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1、GSM网络话统网络话统KPI指标学习指标学习KPI指标的介绍1.GSM网络话统网络话统KPI指标学习指标学习（二）（二） 各项各项KPIKPI指标的含义指标的含义（一）（一） GSMGSM网络网络KPIKPI指标概述指标概述（三）（三） 各项各项KPIKPI指标计算方法指标计算方法2.GSMGSM网络网络KPIKPI指标介绍指标介绍KPI指标是GSM网优运行的重要体现，可以有效反映网络实际的运行状态，通过日常KPI指标的统计分析工作，能够及时掌握网络运行状况，发现网络中存在的问题和不足，并结合各种网络优化测试工作，提出网络优化方案，处理网络的实际问题，使网络日趋完善，达到最佳运行状态。3.GS
2、MGSM网络网络KPIKPI指标介绍指标介绍无线网络优化工作日常关注的KPI指标主要包括：无线系统接通率业务信道分配成功率 SD信道分配成功率业务信道掉话率切换成功率坏小区比例、溢出小区比例4.GSMGSM网络话统网络话统KPIKPI指标学习指标学习（二）（二） 各项各项KPIKPI指标的含义指标的含义（一）（一） GSMGSM网络网络KPIKPI指标概述指标概述（三）（三） 各项各项KPIKPI指标计算方法指标计算方法5.GSMGSM网络网络KPIKPI指标含义指标含义无线系统接通率： 无线系统接通率是衡量GSM网络综合性能的重要指标，指标的高低反映了整个网络系统的好坏，因此做为省公司、集团
3、公司重要指标进行考核。 TCH分配成功率： 业务信道分配成功率是指TCH分配成功次数与分配请求次数的比值，是衡量GSM网络语音接入性能的重要指标，可有效反映出网络存在的硬件、参数、干扰等问题，也是重要的考核指标。 6.GSMGSM网络网络KPIKPI指标含义指标含义SDCCH分配成功率： SDCCH分配成功率也是衡量接入性能的重要指标，如果SDCCH发生拥塞或分配失败，TCH接入成功率就会下降，导致网络整体接入性能变差。 业务信道掉话率： TCH掉话率是衡量网络保持性能的重要指标，日常对掉话率的统计分析，可及时发现网络存在的硬件、覆盖、干扰等问题，掉话率的变化可直接影响到用户的感知，因此需要重
4、点关注。 7.GSMGSM网络网络KPIKPI指标含义指标含义切换成功率： 切换成功率是网络切换性能的重要衡量指标，通过切换成功率的统计分析，可以发现网络中存在的邻区参数、邻区关系配置问题，硬件问题以及干扰方面的问题。 溢出小区比例及坏小区比例： 溢出小区比例和坏小区比例是指网络运行中存在的问题小区比例，问题小区的存在可直接影响网络的各项运行指标和网络的运行质量。溢出小区表示网络存在严重的拥塞，而坏小区主要是指异常掉话的小区。这些小区需要及时发现、分析和处理，以保证网络的稳定运行。 8.GSMGSM网络话统网络话统KPIKPI指标学习指标学习（二）（二） 各项各项KPIKPI指标的含义指标的含
5、义（一）（一） GSMGSM网络网络KPIKPI指标概述指标概述（三）（三） 各项各项KPIKPI指标计算方法指标计算方法9.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法 无线接通率=主叫比例*随机接入成功率*业务信道分配成功率(不含切换)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*业务信道分配成功率(不含切换) 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，指标计算方式为：TCH分配成功率*SDCCH分配成功率*100%10.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法业务信道分配成功率=业务信道分配成功次数/业务信道分配请求次数*100%业务信道分配请求次数是
6、指：本地区所有占用SDCCH后对TCH的试呼总次数(含半速率)。试呼包括主叫和被叫试图建立通话的情况，包括指配TCH信道用作SDCCH的情况，不包括各种切换情况。业务信道分配成功次数是指:本地区无线子系统所有对话音信道的占用，不包含切换对话音信道的占用的情况(含半速率) 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，指标计算方式中包含切换情况。11.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法SDCCH分配成功率=SDCCH占用成功总次数/SDCCH占用请求总次数*100%SDCCH占用请求总次数是指本小区所有呼叫建立、位置更新、短消息、切换等各种情况下对SDCCH的
7、占用请求总次数之和12.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法切换成功率=切换成功次数/切换请求次数*100%切换成功次数是指小区内、BSC内各小区间、BSC之间的各种切换入成功的总次数。切换请求次数是指在小区内、BSC的同一小区间和不同BSC的小区间的切换入请求次数13.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法业务信道掉话率=TCH掉话次数/业务信道分配成功次数(不含切换)*100%TCH掉话次数是指本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话。14.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计
8、算方法溢出小区比例=溢出小区数量/小区数量*100%溢出小区数量是指SDCCH拥塞率(含切换)大于等于1%小于2%或TCH拥塞率(含切换)大于等于2%且小于5%的小区。其中SDCCH拥塞率是指SDCCH拥塞次数与SDCCH请求次数之比，TCH拥塞率是指TCH拥塞次数与TCH请求次数之比。 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，对SDCCH拥塞率2%的小区要做重点考核。15.GSMGSM网络网络KPIKPI指标的计算方法指标的计算方法坏小区比例=坏小区数量/小区数量*100%坏小区是指每线话务量在0.1与0.6Erl之间，TCH掉话次数大于3次，且TCH掉话率大于3%的小区。 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，定义要求为掉话率为大于2%的小区。16.
