基础工业工程课件(张铭鑫)第七章-秒表时间研究

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1、2121世纪工业工程专业规划教材世纪工业工程专业规划教材世纪工业工程专业规划教材世纪工业工程专业规划教材Fundament of Industrial EngineeringFundament of Industrial Engineering基基基基 础础础础 工工工工 业业业业 工工工工 程程程程合肥工业大学工业工程系 张铭鑫基础工业工程基础工业工程企业之间产品竞争的主要因素：企业之间产品竞争的主要因素：企业之间产品竞争的主要因素：企业之间产品竞争的主要因素：价格竞争：价格竞争：价格竞争：价格竞争：交货期：与生产计划与排程、工时利用情况等有关。交货期：与生产计划与排程、工时利用情况等有关。

2、交货期：与生产计划与排程、工时利用情况等有关。交货期：与生产计划与排程、工时利用情况等有关。标准时间数据是企业最重要的标准时间数据是企业最重要的标准时间数据是企业最重要的标准时间数据是企业最重要的基础数据之一基础数据之一基础数据之一基础数据之一。如何确如何确如何确如何确定定定定工人完成某项作业所需的时间工人完成某项作业所需的时间工人完成某项作业所需的时间工人完成某项作业所需的时间呢？呢？呢？呢？质量、价格、交货期等。质量、价格、交货期等。质量、价格、交货期等。质量、价格、交货期等。生产效率生产效率生产效率生产效率 人工成本人工成本人工成本人工成本生产成本生产成本生产成本生产成本基础工业工程基础

3、工业工程管理方法内 容作业效率 25 50 75 100 125个人节奏工资以日工资形式（不测效率）工资以日工资形式（测效率）支付的工资与作业效率直接挂钩。效率管理 效率管理（人均时效）PAC系统运用50-55%70-80%95-105%100-130%效率分析系统实施，定期分类分析效率状况各种管理方式下的作业效率各种管理方式下的作业效率基础工业工程基础工业工程作业测定的用途作业测定的用途生产作业系统的管理：生产计划与排程、制造成本生产作业系统的管理：生产计划与排程、制造成本生产作业系统的管理：生产计划与排程、制造成本生产作业系统的管理：生产计划与排程、制造成本核算、生产线平衡分析、生产人员编

4、制、人工效率核算、生产线平衡分析、生产人员编制、人工效率核算、生产线平衡分析、生产人员编制、人工效率核算、生产线平衡分析、生产人员编制、人工效率分析、奖励制度制定等。分析、奖励制度制定等。分析、奖励制度制定等。分析、奖励制度制定等。生产作业系统的改善生产作业系统的改善生产作业系统的改善生产作业系统的改善：分析工时利用情况，挖掘工：分析工时利用情况，挖掘工：分析工时利用情况，挖掘工：分析工时利用情况，挖掘工时利用的潜力、设定标准作业方法。时利用的潜力、设定标准作业方法。时利用的潜力、设定标准作业方法。时利用的潜力、设定标准作业方法。基础工业工程基础工业工程生产作业系统的改善生产作业系统的改善序号

5、序号表象表象原因原因1 1个人运用作业方法的差异个人运用作业方法的差异 没有确定标准作业没有确定标准作业2 2原材料的差异原材料的差异原材料有质量和形状上的差异原材料有质量和形状上的差异3 3机械设备的维护机械设备的维护有必要经常进行调整有必要经常进行调整4 4工具是否合适工具是否合适没有标准化没有标准化5 5作业环境是否良好作业环境是否良好安全和卫生管理不到位安全和卫生管理不到位6 6人员分配是否合理人员分配是否合理没有确定合适的人员没有确定合适的人员7 7产品质量不稳定产品质量不稳定多次不良修改多次不良修改基础工业工程基础工业工程作业测定（工作衡量）的作业测定（工作衡量）的作业测定（工作衡

6、量）的作业测定（工作衡量）的含义含义含义含义：“ “运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。” ”合格工人合格工人合格工人合格工人的定义为：的定义为：的定义为：的定义为：“ “一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具

7、备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。意的水平。意的水平。意的水平。” ”规定的作业标准规定的作业标准规定的作业标准规定的作业标准：“ “经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，及有关设备、材料、负荷、动作等的一

8、切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。” ”隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。作业测定的定义作业测定的定义作业测定（工作衡量）的作业测定（工作衡量）的作业测定（工作衡量）的作业测定（工作衡量）的含义含义含义含义：“ “运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成

9、某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。” ”合格工人合格工人合格工人合格工人的定义为：的定义为：的定义为：的定义为：“ “一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体一个合格工人必须具备必要的身体素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方

10、面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。意的水平。意的水平。意的水平。” ”规定的作业标准规定的作业标准规定的作业标准规定的作业标准：“ “经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，经过方法研究后制定的标准工作方法，及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。” ”隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作

11、业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。隐含了作业者在规定的作业环境下，完成作业。基础工业工程基础工业工程直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依

12、靠事先制定的标准资料，通过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括标准资料法和预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（PTSPTSPTSPTS）。）。）。）。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定的方法作业测定的方法直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料

13、的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方直接法：通过现场直接观察测定取得标准资料的方法，其中包括法，其中包括法，其中包括法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。秒表测时法和工作抽样法。秒表测时法和工作抽样法。秒表测时法和工作抽样法。间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通间接法（综合法）：依靠事先制定的标准资料，通过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括过最后的综合获得标准时间数据的方法，其中包括标准资料法和

14、预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（标准资料法和预定动作时间标准法（PTSPTSPTSPTS）。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。作业测定方法之间的关系如图示。基础工业工程基础工业工程作业测定方法关系图作业测定方法关系图作业测定作业测定标准时间数据标准时间数据预定动作标准预定动作标准工作抽样法工作抽样法秒表测时法秒表测时法标准资料法标准资料法图示：图示：表示方法之间关联表示方法之间关联表示最终获得标准时间数据表示最终获得标准时间数据提供宽放率提供宽放率基础工业工程基础工业工程内容提要内容提要

15、内容提要内容提要bb第五章第五章第五章第五章 作业分析作业分析作业分析作业分析bb第九章第九章第九章第九章 预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法bb 第一章第一章第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理bb 第二章第二章第二章第二章 工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述bb 第三章第三章第三章第三章 工作研究工作研究工作研究工作研究bb第四章第四章第四章第四章 程序分析程序分析程序分析程序分析bb第六章第六章第六章第六章 动作分析动作分析动作分析动作分析bb第八章第八章第八章第八章 工作抽样工作抽样工作抽样工作抽样bb第十章

16、第十章第十章第十章 标准资料法标准资料法标准资料法标准资料法bb第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究bb第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究基础工业工程基础工业工程第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究教学目的与要求教学目的与要求pp1 1 1 1. . . .理解理解理解理解时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象。pp2 2 2 2. . . .明确明确明确明确秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具。pp3 3 3 3. . . .在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时

17、原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与方法。方法。方法。方法。pp4.4.4.4.掌握掌握掌握掌握秒表测时标准时间的定义及其构成秒表测时标准时间的定义及其构成秒表测时标准时间的定义及其构成秒表测时标准时间的定义及其构成，领会，领会，领会，领会标准标准标准标准时间计算的几个主要公式时间计算的几个主要公式时间计算的几个主要公式时间计算的几个主要公式，并能，并能，并能，并能正确计算标准时间正确计算标准时间正确计算标准时间正确计算标准时间。基础工业工程基础工业工程qq复习与思考复习与思考教学内容教学内容qq

18、第一节第一节第一节第一节 秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象q第二节第二节 秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具q第三节第三节 秒表时间研究的步骤秒表时间研究的步骤q第四节第四节 常用的几种评定方法常用的几种评定方法q第五节第五节 作业评定的培训及应用案例作业评定的培训及应用案例基础工业工程基础工业工程qq三、秒表时间研究的适用对象三、秒表时间研究的适用对象三、秒表时间研究的适用对象三、秒表时间研究的适用对象第一节第一节 秒表时间研究的含义、特点和适用对象秒表时间研究的含义、特点和适用对象q一

19、、秒表实验研究的含义一、秒表实验研究的含义一、秒表实验研究的含义一、秒表实验研究的含义q二、秒表时间研究的特点二、秒表时间研究的特点二、秒表时间研究的特点二、秒表时间研究的特点基础工业工程基础工业工程一、秒表时间研究的含义一、秒表时间研究的含义秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，也称法，也称法，也称法，也称直接时间研究直接时间研究直接时间研究直接时间研究密集抽样密集抽样密集抽样密集抽样。秒表时间研究：秒表时间研究：秒表时间研究：秒表时间研究：一段时间、秒表或电子计时器

