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1、NCNC集团供给链管理解决方案集团供给链管理解决方案用友软件股份应用架构师 刘剑锋2007年 4月 6日主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值全国那么多库存，可全国那么多库存，可为什么客户的订单来为什么客户的订单来了，我们总是在当地了，我们总是在当地没有货没有货？是建立一个自己是建立一个自己集团物流体系还集团物流体系还是选择第三方物是选择第三方物流？流？集团这么多业务，这么多集团这么多业务，这么多产品，谁在亏损？产品，谁在亏损？如何进行有效的如何
2、进行有效的集团价格管控？如何实集团价格管控？如何实现与分销商的双赢，保现与分销商的双赢，保证市场的占有率？证市场的占有率？下边每个工厂都下边每个工厂都在生产什么？在生产什么？原材料的价格上涨原材料的价格上涨,我们该怎样应对？我们该怎样应对？随着企业规模扩大，组织架构与业务越来越复杂，管理难度越来越大！随着企业规模扩大，组织架构与业务越来越复杂，管理难度越来越大！集团企业在供给链管理中面临挑战集团企业在供给链管理中面临挑战网络经济环境下如何网络经济环境下如何构建我们的信息渠道构建我们的信息渠道？12两级应用两级应用两级应用两级应用满足集团和下属单位满足集团和下属单位两级管理需求两级管理需求3三条
3、通道三条通道三条通道三条通道制度标准通道制度标准通道制度标准通道制度标准通道业务协同通道业务协同通道业务协同通道业务协同通道数据交互通道数据交互通道数据交互通道数据交互通道一套系统一套系统一套系统一套系统整合的应用平台整合的应用平台集团企业需要一个这样的系统集团企业需要一个这样的系统集团企业需要一套系统集团企业需要一套系统统一的网络信息化统一的网络信息化平台平台财务会计、管理会财务会计、管理会计、供给链、人力计、供给链、人力资源。全面解资源。全面解决方案，防止不同决方案，防止不同解决方案带来的各解决方案带来的各归口业务部门间的归口业务部门间的信息壁垒信息壁垒消除集团各公司间消除集团各公司间的信
4、息壁垒，集团的信息壁垒，集团信息共享信息共享质量管理质量管理质量管理质量管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理财务会计财务会计财务会计财务会计商业智能商业智能商业智能商业智能第三方集成第三方集成第三方集成第三方集成供应管理供应管理供应管理供应管理管理会计管理会计管理会计管理会计销售与分销销售与分销销售与分销销售与分销 管理管理管理管理制造管理制造管理制造管理制造管理知识管理知识管理知识管理知识管理企业信息门户企业信息门户企业信息门户企业信息门户资金管理资金管理资金管理资金管理产品数据管理产品数据管理产品数据管理产品数据管理设备管理设备管理设备管理设备管理税务会计税务会计税务会计税
5、务会计集团企业的两级应用集团企业的两级应用下属单位：满足业务、表达管理、提高效率、降低本钱、下属单位：满足业务、表达管理、提高效率、降低本钱、简单易用、实时共享简单易用、实时共享集团集团：制度政策、业务监控、数据分析、考核评价、战略决策：制度政策、业务监控、数据分析、考核评价、战略决策集团企业管理的三条通道集团企业管理的三条通道制度标准制度标准控制参数控制参数业务标准业务标准流程处理流程处理业务协同业务协同对账处理对账处理数据集中数据集中信息发布信息发布数据分析数据分析标准标准标准标准数据数据数据数据协同协同协同协同供给链管理的进化供给链管理的进化企业成长，带来供给链管理的新需求：集团、协同、
6、网络、适应变化企业成长，带来供给链管理的新需求：集团、协同、网络、适应变化企业价值协同业务协同业务财务业务一体化财务业务一体化业务业务部门部门公司公司集团集团内部集成网络信息平台孤岛NC集团供给链产品构架：一套产品，两个解决方案集团供给链产品构架：一套产品，两个解决方案主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l总体架构总体架构l公司级应用公司级应用l集团应用集团应用l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值总体思路：总体思路：构建集团企构建集团企业标准化的业标准化的采购供给信采购供给信息平
7、台，实息平台，实现需求驱动现需求驱动的集约化的的集约化的采购供给模采购供给模式。式。 NC集团采购供给方案总体思路集团采购供给方案总体思路组织结构组织结构q支持定义多个采购组织，采购组织可以代理多个公司、工厂的采购支持定义多个采购组织，采购组织可以代理多个公司、工厂的采购q采购组织可以映射为一个公司，例如：物资公司，也可以是某个公司下的一个部门采购组织可以映射为一个公司，例如：物资公司，也可以是某个公司下的一个部门q可以依据存货类别确定采购组织，一个公司下不同物资由不同采购组织采购可以依据存货类别确定采购组织，一个公司下不同物资由不同采购组织采购q支持多种多种采购管理模式：分散式、集中式、半集
8、中式支持多种多种采购管理模式：分散式、集中式、半集中式公司公司工厂工厂/库存组织库存组织采购组织采购组织采购部门采购部门角色角色物料主数据物料主数据供给商管理供给商管理核心业务流程核心业务流程主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l总体架构总体架构l公司级应用公司级应用l集团应用集团应用l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值常见的采购业务物资分类常见的采购业务物资分类工业企业：一个用户的实例：生产主要原材料辅材固定资产、设备备品备件、工具等办公、劳保等低值易耗品商业企业商品效劳性行业
9、：固定资产工程物资运维物资品种品种入库入库出库出库库存库存辅料辅料169772470万元万元/月月2650万元万元/月月1802万元万元/月月备件备件41109840万元万元/月月940万元万元/月月6643.5万元万元/月月低耗低耗3931380万元万元/月月370万元万元/月月776.4万元万元/月月固资固资11041910万元万元/月月1970万元万元/月月801.3万元万元/月月合计合计63121种种6.145亿元亿元/年年79500次次/年年6.256亿元亿元/年年108600次次/年年1.0023亿元亿元/年年更科学细分的方法，可以使用ABC的分类法。关键型关键型战略型战略型技术性
10、高，替代品少，成本低，但技术性高，替代品少，成本低，但缺货带来的损失很大，例如：非常缺货带来的损失很大，例如：非常独特的独特的MROMRO物料和专业固定资产设备物料和专业固定资产设备减少供应中断，降低风险。减少供应中断，降低风险。减少消除该类产品需求减少消除该类产品需求产品设计标准化产品设计标准化, ,供应商早界入，参供应商早界入，参与设计、研发与设计、研发产品成本高，是公司在市场中有竞争产品成本高，是公司在市场中有竞争性的元件，有较高附加值，替代品少，性的元件，有较高附加值，替代品少，风险很大风险很大建立供应商战略伙伴关系、有限的全建立供应商战略伙伴关系、有限的全球资源、供应商发展球资源、供
11、应商发展长期、中期合约长期、中期合约策略型策略型杠杆型杠杆型标准化产品，成本低，获取容易，标准化产品，成本低，获取容易，如：办公用品供应商、普通如：办公用品供应商、普通MROMRO物料。物料。简化获取流程、减少活动、减少交简化获取流程、减少活动、减少交易、创造性的管理供应商易、创造性的管理供应商合同合同, ,一揽子订单、大订单一揽子订单、大订单,VMI,VMI采购采购产品成本高，但较标准化，货源足，产品成本高，但较标准化，货源足，供应风险小，例如：基础生产材料、供应风险小，例如：基础生产材料、包装物包装物最大限度的利用杠杆作用、标准化、最大限度的利用杠杆作用、标准化、固定规模、较低交易成本、全
