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1、思维和表象思维和表象1思考题思考题简述思维的含义及其特征。简述思维的含义及其特征。为什么说思维是一种高级的认知活动？为什么说思维是一种高级的认知活动？什么是表象？它在思维中有什么作用？什么是表象？它在思维中有什么作用？简述想像的含义及其功能。简述想像的含义及其功能。什么是有意想像？它有哪些种类和特点？什么是有意想像？它有哪些种类和特点？有关概念结构的理论有哪些？简述这些理论的主要观点。有关概念结构的理论有哪些？简述这些理论的主要观点。人工概念形成的途径有哪两种？概念形成过程中可采用哪人工概念形成的途径有哪两种？概念形成过程中可采用哪些策略？些策略？为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？
2、为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？问题解决过程中可采用哪些策略？问题解决过程中可采用哪些策略？试分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决。试分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决。什么是创造性？它包括哪些心理成分？什么是创造性？它包括哪些心理成分？2思维和表象思维和表象 思维的一般概念思维的一般概念 表象与想像表象与想像 表象和思维的脑机制表象和思维的脑机制 概念概念 推理推理 问题解决问题解决 决策决策3一、思维的一般概念一、思维的一般概念 思维的概念及特征思维的概念及特征 思维的过程思维的过程 思维的种类思维的种类41、思维的概念及特征、思维的概念及特征 思维（思
3、维（thinking）是借助语言、表）是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物的概象或动作实现的、对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形括和间接的认识，是认识的高级形式。式。 思维能揭示事物的本质特征和内部思维能揭示事物的本质特征和内部联系，主要表现在概念形成和问题联系，主要表现在概念形成和问题解决的活动中。解决的活动中。5思维与感觉、知觉、记忆的关系思维与感觉、知觉、记忆的关系思维不同于感觉、知觉、记忆。思维不同于感觉、知觉、记忆。n感觉、知觉是直接接受外界的刺激输入，并对输入感觉、知觉是直接接受外界的刺激输入，并对输入的信息进行初级的加工。的信息进行初级的加工。n记忆是对输入的刺激进
4、行编码、储存、提取的过程。记忆是对输入的刺激进行编码、储存、提取的过程。n思维是对输入的刺激进行更深层次的加工，能揭示思维是对输入的刺激进行更深层次的加工，能揭示事物之间的关系，形成概念，并利用概念进行判断、事物之间的关系，形成概念，并利用概念进行判断、推理，解决人们面临的各种问题。推理，解决人们面临的各种问题。思维离不开感觉、知觉、记忆活动所提供的信思维离不开感觉、知觉、记忆活动所提供的信息。息。n只有在大量感性信息的基础上，在记忆的作用下，只有在大量感性信息的基础上，在记忆的作用下，才能进行推理，作出种种假设，并检验这些假设，才能进行推理，作出种种假设，并检验这些假设，进而揭示感觉、知觉、
5、记忆所不能揭示的事物的内进而揭示感觉、知觉、记忆所不能揭示的事物的内在联系和规律。在联系和规律。6思维的特征思维的特征概括性概括性 间接性间接性 思维是对经验的改组思维是对经验的改组 7思维的概括性思维的概括性思维的概括性是指在大量感性材料的基础上，把一类事思维的概括性是指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。n“凡正常运行的计算机都有中央处理器。凡正常运行的计算机都有中央处理器。”概括的重要作用概括的重要作用n概括使人们的认识活动摆脱了具体事物的局限性和对事概括使人们的认识活动摆脱了具体事物的局限性和对事物的直接依赖关系。
6、概括水平在一定程度上表现了思维物的直接依赖关系。概括水平在一定程度上表现了思维的水平。的水平。w扩大了人们认识的范围扩大了人们认识的范围w加深了人们对事物的了解加深了人们对事物的了解n概括是人们形成概念的前提，也是思维活动能迅速进行概括是人们形成概念的前提，也是思维活动能迅速进行迁移的基础。迁移的基础。概括是随人们认识水平的深入而不断发展的。概括是随人们认识水平的深入而不断发展的。n人们的认识水平越高，对事物的概括水平也就越高。人们的认识水平越高，对事物的概括水平也就越高。8思维的间接性思维的间接性思维的间接性是指人们借助于一定的媒介和知识经验对思维的间接性是指人们借助于一定的媒介和知识经验对
7、客观事物进行间接的认识。客观事物进行间接的认识。n宇宙形成的奥秘宇宙形成的奥秘n某些疾病与遗传基因的关系某些疾病与遗传基因的关系思维的间接性的作用思维的间接性的作用n由于思维的间接性，人们才可能超越感知觉提供的信息，由于思维的间接性，人们才可能超越感知觉提供的信息，认识那些没有直接作用于人的感官的事物和属性，从而认识那些没有直接作用于人的感官的事物和属性，从而揭示事物的本质和规律。揭示事物的本质和规律。n在这个意义上，思维认识的领域要比感知觉认识的领域在这个意义上，思维认识的领域要比感知觉认识的领域更广阔、更深入。更广阔、更深入。9思维是对经验的改组思维是对经验的改组思维是一种探索和发现新事物
8、的心理过程。它常常指向思维是一种探索和发现新事物的心理过程。它常常指向事物的新特征和新关系，这就需要人们对头脑中已有的事物的新特征和新关系，这就需要人们对头脑中已有的知识经验不断进行更新和改组。知识经验不断进行更新和改组。n最小的物质：原子，质子，中子最小的物质：原子，质子，中子思维活动常常是由一定的问题情境引起的，并试图解决思维活动常常是由一定的问题情境引起的，并试图解决这些问题。这些问题。思维不是简单地再现经验，而是对已有的知识经验进行思维不是简单地再现经验，而是对已有的知识经验进行改组、建构的过程。改组、建构的过程。102、思维的过程、思维的过程 思维是通过一系列比较复杂的操作思维是通过
9、一系列比较复杂的操作（operation）来实现的。）来实现的。人们在头脑中，运用存储在长时记忆中的知识人们在头脑中，运用存储在长时记忆中的知识经验，对外界输入的信息进行分析、综合、比经验，对外界输入的信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的过程，这就是思维过程，或较、抽象和概括的过程，这就是思维过程，或称之为思维操作（称之为思维操作（thinking operation）。）。n分析与综合分析与综合n比较比较n抽象与概括抽象与概括111）分析与综合是思维的基本过程）分析与综合是思维的基本过程分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。分或各个属
10、性。n人们对事物的分析往往是从分析事物的特征和属性人们对事物的分析往往是从分析事物的特征和属性开始的。开始的。综合是在头脑中把事物的各个部分、各个特征、综合是在头脑中把事物的各个部分、各个特征、各种属性结合起来，了解它们之间的联系，形各种属性结合起来，了解它们之间的联系，形成一个整体。成一个整体。n综合是思维的重要特征，只有把事物的部分、特征、综合是思维的重要特征，只有把事物的部分、特征、属性等综合起来，才能把握事物的联系和关系，抓属性等综合起来，才能把握事物的联系和关系，抓住事物的本质。住事物的本质。12分析与综合的关系分析与综合的关系分析与综合是相反而又紧密联系的同一思维过分析与综合是相反
11、而又紧密联系的同一思维过程的不可分割的两个方面。程的不可分割的两个方面。n分析是把部分作为整体的部分，从它们的相互关系分析是把部分作为整体的部分，从它们的相互关系上来进行分析。上来进行分析。n综合是通过对各部分、各特征的分析来实现的，所综合是通过对各部分、各特征的分析来实现的，所以分析又是综合的基础。以分析又是综合的基础。任何一种思维活动既需要分析，又需要综合。任何一种思维活动既需要分析，又需要综合。132）比较）比较比较是把各种事物和现象加以对比，确定它们比较是把各种事物和现象加以对比，确定它们的相同点、不同点及其关系。的相同点、不同点及其关系。n比较是以分析为前提的，只有在思想上把不同对象
12、比较是以分析为前提的，只有在思想上把不同对象的各个部分或特征区别开来，才能进行比较。的各个部分或特征区别开来，才能进行比较。n比较还要确定它们之间的关系，所以比较又是一个比较还要确定它们之间的关系，所以比较又是一个综合的过程。综合的过程。比较是重要的思维过程，也是重要的思维方法。比较是重要的思维过程，也是重要的思维方法。n比较在人们的日常生活、学习和研究工作中都有重比较在人们的日常生活、学习和研究工作中都有重要的作用。要的作用。w有比较才有鉴别。有比较才有鉴别。143）抽象与概括）抽象与概括抽象是在思想上抽出各种事物与现象的共同的抽象是在思想上抽出各种事物与现象的共同的特征和属性，舍弃其个别特
13、征和属性的过程。特征和属性，舍弃其个别特征和属性的过程。n“能计时能计时”n高度，重量，面积，年龄，忠诚，勇敢，勤劳等概高度，重量，面积，年龄，忠诚，勇敢，勤劳等概念念在抽象的基础上，人们就可以得到对事物的概在抽象的基础上，人们就可以得到对事物的概括的认识。括的认识。概括分为初级概括与高级概括概括分为初级概括与高级概括n初级概括是在感觉、知觉、表象水平上的概括；初级概括是在感觉、知觉、表象水平上的概括；n高级的概括是根据事物的内在联系和本质特征进行高级的概括是根据事物的内在联系和本质特征进行的概括。的概括。153、思维的种类、思维的种类 直观动作思维、形象思维和逻辑思维直观动作思维、形象思维和
14、逻辑思维 经验思维和理论思维经验思维和理论思维 直觉思维和分析思维直觉思维和分析思维 辐合思维和发散思维辐合思维和发散思维 常规思维与创造思维常规思维与创造思维 161）直观动作思维、形象思维和逻辑思维）直观动作思维、形象思维和逻辑思维 根据思维任务的性质、内容和解决问题的方法进行分类：根据思维任务的性质、内容和解决问题的方法进行分类： 直观动作思维，又称实践思维直观动作思维，又称实践思维n直观动作思维是指通过实际操作解决直观而具体问题的思维直观动作思维是指通过实际操作解决直观而具体问题的思维活动。活动。n3岁前的幼儿只能在动作中思考。岁前的幼儿只能在动作中思考。 形象思维。形象思维。n形象思
15、维是指人们利用头脑中的具体形象（表象）来解决问形象思维是指人们利用头脑中的具体形象（表象）来解决问题。题。n形象思维在问题解决中有重要的意义。形象思维在问题解决中有重要的意义。 逻辑思维逻辑思维 n当人们面对着理论性质的任务，并要运用概念、理论知识来当人们面对着理论性质的任务，并要运用概念、理论知识来解决问题时，这种思维称为逻辑思维。解决问题时，这种思维称为逻辑思维。n逻辑思维是人类思维的典型形式。逻辑思维是人类思维的典型形式。172）经验思维和理论思维）经验思维和理论思维 经验思维经验思维n人们凭借日常生活经验进行的思维活动叫做经验思人们凭借日常生活经验进行的思维活动叫做经验思维。维。w“果
16、实是可食的植物。果实是可食的植物。”w“鸟是会飞的动物。鸟是会飞的动物。”n由于知识经验的不足，经验思维易产生片面性，甚由于知识经验的不足，经验思维易产生片面性，甚至得出错误或曲解的结论。至得出错误或曲解的结论。 理论思维理论思维 n理论思维是根据科学的概念和论断，判断某一事物，理论思维是根据科学的概念和论断，判断某一事物，解决某个问题。解决某个问题。w“心理是客观现实在人脑中的主观映象。心理是客观现实在人脑中的主观映象。”n理论思维往往能抓住事物的本质，使问题得到正确理论思维往往能抓住事物的本质，使问题得到正确的解决。的解决。183）直觉思维和分析思维）直觉思维和分析思维 直觉思维直觉思维n
17、直觉思维是人们在面临新的问题、新的事物和直觉思维是人们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解并作出判断的思维活动。现象时，能迅速理解并作出判断的思维活动。n直觉思维是一种直接的领悟性的思维活动。直觉思维是一种直接的领悟性的思维活动。n直觉思维具有快速性、跳跃性等特点。直觉思维具有快速性、跳跃性等特点。 分析思维分析思维 n分析思维也就是逻辑思维，它是遵循严密的逻分析思维也就是逻辑思维，它是遵循严密的逻辑规律，逐步推导，最后得出合乎逻辑的正确辑规律，逐步推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理的结论。答案或作出合理的结论。194）辐合思维和发散思维）辐合思维和发散思维 辐合思维（辐合思维
18、（convergent thinking）n辐合思维是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规辐合思维是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。则解决问题。n辐合思维从给予的信息中，产生逻辑的结论。辐合思维从给予的信息中，产生逻辑的结论。n辐合思维是一种有方向、有范围、有条理的思维方辐合思维是一种有方向、有范围、有条理的思维方式。式。 发散思维（发散思维（divergent thinking）n发散思维是指人们沿着不同的方向思考，重新组织发散思维是指人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、独特的新思想。独特的新
19、思想。n发散思维在解决问题时，可以产生多种答案、结论发散思维在解决问题时，可以产生多种答案、结论或假说。究竟哪种答案最好，需要经过检验。或假说。究竟哪种答案最好，需要经过检验。205）常规思维与创造思维）常规思维与创造思维 常规思维，或再造性思维常规思维，或再造性思维n常规思维是指人们运用已获得的知识经验，按现成常规思维是指人们运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题。的方案和程序直接解决问题。n常规思维的创造性水平低，对原有的知识不需要进常规思维的创造性水平低，对原有的知识不需要进行明显的改组，也没有创造出新的思维成果。行明显的改组，也没有创造出新的思维成果。 创造思维创造思维
20、n创造性思维是重新组织已有的知识经验，提出新的创造性思维是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。n创造性思维是人类思维的高级形式。创造性思维是人类思维的高级形式。n创造性思维是多种思维的综合表现。创造性思维是多种思维的综合表现。w是发散思维与辐合思维的结合；是发散思维与辐合思维的结合；w是直觉思维与分析思维的结合；是直觉思维与分析思维的结合；w包括理论思维，离不开创造想像。包括理论思维，离不开创造想像。21二、表象与想像二、表象与想像 表象表象 表象的理论表象的理论 想像想像 221、表象、表象 什么是表象什么是
21、表象 表象的特征表象的特征 表象在思维中的作用表象在思维中的作用231）什么是表象）什么是表象表象（表象（image）是指人们在头脑中）是指人们在头脑中出现的关于事物的形象。也叫意象，出现的关于事物的形象。也叫意象，心象。心象。表象是物体或事件的一种知识表征，表象是物体或事件的一种知识表征，这种表征具有鲜明的形象性。这种表征具有鲜明的形象性。人的思维不仅要借助概念来进行，人的思维不仅要借助概念来进行，也要借助表象来进行。也要借助表象来进行。24表象分类表象分类从表象产生的主要感觉通道来划分从表象产生的主要感觉通道来划分n视觉表象视觉表象n听觉表象听觉表象n运动表象运动表象根据表象创造程度的不同
22、根据表象创造程度的不同n知觉表象知觉表象w知觉表象是指感知事物时在头脑中留下的形象。知觉表象是指感知事物时在头脑中留下的形象。n记忆表象记忆表象w记忆表象是指在记忆中保持的客观事物的形象。记忆表象是指在记忆中保持的客观事物的形象。n想像表象想像表象w想像表象是指在头脑中对记忆形象进行加工改组后形成的想像表象是指在头脑中对记忆形象进行加工改组后形成的新形象。这些形象可能从未经历过，或者世界上还不存在，新形象。这些形象可能从未经历过，或者世界上还不存在，因而具有新颖性。因而具有新颖性。252）表象的特征）表象的特征直观性直观性概括性概括性可操作性可操作性26直观性直观性表象是以生动具体的形象在头脑
23、中出现的。表象是以生动具体的形象在头脑中出现的。n人脑中产生某种事物的表象，就好像直接看到或者人脑中产生某种事物的表象，就好像直接看到或者听到这种事物的某些特征一样。听到这种事物的某些特征一样。表象是在知觉的基础上产生的，因此表象和知表象是在知觉的基础上产生的，因此表象和知觉中的形象具有相似性。觉中的形象具有相似性。表象与知觉的形象有所不同表象与知觉的形象有所不同n知觉的形象鲜明生动，表象的形象却比较暗淡模糊；知觉的形象鲜明生动，表象的形象却比较暗淡模糊；n知觉的形象持久稳定，表象的形象不稳定、易变动；知觉的形象持久稳定，表象的形象不稳定、易变动；n知觉的形象完整，表象的形象不完整，时而出现这
24、知觉的形象完整，表象的形象不完整，时而出现这一部分，时而出现另一部分，甚至有些部分脱落。一部分，时而出现另一部分，甚至有些部分脱落。27遗觉象（遗觉象（eidetic image）在儿童中可能发生在儿童中可能发生“遗觉象遗觉象”。n给儿童呈现一张清晰的图片；给儿童呈现一张清晰的图片；n30秒钟后把图片移开；秒钟后把图片移开；n让其看灰色的屏幕；让其看灰色的屏幕；n这时他会这时他会“看见看见”同样一张清晰的图片。同样一张清晰的图片。n儿童还能根据当时产生的表象准确地描述图儿童还能根据当时产生的表象准确地描述图片中的细节，就好像图片仍在眼前一样。片中的细节，就好像图片仍在眼前一样。28概括性概括性
25、表象可能是人们多次知觉的结果，表象可能是人们多次知觉的结果，它不表征事物的个别特征，而是表它不表征事物的个别特征，而是表征事物的大体轮廓和主要特征，因征事物的大体轮廓和主要特征，因此表象具有抽象性。此表象具有抽象性。表象是关于某个事物或某类事物的表象是关于某个事物或某类事物的概括形象。概括形象。29可操作性可操作性由于表象是知觉的类似物，因此人们可以在头由于表象是知觉的类似物，因此人们可以在头脑中对表象进行操作，这种操作就像人们通过脑中对表象进行操作，这种操作就像人们通过外部动作控制和操作客观事物一样。外部动作控制和操作客观事物一样。人们在完成某种作业时确实可以借助表象进行人们在完成某种作业时
26、确实可以借助表象进行形象思维，形象思维的支柱就是人们已经形成形象思维，形象思维的支柱就是人们已经形成的各种各样的表象。的各种各样的表象。表象的可操作性可以用表象的可操作性可以用“心理旋转心理旋转”和和“心理扫心理扫描描”实验来说明。实验来说明。30心理旋转（心理旋转（mental rotation）库泊等人（库泊等人（Cooper et al.,1973）实验材料实验材料n每次呈现一个旋转角度不同的字母每次呈现一个旋转角度不同的字母Rn呈现的字母有时是正写的，有时是反写的呈现的字母有时是正写的，有时是反写的实验任务：实验任务：n判断字母正写还是反写判断字母正写还是反写 3132实验模拟实验模拟