20、、一段时间、秒表或电子计时器、一段时间、秒表或电子计时器、一段时间、秒表或电子计时器、操作者作业执行情况、直接连续观测、记录工操作者作业执行情况、直接连续观测、记录工操作者作业执行情况、直接连续观测、记录工操作者作业执行情况、直接连续观测、记录工作时间及其他参数、结合宽放政策、确定操作作时间及其他参数、结合宽放政策、确定操作作时间及其他参数、结合宽放政策、确定操作作时间及其他参数、结合宽放政策、确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。者完成某项工作所需的标准时间的方法。者完成某项工作所需的标准时间的方法。者完成某项工作所需的标准时间的方法。基础工业工程基础工业工程二、秒表时间研究的特点二、

21、秒表时间研究的特点抽样研究：抽样研究：抽样研究：抽样研究：随机抽选随机抽选随机抽选随机抽选总体中的部分单位进行调总体中的部分单位进行调总体中的部分单位进行调总体中的部分单位进行调查，推断总体的有关数据。查，推断总体的有关数据。查，推断总体的有关数据。查，推断总体的有关数据。 研究对象为研究对象为研究对象为研究对象为生产过程中的工序：生产过程中的工序：生产过程中的工序：生产过程中的工序：一段时间内按一段时间内按一段时间内按一段时间内按照预定观测次数利用秒表连续不断地观测操作照预定观测次数利用秒表连续不断地观测操作照预定观测次数利用秒表连续不断地观测操作照预定观测次数利用秒表连续不断地观测操作者的

22、作业，以此为依据计算该作业的标准时间。者的作业，以此为依据计算该作业的标准时间。者的作业，以此为依据计算该作业的标准时间。者的作业，以此为依据计算该作业的标准时间。密集性抽样：密集性抽样：密集性抽样：密集性抽样：观测时间限定，连续观察。观测时间限定，连续观察。观测时间限定，连续观察。观测时间限定，连续观察。基础工业工程基础工业工程三、秒表时间研究的适用对象三、秒表时间研究的适用对象重复进行的操作：重复进行的操作：重复进行的操作：重复进行的操作：重复作业是指具有重复循环重复作业是指具有重复循环重复作业是指具有重复循环重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大型式的作业，重复

23、循环期间持续的时间，大大型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。超过抽样或观察所需要的时间。超过抽样或观察所需要的时间。超过抽样或观察所需要的时间。限用于实际进行的手工的、重复性的工作限用于实际进行的手工的、重复性的工作限用于实际进行的手工的、重复性的工作限用于实际进行的手工的、重复性的工作：不：不：不：不能用于工作开始之前去确定标准，但只要通过能用于工作开始之前去确定标准，但只要通过能用于工作开始之前去确定标准，但只要通过能用于工作开始之前去确定标准，但只要通过一次短期的试验，就足以提供必需的数据。一次短期的试验，就足以提供

24、必需的数据。一次短期的试验，就足以提供必需的数据。一次短期的试验，就足以提供必需的数据。基础工业工程基础工业工程第二节第二节 秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具qq4 4. . . .计算器、测量工具、摄影、录像设备计算器、测量工具、摄影、录像设备或计时机等或计时机等q1.1.秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）q2.2.记录板记录板q3.3.时间研究表格时间研究表格基础工业工程基础工业工程1. 1. 1. 1. 秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）秒表（马表、停表）秒表是时间研究中最广泛使用的工具秒表是时间研究中最广泛使用的工具秒表是时间研究中最广泛使用的工具秒表是时间研

25、究中最广泛使用的工具, , , ,定额人员常用的是定额人员常用的是定额人员常用的是定额人员常用的是1/1001/1001/1001/100分秒表，也称分秒表，也称分秒表，也称分秒表，也称10101010进分计秒表，如图进分计秒表，如图进分计秒表，如图进分计秒表，如图7-1a7-1a7-1a7-1a；另外一种；另外一种；另外一种；另外一种秒表为秒表为秒表为秒表为10101010进时计秒表进时计秒表进时计秒表进时计秒表( ( ( (表面划分成表面划分成表面划分成表面划分成100100100100小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表0.0001h)0.0001h)0.0001h)

26、0.0001h)，见图，见图，见图，见图7-1b7-1b7-1b7-1b。 a a）1010进分计秒表进分计秒表b b）1010进时计秒表进时计秒表基础工业工程基础工业工程2. 2. 记录板记录板记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究记录板用于安放时间研究表格和秒表。时间研究人员在观测操作时，一方面要注意工人的细微操人员在观测操作时，一方面要注意工人的细微操人员在观测操作时，一方面要注意工人的细微操人员在观测操作时，一方面要注意工人的细微操作，另一方面又要阅读秒表的读数，而且随时要作，另一方面又要阅读秒表的

27、读数，而且随时要作，另一方面又要阅读秒表的读数，而且随时要作，另一方面又要阅读秒表的读数，而且随时要将二者的观测结果记录下来。将二者的观测结果记录下来。将二者的观测结果记录下来。将二者的观测结果记录下来。图图图图7-27-27-27-2的记录板结构的记录板结构的记录板结构的记录板结构比较合理，使用起来比较方便。比较合理，使用起来比较方便。比较合理，使用起来比较方便。比较合理，使用起来比较方便。 基础工业工程基础工业工程图7-2 记录板基础工业工程基础工业工程3. 3. 时间研究表格时间研究表格含义：记录、汇总与分析时间研究观测数据的各种表格。含义：记录、汇总与分析时间研究观测数据的各种表格。含

28、义：记录、汇总与分析时间研究观测数据的各种表格。含义：记录、汇总与分析时间研究观测数据的各种表格。内容：记载与时间研究有关的所有详细资料及每单元的内容：记载与时间研究有关的所有详细资料及每单元的内容：记载与时间研究有关的所有详细资料及每单元的内容：记载与时间研究有关的所有详细资料及每单元的时间及评比资料。时间及评比资料。时间及评比资料。时间及评比资料。P180P180P180P180表表表表7-17-17-17-1列示了一种时间研究记录表形式。列示了一种时间研究记录表形式。列示了一种时间研究记录表形式。列示了一种时间研究记录表形式。如果作业时间短而循环进行时，利用表如果作业时间短而循环进行时，

29、利用表如果作业时间短而循环进行时，利用表如果作业时间短而循环进行时，利用表7-27-27-27-2所示的表格所示的表格所示的表格所示的表格式样比较方便。式样比较方便。式样比较方便。式样比较方便。表表表表7-37-37-37-3、表、表、表、表7-47-47-47-4是常用的较详细的时间研究表格，其正面是常用的较详细的时间研究表格，其正面是常用的较详细的时间研究表格，其正面是常用的较详细的时间研究表格，其正面（表（表（表（表7-37-37-37-3）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际状况的资料，研究）为记录一切有关当时实际状况的

30、资料，研究表的反面（表表的反面（表表的反面（表表的反面（表7-47-47-47-4）为现场记录之用。）为现场记录之用。）为现场记录之用。）为现场记录之用。基础工业工程基础工业工程4.4.计算器、测量工具，摄影、录像设备计算器、测量工具，摄影、录像设备测量工具：钢卷尺、千分尺、弹簧秤、转速表或其测量工具：钢卷尺、千分尺、弹簧秤、转速表或其测量工具：钢卷尺、千分尺、弹簧秤、转速表或其测量工具：钢卷尺、千分尺、弹簧秤、转速表或其他量具等，用来测定观测时的作业条件，如机器转他量具等，用来测定观测时的作业条件，如机器转他量具等，用来测定观测时的作业条件，如机器转他量具等，用来测定观测时的作业条件，如机器

31、转速等。速等。速等。速等。摄影或录像设备：精确记录作业的实际操作细节与摄影或录像设备：精确记录作业的实际操作细节与摄影或录像设备：精确记录作业的实际操作细节与摄影或录像设备：精确记录作业的实际操作细节与所耗的时间，并可重现，以作细致的分析与研究。所耗的时间，并可重现，以作细致的分析与研究。所耗的时间，并可重现，以作细致的分析与研究。所耗的时间，并可重现，以作细致的分析与研究。 计时机：克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业细计时机：克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业细计时机：克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业细计时机：克服使用秒表观测时难以兼顾辨识作业细节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。节

