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1、 壁挂机壁挂机壁挂机壁挂机10101010大大大大节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点销售宝典销售宝典销售宝典销售宝典节能节能节能节能技术技术技术技术优势优势优势优势功能功能功能功能强势强势强势强势卖点卖点卖点卖点培训内容培训内容培训内容培训内容健康类健康类健康类健康类6 6 6 6项项项项节能类节能类节能类节能类4 4 4 4项项项项人性化人性化人性化人性化3 3 3 3项项项项节能节能节能节能技术技术技术技术优势优势优势优势功能功能功能功能强势强势强势强势卖点卖点卖点卖点照着我的样子也画一个照着我的样子也画一个照着
2、我的样子也画一个照着我的样子也画一个“ “横横横横4 4竖竖竖竖7 7的的的的表表表表格格格格” ”! !在销售中如何讲呢（卖点）？在销售中如何讲呢（卖点）？俗话说，俗话说，“细节决定成败细节决定成败”，格力空调面板坚决选用一次工程塑料材质，材质本，格力空调面板坚决选用一次工程塑料材质，材质本身就是一种健康材质，具备身就是一种健康材质，具备 什么叫一次ABS工程塑料？答：原料的首次使用答：原料的首次使用有什么优势吗？答：纯度高，无杂质，耐氧化，耐高温答：纯度高，无杂质，耐氧化，耐高温与其他品牌比较有什么不同？答：不易脱色影响美观（面板泛黄、局部污渍）答：不易脱色影响美观（面板泛黄、局部污渍）,
3、 ,不易变形抗噪音性能好（面板不易变形抗噪音性能好（面板因氧化、受热容易变形而产生噪音）因氧化、受热容易变形而产生噪音）, ,不产生异味耐高温性能好不产生异味耐高温性能好( (制热时面板经内制热时面板经内部高温长时烘烤容易产生塑料异味，格力一次材质耐高温杜绝异味部高温长时烘烤容易产生塑料异味，格力一次材质耐高温杜绝异味) )你是在说别人不如你是吗？当然不是！送人玫瑰，手留余香。攻击对手抬高自己是最愚蠢的宣传行为当然不是！送人玫瑰，手留余香。攻击对手抬高自己是最愚蠢的宣传行为俗话说，俗话说，“细节决定成败细节决定成败”，格力空调面板坚决选用一次工程塑料材质，格力空调面板坚决选用一次工程塑料材质，
4、材质本身就是一种健康材质，具备材质本身就是一种健康材质，具备 什么叫可控超强档？答：在普通空调低、中、高三档送风方式上增加超高档送风方式答：在普通空调低、中、高三档送风方式上增加超高档送风方式有什么优势吗？答：当然有，有该功能的空调好比有答：当然有，有该功能的空调好比有6 6个前进档的汽车，而没有该功能的个前进档的汽车，而没有该功能的空调好比只有空调好比只有5 5个前进档的汽车，都能使用只是效果不同个前进档的汽车，都能使用只是效果不同与其他品牌比较有什么不同？答：拥有该功能的空调可以实现快速调节室内温度答：拥有该功能的空调可以实现快速调节室内温度你是在说别人不如你是吗？答：不是，该功能可以更快
5、速达到制冷制热目的，但同时也会增加送风答：不是，该功能可以更快速达到制冷制热目的，但同时也会增加送风噪音噪音在销售中如何讲呢（卖点）？答：该功能提高了空调送风能力，同时也缩短了制冷制热时间，可以说答：该功能提高了空调送风能力，同时也缩短了制冷制热时间，可以说是：是：“定频空调，变频享受定频空调，变频享受”该功能提高了空调送风能力，同时也缩短了制冷制热时间，可以说是：该功能提高了空调送风能力，同时也缩短了制冷制热时间，可以说是：“定频空调，变频享受定频空调，变频享受” 什么叫健康（银离子/抗菌防霉过滤网）过滤网？答：在普通塑料过滤网上通过附着、喷涂或更高级的融入方式让滤网本身具备一答：在普通塑料
6、过滤网上通过附着、喷涂或更高级的融入方式让滤网本身具备一定的抗菌作用（融入式是健康过滤网当中的高档产品）定的抗菌作用（融入式是健康过滤网当中的高档产品）有什么作用吗？答：除了能过滤空气中灰尘、颗粒等异物外，还有一定对空气除菌、除异味的功答：除了能过滤空气中灰尘、颗粒等异物外，还有一定对空气除菌、除异味的功能能与其他品牌比较有什么不同？答：格力除个别滤网外，其余的全部采用融入式。采用融入式过滤网无论是耐久答：格力除个别滤网外，其余的全部采用融入式。采用融入式过滤网无论是耐久性、有效性都优于其他方式的过滤网性、有效性都优于其他方式的过滤网你是在说别人不如你是吗？答：当然不是，打个比喻如同纯棉口罩和
