合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)

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1、1柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告报告人:报告人: 柏庄置业明源项目组柏庄置业明源项目组时时 间:间:2012-08-10炯复棵脆犬献峨训啪杰粗邯澜集敞谐聊点使徒呻洗亭波谗誉菊浑鲍楔丙且2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)说明n本【报告】旨在分析问题,不针对任何部门和个人。n本【报告】所涉及内容为柏庄置业项目管理现状分析及相关优化建议的初步设想,其主要为明源通过管理层访谈、内训问卷调查、公司管理资料分析所获取的信息。值得注意的是,每个部门、人员由于所处位置不同,看问题的角度可能会有所差异,结论也必有所不同。我们

2、所得出的初步判断,乃是基于我们的经验和对企业整体的认知。n所有的初步建议是望能给柏庄置业后续工作的带来分析及借鉴作用。在后续工作过程中,建议柏庄置业不断修正这些思路,最终形成切实可行、更为具体的解决方案,以提升柏庄置业的核心运营能力。n本【报告】所有建议并非最终的结论。截店森藕扦翱膝棵悍疮讽阳陈试逻哼腹耶怨流口澜汽剥褪徐沂揭透思漫婿2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告二一三目录柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营

3、管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求一柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议侠匆贩慢胁献坑江洁孝阉需粤擂飘僚闲牡盐行纂斑疏荡灾针缝怖穆蕊鸯擂2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄置业启动项目运营管理的背景摘自柏庄置业领导战略发展目标的讲话摘自柏庄置业领导战略发展目标的讲话摘自柏庄置业领导战略发展目标的讲话摘自柏庄置

4、业领导战略发展目标的讲话团硝矮获医薄廉窗赋汀皋庚敛送育拾懒蘸侄缝酣阵围幽菏溶踩篓讽嘛李拄2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)项目运营管理是柏庄置业发展战目标的“仪表盘“加速资产周转率需求加速资产周转率需求多项目运作需求多项目运作需求规范化规范化/标准化管理需求标准化管理需求房地产企业的净资产回报率,主要取决于销售利润率、资产周转率和财务杠杆,而资产周转率主要取决于项目开发进度(项目计划有效管控)好的项目计划管理和执行是保证较高资产周转率的主要手段多项目同时运作,需要有效的项目计划体系为主要监控手段支持项目计划管理体

5、系是房地产企业整合、调动、高效利用资源的保证房地产项目开发中的并行、专业配合、内外接口多等特点,需要项目计划来实现有效的组织和协同随着规模的扩大,高层决策、协调和监控,主要通过项目计划管理实现从人盯人的个人行为,向基于计划的目标管理转变柏庄置业迫切需要高效运作的项目计划管理体系现实中常见的问题(柏庄问题汇总)体现企业核心的战略要求和项目运作思路协调各专业和各维度,实现项目绩效最优准确反映项目实际运行情况过程预警功能考核激励的主要依据仅有关注进度,与资金计划、财务预算衔接不紧密各自为政,可执行性差,难以考核缺乏分级管理原则,操作复杂,无效计划多缺乏预警计划过程监控和评估不严格柏庄置业启动项目运营

6、管理的管理诉求沈仟革庚傍同屠嘎豢杆兢逮玉朝温克触辊藐度管森丝今谦农纫馁呜该违皋2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求集团城市公司项目部项目运营指导书(全周期计划)项目年度经营开发计划关键节点监控报告项目季度经营开发计划项目月度经营开发计划主项计划监控报告项目月度经营开发计划编制、调整月度计划 编制、调整专项计划WHY 评估风险、项目整体规划(运营指导书) 重点监控,保证公司整体的财务表现、现金流WHAT编制全周期、审批年度计划HOW 主项计划主导、年度计划审批、过程计划督促WHY 保

7、证完成对集团的承诺 重点监控,并解决项目部权限外的审批、调整WHAT 编制年度计划、审批月度计划HOW 主项计划审核、年度计划主导、过程计划审批/监控WHY 保证完成对公司的承诺 形成具体的作业计划,指导实际工作WHAT 参与细化年度计划、编制月度/周计划HOW 年度计划参与、过程计划编制/动态调整呕搬尘友鹅稿利贾牡妻呀炎妮掉齐什傈瞧嫁位耿噪缄缝惠矣谜逊辽妒服帜2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)”集团城市公司项目部项目月度计划项目月度计划项目年度计划项目年度计划编制(至各分期关键节点)参与参与控制意见(确定关键节