32、、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。节、读取时间与记录三项工作的困难而设计的。基础工业工程基础工业工程第三节第三节 秒表时间研究步骤秒表时间研究步骤p八、确定八、确定八、确定八、确定标标准准准准时间时间 p一、获取充分的资料一、获取充分的资料一、获取充分的资料一、获取充分的资料p二、作业分解二、作业分解二、作业分解二、作业分解划分操作单元划分操作单元划分操作单元划分操作单元p三、确定观测次数三、确定观测次数三、确定观测次数三、确定观测次数p四、测时四、测时四、测时四、测时p五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间

33、五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间五、剔除异常值并计算各单元实际操作时间p六、计算正常时间六、计算正常时间六、计算正常时间六、计算正常时间p七、确定宽放时间七、确定宽放时间七、确定宽放时间七、确定宽放时间基础工业工程基础工业工程标准时间构成标准时间构成观察时间观察时间评比评比因数因数 宽放宽放 正常时间正常时间标准时间标准时间标准时间观察时间标准时间观察时间评比系数评比系数（1 1宽放率）宽放率）基础工业工程基础工业工程一、获取充分的资料一、获取充分的资料（1 1）与时间研究有关的基础信息资料。）与时间研究有关的基础信息资料。 （2 2）操作方法资料。）操作方法资料。（3 3）产品或零件、

34、材料的资料。）产品或零件、材料的资料。（4 4）设备资料。）设备资料。 （5 5）操作者的资料。）操作者的资料。（6 6）有关作业环境的资料。）有关作业环境的资料。 基础工业工程基础工业工程二、作业分解二、作业分解划分操作单元划分操作单元作业分解：为便于观测和分析而将某一作业加以细分作业分解：为便于观测和分析而将某一作业加以细分成若干个操作单元。成若干个操作单元。秒表测时是以秒表测时是以操作单元为单位操作单元为单位操作单元为单位操作单元为单位进行观测记录的，并非进行观测记录的，并非其操作的总时间。所有个别单元的时间之和等于整个其操作的总时间。所有个别单元的时间之和等于整个操作时间。操作时间。1

35、 1、作业分解的原因、作业分解的原因2 2、作业分解的原则、作业分解的原则3 3、作业分解实例、作业分解实例基础工业工程基础工业工程总时间内所包括的动作，数量多且性质复杂，很难评比其总时间内所包括的动作，数量多且性质复杂，很难评比其快慢。快慢。对每一单元个别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。对每一单元个别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。可将操作内生产工作可将操作内生产工作( (有效时间有效时间) )与非生产工作与非生产工作( (无效时间无效时间) )分开。分开。各单元分别评比，使标准时间更为精确，尤其高度疲劳单各单元分别评比，使标准时间更为精确，尤其高度疲劳单元应独立，这样其疲劳宽放

36、时间的确定会更加合理。元应独立，这样其疲劳宽放时间的确定会更加合理。1 1 1 1、作业分解的原因、作业分解的原因、作业分解的原因、作业分解的原因基础工业工程基础工业工程每单元予以详细说明，并求其标准时间，则详细的操作规每单元予以详细说明，并求其标准时间，则详细的操作规则即可产生，且以后如某单元需更换动作，则可直接修正本则即可产生，且以后如某单元需更换动作，则可直接修正本单元时间。单元时间。划分单元后，每个单元再给予详细的说明，不但可作为介划分单元后，每个单元再给予详细的说明，不但可作为介绍整个操作的说明，并且还可用其作为绍整个操作的说明，并且还可用其作为“标准操作标准操作”培训新培训新人。人

37、。 如已制定出每个单元的标准时间，将其综合，即为整个操如已制定出每个单元的标准时间，将其综合，即为整个操作的标准时间。且以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其作的标准时间。且以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其标准时间。标准时间。基础工业工程基础工业工程2 2 2 2、作业分解的原则、作业分解的原则、作业分解的原则、作业分解的原则（1 1）单元之间界限清楚，每一单元应有明显易辨认的）单元之间界限清楚，每一单元应有明显易辨认的起点和终点。起点和终点。（2 2）各单元时间长短适度。）各单元时间长短适度。 （3 3）人工操作单元应与机器操作单元分开。）人工操作单元应与机器操作单元分开。（4 4）不变单

38、元与可变单元应分开。）不变单元与可变单元应分开。（5 5）规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。）规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。（6 6）物料搬运时间应与其他单元时间分开。）物料搬运时间应与其他单元时间分开。基础工业工程基础工业工程例例例例7-1 7-1 7-1 7-1 切换电视机频道的具体操作内容是切换电视机频道的具体操作内容是切换电视机频道的具体操作内容是切换电视机频道的具体操作内容是” ”从椅子上起身，走从椅子上起身，走从椅子上起身，走从椅子上起身，走到电视机处切换频道，返回椅子旁坐下到电视机处切换频道，返回椅子旁坐下到电视机处切换频道，返回椅子旁坐下到电视机处切换频道，返回椅子

39、旁坐下” ”，试进行作业划分。，试进行作业划分。，试进行作业划分。，试进行作业划分。作作作作业业分解分解分解分解操作操作操作操作单单元元元元观测观测点点点点1)1)从椅子上起身从椅子上起身1)1)走到电视机旁走到电视机旁抓住旋钮的瞬间抓住旋钮的瞬间2)2)走到电视机旁走到电视机旁2)2)切换频道切换频道手松开旋钮的瞬间手松开旋钮的瞬间3)3)抓住旋钮抓住旋钮3)3)返回椅子旁返回椅子旁坐下的瞬间坐下的瞬间4)4)旋转旋钮旋转旋钮4)4)就座就座从椅子上起身的瞬间从椅子上起身的瞬间5)5)手松开旋钮手松开旋钮6)6)返回椅子旁返回椅子旁7)7)坐下坐下8)8)就座就座基础工业工程基础工业工程三、

40、确定观测次数三、确定观测次数 抽样观测：为得到科学的时间标准，需要有足够的样抽样观测：为得到科学的时间标准，需要有足够的样本容量。本容量。 样本愈大，得到的结果愈准确。但样本量过大，时间样本愈大，得到的结果愈准确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，也是不必要的。和精力大量耗费，也是不必要的。 科学地确定观测次数，尤为重要。科学地确定观测次数，尤为重要。（1 1）误差界限法）误差界限法（2 2）d2d2值法值法（3 3）通过作业周期确定观测次数的方法）通过作业周期确定观测次数的方法基础工业工程基础工业工程(1)(1)(1)(1)误差界限法误差界限法误差界限法误差界限法若要求误差控制在若要求误差控

41、制在1010以内，取置信度为以内，取置信度为9595，则，则应观测的次数为应观测的次数为 ：若要求样本平均值与总体平若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制在均值之间的误差范围控制在5 5以内，并取置信度为以内，并取置信度为9595，则应观测的次数为，则应观测的次数为 ：基础工业工程基础工业工程解解 据据1010次观测的结果，可求得次观测的结果，可求得: :例例例例7-2 7-2 7-2 7-2 设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测10101010次，得其次，得其次，得其次

42、，得其延续时间分别为延续时间分别为延续时间分别为延续时间分别为7 7 7 7，5 5 5 5，6 6 6 6，8 8 8 8，7 7 7 7，6 6 6 6，7 7 7 7，6 6 6 6，6 6 6 6，7 7 7 7，现要求误差，现要求误差，现要求误差，现要求误差界限控制在界限控制在界限控制在界限控制在5%5%5%5%以内，取置信度为以内，取置信度为以内，取置信度为以内，取置信度为95959595，求应观测多少次？，求应观测多少次？，求应观测多少次？，求应观测多少次？即应观测的次数为即应观测的次数为2525次。次。 在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选在预先对操作单元进行观测时，观测次

43、数可选5 5次，或次，或1010次次均可，一般选均可，一般选1010次的较多。次的较多。对于不同操作单元，计算的观测次对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。代入式（代入式（7-57-5）得：）得：基础工业工程基础工业工程若要求观测误差控制在若要求观测误差控制在5%5%以内，取置信度为以内，取置信度为95%95%，则应观测的次数为：则应观测的次数为： R R是级差；是级差；d2d2是以观测次数为基础的一个系数，可查是以观测次数为基础的一个系数，可查表表7-67-6得；得；n n为应进行观测的次数；为应进行观测