7、纯棉含活性炭口罩，工艺不同，成本不答：当然不是，打个比喻如同纯棉口罩和纯棉含活性炭口罩，工艺不同，成本不同，使用效果自然也不同同，使用效果自然也不同在销售中如何讲呢（卖点）？答：健康型空调的核心是过滤网，好的过滤网持久有效，反之有效期就很短，也答：健康型空调的核心是过滤网，好的过滤网持久有效，反之有效期就很短，也就失却了它的作用，格力健康型空调的过滤网采用融入式，不怕水洗、抗菌有效就失却了它的作用，格力健康型空调的过滤网采用融入式，不怕水洗、抗菌有效期长达期长达6 6年！年！健康型空调的核心是过滤网，好的过滤网持久有效，反之有效期就很短，也就失健康型空调的核心是过滤网，好的过滤网持久有效，反之
8、有效期就很短，也就失却了它的作用，格力健康型空调的过滤网采用融入式，不怕水洗、抗菌有效期长却了它的作用，格力健康型空调的过滤网采用融入式，不怕水洗、抗菌有效期长达达6 6年！年！你会碰到手拿这种彩页的顾客你会碰到手拿这种彩页的顾客你会碰到手拿这种彩页的顾客你会碰到手拿这种彩页的顾客1 1、问你是不、问你是不、问你是不、问你是不是也是金色的？是也是金色的？是也是金色的？是也是金色的？2 2、如果不是谁更好一些？、如果不是谁更好一些？、如果不是谁更好一些？、如果不是谁更好一些？什么叫自动清洁功能？答：在空调制冷或除湿时空调内部产生的冷凝水会将蒸发器铝箔表面的异物带走答：在空调制冷或除湿时空调内部产
9、生的冷凝水会将蒸发器铝箔表面的异物带走从而实现自动清洁从而实现自动清洁有什么优势吗？答：最大的作用就是答：最大的作用就是“送风清新送风清新”，防止了因部件不洁而造成送风异味等现象，防止了因部件不洁而造成送风异味等现象与其他品牌比较有什么不同？答：格力采用新一代环保双涂层设计，答：格力采用新一代环保双涂层设计，“环保抗氧化涂层高效亲水涂层环保抗氧化涂层高效亲水涂层”在提在提高亲水性能的同时又很好地提高了铝箔的抗氧化能力高亲水性能的同时又很好地提高了铝箔的抗氧化能力你是在说别人不如你是吗？答：现在是有些厂家宣传采用这样（高金镀蒸发器）或那样（金色铝箔）的新技答：现在是有些厂家宣传采用这样（高金镀蒸
10、发器）或那样（金色铝箔）的新技术，其实作用都是相同的，因为最重要的铝箔本身并没有改变，只是改变了铝箔术，其实作用都是相同的，因为最重要的铝箔本身并没有改变，只是改变了铝箔涂层颜色（好比两杯水，一杯倒入几滴酱油您能说是可乐吗？水的本质没有改变涂层颜色（好比两杯水，一杯倒入几滴酱油您能说是可乐吗？水的本质没有改变改变的只是水的颜色）改变的只是水的颜色）在销售中如何讲呢（卖点）？答：环保双涂层设计，答：环保双涂层设计，“环保抗氧化涂层高效亲水涂层环保抗氧化涂层高效亲水涂层”在提高亲水性能的同在提高亲水性能的同时又很好地提高了铝箔的抗氧化能力、更清洁、更节能时又很好地提高了铝箔的抗氧化能力、更清洁、更
11、节能环保双涂层设计，环保双涂层设计，“环保抗氧（化）高效亲水涂层环保抗氧（化）高效亲水涂层”在提高亲水性能的同时又在提高亲水性能的同时又很好地提高了铝箔的抗氧化能力！更清洁、更节能很好地提高了铝箔的抗氧化能力！更清洁、更节能什么叫自动广角送风？答：根据环境不同导风板自动控制气流方向，使整个房间的温度达到统一标准答：根据环境不同导风板自动控制气流方向，使整个房间的温度达到统一标准有什么作用吗？答：制冷时：冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始！答：制冷时：冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始！ 制热时：暖风向下送出，自然上升，温暖从脚开始！制热时：暖风向下送出，自然上升，温暖从脚开始！与其他品牌比
