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1、 医院文化医院文化 孙思邈中医院护理部主任孙思邈中医院护理部主任 刘琼刘琼为什么要建设医院文化建设？为什么要建设医院文化建设？医院文化医院文化是社会文化的组成部分，医院文化医院文化即是一种文化现象，又是一种现代化管理理论！医院文化医院文化作为一种独特的管理思想和方式，在与能增强医院职工的凝聚力和向心力，增强医院活力和竞争力！医院文化建设的重点是什么？医院文化建设的重点是什么？医院文化的重点医院文化的重点就是美化的意思。美有的时候与善是相通的，所以美化也就可以指美化使人变善人因为受教育而得到转化即变得美而善！医院文化是什么？医院文化是什么？医院文化是医院使命！医院的精神等等凝聚的载医院文化是医院
2、使命！医院的精神等等凝聚的载体！体！医院文化的核心是医院理念！共同的医院理念能医院文化的核心是医院理念！共同的医院理念能使不同经历，不同背景，不同性格的员工达成共使不同经历，不同背景，不同性格的员工达成共识，产生荣誉感，责任感，使命感而形成合力！识，产生荣誉感，责任感，使命感而形成合力！ 为了增强职工的责任感，使命感，营造精诚，为了增强职工的责任感，使命感，营造精诚，团结，敬业，开拓创新的良好氛围，医院领导非团结，敬业，开拓创新的良好氛围，医院领导非常重视医院文化建设，从物质文化！制度文化！常重视医院文化建设，从物质文化！制度文化！精神文化！等方面开展一系列的活动，即丰富职精神文化！等方面开展
3、一系列的活动，即丰富职工生活又丰富了医院文化内涵，从而促进医院管工生活又丰富了医院文化内涵，从而促进医院管理和医疗服务质量的提升！理和医疗服务质量的提升！ 医院文化医院文化 亲爱的员工亲爱的员工 欢迎你成为欢迎你成为欢迎你成为欢迎你成为孙思邈中医院分院关庄中心卫生院孙思邈中医院分院关庄中心卫生院孙思邈中医院分院关庄中心卫生院孙思邈中医院分院关庄中心卫生院中的一员。我中的一员。我中的一员。我中的一员。我衷心期待全体员工在这个新平台上与我们医院一起奋斗、一起成长，衷心期待全体员工在这个新平台上与我们医院一起奋斗、一起成长，衷心期待全体员工在这个新平台上与我们医院一起奋斗、一起成长，衷心期待全体员工
4、在这个新平台上与我们医院一起奋斗、一起成长，期待全体员工携手并肩，共同努力，一同创造我们医院辉煌的明天，期待全体员工携手并肩，共同努力，一同创造我们医院辉煌的明天，期待全体员工携手并肩，共同努力，一同创造我们医院辉煌的明天，期待全体员工携手并肩，共同努力，一同创造我们医院辉煌的明天，共同分享奋斗的成果。共同分享奋斗的成果。共同分享奋斗的成果。共同分享奋斗的成果。 把工作当成事业，为自己的成长而工作！把工作当成事业，为自己的成长而工作！把工作当成事业，为自己的成长而工作！把工作当成事业，为自己的成长而工作！ 与员工共勉与员工共勉与员工共勉与员工共勉 祝：工作愉快、事业成功祝：工作愉快、事业成功祝
5、：工作愉快、事业成功祝：工作愉快、事业成功 院长：吕根兵院长：吕根兵院长：吕根兵院长：吕根兵 二一四年三月十三日二一四年三月十三日二一四年三月十三日二一四年三月十三日 打造医院文化打造医院文化,聚合医院发展正能量聚合医院发展正能量 关庄中心卫生院简介关庄中心卫生院简介 关庄中心卫生院是一所以预防、保健、医疗、康复、关庄中心卫生院是一所以预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导健康教育和计划生育技术指导“ “六位一体六位一体” ”的综合性的综合性卫生院。医院始建于卫生院。医院始建于19561956年。年。20132013年年1 1月是孙思邈中月是孙思邈中医院对口支援医院，医院对口支援医