12、球采购、固定规模、较低交易成本、全球采购、积极采购把握市场信息积极采购把握市场信息寻找最低价供应商寻找最低价供应商, ,准时供货准时供货, ,多单位多单位集中采购集中采购低低高高高高风风险险与与不不确确定定性性价格价格不同物料的不同采购策略不同物料的不同采购策略采购方案的制定采购方案的制定按需采购！凡事预那么立，不预那么不立！按需采购！凡事预那么立，不预那么不立！供给商的管理供给商的管理供给商资质、供给商选择、供给商评估供给商资质、供给商选择、供给商评估采购采购价格价格的控制的控制询价、比价、价格审批！询价、比价、价格审批！采购物资的采购物资的质量质量严格检验环节！质量记录可跟踪！严格检验环节
13、！质量记录可跟踪！交易行为的标准交易行为的标准请购审批！订单审批！请购审批！订单审批！资金资金安排安排采购付款展望！采购付款展望！票证票证的管理的管理发票、质量证书等的校验！发票、质量证书等的校验！付款付款的控制的控制根据采购台帐、应付台帐、付款协议来控制付款节奏根据采购台帐、应付台帐、付款协议来控制付款节奏物资物资库存库存管理管理帐实相符！出入有据，收发可跟踪，按方案备料！帐实相符！出入有据，收发可跟踪，按方案备料！绩效绩效考评考评采购本钱分析，库存水平分析，质量分析！采购本钱分析，库存水平分析，质量分析！集团采购供给的政策标准集团采购供给的政策标准集采政策、集采物资目录、集团审批制度、资金
14、结算政策等集采政策、集采物资目录、集团审批制度、资金结算政策等企业物资采购过程管理的重点：事前、事中、事后企业物资采购过程管理的重点：事前、事中、事后采购过程管理管什么？采购过程管理管什么？物资品种科学的分类，全面管理，掌控重点物资品种科学的分类，全面管理，掌控重点采购需求管理：时机、时间买需要的采购需求管理：时机、时间买需要的采购数量的管理准确，不浪费采购数量的管理准确，不浪费价格的管理降低本钱价格的管理降低本钱供给商的管理资源、资质供给商的管理资源、资质质量的管理提高采购质量质量的管理提高采购质量采购资金的管理将钱用在刀刃上采购资金的管理将钱用在刀刃上人和过程：方案员、采购员、库管员、检验
15、员。标准人和过程：方案员、采购员、库管员、检验员。标准采购行为，阳光采购采购行为，阳光采购工业企业的典型采购业务流程工业企业的典型采购业务流程大宗原材料采购业务模式大宗原材料采购业务模式设备备品备件设备备品备件MRO类物料的采购类物料的采购依据生产方案依据生产方案MRP的采购的采购供给商存放方式的零库存的采购供给商存放方式的零库存的采购办公用品类消耗性物资的采购办公用品类消耗性物资的采购关键业务控制点：关键业务控制点：方案采购，资金控制方案采购，资金控制合同采购，优质优价结算合同采购，优质优价结算计量管理，堵住漏洞计量管理，堵住漏洞价格趋势分析，季节性价格趋势分析，季节性客户：客户：邢钢、金川
16、邢钢、金川大宗材料类物资的采购流程大宗材料类物资的采购流程特点：特点：一般种类较少，数量级在千一般种类较少，数量级在千种以内；种以内；采购数量大，金额采购数量大，金额较大较大;通常按合同采购；备通常按合同采购；备货式采购；货式采购；供给商通常为企供给商通常为企业主供给商，或战略供给商；业主供给商，或战略供给商；采购通常需要计量；有些物采购通常需要计量；有些物资需要质检分级，优质优价资需要质检分级，优质优价结算；结算；采购业务支持暂估应付，支持全面债务管理采购业务支持暂估应付，支持全面债务管理货到票未到：借：存货原材料贷：暂估应付票到货未到：借：应付贷：材料采购在途关键业务控制点：关键业务控制点
17、：种类繁多，编码统一：物料集种类繁多，编码统一：物料集团增加，分配团增加，分配库存控制，防止缺料：最低最库存控制，防止缺料：最低最高库存检查，再定购点请购高库存检查，再定购点请购询价比价，价格审批：招标询询价比价，价格审批：招标询报比价，价格审批报比价，价格审批五权别离，过程透明：方案权、五权别离，过程透明：方案权、供给商选择定价权、采购权、供给商选择定价权、采购权、质检权及支付权别离质检权及支付权别离推广供给商管理库存的方式推广供给商管理库存的方式客户：邢钢、蒲镇、客户：邢钢、蒲镇、甘肃电信、魏桥、邯甘肃电信、魏桥、邯邢等等大局部用户邢等等大局部用户备品备件等综合类物资的采购备品备件等综合类
18、物资的采购特点：特点：品种种类很多，通常在万种以品种种类很多，通常在万种以上，有的有几万种到几十万种；上，有的有几万种到几十万种；采购数量小，年采购金额相对采购数量小，年采购金额相对小；企业这一块物料编码较混小；企业这一块物料编码较混乱，库存较难管理；较易发生乱，库存较难管理；较易发生缺料，交易发生库存积压；有缺料，交易发生库存积压；有些备件是专业设备，价格非专些备件是专业设备，价格非专业人员不熟悉；供给商通常为业人员不熟悉；供给商通常为不是主供给商；验收通常是外不是主供给商；验收通常是外观目测、点收；观目测、点收；采购价格管理：询报价及价格审批模型改进，支持邮件采购价格管理：询报价及价格审批
19、模型改进，支持邮件依据生产方案的采购依据生产方案的采购客户：客户：太锅、爱浪等太锅、爱浪等类型的客户应类型的客户应可使用可使用关键业务控制点：关键业务控制点：物资需求方案，物资需求方案，按需采购按需采购合同控制合同控制供给商配额供给商配额主要原料的批次主要原料的批次质量跟踪质量跟踪特点：特点：该类物资通常是企业主该类物资通常是企业主要的原材料；品种种类要的原材料；品种种类通常较少，属于通常较少，属于BOM物料清单内的物料；采物料清单内的物料；采购数量大，年采购金额购数量大，年采购金额大；根据生产方案进行大；根据生产方案进行采购，严格库存控制；采购，严格库存控制；通常有采购合同；有质通常有采购合
20、同；有质检环节检环节供给商存放方式的采购供给商存放方式的采购关键业务控制点：关键业务控制点：库存物资归供给商所库存物资归供给商所有，减少资金占用，有，减少资金占用，减少库存风险。减少库存风险。结算依据物资消耗情结算依据物资消耗情况结算况结算客户：客户：邢钢、亚大、重邢钢、亚大、重庆力帆庆力帆特点：特点：核心优势企业零库存核心优势企业零库存管理策略。管理策略。与配件供给商签协议与配件供给商签协议办公用品类消耗性物资的采购办公用品类消耗性物资的采购关键业务控制点：关键业务控制点：消耗类物资，直消耗类物资，直接走费用，不做接走费用，不做采购本钱采购本钱。根据用户需求，根据用户需求，可配置实现两类可配
21、置实现两类应用，支持实物应用，支持实物库存管理和不做库存管理和不做库存管理库存管理。特点：特点：采购完成通常即被采购完成通常即被消耗掉，进入企业消耗掉，进入企业经营或管理费用的经营或管理费用的采购业务，无需库采购业务，无需库存管理，无需进行存管理，无需进行存货本钱核算存货本钱核算委外加工类采购业务流程委外加工类采购业务流程关键业务控制点：关键业务控制点：委外加工系统的核心：委委外加工系统的核心：委外材料数量、本钱管理，外材料数量、本钱管理，委外成品的本钱计算委外成品的本钱计算V5做的核心改进：允许委做的核心改进：允许委外发料签字计委外发料明外发料签字计委外发料明细帐，允许委外加工入库细帐，允许