12、较有什么不同？答：格力家用空调系列全部配备该人性化功能，但不是所有品牌都有此功能答：格力家用空调系列全部配备该人性化功能，但不是所有品牌都有此功能你是在说别人不如你是吗？答：此功能如同带荧光提示功能的手电筒一样，只会为消费者提供便利，所以有答：此功能如同带荧光提示功能的手电筒一样，只会为消费者提供便利，所以有此功能的空调会更好一些此功能的空调会更好一些在销售中如何讲呢（卖点）？答：自动调节，上下出风不吹人，更适合老人和儿童使用答：自动调节，上下出风不吹人，更适合老人和儿童使用制冷时：冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始！制冷时：冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始！ 制热时：暖风向下送出，自然
13、上升，温暖从脚开始！制热时：暖风向下送出，自然上升，温暖从脚开始！ 自动调节，上下出风不吹人，更适合老人和儿童使用自动调节，上下出风不吹人，更适合老人和儿童使用什么叫智能化霜？答：空调冬季制热室外机因温度较低很容易结霜如果任之发展会很影响制热效果，答：空调冬季制热室外机因温度较低很容易结霜如果任之发展会很影响制热效果，这时就需化霜。传统化霜方式为机器式，费电、舒适性差。智能化霜，高效，舒这时就需化霜。传统化霜方式为机器式，费电、舒适性差。智能化霜，高效，舒适性好，节能省电适性好，节能省电有什么优势吗？答：当然，有智能化霜功能的空调自动控制化霜时间，更高效，更舒适答：当然，有智能化霜功能的空调自
14、动控制化霜时间，更高效，更舒适与其他品牌比较有什么不同？答：此功能为格力答：此功能为格力“专利技术专利技术”专利号：专利号：02149634.X02149634.X，特有技术，特有技术你是在说别人不如你是吗？答：此功能如同带涡轮增压的汽车一样，只会为消费者提供便利，所以有此功能答：此功能如同带涡轮增压的汽车一样，只会为消费者提供便利，所以有此功能的空调会更好一些的空调会更好一些在销售中如何讲呢（卖点）？答：有霜化霜，无霜不化，智能控制，舒适节能答：有霜化霜，无霜不化，智能控制，舒适节能3030有霜化霜，无霜不化，智能控制，舒适节能有霜化霜，无霜不化，智能控制，舒适节能你会碰到这样的对手彩页，但
15、你即将知道该你会碰到这样的对手彩页，但你即将知道该你会碰到这样的对手彩页，但你即将知道该你会碰到这样的对手彩页，但你即将知道该如何回答顾客！如何回答顾客！如何回答顾客！如何回答顾客！什么叫多（5）折式蒸发器？答：蒸发器的面积与热交换量是成正比的，但空调室内机尺寸却要尽量做到越精答：蒸发器的面积与热交换量是成正比的，但空调室内机尺寸却要尽量做到越精致越好，要想两全其美只有改变蒸发器的设计和形状致越好，要想两全其美只有改变蒸发器的设计和形状有什么优势吗？答：当然，如同暖气片的道理，同等面积和能耗下，暖气片片数越多热交换量越答：当然，如同暖气片的道理，同等面积和能耗下，暖气片片数越多热交换量越大暖房
16、越快大暖房越快 ，蒸发器也是这个道理，蒸发器也是这个道理与其他品牌比较有什么不同？答：此功能为格力答：此功能为格力“专利技术专利技术”专利号：专利号：02105476.202105476.2，特有技术，特有技术你是在说别人不如你是吗？答：拥有此技术，可以有效增大蒸发器散热面积，最大限度地提高整机制冷、制答：拥有此技术，可以有效增大蒸发器散热面积，最大限度地提高整机制冷、制热效率，节能省电热效率，节能省电在销售中如何讲呢（卖点）？答：多折式蒸发器如同暖气片的道理答：多折式蒸发器如同暖气片的道理，相同耗能，不同速度。拥有此技术的，相同耗能，不同速度。拥有此技术的空调制冷制热更快速、更舒适自然、更节