44、的次数；n n为试观测次数。为试观测次数。 (2)d2(2)d2(2)d2(2)d2值法值法值法值法基础工业工程基础工业工程表 7-6 d2值系数表n nd d2 2n nd d2 2n nd d2 2n nd d2 22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.7042.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.9703.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073

45、.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.6403.6893.6892020212122222323242425253.7353.7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931基础工业工程基础工业工程例例例例7-3 7-3 7-3 7-3 某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有5 5 5 5个个个个操作单元，试观测操作单元，试观测操作单元，试观测操作单元，试观测1010101

46、0次，测时结果如表次，测时结果如表次，测时结果如表次，测时结果如表7-77-77-77-7所示，试运用所示，试运用所示，试运用所示，试运用d2d2d2d2值法确定观测次数？值法确定观测次数？值法确定观测次数？值法确定观测次数？表 7-7 观测的各单元操作时间/s 单元周期元周期一一单元元二二单元元三三单元元四四单元元五五单元元1 16 67 78 8242415152 27 76 69 9232313133 35 56 68 8242414144 46 65 58 8252515155 57 77 78 8242414146 68 88 87 7222216167 77 76 68 82323

47、15158 87 77 79 9252513139 96 66 67 72424151510107 75 58 8232316166666 63 63 80 237 146 80 237 146 值值 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3基础工业工程基础工业工程 基础工业工程基础工业工程如果是为了工作改善而进行时间研究，可根据作业周期粗如果是为了工作改善而进行时间研究，可根据作业周期粗略确定观测次数。具体见表略确定观测次数。具体见表7-87-8。如一个作业周期为。如一个作业周期为5min5min的的作业，观测作业，观测1515次就可以了。次就可以了。 表 7-8 观测次数确定标准作业周期作业

48、周期/min/min0.10.10.250.250.50.50.750.751.01.02.02.05.05.010.010.020.020.040.040.040.040.0以以上上 观测次数观测次数2002001001006060404030302020151510108 85 53 3（3 3 3 3）通过作业周期确定观测次数的方法）通过作业周期确定观测次数的方法）通过作业周期确定观测次数的方法）通过作业周期确定观测次数的方法基础工业工程基础工业工程四、四、测时 测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。

49、的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。1 1、秒表测时的方法：使用秒表进行测时时，通常、秒表测时的方法：使用秒表进行测时时，通常采用方法有：采用方法有：连续测时法连续测时法；归零测时法归零测时法；累计测时法累计测时法和和周程测时法周程测时法。 2.2.测时过程中可能出现的问题及处理测时过程中可能出现的问题及处理 基础工业工程基础工业工程在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元出，记录在表格内。

50、研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。（1 1 1 1）连续测时法）连续测时法）连续测时法）连续测时法基础工业工程基础工业工程在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启动。点，在下一个操作单元开始时重新启动。 （2 2 2 2）归零测时法）归零测时法）归零测时法）归零测时法基础工业工程基础工业工程（3 3 3 3）累计测时法）累计测时法）累计测时法

51、）累计测时法累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这里只介绍里只介绍两个表联动测时两个表联动测时的方法。把两只秒表装在一个专的方法。把两只秒表装在一个专用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。 基

52、础工业工程基础工业工程（4 4 4 4）周程测时法）周程测时法）周程测时法）周程测时法也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。测时。基础工业工程基础工业工程（1 1）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元“R R”行中记一个行中记一个“x x”或或“M M”，表示失去记录，表示失去记录( (见

53、表见表7-107-10中的第中的第1 1周周程程) )。（2 2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R R”行中划一斜线，表示省去行中划一斜线，表示省去( (见表见表7-107-10中的第中的第2 2周程周程) )。（3 3）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个单元的单元的“R R”行内分别划一横线，横线下记开始时间，横线上记行内分别划一横线，横线下记开始时间，横线上记结束时间。（见表结束时间。（见表7-107-10中第中第3 3周程）。周程）。（4 4）在观测过程中出现

54、例外单元，如工具掉地等，观测者应）在观测过程中出现例外单元，如工具掉地等，观测者应在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。 2 2、测时过程中可能出现的问题及处理、测时过程中可能出现的问题及处理基础工业工程基础工业工程表 7-10 连续记时法外外 来来 单单 元元周周 程程R RT TR RT TR RT TR RT TR R

55、T T符符号号R RT T说说 明明1 11313131327271414535326266565A A3333更换传动带更换传动带2 28484191910410420202727232339391212/ /B B3131更换并调整螺丝更换并调整螺丝3 35252131371711919202014142222221717C C工具掉地上，拾工具掉地上，拾起檫灰，并调整起檫灰，并调整4 438381616535315153063062222161638381616D D5 5535315156969161687871919431431 49491818E E6 66464151581811

56、7175015012020232341411818F F7 7G G基础工业工程基础工业工程五、剔除异常五、剔除异常值并并计算各算各单元元实际操作操作时间1.1.剔除异常值剔除异常值2.2.计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间基础工业工程基础工业工程1.1.1.1.剔除异常值剔除异常值剔除异常值剔除异常值异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值。其超出正常范围的数值。三倍标准差法三倍标准差法三倍标准差法三倍标准差法。 正常值为正常值为 之内的数值，超过者即为异常值。之内的数值，超过者即为异常值。 偏差上限为偏差上限

57、为 ，偏差下限为，偏差下限为 ，在上限与，在上限与下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异常值，应予以剔除。常值，应予以剔除。 则平均值为则平均值为:标准偏差为标准偏差为: 假设对某一操作单元观测次所得的时间为：假设对某一操作单元观测次所得的时间为：基础工业工程基础工业工程 数数值2828大于大于25.725.7，在管制上限之外，在管制上限之外，为异常异常值，应予予以剔除。以剔除。例例例例7-47-47-47-4某一操作单元，观测某一操作单元，观测某一操作单元，观测某一操作单元，观测21212121次，其中漏记一次，其余次，其中漏记一次，

58、其余次，其中漏记一次，其余次，其中漏记一次，其余20202020次观测数据如下：次观测数据如下：次观测数据如下：次观测数据如下：20202020、20202020、21212121、20202020、22222222、20202020、19191919、24242424、20202020、22222222、19191919、19191919、21212121、20202020、28282828、21212121、20202020、20202020、22222222、20 20 20 20 ，试剔，试剔，试剔，试剔除异常值。除异常值。除异常值。除异常值。解：解：管制上限管制上限管制下限管制下限基

59、础工业工程基础工业工程异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。2.2.2.2.计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间基础工业工程基础工业工程六、计算正常时间六、计算正常时间正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。正常速度是在稳当的监督下面，没有效率工需的时间。正常速度是在稳当的监督下面，没有效率工资和刺激下工作的平均工作速度值。资和刺激下工作

60、的平均工作速度值。评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度操作者的操作速度与理想速度( (正常速度正常速度) )作比较，以使作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。正常时间正常时间= =观测时间观测时间评定系数评定系数国际所公认的正常时间。国际所公认的正常时间。基础工业工程基础工业工程迄今迄今为止有以下几种正常速度止有以下几种正常速度为国国际所公所公认：（1 1）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平

61、均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以路上以4.8km4.8kmh h的速度步行时的速度。的速度步行时的速度。（2 2）分发扑克牌：在）分发扑克牌：在30s30s时间内将时间内将5252张扑克牌分成张扑克牌分成4 4堆堆的速度。的速度。8CM8CM和和23CM23CM即为发牌的起点和终点距离。即为发牌的起点和终点距离。 （3 3）插销：用）插销：用0.41min0.41min将将3030只销子插在只销子插在3030个孔内的速度。个孔内的速度。基础工业工程基础工业工程七、确定七、确定宽放放时间1.1.为什么要考虑宽放时间为什么要考

62、虑宽放时间2.2.宽放时间确定方法宽放时间确定方法3.3.宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法基础工业工程基础工业工程 正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：列原因停止工作：（1 1）操作者疲劳，需要休息；）操作者疲劳，需要休息；（2 2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3 3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；（4

63、 4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；（6 6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。清理工作。（7 7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。1.1.1.1.为什么要考虑宽放时间为什么要考虑宽放时间为什么要考虑

64、宽放时间为什么要考虑宽放时间基础工业工程基础工业工程2.2.2.2.宽放时间确定方法宽放时间确定方法宽放时间确定方法宽放时间确定方法科学确定宽放时间有两种方法：科学确定宽放时间有两种方法：连续观测法连续观测法和和工作抽样法工作抽样法在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽放时间与标准时间的比率。即放时间与标准时间的比率。即 宽放率宽放率( ()=()=(宽放时间正常时间宽放时间正常时间) )100100 （7-117-11） 或宽放