22、委外加工入库在没有材料本钱时核销计在没有材料本钱时核销计入明细帐，实现日常对数入明细帐，实现日常对数量的管理。量的管理。委外入库本钱单在委外核委外入库本钱单在委外核销时生成，并暂估加工费，销时生成，并暂估加工费，单据进行本钱计算时取得单据进行本钱计算时取得材料费、取得发票做采购材料费、取得发票做采购结算时获得准确的加工费，结算时获得准确的加工费，做单到补差的调整。做单到补差的调整。允许允许BOM虚项处理、替虚项处理、替代料与正料局部核销等代料与正料局部核销等商业企业的典型采购业务流程商业企业的典型采购业务流程普通销售商品采购业务流程普通销售商品采购业务流程受托代销采购业务流程受托代销采购业务流
23、程直运销售的采购业务流程直运销售的采购业务流程多配送中心的采购业务多配送中心的采购业务普通销售商品采购业务流程普通销售商品采购业务流程关键业务控制点：关键业务控制点：根据销售方案采购，根据销售方案采购，支持根据销售订单支持根据销售订单生成请购生成请购。支持商业企业的订支持商业企业的订单毛利预估，估算单毛利预估，估算该笔采购销售实现该笔采购销售实现后的毛利情况后的毛利情况。支持预付款采购，支持预付款采购，在采购订单进行预在采购订单进行预付款申请付款申请支持商品的合理库支持商品的合理库存水平的控制：最存水平的控制：最高库存控制、最低高库存控制、最低库存控制、再定购库存控制、再定购控制控制受托代销采
24、购业务流程受托代销采购业务流程关键业务控制关键业务控制点：点：根据销售发票进行采购结算，可以修改结算数量和结算单价。 直运销售的采购业务流程直运销售的采购业务流程关键业务控制点：关键业务控制点：由销售系统根据销由销售系统根据销售订单推式生成请售订单推式生成请购单，订单中收货购单，订单中收货单位为客户。单位为客户。直运采购无须入库，直运采购无须入库，货物直接从供给商货物直接从供给商发给销售客户，因发给销售客户，因此没有入库、出库此没有入库、出库处理。处理。可根据订单生成采可根据订单生成采购发票，对直运类购发票，对直运类型的采购发票，系型的采购发票，系统在保存后，生成统在保存后，生成结算单的同时传
25、递结算单的同时传递到存货系统本钱确到存货系统本钱确认单。认单。直运业务：物流状态表达、暂估、费用进入本钱、完整的收发存报表、直运毛利分析、多个直运流程，需要新版本改进多配送中心的采购业务多配送中心的采购业务到货方案安排到货方案安排关键业务控制点：关键业务控制点：企业级集中采购，企业级集中采购，多区域分销企业，多区域分销企业，全国多配送中心、全国多配送中心、多仓库，集中订货，多仓库，集中订货，但根据订单执行情但根据订单执行情况要求供给商向多况要求供给商向多个配送中心送货。个配送中心送货。采购订单到货方案采购订单到货方案安排，可以在采购安排，可以在采购订单确认审核后，订单确认审核后，进行到货方案安
26、排。进行到货方案安排。日到货方案查询，日到货方案查询，配送中心可以据此配送中心可以据此安排收货工作安排收货工作。例如：例如： 天音天音主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l总体架构总体架构l公司级应用公司级应用l集团应用集团应用l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值集团企业的集中采购需求集团企业的集中采购需求集团企业一般都有集中采购的要求，因各企业的组织机构差异、集集团企业一般都有集中采购的要求，因各企业的组织机构差异、集中采购政策差异以及不同行业采购物资的特性差异，有不同的应用模
27、式中采购政策差异以及不同行业采购物资的特性差异，有不同的应用模式，对企业重要性高、价值高的，对企业重要性高、价值高的AB类物资，通常会进行集中采购，类物资，通常会进行集中采购，C类物类物资那么通常是分散采购的模式：资那么通常是分散采购的模式：A类物资、类物资、B类物资，主要原材料、固定资产采购通常采用：类物资，主要原材料、固定资产采购通常采用：l集中采购，分散收货，分别结算，各自使用集中采购，分散收货，分别结算，各自使用l集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨l集中采购，分散收货，集中结算，内部收付集中采购，分散收货，集中结算，内部收付C类物资，行政物品，
28、低值易耗品，维修性物料类物资，行政物品，低值易耗品，维修性物料l分散采购，分散收货，分别结算，各自使用分散采购，分散收货，分别结算，各自使用集中采购解决方案的总体架构集中采购解决方案的总体架构请购单请购单需求汇总需求汇总平衡库存平衡库存物资需求申请物资需求申请采购订单采购订单采购到货采购到货采购入库采购入库采购发票采购发票采购结算采购结算内部交易结算内部交易结算询报价询报价MRPMRP计划订单计划订单物资需求物资需求计划计划请购请购采购订单采购订单流程流程集采内部集采内部结算结算需求汇总合并规则需求汇总合并规则集采规则集采规则计划员岗位职责计划员岗位职责库存计划方法库存计划方法供应商管理供应商
29、管理采购价格管理采购价格管理采购预算控制采购预算控制采购员岗位职责采购员岗位职责跨公司的流程配置跨公司的流程配置采购结算规则采购结算规则调拨关系调拨关系采购结算采购结算集采物资需求管理集采物资需求管理-支持两级汇总平衡、一级平衡、跨公司请购支持两级汇总平衡、一级平衡、跨公司请购主要支持主要支持MROMRO物料，物料，BOMBOM相关的相关的物料依据工物料依据工厂厂MRPMRP进行进行方案，不走方案，不走物资需求申物资需求申请，但以后请，但以后工厂方案订工厂方案订单可被汇总单可被汇总到集采组织到集采组织进行集中采进行集中采购购集中采购解决方案之一集中采购解决方案之一需求需求工厂工厂集采中心集采中
30、心供给商供给商采购订单采购订单集中采购，分散收货，分别结算，各自使用集中采购，分散收货，分别结算，各自使用信息流资金流物流付款付款收货收货送货单送货单发票发票产品特点产品特点：商流：跨公司需求传递汇总集中订货物流：分散收货订单跨公司收货资金：分别结算，分别支付分别结算，集中支付应用特点：应用特点：集团控制力度较弱，只有商流多用于异地多工厂集中采购，分散收货，分别结算，各自使用集中采购，分散收货，分别结算，各自使用集中采购解决方案之二集中采购解决方案之二需求需求工厂工厂集采中心集采中心供给商供给商采购订单采购订单集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨信息流资
31、金流物流收货收货送货单送货单发票发票调拨订单调拨订单付款付款付款付款产品特点产品特点：商流：跨公司需求传递汇总集中订货物流：集中收货、调拨资金：集中结算，集中支付，内部结算。应用特点：应用特点：集团控制力度强，三流控制多用于同地多工厂集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨集中采购解决方案之三集中采购解决方案之三需求需求工厂工厂集采中心集采中心供给商供给商采购订单采购订单集中采购，分散收货，集中结算，内部收付集中采购，分散收货，集中结算，内部收付信息流资金流物流发票发票付款付款付款付款产品特点产品特点：商流：跨公司需求传递汇总集中订货物流：分散收货订单跨公司
32、收货资金：集中结算，集中支付；内部结算，入库单发票跨公司匹配应用特点：应用特点：集团控制力较强，资金流控制多用于异地多工厂收货收货送货送货集中采购，分散收货，集中结算，内部收付集中采购，分散收货，集中结算，内部收付V53支持该模式下的暂估业务处理集中采购模式之四根据集采合同实现的集团采购业务集中采购模式之四根据集采合同实现的集团采购业务通常集团对某类通常集团对某类物资的采购，只物资的采购，只是在年初或半年是在年初或半年度招标确定供给度招标确定供给商和价格，集团商和价格，集团下级各公司日常下级各公司日常自行采购依据合自行采购依据合同执行。同执行。集中采购的客户价值集中采购的客户价值企企业的主要的