6、院，7 7月月1 1日起是孙思邈中医院县镇一日起是孙思邈中医院县镇一体化管理协作医院，体化管理协作医院，20142014年年2 2月月1717日起，区镇一体化日起，区镇一体化改革，归属为耀州区孙思邈中医院的分院，命名改革，归属为耀州区孙思邈中医院的分院，命名孙孙思邈中医院分院关庄中心卫生院思邈中医院分院关庄中心卫生院，院长任命由孙思，院长任命由孙思邈中医院院长兼任。在孙思邈中医院一体化管理下的邈中医院院长兼任。在孙思邈中医院一体化管理下的关庄中心卫生院开始书写新的历程。新任领导班子，关庄中心卫生院开始书写新的历程。新任领导班子，对医院进行整体规划管理，短短时间，医院发生了巨对医院进行整体规划管
7、理，短短时间，医院发生了巨大变化。大变化。 关庄中心卫生院是乡镇甲等卫生院，监管辖区关庄中心卫生院是乡镇甲等卫生院，监管辖区2525所卫生室，是所卫生室，是新型农村合作医疗定点医疗机构。住院费报销比例为新型农村合作医疗定点医疗机构。住院费报销比例为90%90%（400400元元以上，起付以上，起付150150元，报销元，报销90%90%；400400元以下，含元以下，含400400元，不设起付线，元，不设起付线，报销报销65%65%）药品实行）药品实行“ “零加价零加价” ”，门诊患者中草药，门诊患者中草药100%100%报销。解报销。解决了决了“ “看病贵看病贵” ”不和谐的社会音符，让农民
8、即刻享受眼下利益。医不和谐的社会音符，让农民即刻享受眼下利益。医院有在职职工院有在职职工2222人，专业技术人员人，专业技术人员2020人，其中副高级职称人，其中副高级职称2 2人，中人，中级职称级职称1010人，初级职称人，初级职称8 8人。医院开设有内、外、儿、妇门诊，专人。医院开设有内、外、儿、妇门诊，专家门诊，家门诊， 手术室，换药室，急救室，中医治疗室等。医院拥有心电、手术室，换药室，急救室，中医治疗室等。医院拥有心电、B B超、检验，先进的超、检验，先进的CRCR放射，动态心电监护仪、洗胃机、全自动麻放射，动态心电监护仪、洗胃机、全自动麻醉机、制氧机、牵引床等医疗设备。醉机、制氧机
9、、牵引床等医疗设备。 医院的优势是是公共卫生服务，中老年健康服务管理，目前建医院的优势是是公共卫生服务，中老年健康服务管理，目前建立全家健康档案覆盖了达到立全家健康档案覆盖了达到80%80%，达一万多人。医院目标是实现，达一万多人。医院目标是实现2+12+1的管理模式（即医生、护士各一名，加一名村医为一个责任组）的管理模式（即医生、护士各一名，加一名村医为一个责任组）真正解决农民看病难问题。真正解决农民看病难问题。 孙思邈中医院与关庄中心卫生院实行业务管理一体化，实行双孙思邈中医院与关庄中心卫生院实行业务管理一体化，实行双向流动，重要举措：一是改变服务模式，开展技术支援，实现院对向流动，重要举
10、措：一是改变服务模式，开展技术支援，实现院对院，科对科目标管理。每逢集会孙思邈中医院下派肝胆脾胃病、心院，科对科目标管理。每逢集会孙思邈中医院下派肝胆脾胃病、心脑血管病、糖尿病、骨伤疼痛、妇产、儿科、皮肤、肛肠、针灸按脑血管病、糖尿病、骨伤疼痛、妇产、儿科、皮肤、肛肠、针灸按摩等专家进行坐诊。摩等专家进行坐诊。 二是二是 完善了药房基础建设，增加药物品种，配完善了药房基础建设，增加药物品种，配置中草药置中草药300300多种，加强了中医科，提升中医服多种，加强了中医科，提升中医服务能力。务能力。 三是人才技术培养，孙思邈中医院定期进行业务三是人才技术培养，孙思邈中医院定期进行业务技术培训指导，
11、关庄中心卫生院人员定期到孙思技术培训指导，关庄中心卫生院人员定期到孙思邈中医院培训学习。邈中医院培训学习。 四是医院开设光纤电脑服务系统，实现三级网络四是医院开设光纤电脑服务系统，实现三级网络化管理。化管理。 五是开设住院病床，加大对乡医培训，进一步盘五是开设住院病床，加大对乡医培训，进一步盘活乡镇医疗资源，带动和提高乡医诊疗水平。活乡镇医疗资源，带动和提高乡医诊疗水平。 六是孙思邈中医院开通绿色通道，六是孙思邈中医院开通绿色通道，120120急救车急救车2424小时开通，保证双向转诊。真正实现人民群众在小时开通，保证双向转诊。真正实现人民群众在乡镇卫生院享受到二级医院的医疗服务。乡镇卫生院享