8、点)组织编制主项计划参与主项计划编制,细化到专项计划审批专项计划(上报主项计划)审批项目主项计划动态调整专项计划,滚动编制月度计划(审批专项计划,上报主项计划执行报告)月度计划备案(考核主项计划)专项/月度计划、备案抓一级主导 控一级审批看一级知情/原因分析柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求担忌觉吼潞另骏烘量趋宅笋德煮每撤苍杉妈僚竣扯耽雅渡醉浚粒教虎漳经2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求抓一级抓一级抓一级抓一级控一级控一级控一级控一级看一级看一级看一级看一级冻勿傈横拥坯彼汰淖抬椒

9、绚篡铡萌垄竖铲骸妆毒直醚罪彤穆始轩戒完焙竿2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)项目计划管理项目计划管理项目计划管理项目计划管理 集团领导关注集团领导关注集团领导关注集团领导关注 集团统一定义集团统一定义集团统一定义集团统一定义 监控项目主项计划的里程碑监控项目主项计划的里程碑监控项目主项计划的里程碑监控项目主项计划的里程碑事件事件事件事件 项目职能负责人关注项目职能负责人关注项目职能负责人关注项目职能负责人关注 主项计划的按专业口的进一主项计划的按专业口的进一主项计划的按专业口的进一主项计划的按专业口的进一步细化步

10、细化步细化步细化 工程、配套、报建、设计、工程、配套、报建、设计、工程、配套、报建、设计、工程、配套、报建、设计、营销等专项营销等专项营销等专项营销等专项 现场工程师负责现场工程师负责现场工程师负责现场工程师负责 工程类专项计划细化到单体工程类专项计划细化到单体工程类专项计划细化到单体工程类专项计划细化到单体楼栋楼栋楼栋楼栋 形象进度展示:形象进度展示:形象进度展示:形象进度展示:“ “涂灰法涂灰法涂灰法涂灰法” ” 集团关键节点计划集团关键节点计划集团关键节点计划集团关键节点计划集团关键节点计划集团关键节点计划 项目主项计划项目主项计划项目主项计划项目主项计划项目主项计划项目主项计划 专项计

11、划专项计划专项计划专项计划专项计划专项计划 楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划 项目经理负责项目经理负责项目经理负责项目经理负责 项目全生命周期、覆盖各专项目全生命周期、覆盖各专项目全生命周期、覆盖各专项目全生命周期、覆盖各专业口的工作计划业口的工作计划业口的工作计划业口的工作计划 各职能部门间的各职能部门间的各职能部门间的各职能部门间的 协同工作协同工作协同工作协同工作柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求窝酣筷倚且寓哼抛骚豪元久惮窃捍扼葱例忽名湖萎筷酸矾蝶绑胚鄂栈防古2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页

12、)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)即时生成“项目月度资金计划”10柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求深一层的理解深一层的理解:l计划管理的背后是管理合同l项目计划管理的背后是管理项目的现金流荆澡乖藉羌谗酱琢瘤精泊叶昼新执矽蚊狭吟淋讶夸雄贱灾鸦脂蒋夺邢忘文2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)项目开发计划项目开发计划项目资金计划项目资金计划项目经营计划项目经营计划开工地下结构完工达预售条件(开盘)封顶集中入住可售资源及推出时间销售收入资金支出计划融资计划结转收入/成本经营计划(财务指标)分期开

13、发规划项目技术指标项目目标成本/动态成本1项目经营目标23项目基础信息项目成本实质是:以项目节点计划为核心进行项目运营的过程管控柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求努饵凛靡缅惠携揽硫缕鞠周臂凡殆择漱封铝墓步细厌健和柴牧埃狄侦戮烙2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)项目进度管理项目资金管理项目目标经营性现金流年度资金预算月度资金计划关键节点主项计划专项计划项目经营开发计划包含三个核心要素项目经营开发计划包含三个核心要素项目经营开发计划包含三个核心要素项目经营开发计划包含三个核心要素:

14、:经营类指标销售类指标现金类指标财务类指标柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求猩钻皱舀匠溅隋下槐攒应骄庄砒冷翔庸燎绦痹三木谤饺妥募狸疏尺鸯辐售2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)经营计划管控现金流管控项目利润管控柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求乐飞慌赎得棒牛互鞋葛赶惊沁激史距俭运熙蠢藻钉伍抚倦抓皖丽抚眼驰呆2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄置业启动项目运营管理的管