33、主要应用价用价值分析：分析： 建建立立集集团统一一的的物物资分分类和和集集中中采采购管管理理制制度度, , 集集团型型企企业据据此此对下下属属多多公公司、多工厂的采司、多工厂的采购行行为进行管理控制。行管理控制。 集集团级的的供供给商商管管理理的的平平台台，统一一对供供给商商进行行资质审核核、评估估，建建立立与与战略供略供给商的商的联盟关系。盟关系。 集集团级集中采集中采购，可以充分，可以充分发挥采采购的的规模模优势，降低采，降低采购本本钱。 集集中中质量量管管理理控控制制平平台台，可可以以进行行集集中中质量量管管理理控控制制，也也可可防防止止重重复复投投资人人员、质检设备。 主要内容l从进销
34、存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l总体架构总体架构l销售业务销售业务l分销物流执行分销物流执行l分销商务管理分销商务管理l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值NC集团销售与分销定位：集团销售与分销定位：商流：最终客户经销商分公司销售总公司工厂商流：最终客户经销商分公司销售总公司工厂物流：从工厂销售总公司分公司经销商最终客户物流：从工厂销售总公司分公司经销商最终客户资金流：最终客户经销商分公司销售总公司工厂资金流：最终客户经销商分公司销售总公司工厂销售分销领域的主要业务销售分销领域的主要业务订单
35、销售业务：总部大客户销售、分公司销售订单销售业务：总部大客户销售、分公司销售销售预订单；销售预订单；销售报价；销售报价；销售订单销售订单销售发货销售发货销售发票销售发票应收和收款管理应收和收款管理销售退货销售退货分销资源管理物流执行分销资源管理物流执行分公司、办事处要货；分公司、办事处要货；总部调拨发货总部调拨发货发运管理发运管理协同内部出入库物流协同内部出入库物流内部交易结算内部交易结算分销资源方案分销资源方案销售分销的商务管理销售分销的商务管理集团价格管理集团价格管理信用管理信用管理分销价保管理分销价保管理分销返利管理分销返利管理市场渠道关系管理市场渠道关系管理销售方案与业绩考核销售方案与
36、业绩考核销售统计分析销售统计分析NCNC零售解决方案：零售解决方案：v53v53与与u8u8零售集成零售集成总体思路：总体思路：通过分销业通过分销业务政策、业务政策、业务控制规那务控制规那么的配置，么的配置，构建集团企构建集团企业销售分销业销售分销业务经营管业务经营管理平台，并理平台，并以平台标准、以平台标准、控制集团企控制集团企业分销网络业分销网络的经营运作的经营运作 NC集团销售分销业务集团销售分销业务总体思路总体思路集团分销企业终端零售集成解决方案：集团分销企业终端零售集成解决方案：V51与与u870零售集成零售集成组织结构组织结构销售组织定位销售组织定位目前目前NC产品中的应用定位是：
37、公司下的一个虚拟产品中的应用定位是：公司下的一个虚拟组织，解决组织，解决“部门级分公司、具有独立商务政部门级分公司、具有独立商务政策的办事处等应用场景的需要策的办事处等应用场景的需要销售组织：一个公司下不同的销售组织可以有独销售组织：一个公司下不同的销售组织可以有独立的价格表、返利政策、价保政策。立的价格表、返利政策、价保政策。销售组织未来希望的定位销售组织未来希望的定位类似于用友的类似于用友的GBU、ERP事业部，及对口的分公事业部，及对口的分公司的相应部门司的相应部门建立与产品线、对应实体销售部门关系建立与产品线、对应实体销售部门关系针对销售的组织的客户主数据、销售价格、返利针对销售的组织
38、的客户主数据、销售价格、返利政策等政策等建立一个横向的跨公司的销售组织业务管理组织，建立一个横向的跨公司的销售组织业务管理组织，可以进行业务规那么定义、销售业务统计、利润可以进行业务规那么定义、销售业务统计、利润归集分析等。归集分析等。客户主数据客户主数据客户根本档案客户根本档案客户管理档案客户管理档案客户价格分组客户分类客户价格分组客户分类客户信用、应收客户信用、应收订单应收业务应收订单应收（订单）已执行应收（已出库或开票）暂估应收（出库）确认应收（发票）订单未出库订单已出库暂估应收（出库）确认应收（发票）核心业务流程核心业务流程发货方案发货方案销售订单销售订单销售报价单销售报价单销售出库单
39、销售出库单销售发票销售发票销售结算销售结算收款收款发运单发运单预订单预订单销售活动销售活动订单订单交货交货收款收款开票开票销售合同销售合同发货单发货单应收应收应收、催款应收、催款催欠催欠需要改进需要改进主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l总体架构总体架构l销售业务销售业务l分销物流执行分销物流执行l分销商务管理分销商务管理l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值常见的几种销售业务流程常见的几种销售业务流程普通赊销业务流程普通赊销业务流程现款和预收款的销售业务现款和预收款的销售业务委
40、托代销与分期收款的销售业务委托代销与分期收款的销售业务直运销售采购业务直运销售采购业务跨公司发货的销售业务跨公司发货的销售业务预订单销售的应用预订单销售的应用销售退货业务销售退货业务关键业务控制点：关键业务控制点：订单审批：订单审批：数量：数量：ATP价格：询价、最低售价价格：询价、最低售价信用检查信用检查信用检查内容：信用检查内容：小于信用额度小于信用额度应收帐期应收帐期发货流程可配置为发货流程可配置为订单直接出库订单直接出库发运日方案出库发运日方案出库发运单出库发运单出库应收管理应收管理可以配置出库结算生成应收可以配置出库结算生成应收基于业务应收的催款基于业务应收的催款帐龄分析帐龄分析发票
41、可直接生成凭证发票可直接生成凭证可以配置发票结算生成应收可以配置发票结算生成应收普通赊销业务流程普通赊销业务流程关键业务控制点：关键业务控制点：订单收款：订单直接收款订单收款核销：查询预收款进行核销订单审批数量：ATP订单收款比例检查函数控制出库应收收款自动核销现款销售通常订单审批生成发票，依据发票结算预收款流程可以和赊销流程相同，依据出库开票现款和预收款的销售业务现款和预收款的销售业务关键业务控制点：关键业务控制点：订单审批：数量：ATP价格：询价、最低售价信用额度检查出库结算：计入借方委托代销明细帐发出商品明细帐计入相应会计科目发票结算：计入贷方委托代销明细帐发出商品明细帐计入相应会计科目
42、应收管理依据代销售出清单开票基于发票结算确认应收委托代销与分期收款的销售业务委托代销与分期收款的销售业务关键业务控制点：关键业务控制点：订单审批：订单审批：价格：询价、最低售价格：询价、最低售价价信用额度检查信用额度检查毛利预估毛利预估销售订单审批生成请购单销售订单审批生成请购单销售结算：本钱取自直运销售结算：本钱取自直运采购本钱。采购本钱。本钱计算必须在采本钱计算必须在采购结算后进行购结算后进行应收管理应收管理基于发票结算确认基于发票结算确认应收应收直运销售采购业务直运销售采购业务支持基于业务应收的全面应收和催欠管理、帐龄分析支持基于业务应收的全面应收和催欠管理、帐龄分析订单应收业务应收财务
43、应收概念的变化说明：1、出库单正式结算时，出库生成确认应收，途损调整生成正式的红冲应收。2、出库单暂估结算时，出库生成未确认应收，途损调整生成暂估红冲应收。3、先货后票，假设为先确认途损，依据签收数量开票。4、先票后货，途损不处理5、途损索赔承运商，生成正式索赔应收和销售本钱6、途损自负，只生成存货核算其他出库本钱走损益销售途损销售途损跨公司销售的设置：跨公司销售的设置：流程配置中销售订单的审批动作的消息流程配置中销售订单的审批动作的消息驱动配置目的单据：销售订单，动作：驱动配置目的单据：销售订单，动作：销售转需求。销售转需求。销售管理模块公司级参数销售管理模块公司级参数“销售订单是销售订单是