27、RRQB3334心理旋转心理旋转实验结果：实验结果：n字母垂直时，反应时最短；字母垂直时，反应时最短；n随着旋转角度的增加，反应时也随着增加；随着旋转角度的增加，反应时也随着增加；n当字母旋转当字母旋转1800时，反应时最长。时，反应时最长。结果说明：结果说明：n被试在完成任务时，对表象进行了心理操作，被试在完成任务时，对表象进行了心理操作，即他们倾向于把倾斜的字母在头脑中旋转到即他们倾向于把倾斜的字母在头脑中旋转到直立的位置，然后再作出判断。直立的位置，然后再作出判断。353）表象在思维中的作用）表象在思维中的作用人们在思维过程中，经常伴有感性的直人们在思维过程中，经常伴有感性的直观形象（表
28、象），这些直观的形象是思观形象（表象），这些直观的形象是思维活动的感性支柱，它有助于思维活动维活动的感性支柱，它有助于思维活动的顺利进行。的顺利进行。n表象为概念的形成提供了感性基础，并有助表象为概念的形成提供了感性基础，并有助于对事物进行概括的认识。于对事物进行概括的认识。n表象有助于问题解决表象有助于问题解决n表象有助于推理表象有助于推理n表象有助于记忆表象有助于记忆36表象的直观性和概括性表象的直观性和概括性表象是认知过程的一个重要环节，它既有直观表象是认知过程的一个重要环节，它既有直观性，又有概括性。性，又有概括性。n直观性：接近于知觉直观性：接近于知觉w表象离开了具体的事物，摆脱了感
29、知觉的局限性，因而为表象离开了具体的事物，摆脱了感知觉的局限性，因而为概念的形成奠定了感性的基础。概念的形成奠定了感性的基础。n概括性：接近于思维概括性：接近于思维w表象的形成有利于对事物进行概括。表象的形成有利于对事物进行概括。实验实验n阅读课文，直接概括；阅读课文，直接概括；n阅读课文的同时看一张有关的图片，进行概括；阅读课文的同时看一张有关的图片，进行概括；n阅读后，用口头语言描述故事情节，再进行概括。阅读后，用口头语言描述故事情节，再进行概括。37研究现状研究现状表象在思维中的作用引人注目，然而长期以表象在思维中的作用引人注目，然而长期以来一直存在着激烈的争论。来一直存在着激烈的争论。
30、许多心理学家认为，表象在问题解决、创造许多心理学家认为，表象在问题解决、创造活动中有重要作用，并把主要借助于表象而活动中有重要作用，并把主要借助于表象而实现的思维活动称做形象思维，以区别于逻实现的思维活动称做形象思维，以区别于逻辑思维，这一观点得到了大量内省报告的支辑思维，这一观点得到了大量内省报告的支持。持。但由于缺乏严密的但由于缺乏严密的 实验证据，有些内省报告实验证据，有些内省报告又否定了表象的作用，因而极易引起争论。又否定了表象的作用，因而极易引起争论。38心理旋转实验心理旋转实验心理旋转实验表明，人在完成某种作业心理旋转实验表明，人在完成某种作业时，主要依赖视觉表象操作，实质上是时，
31、主要依赖视觉表象操作，实质上是一种视觉思维，属于形象思维的范畴，一种视觉思维，属于形象思维的范畴，具有整体和类比的性质，与逻辑思维有具有整体和类比的性质，与逻辑思维有明显区别。明显区别。39表象在推理中的作用表象在推理中的作用WoocherWoocher的身高比较实验的身高比较实验实验方法：将实验方法：将1616个人的身高做线性等级个人的身高做线性等级排列，让被试熟记，然后举出两个人，排列，让被试熟记，然后举出两个人，比较身高，记录反应时。比较身高，记录反应时。结果表明，被试在头脑里有身高序列表结果表明，被试在头脑里有身高序列表象，身高的差别小，回答就慢，反之则象，身高的差别小，回答就慢，反之
32、则快。快。证实表象在推理中的作用。证实表象在推理中的作用。40表象在记忆中的作用表象在记忆中的作用412、表象的信息加工理论、表象的信息加工理论基本表象理论基本表象理论n巴格斯基认为，表象是信息储存的基本形式之一，巴格斯基认为，表象是信息储存的基本形式之一，表象可以直接储存在人们的头脑中，人们可以直接表象可以直接储存在人们的头脑中，人们可以直接对表象进行操作和加工。对表象进行操作和加工。n夏佩德等人的心理旋转实验支持基本表象理论。夏佩德等人的心理旋转实验支持基本表象理论。双重编码理论双重编码理论n人脑中储存的信息，可以是图形编码，也可以是语人脑中储存的信息，可以是图形编码，也可以是语义编码。义
33、编码。n图象和语义在一定条件下是可以互译的，语言通过图象和语义在一定条件下是可以互译的，语言通过译码可以恢复为图象，而图象也可以通过编码以语译码可以恢复为图象，而图象也可以通过编码以语言的方式储存起来。言的方式储存起来。42双重编码理论（两种编码说）双重编码理论（两种编码说）19751975年，年，PaivioPaivio从信息编码的角度将长时记忆从信息编码的角度将长时记忆分为表象系统和言语系统。分为表象系统和言语系统。n表象系统以表象代码来贮存关于具体的客体表象系统以表象代码来贮存关于具体的客体和事件的信息。和事件的信息。n言语系统以言语代码来贮存言语信息。言语系统以言语代码来贮存言语信息。
34、n这两个系统彼此独立又相互联系，可以分别这两个系统彼此独立又相互联系，可以分别被有关刺激激活，与之相对应的两类信息也被有关刺激激活，与之相对应的两类信息也可以相互转换。可以相互转换。 43实验卡片特点实验卡片特点将图画分成两种，一种是卡片上画出来的一将图画分成两种，一种是卡片上画出来的一对东西的相对大小与其实际大小相一致，另对东西的相对大小与其实际大小相一致，另一种则不一致。对字词也作相应的安排。一种则不一致。对字词也作相应的安排。实验要求实验要求被试判定实验卡片上所画的一对东西或打印被试判定实验卡片上所画的一对东西或打印的字词所标志的一对东西中，哪一个在原来的字词所标志的一对东西中，哪一个在
35、原来印象中是比较大的，记录其反应时。印象中是比较大的，记录其反应时。 PaivioPaivio的实验的实验44实验卡片实验卡片 两个图对和两个字对两个图对和两个字对台灯台灯斑马台灯斑马斑马45实验假设实验假设如果长时记忆中只含有语言编码的信息，那么被试对如果长时记忆中只含有语言编码的信息，那么被试对图画材料作出判定要慢于对字词作出反应。图画材料作出判定要慢于对字词作出反应。因为在作出判定之前，需要将图画转换为语词。因为在作出判定之前，需要将图画转换为语词。如果长时记忆包含视觉表象或视觉编码的信息，那么如果长时记忆包含视觉表象或视觉编码的信息，那么被试对图画的反应就不会慢于对字词的反应。被试对图
36、画的反应就不会慢于对字词的反应。因为视觉表象可以直接从记忆中得到，无需再作转换。因为视觉表象可以直接从记忆中得到，无需再作转换。进一步的推论进一步的推论如果长时记忆中包含视觉对象，那么不一致的图对如果长时记忆中包含视觉对象，那么不一致的图对将引起冲突，即所知觉的画出来的一对东西的相对将引起冲突，即所知觉的画出来的一对东西的相对大小与记忆中的相应的客体大小发生冲突。这将延大小与记忆中的相应的客体大小发生冲突。这将延缓被试对它作出反应，其反应时要大于一致的图对。缓被试对它作出反应，其反应时要大于一致的图对。但字词不会引起这个问题，因为字词要得到语言编但字词不会引起这个问题，因为字词要得到语言编码。
37、码。46实验结果实验结果被试对图画作出判定不仅不比对字词慢，反而被试对图画作出判定不仅不比对字词慢，反而更快。更快。被试对不一致的图对的反应时大于对一致的图被试对不一致的图对的反应时大于对一致的图对，但对字词的反应却没有这种差别。对，但对字词的反应却没有这种差别。结果表明结果表明在长时记忆中确实有视觉编码，或者说既有表象又在长时记忆中确实有视觉编码，或者说既有表象又有语言两种形式的信息编码。有语言两种形式的信息编码。鉴于对图画的判定快于对字词的反应，客体的大小鉴于对图画的判定快于对字词的反应，客体的大小主要是以表象来表征的，语言信息需要转换为表象主要是以表象来表征的，语言信息需要转换为表象再行
38、判定，因而需要较多时间。再行判定，因而需要较多时间。47实验意义实验意义为表象的存在提供了实验证据；为表象的存在提供了实验证据；提出了表象表征不同于语言的一些特点，如视觉表提出了表象表征不同于语言的一些特点，如视觉表象之间具有空间特性；象之间具有空间特性；表象确实可以作为一种类似知觉的信息表征。表象确实可以作为一种类似知觉的信息表征。不足之处不足之处n虽然指出表象与知觉类似，但并没有充分揭示表象虽然指出表象与知觉类似，但并没有充分揭示表象的特殊性和机制。的特殊性和机制。关于表象存在大量的争论，但即使这样也不能关于表象存在大量的争论，但即使这样也不能否定表象。人的心理活动有多种方式，而且有否定表
39、象。人的心理活动有多种方式，而且有些实验是无法用表象以外的心理结构来解释的，些实验是无法用表象以外的心理结构来解释的，目前需要的正是这种能揭示这种表象加工特点目前需要的正是这种能揭示这种表象加工特点的实验研究。的实验研究。482、想像、想像 什么是想像什么是想像 想像的功能想像的功能 想像的综合过程想像的综合过程 想像的种类想像的种类491）想像）想像想像（想像（imagination）是对头脑中）是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。这是一种高级的认识形象的过程。这是一种高级的认识活动。活动。想像活动的基本特点想像活动的基本特点n形象性形象性n新颖
40、性新颖性 50想像的形象性和新颖性想像的形象性和新颖性想像是在感知的基础上，改造旧表象，创造新想像是在感知的基础上，改造旧表象，创造新形象的心理过程。形象的心理过程。想像主要处理图形信息，而不是词或者符号。想像主要处理图形信息，而不是词或者符号。想像不仅可以创造人们未曾知觉过的事物的形想像不仅可以创造人们未曾知觉过的事物的形象，还可以创造现实中不存在的或不可能有的象，还可以创造现实中不存在的或不可能有的形象。形象。n但想像的形象在现实生活中都能找到原型，它同其但想像的形象在现实生活中都能找到原型，它同其他心理活动一样，都有其现实的依据。他心理活动一样，都有其现实的依据。51想像与思维想像与思维
41、想像与思维有着密切的联系，同属于高级的认想像与思维有着密切的联系，同属于高级的认识过程，都产生于问题的情景，由个体的需要识过程，都产生于问题的情景，由个体的需要所推动，并能预见未来。所推动，并能预见未来。面对问题情景时，头脑中的两种超前系统：面对问题情景时，头脑中的两种超前系统：n形象系统：想像的预见，以具体的形式出现。形象系统：想像的预见，以具体的形式出现。n概念系统：思维的超前反映，以概念的形式出现。概念系统：思维的超前反映，以概念的形式出现。n两种系统密切配合、协同活动。两种系统密切配合、协同活动。w若问题情景具有很大的确定性，主要服从思维规若问题情景具有很大的确定性，主要服从思维规律；
42、律；w若问题情景具有很大的不确定性，主要依赖于想若问题情景具有很大的不确定性，主要依赖于想像。像。522）想像的功能）想像的功能想像有预见功能。想像有预见功能。n想像能预见活动的结果，指导人们活动进行想像能预见活动的结果，指导人们活动进行的方向。的方向。想像的新颖性、形象性是人们创造活动中不可想像的新颖性、形象性是人们创造活动中不可缺少的因素。缺少的因素。n“想像力比知识更重要想像力比知识更重要”想像具有补充知识经验的作用。想像具有补充知识经验的作用。n在实际生活中，有许多事物是人们不可能直在实际生活中，有许多事物是人们不可能直接感知的。接感知的。 53想像的功能（续）想像的功能（续）想像有代
43、替作用。想像有代替作用。n当人们的某些需要不能实际得到满足时，可以利用当人们的某些需要不能实际得到满足时，可以利用想像的方式得到满足。想像的方式得到满足。想像对机体的生理活动也有调节作用，能改变想像对机体的生理活动也有调节作用，能改变人体外周部分的机能活动过程。人体外周部分的机能活动过程。n“圣斑圣斑”n生物反馈，证明想像对人的机体有调节作用。生物反馈，证明想像对人的机体有调节作用。n有鲜明想像与表象的人。该人想像出什么事物，就有鲜明想像与表象的人。该人想像出什么事物，就可以观察到他的机体发生的奇异变化。可以观察到他的机体发生的奇异变化。543）想像的综合过程）想像的综合过程想像是从旧的形象中
44、分析出必要的要素，按照新想像是从旧的形象中分析出必要的要素，按照新的构思重新结合、创造出新的形象。想像过程是的构思重新结合、创造出新的形象。想像过程是对形象的分析综合过程。对形象的分析综合过程。想像的综合形式想像的综合形式n粘合：把客观事物中从未结合过的属性、特征、部分粘合：把客观事物中从未结合过的属性、特征、部分在头脑中结合在一起而形成新的形象。在头脑中结合在一起而形成新的形象。n夸张（强调）：通过改变客观事物的正常特点，或者夸张（强调）：通过改变客观事物的正常特点，或者突出某些特点略去另一些特点进而在头脑中形成新的突出某些特点略去另一些特点进而在头脑中形成新的形象。形象。n典型化：根据一类
45、事物的共同特征创造新形象的过程。典型化：根据一类事物的共同特征创造新形象的过程。n联想：由一个事物想到另一事物，创造出新形象。联想：由一个事物想到另一事物，创造出新形象。w联想的活动方向服从于占优势的情绪、思想和意图。联想的活动方向服从于占优势的情绪、思想和意图。554）想像的种类）想像的种类按照有无目的性，想像可分为按照有无目的性，想像可分为无意想像：没有预定目的、不自觉地产无意想像：没有预定目的、不自觉地产生的想像。生的想像。n当人的意识减弱时，在某种刺激的作用下，当人的意识减弱时，在某种刺激的作用下，不由自主地想像某种事物的过程。不由自主地想像某种事物的过程。有意想像：按一定目的、自觉进
46、行的想有意想像：按一定目的、自觉进行的想像。像。 56有意想像的种类有意想像的种类 根据想像内容的新颖程度和形成方式的不同，有根据想像内容的新颖程度和形成方式的不同，有意想像可分为：意想像可分为：再造想像：根据言语的描述或图样的示意，在再造想像：根据言语的描述或图样的示意，在人脑中形成相应的新形象的过程。人脑中形成相应的新形象的过程。n要有充分的记忆表象作基础；要有充分的记忆表象作基础；n离不开词语思维的组织作用。离不开词语思维的组织作用。创造想像：根据一定的目的、任务，在人脑中创造想像：根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造出新形象的过程。独立地创造出新形象的过程。n具有首创性、独立性和新
47、颖性等特点。具有首创性、独立性和新颖性等特点。n源于生活，高于生活。源于生活，高于生活。幻想：指向未来，并与个人愿望相联系的想像。幻想：指向未来，并与个人愿望相联系的想像。57理想、幻想、空想理想、幻想、空想相同点相同点n指向于未来指向于未来n与人的愿望相联系与人的愿望相联系不同点不同点n理想：以事物发展的客观规律为依据，具有理想：以事物发展的客观规律为依据，具有实现的可能性。实现的可能性。 n幻想：不一定以客观规律做依据，不一定具幻想：不一定以客观规律做依据，不一定具有实现的可能。有实现的可能。n空想：不以客观规律为依据，甚至违背事物空想：不以客观规律为依据，甚至违背事物发展的客观进程，没有
48、实现的可能性。发展的客观进程，没有实现的可能性。58三、表象和思维的脑机制三、表象和思维的脑机制 表象的脑机制表象的脑机制 问题解决的脑机制问题解决的脑机制 推理的脑机制推理的脑机制591、表象的脑机制、表象的脑机制主要问题：表象和知觉具有相同的脑机制，主要问题：表象和知觉具有相同的脑机制，还是两者的脑机制是不同的？还是两者的脑机制是不同的？研究案例研究案例n毕思阿克等人（毕思阿克等人（Bisiach et al., 1978） 研究了两名颅顶受损的病人，他们患有单研究了两名颅顶受损的病人，他们患有单侧性空间忽视症（只能看到一侧的物体，侧性空间忽视症（只能看到一侧的物体，而看不到另一侧的物体）
49、。而看不到另一侧的物体）。n法拉等人（法拉等人（Farah et al., 1988）n拉毕汉等人（拉毕汉等人（Le Bihan et al., 1993）60让病人想像米兰市中让病人想像米兰市中央教堂广场。央教堂广场。从图中从图中A 处描述图中处描述图中的景物，他们只描述的景物，他们只描述了图中右边的一些景了图中右边的一些景物，用物，用a表示。表示。从图中从图中B 处描述图中处描述图中的景物，他们只描述的景物，他们只描述了图中左边的一些景了图中左边的一些景物，用物，用b表示。表示。因此，病人在视知觉因此，病人在视知觉中存在的问题，在表中存在的问题，在表象活动中也表现出来。象活动中也表现出来。
50、AB61法拉等人（法拉等人（Farah et al.,1988）用不同的认知作业研）用不同的认知作业研究了一位失认症患者究了一位失认症患者L.H，并和正常人（控制组）进行，并和正常人（控制组）进行了比较。了比较。nL.H因两侧颞下回受损，引起了视觉丧失。因两侧颞下回受损，引起了视觉丧失。n实验作业：实验作业：w视觉表象作业视觉表象作业n想像某种动物，并报告它们有长尾巴还是短尾巴想像某种动物，并报告它们有长尾巴还是短尾巴n想像一些普通的物体，并报告它的颜色；想像一些普通的物体，并报告它的颜色；n想像美国的三个州，并报告其中哪两个州在形状上相似。想像美国的三个州，并报告其中哪两个州在形状上相似。w
51、空间表象作业空间表象作业n心理旋转心理旋转n心理扫描心理扫描n想像大小评价想像大小评价n结果：与控制组相比，患者的视觉表象作业受损，结果：与控制组相比，患者的视觉表象作业受损，而视觉空间想像作业完好无损。而视觉空间想像作业完好无损。6290年代以来，一些人用脑成像的方法研究正常年代以来，一些人用脑成像的方法研究正常人，进一步证明了表象和视知觉可能具有相同人，进一步证明了表象和视知觉可能具有相同的脑机制。的脑机制。拉毕汉等人（拉毕汉等人（Le Bihan et al., 1993）n让被试交替地观看一些闪光模式或想像这些让被试交替地观看一些闪光模式或想像这些模式，用磁共振成像测量了被试脑的局部血
52、模式，用磁共振成像测量了被试脑的局部血流的变化。流的变化。n结果：被试在想像闪光模式时在纹状皮层所结果：被试在想像闪光模式时在纹状皮层所得到的局部血流量，与被试实际观看模式时得到的局部血流量，与被试实际观看模式时相似。相似。63642、问题解决的脑机制、问题解决的脑机制大脑皮层的额叶对思维活动具有重要的作用。大脑皮层的额叶对思维活动具有重要的作用。n额叶与大脑皮层的其他部位及皮层下组织具有紧密额叶与大脑皮层的其他部位及皮层下组织具有紧密的联系。的联系。n由大脑皮层其他部位加工过的信息，都要传递到额由大脑皮层其他部位加工过的信息，都要传递到额叶进行更复杂的加工、综合，编制成行为的程序，叶进行更复
53、杂的加工、综合，编制成行为的程序，进而调整和控制人们的行为和心理过程，同时还要进而调整和控制人们的行为和心理过程，同时还要将行为的结果与最初的目的进行对照，以保证活动将行为的结果与最初的目的进行对照，以保证活动的完成。的完成。n当额叶受到损伤时，思维活动的上述功能会受到破当额叶受到损伤时，思维活动的上述功能会受到破坏，产生思维的障碍。坏，产生思维的障碍。w额叶受损伤的病人只能根据直接感知到的事物的某些特点额叶受损伤的病人只能根据直接感知到的事物的某些特点作出简单的推论，而不能发现它们之间的联系和关系。作出简单的推论，而不能发现它们之间的联系和关系。 65大脑半球左侧颞叶和顶大脑半球左侧颞叶和顶