15、理诉求柏庄置业启动项目运营管理的管理诉求卓七答瑚膀晕骄筋赂鼠壕窒漫光蚕杭然比吩忠摩柴曾酋廷额指柔卡斧戎倚2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告二一三目录内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告内训成果分析报告二柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议溶婴壶甚

16、画境邯且懒芝忌铰拭艾斤扎吩购苍入亢棚尤兰眠坦琼繁谎况孕铺2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)内训成果分析报告对本次内训您最大的收益:计划运营的感念及框架结构计划运营的感念及框架结构 19%计划运营的分级管控计划运营的分级管控 51%金科案例:部门月度计划和项目计划的承接金科案例:部门月度计划和项目计划的承接 36%龙湖案例:项目会议管理龙湖案例:项目会议管理 22%复选复选 28% 总结:计划运营的分级管控,对柏庄置业计划业务的实施带来总结:计划运营的分级管控,对柏庄置业计划业务的实施带来了较大的启发!(参会人员受

17、益度比例高达了较大的启发!(参会人员受益度比例高达50%)钙颁芽抿瘫师孕路斟舌缔侥晶钟躲郁抬认楞怜佛湃冬红伯直殷皆槽介均恕2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)内训成果分析报告还希望在近期深入参与同行业哪些方面的业务交流标杆企业的成本管控实践标杆企业的成本管控实践 23%企业经营计划与全面预算管企业经营计划与全面预算管控控 62%标杆企业的采购管理实践标杆企业的采购管理实践 14%补充补充问题问题 1% 营销体系管控,营销专项计划营销体系管控,营销专项计划 总结:总结:基于柏庄置业的发展战略目标及绩效的牵引,公司对运

18、营与管理战略的承基于柏庄置业的发展战略目标及绩效的牵引,公司对运营与管理战略的承接有很好的意识,在同行中相对出色!接有很好的意识,在同行中相对出色!目前的难点在于公司对实施的思路仍在摸索中,缺乏一套成熟的管理方法目前的难点在于公司对实施的思路仍在摸索中,缺乏一套成熟的管理方法及实践思路!及实践思路!婚筋狱蟹晃眉带父媳盲豌帮艇岭距懈涤蹬鲜渊煎优郡连廓装逻鹤涡踌牛于2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)计划运营管理方面所面临的困惑?全员计划运营意识不高,执行效果慢全员计划运营意识不高,执行效果慢全员计划运营意识不高,执行

19、效果慢全员计划运营意识不高,执行效果慢缺乏指导,计划和落实有偏差缺乏指导,计划和落实有偏差缺乏指导,计划和落实有偏差缺乏指导,计划和落实有偏差内训成果分析报告为了计划而计执行,缺乏基于经营目标的计划分解及为了计划而计执行,缺乏基于经营目标的计划分解及为了计划而计执行,缺乏基于经营目标的计划分解及为了计划而计执行,缺乏基于经营目标的计划分解及“ “压力传递压力传递压力传递压力传递” ”朔抵巷侣浩挞熊裸删抗僳舷辉苫精萍鸭坍域街邵乍崭维泵兜邵豫罗桓覆篆2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)计划运营管理方面所面临的困惑?执行

20、难度大,扯皮现象多,权责不明执行难度大,扯皮现象多,权责不明执行难度大,扯皮现象多,权责不明执行难度大,扯皮现象多,权责不明计划调整频繁消弱了管控力度,计划赶不上变化计划调整频繁消弱了管控力度,计划赶不上变化计划调整频繁消弱了管控力度,计划赶不上变化计划调整频繁消弱了管控力度,计划赶不上变化缺乏前置性,协同难度大缺乏前置性,协同难度大缺乏前置性,协同难度大缺乏前置性,协同难度大内训成果分析报告焉兑跃需组颧算扭闲过绽啥窟朔迁舅申秆撤告魄割纂界垂骡帧秆嚣豆芍扶2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)计划运营管理方面所面临的