12、受到二级医院的医疗服务。关庄中心卫生院职能科室图片一关庄中心卫生院职能科室图片一览览放射科B超检验科心动图中医治疗室孙思邈中医院专家一览孙思邈中医院专家一览关庄中心卫生院专家一览关庄中心卫生院专家一览医院文化医院文化是医院的灵魂是医院的灵魂医院文化： 是医院取之不尽，用之不 竭的精神动力 是医院智慧之源 是医院内部一种强大的凝聚力医院文化建设医院文化建设 医院宗旨：医院宗旨： 为人民群众服务，提供安全、有效、为人民群众服务，提供安全、有效、 方便、医疗保障。方便、医疗保障。 发展战略：发展战略： 体制创新，人才立院，名医兴院体制创新，人才立院，名医兴院 质量荣院，文化强院，质量荣院，文化强院，
13、 院训：院训： 精诚、团结、开拓、创新精诚、团结、开拓、创新 核心价值观：以高尚的医德感人，满意服务，核心价值观：以高尚的医德感人，满意服务， 以过硬医术救人，汇报病人以过硬医术救人，汇报病人 以质量求效能，提升竞争力以质量求效能，提升竞争力 以良好的行为准则，提升文化力以良好的行为准则，提升文化力 医院理念：医院理念： 服务病人，院兴我荣服务病人，院兴我荣 团结协作，和谐进团结协作，和谐进取取 关庄中心卫生院院徽关庄中心卫生院院徽 院徽含义院徽含义 院徽设计说明：院徽设计说明：院徽设计说明：院徽设计说明： 院徽以绿色和红色为主，绿色代表健康大自然和院徽以绿色和红色为主，绿色代表健康大自然和院
14、徽以绿色和红色为主，绿色代表健康大自然和院徽以绿色和红色为主，绿色代表健康大自然和生命，红色代表仁慈和奉献。生命，红色代表仁慈和奉献。生命，红色代表仁慈和奉献。生命，红色代表仁慈和奉献。 院徽以中央补助地方公共卫生专项资金对口支援院徽以中央补助地方公共卫生专项资金对口支援院徽以中央补助地方公共卫生专项资金对口支援院徽以中央补助地方公共卫生专项资金对口支援乡镇卫生院项目管理办法图册为设计元素乡镇卫生院项目管理办法图册为设计元素乡镇卫生院项目管理办法图册为设计元素乡镇卫生院项目管理办法图册为设计元素 院徽中的同心圆，寓意孙思邈中医院和关庄中心院徽中的同心圆，寓意孙思邈中医院和关庄中心院徽中的同心圆
15、，寓意孙思邈中医院和关庄中心院徽中的同心圆，寓意孙思邈中医院和关庄中心卫生院，与病人同心同德，和谐共处关系卫生院，与病人同心同德，和谐共处关系卫生院，与病人同心同德，和谐共处关系卫生院，与病人同心同德，和谐共处关系 院徽造型上突出双手，托起院徽造型上突出双手，托起院徽造型上突出双手，托起院徽造型上突出双手，托起“ “+”+”字寓意者孙思字寓意者孙思字寓意者孙思字寓意者孙思邈中医院，和关庄中心卫生院将携手并肩，凝聚合邈中医院，和关庄中心卫生院将携手并肩，凝聚合邈中医院，和关庄中心卫生院将携手并肩，凝聚合邈中医院，和关庄中心卫生院将携手并肩，凝聚合力呵护每一位患者。力呵护每一位患者。力呵护每一位患
16、者。力呵护每一位患者。 院徽整体突出了孙思邈中医院和关庄中心卫生院院徽整体突出了孙思邈中医院和关庄中心卫生院院徽整体突出了孙思邈中医院和关庄中心卫生院院徽整体突出了孙思邈中医院和关庄中心卫生院的特色与文化的特色与文化的特色与文化的特色与文化 医院文化医院文化内涵内涵 医院文化医院文化就是院长的思想和人格魅力的体现就是院长的思想和人格魅力的体现 吕院长吕院长他兼任关庄中心卫生院院长，他的到来给他兼任关庄中心卫生院院长，他的到来给 医院注入了生机，带来了活力医院注入了生机，带来了活力 他的座右铭他的座右铭“认真做好每一件事认真做好每一件事” ”在他身上体现在他身上体现超大正能量！超强的执行力！超大
17、正能量！超强的执行力！ “ “ 果断决策，雷厉风行，精益求精，开拓创新果断决策，雷厉风行，精益求精，开拓创新” ” 用这些形容吕院长一点也不夸张用这些形容吕院长一点也不夸张 “ “ 强化规范管理，打造团队协作精神强化规范管理，打造团队协作精神” ”是他的创举是他的创举 建成建成“ “具有名医效应，经济收入，社会效益一流的乡镇卫生院具有名医效应，经济收入，社会效益一流的乡镇卫生院” ”是他的奋斗的目标是他的奋斗的目标 跟着这样一位院长，我们医院一定发展壮大。希望每一个员工跟着这样一位院长，我们医院一定发展壮大。希望每一个员工在这个新平台上发挥自己的能力。为医院发展壮大做一份贡献。在这个新平台上发