65、率或宽放率( ()= ()= (宽放时间标准时间宽放时间标准时间) )100100 （7-127-12）基础工业工程基础工业工程（1 1）连续观测法。）连续观测法。该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一个该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一个工作小组的成员在一个整班内的活动作连续观测，将生工作小组的成员在一个整班内的活动作连续观测，将生产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人原产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人原因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。基础工业工程基础工业工程（2 2）工作抽样法。）工作抽样法。该法

66、是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。用总工时的比例的方法。 基础工业工程基础工业工程3.3.3.3.宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为私事私事宽放宽放、疲劳宽放疲劳宽放、延迟宽放延迟宽放和和政策宽放政策宽放四种。四种。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。基础工业工程基础工业工程（1 1）私事宽放。即满足操作者生理需要所需的时间，如）私事宽放。即满足操作者

67、生理需要所需的时间，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。喝水、上厕所、擦汗、更衣等。在正常情况下，每个工作日中私事宽放时间约在正常情况下，每个工作日中私事宽放时间约5 5已足够已足够了，除此之外，可参照下面标准：了，除此之外，可参照下面标准：1)1)对于轻松工作，一般对于轻松工作，一般为正常时间的为正常时间的2 25 5。2)2)对于较重工作对于较重工作( (或不良环境或不良环境) )则则大于大于5 5。3)3)对于举重工作对于举重工作( (或天气炎热或天气炎热) )定为定为7 7。如果企。如果企业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入宽放

68、时间。宽放时间。基础工业工程基础工业工程（2 2）疲劳宽放。即为恢复操作者在工作中产生的生理上）疲劳宽放。即为恢复操作者在工作中产生的生理上的或心理上疲劳而考虑的宽放。的或心理上疲劳而考虑的宽放。表表7-117-11给出了以正常时间百分比表示的疲劳宽放，给出了以正常时间百分比表示的疲劳宽放，可根据企业实际情况查表计算。表可根据企业实际情况查表计算。表7-127-12为机械厂、钢为机械厂、钢铁厂疲劳宽放率铁厂疲劳宽放率(%)(%)。式中，式中，F F为疲劳宽放率；为疲劳宽放率；T T为连续工作结束时单位工作为连续工作结束时单位工作时间；时间；t t为连续工作开始时单位工作时间。为连续工作开始时单

69、位工作时间。 另外，也可采用工作周期内产量减低的分析法计算疲另外，也可采用工作周期内产量减低的分析法计算疲劳宽放率。即采用式（劳宽放率。即采用式（7-137-13）计算）计算（7-137-13）基础工业工程基础工业工程表 7-12 机械厂、钢铁厂疲劳宽放率/(%)作作 业一般机械厂一般机械厂钢铁冶金厂冶金厂极轻作业极轻作业轻作业轻作业中作业中作业重作业重作业极重作业极重作业O O5 55 510101010202020203030 30 3010101515202030304040基础工业工程基础工业工程1)1)操作宽放。操作过程中由于操作程序或操作上的特操作宽放。操作过程中由于操作程序或操作

70、上的特性而发生的不可避免的中断时间。性而发生的不可避免的中断时间。 （3 3）延）延迟宽放。是操作中无法避免的延放。是操作中无法避免的延迟所需要的所需要的宽放，放，即并非由操作者本人所能控制的中断。如班即并非由操作者本人所能控制的中断。如班组长布置任布置任务、管理原因造成的延管理原因造成的延误等考等考虑的的宽放。具体包括以下放。具体包括以下3 3种。种。2)2)机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机器机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工去上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。操作，从而产生了迟延。 3

71、)3)偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。如打扫卫生，维护机器，以及由管理原因造成的中断，后如打扫卫生，维护机器，以及由管理原因造成的中断，后者如填写生产日报，停工待料，停电停水等。者如填写生产日报，停工待料，停电停水等。 基础工业工程基础工业工程（4 4）政策宽放。是作为管理政策上给予的宽放时间。）政策宽放。是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持它不但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研究时间研究”的原则不受破坏。的原则不受破坏。基础工业工程基础工业工程八、确定八、确定标准准时间标准时间包括正常时间和宽放

72、时间两部分。标准时间包括正常时间和宽放时间两部分。 即即标准时间标准时间= =正常时间正常时间+ +宽放时间宽放时间= =正常时间（正常时间（1+1+宽放率）宽放率） 基础工业工程基础工业工程第四节第四节 常用的几种评定方法常用的几种评定方法p四、合成四、合成四、合成四、合成评评比比比比(Synthetic Leveling) (Synthetic Leveling) (Synthetic Leveling) (Synthetic Leveling) p三、客观评定法三、客观评定法三、客观评定法三、客观评定法p一、速度评定法一、速度评定法一、速度评定法一、速度评定法 p二、平准化法二、平准化法

73、二、平准化法二、平准化法 p五、评比注意的要点五、评比注意的要点五、评比注意的要点五、评比注意的要点基础工业工程基础工业工程一、速度评定法一、速度评定法 速度评定速度评定(Speed Rating)(Speed Rating)是比较简单的评定方法，是比较简单的评定方法，它完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念它完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测者评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测者脑海中已有的标准水平概念进行比较。脑海中已有的标准水平概念进行比较。 常用的速度评比尺度有三种，即常用的速度评比尺度有三种，即6060分法和分法和1001

74、00分法分法、7575分法分法。通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国。通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国家，尤其是英国用得多。家，尤其是英国用得多。 说明说明基础工业工程基础工业工程（1 1 1 1）60606060分法与分法与分法与分法与100100100100分法分法分法分法凡观察速度与理想速度完全相同的给予凡观察速度与理想速度完全相同的给予6060分或分或100100分。分。观测速度大于理想速度，就给予观测速度大于理想速度，就给予6060分以上和分以上和100100分以上分以上的分数；如观测速度小于理想速度，则给予的分数；如观测速度小于理想速度，则给予6060分或分或100100分以下

75、的分数。分以下的分数。基础工业工程基础工业工程（2 2 2 2）75757575分法分法分法分法这是由英国时间研究专家所提出的一种方法，正常情这是由英国时间研究专家所提出的一种方法，正常情况下，操作者以正常速度操作则评定为况下，操作者以正常速度操作则评定为7575分，即评定分，即评定系数为系数为1 1。如果实际速度小于理想速度，如。如果实际速度小于理想速度，如6565分，则评分，则评定系数为定系数为0.870.87。基础工业工程基础工业工程采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计算公采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计算公式为：式为：正常时间正常时间= =观测时间观测时间速度评定系数速

76、度评定系数 （7-187-18）为了使时间研究人员对工人的操作速度有更感性的认为了使时间研究人员对工人的操作速度有更感性的认识，表识，表7-147-14给出了操作水平与评定工作举例。给出了操作水平与评定工作举例。说明说明说明说明其中：其中：基础工业工程基础工业工程 一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一动作要一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一动作要素，多次观测的结果应满足：素，多次观测的结果应满足： 观测时间观测时间速度评定系数速度评定系数= =常数常数, , 具体见具体见表表7-157-15。 速度评定的目的是根据被观测的操作人员实际完成作业速度评定的目的是根据被观测的操作人员实

77、际完成作业的时间来确定标准工时。因此，在实际应用中，还必须注的时间来确定标准工时。因此，在实际应用中，还必须注意以下问题，以求得正确可用的时间。意以下问题，以求得正确可用的时间。（1 1）有效操作速度。）有效操作速度。 （2 2）用力大小。）用力大小。 （3 3）困难操作的评定。）困难操作的评定。 （4 4）需要思考操作的评定。）需要思考操作的评定。 基础工业工程基础工业工程表 7-15 速度评定举例6060分法分法100100分法分法7575分法分法( (在有刺激状态下，在有刺激状态下，为为100)100)1.1.观测时间为观测时间为16s16s 你的评比为你的评比为8080正常时间正常时间

78、 =16 =16(80/60)=21.3s(80/60)=21.3s1.1.观测时间为观测时间为16s 16s 你的评比为你的评比为133133正常时间正常时间 =16 =16(133/100)=21.3s(133/100)=21.3s1.1.观测时间为观测时间为16s16s 你的评比为你的评比为100100正常时间正常时间 =16 =16(100/100)=16s(100/100)=16s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为90 90 正常时间正常时间 =14.2 =14.2(90/60)=21.3s(90/60)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14