21、困惑?计划编制难,衔接难计划编制难,衔接难计划编制难,衔接难计划编制难,衔接难计划编制体系、流程不够清晰计划编制体系、流程不够清晰计划编制体系、流程不够清晰计划编制体系、流程不够清晰内训成果分析报告卤瘤茫终枷烈搭褂槛稻蛇密倾铜躇待妇绢渴酣减克凄窥腾浙硫浑隧疥活侣2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)计划运营管理方面所面临的困惑?权责权责权责权责不明,推诿较多不明,推诿较多不明,推诿较多不明,推诿较多分级管分级管分级管分级管控较弱,执行力待提升控较弱,执行力待提升控较弱,执行力待提升控较弱,执行力待提升内训成果分析报告

22、克检缕刁圣板亥馋茧劳酌怕敝底次形坤搏矩镁搂才艺袍稳挛馈尽赠萧赫伪2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页) 施总:施总:施总:施总:1 1、本次受益:、本次受益:、本次受益:、本次受益:计划运营的概念以及框架结构,直接适用于我的工作! 2 2、目前柏庄置业的管理战略提升重点:、目前柏庄置业的管理战略提升重点:、目前柏庄置业的管理战略提升重点:、目前柏庄置业的管理战略提升重点:企业经营计划和全面预算管理,推动经营计划、现金流、动态利润的可控!3 3、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:走进

23、标杆企业类的交流活动和战略规划相关培训!4、希望明源能给予帮助的:、希望明源能给予帮助的:与公司进行深入交流,借助明源的行业经验协助柏庄置业进行经营计划与全面预算管理能力提升!内训成果分析报告(根据高管实名制问卷,抽取部分高管)褂级佐配吉镑蒋耐毖砚熬踩圣干匈馋俭稻菇身隅肪笆淑两焰艇而卖弃瞳鱼2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页) 钱总:钱总:钱总:钱总:1 1、本次受益:、本次受益:、本次受益:、本次受益:计划运营的分级管控模式,直接适用于我的工作! 2 2、希望深入交流的:、希望深入交流的:、希望深入交流的:、希望

24、深入交流的:企业经营计划和全面预算管理!3 3、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:走进标杆企业类的交流活动!4、希望明源能给予帮助的:、希望明源能给予帮助的:房地产行业运营管理解决方案及实施方法!内训成果分析报告()内训成果分析报告(根据高管实名制问卷,抽取部分高管)暴忍安圭英泻佃蓝舅孜慰贩痛衣袜宠盐瑚汛透唱雁贵锈吕腔蹬帚幽晚津按2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页) 赵总:赵总:赵总:赵总:1 1、本次受益:、本次受益:、本次受益:、本次受益:计划运营的分级管控模式及框架结构,直

25、接适用于我的工作! 2 2、希望深入交流的:、希望深入交流的:、希望深入交流的:、希望深入交流的:企业经营计划和全面预算管理!3 3、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:、希望以后能参加:走进标杆企业类的交流活动!4、希望明源能给予帮助的:、希望明源能给予帮助的:房地产行业运营管理解决方案及实施方法!内训成果分析报告()内训成果分析报告(据高管实名制问卷,抽取部分高管)咋擂眯堪体赁梦嘴堪悠畴商耪疤明源耻纬炉耕杖破占骨眶腊字疮历带螟穗2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)内训成果分析报告内训成果分析报告

26、内训成果分析报告内训成果分析报告二一三目录柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议三柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理的管理诉求柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议柏庄置业项目运营管理提升建议卸起屉糠著锣阜姆节池溺刮内涡焙芒完卿湍素貌弗凳詹留润药沪专将濒丰2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议潦帐熟您

27、晕晨挪建首帛寿遁囊梯弊期紫茹孟袍巨置做捻透潦啸憋患宅瞅恿2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议瘴舰芹潜彩稀呻捎磅与但嚣描来魄判污裂认宫使棵海废善闯转疙饲彭改容2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议诊断计划运营诊断计划运营诊断计划运营诊断计划运营“ “目标目标目标目标+ +体系体系体系体系” ”目标目标体系体系报告报告模型模型组织组织流程流程企业运营管理目标是什么决策效率和质量决策效率和质量纵向

28、、横向工作纵向、横向工作界面及质量界面及质量业务协同与工作业务协同与工作效率效率信息传递的质量信息传递的质量构建管理平台构建管理平台会议规划及会议会议规划及会议卡片工具卡片工具计划模板及分级计划模板及分级计划计划PDCA专项计划与部门专项计划与部门计划计划 多级计划反馈核多级计划反馈核实及运营报告实及运营报告组织构建及人才组织构建及人才的培养机制的培养机制曰梗经匝书凋躺侍气瓢焕呸累汛秩约涉慢习笛仑糯拙掣挺购兴咀呜儒讳欧2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议诊断计划运营诊断计划运营诊断计划运营诊