44、否分配发货库存组织选择否分配发货库存组织选择“是，是，销售订单模板显示销售订单模板显示“发货库存组织发货库存组织 ，“发货公司字段。发货公司字段。销售管理集团级参数：跨公司销售与内销售管理集团级参数：跨公司销售与内部交易的接口单据调拨申请部交易的接口单据调拨申请/ /调拨订单调拨订单 。物料生产档案的物料类型内部调拨、物料生产档案的物料类型内部调拨、请购件请购件关键业务控制点：关键业务控制点：接订单时指定发货公司、库存组织接订单时指定发货公司、库存组织订单审批：数量：发货公司、库存组织订单审批：数量：发货公司、库存组织ATPATP 出货方可以生成调拨申请，经过处理再出货方可以生成调拨申请，经过
45、处理再确认调拨；也可以直接下达调拨指令确认调拨；也可以直接下达调拨指令调拨出库签字时自动协同生成签字的销调拨出库签字时自动协同生成签字的销售出库、调拨入库、销售本钱结转单售出库、调拨入库、销售本钱结转单内部交易结算协同处理内部收付和本钱。内部交易结算协同处理内部收付和本钱。 跨公司发货的销售业务跨公司发货的销售业务关键业务控制点：关键业务控制点：分公司录入客户购置意分公司录入客户购置意向的预订单，提交集团向的预订单，提交集团审批审批集团做预订单安排：集团做预订单安排：数量：集团范围数量：集团范围的的ATP价格：询价、手价格：询价、手工指定工指定交货期交货期交货公司、库存交货公司、库存组织组织客
46、户确认报价和交货期客户确认报价和交货期后，生成销售订单后，生成销售订单可以安排生成集团多个可以安排生成集团多个工厂的销售订单工厂的销售订单预订单开始的销售业务预订单开始的销售业务关键业务控制点：关键业务控制点：可以自定义销售退货政策退货申请录入后可以定义进行退货政策检查退货接收可提交质检退货产品质检不合格，允许退货退货入库生成红字销售出库单通过销售开票结算冲减应收。销售退货业务流程销售退货业务流程主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l总体架构总体架构l销售业务销售业务l分销物流执行分销
47、物流执行l分销商务管理分销商务管理l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值集团分销企业的内部物流执行集团分销企业的内部物流执行逐级调拨的分公司业务模式逐级调拨的分公司业务模式需求驱动的集团内部调拨业务需求驱动的集团内部调拨业务集团主动配货的内部调拨业务集团主动配货的内部调拨业务该模式下分公司的销售业务该模式下分公司的销售业务集团商流物流别离的业务模式集团商流物流别离的业务模式商流物流别离模式下的集团内部物流调拨商流物流别离模式下的集团内部物流调拨该模式下的分公司销售业务：跨公司出货的销售业务该模式下的分公司销售业务：跨公司出货的销售业务直运调拨与多级内部交易的内部物流直运调拨与多级内部交易的
48、内部物流三方调拨的直运调拨业务三方调拨的直运调拨业务基于结算路径的内部交易结算基于结算路径的内部交易结算集中发运的业务解决方案集中发运的业务解决方案关键业务控制点：关键业务控制点：调拨申请录入、提交调拨申请录入、提交调拨申请处理调拨申请处理集团集团ATP可以转请购可以转请购转调拨申请转调拨申请调拨订单，依据法人关系：调拨订单，依据法人关系：三方调拨三方调拨公司间调拨公司间调拨组织间调拨组织间调拨可以走发运流程可以走发运流程订单直接出库订单直接出库发运日方案出库发运日方案出库发运单出库发运单出库内部交易结算内部交易结算协同生成内部收付往来协同生成内部收付往来自动生成调出、调入本自动生成调出、调入
49、本钱单钱单逐级调拨的分公司业务模式逐级调拨的分公司业务模式需求驱动的集团内部调拨销售业务流程需求驱动的集团内部调拨销售业务流程关键业务控制点：关键业务控制点：协同公司间业务处理，协同公司间业务处理，简化内部交易：简化内部交易：调拨订单审批可以自动更新双方库存上级调拨出库可以自动协同生成下级调拨入库可以期间汇总进行内部交易结算调拨结算可以协同处理双方往来收付内部交易易用性好于采内部交易易用性好于采购销售业务购销售业务关键业务控制点：关键业务控制点：物流总部发起，多用于：紧缺商品铺货新品市场促销活动分货单：可以录入excel导入生成订单直接生成多公司订单集团主动配货的内部调拨业务流程集团主动配货的
50、内部调拨业务流程分销网络节点间的物流调拨分销网络节点间的物流调拨协同公司间业务处理，协同公司间业务处理，简化内部交易：简化内部交易：调拨订单审批可以自动更新双方库存上级调拨出库可以自动协同生成下级调拨入库调拨结算可以协同处理双方往来收付下级公司下级公司上级公司上级公司内部结算内部结算调拨申请安排调拨申请安排调拨申请调拨申请调拨订单调拨订单调拨出库单调拨出库单调拨入库单调拨入库单存货帐贷方存货帐贷方存货帐借方存货帐借方应收单应收单应付单应付单根据调拨关系确定结算方及规则例如：分公司向销售总公司要货、总公司调拨处理的业务。例如：分公司向销售总公司要货、总公司调拨处理的业务。通常集团分销企业采用商流
51、物流相别离的应用模式时，会构建销售、物流通常集团分销企业采用商流物流相别离的应用模式时，会构建销售、物流这样的两个业务平台，物流是销售的执行和保障，分销可以设置很多独立核算这样的两个业务平台，物流是销售的执行和保障，分销可以设置很多独立核算的区域法人及其他组织，而物流通常所有库存资源在一个法人公司下：的区域法人及其他组织，而物流通常所有库存资源在一个法人公司下：销售业务平台可以有多事业部、分公司、办事处销售业务平台可以有多事业部、分公司、办事处直销直销分销分销商务管理商务管理市场管理市场管理物流平台物流本部、总部配送中心、区域配送中心物流平台物流本部、总部配送中心、区域配送中心销售订单发货执行
52、销售订单发货执行集团库存管理集团库存管理资源调拨资源调拨运输管理运输管理采购供给采购供给集团企业商流物流别离的业务模式集团企业商流物流别离的业务模式关键业务控制点：关键业务控制点：集团库存资源统一在一个法人实体下管理，日常物流调拨没有内部交易。组织间调拨组织内调拨出入库业务协同再定购申请生成调拨申请商流物流别离模式下的集团内部物流调拨商流物流别离模式下的集团内部物流调拨商流物流别离模式下的分公司销售业务：跨公司发货的销售商流物流别离模式下的分公司销售业务：跨公司发货的销售例如：常见的工厂和销售公司一体化运作模式，销售公司接单，工例如：常见的工厂和销售公司一体化运作模式，销售公司接单，工厂直接发
53、货给客户的业务处理。厂直接发货给客户的业务处理。工厂和销售公司一体化协工厂和销售公司一体化协同运作模式同运作模式：销售公司接单可以指定工厂直接出货，可以依据工厂ATP判断接单。销售订单审批后可以生成调拨申请，经过处理再确认调拨；也可以直接下达调拨订单，直运给客户。工厂调拨出库后，系统自动完成销售公司的入库、出库业务的补单。调拨结算可以协同处理销售公司和工厂的内部往来收付。内部结算内部结算销售公司销售公司销售订单销售订单调拨订单调拨订单调拨出库单调拨出库单应收单应收单应付单应付单存货帐贷方存货帐贷方客户客户收货收货直接送货直接送货签字状态签字状态:1.调拨入库单调拨入库单2.销售出库单销售出库单