79、.2s14.2s 你的评比为你的评比为150150正常时间正常时间 =14.2 =14.2(150/100)=21.3s(150/100)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为112112正常时间正常时间 =14.2 =14.2(112/100)=16s(112/100)=16s3.3.观测时间为观测时间为25.6 s25.6 s你的评比为你的评比为5050正常时间正常时间=25.56=25.56(50/60)=21.3s(50/60)=21.3s3.3.观测时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为8383正常时间正常时间=25.6

80、=25.6(83/100)=21.3s(83/100)=21.3s3.3.观测时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为6363正常时间正常时间 =25.6x =25.6x(63/100)=16s(63/100)=16s基础工业工程基础工业工程二、平准化法二、平准化法 平准化法是应用最广泛的一种方法。平准化法是应用最广泛的一种方法。 此法将熟练、努力、工作环境和一此法将熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素，每个评定因素又分为超佳因素，每个评定因素又分为超佳( (或理或理想想) )、优、良、平均、可、欠佳六个高、优、良、

81、平均、可、欠佳六个高低程度的等级。称为熟练系数、努力系低程度的等级。称为熟练系数、努力系数、工作环境系数与一致性系数。表数、工作环境系数与一致性系数。表7-7-1616即为评定因素及等级。即为评定因素及等级。基础工业工程基础工业工程 运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为：运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为： 评定系数评定系数= 1+ = 1+ 熟练系数熟练系数 + + 努力系数努力系数 + + 工作环境系数工作环境系数 + + 一致性系数一致性系数 上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、工作环境和操作的一致性（稳定性）

82、有关。工作环境和操作的一致性（稳定性）有关。正常情况下，四个影响因素处于平均状态，系数均为正常情况下，四个影响因素处于平均状态，系数均为0 0，评定系数为评定系数为1 1，其余情况下，评定系数则采用上式计算。，其余情况下，评定系数则采用上式计算。基础工业工程基础工业工程熟练度调整系数超佳超佳A1A1+0.15+0.15A2A2+0.13+0.13优优B1B1+0.11+0.11B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.06+0.06C2C2+0.03+0.03平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.05-0.05E2E2-0.10-0.10劣劣F1F1-0.16-0.16F2F

83、2-0.22-0.22熟练度：进行工作的顺畅性熟练度：进行工作的顺畅性 努力度调整系数超佳超佳A1A1+0.13+0.13A2A2+0.12+0.12优优B1B1+0.10+0.10B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.05+0.05C2C2+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.04-0.04E2E2-0.08-0.08劣劣F1F1-0.12-0.12F2F2-0.17-0.17努力度：主要指工作的意愿努力度：主要指工作的意愿基础工业工程基础工业工程理想理想A A+0.06+0.06优优B B+0.04+0.04良良C C+0.02+0.02平均平均D

84、 D+0.00+0.00可可E E-0.03-0.03劣劣F F-0.07-0.07工作环境：如温度、湿度、工作环境：如温度、湿度、通风、光线都会影响到工通风、光线都会影响到工作的速度作的速度等等级级符符号号操作单元最大时间操作单元最大时间与最小时间比值与最小时间比值一致性一致性系数系数理理想想A A1.21.2+0.04+0.04优优B B1.21.2 1.51.5+0.03+0.03良良C C1.51.5 1.81.8+0.01+0.01平平均均D D1.81.8 2.02.0+0.00+0.00可可E E2.02.0 3.03.0-0.02-0.02劣劣F F3.03.0-0.04-0.

85、04一致性：指同一作业单元的一致性：指同一作业单元的测时值，是否非常近似，变测时值，是否非常近似，变异是否很大异是否很大注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有4%4%。基础工业工程基础工业工程运用平准化评比的实例运用平准化评比的实例设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为B2B2，记为记为S SB2B2；努力度系数为努力度系数为C2C2，记为记为E EC2C2。 经查系数表：经查系数表： S SB2B2 =+0.08 =+0.08 E EC2C2=+0.02=+0.02若平均值为若平均值为0.07

86、50.075分种，则：分种，则： 正常工时正常工时=0.075*=0.075*（1+0.08+0.021+0.08+0.02）=0.083=0.083分钟分钟注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。基础工业工程基础工业工程客观评定将评定分为两大步骤：客观评定将评定分为两大步骤：第一步：将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定第一步：将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。两者适当的比率，作为第一个调整系数。第二步：利用第二步：利用“工作难度调整系数工作难度调整系数”作为第二个调整系数作为第二个调

87、整系数再加以调整，见表再加以调整，见表7-197-19。表。表7-207-20为重量难度调整系数（该表为重量难度调整系数（该表为一简表，如需要详细数据，可查阅其它参考书）。为一简表，如需要详细数据，可查阅其它参考书）。 其正常时间计算公式为：其正常时间计算公式为： 正常时间正常时间= =实测单元平均值实测单元平均值速度评比系数速度评比系数工作难度调整系数工作难度调整系数 工作难度调整系数工作难度调整系数= 1+= 1+六项调整系数之和六项调整系数之和三、客三、客观评定法定法基础工业工程基础工业工程六项调整系数六项调整系数身体使用部位身体使用部位足踏情况足踏情况两手情况两手情况眼与手配合眼与手配

88、合搬运条件搬运条件重量重量基础工业工程基础工业工程四、合成评比四、合成评比合成评比合成评比( (综合评比综合评比) )法要点是在作业观测时，将观测法要点是在作业观测时，将观测到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以此若单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其公式为：业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其公式为： 评比系数评比系数基础工业工程基础工业工程

89、五、评比注意的要点五、评比注意的要点评比只针对人工作业单元。评比只针对人工作业单元。尽可能避免太主观的评比方式。尽可能避免太主观的评比方式。只针对所有人工作业单元统一施以评比即可。只针对所有人工作业单元统一施以评比即可。对熟练度、努力度太过异常的观测对象，不要勉强施以评对熟练度、努力度太过异常的观测对象，不要勉强施以评比，因为再怎么做其结果都会很离谱，另找对象观测才是好比，因为再怎么做其结果都会很离谱，另找对象观测才是好办法。办法。测时员的评比训练非常重要，不可以未经训练就把测时人测时员的评比训练非常重要，不可以未经训练就把测时人员推上岗位。员推上岗位。基础工业工程基础工业工程第五节第五节 作

90、业评定的培训及应用案例作业评定的培训及应用案例q二、秒表二、秒表二、秒表二、秒表测时测时法法法法应应用案例用案例用案例用案例 q一、一、一、一、作业评定的培训作业评定的培训作业评定的培训作业评定的培训基础工业工程基础工业工程一、一、作作业评定的培定的培训 为保证作业评定正确，时间研究人员要有相当的评定经为保证作业评定正确，时间研究人员要有相当的评定经验。培训对取得经验十分重要。验。培训对取得经验十分重要。 最广泛使用的培训方法，是让时间研究人员观看速度评最广泛使用的培训方法，是让时间研究人员观看速度评比训练的录像和影片比训练的录像和影片, ,该录像和影片中含有大量反映各种不该录像和影片中含有大

91、量反映各种不同作业速度的操作及相应的评分。同作业速度的操作及相应的评分。 对作业评定人员的培训还包括熟悉操作者采用的操作方对作业评定人员的培训还包括熟悉操作者采用的操作方法和工具，否则，他们很难进行正确的评定。法和工具，否则，他们很难进行正确的评定。 作业评定训练时作业评定训练时, ,可用评定测验图来考核，如图可用评定测验图来考核，如图7-57-5所示。所示。 基础工业工程基础工业工程正确的评定为横坐标数据，观测人员的评定为纵坐标数正确的评定为横坐标数据，观测人员的评定为纵坐标数据。培训的结果可以记录在测验图上，作为改进的依据。据。培训的结果可以记录在测验图上，作为改进的依据。要求时间研究人员

92、的误差在要求时间研究人员的误差在5 5以内。如果在培训中达到以内。如果在培训中达到了这个误差范围，即可开展评定工作，否则了这个误差范围，即可开展评定工作，否则, ,不是偏激就是不是偏激就是保守保守, ,应继续培训直到合格。应继续培训直到合格。 基础工业工程基础工业工程二、秒表二、秒表测时法法应用案例用案例案例案例1 1 应用秒表测时法进行作业改善应用秒表测时法进行作业改善案例案例2 2 用秒表时间研究方法制定标准时间用秒表时间研究方法制定标准时间基础工业工程基础工业工程案例案例案例案例1 1 1 1 应用秒表测时法进行作业改善应用秒表测时法进行作业改善应用秒表测时法进行作业改善应用秒表测时法进

