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1、岗位职责编制培训岗位职责编制培训20212021年年9 9月月1313日日以团队的智慧支持企业的管理提升专业协同践行务实www.EMT2了解职位阐明书的概念和作用了解职位阐明书的构造和内容掌握如何编写职位阐明书我们的目的我们的目的专业协同践行务实www.EMT3什么是职位分析？什么是职位分析？职位分析jobanalysis也称为任务分析，它是人力资源任务的一个最根本的方法和工具。职位分析是一种系统地搜集与职位有关信息的过程，包括任职条件、任务职责、任务环境、任务强度以及任务的其他特征。职位分析的一个结果是职位阐明书或任务规范，职位分析就像体检，而职位阐明书就像体检报告，是体检结果的一种反映，职
2、位分析重在过程。专业协同践行务实www.EMT4关于一个关于一个职职位所承当的任位所承当的任务义务务义务、职责职责和和对对任任职职者者资历资历要求的要求的书书面描画。面描画。职位阐明书的概念职位阐明书的概念职位阐明书的概念职位阐明书的概念专业协同践行务实www.EMT5职位阐明书的作用职位阐明书的作用l引导新员工进入职业角色l明确职位的任务性质-职位设立目的l明确职务的职责和权限-职责描画l提供绩效考核目的的根据-衡量规范l协助人员招聘与选拔-职位任职资历要求l为人员培训、开展提供根据-职责描画、要求l提供薪酬评价规范专业协同践行务实www.EMT6岗位位阐明明书的重要性的重要性v阐明在公司内
3、谁应该担任什么任务v有助于在职者了解该职位的责任v协助管理阶层分析并改良公司的组织构造v作为职位评价、薪资调查以及建立薪资构造的根底专业协同践行务实www.EMT7人力资源管理内容人力资源规划企业设计工作分析招聘与录用培训与开发员工福利薪资管理员工绩效考核员工激励人事调整员工关系及管理专业协同践行务实www.EMT8公司实施战略义务、目的设定组织构造确定部门义务目的岗位设定与职务分析员工招聘根据职务说明书的要求条件招聘岗位阐明书岗位职责、权限、任务内容、年度义务目的、岗位技艺要求任职资历、待遇等员工培训根听阐明书对技艺的要求进展培训岗位评价评价出每个岗位的价值、确定岗位等级任务目的设定年度任务
4、要实现的目的制定薪资方案建立工资等级制度，制定相应的工资福利绩效考核进展目的考核，根据结果断定奖金、提升人力人力资源管理建立框架源管理建立框架图专业协同践行务实www.EMT9岗位位阐明明书的用途的用途v人力规划v人员招聘及甄选v人员任用及配置v薪资调查v薪资构造v员工培训与开展v职业规划v任务评价v职位分类v绩效评价v目的管理方案v任务流程分析v组织研讨专业协同践行务实www.EMT10文件工程活动用途岗位阐明书任务规范绩效规范任务阐明绩效评价任务评价决议每项工作的相对薪资决议在同一职位员工的相对薪资人力资源开展规划及招聘训练员工图图例：例：例：例：岗岗位位位位阐阐明明明明书对书对人力人力人
5、力人力资资源其它要素的作用源其它要素的作用源其它要素的作用源其它要素的作用专业协同践行务实www.EMT11了解职位阐明书的概念和作用了解职位阐明书的构造和内容掌握如何编写职位阐明书我们的目的我们的目的专业协同践行务实www.EMT12职位阐明书的构造和内容职位阐明书的构造和内容职位的根本信息设立职位的目的职位的任务权限职责描画：责任、任务义务、衡量规范职位的任职资历质量规范专业协同践行务实www.EMT13WHO用谁WHAT做什么WHEN何时WHERE何地HOW怎样样WHY为什么FORWHOM为谁岗位位阐明明书提供的信息提供的信息专业协同践行务实www.EMT14根本要素根本要素岗位称号所属