17、能空调制冷制热更快速、更舒适自然、更节能相同耗能，不同速度。拥有此技术的空调制冷制热更快速、更舒适自然、更节能相同耗能，不同速度。拥有此技术的空调制冷制热更快速、更舒适自然、更节能注意：注意：因机型各异，不是所有机型都使用此技术！但蒸发面积是基本相同的！因机型各异，不是所有机型都使用此技术！但蒸发面积是基本相同的！对手为了追赶我们，居然采用换包装对手为了追赶我们，居然采用换包装对手为了追赶我们，居然采用换包装对手为了追赶我们，居然采用换包装的方式推出了三种舒睡功能？的方式推出了三种舒睡功能？的方式推出了三种舒睡功能？的方式推出了三种舒睡功能？什么叫醒神（专利)睡眠模式？答：和传统睡眠模式比较，
18、醒神睡眠模式更呵护人体温度，提供更好的睡眠环境答：和传统睡眠模式比较，醒神睡眠模式更呵护人体温度，提供更好的睡眠环境有什么好处吗？答：当然有，您有没有过夏季使用空调被冻醒了或早上醒来感觉不适的时候答：当然有，您有没有过夏季使用空调被冻醒了或早上醒来感觉不适的时候那那是因为您体温在改变而空调的出风温度没有改变！此技术的最大优势就是全程自是因为您体温在改变而空调的出风温度没有改变！此技术的最大优势就是全程自动调节出风温度，最大限度地保障您的睡眠质量和生活质量动调节出风温度，最大限度地保障您的睡眠质量和生活质量与其他品牌比较有什么不同？答：此技术为格力答：此技术为格力“专利技术专利技术”你是在说别人
19、不如你是吗？答：拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（答：拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（1 13 3度间）调节度间）调节“出风温度、出风温度、风速变化和噪音风速变化和噪音”最大限度地保障最大限度地保障“睡眠质量和生活质量睡眠质量和生活质量”在销售中如何讲呢（卖点）？答：拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（可调节区域：答：拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（可调节区域：1 13 3度）调节度）调节“出风温度、风速变化和噪音出风温度、风速变化和噪音”最大限度地保障最大限度地保障“睡眠质量和生活质量睡眠质量和生活质量”拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（可调节区域：
20、拥有此技术的空调可以根据室内温度变化自动（可调节区域：1 13 3度）调节度）调节“出出风温度、风速变化和噪音风温度、风速变化和噪音”最大限度地保障最大限度地保障“睡眠质量和生活质量睡眠质量和生活质量”什么叫舒适省电模式(仅限制冷模式）答：一种高效、舒适、健康的节能技术答：一种高效、舒适、健康的节能技术有什么优势吗？答：一、高效：可根据不同温度变化自行设定出风温度，最大限度地减少空调不答：一、高效：可根据不同温度变化自行设定出风温度，最大限度地减少空调不必要的能源浪费二、舒适：打开该功能，它都会在短时间内达到您理想的温度区必要的能源浪费二、舒适：打开该功能，它都会在短时间内达到您理想的温度区域
21、三、健康：它不会像普通空调那样恒温、恒速一直吹下去，而是随着环境温度域三、健康：它不会像普通空调那样恒温、恒速一直吹下去，而是随着环境温度而自行调节适合您身体健康的温度区域而自行调节适合您身体健康的温度区域与其他品牌比较有什么不同？答：此模式为格力业内首创答：此模式为格力业内首创你是在说别人不如你是吗？答：拥有此技术的空调如同给空调安装了一双眼睛，它可以随时照顾您和家人的答：拥有此技术的空调如同给空调安装了一双眼睛，它可以随时照顾您和家人的身体健康，同时最大限度减少空调不必要的能源浪费身体健康，同时最大限度减少空调不必要的能源浪费在销售中如何讲呢（卖点）？答：它不会像普通空调那样恒温、恒速一直
22、吹下去，而是随着环境温度而自行调答：它不会像普通空调那样恒温、恒速一直吹下去，而是随着环境温度而自行调整舒适温度，如同给空调安装了一双眼睛，随时照顾您和家人的身体健康，同时整舒适温度，如同给空调安装了一双眼睛，随时照顾您和家人的身体健康，同时最大限度减少空调的能源浪费最大限度减少空调的能源浪费它不会像普通空调那样恒温、恒速一直吹下去，而是随着环境温度而自行调整舒它不会像普通空调那样恒温、恒速一直吹下去，而是随着环境温度而自行调整舒适温度。如同给空调安装了一双眼睛，随时照顾您和家人的身体健康，同时最大适温度。如同给空调安装了一双眼睛，随时照顾您和家人的身体健康，同时最大限度减少空调的能源浪费限度