93、行作业改善 该案例是对油槽船上安装电器设备的作业进行改善。某该案例是对油槽船上安装电器设备的作业进行改善。某公司油槽船的居住区公司油槽船的居住区( (船员的房间船员的房间) )的电器安装作业是由电的电器安装作业是由电器安装部承担的。电器安装部对居住区的作业大致分为器安装部承担的。电器安装部对居住区的作业大致分为5 5个步骤。见图个步骤。见图7-67-6。 图7-6 电器安装作业过程安装安装金属片金属片安装安装主路线主路线铺设铺设支线路支线路安装电器安装电器接线线接线线调整调整基础工业工程基础工业工程 电器安装作业是船在试运前最后阶段的作业。容易受其他作电器安装作业是船在试运前最后阶段的作业。容

94、易受其他作业滞后的影响，因此，按预定的工期内完成任务是非常辛苦的。业滞后的影响，因此，按预定的工期内完成任务是非常辛苦的。 要安装的有各类开关、通用插口、照明灯、紧急按铃、扩音要安装的有各类开关、通用插口、照明灯、紧急按铃、扩音器、钟、电话等各种东西。每条船安装数量达器、钟、电话等各种东西。每条船安装数量达23002300个。个。 过去安装电器接线所需时间大概是过去安装电器接线所需时间大概是35003500个小时。现在短期交个小时。现在短期交货的合同多了，提高工作效率，缩短作业时间是当务之急。货的合同多了，提高工作效率，缩短作业时间是当务之急。 因为调查对象电器的种类和数量很多，考虑安装作业的

95、内容，因为调查对象电器的种类和数量很多，考虑安装作业的内容，把全部作业分成把全部作业分成l0l0组，从各组中选择代表电器，对代表电器的组，从各组中选择代表电器，对代表电器的作业进行调查和改善。在调查时，进行作业程序分析，把握问作业进行调查和改善。在调查时，进行作业程序分析，把握问题点，用秒表法进行时间分析，再努力想办法缩短作业时间。题点，用秒表法进行时间分析，再努力想办法缩短作业时间。在此，介绍埋人型通用插口的安装作业的改善。在此，介绍埋人型通用插口的安装作业的改善。基础工业工程基础工业工程 (1)(1)预备调查预备调查为掌握问题点进行了作业人员的作业分析，结果如表为掌握问题点进行了作业人员的

96、作业分析，结果如表7-7-2222所示。从表中可以看出，安装一个埋入型的通用插口所示。从表中可以看出，安装一个埋入型的通用插口所需时间是所需时间是2965DM2965DM，约，约3030分钟。分钟。基础工业工程基础工业工程 (2)(2)分析预备调查的结果分析预备调查的结果 在居住区墙壁的铁板上安装隔热材料。再在隔热材料上确在居住区墙壁的铁板上安装隔热材料。再在隔热材料上确定电线所在的位置，并安装好电线。这个作业完成后再安装定电线所在的位置，并安装好电线。这个作业完成后再安装胶合板，在胶合板的内侧安装埋人型通用插口。预备调查基胶合板，在胶合板的内侧安装埋人型通用插口。预备调查基本上实现了时间观测

97、的目标，在墙壁上安装通用插口时，钻本上实现了时间观测的目标，在墙壁上安装通用插口时，钻孔花费孔花费875DM(875DM(要素作业第要素作业第3 3到第到第6 6的合计时间的合计时间) )。确定钻孔的。确定钻孔的位置，首先用钻孔机钻孔，把军用刺刀插入孔中、切断等的位置，首先用钻孔机钻孔，把军用刺刀插入孔中、切断等的作业总时间是作业总时间是875DM875DM，这一时间占全部时间的，这一时间占全部时间的29.529.5。 墙壁的安装以及钻孔，这些作业不需电器安装部做，由木墙壁的安装以及钻孔，这些作业不需电器安装部做，由木工部来做，把这作为改善的一个方向，由此就可缩短工部来做，把这作为改善的一个方

98、向，由此就可缩短875DM875DM。还有更好的方法就是在购买胶合板时，附带有电器安装、钻还有更好的方法就是在购买胶合板时，附带有电器安装、钻孔的工作图，或购买已经钻好了孔的胶合板，孔的工作图，或购买已经钻好了孔的胶合板，釆釆用这种方式，用这种方式，改善效果会更佳。改善效果会更佳。基础工业工程基础工业工程(3)(3)确定改善方案确定改善方案通过讨论，考察预备调查的结果，提出了以上的改善方案，通过讨论，考察预备调查的结果，提出了以上的改善方案，及时向上司报告。上司又立刻和设计部、材料部的相关人员及时向上司报告。上司又立刻和设计部、材料部的相关人员及采购员进行商量。决定由及采购员进行商量。决定由釆

99、釆购员购买已经钻孔的胶合板。购员购买已经钻孔的胶合板。基础工业工程基础工业工程(4) (4) 改善后，通用插口安装作业的时间分析。改善后，通用插口安装作业的时间分析。为了观测改善后的作业及把握改善效果，用秒表测时法为了观测改善后的作业及把握改善效果，用秒表测时法进行时间观测，改善后的作业要素划分如下：进行时间观测，改善后的作业要素划分如下：1 1）准备通）准备通用插口：上午一次，下午一次，和其它器具一起准备。用插口：上午一次，下午一次，和其它器具一起准备。2 2）步行到作业场地。）步行到作业场地。3 3）拉开电线；）拉开电线；4 4）处理电线。）处理电线。5 5）分解通用插口。分解通用插口。6

100、 6）缝合墙壁上的小孔。）缝合墙壁上的小孔。7 7）接线。）接线。8 8）装）装配通用插口。配通用插口。9 9）检查。）检查。 改善后，估计安装一个埋入型通用插口所用时间为改善后，估计安装一个埋入型通用插口所用时间为2020分钟，由表分钟，由表7-87-8可查，观测次数应确定为可查，观测次数应确定为8 8次，次， 经过经过8 8次次实际观测。结果见表实际观测。结果见表7-237-23所示。所示。基础工业工程基础工业工程表7-23 安装埋入型通用插口/DM要素作业要素作业1 12 23 38 8合汁合汁平均平均时间时间表读表读数数时间时间表读表读数数时时间间表读表读数数时间时间表读表读数数时间时

101、间1 1准备通用插口准备通用插口31031031031031031039392 2步行到作业场步行到作业场490490180180200200200200210210210210191191191191157615761971972 2拉开电线拉开电线74074025025044l44l241241380380270270454454263263208820882612614 4处理电线处理电线1160116042042082l82l380380775775395395859859405405322432244034035 5分解通用插口分解通用插口2022024242871871505082

102、08204545905905464636836846466 6缝合小孔缝合小孔538538336336122112213503501140114032032012501250345345297629763723727 7接线接线79879826026046946924824839539525525515041504254254202420242532538 8装配通用插口装配通用插口958958160160650650181181566566171171662662158158132813281661669 9检查检查198419842626168016803030159l159l252516

103、9016902828224224282819841984168016801591159116901690141181411817651765基础工业工程基础工业工程 作业为：铣床上铣通槽作业为：铣床上铣通槽案例案例案例案例2 2 2 2 用秒表时间研究方法制定标准时间用秒表时间研究方法制定标准时间用秒表时间研究方法制定标准时间用秒表时间研究方法制定标准时间（1 1）划分操作单元。）划分操作单元。将整个作业分为将整个作业分为7 7个单元，各个单个单元，各个单元操作内容如下：元操作内容如下： 1 1）拿起零件放到夹具上；）拿起零件放到夹具上； 2 2）夹紧零件；）夹紧零件； 3 3）开动机床，铣刀

104、空进；）开动机床，铣刀空进； 4 4）立铣通槽；）立铣通槽； 5 5）按停机床，床台退回；）按停机床，床台退回； 6 6）松开夹具，取出零件；）松开夹具，取出零件； 7 7）刷出铁屑。）刷出铁屑。基础工业工程基础工业工程（2 2）运用）运用连续测时法法进行行测时。连续观测连续观测1010个周期，并将个周期，并将结果（结果（R R值）记录在时间研究表上，见值）记录在时间研究表上，见表表7-247-24（单位：（单位：DMDM）。）。 （3 3）进行数据行数据处理。理。首先计算每个周期各单元的实际工作首先计算每个周期各单元的实际工作时间（时间（T T值），并将各单元值），并将各单元1010次观测结