54、3.存货核算存货核算调拨入库单调拨入库单签字后自动生成签字后自动生成订货订货工厂工厂特点：特点：分销体系是多法人公司的内部交分销体系是多法人公司的内部交易易物流可能是直运调拨物流可能是直运调拨但商流和财务结算都是逐级进行但商流和财务结算都是逐级进行关键应用需求：关键应用需求：物流人员：只是根据调拨指令安物流人员：只是根据调拨指令安排从工厂仓库到分公司仓库的调排从工厂仓库到分公司仓库的调拨业务，一次完成。拨业务，一次完成。财务结算需要在多公司下进行本财务结算需要在多公司下进行本钱、收付的处理。也希望能够一钱、收付的处理。也希望能够一次协同处理完成。次协同处理完成。可以调控内部利润。可以调控内部利
55、润。享受政策优惠、避税等享受政策优惠、避税等直运调拨与多级内部交易的内部物流直运调拨与多级内部交易的内部物流三方调拨的直运调拨业务三方调拨的直运调拨业务调入调出结算调入调出结算调拨申请调拨申请调拨订单调拨订单调拨出库单调拨出库单应付单应付单应付单应付单调拨申请安排调拨申请安排调拨入库单调拨入库单出货调出结算出货调出结算应收单应收单结算清单结算清单存货核算调入单存货核算调入单存货核算调出单存货核算调出单存货核算调出单存货核算调出单存货核算调入单存货核算调入单转财务转财务应收单应收单结算清单结算清单转财务转财务下级公司下级公司上级公司上级公司工厂工厂例如：分公司向销售总公司要货，总公司要求工厂直接
56、发货的业务处理。例如：分公司向销售总公司要货，总公司要求工厂直接发货的业务处理。协同三方业务处理，协同三方业务处理，简化内部交易：简化内部交易：调拨订单审批可以自动更新双方库存上级调拨出库可以自动协同生成下级调拨入库直运公司没有物流业务调拨结算可以协同处理调出方、调入方、出货方的内部往来收付。内部交易结算路线编号结算步骤结算公司结算价格折扣率11中脉科技0.712中脉销售0.813连云港公司0.914悦尔公司115山东子公司关键业务控制点：关键业务控制点：结算路径定义结算路径定义物流起始公司物流起始公司途径的内部交易公司途径的内部交易公司各级内部交易的价格定义各级内部交易的价格定义允许结算时调
57、整允许结算时调整物流人员直接填写调出、调物流人员直接填写调出、调入仓库做物流调拨，不必理入仓库做物流调拨，不必理会企业复杂的法人关系会企业复杂的法人关系财务人员根据结算路径和价财务人员根据结算路径和价格规那么结算，系统自动协格规那么结算，系统自动协同生成多公司的内部收付单同生成多公司的内部收付单据和内部入库出库本钱单据据和内部入库出库本钱单据减少手工情况下多个法人实减少手工情况下多个法人实体财务手工核算的工作量。体财务手工核算的工作量。基于结算路径的内部交易结算基于结算路径的内部交易结算订单订单1订单订单2订单订单3集团多工厂集团多工厂销售组织销售组织发运组织发运组织分公司、经销商或客户分公司
58、、经销商或客户发运单发运单1集中发运安排，多公司订单一车发运集中发运安排，多公司订单一车发运多公司集中发运的物流业务多公司集中发运的物流业务主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l总体架构总体架构l销售业务销售业务l分销物流执行分销物流执行l分销商务管理分销商务管理l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值销售分销的商务政策管理销售分销的商务政策管理 为集团企业提供一个销售分销的商务管理平台，帮助企业更好的制定产品价格政策、价保返利等分销政策，建立与渠道双赢的业务模式。集团价格管理集团信
59、用管理分销返利管理分销价保管理销售统计分析销售方案与业绩考核市场渠道关系管理集团统一定价集团统一定价集团价格下发集团价格下发分公司独立定价分公司独立定价集团管控力度最强分公司可调整分公司自由定价v集团级参数：集团统一定价/集团价格下发/分公司独立定价v前两种模式支持集团直接对多个公司、销售组织进行价格管理，支持集团对下级公司调价。集团分销的价格管理：三种价格管控模式集团分销的价格管理：三种价格管控模式v支持价目表维度自定义v支持多价目表v支持保、返利影响价格的定义。v支持促销特价v支持多种价格策略并存。集团价格管理模型集团价格管理模型vv53支持基支持基准折扣表准折扣表基准折扣表v检查逻辑：首
60、先检查是否超分公司信用公司检查通过，再检查集团总控额度两个额度都没有超，进行业务放行。集团控制信用集团控制信用集团分公司同时控制集团分公司同时控制分公司控制信用分公司控制信用集团设置：集团设置： 集团总控额度 额度类型对照表 信用占用函数分公司：分公司： 不进行信用设置检查：检查： 集团：汇总各个公司信用占用进行检查；集团设置：集团设置： 信用额度：集团总控额度、集团分配额度 分公司：分公司： 自主额度 额度类型对照表 信用占用函数检查：检查： (1)各个公司信用占用自己检查:自主额度集团分配额度(2)汇总各个公司信用占用检查：集团总控额度集团设置：集团设置： 不进行信用设置 分公司：分公司：
61、自主额度 额度类型对照表 信用占用函数检查：检查： 各个公司信用占用自己检查：自主额度v信用控制方式：不控制提示严格控制集团信用管控：三种管控模式集团信用管控：三种管控模式v信用控制内容包括额度控制和帐期控制。v支持在销售订单保存、销售出库单保存等时点进行信用控制。v支持DSO计算。v支持作为审批流函数进行超信用提交。v支持分产品线和业务类型的复杂信用管理。信用管理应用模型信用管理应用模型v支持集团、公司、销售组织三支持集团、公司、销售组织三种应用模式种应用模式NC返利管理业务模型返利管理业务模型返利支持模型：返利支持模型：单台返利单台返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=经销商提经
62、销商提货数量货数量单台返利金额。单台返利金额。达标返利达标返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=经销商经销商提货数量提货数量(达标后达标后)单台返利金额单台返利金额阶梯返利阶梯返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=经销商提经销商提货数量货数量(最高层级最高层级)单台返利金额单台返利金额。递进返利递进返利计算公式计算公式:合计返利金额合计返利金额=不同不同阶梯奖励标准阶梯奖励标准该台阶的销量该台阶的销量DSO计算返利：将客户的计算返利：将客户的DSO值作值作为返利依据为返利依据发票发票结算清单结算清单出库出库收款收款返利计算返利计算返利政策、分配返利政策、分配合同、订单政策合
63、同、订单政策返利单返利单冲应收单冲应收单合并开票合并开票生成凭证、预提生成凭证、预提转预收款转预收款转应付付款单转应付付款单手手工工做做：预预收收、返现返现抵货赠品抵货赠品费用预提单费用预提单返利金额调整返利金额调整冲销预提冲销预提V53返利支付业务模型完善返利支付业务模型完善vv支持集团、公司、销售组织支持集团、公司、销售组织支持集团、公司、销售组织支持集团、公司、销售组织三种应用模式：三种应用模式：三种应用模式：三种应用模式： 集团应用集团应用集团应用集团应用：登录集团定义价：登录集团定义价：登录集团定义价：登录集团定义价保政策，并分配到公司执行保政策，并分配到公司执行保政策，并分配到公司
64、执行保政策，并分配到公司执行公司独立应用：公司独立应用：公司独立应用：公司独立应用：在公司下定在公司下定在公司下定在公司下定义价保政策，全公司自主执义价保政策，全公司自主执义价保政策，全公司自主执义价保政策，全公司自主执行。行。行。行。销售组织应用销售组织应用销售组织应用销售组织应用：集团、公司：集团、公司：集团、公司：集团、公司定义价保政策可分配到销售定义价保政策可分配到销售定义价保政策可分配到销售定义价保政策可分配到销售组织，适用于部门级分公司。组织，适用于部门级分公司。组织，适用于部门级分公司。组织，适用于部门级分公司。vv集团可以对价保执行进行确集团可以对价保执行进行确集团可以对价保执