23、减少空调的能源浪费什么叫底壳与接水盘一体化设计答：传统设计的空调底壳与接水盘是两个独立分开的部件，格力答：传统设计的空调底壳与接水盘是两个独立分开的部件，格力0909新品创新的将新品创新的将这两个部件设计成一体化这两个部件设计成一体化有什么好处吗？答：很多，首先搞清楚接水盘的用处，它是用来接住空调在制冷或除湿时产生的答：很多，首先搞清楚接水盘的用处，它是用来接住空调在制冷或除湿时产生的冷凝水。传统部件是两个结构，因空调部件会因热胀冷缩而产生异响，一体化设冷凝水。传统部件是两个结构，因空调部件会因热胀冷缩而产生异响，一体化设计很好解决了空调因热胀冷缩产生的异响，同时有效避免了部件缝隙滴漏水现象计
24、很好解决了空调因热胀冷缩产生的异响，同时有效避免了部件缝隙滴漏水现象与其他品牌比较有什么不同？答：其它品牌无此设计答：其它品牌无此设计你是在说别人不如你是吗？答：拥有此技术可以最大限度的解决空调因热胀冷缩而产生的异响问题，所以更答：拥有此技术可以最大限度的解决空调因热胀冷缩而产生的异响问题，所以更安静，同时还能防止冷凝水从部件缝隙中滴漏到室外而造成安全隐患和生活不便安静，同时还能防止冷凝水从部件缝隙中滴漏到室外而造成安全隐患和生活不便在销售中如何讲呢（卖点）？答：虽然是设计上的一个小小改进，但突显了格力空调先进领先的设计理念！答：虽然是设计上的一个小小改进，但突显了格力空调先进领先的设计理念！
25、拥有此技术可以最大限度地解决空调因热胀冷缩而产生的异响问题，所以更安静，拥有此技术可以最大限度地解决空调因热胀冷缩而产生的异响问题，所以更安静，同时还能防止冷凝水从部件缝隙中滴漏到室外而造成安全隐患和生活不便同时还能防止冷凝水从部件缝隙中滴漏到室外而造成安全隐患和生活不便虽然是虽然是设计上的一个小小改进，但凸显了格力空调先进领先的设计里理念！设计上的一个小小改进，但凸显了格力空调先进领先的设计里理念！壁挂机壁挂机壁挂机壁挂机1010大节能技术、优势功能、强势卖点大节能技术、优势功能、强势卖点大节能技术、优势功能、强势卖点大节能技术、优势功能、强势卖点健康类健康类健康类健康类一次一次一次一次AB
26、SABSABSABS工工工工程塑料程塑料程塑料程塑料健康过滤健康过滤健康过滤健康过滤网网网网自动清洁自动清洁自动清洁自动清洁功能功能功能功能自动广角自动广角自动广角自动广角送风送风送风送风叫醒神叫醒神叫醒神叫醒神（专利（专利（专利（专利) ) ) )睡睡睡睡眠模式眠模式眠模式眠模式底壳与接底壳与接底壳与接底壳与接水盘一体水盘一体水盘一体水盘一体化设计化设计化设计化设计节能类节能类节能类节能类可控超强可控超强可控超强可控超强档档档档智能化霜智能化霜智能化霜智能化霜多（多（多（多（5 5 5 5）折）折）折）折式蒸发器式蒸发器式蒸发器式蒸发器舒适省电舒适省电舒适省电舒适省电模式模式模式模式人性化人
27、性化人性化人性化自动广角自动广角自动广角自动广角送风送风送风送风舒适省电舒适省电舒适省电舒适省电模式模式模式模式底壳与接底壳与接底壳与接底壳与接水盘一体水盘一体水盘一体水盘一体化设计化设计化设计化设计好了，内容已经填写好了，现在加上好了，内容已经填写好了，现在加上好了，内容已经填写好了，现在加上好了，内容已经填写好了，现在加上大标题，大功告成！大标题，大功告成！大标题，大功告成！大标题，大功告成！ 壁挂机壁挂机壁挂机壁挂机10101010大大大大节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点节能技术、优势功能、强势卖点销售宝典销售宝典销售宝典销售宝典培训结束培训结束培训结束培训结束节节节节能能能能技技技技术术术术优优优优势势势势功功功功能能能能强强强强势势势势卖卖卖卖点点点点