54、-枕叶与思维也有密切的枕叶与思维也有密切的关系。关系。n左侧颞叶受损伤：言语听觉记忆出现阻碍，难以保左侧颞叶受损伤：言语听觉记忆出现阻碍，难以保存问题的条件。存问题的条件。w完成口头作业很差，完成书面作用好些。完成口头作业很差，完成书面作用好些。n顶顶-枕叶受损伤：综合信息的能力受到破坏，特别是枕叶受损伤：综合信息的能力受到破坏，特别是空间综合能力受到的破坏最明显。空间综合能力受到的破坏最明显。w搭黄色大立方体搭黄色大立方体当人们由安静状态转入数学运算活动时：脑的当人们由安静状态转入数学运算活动时：脑的 波立即受到阻断，而出现了波立即受到阻断，而出现了 快波。快波。在人们进行心算时，大脑皮层的
55、前额叶区与运在人们进行心算时，大脑皮层的前额叶区与运动前区的血液流量显著增多。动前区的血液流量显著增多。663、推理的脑机制、推理的脑机制神经心理学的证据还表明，大脑右半球在推神经心理学的证据还表明，大脑右半球在推理中起重要作用。理中起重要作用。n右半球损伤的病人，难以完成可逆关系推理和线右半球损伤的病人，难以完成可逆关系推理和线性系列问题推理性系列问题推理w约翰比贝尔高。谁最矮？约翰比贝尔高。谁最矮？w约翰比贝尔高。贝尔比查里斯高。谁最矮？约翰比贝尔高。贝尔比查里斯高。谁最矮？n惠特克等人（惠特克等人（Whitaker et al.,1991）w大脑右半球受损伤的病人对错误的前提条件进大脑右
56、半球受损伤的病人对错误的前提条件进行推理的成绩，比大脑左半球受损病人的成绩行推理的成绩，比大脑左半球受损病人的成绩要差。他们不能脱离自己对现实的认识来完成要差。他们不能脱离自己对现实的认识来完成演绎推理的过程。演绎推理的过程。 67布朗内尔等人（布朗内尔等人（Brownell et al.,1986）n两个句子两个句子wSally手拿钢笔和纸，向着电影明星走去；手拿钢笔和纸，向着电影明星走去；w她正在写一篇名人谈核动力的文章。她正在写一篇名人谈核动力的文章。n正常被试认为正常被试认为wSally想请明星谈谈对核动力的看法。想请明星谈谈对核动力的看法。n右半球受损的病人认为右半球受损的病人认为w
57、Sally想询问电影明星的成长史。想询问电影明星的成长史。他们被第一个句子所误导，而且不能从第二个句子他们被第一个句子所误导，而且不能从第二个句子作出有联系的推理，以纠正自己的理解。作出有联系的推理，以纠正自己的理解。68四、概念四、概念 概念的含义和种类概念的含义和种类 概念结构的理论概念结构的理论 概念形成的实验研究概念形成的实验研究691、概念的含义和种类、概念的含义和种类概念（概念（concept）是人脑对客观事物的本质是人脑对客观事物的本质特征的认识。特征的认识。n事物的本质特征是决定事物的性质，并使事物的本质特征是决定事物的性质，并使一事物区别于其他事物的特征。一事物区别于其他事物
58、的特征。n非本质特征是对事物不具有决定意义的特非本质特征是对事物不具有决定意义的特征。征。人们掌握了概念，认识就能超越感知觉的范人们掌握了概念，认识就能超越感知觉的范围，透过事物的表面现象，认识事物的本质。围，透过事物的表面现象，认识事物的本质。 701）概念）概念概念的内涵和外延概念的内涵和外延概念的等级和层次概念的等级和层次基本水平的概念基本水平的概念概念和词概念和词概念和范畴概念和范畴概念的作用概念的作用71概念的内涵和外延概念的内涵和外延每一个概念都包括内涵与外延两个方面。每一个概念都包括内涵与外延两个方面。n内涵是指概念的质，即概念所反映的事物的本质特征。内涵是指概念的质，即概念所反
59、映的事物的本质特征。n外延是指概念的量，即概念的范围。外延是指概念的量，即概念的范围。概念的内涵增加，外延就变小了。概念的内涵增加，外延就变小了。n例子：例子：w“脊椎动物脊椎动物”n内涵：有生命，有脊椎内涵：有生命，有脊椎n外延：一切有脊椎的动物外延：一切有脊椎的动物w“鸟鸟”n内涵：有生命，有脊椎，有羽毛，无齿有喙内涵：有生命，有脊椎，有羽毛，无齿有喙n外延：一切鸟类外延：一切鸟类72概念的等级或层次概念的等级或层次概念具有不同的等级或层次概念具有不同的等级或层次n生物生物w植物植物n花花n玫瑰花玫瑰花基本水平的概念基本水平的概念n不同的范畴间存在一个自然的水平，它既不不同的范畴间存在一个
60、自然的水平，它既不是太个别化也不是太一般化，而且在对话和是太个别化也不是太一般化，而且在对话和推理中我们更倾向于使用这个水平的概念。推理中我们更倾向于使用这个水平的概念。 n基本水平的范畴具有最佳的信息量和区分度。基本水平的范畴具有最佳的信息量和区分度。73基本水平的概念基本水平的概念上位水平上位水平 基本水平基本水平 下位水平下位水平 乐器乐器 钢琴钢琴 直立式钢琴直立式钢琴 吉他吉他 古典吉他古典吉他 水果水果 苹果苹果 红富士苹果红富士苹果 桃子桃子 水蜜桃水蜜桃 家具家具 灯具灯具 吊灯吊灯 椅子椅子 摇椅摇椅 74概念与词概念与词概念和词是不可分的。概念和词是不可分的。n概念是用词来
61、表达、巩固和记载的；概念是用词来表达、巩固和记载的；n概念的形成是借助于词和句子来实现的；概念的形成是借助于词和句子来实现的；n词的意义不断充实的过程，也是概念不断扩大和深词的意义不断充实的过程，也是概念不断扩大和深化的过程。化的过程。概念与词不是一一对应的。概念与词不是一一对应的。n词分为实词与虚词词分为实词与虚词w实词能表达概念，虚词一般不表示概念。实词能表达概念，虚词一般不表示概念。n同一概念可由不同的词来表示同一概念可由不同的词来表示w医生，大夫医生，大夫n同一词也可表达不同的概念同一词也可表达不同的概念w千金：许多钱，女儿，珍贵等千金：许多钱，女儿，珍贵等75概念和范畴概念和范畴Me
62、din & Ross，1996n概念（概念（concept）：指的是一种心理表征）：指的是一种心理表征或者观念，包括有关一类东西重要属性的或者观念，包括有关一类东西重要属性的描述。描述。w对于什么是重要的属性，人们颇有分歧。对于什么是重要的属性，人们颇有分歧。n范畴（范畴（category）：指的是某个概念所）：指的是某个概念所对应的实例的集合。对应的实例的集合。76概念的作用概念的作用分类分类理解和解释理解和解释预测预测交流交流创造新的概念创造新的概念772）概念的种类）概念的种类根据概念所包含的属性的抽象与概括程度根据概念所包含的属性的抽象与概括程度n具体概念具体概念n抽象概念抽象概念根据
63、概念反映事物属性的数量与相互关系根据概念反映事物属性的数量与相互关系n合取概念合取概念n析取概念析取概念n关系概念关系概念根据概念形成的自然性根据概念形成的自然性n自然概念自然概念n人工概念人工概念78具体概念与抽象概念具体概念与抽象概念根据概念所包含的属性的抽象与概括程度划分根据概念所包含的属性的抽象与概括程度划分n具体概念（具体概念（concrete concept）w按事物的指认属性形成的概念称为具体概念。按事物的指认属性形成的概念称为具体概念。n圆形：苹果，球；圆形：苹果，球；n长形：香蕉，口琴。长形：香蕉，口琴。n抽象概念（抽象概念（abstract concept） w按事物的内在
64、、本质属性形成的概念称为抽象概按事物的内在、本质属性形成的概念称为抽象概念。念。n水果：苹果，香蕉；水果：苹果，香蕉；n用品：球，口琴。用品：球，口琴。79合取概念、析取概念、关系概念合取概念、析取概念、关系概念根据概念反映事物属性的数量与相互关系划分根据概念反映事物属性的数量与相互关系划分n合取概念（合取概念（conjunctive concept）w根据一类事物中单个或多个相同属性形成的概念。根据一类事物中单个或多个相同属性形成的概念。w这些属性在概念中必须同时存在，缺一不可。这些属性在概念中必须同时存在，缺一不可。n毛笔，水果，鸟类，动物毛笔，水果，鸟类，动物n析取概念（析取概念（dis
65、junctive concept）w根据不同的标准，结合单个或多个属性所形成的根据不同的标准，结合单个或多个属性所形成的概念概念n好学生好学生n关系概念关系概念w根据事物之间的相互关系形成的概念根据事物之间的相互关系形成的概念n高低，上下，左右，大小高低，上下，左右，大小80自然概念与人工概念自然概念与人工概念根据概念形成的自然性划分根据概念形成的自然性划分n自然概念（自然概念（natural concept）w在人类历史发展过程中自然形成的概念。在人类历史发展过程中自然形成的概念。w自然概念的内涵和外延是由事物自身的特征决自然概念的内涵和外延是由事物自身的特征决定的。定的。n声，光，电，分子
66、，原子声，光，电，分子，原子n国家，民族，文化国家，民族，文化n人工概念（人工概念（artificial concept）w在实验室的条件下，为模拟自然概念的形成过在实验室的条件下，为模拟自然概念的形成过程而人为地制造出来的一种概念。程而人为地制造出来的一种概念。81对概念的研究对概念的研究概念形成：概念形成：个人掌握概念的过程。个人掌握概念的过程。 概念结构：概念结构：概念的表征由哪些因素构成概念的表征由哪些因素构成的以及这些因素的相互关系的以及这些因素的相互关系 。822、概念结构理论、概念结构理论层次网络模型（层次网络模型（hierarchical network model）特征表理论
67、（特征表理论（feature list theory）原型理论（原型理论（prototype model）样例理论样例理论（exemplar theory）831）层次网络模型）层次网络模型层次网络模型（层次网络模型（hierarchical network model）由柯）由柯林斯等人（林斯等人（Collins et al., 1969）针对言语理解的计）针对言语理解的计算机模型提出的，后来被用来说明概念的结构。算机模型提出的，后来被用来说明概念的结构。基本思想基本思想n概念是以结点（概念是以结点（node）的形式储存在概念网络中，）的形式储存在概念网络中，每个概念具有一定的特征，这些特征
68、实际上也是概每个概念具有一定的特征，这些特征实际上也是概念。念。n各类概念按逻辑的上下级关系组织在一起，概念间各类概念按逻辑的上下级关系组织在一起，概念间通过连线表示它们的类属关系，这样彼此具有类属通过连线表示它们的类属关系，这样彼此具有类属关系的概念组成了一个概念的网络。关系的概念组成了一个概念的网络。n在网络中，层次越高的概念，其抽象概括的水平也在网络中，层次越高的概念，其抽象概括的水平也就越高。就越高。 8485每个概念的特征实行分级贮存，即在每一层概每个概念的特征实行分级贮存，即在每一层概念的结点上，只贮存该概念的独有特征，而同念的结点上，只贮存该概念的独有特征，而同层上各概念共有的特
69、征，贮存在上一层的概念层上各概念共有的特征，贮存在上一层的概念结点上。结点上。层次网络模型简洁地说明了概念间的相互关系。层次网络模型简洁地说明了概念间的相互关系。但是，但是，n它所概括的概念间的关系类型较少，因此对它所概括的概念间的关系类型较少，因此对说明概念间的关系还有其不足的一面。说明概念间的关系还有其不足的一面。n许多实验证实，这种概念结构不一定具有心许多实验证实，这种概念结构不一定具有心理的现实性。理的现实性。862）特征表理论）特征表理论特征表理论（特征表理论（feature list theory）由波纳等）由波纳等人（人（Bourne et al., 1979）提出。）提出。基本
70、思想基本思想n概念的语义特征分为概念的语义特征分为w定义性特征（定义性特征（defining feature）：定义一个概）：定义一个概念所必须具备的特征，相当于概念的本质特征。念所必须具备的特征，相当于概念的本质特征。w特异性特征（特异性特征（characteristic feature）：具有）：具有描述功能的特征，相当于概念的非本质特征。描述功能的特征，相当于概念的非本质特征。n概念的结构是由概念的定义性特征和整合这概念的结构是由概念的定义性特征和整合这些特征的规则构成的。些特征的规则构成的。87概念规则：肯定，否定，合取，析取，条件等。概念规则：肯定，否定，合取，析取，条件等。概念的定
71、义性特征和规则相互结合就构成了各概念的定义性特征和规则相互结合就构成了各种不同性质的概念。种不同性质的概念。特征表理论重视概念规则在概念结构中的作用特征表理论重视概念规则在概念结构中的作用n优点：可以很好地解释人工概念的研究。优点：可以很好地解释人工概念的研究。n不足：目前还难以解释某些自然概念。不足：目前还难以解释某些自然概念。w某些自然概念的定义性特征是非常难以确定的，某些自然概念的定义性特征是非常难以确定的，如如“游戏游戏”这一概念。因此这种概念的结构难以用这一概念。因此这种概念的结构难以用特征表理论说明。特征表理论说明。被视为经典理论被视为经典理论（Classical Theory ）
72、88经典理论的基本观点：经典理论的基本观点：概念是对一系列特征的心理表征，概念表征概念是对一系列特征的心理表征，概念表征的是其所有成员必须具有的共同属性和特征，的是其所有成员必须具有的共同属性和特征，并且这些特征是充分和必要的。并且这些特征是充分和必要的。概念间的关系是清晰的、轮廓分明的。概念间的关系是清晰的、轮廓分明的。一个概念的所有成员之间的关系是平等的，一个概念的所有成员之间的关系是平等的，不存在更具代表性或更好的概念成员。不存在更具代表性或更好的概念成员。89对经典理论的质疑对经典理论的质疑被试很难列举出一个概念的必要和充分被试很难列举出一个概念的必要和充分属性和特征；属性和特征；概念
73、中的成员具有不同的典型性，即一概念中的成员具有不同的典型性，即一个概念中的成员并不能同等地代表这个个概念中的成员并不能同等地代表这个概念；概念；被试对一些非典型的实例的分类存在很被试对一些非典型的实例的分类存在很大的分歧。大的分歧。903）原型理论）原型理论原型理论（原型理论（prototype model）由茹什）由茹什（Rosch, 1975）等人提出来。）等人提出来。基本思想基本思想n概念主要是以原型来表征的。概念主要是以原型来表征的。n所谓原型是指范畴中最能代表该范畴的典型所谓原型是指范畴中最能代表该范畴的典型成员。成员。n概念是由原型加上与原型特征有相似性的成概念是由原型加上与原型特
74、征有相似性的成员来组成的。员来组成的。 91原型（原型（Prototype） 原型是概念的某种抽象表征，它包括一个概原型是概念的某种抽象表征，它包括一个概念中成员的所有特有或典型的属性，也可以念中成员的所有特有或典型的属性，也可以是一个人所遇到的许多不同概念成员的综合是一个人所遇到的许多不同概念成员的综合和概括的表征。和概括的表征。原型可以是这个概念中确实存在的一个最佳原型可以是这个概念中确实存在的一个最佳实例，也可以是其中根本不存在的一个理想实例，也可以是其中根本不存在的一个理想化的表征。化的表征。 92原型理论：家族相似性原型理论：家族相似性对对于于每每一一个个家家族族来来说说不不存存在在
75、每每一一个个家家族族成员都具有的特征。成员都具有的特征。对对于于每每一一个个家家族族来来说说都都会会有有一一些些特特定定的的特特征征和和属属性性，只只要要具具有有这这些些特特征征就就可可以以被被认认为为是是这这个个家家族族的的成成员员，而而且且如如果果一一个个成成员员具具有有这这个个家家族族的的越越多多特特征征，我我们们越倾向于认为他属于这个家族。越倾向于认为他属于这个家族。93原型存在的证据：典型性效应原型存在的证据：典型性效应句子确定实验句子确定实验n在范畴判断实验中，范畴中典型成员的范畴判断时在范畴判断实验中，范畴中典型成员的范畴判断时间要比非典型成员的范畴判断时间快。间要比非典型成员的
76、范畴判断时间快。w苹果是水果苹果是水果w龙眼是水果龙眼是水果范畴成员列举实验范畴成员列举实验典型性判断实验典型性判断实验 n每一概念范畴，其成员的典型性程度是不同的。每一概念范畴，其成员的典型性程度是不同的。n最能代表该概念范畴的成员就被称为原型。最能代表该概念范畴的成员就被称为原型。94对原型理论的评价对原型理论的评价原型理论可以解释经典理论所不能解释原型理论可以解释经典理论所不能解释的现象。的现象。但是，但是，n不能解释人们关于概念边界的约束性知识不能解释人们关于概念边界的约束性知识 n范畴成员的典型性在某种程度上依赖于上范畴成员的典型性在某种程度上依赖于上下文背景下文背景 n对于有严格定
77、义的概念来说，其成员的典对于有严格定义的概念来说，其成员的典型性的高低无关紧要型性的高低无关紧要 954）样例理论）样例理论 样例理论样例理论（Exemplar Theory）的基本观）的基本观点：点：概念是对一系列独立样例的心理表征。概念是对一系列独立样例的心理表征。人们最初在记忆中储存了概念的一些样例。人们最初在记忆中储存了概念的一些样例。以后在遇到新的实例时，根据新实例与这以后在遇到新的实例时，根据新实例与这个概念的某个特定样例的相似性来判断这个概念的某个特定样例的相似性来判断这个新实例是否属于该概念。个新实例是否属于该概念。 96样例理论的证据：对典型性的解释样例理论的证据：对典型性的
78、解释典型性并不表明存在原型，而仅仅反映典型性并不表明存在原型，而仅仅反映了人们对周围世界的认识和记忆的结果。了人们对周围世界的认识和记忆的结果。典型的实例是人们在日常生活中常见的典型的实例是人们在日常生活中常见的实例，比如：水果的原型是苹果和橙子；实例，比如：水果的原型是苹果和橙子；鸟的原型，对中国人来说是麻雀，对于鸟的原型，对中国人来说是麻雀，对于北美人来说是知更鸟。北美人来说是知更鸟。 97样例理论的证据：非分析的概念形成样例理论的证据：非分析的概念形成分析性的（假设考验）概念形成分析性的（假设考验）概念形成（nonanalytic concept formation）过程过程与非分析的概
79、念形成有一定差异，前者是科学与非分析的概念形成有一定差异，前者是科学的、逻辑的；的、逻辑的； 非分析的概念形成要求人们关注单个的样例，非分析的概念形成要求人们关注单个的样例，在记忆中储存有关这些样例的信息，然后在遇在记忆中储存有关这些样例的信息，然后在遇到新实例时，将新实例与这些样例的心理表征到新实例时，将新实例与这些样例的心理表征进行比较，找出两者之间的相似性，并据此来进行比较，找出两者之间的相似性，并据此来对新实例分类。对新实例分类。98影响非分析的概念形成的因素影响非分析的概念形成的因素实验任务要求被试掌握能够区别单个样例的差实验任务要求被试掌握能够区别单个样例的差异性信息。异性信息。最
80、初学习样例的情景最初学习样例的情景 。有一些实例其自身的特征会引导被试采用假设有一些实例其自身的特征会引导被试采用假设考验方法，而有的实例会引导被试采用样例方考验方法，而有的实例会引导被试采用样例方法。法。在自然情景下，一个实例会同时属于许多概念。在自然情景下，一个实例会同时属于许多概念。在自然情景下，我们在学习实例的时候，并不在自然情景下，我们在学习实例的时候，并不知道在以后我们要用到关于这个实例的哪些信知道在以后我们要用到关于这个实例的哪些信息。息。99对样例理论的评价：对样例理论的评价：优点优点n样例可以解释典型性效应样例可以解释典型性效应n样例可以解释为什么不同背景下原型会变化样例可以
81、解释为什么不同背景下原型会变化n样例能保留概念成员间的变异性信息样例能保留概念成员间的变异性信息 n样例能够反映概念成员的交互性属性样例能够反映概念成员的交互性属性 缺点缺点n无法解释概念最初是怎样形成的无法解释概念最初是怎样形成的n在遇到新实例时，到底记忆中的哪些样例会被激活在遇到新实例时，到底记忆中的哪些样例会被激活 n相似性的具体作用机制并不清楚相似性的具体作用机制并不清楚 100对基于相似性理论的总结对基于相似性理论的总结 非分析的概念形非分析的概念形成：样例比较成：样例比较 样例样例样例理论样例理论形成原型形成原型一般、概括的原型一般、概括的原型原型理论原型理论类似假设考验过类似假设