6、部门生效时间人员编制职务级别考核类别薪资级别下属人数沟通关系专业协同践行务实www.EMT15任任务阐明明任务概述任务职责任务详细内容任务根据时限权责衡量规范专业协同践行务实www.EMT16任任务概述概述/岗位位设置目的置目的定义：用简练的言语阐明设置岗位的目的、中心义务和责任。常用格式第三部分为了要做经过到达专业协同践行务实www.EMT17任任务职责和和详细内容内容首先将任务进展分类，确定大的职责，然后填写每一类职责详细的任务工程。分类原那么：全面原那么、排斥原那么分类方法：按效力对象分；按任务性质分按流程或者职能模块分；按任务量分专业协同践行务实www.EMT18任任务根据和根据和时限
7、限任务根据：做每项任务时，参照的制度、手册、通知等文件或其他知识。时限要求：该项任务进展的频率和何时完成。普通用“日期，“时间表示，也可以用“常规、“例行、“日常、“按实践需求完成等词汇来表示。专业协同践行务实www.EMT19权责职责权限：普通有审核权，审批权，检查监视权和绩效考核权责任：全责、部分、协助衡量衡量规范范对每项任务职责和内容的要求。专业协同践行务实www.EMT20任任务规范范任职条件学历、性别、年龄、任务阅历、知识、技艺、资历、态度提升渠道正常渠道、转换岗位任务条件环境情况、运用设备专业协同践行务实www.EMT21操作操作规范范关键任务流程图将所在岗位涉及的关键/中心任务流
8、程以图示表现出来。需求留意的地方。任务注释操作规范、参照文件、涉及的表单专业协同践行务实www.EMT22操作操作规范范根本要求每个环节的操作要求，以及假设不留意很容易出错的事项。审核、审批环节和作业环节的操作规范是有所区别的。以入职手续办理流程为例进展阐明。专业协同践行务实www.EMT23参照文件参照文件涉及的表单流程的各环节任务需参照哪些制度、手册、通知等文件或其他。流程的一大特点就是单据的传送，这里的“表单及其他就是流程中涉及的各项单据。专业协同践行务实www.EMT24任任务质量量规范范根本/定性要求KPI关键绩效目的任务态度任务才干专业协同践行务实www.EMT25根本根本/定性要
9、求定性要求对关键的任务绩效有影响，但是无法量化的要求。与衡量规范的比较一样点，不同点专业协同践行务实www.EMT26KPI关关键绩键绩效目的效目的岗位阐明书通常的难点。利用绩效考核目的加以规定：数量目的、质量目的时间目的、反响目的、财务目的专业协同践行务实www.EMT27任任务才干才干才干的列举才干的分级任任务态度度对人，如亲和友善，易相处等对事，如耐心细致、仔细担任等对组织，如职业品德操守、敬业、忠实等专业协同践行务实www.EMT28了解职位阐明书的概念和作用了解职位阐明书的构造和内容掌握如何编写职位阐明书我们的目的我们的目的专业协同践行务实www.EMT29岗位位阐明明书的制定与保管
10、的制定与保管v谁来定：部门担任人v谁来保管：v用人部门担任人v员工本人v人事部门专业协同践行务实www.EMT30岗位位阐明明书的的编制流程制流程v宣传发动v设计格式v编写阐明、提供范本v交叉任务分析v审核讨论v公布执行专业协同践行务实www.EMT31职位阐明书编制要点职位阐明书编制要点对职位的描画，不是任职者的如今任务不局限于现状，着眼于组织设定岗位需求针对岗位而不是对人归纳而非罗列专业协同践行务实www.EMT32设立职位的目的设立职位的目的职位存在的理由和目的为为在在做做该职位为组织的整体目的完成承当了什么？该职位对组织独一无二的奉献是什么？组织为什么需求这个职位？专业协同践行务实ww