105、果的和记入统计栏，为次观测结果的和记入统计栏，为了计算方便，采用了计算方便，采用DMDM单位。然后，求各单元平均工作时间单位。然后，求各单元平均工作时间（此处时间单位换算为（此处时间单位换算为minmin）。）。（4 4）进行作行作业评定定。用速度评定法对各单元作业进行评定，。用速度评定法对各单元作业进行评定，评定系数为：第一、二、五单元的评定系数为评定系数为：第一、二、五单元的评定系数为1.201.20，第三、，第三、六、七单元的评定系数为六、七单元的评定系数为1.101.10，第，第4 4单元的评定系数为单元的评定系数为1.01.0。基础工业工程基础工业工程（5 5）计算正常算正常时间。以

106、第以第1 1单元为例正常时间为：单元为例正常时间为： 正常时间正常时间= =观测时间平均值观测时间平均值评定系数评定系数 =0.146 =0.1461.2=0.175min1.2=0.175min（6 6）确定）确定宽放比率，放比率，计算算标准准时间。经过对作业及现场经过对作业及现场环境等的综合考虑，确定宽放率为环境等的综合考虑，确定宽放率为15%15%，以，以1 1单元为例：单元为例： 标准时间标准时间= =正常时间（正常时间（1+1+宽放率）宽放率） =0.175 =0.175（1+15%1+15%）=0.201min=0.201min 依此类推，各单元的标准时间之和，即为铣通槽作业的标准

107、依此类推，各单元的标准时间之和，即为铣通槽作业的标准时间。时间。 作业标准时间作业标准时间= =各个作业要素标准时间之和各个作业要素标准时间之和 =0.201+0.218+0.063+0.705+0.911+0.25+0.034=2.382min =0.201+0.218+0.063+0.705+0.911+0.25+0.034=2.382min基础工业工程基础工业工程练习例：对操作者进行作业观察例：对操作者进行作业观察例：对操作者进行作业观察例：对操作者进行作业观察100100100100小时，共小时，共小时，共小时，共1000100010001000次，其中工作状态的次，其中工作状态的次，

108、其中工作状态的次，其中工作状态的800800800800次，其余为次，其余为次，其余为次，其余为空闲状态，产量为空闲状态，产量为空闲状态，产量为空闲状态，产量为500500500500件，效率评价系数为件，效率评价系数为件，效率评价系数为件，效率评价系数为0.88250.88250.88250.8825，时间宽放系数，时间宽放系数，时间宽放系数，时间宽放系数0.150.150.150.15，试确定，试确定，试确定，试确定工时定额。工时定额。工时定额。工时定额。（1 1 1 1）计算实际工作时间）计算实际工作时间）计算实际工作时间）计算实际工作时间 实际工作时间实际工作时间实际工作时间实际工作时

109、间= = = =总工作时间总工作时间总工作时间总工作时间* * * *工作时间百分比工作时间百分比工作时间百分比工作时间百分比 =100*800/1000=80=100*800/1000=80=100*800/1000=80=100*800/1000=80（小时）（小时）（小时）（小时）（2 2 2 2）计算实际作业时间）计算实际作业时间）计算实际作业时间）计算实际作业时间 实际作业时间实际作业时间实际作业时间实际作业时间= = = =实际工作时间实际工作时间实际工作时间实际工作时间* * * *效率评价系数效率评价系数效率评价系数效率评价系数 =80*0.8825=70.6=80*0.882

110、5=70.6=80*0.8825=70.6=80*0.8825=70.6（小时）（小时）（小时）（小时）（3 3 3 3）计算单件产品的作业时间）计算单件产品的作业时间）计算单件产品的作业时间）计算单件产品的作业时间 单件作业时间单件作业时间单件作业时间单件作业时间= = = =实际作业时间实际作业时间实际作业时间实际作业时间/ / / /总件数总件数总件数总件数 =70.6/500=0.8825=70.6/500=0.8825=70.6/500=0.8825=70.6/500=0.8825（小时（小时（小时（小时/ / / /件）件）件）件）=8.472=8.472=8.472=8.472分

111、分分分/ / / /件件件件（4 4 4 4）计算定额时间：单件时间）计算定额时间：单件时间）计算定额时间：单件时间）计算定额时间：单件时间* * * *（1+1+1+1+宽放系数）宽放系数）宽放系数）宽放系数）=9.74=9.74=9.74=9.74分分分分/ / / /件件件件基础工业工程基础工业工程作业效率浪费要因分析作业效率浪费要因分析区 分内 容少量的作业终止，少量的作业终止，浪费浪费(IDLE)(IDLE)1.1.发生在作业开始和结发生在作业开始和结束时，中间休息前后发束时，中间休息前后发生的浪费生的浪费2.2.作业变更时的浪费作业变更时的浪费3.3.周围环境的不必要整周围环境的不

112、必要整理（夹具的粗糙整理）理（夹具的粗糙整理）4.4.作业开始和结束时过作业开始和结束时过于干净的清扫或整理于干净的清扫或整理5.5.作业过程中的谈笑或作业过程中的谈笑或走开走开作业节奏作业节奏1.1.动作的有效性动作的有效性（适合程度和熟练度）（适合程度和熟练度） - -动作的正确度动作的正确度 - -动作的组合动作的组合 - -身体部位的连接身体部位的连接2.2.动作速度动作速度（努力和欲望）（努力和欲望） - -动作开始时的动作开始时的DashDash - -停止时的停止时的BreakBreak - -路径变为直线，并且路径变为直线，并且 要短要短无视标准作业方式无视标准作业方式作业者责

113、任引作业者责任引起的不良损失起的不良损失1.1.不注意引起的不注意引起的不良浪费不良浪费2.2.技能不足引起技能不足引起的浪费的浪费1.1.设备能力的有效利用度设备能力的有效利用度（机械设备的不正确运转）（机械设备的不正确运转） - -回转数或回转数或FeedingFeeding数比数比标准低标准低 - -设备未能满负载运转设备未能满负载运转 - -加热，干燥，化学反应加热，干燥，化学反应时间比规定长时间比规定长 - -设备的启动到正常运转设备的启动到正常运转所需时间比标准长所需时间比标准长2.2.过量配置人员过量配置人员 - -比标准多的人员配置比标准多的人员配置 - -配置比标准少的机器配

114、置比标准少的机器3.3.效率不高的动作效率不高的动作 - -不遵守规定作业顺序不遵守规定作业顺序 - -非效率的作业或非经济非效率的作业或非经济的作业方法的作业方法 - -速度过快的作业或暂停速度过快的作业或暂停次数过多次数过多基础工业工程基础工业工程要因区分改善点（Point）微小的作业停止，浪费微小的作业停止，浪费(Idle)(Idle) 作业节奏作业节奏无视标准作业方法无视标准作业方法作业责任不高的浪费作业责任不高的浪费1.要求大家严守开始，结束，休息等作业时间2.要求大家迅速结束准备作业3.制定清扫，整顿的标准4.作业过程中减少不必要的离席，谈笑1.提高作业者的技能 -根据能力学习曲线

115、的管理 -正确的训练课程 -集中训练2.提高作业努力程度 -作业者的自觉性 -监督者的领导能力1.规定并指导正确的设备运转方法2.严格配置标准人员3.规定并积极指导标准作业顺序4.通过提高作业者熟练度来提高效率1.管理好容易产生不良的人2.管理好容易产生不良的方面3.要求作业者严守标准作业方法，条件，顺序作业效率浪费改善点作业效率浪费改善点基础工业工程基础工业工程复习与思考复习与思考1 1 1 1、什么是秒表测时？其作用有、什么是秒表测时？其作用有、什么是秒表测时？其作用有、什么是秒表测时？其作用有哪些？哪些？哪些？哪些？2 2 2 2、秒表测时的步骤和方法中涉、秒表测时的步骤和方法中涉、秒表测时的步骤和方法中涉、秒表测时的步骤和方法中涉及哪些内容及哪些内容及哪些内容及哪些内容, , , ,请回顾自己掌握的请回顾自己掌握的请回顾自己掌握的请回顾自己掌握的内容内容内容内容, , , ,并参照教材加深理解。并参照教材加深理解。并参照教材加深理解。并参照教材加深理解。