65、行进行确集团可以对价保执行进行确认。认。认。认。vv两种计算模型：两种计算模型：两种计算模型：两种计算模型：库存价保库存价保库存价保库存价保价保数量：取自盘点的客户价保数量：取自盘点的客户价保数量：取自盘点的客户价保数量：取自盘点的客户库存余额表。库存余额表。库存余额表。库存余额表。销量价保销量价保销量价保销量价保价保数量：取自最近价保数量：取自最近价保数量：取自最近价保数量：取自最近N N天的销天的销天的销天的销售出库数量。售出库数量。售出库数量。售出库数量。NC价保管理业务模型价保管理业务模型计划类型计划类型Excel导入导入录入录入预算导出预算导出销售计划销售计划销销售售订订单单、出出库
66、库、发发票、收款票、收款销销售售计计划划执执行行情情况况查查询询统统计分析计分析主要支持纬度：主要支持纬度：组织纬度：公司、销售组织、部门、业务员组织纬度：公司、销售组织、部门、业务员存货纬度：产品线、存货分类、存货存货纬度：产品线、存货分类、存货时间纬度：年、半年、季、月、旬、周时间纬度：年、半年、季、月、旬、周市场纬度：地区、客户分类、客户、客户价格分市场纬度：地区、客户分类、客户、客户价格分组组销售业务分类：销售业务类型销售业务分类：销售业务类型主要方案对象：主要方案对象：数量数量/金额：订单、出库、发票、收款金额：订单、出库、发票、收款可以支持弹性个数可以支持弹性个数NCv53销售方案
67、销售方案主要内容l从进销存到集团供给链管理从进销存到集团供给链管理l集团采购供给解决方案集团采购供给解决方案l集团销售与分销解决方案集团销售与分销解决方案l最正确实践和客户价值最正确实践和客户价值4 更低的资金占用更低的资金占用 4 更低的更低的原材料库存原材料库存 4 完全的按需采购完全的按需采购4 对采购过程的有效控制对采购过程的有效控制存货存货水平水平4 更低的直接本钱更低的直接本钱4 更佳的资源利用更佳的资源利用4减少、防止黑箱操作减少、防止黑箱操作4企业内部实现最正确协同企业内部实现最正确协同营运营运成本成本4 更多的及时交货更多的及时交货4 减少交货时间减少交货时间 4质量价格得以
68、有效控制质量价格得以有效控制4供给商关系得以加强供给商关系得以加强交货交货履约履约NC采购供给平台为你带来什么？采购供给平台为你带来什么？性能比较前后趋势采采购周期周期, ,提前期（从接受提前期（从接受购买请求到求到签订合同）合同）计划、划、订单准确度准确度日日处理采理采购请求的能力求的能力整体采整体采购成本（采成本（采购价格）价格）采采购费用（相同采用（相同采购量或金量或金额发生的采生的采购费用）用）缺料次数缺料次数呆滞呆滞积压物物资平均平均库存水平存水平到到货不及不及时率率到到货不合格率不合格率采采购退退货次数次数集集团采采购物物资品种品种规模模其他用其他用户关心的指关心的指标。采购业务详
69、细指标企业应用后应在这些方面分析跟踪采购业务详细指标企业应用后应在这些方面分析跟踪应用产品：应用产品： 财务、供给链、制造与本钱、人力资财务、供给链、制造与本钱、人力资源、设备管理等源、设备管理等解决的问题：解决的问题：管理全面透明化管理全面透明化以质论价、控制成根源头，精细控制、全以质论价、控制成根源头，精细控制、全员本钱意识员本钱意识高效响应客户，销售、生产、发运实时衔高效响应客户，销售、生产、发运实时衔接接采购、生产全过程质量控制，客户可以追采购、生产全过程质量控制，客户可以追踪各阶段质量踪各阶段质量效益：效益：交货时间总体提高交货时间总体提高30%质量全面可控、质量改进有据可依质量全面
70、可控、质量改进有据可依大量复杂业务的处理工作量减少大量复杂业务的处理工作量减少80%行业内利润率全国领先行业内利润率全国领先 邢钢是邢钢是500家最大工业企业之一，是行家最大工业企业之一，是行业协会认定的全国效益增幅最大、创效能力业协会认定的全国效益增幅最大、创效能力最强的八家钢铁企业之一最强的八家钢铁企业之一 。 围绕围绕“做精、做专、做强的开展思路，做精、做专、做强的开展思路，采用国际先进技术改造传统生产线，实现了采用国际先进技术改造传统生产线，实现了产品结构的战略性调整，形成了以线材为专产品结构的战略性调整，形成了以线材为专业化产品、年产能力业化产品、年产能力200多万吨的钢铁联合多万吨
71、的钢铁联合企业格局。企业格局。 成功故事之流程制造成功故事之流程制造邢钢集团邢钢集团应用产品：应用产品： 供给链、制造、财务供给链、制造、财务解决的问题：解决的问题：4 4万多种物料根底数据的集成管理；万多种物料根底数据的集成管理；车辆车辆BOMBOM资料管理；按定额进行限额领料，资料管理；按定额进行限额领料，本钱从源头实现控制本钱从源头实现控制管理精细化，实现单节车辆的本钱归集管理精细化，实现单节车辆的本钱归集与分析；方案价差异的单料核算，为与分析；方案价差异的单料核算，为本钱分析提供详细资料本钱分析提供详细资料供给链与财务核算的一体化，标准业务供给链与财务核算的一体化，标准业务作业，保证核
72、算数据的准确性及可追作业，保证核算数据的准确性及可追溯性溯性效益：效益：整车本钱降低整车本钱降低10%10%核算工作量减轻核算工作量减轻5050，职能由以往简单，职能由以往简单核算转变为分析管理核算转变为分析管理协同作业，大大提高整体效率协同作业，大大提高整体效率 浦镇车辆厂是我国从事铁路客车、城市轨道交浦镇车辆厂是我国从事铁路客车、城市轨道交通车辆制造，铁路轴承和车辆配件生产的国家大型通车辆制造，铁路轴承和车辆配件生产的国家大型骨干企业骨干企业 ，中国铁路双层空调客车研制基地，国，中国铁路双层空调客车研制基地，国家城市轨道交通车辆生产定点厂家家城市轨道交通车辆生产定点厂家 。 企业以企业以“
73、依靠科技，立足铁路，面向全国，走依靠科技，立足铁路，面向全国，走向世界的经营战略，本着向世界的经营战略，本着“向管理要效益的企向管理要效益的企业经营宗旨，提高企业市场竞争力。业经营宗旨，提高企业市场竞争力。成功故事之离散制造成功故事之离散制造南京浦镇车辆厂南京浦镇车辆厂成功故事之集团采购金六福集团成功故事之集团采购金六福集团核心价值：核心价值：建立了金六福集团信息平台，实现了集团近建立了金六福集团信息平台，实现了集团近3030个法人企业的财务业务个法人企业的财务业务一体化和内部协同运作。一体化和内部协同运作。实现了金六福采购供给体系的集团集中采购，特别是实现了金六福采购供给体系的集团集中采购，
74、特别是OEMOEM金六福酒的集金六福酒的集中采购，全国配送。中采购，全国配送。实现了分销内部交易协同处理，提高了商流物流的运作效率。实现了分销内部交易协同处理，提高了商流物流的运作效率。商流物流驱动的资金流集中管控，支持了结算中心集中收付的业务。商流物流驱动的资金流集中管控，支持了结算中心集中收付的业务。支持了白酒分销的返利、瓶贴等行业特性的业务处理，及财务描述支持了白酒分销的返利、瓶贴等行业特性的业务处理，及财务描述销售管理销售管理u业务类型-流程配置u销售订单u销售出库单u销售发票u毛利分析u应收单存货核算存货核算物料生产档案物料生产档案- -计价方式计价方式本钱计算本钱计算存货明细帐存货