11、w.EMT33目的目的目的目的 ( ( ( (职位目的、条件和存在的理由职位目的、条件和存在的理由职位目的、条件和存在的理由职位目的、条件和存在的理由) ) ) )结果市场份额利润销售额数量质量效力政策原那么准那么监视管理组织指点引荐方案执行目的目的?条件条件?职位存在的理由位存在的理由?为了了做什么做什么在在$专业协同践行务实www.EMT34为为为为了了实现实现公司运公司运营营管理目的和开展目的管理目的和开展目的在在在公司董事会要求下在公司董事会要求下做做制定和制定和实实施公司施公司总总体体战战略与年度运略与年度运营营方案，建立和健全方案，建立和健全公司的管理体系与公司的管理体系与组织组织
12、构造，全面主持公司的日常运构造，全面主持公司的日常运营营管理任管理任务务。职位目的职位目的- -例如例如专业协同践行务实www.EMT35为为在在做做“为为/目的目的市市场场业绩业绩利利润润效率效率消消费费率率质质量量效力效力期限期限平安平安继续继续性性价值观法律原那么政策战略方针模型方法技术体系作法习惯程序条件方式规定常规指示规那么准那么“在在/条件、限制条件、限制专业协同践行务实www.EMT36职责描画这一部分是岗位阐明书的中心部分。每个岗位都有假设干项职责，最多不超越10项，最少不能少于4项，普通为6到8项。每项职责有一个概括，用几个关键字来阐明该项任务的主要内容，然后描画怎样干，有什
13、么限制条件，所要达成的结果。是用简短而明确的词语。如有能够，请运用只需一种涵义的词要留意言语的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的任务流程，切忌写成流水账在描画时，要将具有一样特征的事项归类，总结为一项任务防止运用不用要的词语尽量用通用的言语以替代独特名词着重强调能带来某一结果的行动，最好能便于衡量建议运用动词词组要包括应做的和希望他做的专业协同践行务实www.EMT37用用语规范范管理建立建议实施分析洽谈同意推进指派签发协助坚持审核方案授权鼓励提供/支持组织控制参与联络履行委任保证决议监视开展引荐指点遵照了解熟习掌握简单普通比较复杂复杂偶尔经常继续广泛专业协同践行务实www.EMT38行为
14、动词举例行为动词举例行为动词举例行为动词举例制定政策/设定目的实施详细任务较低的义务制定指点建立控制方案预备分析到达估价实施评价预测确认落实提高添加安装维护监控谈判建议回想明确订立查验校正分配搜集运作加工消费提供提交专业协同践行务实www.EMT39担任程度包括三个层次：全责：本岗位负主要责任。部分：与其他岗位共同担负一项责任。支持：在此项职责中起支持性作用专业协同践行务实www.EMT40编写写岗位位阐明明书的本卷的本卷须知知v组成要素的详略选择v任务描画的繁简程度v运用粗浅易懂的文字，用语要明确，不要模棱两可v最好采用动宾的构造v基于现有情况，不完全迁就现有情况v如今还需求任务阐明书吗？专
15、业协同践行务实www.EMT41编写岗位阐明书的总结岗位阐明书的编写是一个继续、渐进的过程，需求不断的修正、补充和完善。岗位阐明书的方式和内容，与人力资源管理的阶段相关，不同时期，岗位阐明书的内容是不同的。岗位阐明书的方式和内容设计，是根据管理的目确实定的。岗位阐明书的编写过程复杂，任务量大，涉及人员多，要有足够的预备。编写岗位阐明书，以人力资源部门为主，吸收其它管理专业资深人员参与，也可以请专业的人力资源咨询公司协助编写。岗位阐明书是人力资源管理的根底性任务，是人力资源管理系统的主要内容，岗位阐明书的编写，要按照系统思索的原那么进展设计。岗位阐明书应随着组织目的的变化，组织构造的调整，部门和岗位职责、以及对任职人知识和技艺的要求的调整进展适时的修正。专业协同践行务实www.EMT42谢谢谢谢与会与会EMTeamEMTEMT