82、考验过程，寻找特征表程，寻找特征表充分必要的特征表充分必要的特征表经典理论经典理论概念形成过程概念形成过程概念表征形式概念表征形式理论观点理论观点101对相似性理论的质疑对相似性理论的质疑相似性会随着刺激呈现的背景而变化相似性会随着刺激呈现的背景而变化，是动，是动态变化的；态变化的；事物之间相似的特征有很多，特征的重要性事物之间相似的特征有很多，特征的重要性权重由什么决定；权重由什么决定；当存在其他范畴知识指导认知活动时，相似当存在其他范畴知识指导认知活动时，相似性不再起作用；性不再起作用；相似性无法说明由目标派生（相似性无法说明由目标派生（goal-derived）的特殊范畴（的特殊范畴（a
83、d hoc category）；）；典型性与范畴关系的分离。典型性与范畴关系的分离。102概念结构理论分类概念结构理论分类基于相似性的理论（基于相似性的理论（similarity-based theory）n经典理论（经典理论（classical view）n家族相似性理论（家族相似性理论（family resemblance view）n样例理论（样例理论（exemplar view）基于解释的理论（基于解释的理论（explanation-based theory）n心理本质论（心理本质论（psychological essentiallism） n理想化认知模型（理想化认知模型（ideal
84、ized cognitive models ）n心理模型（心理模型（mental models ）n双重作用理论（双重作用理论（the two-tier approach ）。）。1033、概念形成的实验研究、概念形成的实验研究概念形成（概念形成（concept formation）是指个体）是指个体学会某种概念的过程。又叫概念获得，概念学会某种概念的过程。又叫概念获得，概念学习。学习。n人工概念的实验研究人工概念的实验研究n人工概念形成的途径人工概念形成的途径n概念形成的策略概念形成的策略1041）人工概念的实验研究人工概念的实验研究人工概念是人为的、在程序上模拟人工概念是人为的、在程序上模
85、拟的概念。的概念。人工概念的作用人工概念的作用简化概念研究的进程；简化概念研究的进程；控制研究的变量。控制研究的变量。 105赫尔（赫尔（Hull, 1920）的实验研究）的实验研究采用汉字的偏旁部首作概念，用无意义音节给采用汉字的偏旁部首作概念，用无意义音节给它们命名。它们命名。实验采用配对学习的方法，将汉字与某一无意实验采用配对学习的方法，将汉字与某一无意义音节配对呈现。义音节配对呈现。实验程序：实验程序：用用12个汉字组成一个单元代表一个概念，共个汉字组成一个单元代表一个概念，共12个个单元单元每次呈现一个单元的刺激，直到被试自动将偏旁每次呈现一个单元的刺激，直到被试自动将偏旁与无意义音
86、节联系起来为止，说明被试抓住了这与无意义音节联系起来为止，说明被试抓住了这些汉字的共同特征，同时排除了无关的因素。些汉字的共同特征，同时排除了无关的因素。106布鲁纳等人（布鲁纳等人（Bruner et al., 1965）实验设计了实验设计了81张图片。张图片。图片上的属性分为四类：图片上的属性分为四类：n图形：圆形，方形，十字形图形：圆形，方形，十字形n颜色：绿，黑，红颜色：绿，黑，红n图形数目：图形数目：1个，个，2个，个，3个个n边线数目：边线数目：1条，条，2条，条，3条条由由81张图片上的属性的不同结合，可以构成许张图片上的属性的不同结合，可以构成许多不同的概念。多不同的概念。10
87、7108实验范式：选择范型实验范式：选择范型选择范型（选择范型（selection paradigm）n同时将同时将81张图片呈现给被试，说明图片都张图片呈现给被试，说明图片都有哪些属性，以及怎样将图片结合成概念；有哪些属性，以及怎样将图片结合成概念；n指着一张图片对被试说：我现在心中有一指着一张图片对被试说：我现在心中有一个概念，概念的属性可以在这张图片上看个概念，概念的属性可以在这张图片上看到。请你按自己的想法，每次指一张图片到。请你按自己的想法，每次指一张图片给我看，对与错我随时告诉你，看看你能给我看，对与错我随时告诉你，看看你能否发现我所想的概念。否发现我所想的概念。109实验范式：实
88、验范式：接受范型接受范型接受范型（接受范型（reception paradigm） n同时将同时将81张图片呈现给被试，说明图片都张图片呈现给被试，说明图片都有哪些属性，以及怎样将图片结合成概念。有哪些属性，以及怎样将图片结合成概念。 n指着一张图片对被试说：我现在心中有一指着一张图片对被试说：我现在心中有一个概念，概念的属性可以在这张图片上看个概念，概念的属性可以在这张图片上看到。我将每次给你看一张图片，请你按自到。我将每次给你看一张图片，请你按自己的想法，判断它是否属于我所想的概念。己的想法，判断它是否属于我所想的概念。对与错我随时告诉你。看看你能否发现我对与错我随时告诉你。看看你能否发现
89、我所想的概念。所想的概念。1102）人工概念形成的途径人工概念形成的途径假设检验说假设检验说内隐学习说内隐学习说 111假设检验说假设检验说布鲁纳等人的假设检验说（布鲁纳等人的假设检验说（Hypothesis-Testing Theory）的）的基本观点：基本观点：n概念形成的过程是不断提出假设、验证假概念形成的过程是不断提出假设、验证假设的过程。设的过程。n被试根据对实验材料的分析、综合与主试被试根据对实验材料的分析、综合与主试提供的反馈，提出了种种假设，当某种假提供的反馈，提出了种种假设，当某种假设被证明是正确的，概念也就形成了。设被证明是正确的，概念也就形成了。 112人在学习概念时会根
90、据已知信息主动地形成一些可能的人在学习概念时会根据已知信息主动地形成一些可能的假设，并在学习过程中根据外界反馈对已有的假设进行假设，并在学习过程中根据外界反馈对已有的假设进行考验。考验。n如果假设正确则保留；如果假设正确则保留；n如果假设不正确，则对其进行修改或者重新形成其如果假设不正确，则对其进行修改或者重新形成其他假设。他假设。 实验挑战实验挑战n根据假设检验说，被试应对前一次尝试中所形成的根据假设检验说，被试应对前一次尝试中所形成的假设有清晰的记忆。假设有清晰的记忆。n结果表明：结果表明：w被试对前一次尝试中的反应与反馈的再认成绩相当好被试对前一次尝试中的反应与反馈的再认成绩相当好w被试
91、对假设的再认成绩差被试对假设的再认成绩差n说明：被试可能并没有形成很明确的假设。说明：被试可能并没有形成很明确的假设。 113内隐学习说内隐学习说内隐学习说（内隐学习说（implicit learning theory）的基本观点）的基本观点n一些抽象概念的复杂结构是在无意识的内隐一些抽象概念的复杂结构是在无意识的内隐学习中获得的。学习中获得的。n在概念形成中，被试依赖于一些属性在无意在概念形成中，被试依赖于一些属性在无意识中累加的频次，来区分概念中的相关属性识中累加的频次，来区分概念中的相关属性和无关属性。和无关属性。114里伯等人（里伯等人（Reber et al., 1978）实验）实验
92、设计了一种设计了一种“人工语法人工语法”，用这种语法可以组成一个个，用这种语法可以组成一个个字符串。字符串。被试分组被试分组n组一：努力记住字符串组一：努力记住字符串n组二：找出字符串排列的规则组二：找出字符串排列的规则经过一段时间的学习，最后让被试判断一些新的字符经过一段时间的学习，最后让被试判断一些新的字符串是否符合语法。串是否符合语法。结果发现：组一的成绩显著高于组二的成绩。结果发现：组一的成绩显著高于组二的成绩。说明：原先没有意识到字符串里有什么规则的被试，说明：原先没有意识到字符串里有什么规则的被试，反而较好地学到了里伯的人工语法。反而较好地学到了里伯的人工语法。当刺激结构高度复杂时
93、，采用比较被动的、无意识的当刺激结构高度复杂时，采用比较被动的、无意识的学习方式可能更有效。学习方式可能更有效。1153）概念形成的策略）概念形成的策略概念形成策略：在假设检验过程中获得、保概念形成策略：在假设检验过程中获得、保持、利用信息以达到某一目的的方式。持、利用信息以达到某一目的的方式。使用策略的目的：使用策略的目的：n使对相关刺激的探索减少到最少次数，以使对相关刺激的探索减少到最少次数，以获得正确概念；获得正确概念；n在保证获得正确概念的基础上，使推理和在保证获得正确概念的基础上，使推理和记忆的负担减到最小；记忆的负担减到最小；n尽量减少错误分类的次数。尽量减少错误分类的次数。 11
94、6四种策略四种策略 v同时性扫描（同时性扫描（Simultaneous scanning）v根据第一个肯定实例（焦点）所包含的部分根据第一个肯定实例（焦点）所包含的部分属性形成多个部分假设，在选取一定的实例属性形成多个部分假设，在选取一定的实例后，根据主试的反馈，对多个部分假设进行后，根据主试的反馈，对多个部分假设进行检验。检验。v继时性扫描（继时性扫描（Successive scanning）v在已形成的部分假设的基础上，根据主试的在已形成的部分假设的基础上，根据主试的反馈，每次只考验一种假设。反馈，每次只考验一种假设。 117四种策略（续）四种策略（续） v保守性聚焦（保守性聚焦（Cons
95、ervative focusing） v把第一个肯定实例所包含的全部属性都看做把第一个肯定实例所包含的全部属性都看做未知概念的有关属性，以后只改变其中的一未知概念的有关属性，以后只改变其中的一个属性，检验它是有关还是无关。个属性，检验它是有关还是无关。v冒险性聚焦（冒险性聚焦（Focus gambling） v第一个肯定实例所包含的全部属性都看做未第一个肯定实例所包含的全部属性都看做未知概念的有关属性，但同时改变焦点卡片上知概念的有关属性，但同时改变焦点卡片上一个以上的属性。一个以上的属性。118四种策略相比，采用保守性聚焦时，记忆四种策略相比，采用保守性聚焦时，记忆的负担较轻，而且因被试根据
96、主试提供的的负担较轻，而且因被试根据主试提供的反馈，可以获得较明确的未知概念的有关反馈，可以获得较明确的未知概念的有关信息，因此，相比而言，保守性聚焦是一信息，因此，相比而言，保守性聚焦是一种更有效的概念形成策略。种更有效的概念形成策略。119五、推理五、推理 推理推理 演绎推理演绎推理 归纳推理归纳推理1201、推理（、推理（reasoning） 推理是指从具体事物归纳出一般规律，推理是指从具体事物归纳出一般规律，或者根据一般原理推出新结论的思维活或者根据一般原理推出新结论的思维活动。动。n从其它信息中得出推论（从其它信息中得出推论（inferenceinference）n从其它信息中得出结
97、论（从其它信息中得出结论（conclusionconclusion）推理需要提取长时记忆中的知识，并且推理需要提取长时记忆中的知识，并且和当前的一些信息在工作记忆中进行综和当前的一些信息在工作记忆中进行综合。合。 121“推理推理”常可与常可与“思维思维”互换互换推理：一种特定的思维活动推理：一种特定的思维活动n为了解决某种确定的疑惑或难题为了解决某种确定的疑惑或难题w在大脑中会有一个或几个明确的目标在大脑中会有一个或几个明确的目标w我们的思维活动是有焦点的我们的思维活动是有焦点的n通常需要使用确定的逻辑规则通常需要使用确定的逻辑规则有时，有时，“推理推理”被使用得更加广泛被使用得更加广泛n人
98、们接受某些特定的信息作为输入，通过进人们接受某些特定的信息作为输入，通过进行各种推理，或者产生新的信息，或者使隐行各种推理，或者产生新的信息，或者使隐含的信息明确化。含的信息明确化。122推理的例子推理的例子一个朋友告诉你，一个朋友告诉你，“昨天晚上的垒球比赛中，我昨天晚上的垒球比赛中，我设法要接住一个高飞球。设法要接住一个高飞球。”你几乎会自动地推论出，你的朋友实际上并没你几乎会自动地推论出，你的朋友实际上并没有接住。她说的有接住。她说的“设法设法”预示了最后的结果，而预示了最后的结果，而这个预示导致了你的推论。这个预示导致了你的推论。所有的这些都发生得非常快，而且是自动的，所有的这些都发生
99、得非常快，而且是自动的，所以你可能根本就没有觉察到你做了这个推理。所以你可能根本就没有觉察到你做了这个推理。实际上，你接受了你的朋友的陈述（前提），实际上，你接受了你的朋友的陈述（前提），然后根据你对这个前提的含义和预示的理解，然后根据你对这个前提的含义和预示的理解，得出了结论。得出了结论。123推理分类推理分类 归纳推理（归纳推理（inductive reasoning）n本质上就是概念形成本质上就是概念形成演绎推理（演绎推理（deductive reasoning）n本质上属于问题解决本质上属于问题解决 124演绎推理与归纳推理的比较演绎推理与归纳推理的比较推理方向推理方向n演绎推理是从一
100、般到特殊演绎推理是从一般到特殊w例例如如：所所有有的的大大学学生生喜喜欢欢吃吃比比萨萨。小小明明是是大大学学生生。因而小明喜欢吃比萨。因而小明喜欢吃比萨。n归纳推理是从特殊到一般归纳推理是从特殊到一般w例例如如：小小亮亮是是大大学学生生。小小亮亮住住在在宿宿舍舍。因因而而，所所有大学生住在宿舍。有大学生住在宿舍。信息变化信息变化n演绎推理不产生新的信息，结论中所有的信息演绎推理不产生新的信息，结论中所有的信息都已经包含在前提之中。都已经包含在前提之中。n归纳推理的结论中会产生新的信息。归纳推理的结论中会产生新的信息。125演绎效度（演绎效度（deductive validitydeductiv
101、e validity）当正确地完成了演绎推理，则得到的结论具有当正确地完成了演绎推理，则得到的结论具有演绎效度（演绎效度（deductive validitydeductive validity）（）（SkyrmsSkyrms，19751975）。）。当且仅当前提为真而结论必然为真时，论证是当且仅当前提为真而结论必然为真时，论证是演绎有效的。演绎有效的。演绎效度为推理者提供了一个非常好的保证：演绎效度为推理者提供了一个非常好的保证：从一个真的前提出发，根据逻辑规则进行推理，从一个真的前提出发，根据逻辑规则进行推理，则得到的结论一定不为假。则得到的结论一定不为假。 126归纳强度（归纳强度（in
102、ductive inductive strengthstrength）演绎效度只是演绎推理的性质，归纳推理并不演绎效度只是演绎推理的性质，归纳推理并不具有演绎效度，归纳推理的结果只是可能为真，具有演绎效度，归纳推理的结果只是可能为真，并不保证一定是真的。并不保证一定是真的。如果归纳推理从一个真的前提出发，依据某种如果归纳推理从一个真的前提出发，依据某种可以接受的规则进行推理，那么这个推理就具可以接受的规则进行推理，那么这个推理就具有归纳强度（有归纳强度（inductive strengthinductive strength）的属性。）的属性。如果论证具有归纳强度这个属性，就几乎不可如果论证具
103、有归纳强度这个属性，就几乎不可能前提为真而结论为假。能前提为真而结论为假。1272、演绎推理、演绎推理三段论推理（三段论推理（SyllogismSyllogism）线性推理（线性推理（linear syllogismlinear syllogism）或关系推）或关系推理理命题推理（命题推理（Propositional ReasoningPropositional Reasoning）或条件推理或条件推理1281 1）三段论推理）三段论推理三段论推理（三段论推理（SyllogismSyllogism）由两个假定真实的前）由两个假定真实的前提和一个可能符合也可能不符合这两个前提的提和一个可能符合也
104、可能不符合这两个前提的结论所组成。结论所组成。四个三段论式推理四个三段论式推理n所有的所有的A都是都是B，所有的，所有的B都是都是C，因而所有的，因而所有的A都是都是C。n所有的所有的A都不是都不是B，所有的，所有的B都是都是C，因此，所有的，因此，所有的A都不是都不是C。n所有的所有的A都是都是B，所有的，所有的C都是都是B，因而所有的，因而所有的A都是都是C。n有些有些A是是B，有些，有些B是是C，因此，有些，因此，有些A是是C。1291所有的所有的A都是都是B，所有的所有的B都是都是C，因而所有的因而所有的A都是都是C。2所有的所有的A都不是都不是B，所有的所有的B都是都是C，因此，所有
105、的因此，所有的A都不是都不是C。3所有的所有的A都是都是B，所有的所有的C都是都是B，因而所有的因而所有的A都是都是C。4有些有些A是是B，有些有些B是是C，因此，有些因此，有些A是是C。 130量词量词直言三段论（直言三段论（categorical syllogism）中呈现的前提涉及到对实体的分类，因此中呈现的前提涉及到对实体的分类，因此在这些前提中会有一些量词。在这些前提中会有一些量词。量词提供了某一类型中需要考虑的成员个量词提供了某一类型中需要考虑的成员个数的信息。数的信息。量词包括：所有、一个也没有、有些。量词包括：所有、一个也没有、有些。131包含量词的前提包含量词的前提例子例子n
106、所有的人都会死，所有的人都会死，n没有一朵花是动物，没有一朵花是动物，n有些出租车是蓝色的，有些出租车是蓝色的，这里的这里的“所有所有”和和“有些有些”与日常生活中的与日常生活中的词语含意有些小小的差别。词语含意有些小小的差别。n“所有所有”是指每个单独的个体。是指每个单独的个体。n“有些有些”是指至少一个，也可能是全部（在逻是指至少一个，也可能是全部（在逻辑上，这点区别非常重要，命题辑上，这点区别非常重要，命题“有些有些X是是Y ”并不意味着并不意味着“有些有些 X 不是不是 Y ”）。）。132133快捷规则快捷规则在直言三段论中使用某些规则可以推出有效的结在直言三段论中使用某些规则可以推
107、出有效的结论（论（Damer，1980）。）。n有两个否定前提的直言三段论（例如，有两个否定前提的直言三段论（例如，“非非X 或非或非Y ”，“有些有些X 不是不是Y ”）得不出任何结论。）得不出任何结论。n所有前提都含有量词所有前提都含有量词“有些有些”的直言三段论也得不出有的直言三段论也得不出有效的（效的（valid，是指永远为真）结论。，是指永远为真）结论。通过练习，人们可以发展出自己的通过练习，人们可以发展出自己的“快捷规则快捷规则”来来解决三段论问题。解决三段论问题。134直言三段论直言三段论对于许多直言三段论问题而言，人们会对于许多直言三段论问题而言，人们会倾向于得出错误的结论。倾
108、向于得出错误的结论。通常来说，人们常常将无效的结论误认通常来说，人们常常将无效的结论误认为是有效的，在对一个或几个含有为是有效的，在对一个或几个含有“有些有些”和否定词的前提进行判断时会变慢或犯和否定词的前提进行判断时会变慢或犯错误。错误。n“有些商人是共和党人，有些共和党人是保有些商人是共和党人，有些共和党人是保守派的守派的”，很多人错误地得出结论，认为，很多人错误地得出结论，认为“有有些商人是保守派的些商人是保守派的”是有效的。是有效的。135前提的呈现方式前提的呈现方式前提的呈现方式对三段论推理问题的难度前提的呈现方式对三段论推理问题的难度也会有影响也会有影响nB - A，C - BnA