75、明细帐库存管理库存管理u转库单u采购入库单u销售出库单u产成品入库单u现存量、可用量、收发存内部交易内部交易u调拨关系定义u三方、公司间调拨订单u调拨出入库单u内部结算采购管理采购管理u请购单u采购订单u订单执行情况跟踪u库存采购入库单u采购发票u应付单资源共享型集团资源共享型集团SCMSCM应用案例应用案例1-1-金六福酒业金六福酒业集中采购降低采购本钱 金六福酒是以经营销金六福酒是以经营销售售“金六福系列白酒为金六福系列白酒为主，同时具备生产、销售主，同时具备生产、销售保健酒、药酒及干酒能力，保健酒、药酒及干酒能力，拥有普及全国的营销网络。拥有普及全国的营销网络。公司现有员工公司现有员工2
76、0002000余人余人,营业额亿元以上。营业额亿元以上。 金六福现有金六福现有2121家销售家销售分公司普及全国除台湾外分公司普及全国除台湾外的所有地区。的所有地区。44个酒厂。个酒厂。33个结算中心。总共有个结算中心。总共有3030多多家核算单位。旗下主要品家核算单位。旗下主要品牌牌“金六福系列酒，目金六福系列酒，目前是全国白酒行业单品牌前是全国白酒行业单品牌销量冠军。销量冠军。多种销售多种销售模式并存模式并存支持内部调拨支持内部调拨实时掌握全集团库存及时可靠的本钱核算4 用用信息替代库存信息替代库存 4 集团集团库存降低库存降低 4 库存周转加快库存周转加快4 渠道能力加强渠道能力加强库存
77、库存水平水平4 减少逆向物流次数减少逆向物流次数4 降低运费本钱降低运费本钱4 降低订单处理本钱降低订单处理本钱4 核算工作效率提高核算工作效率提高营运营运成本成本4 更多的及时交货更多的及时交货4 减少订单处理时间减少订单处理时间 4 缺货次数减少缺货次数减少4 客户满意度提高客户满意度提高交货交货履约履约NC销售与分销业务平台为您带来什么？销售与分销业务平台为您带来什么？性能比较前后趋势集集团总体体销售能力：售能力：销售售额增加增加集集团总体平均体平均库存水平：相存水平：相对日日处理理订单的能力：平均日的能力：平均日订单数数订单完成率：完全数量交完成率：完全数量交货订单/ /订单总数数订单
78、缺缺补货次数：次数：记录期期间统计次数次数响响应速度：平均速度：平均订单出出货时间，从，从订单到出到出库准准时交交货率：准率：准时交交货次数次数/ /总交交货次数次数应收收帐款款总体水平：日平均体水平：日平均应收收帐款款DSODSO：应收收帐款周款周转期：日平均期：日平均应收收帐款款/ /日平均日平均销售售额客客户退退货次数：次数：记录期期间统计次数次数客客户投投诉次数：次数：记录期期间统计次数次数逆向逆向调拨次数：次数：记录期期间统计次数次数商品商品错发次数：次数：记录期期间统计次数次数库存周存周转率：率：销售成本售成本/ /存存货平均余平均余额销售增售增长率：率：( (本期本期销售收入上期
79、售收入上期销售收入）售收入）/ /上期上期销售收入售收入利利润增增长率：率：( (本期本期净利利润上期上期净利利润）/ /上期上期净利利润其他用其他用户关心的指关心的指标。业务详细指标企业应用后应在这些方面分析跟踪业务详细指标企业应用后应在这些方面分析跟踪应用产品：应用产品： 供给链、分销、财务供给链、分销、财务解决的问题：解决的问题：集团多工厂的采购、库存、集团多工厂的采购、库存、生产生产多工厂与销售公司一体化多工厂与销售公司一体化运作运作集团分销网络的商流、物集团分销网络的商流、物流管理流管理商流物流别离的运作模式商流物流别离的运作模式分销网络的要货方案准确分销网络的要货方案准确性提高性提
80、高 中脉科技集团公司，是以经营高科技健中脉科技集团公司，是以经营高科技健康产品为主导、集科研、生产、营销为一体的股份制康产品为主导、集科研、生产、营销为一体的股份制企业。公司自企业。公司自20002000年正式改制成立以来，在健康产业年正式改制成立以来，在健康产业领域取得了骄人业绩，领域取得了骄人业绩，20032003年销售额近年销售额近1212亿，年增长亿，年增长率超过率超过200%200%。集团下设集团下设2626家省级营销子公司，家省级营销子公司，200200多家分公司，多家分公司，30003000多家连锁店；营销网络普及全国中等以上城市。多家连锁店；营销网络普及全国中等以上城市。中脉远
81、红系列产品热销大江南北；中脉烟克更成为中中脉远红系列产品热销大江南北；中脉烟克更成为中国人戒烟的代名词。中脉蜂灵、中脉睡疗系统等产品国人戒烟的代名词。中脉蜂灵、中脉睡疗系统等产品的知名度和美誉度都在同类产品中遥遥领先。近日中的知名度和美誉度都在同类产品中遥遥领先。近日中脉集团作为江苏惟一的保健品企业，入选了脉集团作为江苏惟一的保健品企业，入选了“中国中国500500强最具价值品牌强最具价值品牌“排行榜。排行榜。 成功故事之集团分销中脉科技成功故事之集团分销中脉科技原来：各公司独立负责本公司的业务，内部协作各自重复处理原来：各公司独立负责本公司的业务，内部协作各自重复处理成功故事之集团分销橡果国
82、际成功故事之集团分销橡果国际成功故事之集团分销橡果国际成功故事之集团分销橡果国际集中管理、敏捷销售的运作模式：集中管理、敏捷销售的运作模式：建立实时在线的互联网应用平台建立实时在线的互联网应用平台 AIGENT AIGENT：前台：前台 营销营销 NC NC：后台财务业务一体化供给效劳体系：后台财务业务一体化供给效劳体系 前台销售后台供给的一体化整合前台销售后台供给的一体化整合建立集团统一方案调度的营销体系建立集团统一方案调度的营销体系 各公司共享集团效劳平台各公司共享集团效劳平台 集团物流本部、产品部等部门通过系统实时掌握各公司的销售、库存、财务情况。集团物流本部、产品部等部门通过系统实时掌
83、握各公司的销售、库存、财务情况。 采购、销售方案、产品销售价格集团统一制定采购、销售方案、产品销售价格集团统一制定 关键原材料、产成品由集团负责统一采购、统一销售关键原材料、产成品由集团负责统一采购、统一销售公司间高度协作的内部交易体系公司间高度协作的内部交易体系 固化集团内购销协作政策固化集团内购销协作政策 集团统一制定内部购销价格政策、结算政策集团统一制定内部购销价格政策、结算政策主动式的决策共享信息获取主动式的决策共享信息获取 过去：下级各单位通过邮件、报表上报，集团汇总过去：下级各单位通过邮件、报表上报，集团汇总 现在：下级单位数据实时集中在中心数据库，可以实时从系统中进行各种业务信息
84、的查询现在：下级单位数据实时集中在中心数据库，可以实时从系统中进行各种业务信息的查询天音总部行政组织结构天音总部行政组织结构天音总部行政组织结构天音总部行政组织结构 各地分公司行政组织结构各地分公司行政组织结构各地分公司行政组织结构各地分公司行政组织结构 成功故事之集团分销天音通讯集团成功故事之集团分销天音通讯集团建立支撑全集团日常业务操作的平台建立支撑全集团日常业务操作的平台商流：客户、订单、价格、价保、返利、信用商流：客户、订单、价格、价保、返利、信用物流：入库、出库、调拨、发运、条码物流：入库、出库、调拨、发运、条码资金流：应收、应付、存货、总帐资金流：应收、应付、存货、总帐财务业务一体
85、化财务业务一体化业务数据会计平台财务描述业务数据会计平台财务描述财务人员更加注重财务审核、财务分析、财务财务人员更加注重财务审核、财务分析、财务管理管理企业运营可视化企业运营可视化数据集中管理数据集中管理财务集中管理，分公司、办事处等机构财务可财务集中管理，分公司、办事处等机构财务可视、可控视、可控整个分销网络的库存可视，可控整个分销网络的库存可视，可控商流业务数据透明，为决策提供依据商流业务数据透明，为决策提供依据业务管理控制的实时性和及时性业务管理控制的实时性和及时性请购、采购订单审批执行请购、采购订单审批执行销售订单承诺销售订单承诺ATP、客户信用的实时控制、客户信用的实时控制财务预付款、现收款审批财务预付款、现收款审批集团价格管控，调价审批集团价格管控，调价审批价保、返利政策管控，执行审批价保、返利政策管控，执行审批