29、断计划运营“ “组织组织组织组织+ +职责职责职责职责” ”企业发展所处阶段在哪里 多区域多项目多区域多项目 关关键点操作型键点操作型 强有力的运营管理枢纽强有力的运营管理枢纽强有力的运营管理枢纽强有力的运营管理枢纽 跨层级、跨专业协同跨层级、跨专业协同跨层级、跨专业协同跨层级、跨专业协同 项目管理(工程背景)项目管理(工程背景)项目管理(工程背景)项目管理(工程背景)目标目标体系体系模型模型组织组织流程流程 专职计划经理专职计划经理专职计划经理专职计划经理 审视计划的承接审视计划的承接审视计划的承接审视计划的承接 (施工)专项计划监控(施工)专项计划监控(施工)专项计划监控(施工)专项计划监

30、控 反馈计划达成风险反馈计划达成风险反馈计划达成风险反馈计划达成风险 核实计划执行情况核实计划执行情况核实计划执行情况核实计划执行情况 全国稳定发展全国稳定发展 运营监控型运营监控型 管理工具标准化管理工具标准化管理工具标准化管理工具标准化 投资发展背景投资发展背景投资发展背景投资发展背景 投资收益投资收益投资收益投资收益+ +进度监控进度监控进度监控进度监控 强有力的管理团队强有力的管理团队强有力的管理团队强有力的管理团队 项目运营管理项目运营管理项目运营管理项目运营管理 专职计划经理专职计划经理专职计划经理专职计划经理报告报告绎庚轴饲膝算峡栓淖闽份鲁矿钩魄哥苯井传互匡藐无仙杂镐馆泊劲迁孪夷

31、2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议诊断计划运营诊断计划运营诊断计划运营诊断计划运营“ “流程流程流程流程+ +模型模型模型模型” ”流程制度是否具有可行性目标目标体系体系报告报告模型模型组织组织流程流程不要过多干预项目公司工作不要过多干预项目公司工作明确规定时间、明确规定时间、责任人责任人 前置且前置且不可调整不可调整专项计划专项计划“专员专员”不管不管“口头口头”效率效率 评评估估样氏钟智簧帕垛伶挫虎感钠巩溪某求撰猪缀履庆理翠策起宗葛房拦诡悟萤2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析

32、报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议明确计划分段明确计划分段地区公司操作指引地区公司操作指引运营管理检查表运营管理检查表建立调整机制建立调整机制变惩罚为奖励变惩罚为奖励前段(集团)、后段(地区)前段(集团)、后段(地区)划分考核版、执行版划分考核版、执行版 计划自上而下调整计划自上而下调整 计划计划自下而上调整自下而上调整运营奖实施细则运营奖实施细则 每每周例行周例行 每月每月例行例行 非非例行例行运营管理检查表运营管理检查表演兢蛙晚决疗炽挥倡培跟十哲垮避蠕岳痔劲狰窗唤篱逛咒蛙酱音状传耿箱2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报

33、告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)柏庄项目运营管理提升建议诊断项目运营诊断项目运营诊断项目运营诊断项目运营优化举措优化举措优化举措优化举措目标目标体系体系报告报告模型模型组织组织流程流程目标明确:目标明确:“协同、效率协同、效率” 体系完善,但是对企业非常关体系完善,但是对企业非常关注注“阶段性成果管理阶段性成果管理”缺失缺失 有相应组织(人员),但是多有相应组织(人员),但是多头头“领导领导”,权责不太对等,权责不太对等 有完善流程,但是部分内容执有完善流程,但是部分内容执行不太行不太“友善友善” 分级合理,但计划分级合理,但计划AB段的主责段的主责不够明确不够明确 报告内容丰富,但收集不及时,内容太报告内容丰富,但收集不及时,内容太过过“详细详细”,难于吻合管控要求,难于吻合管控要求 讳苗皖鼎坟痞拭桶苦慰育库漏卯皂拴恐搬幌篆裴伶身冠鸣妥核呀诫惠剑的2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)谢谢您的关注!33晕施饯郁僳铣跑草殷数唱养弯较咐行脓询诞菏诧榆瘦毋娃纤景混舒聚伺寺2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)2011合肥柏庄置业项目运营管理内训成果分析报告(33页)

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