109、 - B，C - BnA - B，B - C136对推理错误的解释对推理错误的解释气氛效应气氛效应换位理论换位理论心理模型理论心理模型理论信仰偏见效应信仰偏见效应137气氛效应气氛效应(Atmosphere Effect) 武德沃斯等人（武德沃斯等人（Woodworth & Sells, 1935）气氛效应：在三段论中，前提的形式所产生的气氛效应：在三段论中，前提的形式所产生的气氛影响人们得出一定的结论。气氛影响人们得出一定的结论。n如一个或更多的前提是否定的，则一个否定如一个或更多的前提是否定的，则一个否定的结论易被接受；的结论易被接受；n如一个或更多的前提是特称的，则一个特称如一个或更多的
110、前提是特称的，则一个特称的结论易被接受；的结论易被接受；n如果前提不包含否定或特称的陈述，则一个如果前提不包含否定或特称的陈述，则一个全称的肯定结论易被接受。全称的肯定结论易被接受。 138Begg & Denny(1969), Evans(1982)的研究的研究发现，发现，人在接受不合逻辑的三段论时所犯人在接受不合逻辑的三段论时所犯的错误与气氛效应理论的预期相吻合。的错误与气氛效应理论的预期相吻合。n所有所有A是是B，所有，所有C是是B，因此所有，因此所有A是是Cn一些一些A是是B，一些，一些B是是C，因此一些，因此一些A是是Cn没有没有A是是B，没有，没有B是是C，因此没有，因此没有A是是
111、Cn所有所有A是是B，一些，一些B是是C，因此一些，因此一些A是是C气氛效应说明，人在推理时不一定遵循严格的气氛效应说明，人在推理时不一定遵循严格的逻辑规则。逻辑规则。139换位理论（换位理论（Conversion theory）查普曼等人（查普曼等人（Chapman & Chapman, 1959）认为，人们的推理是合乎逻辑的。三）认为，人们的推理是合乎逻辑的。三段论推理中发生的错误不是由前提的气氛造成段论推理中发生的错误不是由前提的气氛造成的，而是由于人们错误地解释了前提。的，而是由于人们错误地解释了前提。换位换位(Conversion)理论：理论：n三段论推理包含逆转或换位分析，它常使人
112、不能正三段论推理包含逆转或换位分析，它常使人不能正确地把握前提的意义或不能把握前提的多重意义，确地把握前提的意义或不能把握前提的多重意义，往往将一个全称肯定前提或特称否定前提解释为逆往往将一个全称肯定前提或特称否定前提解释为逆转亦真，即认为：转亦真，即认为：w“所有所有A是是B”意指意指“所有所有B是是A”w“一些一些A不是不是B”意指意指“一些一些B不是不是A”140例子：例子：w所有的学生都是青年人所有的学生都是青年人w一些青年人是球迷一些青年人是球迷n所有球迷都是学生所有球迷都是学生n没有一个球迷是学生没有一个球迷是学生n一些球迷是学生一些球迷是学生n一些球迷不是学生一些球迷不是学生n上
113、述结论均不正确上述结论均不正确141例子：例子：w所有的学生都是青年人所有的学生都是青年人w一些青年人是球迷一些青年人是球迷n所有球迷都是学生所有球迷都是学生n没有一个球迷是学生没有一个球迷是学生n一些球迷是学生一些球迷是学生n一些球迷不是学生一些球迷不是学生n上述结论均不正确上述结论均不正确n被试通常选择错误的结论被试通常选择错误的结论3，而不是正确的结论，而不是正确的结论5。n原因：原因：“所有的学生所有的学生”与与“所有青年人所有青年人”等同，认为逆等同，认为逆转也是成立的。转也是成立的。阻止换位的前提可导致更符合逻辑的推理。阻止换位的前提可导致更符合逻辑的推理。142心理模型理论心理模
114、型理论(mental model theory)约翰逊约翰逊-莱尔德等人（莱尔德等人（Johnson-Laird et al., 1983, 1991）认为，人们推理的过程就是创）认为，人们推理的过程就是创建并检验心理模型的过程。建并检验心理模型的过程。n首先根据前提条件，创建一个心理模型，首先根据前提条件，创建一个心理模型，并得出一个有待证明的结论，并得出一个有待证明的结论，n然后搜寻其他可能创建的心理模型。然后搜寻其他可能创建的心理模型。n如果建立的各模型间没有冲突，就接受开如果建立的各模型间没有冲突，就接受开始得出的结论，否则，就要建立另一个结始得出的结论，否则，就要建立另一个结论。论。
115、 143 这里的心理模型是指人们在理解前提时，会产这里的心理模型是指人们在理解前提时，会产生一种与前提情景有关的，类似于人们所感知生一种与前提情景有关的，类似于人们所感知或想像的某种事件。或想像的某种事件。推理中的错误，是由于人们对前提的信息加工推理中的错误，是由于人们对前提的信息加工不充分，或者说受工作记忆容量的限制，人们不充分，或者说受工作记忆容量的限制，人们只根据前提创建了一个心理模型，而没有考虑只根据前提创建了一个心理模型，而没有考虑建立更多的心理模型造成的。建立更多的心理模型造成的。 144145信仰偏见效应信仰偏见效应当使用有意义的材料时，人们往往会不顾结当使用有意义的材料时，人们
116、往往会不顾结论的逻辑状况而易于接受那些符合他们的信论的逻辑状况而易于接受那些符合他们的信仰的结论。仰的结论。n人们不仅接受一种不可信的但有效的结论；人们不仅接受一种不可信的但有效的结论；n而且更易于接受一种可信的但无效的结论。而且更易于接受一种可信的但无效的结论。 146用有意义的材料时出现两种效应：用有意义的材料时出现两种效应：n有意义的陈述可防止前提换位有意义的陈述可防止前提换位w所有的猫都是动物所有的猫都是动物w所有的动物都是猫所有的动物都是猫n信仰偏见效应信仰偏见效应w有些优秀的滑冰者不是职业冰球运动员有些优秀的滑冰者不是职业冰球运动员w有些职业冰球运动员不是优秀的滑冰者有些职业冰球运
117、动员不是优秀的滑冰者1472 2）线性推理或关系推理线性推理或关系推理在线性推理（在线性推理（linear syllogism）中，所）中，所给予的两个前提说明了三个逻辑项之间的给予的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递性的关系。可传递性的关系。张三坐在李四左边张三坐在李四左边李四坐在王五左边李四坐在王五左边因此，张三坐在王五左边因此，张三坐在王五左边这种推理的三个逻辑项之间具有线性的特这种推理的三个逻辑项之间具有线性的特点，所以又称线性三段论。点，所以又称线性三段论。 148观点：表象方式观点：表象方式休腾洛切尔等人（休腾洛切尔等人（1968）认为，线性推理的）认为，线性推理的前提是以表象的
118、方式复现在人脑中，并按一定前提是以表象的方式复现在人脑中，并按一定的空间系列进行操作。的空间系列进行操作。n人们把前提结合成统一的视觉形象，把一些人们把前提结合成统一的视觉形象，把一些项目按大小想像为自上而下的垂直排列或自项目按大小想像为自上而下的垂直排列或自左至右的水平排列。左至右的水平排列。n这样，三个逻辑项之间的关系，就可以从这这样，三个逻辑项之间的关系，就可以从这个空间系列中的相对位置来判定。个空间系列中的相对位置来判定。149观点：命题方式观点：命题方式克拉克等人（克拉克等人（Clark et al., 1968）认为，线）认为，线性推理的前提不是由表象表征的，而是由命题性推理的前提
119、不是由表象表征的，而是由命题来表征的。来表征的。n在线性推理时，人们首先把前提转换成命题在线性推理时，人们首先把前提转换成命题形式。形式。w张三比李四高张三比李四高n命题命题“张三是高的张三是高的”n命题命题“李四是高的李四是高的”w由于命题由于命题“张三是高的张三是高的”比命题比命题“李四是高的李四是高的”有较有较大的权重，因此，张三更高些。大的权重，因此，张三更高些。1503 3）命题推理或）命题推理或条件推理条件推理条件推理（条件推理（conditional reasoning）或命题）或命题推理推理（propositional reasoning）是指从命是指从命题形式的前提条件中推出
120、结论的一种推理形式。题形式的前提条件中推出结论的一种推理形式。 如果明天下雨，球赛就停止。如果明天下雨，球赛就停止。明天有雨。明天有雨。所以，球赛停止。所以，球赛停止。151命题命题命题可以被看做是一个判断命题可以被看做是一个判断n小王喜欢巧克力蛋糕小王喜欢巧克力蛋糕n中国大约有中国大约有12亿人口亿人口n今天是星期五今天是星期五命题可以是真的也可以是假的。命题可以是真的也可以是假的。为了简便起见，可以将命题简化为单个的为了简便起见，可以将命题简化为单个的字母字母n用用p代表前提代表前提“李刚主修哲学李刚主修哲学”152“结果肯定结果肯定”结果肯定（结果肯定（affirming the con
121、sequentaffirming the consequent，ACAC）如果一个人系领带，那么他是共和党人；如果一个人系领带，那么他是共和党人；JohnJohn是共和党人；是共和党人；因而，因而，JohnJohn系领带。系领带。注意这里的第一个前提（注意这里的第一个前提（“如果一个人系领带，如果一个人系领带，那么他是共和党人那么他是共和党人”）与其颠倒句（）与其颠倒句（“如果一如果一个人是共和党人，那么他系领带个人是共和党人，那么他系领带”）并不等价。）并不等价。实际上，第一个前提也包括共和党人可以穿实际上，第一个前提也包括共和党人可以穿T T恤恤衫的可能性，那么就与结论相矛盾了。衫的可能性
122、，那么就与结论相矛盾了。153先行否定先行否定 先行否定（先行否定（denying the antecedentdenying the antecedent，DADA）如果一个人系领带，那么他是共和党人；如果一个人系领带，那么他是共和党人；JohnJohn没系领带；没系领带；因而，因而，JohnJohn不是共和党人。不是共和党人。由于同样的原因（共和党人可以穿由于同样的原因（共和党人可以穿T T恤衫恤衫, ,不系不系领带），这个结论也是假的。领带），这个结论也是假的。154四卡片选择作业四卡片选择作业心理学家关心人们是如何完成推理任务的。心理学家关心人们是如何完成推理任务的。WasonWaso
123、n（1968, 1969, 19831968, 1969, 1983）采用他发明的）采用他发明的“选选择任务择任务”或者叫做或者叫做“四卡片问题四卡片问题”n实验材料：两张上写有字母，两张上写有数字。实验材料：两张上写有字母，两张上写有数字。n实验任务：实验任务：w告诉被试这四张卡片都是一面写有字母，一面写告诉被试这四张卡片都是一面写有字母，一面写有数字；有数字；w并给定被试一个规则：并给定被试一个规则：“若卡片的一面是元音字若卡片的一面是元音字母，则另一面为偶数。母，则另一面为偶数。”w要求被试说出为验证这条规则的真伪，必须翻看要求被试说出为验证这条规则的真伪，必须翻看哪些卡片。哪些卡片。1
124、55规则：规则：“若卡片的一面是元音字母，则另一面为偶数。若卡片的一面是元音字母，则另一面为偶数。”156命题格式命题格式用命题的格式重述这条规则：用命题的格式重述这条规则：np =“p =“一张卡片的一面有元音字母一张卡片的一面有元音字母”nq =“q =“这张卡片的另一面有偶数这张卡片的另一面有偶数”n这条规则就可以写作：这条规则就可以写作：p qp q呈现给被试的四张卡片可以是：呈现给被试的四张卡片可以是：nE E（p p的一个例子）的一个例子）nF F（p p的一个例子）的一个例子）n4 4（q q的一个例子）的一个例子）n7 7（q q的一个例子）。的一个例子）。157实验结果实验结
125、果n46% 46% 选选 E E 和和 4 4 n33% 33% 选选 E En4% 4% 选选 E E 和和 7 7分析：分析：正确的答案应该选择正确的答案应该选择E和和7。n要选择卡片要选择卡片E，因为它直接验证了这条规则（如果，因为它直接验证了这条规则（如果一张卡片的一面有元音字母，那么这张卡片的另一一张卡片的一面有元音字母，那么这张卡片的另一面有偶数）。面有偶数）。n要选择卡片要选择卡片7。 n卡片卡片F无关，因为它是先行否定的一个例子。无关，因为它是先行否定的一个例子。n卡片卡片4也无关。也无关。结果与分析结果与分析158四卡片问题困难的原因四卡片问题困难的原因验证的偏见：人们希望寻
126、找肯定的证据去证实某条规验证的偏见：人们希望寻找肯定的证据去证实某条规则，而没有看到反证的证据在验证规则时的重要价值则，而没有看到反证的证据在验证规则时的重要价值的倾向性。的倾向性。具体性效应：具体的和有意义的材料使推理易于进行。具体性效应：具体的和有意义的材料使推理易于进行。记忆提示假设：当人们对被检验的规则熟悉时，或他记忆提示假设：当人们对被检验的规则熟悉时，或他们对规则的反例具有一定的经验时，易于作出正确的们对规则的反例具有一定的经验时，易于作出正确的选择。选择。匹配偏向：人们倾向于选择在规则中提到的项目，将匹配偏向：人们倾向于选择在规则中提到的项目，将选择的项目与之匹配。选择的项目与之
127、匹配。理解错误：将问题阐述得更清楚有助于人们作出正确理解错误：将问题阐述得更清楚有助于人们作出正确的选择。的选择。159把卡片的内容换成被试熟悉的内容，把卡片的内容换成被试熟悉的内容，被试正确选择的比率会明显提高。被试正确选择的比率会明显提高。若有人喝啤酒，则该人的年龄必须超过若有人喝啤酒，则该人的年龄必须超过19岁。岁。高达高达74.1%的被试作出了正确的选择。的被试作出了正确的选择。160知识知识不过，存在某些需要推理的情况，然而却没有不过，存在某些需要推理的情况，然而却没有合适的逻辑规则可以使用。合适的逻辑规则可以使用。例如：如果例如：如果WashingtonWashington对应于对
128、应于“1”“1”，那么，那么JeffersonJefferson对应于几？对应于几？好像没有什么规则适用于这个问题，要想正确好像没有什么规则适用于这个问题，要想正确地推出这个问题的结论，只能依赖于你对美国地推出这个问题的结论，只能依赖于你对美国总统以及他们在任的顺序的知识（总统以及他们在任的顺序的知识（WashingtonWashington是第一任总统，是第一任总统，JeffersonJefferson是第三任总统），是第三任总统），或者他们在美元纸币上的头像（或者他们在美元纸币上的头像（WashingtonWashington在在一美元上，一美元上，JeffersonJefferson在两
129、美元上）。在两美元上）。1612、归纳推理、归纳推理在日常生活中的每一天都会发生很多次归纳推在日常生活中的每一天都会发生很多次归纳推理。理。归纳推理的结论可能是真的，但并不保证一定归纳推理的结论可能是真的，但并不保证一定是这样，但是对于我们来说归纳推理仍然是很是这样，但是对于我们来说归纳推理仍然是很有用的，因为它能够增加新的信息。有用的，因为它能够增加新的信息。一般来说，很容易在日常生活中想到归纳推理一般来说，很容易在日常生活中想到归纳推理的例子，而难以想像演绎推理的例子。的例子，而难以想像演绎推理的例子。162归纳：当面对不确定信息时扩展知识所归纳：当面对不确定信息时扩展知识所进行的推论性的
130、过程进行的推论性的过程n分类分类n形成规则或假设形成规则或假设有很多种归纳推理，这里只关注两种：有很多种归纳推理，这里只关注两种：n类推（类推（Analogical Reasoning）n假设检验（假设检验（Hypothesis Testing）163类推的例子类推的例子SAT或或ACT标准测验标准测验 n如果如果A 对应着对应着B，那么，那么C 对应着对应着 。n前两个实体（前两个实体（terms，即，即A和和B）之间有某种）之间有某种关系，而第三个实体（关系，而第三个实体（C）提供了另一个关）提供了另一个关系的部分描述。系的部分描述。n推理者的任务就是想出第四个实体（填在空推理者的任务就是
131、想出第四个实体（填在空白处），这个实体与第三个实体之间的关系，白处），这个实体与第三个实体之间的关系，和一二之间的关系相同或相似。和一二之间的关系相同或相似。164类推的例子类推的例子类推还可以扩展到应用于系列完形和矩阵类推还可以扩展到应用于系列完形和矩阵问题（问题（series completion and matrix series completion and matrix problemsproblems），）， 尽管这种问题具有更多的实体，解决一般尽管这种问题具有更多的实体，解决一般类推问题的思路仍然可以解决它们。类推问题的思路仍然可以解决它们。165166问题的复杂性问题的复杂性类
132、推问题的难易度取决于问题的复杂性，问题类推问题的难易度取决于问题的复杂性，问题的复杂性取决于下列因素：的复杂性取决于下列因素：n实体的数量实体的数量n实体间的关系实体间的关系n每个实体有多难理解？每个实体有多难理解？n推理者对实体有多少认识或知识？推理者对实体有多少认识或知识？n寻找前两个实体间的关系难度如何？寻找前两个实体间的关系难度如何？n填入空白处的实体有多少种可能性？填入空白处的实体有多少种可能性？n大脑是否易于提取这些可能性？大脑是否易于提取这些可能性？ （Pellegrino和和Glaser，1980）167假设检验假设检验另一种归纳推理是由另一种归纳推理是由Peter Wason
133、Peter Wason发展出来的。发展出来的。实验任务实验任务n给定你数字给定你数字2 2、4 4、6 6，并且告诉你这些三个一组的数，并且告诉你这些三个一组的数字遵循了某一规则。字遵循了某一规则。n你的任务是确定这个规则是什么，并且在确定过程你的任务是确定这个规则是什么，并且在确定过程中需要遵守某些指导方针。中需要遵守某些指导方针。n你不可以直接问关于规则的问题，相反的，你可以你不可以直接问关于规则的问题，相反的，你可以提出一些三个一组的数字，同时会被告知这些数字提出一些三个一组的数字，同时会被告知这些数字是否符合这个规则。是否符合这个规则。n并且，你不要试图去猜测，只有当你完全确定你已并且
134、，你不要试图去猜测，只有当你完全确定你已经知道这个规则是什么时，你再说出来。经知道这个规则是什么时，你再说出来。 168实验结果实验结果 在在2929个原始被试中，个原始被试中，n只有只有6 6个人一次错误也没犯就得出了正确的个人一次错误也没犯就得出了正确的规则规则n有有1313个人在犯了一次错误后得到了正确的个人在犯了一次错误后得到了正确的规则规则n9 9个人犯了两次或更多次错误才得到正确的个人犯了两次或更多次错误才得到正确的规则规则n甚至有甚至有1 1个人根本就没有得到正确的规则个人根本就没有得到正确的规则（WasonWason，19601960）169证真偏误（证真偏误（confirma
135、tion biasconfirmation bias）大多数犯过错误的被试似乎遵循着这样的行大多数犯过错误的被试似乎遵循着这样的行为方式：为方式：n他们对于规则先产生一个大概的概念，然他们对于规则先产生一个大概的概念，然后构造符合这个规则的例子。后构造符合这个规则的例子。n然而他们却从没有构造这个规则的反例：然而他们却从没有构造这个规则的反例：w如果他们的规则是对的，那么他们将从主试那如果他们的规则是对的，那么他们将从主试那里得到一个否定的回答。里得到一个否定的回答。Wason称这种行为方式为称这种行为方式为“证真偏误证真偏误（confirmation bias）”n被试看来更喜欢证实他们猜测
136、的规则是真被试看来更喜欢证实他们猜测的规则是真的，而不喜欢通过证伪来检验他们的规则。的，而不喜欢通过证伪来检验他们的规则。170为什么这种方式是有问题的？为什么这种方式是有问题的？WasonWason指出这个任务的性质反映了任何科学家指出这个任务的性质反映了任何科学家在检验科学假设时面临的一种情况：在检验科学假设时面临的一种情况：n某个假设可以构造出无穷多个符合条件的数据（在某个假设可以构造出无穷多个符合条件的数据（在本实验中，主试判定三个一组的数是符合规则的）。本实验中，主试判定三个一组的数是符合规则的）。例如，假设在实验中你发现下面这些三个一组的数例如，假设在实验中你发现下面这些三个一组的
137、数都符合规则（先不管这个规则是什么）：都符合规则（先不管这个规则是什么）：2 2、4 4、6 6；8 8、1010、1212；2020、2222、2424；100100、102102、104104。 那么规则会是什么呢？那么规则会是什么呢？171可能的规则举例可能的规则举例递增排列的三个偶数，间隔为递增排列的三个偶数，间隔为2 2递增排列的三个偶数，间隔为递增排列的三个偶数，间隔为2 2，并且最后一个，并且最后一个数不超过数不超过500500递增排列的三个偶数，第二个是第一个和第三递增排列的三个偶数，第二个是第一个和第三个的平均数个的平均数递增排列的三个偶数，第二个是第一个和第三递增排列的三个
138、偶数，第二个是第一个和第三个的平均数，并且最后一个数不超过个的平均数，并且最后一个数不超过500500递增排列的三个偶数递增排列的三个偶数递增排列的三个数递增排列的三个数三个数三个数 172“证实证实”？没有什么规则可以被没有什么规则可以被“证实证实”是真的，就如同没是真的，就如同没有哪个科学假设可以被证实是真的一样。有哪个科学假设可以被证实是真的一样。n假设你是一个科学家，有一个假设能够预言某种实假设你是一个科学家，有一个假设能够预言某种实验的结果。验的结果。n你这样想：如果我的假设是真的（你这样想：如果我的假设是真的（p），那么我将得），那么我将得到这样的结果（到这样的结果（q）。）。n然
139、后你开始实验，然后你开始实验，n幸运的是，你得到了预期的结果。幸运的是，你得到了预期的结果。n基于你的规则（基于你的规则（p qp q）和你获得的结果（）和你获得的结果（q q），你），你能得出结论说，假设已经被证明是真的（能得出结论说，假设已经被证明是真的（p p）？）？n不能！不能！ 173因为如果你这样做的话，那么你就犯了结果肯定因为如果你这样做的话，那么你就犯了结果肯定（affirming the consequentaffirming the consequent）的错误。）的错误。如果仅仅有成百上千个符合某种规律的实验结果，则根如果仅仅有成百上千个符合某种规律的实验结果，则根本不能
140、证明某种理论是真的，本不能证明某种理论是真的，就如同没有哪个关于三个一组的数字的规则可以被证明就如同没有哪个关于三个一组的数字的规则可以被证明是真的一样。是真的一样。相反的，最明智的做法是证明尽可能多的不正确的规则相反的，最明智的做法是证明尽可能多的不正确的规则是假的。是假的。如果你认为正确的规则应该是如果你认为正确的规则应该是“递增排列的三个偶数递增排列的三个偶数”，那么你最好检验这个规则的那些反例，例如，那么你最好检验这个规则的那些反例，例如，3、5、7。为什么呢？如果这三个数符合规则，那么你立刻就能够为什么呢？如果这三个数符合规则，那么你立刻就能够知道你的假设是错误的。知道你的假设是错误
141、的。相反的，如果你举了一个正例，例如，相反的，如果你举了一个正例，例如，14、16、18，并且被告知这三个数符合规则，你并不能够用它来证明并且被告知这三个数符合规则，你并不能够用它来证明你的假设是真的（因为没有哪个假设可以被证明是真的）你的假设是真的（因为没有哪个假设可以被证明是真的），从而你没有得到任何有用的东西。，从而你没有得到任何有用的东西。174日常推理和形式推理间的区别日常推理和形式推理间的区别日常推理任务和形式推理任务之间的区别，使日常推理任务和形式推理任务之间的区别，使研究推理的认知心理学家有必要重新估计一下研究推理的认知心理学家有必要重新估计一下实验室推理的有效性和实用性，尤其
142、是将其作实验室推理的有效性和实用性，尤其是将其作为日常生活中使用的推理的心理模型时，即实为日常生活中使用的推理的心理模型时，即实验室研究的生态学效度如何。验室研究的生态学效度如何。关于人们日常推理的研究已经开始了，在评估关于人们日常推理的研究已经开始了，在评估日常推理和形式推理是否互相适应之前，我们日常推理和形式推理是否互相适应之前，我们需要等待有更多的发现。需要等待有更多的发现。175六、问题解决六、问题解决 问题解决的概念问题解决的概念 问题解决中的策略问题解决中的策略 知识在问题解决中的作用知识在问题解决中的作用 影响问题解决的其他心理因素影响问题解决的其他心理因素 创造性创造性 176
143、智力指标之一：问题解决能力智力指标之一：问题解决能力Sternberg（1982）发现，普通人和专家都认为，）发现，普通人和专家都认为，有智力特色的行为的最重要的指标之一是实际的问有智力特色的行为的最重要的指标之一是实际的问题解决能力。题解决能力。n“正确地估计情景正确地估计情景”n“抓住问题的核心抓住问题的核心” n“逻辑地推理逻辑地推理”具有上述能力的人通常都被认为具有高的智力。具有上述能力的人通常都被认为具有高的智力。 177问题解决是由问题引发并指向其解决的思维问题解决是由问题引发并指向其解决的思维活动。活动。大量的思维活动都具有问题解决的形式。大量的思维活动都具有问题解决的形式。甚至
144、可以说，问题解决是思维活动的最一般甚至可以说，问题解决是思维活动的最一般的形式。的形式。这种形式的思维活动一般是受意识控制的，这种形式的思维活动一般是受意识控制的，具有明确的目的。具有明确的目的。1781、对问题解决的几种理解、对问题解决的几种理解尝试错误说尝试错误说顿悟说顿悟说多阶段理论多阶段理论技能说技能说信息加工说信息加工说1791）尝试错误说）尝试错误说美美国国心心理理学学家家桑桑代代克克（E. L. Thorndike，1874-1949）提出尝试错误说。）提出尝试错误说。桑代克制作了多种迷箱和迷津。桑代克制作了多种迷箱和迷津。桑代克用猫进行了著名的迷笼实验。桑代克用猫进行了著名的迷
145、笼实验。n将一只饿猫关入笼内，笼外放着食物。将一只饿猫关入笼内，笼外放着食物。n猫为了吃到食物，起初在笼内乱冲乱撞。猫为了吃到食物，起初在笼内乱冲乱撞。n偶尔一次，猫碰到了扳动装置，打开门吃到了食物。偶尔一次，猫碰到了扳动装置，打开门吃到了食物。n以以后后再再将将它它关关入入笼笼内内，经经过过多多次次这这样样的的练练习习，猫猫的的错误行为越来越少，最后学会了开门。错误行为越来越少，最后学会了开门。 180桑代克认为，桑代克认为，n问题解决是一种尝试问题解决是一种尝试-错误（错误（trial and error）的过程，带有渐进的性质。）的过程，带有渐进的性质。n动物，至少低等动物并未在问题解决
146、中表动物，至少低等动物并未在问题解决中表现出进行推理，其行为完全可用尝试现出进行推理，其行为完全可用尝试-错错误加以说明。误加以说明。n人类在解决问题中也有尝试人类在解决问题中也有尝试-错误现象。错误现象。1812）顿悟说）顿悟说格式塔心理学提出顿悟说。格式塔心理学提出顿悟说。顿悟说认为，问题解决要求看出问题情境顿悟说认为，问题解决要求看出问题情境中的各种关系，而对这种关系的理解是突中的各种关系，而对这种关系的理解是突然产生的，既出现顿悟（然产生的，既出现顿悟（insight），问），问题解决是通过顿悟而实现的。题解决是通过顿悟而实现的。 182德国心理学家苛勒（德国心理学家苛勒（Wolfga
147、ng Khler，1887-1967)对黑猩猩的思维进行了对黑猩猩的思维进行了长达长达7年的研究。年的研究。n他他把把黑黑猩猩猩猩关关在在一一间间屋屋内内，在在屋屋内内天天花花板板上上悬悬吊吊一一串串香香蕉蕉，猩猩猩猩用用身身体体够够不不到到它它，在在屋屋子子的的角角落落里里放放着着空空箱箱子子，起起初初黑黑猩猩猩猩在在屋屋里里走走来来走走去去，后后来来突突然然把把箱箱子子移移近近香香蕉蕉的的位位置置，登上箱子取到香蕉。登上箱子取到香蕉。n这这表表明明黑黑猩猩猩猩突突然然对对问问题题情情境境中中的的关关系系有有了了理解，由于顿悟而解决了问题。理解，由于顿悟而解决了问题。 183苛苛勒勒不不同同
148、意意尝尝试试-错错误误说说，认认为为桑桑代代克克安安排排的的实实验验使使动动物物看看不不到到整整个个问问题题的的情情境境，因因而而出出现尝试现尝试-错误现象，否则将不会出现。错误现象，否则将不会出现。苛苛勒勒认认为为，动动物物解解决决问问题题的的过过程程并并不不是是尝尝试试错错误误的的过过程程，而而是是对对问问题题情情景景的的一一种种顿顿悟悟，即即通通过过对对原原来来知知觉觉情情景景的的改改造造，突突然然找找到到问问题解决的方法。题解决的方法。格式塔心理学还认为，人也是通过顿悟来解格式塔心理学还认为，人也是通过顿悟来解决问题的。决问题的。1843）多阶段理论）多阶段理论美国实用主义哲学家杜威（
149、美国实用主义哲学家杜威（John Dewey，1859-1952）将问题解决看作）将问题解决看作多阶段的过程：多阶段的过程：n发现或认出问题，即感受到困难；发现或认出问题，即感受到困难；n确定并说明问题，把有关的东西分出来；确定并说明问题，把有关的东西分出来；n形成各种可能的解决办法；形成各种可能的解决办法；n对对各各种种可可供供选选择择的的解解决决办办法法进进行行思思索索或或推推理理，以确定一个最合适的办法；以确定一个最合适的办法；n考验所选择的那个办法。考验所选择的那个办法。185杜杜威威的的看看法法对对后后来来将将问问题题解解决决分分为为四四个阶段有很大影响，并延续至今。个阶段有很大影响
150、，并延续至今。问问题题解解决决是是熟熟悉悉问问题题、孕孕育育、明明朗朗和和验证解决方法的过程。验证解决方法的过程。准备（准备（Preparation）孕育（孕育（Incubation）明朗（明朗（Illumination）或启示）或启示验证（验证（Verification）1864）问题解决是一种技能）问题解决是一种技能问题解决是一种技能。问题解决是一种技能。需要运用过去经验；需要运用过去经验；能通过练习而发展提高；能通过练习而发展提高；需需要要调调整整和和排排列列许许多多成成分分和和次次要要技技能能，并并受受次要技能发展程度的影响。次要技能发展程度的影响。1875）信息加工说）信息加工说认知
151、心理学用信息加工观点来研究人的问题解认知心理学用信息加工观点来研究人的问题解决过程。决过程。源于源于Newell,Shaw and Simon(1958)的研究的研究工作。工作。把人类问题解决的过程和计算机问题解决的过把人类问题解决的过程和计算机问题解决的过程进行类比，用计算机模拟人类问题解决行为。程进行类比，用计算机模拟人类问题解决行为。信息加工观点认为，全部问题解决过程都依赖信息加工观点认为，全部问题解决过程都依赖知觉、工作记忆、长时记忆和注意等认知结构知觉、工作记忆、长时记忆和注意等认知结构的作用。的作用。1882、问题解决的概念、问题解决的概念什么是问题解决什么是问题解决问题表征问题表
152、征(Quest-I-On,不断追问自我不断追问自我)问题的种类问题的种类1891 1）问题解决（）问题解决（problem solvingproblem solving）问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。列的思维操作，使问题得以解决的过程。问题解决就是问题解决者搜索问题空间，寻找问题解决就是问题解决者搜索问题空间，寻找一条从问题的初始状态到达目标状态的通路，一条从问题的初始状态到达目标状态的通路，或使用算子使初始状态逐步过渡到目标状态
153、。或使用算子使初始状态逐步过渡到目标状态。190问题解决步骤问题解决步骤问题表征，即识别和理解问题问题表征，即识别和理解问题设计或规定解决问题的策略设计或规定解决问题的策略执行策略执行策略评价问题解决的进展评价问题解决的进展191问题解决过程的阶段问题解决过程的阶段问题的表征，即形成问题空间。问题的表征，即形成问题空间。n如需要，还可对问题空间加以改造。如需要，还可对问题空间加以改造。选择算子。选择算子。n有些算子可随问题空间的形成而获得，有些则需进有些算子可随问题空间的形成而获得，有些则需进行选择。当问题空间较小时，正确算子易于选得，行选择。当问题空间较小时，正确算子易于选得，否则要应用一定
154、的策略进行选择。否则要应用一定的策略进行选择。实施所选择的操作。实施所选择的操作。n应用算子来改变现有的问题状态，有些问题只需少应用算子来改变现有的问题状态，有些问题只需少量操作，另一些则需一系列的操作。量操作，另一些则需一系列的操作。对现有的状态作出评价。对现有的状态作出评价。n如现有状态被评为与目标状态相同，问题即已解决，如现有状态被评为与目标状态相同，问题即已解决，否则要进一步选择算子并进行操作。否则要进一步选择算子并进行操作。192通用问题解决者模型通用问题解决者模型Newell & Simon(1972)通过对问题解决的通过对问题解决的计算机模拟，提出了计算机模拟，提出了“通用问题解
155、决者模型通用问题解决者模型”（general problem solver model），这），这一模型对问题解决的过程做出了详细的阐述。一模型对问题解决的过程做出了详细的阐述。 193问题空间（问题空间（problem space）问题空间是对任务范围的理解，即形成问题问题空间是对任务范围的理解，即形成问题的表征。的表征。n问题本身是课题的领域、范围；问题本身是课题的领域、范围；n对问题的理解则是人的问题空间。对问题的理解则是人的问题空间。问题空间是指问题解决者对所要解决的问题问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状
156、态和目标状态的认识，如何由初始状态转状态和目标状态的认识，如何由初始状态转化为目标状态以及有关的算子的认识等。化为目标状态以及有关的算子的认识等。1942）问题表征）问题表征问题空间是人们对问题的内部表征。问题空间是人们对问题的内部表征。n认知心理学家将信息在头脑中的呈现方式认知心理学家将信息在头脑中的呈现方式统称为表征。统称为表征。问题空间不是现成地随着问题提供给问题空间不是现成地随着问题提供给人的，人必须构造自己的问题空间。人的，人必须构造自己的问题空间。n同一问题，不同人可构造出不同问题空间；同一问题，不同人可构造出不同问题空间；n同一个人，其问题空间也可能改变或重构；同一个人，其问题空
157、间也可能改变或重构；n不同问题，有不同的问题空间的结构和大小。不同问题，有不同的问题空间的结构和大小。195问题表征的四个因素问题表征的四个因素问题的初始状态问题的初始状态问题的目标状态问题的目标状态算子算子对算子的约束对算子的约束196表征是问题解决的中心环节表征是问题解决的中心环节问题表征直接影响着问题解决者所考虑的一系问题表征直接影响着问题解决者所考虑的一系列合法、适当的步。列合法、适当的步。如果一个问题得到了正确的表征，可以说它已如果一个问题得到了正确的表征，可以说它已解决了一半（解决了一半（Simon，1986）。）。有时按常规方式表征的问题难以求解，但若换有时按常规方式表征的问题难
158、以求解，但若换一个角度来表征同一个问题，问题就迎刃而解一个角度来表征同一个问题，问题就迎刃而解了（了（Simon，1991）。）。197Wertheimer（1985）指出，问题解决的典型特征）指出，问题解决的典型特征即在于生成合理的问题表征，即问题被恰当地组织即在于生成合理的问题表征，即问题被恰当地组织起来。起来。n一个适宜的表征应该满足三个条件：一个适宜的表征应该满足三个条件：w表征与问题的真实结构相对应；表征与问题的真实结构相对应；w表征中的各个问题成分被适当的结合在一起；表征中的各个问题成分被适当的结合在一起；w表征结合了问题解决者的其他知识。表征结合了问题解决者的其他知识。Kotov
159、ky等人（等人（1985）发现）发现n问题结构上的不同并不能解释问题难度上的差异；问题结构上的不同并不能解释问题难度上的差异；n被试想像、构造或考虑问题的方式才是决定问题被试想像、构造或考虑问题的方式才是决定问题难度的关键。难度的关键。19832个个19931个个20032个个20131个个202请用一枝笔在一张纸上连续地（笔尖不能离开请用一枝笔在一张纸上连续地（笔尖不能离开纸面）、无重复地（每条直线或曲线只能画一纸面）、无重复地（每条直线或曲线只能画一次）一笔画出下面的图形。次）一笔画出下面的图形。 203问题表征的信息加工过程问题表征的信息加工过程问题空间是人们对问题的内部表征，问题解问题
160、空间是人们对问题的内部表征，问题解决者需要利用问题本身的特征和相关领域的决者需要利用问题本身的特征和相关领域的知识来主动地构建它。知识来主动地构建它。换言之，问题解决者需要充分有效地提取问换言之，问题解决者需要充分有效地提取问题信息，再根据问题解决者自身的经验和知题信息，再根据问题解决者自身的经验和知识对信息进行组织和分析，发现问题结构，识对信息进行组织和分析，发现问题结构，建构问题空间。建构问题空间。204实验实验目的：探讨问题表征的信息加工过程及其对目的：探讨问题表征的信息加工过程及其对问题解决结果的影响问题解决结果的影响被试：被试：34名大学生名大学生实验作业：智力数学题实验作业：智力数
161、学题205智力数学应用题智力数学应用题苏珊正在翻弄一个小本子，查找着什么。苏珊正在翻弄一个小本子，查找着什么。“这是过去这是过去的日记，的日记，”她说。她说。“我想看看某年某月最后的那一天我想看看某年某月最后的那一天都记了些什么，那是我们初次相遇的日子。都记了些什么，那是我们初次相遇的日子。”“我认为那一天在当年是独一无二的我认为那一天在当年是独一无二的”，萨姆关掉收，萨姆关掉收音机对苏珊说，音机对苏珊说，“如果你把那个月份最后一天以前的如果你把那个月份最后一天以前的日数加到那一年其余月份中大月超过小月的数值上，日数加到那一年其余月份中大月超过小月的数值上，你就可以得出我们初次相见以后那个月份
162、的天数了。你就可以得出我们初次相见以后那个月份的天数了。”萨姆想了一会儿又说：萨姆想了一会儿又说：“而且那天的日期等于那一年而且那天的日期等于那一年年代数的前两位数字与后两位数字之和。年代数的前两位数字与后两位数字之和。”苏珊对她丈夫的难题是习以为常。不过，她日记中苏珊对她丈夫的难题是习以为常。不过，她日记中记载的那个日子到底是哪年哪月的几号呢？记载的那个日子到底是哪年哪月的几号呢？206问题的初始条件与隐含条件问题的初始条件与隐含条件过去的日记：日记中记载的那一天是在过去的日记：日记中记载的那一天是在1993年年以前。以前。某年某月最后的那一天。某年某月最后的那一天。那一天在当年是独一无二的
163、：解是唯一的。那一天在当年是独一无二的：解是唯一的。关掉收音机：对话发生在有收音机的年代，即关掉收音机：对话发生在有收音机的年代，即1912年以后。年以后。把那个月份最后一天以前的日数加到那一年其余把那个月份最后一天以前的日数加到那一年其余月份中大月超过小月的数值上，等于初次相见以月份中大月超过小月的数值上，等于初次相见以后那个月份的天数。后那个月份的天数。那天的日期等于那一年年代数的前两位数字与后那天的日期等于那一年年代数的前两位数字与后两位数字之和。两位数字之和。 207答案答案第一步：求月份和日期（满足条件第一步：求月份和日期（满足条件2 2、3 3、5 5）n7 7月月3131日日n闰
164、年闰年2 2月月2929日日第二步：求年代（满足条件第二步：求年代（满足条件1 1、4 4、6 6）n19121912年年正确答案：正确答案：19121912年年7 7月月3131日日208问题解决结果问题解决结果3434名被试所给答案中包括正确答案的有名被试所给答案中包括正确答案的有6 6人；人；没有一人的答案完全满足没有一人的答案完全满足6 6个初始约束个初始约束条件。条件。 209结论结论正确的问题表征是解决问题的必要前提，正确的问题表征是解决问题的必要前提，在错误的或不完整的问题空间中进行搜索，在错误的或不完整的问题空间中进行搜索，不可能求得问题的正确解；不可能求得问题的正确解；问题表
165、征是对问题信息提取和理解的过程，问题表征是对问题信息提取和理解的过程，问题规则在问题表征中起重要作用；问题规则在问题表征中起重要作用；210结论（续）结论（续）在问题表征过程中，导致建构出错误的或在问题表征过程中，导致建构出错误的或不完整的问题空间的主要因素包括不完整的问题空间的主要因素包括n信息遗漏：未能将问题的有关信息全部提取信息遗漏：未能将问题的有关信息全部提取出来；出来；n信息误解：对某些问题信息做出错误的分析信息误解：对某些问题信息做出错误的分析和理解；和理解；n隐喻干扰：问题信息中潜在的歧义性使被试隐喻干扰：问题信息中潜在的歧义性使被试困惑或误导被试的解题思路。困惑或误导被试的解题
166、思路。2113）问题的种类）问题的种类界定清晰的问题（界定清晰的问题（well-defined problemwell-defined problem）界定含混的问题（界定含混的问题（ill-defined problemill-defined problem）对抗性问题（对抗性问题（adversary problemadversary problem）非对抗性问题（非对抗性问题（non-adversary problemnon-adversary problem）语义丰富的问题（语义丰富的问题（semantic rich problemsemantic rich problem）语义贫乏的问
167、题（语义贫乏的问题（semantic impoverished semantic impoverished problemproblem）212 界定清晰的问题（界定清晰的问题（well-defined problemwell-defined problem）n界定清晰的问题是指初始状态（界定清晰的问题是指初始状态（initial initial statestate）、目标状态（）、目标状态（goal stategoal state）以及由以及由初始状态如何到达目标状态的一系列过程初始状态如何到达目标状态的一系列过程都很清楚的问题。都很清楚的问题。界定含混的问题（界定含混的问题（ill-de
168、fined problemill-defined problem） n界定含混的问题是指对问题的初始状态或界定含混的问题是指对问题的初始状态或目标状态没有清楚的说明，或者对两者都目标状态没有清楚的说明，或者对两者都没有明确的说明，这些问题具有很大的不没有明确的说明，这些问题具有很大的不确定性。确定性。213 对抗性问题（对抗性问题（adversary problemadversary problem）n解决对抗性问题时，人们不仅要考虑自解决对抗性问题时，人们不仅要考虑自己的解题活动，而且这种活动还要受对己的解题活动，而且这种活动还要受对手解题活动的影响。手解题活动的影响。非对抗性问题（非对抗性
169、问题（non-adversary problemnon-adversary problem）n非对抗性是指在解决问题时没有对手参非对抗性是指在解决问题时没有对手参与的问题。与的问题。214 语义丰富的问题（语义丰富的问题（semantic rich semantic rich problemproblem）n如果解题者对所要解决的问题具有很多如果解题者对所要解决的问题具有很多相关的知识，这种问题称为语义丰富的相关的知识，这种问题称为语义丰富的问题。问题。语义贫乏的问题（语义贫乏的问题（semantic impoverished semantic impoverished problemprob
170、lem）n如果解题者对要解决的问题没有相关的如果解题者对要解决的问题没有相关的经验，这种问题称为语义贫乏的问题。经验，这种问题称为语义贫乏的问题。215设在下列加法算式中，有设在下列加法算式中，有10个不同的字母，每个不同的字母，每个字母分别代表个字母分别代表0至至9的一个数码。现已知字母的一个数码。现已知字母D=5，要求找出每一个字母所代表的一个数码，要求找出每一个字母所代表的一个数码，运用通常的加法规则，使得下面的算式得以成运用通常的加法规则，使得下面的算式得以成立：立：D O N A L D+G E R A L DR O B E R T密码算题密码算题2164、问题解决中的策略、问题解决
171、中的策略策策略略是是人人对对信信息息加加以以操操作作的的办办法法、计计划划、方方案案，它使人的认知活动成为有组织的有机的统一体。它使人的认知活动成为有组织的有机的统一体。采采用用什什么么样样的的策策略略解解决决问问题题，是是影影响响问问题题解解决决效率的一个很重要的心理因素。效率的一个很重要的心理因素。好的策略，有利于问题的解决。好的策略，有利于问题的解决。9+3+2+7+8+1=？217策略有效性策略有效性 某些策略比其他一些策略更有效，表现在某些策略比其他一些策略更有效，表现在n它们要求的短时记忆的负担它们要求的短时记忆的负担n保持它们的容易程度保持它们的容易程度n它们达到问题解决的速度它
172、们达到问题解决的速度n它们所适用的作业范围它们所适用的作业范围218通用的解决问题的策略通用的解决问题的策略算法算法启发式启发式n手段手段-目的分析目的分析n逆向搜索逆向搜索n爬山法爬山法2191）算法）算法算法策略（算法策略（algorithm strategy）是在问题）是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。直至选择一种有效的方法解决问题。n把解决问题的方法一一进行尝试，最终找把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。到解决问题的答案。优点：它能够保证问题的解决。优点：它能够保证问题的解决。缺点：
173、需要大量的尝试，因此费时费力。缺点：需要大量的尝试，因此费时费力。n当问题复杂、问题空间很大时，人们很难当问题复杂、问题空间很大时，人们很难依靠这种策略来解决问题。依靠这种策略来解决问题。n有些问题也许没有现成的算法或尚未发现有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法。其算法。2202）启发法）启发法启发法（启发法（heuristic method）是人根据）是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。索，以达到问题解决的一种方法。优点：较省时省力。优点：较省时省力。缺点：启发法不能完全保证问题解决的成缺点：启发法不能完全保证问
174、题解决的成功。功。221手段手段-目的分析目的分析手段手段-目的分析（目的分析（mean-end analysis）是将）是将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标。通过实现一系列的子目标最终达到总目标。n基本步骤基本步骤w比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；w找出完成第一个子目标的方法或操作；找出完成第一个子目标的方法或操作；w实现子目标；实现子目标；w提出新的子目标。提出新的子目标。n上述步骤循环往复，直至问题的解决。上述步骤循环往复，直至问题的解决。手段手段-目的
175、分析是常用策略，对解决复杂问题有目的分析是常用策略，对解决复杂问题有重要应用价值。重要应用价值。222河内塔问题目标：河内塔问题目标：将盘从柱将盘从柱1移到柱移到柱3，且保持原大小顺序。，且保持原大小顺序。河内塔问题规则：河内塔问题规则：每次只能移动一个圆盘每次只能移动一个圆盘大盘不能放在小盘上大盘不能放在小盘上在移动时可利用柱在移动时可利用柱2。223逆向搜索逆向搜索逆向搜索（逆向搜索（backward search）是从问）是从问题的目标状态开始搜索，直至找到通往初题的目标状态开始搜索，直至找到通往初始状态的通路或方法。始状态的通路或方法。逆向搜索更适合于解决那些从初始状态到逆向搜索更适合
176、于解决那些从初始状态到目标状态只有少数通路的问题。目标状态只有少数通路的问题。224爬山法爬山法爬山法（爬山法（hill climbing method）是类似于手）是类似于手段段-目的分析法的一种解题策略。目的分析法的一种解题策略。爬山法采用一定的方法逐步降低初始状态和目爬山法采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。n就像登山者为了登上山峰，需要从山脚一步就像登山者为了登上山峰，需要从山脚一步一步登上山峰一样。一步登上山峰一样。使用手段使用手段-目的分析时，有时为了达到目的，不目的分析时，有时为了达到目的，不得不暂时扩
177、大目标状态与初始状态的差异，以得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以有利于最终达到目标。有利于最终达到目标。2254、知识在问题解决中的作用、知识在问题解决中的作用专家与新手专家与新手n专家（专家（expert）是具有专门知识的）是具有专门知识的（domain-specific knowledge）人。）人。n新手（新手（novice）是专门知识较少的人。）是专门知识较少的人。专家与新手的区别专家与新手的区别n专家解决相应的问题要容易得多。专家解决相应的问题要容易得多。w知识的数量知识的数量w知识的组织方式知识的组织方式2261）专家与新手在知识数量上的差异）专家与新手在知识数量上的差异De
178、 Groot（1965）在一系列著名的实验中，比较了）在一系列著名的实验中，比较了国际象棋大师和普通棋手的差异。国际象棋大师和普通棋手的差异。n看实际比赛的棋局各看实际比赛的棋局各5秒钟，然后打乱棋子的位置，秒钟，然后打乱棋子的位置，让他们重新恢复棋局。结果发现，象棋专家正确恢让他们重新恢复棋局。结果发现，象棋专家正确恢复棋子的数量是复棋子的数量是20-25个，而普通棋手只有个，而普通棋手只有6个。个。n看随机排列的棋局各看随机排列的棋局各5秒钟，然后打乱棋子的位置，秒钟，然后打乱棋子的位置，让他们重新恢复棋局。结果发现，象棋专家和新手让他们重新恢复棋局。结果发现，象棋专家和新手正确恢复棋子的
179、数量都是正确恢复棋子的数量都是6个。个。Chase et al.（1973）利用）利用“组块组块”的概念解释了上述的概念解释了上述结果。专家与新手相比，记忆存储的信息量大，存储结果。专家与新手相比，记忆存储的信息量大，存储熟悉的棋局模式多。熟悉的棋局模式多。227专家存储的知识多于新手专家存储的知识多于新手McKeithen et al（1981）以计算机程序专家）以计算机程序专家和新手为被试，要求他们记忆有意义的程序和和新手为被试，要求他们记忆有意义的程序和无意义的程序（把有意义的程序随机混乱）。无意义的程序（把有意义的程序随机混乱）。n结果表明，在回忆有意义的程序时，专家的结果表明，在回忆
180、有意义的程序时，专家的成绩好于新手，但在回忆无意义的程序时，成绩好于新手，但在回忆无意义的程序时，专家的成绩并不比新手好。专家的成绩并不比新手好。2282）专家与新手在知识组织方式上的差异）专家与新手在知识组织方式上的差异Chi, Feltovich, & Glaser （1982）对专家）对专家和新手的知识组织方式进行了研究。在实验中，和新手的知识组织方式进行了研究。在实验中，他要求专家（物理学博士研究生）和新手（学他要求专家（物理学博士研究生）和新手（学过一学期力学的大学生）对过一学期力学的大学生）对24个物理问题进行个物理问题进行分类。分类。结果发现结果发现专专家家：根根据据问问题题的的
181、深深层层结结构构（运运用用相相同同定定理理）进行分类。进行分类。新新手手：往往往往根根据据问问题题的的表表面面结结构构特特征征进进行行分分类。类。229 Chi等人让专家和新手对等人让专家和新手对40道物理题进行分类。道物理题进行分类。实验过程分四步：实验过程分四步：n只需对这些问题分组只需对这些问题分组n将原来的分组再分为亚组将原来的分组再分为亚组n对划分出的亚组再进行详细的划分对划分出的亚组再进行详细的划分n被试重新检查最初划分的组，并应用合适的原则把被试重新检查最初划分的组，并应用合适的原则把它们合并起来。它们合并起来。结果发现，结果发现， 两两位位专专家家都都能能运运用用某某种种一一致
182、致性性的的原原则则对对40个个问问题题进进行分组。行分组。两两位位新新手手中中只只有有一一位位能能够够确确定定出出上上述述类类别别，而而且且只只能解释能解释40个问题中的个问题中的14个。个。专家的知识是按层次结构的方式组织起来的专家的知识是按层次结构的方式组织起来的专家的知识是按层次结构的方式组织起来的专家的知识是按层次结构的方式组织起来的230专专家家与与新新手手对对物物理理题题分分类类的的区区别别231H. A. Simon & D. P. Simon (1978)发现：发现：专家：专家：“很明显，很明显，400米米/秒的一半是秒的一半是200米米/秒。秒。”新手：新手：“平均速度平均速
183、度=（初速（初速+末速）末速）/2 =（0+400米米/秒）秒）/2=200米米/秒秒”。Larkin（1981）专家：专家：如果量如果量v，v0和和t是已知的是已知的那么，加速度那么，加速度a也是已知的也是已知的新手：新手：如果目标是计算量如果目标是计算量x并且有一个物理定律包含有并且有一个物理定律包含有x那么，尝试用那个定律计算那么，尝试用那个定律计算x 232学习类型学习类型接受学习（接受学习（learning by acceptance）n文本学习：通过阅读解释性的文字材料获得知识文本学习：通过阅读解释性的文字材料获得知识n听讲学习：通过听取言语陈述获得知识听讲学习：通过听取言语陈述获
184、得知识发现学习（发现学习（learning by discovery）n例例中中学学（learning from examples）：通通过过考考察实例发现知识察实例发现知识n做做中中学学（learning by doing）：通通过过解解决决问问题题发现知识发现知识示例演练的学习（示例演练的学习（learning from example2335、影响问题解决的其他心理因素、影响问题解决的其他心理因素知识表征的方式知识表征的方式定势定势功能固着功能固着动机动机情绪情绪人际关系人际关系2341）知识表征的方式）知识表征的方式 知识的表征方式能影响问题的解决。知识的表征方式能影响问题的解决。九点
185、连线图九点连线图2cm2cm求外接正方形面积求外接正方形面积2352）定势）定势定势（定势（set）是指重复先前的心理操作所）是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。引起的对活动的准备状态。n积极的影响积极的影响n消极的影响消极的影响Luchins（1942）量水实验）量水实验n间接法：间接法：B-A-2Cw实验组实验组81%，控制组，控制组0n直接法：直接法：A-C 或或 A+Cw实验组实验组17%，控制组，控制组100%236问题序列问题序列容器的容积容器的容积目标目标ABCP12112731002141632599318431054942621520594316234932071
186、53931882876325定势对问题解决影响的实验材料定势对问题解决影响的实验材料2373）功能固着）功能固着人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着（功能固着（functional fixation）。）。在解决问题的过程中，人们能否改变事物在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情景的需要，固有的功能以适应新的问题情景的需要，常常成为解决问题的关键。常常成为解决问题的关键。在功能固着的影响下，人们不易摆脱事物在功能固着的影响下，人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到人们灵用途的固有观念，因而直接影响到人们灵活地解决问题。
187、活地解决问题。238组别组别工具工具事先练习事先练习工作工作变更使用、变更使用、解决新问题解决新问题人数人数成绩成绩（%）实验组实验组钻子钻子钻洞钻洞支撑绳索支撑绳索14147171箱子箱子装物品装物品做垫脚台做垫脚台7 74343钳子钳子打开铁丝结打开铁丝结支撑木架支撑木架9 94444锤锤称重量称重量击钉入木击钉入木12127575区别针区别针夹纸夹纸做挂钩做挂钩7 75757控制组控制组钻子钻子支撑绳索支撑绳索1010100100箱子箱子做垫脚台做垫脚台7 7100100钳子钳子支撑木架支撑木架1515100100锤锤击钉入木击钉入木1212100100区别针区别针做挂钩做挂钩7 786
188、86功能固着对解决问题的影响功能固着对解决问题的影响239功能变通功能变通灵活机智地使用已有的工具或材料，使灵活机智地使用已有的工具或材料，使之服务于解决问题的目的。之服务于解决问题的目的。要具有功能变通的能力，需要要具有功能变通的能力，需要n有丰富的知识，熟悉物体的不同功能有丰富的知识，熟悉物体的不同功能n要具有思维的灵活性要具有思维的灵活性2404 4）动机）动机人们对活动的态度、社会责任感、认识兴人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响趣等，都可以成为发现问题的动机，影响到问题解决的效果。到问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不同。动机的强度不同，
189、影响的大小也不同。n在一定的限度内，动机的强度和解决问题的在一定的限度内，动机的强度和解决问题的效率成正比。效率成正比。n但动机太强或太弱都会降低解决问题的效果。但动机太强或太弱都会降低解决问题的效果。w动机太强使人的心情过于紧张，不易发现解决问动机太强使人的心情过于紧张，不易发现解决问题的重要因素。题的重要因素。w动机太弱容易被无关因素引到问题之外。动机太弱容易被无关因素引到问题之外。n中等强度是解决问题的最佳水平。中等强度是解决问题的最佳水平。2415 5）情绪）情绪紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极的情绪紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极的情绪会阻碍问题解决的速度；会阻碍问题解决的速度；乐观、平静、
190、积极的情绪将有助于问题乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。的解决。 2426）人际关系）人际关系人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也要受到人们之受个人心理因素的影响，也要受到人们之间相互关系的影响。间相互关系的影响。从众现象（从众现象（conformity）：人在解决问）：人在解决问题时，往往要求与周围的人方式一致。题时，往往要求与周围的人方式一致。团体内的相互协作和互相帮助，是使问题团体内的相互协作和互相帮助，是使问题得以迅速解决的积极因素；互不信任、人得以迅速解决的积极因素；互不信任、人际关系紧张则会妨碍问题的解决。际关系紧
191、张则会妨碍问题的解决。243有利于问题解决的有利于问题解决的10种方法种方法增加相关领域的知识增加相关领域的知识使问题解决中的一些成分自动化使问题解决中的一些成分自动化制定比较系统的计划制定比较系统的计划作出推论作出推论n在解决问题之前，要根据问题中给定的条件在解决问题之前，要根据问题中给定的条件作出适当的推论，可避免使问题解决走入死作出适当的推论，可避免使问题解决走入死胡同，又可消除对问题的错误表征。胡同，又可消除对问题的错误表征。建立子目标建立子目标逆向工作逆向工作 244有利于问题解决的有利于问题解决的10种方法（续）种方法（续）寻找矛盾点寻找矛盾点n在回答在回答“有可能有可能”或或“有
192、什么办法有什么办法”这类问题时，这类问题时，可采用该法。可采用该法。寻找当前问题与过去相关问题的联系性寻找当前问题与过去相关问题的联系性发现问题的多种表征发现问题的多种表征n当问题解决遇到障碍时，回到问题的初始状态，重当问题解决遇到障碍时，回到问题的初始状态，重新形成问题的表征。新形成问题的表征。多多练习多多练习n解决代数、物理和写作等问题，多练是一种良好的解决代数、物理和写作等问题，多练是一种良好的方法。方法。（Ashcraft, 1998） 2456、创造性、创造性什么是创造性什么是创造性创造性的心理成分及创造性的测量创造性的心理成分及创造性的测量影响创造性的因素影响创造性的因素2461）
193、什么是创造性）什么是创造性创造性（创造性（creativity）是指人们应用新颖）是指人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。价值的产品的心理过程。2472）创造性的心理成分及创造性的测量）创造性的心理成分及创造性的测量辐合思维与发散思维辐合思维与发散思维n流畅性（流畅性（fluency）：单位时间内发散项目的数量。）：单位时间内发散项目的数量。n变通性（变通性（flexibility）：发散项目的范围或维度。）：发散项目的范围或维度。n独特性（独特性（originality）：对问题提出超乎寻常的、独特新颖的）：对问题提出超乎
194、寻常的、独特新颖的见解。见解。远距离联想（远距离联想（remote association）能力）能力n远距离联想测验（远距离联想测验（remote association test）n一致性评估技术（一致性评估技术（consensual assessment technique）与创造性相关的人格因素与创造性相关的人格因素n坚持性、自信心、意志力等坚持性、自信心、意志力等n责任感、勤奋、热情、善于想像、兴趣广泛、独立性责任感、勤奋、热情、善于想像、兴趣广泛、独立性2483）影响创造性的因素）影响创造性的因素酝酿（酝酿（incubation）有助于问题解决。）有助于问题解决。n原因分析：原因分
195、析：w休息时，定势或功能固着等心理因素的干扰可能被消除。休息时，定势或功能固着等心理因素的干扰可能被消除。w酝酿有助于重新形成问题的表征，进而创造性地解决问题。酝酿有助于重新形成问题的表征，进而创造性地解决问题。社会因素社会因素n人的创造性的程度会降低人的创造性的程度会降低w当人们知道他人会对自己的成果作出评估时当人们知道他人会对自己的成果作出评估时w有他人在旁观看有他人在旁观看w创造者为了竞争某种奖励创造者为了竞争某种奖励w在创造过程中，他人限制了人们的创造性在创造过程中，他人限制了人们的创造性249250七、决策七、决策决策框架决策框架理想人理想人满意原则满意原则几种启发式几种启发式概率判
196、断的倾向性概率判断的倾向性251选择一：选择一：设设想想你你在在商商业业谈谈判判中中面面临临着着如如下下形形势势：这这个个谈谈判判包包括括两两轮轮。在在第第一一轮轮，你你发发现现形形势势很很乐乐观观，因因为为你你将将有有权权在在下下面面两两个个方方案案中中选择一个。选择一个。n方案方案A：你将：你将100%赢得赢得240万元；万元；n方方案案B：你你将将有有25%的的可可能能赢赢得得1000万万元元；75%的可能不赢不输。的可能不赢不输。你你将将选选择择哪哪个个方方案案？请请你你将将自自己己的的选选择择写写在纸上。在纸上。252选择二：选择二：现现在在，你你进进入入第第二二轮轮谈谈判判，这这时
197、时你你发发现现自自己己面面临临的的形形势势较较为为严严峻峻，因因为为你你将将不不得得不不在下面两个新的方案中做出选择。在下面两个新的方案中做出选择。n方案方案C：你将：你将100%损失损失750万元；万元；n方方案案D：你你有有75%的的可可能能损损失失1000万万元元；但还有但还有25%的可能不赢不输。的可能不赢不输。你你将将选选择择哪哪个个方方案案？请请你你将将自自己己在在这这一一轮轮中的选择也记在纸上。中的选择也记在纸上。253选择三：选择三：这是新的一轮谈判，请做出判断。这是新的一轮谈判，请做出判断。n方方案案E：你你有有25%的的可可能能赢赢得得240万万元元，有有75%的可能损失的
198、可能损失760万元；万元；n方方案案F：你你有有25%的的机机会会赢赢得得250万万元元，有有75%的可能损失的可能损失750万元。万元。这一次你选择哪个方案？这一次你选择哪个方案？254255决策框架决策框架决决策策框框架架就就是是决决策策行行为为理理论论对对真真实实世世界简化的方法。界简化的方法。它存在于每个人的头脑之中。它存在于每个人的头脑之中。256决策框架的基本特征决策框架的基本特征维度（维度（Dimensions） 框架边界（框架边界（Boundaries） 参考点（参考点（Reference Points） 框架标尺（框架标尺（Yardstick）框架的焦点（框架的焦点（Focu
199、s Point）257维度（维度（Dimensions）创建决策框架的第一步是确定其维度。创建决策框架的第一步是确定其维度。维维度度不不完完备备，有有效效的的决决策策思思路路就就可可能能被被遗漏在决策框架之外。遗漏在决策框架之外。维度过滥，会浪费时间和精力。维度过滥，会浪费时间和精力。 258框架边界（框架边界（Boundaries）设定边界必须始终明确决策的目标。设定边界必须始终明确决策的目标。设定边界必须突破老的边界的束缚。设定边界必须突破老的边界的束缚。 259“框架边界框架边界”举例举例情情景景A A：你你已已经经花花了了30元元钱钱买买了了一一张张戏戏票票，并并高高高高兴兴兴兴地地去
200、去看看戏戏。但但是是，当当你你到到了了戏戏院院门门口口才才发发现现票票丢丢了了。座座位位还还空空着着。你你是是否否愿愿意意再再花花30元元钱钱补补一一张张票票去去看看这这场场戏戏（假假定定你你的的兜兜里里还有足够的现钱）？还有足够的现钱）？260“框架边界框架边界”举例（续）举例（续）情情景景B B：你你已已经经决决定定去去看看一一场场戏戏。你你知知道道戏戏票票是是30元元一一张张，于于是是你你带带上上钱钱去去了了戏戏院院。但但是是，在在售售票票处处门门口口，你你发发现现自自己己在在路路上上丢丢了了30元元钱钱。这这时时，你你是是否否还还愿愿意意掏掏30元元钱钱去去买买一一张张戏戏票票（假假定
201、定你你的的兜兜里里还还有有足足够够的的现现钱）？钱）？ 261“框架边界框架边界”举例（续）举例（续）实验结果：实验结果：n情情景景A的的50名名经经理理中中有有38%38%不不愿愿再再花花30元去补票；元去补票；n情情景景B的的50名名经经理理仅仅有有17%17%的的人人说说，宁宁愿愿回回家家而而不不愿愿花花30元元钱钱买买票票看看戏。戏。262参考点（参考点（Reference Points）在在决决策策框框架架中中参参考考点点的的作作用用就就象象一一个个坐坐标系中的原点。标系中的原点。参参考考点点选选择择不不同同，同同样样一一件件事事情情该该不不该该做，价值如何评价都会完全不同。做，价值
202、如何评价都会完全不同。 263“框架参考点框架参考点”举例举例1945年年美美国国一一个个小小工工厂厂的的厂厂长长威威尔尔逊逊看看准准了了蓬蓬勃勃发发展展的的各各类类信信息息产产业业对对于于新新技技术术的的需需求求，投资研制了一台新的复印机，并获得了专利。投资研制了一台新的复印机，并获得了专利。他他把把这这个个成成本本只只有有2400美美元元的的机机器器定定价价29500美美元元出出售售。如如此此高高的的利利润润，根根本本无无法法销销售。人们对他的疯狂举动百思不得其解。售。人们对他的疯狂举动百思不得其解。威威尔尔逊逊却却莞莞尔尔一一笑笑：“我我根根本本就就没没想想卖卖复复印印机机，而是要开展复
203、印服务业。而是要开展复印服务业。”果然，他的复印服务业取得了辉煌的成就。果然，他的复印服务业取得了辉煌的成就。威威尔尔逊逊用用高高的的复复印印机机价价格格在在顾顾客客的的头头脑脑中中建建立立了了一一个个参参考考点点，使使得得他他的的高高价价复复印印服服务务被被人人们们普遍认可。普遍认可。264框架标尺（框架标尺（Yardstick）在在建建立立决决策策框框架架时时，标标尺尺选选择择不不当当，对对决策的执行就可能失控。决策的执行就可能失控。框框架架标标尺尺的的变变化化有有时时会会对对企企业业的的发发展展起起到导向的作用。到导向的作用。265“框架标尺框架标尺”举例举例情情景景A：你你正正在在商商
204、店店里里为为自自己己挑挑选选一一块块手手表表，这这块块表表标标价价70元元。你你还还未未交交钱钱，一一位位朋朋友友走走过过来来，告告诉诉你你在在另另一一个个商商店店里里同同样样的的表表仅仅卖卖40元元。你你知知道道那那个个商商店店距距离离这这个个商商店店仅仅两两站站地地，且且那那个个商商店店无无论论从从哪哪一一方方面面讲讲，其其信信誉誉与与这这个个商商店店都都没没有有差差别别。你你是是否否觉觉得得为为省省这这30元元钱钱走走两两站站地地是是值值得的呢？得的呢？266“框架标尺框架标尺”举例（续）举例（续）情情景景B：你你正正在在商商店店里里为为自自己己挑挑选选一一台台摄摄像像机机，这这台台摄摄
205、像像机机标标价价8000元元。你你还还未未交交钱钱，一一位位朋朋友友走走过过来来，告告诉诉你你在在另另一一个个商商店店里里同同样样的的摄摄像像机机仅仅卖卖7970元元。你你知知道道那那个个商商店店距距离离这这个个商商店店仅仅两两站站地地，且且那那个个商商店店无无论论从从哪哪一一方方面面讲讲，其其信信誉誉与与这这个个商商店店都都没没有有差差别别。你你是是否否觉觉得得为为省省这这30元钱走两站地是值得的呢？元钱走两站地是值得的呢？267“框架标尺框架标尺”举例（续）举例（续）实验结果：实验结果：n在在情情景景A总总有有大大致致90%的的人人说说他他们们愿愿意为省这意为省这30元钱走两站地；元钱走两
206、站地；n在在情情景景B，总总是是仅仅有有很很少少的的人人表表示示愿愿意意为省这为省这30元钱走两站地。元钱走两站地。268框架的焦点（框架的焦点（Focus Point）焦焦点点是是决决策策框框架架中中的的关关键键点点，它它将将成成为为决决策策者者注注意意的的中中心心，而而将将框框架架中中其其他他问问题题、其其他他方方面面推推到到次次要要位位置置，成成为为烘烘托托焦点的背景。焦点的背景。决决策策框框架架的的焦焦点点要要随随着着决决策策的的进进程程而而不不断调整。断调整。269决策陷阱决策陷阱框架盲点框架盲点n任何一个决策框架都可能是不完备的。任何一个决策框架都可能是不完备的。n一个人的盲点不可
207、能是所有人的盲点。一个人的盲点不可能是所有人的盲点。框架错位框架错位框架固化框架固化n儒儒索索：“决决策策框框架架如如果果存存在在黄黄金金法法则则的的话，那就是一个问题一个框架。话，那就是一个问题一个框架。”270理想人理想人微微观观经经济济学学中中假假定定的的决决策策者者全全知知全全能能、头头脑冷静，决不感情用事。脑冷静，决不感情用事。特征特征1：这种人具有完备的知识。：这种人具有完备的知识。n他对决策目标有着非常确切的了解；他对决策目标有着非常确切的了解；n他对决策的条件和约束有着非常确切的了解；他对决策的条件和约束有着非常确切的了解；n他他了了解解所所有有可可能能的的带带选选择择的的对对
208、象象或或备备择择方方案案，而而不不会会有有任任何何遗遗漏漏。如如果果这这些些方方案案有有多多种种可可能能的的结结果果，他他还还应应该该准准确确地地知知道道各各种种结结果果及及其发生的概率。其发生的概率。271“理想人理想人”的特征的特征特特征征2：他他有有一一个个很很有有条条理理的的、稳稳定定的的偏偏好好体体系系。这这个个偏偏好好（Preferences）体体系系使使得得他他有有能能力力对对每每一一个个备备择择方方案案的的客客观观价价值值给给出出恰恰如如其其分的评价，并赋予相应的效用函数值。分的评价，并赋予相应的效用函数值。特特征征3：他他拥拥有有很很强强的的计计算算技技能能：无无论论备备择择
209、对对象象如如何何多多、如如何何复复杂杂，他他都都能能依依靠靠这这类类技技能能计计算算出出，在在他他的的备备择择方方案案当当中中，哪哪个个方方案案最最优优，并把这个最优方案作为自己的终选方案。并把这个最优方案作为自己的终选方案。272满意原则满意原则以最优为原则进行决策是理想人的专利。以最优为原则进行决策是理想人的专利。真真实实人人的的决决策策无无法法坚坚持持最最优优原原则则，而而只只能能贯贯彻彻满意原则。满意原则。满意原则涉及四个基本问题：满意原则涉及四个基本问题：n有限目标有限目标n欲望水平欲望水平n搜索方法：试探方法，随机方法，折衷方法搜索方法：试探方法，随机方法，折衷方法n效效益益准准则
210、则：在在决决策策中中尽尽可可能能以以最最少少的的代代价价获获取取满满意意的结果。的结果。西西蒙蒙说说：“效效益益准准则则指指的的是是，在在所所用用资资源源一一定定的的情情况况下下，选选择择能能产产生生最最大大效效益益的的备备选选方方案案。”273启发式策略启发式策略代表性启发式代表性启发式易获得性启发式易获得性启发式锚定和调整策略锚定和调整策略274代表性启发式代表性启发式代表性（代表性（Representativeness）启发式：指）启发式：指人们在决策中倾向于根据某种信息本身在一类人们在决策中倾向于根据某种信息本身在一类别中的代表性，判断该信息属于特定类别的概别中的代表性，判断该信息属于
211、特定类别的概率。率。人们易忽视基准概率。人们易忽视基准概率。275例子：例子：某某地地区区由由大大小小两两所所医医院院提提供供服服务务。在在大大医医院院中中，每每天天出出生生的的婴婴儿儿约约45个个；在在较较小小的的医医院院中中，每每天天出出生生的的婴婴儿儿约约15个个。据据长长期期观观察察，所所有有的的婴婴儿儿中中大大约约50%是是男男婴婴。可可是是，每每天天出出生生的的婴婴儿儿中中男男婴婴的的确确切切数数字字总总是是变变化化的的。有有时时多多些些，有有时时少少些些。每每个个医医院院都都准准确确地地记记载载着着每每个个婴婴儿儿的的出出生生记记录录。若若将将出出生生男男婴婴数数的的数数目目超超
212、过过这这一一天天出出生生婴婴儿儿数数的的60%的的做做上上记记号号，请请你你判判断断，在在一一年年的的期期限限中中，两两个个医医院院中中的的哪哪一一个个可可能能会会得得到更多的记号？到更多的记号？ 276实验结果：实验结果：*21%的的被被试试认认为为大大医医院院可可能能会会得得到到更更多多的记号；的记号；*21%的的被被试试认认为为小小医医院院可可能能会会得得到到更更多多的记号；的记号；(正确答案正确答案)*58%的人回答的人回答“大致一样大致一样”。100名被试都是受过高等教育的大学生。名被试都是受过高等教育的大学生。 （Tversky & kahneman，1974）277可取性启发式可
213、取性启发式可取性（可取性（Availability）启发式：指人们在决）启发式：指人们在决策中倾向于把容易想象或回忆的事件判断有更策中倾向于把容易想象或回忆的事件判断有更高的发生概率。高的发生概率。例子例子n随机地从一本英文书中抽出一章，请你回答，随机地从一本英文书中抽出一章，请你回答，这一章中这一章中r打头的单词多，还是在第三个字打头的单词多，还是在第三个字符处出现字母符处出现字母r的单词多？的单词多？n请你估计，请你估计，70年代在美国死于肺癌的人多年代在美国死于肺癌的人多还是死于车祸的人多？还是死于车祸的人多？278调整启发式调整启发式锚定（锚定（Anchoring）效应与调整）效应与调
214、整（Adjustment）启发式：指人们在获得）启发式：指人们在获得新信息时，难以准确地修正他们对于事件新信息时，难以准确地修正他们对于事件的最初估计，其判断在很大程度上被的最初估计，其判断在很大程度上被“锚锚定定”于事件的于事件的“初始值初始值”。279例子例子 计算：计算：n8 7 6 5 4 3 2 1=？n1 2 3 4 5 6 7 8=？结果：结果：n前一组均值为前一组均值为2250n后一组均值为后一组均值为521答案：答案：40320280概率判断的倾向性概率判断的倾向性人的概率判断或主观概率具有下述三个倾向性：人的概率判断或主观概率具有下述三个倾向性：n高估低概率事件的出现，而低
215、估高概率事件高估低概率事件的出现，而低估高概率事件的出现。的出现。n预测暂时未出现的一个事件很可能在最近的预测暂时未出现的一个事件很可能在最近的将来就要出现。将来就要出现。n高估对他们有利的事件的真实概率，低估不高估对他们有利的事件的真实概率，低估不利的事件的真实概率。利的事件的真实概率。281例子：例子：一枚硬币具有两个面：正面用一枚硬币具有两个面：正面用H来表来表示，反面用示，反面用T来表示。来表示。反复掷这枚硬币六次。反复掷这枚硬币六次。请你判断，序列请你判断，序列HHHHHH和序列和序列HTHTHT哪一个出现的可能性更大哪一个出现的可能性更大？282提纲提纲 思维的一般概念思维的一般概
216、念 表象与想像表象与想像 表象和思维的脑机制表象和思维的脑机制 概念概念 推理推理 问题解决问题解决 决策决策283思考题思考题简述思维的含义及其特征。简述思维的含义及其特征。为什么说思维是一种高级的认知活动？为什么说思维是一种高级的认知活动？什么是表象？它在思维中有什么作用？什么是表象？它在思维中有什么作用？简述想像的含义及其功能。简述想像的含义及其功能。什么是有意想像？它有哪些种类和特点？什么是有意想像？它有哪些种类和特点？有关概念结构的理论有哪些？简述这些理论的主要观点。有关概念结构的理论有哪些？简述这些理论的主要观点。人工概念形成的途径有哪两种？概念形成过程中可采用哪些人工概念形成的途径有哪两种？概念形成过程中可采用哪些策略？策略？为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？问题解决过程中可采用哪些策略？问题解决过程中可采用哪些策略？试分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决。试分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决。什么是创造性？它包括哪些心理成分？什么是创造性？它包括哪些心理成分？284演讲完毕，谢谢观看！