18、挥自己的能力。为医院发展壮大做一份贡献。 切记：不能有混日子的想法，在吕院长这里是行不通的切记：不能有混日子的想法，在吕院长这里是行不通的 吕院长的魅力：让员工聪明地工作，快乐地完成任务！吕院长的魅力：让员工聪明地工作，快乐地完成任务！ 不是辛苦工作！不是辛苦工作！共同打造医院文化共同打造医院文化第一板块院领导班子团结协作合力形成一股促进院长发展强有力的带动力。关庄中心卫生院发展历程关庄中心卫生院发展历程2013年是孙思邈中医院对口支援医院人员到孙思邈中医院培训学习风采对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采急救知识培训2013年6月对口中医对口中医人员培训风采人员培训风采医院感染知识培训20
19、13年6月对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采急救知识培训2013年6月对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采外科特色中药熏洗知识培训对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采中医治疗室参观学习对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采内科电子病历知识培训对口支援对口支援人员培训人员培训整体护理病历书写培训2013年6月对口支援对口支援人员培训人员培训整体护理病历书写培训对口支援对口支援人员培训人员培训治疗室知识培训对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采检验知识培训对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采检验知识培训对口支援对口支援人员培训风采人员培训风采参观手术室第三板块第三板块一体化管
20、理一体化管理2013年7月1日关庄中心卫生院成为孙思邈中医院一体化协作医院一体化管理一体化管理签订协议书签订协议书双方医院签订一体化管理实施方案一体化管理一体化管理挂牌仪式挂牌仪式孙思邈中医院一体化管理协作医院关庄中心卫生院一体化管理一体化管理培训风采培训风采急救知识培训心肺复苏技术培训一体化管理一体化管理急救培训风采急救培训风采心肺复苏技术培训心肺复苏技术培训一体化管理一体化管理培训风采培训风采骨折病人搬运技术培训一体化管理一体化管理风采风采孙思邈中医院院委会成员业务指导风采一体化管理风采一体化管理风采孙思邈中医院专家坐诊一体化管理一体化管理业务指导风采业务指导风采专家查房一体化管理一体化管
21、理业务指导风采业务指导风采药房、检验、放射技术指导一体化管理一体化管理业务培训风采业务培训风采院感知识培训洗手培训一体化管理一体化管理业务培训风采业务培训风采中医技术操作培训拔罐一体化管理一体化管理下派人员风采下派人员风采孙思邈中医院下派专家第四板块第四板块一体化管理改革一体化管理改革2014年2月17日关庄中心卫生院成为孙思邈中医院分院孙思邈中医院分院孙思邈中医院分院 关庄中心卫生院风采关庄中心卫生院风采2014年2月20日 14:30在卫生院领导监督下进行了交接关庄中心卫生院开始书写新的历关庄中心卫生院开始书写新的历程程新任院长召开第一次全院员工大会 今日关庄中心卫生院风采今日关庄中心卫生
22、院风采全院员工踏着决定的步伐走来看今日关庄中心卫生院看今日关庄中心卫生院 人员精神面人员精神面貌貌关庄中心卫生院关庄中心卫生院团队精神团队精神第五板块第五板块医院文化医院文化培训风采安全知识培训培训风采培训风采院感知识培训院感知识培训关庄中心卫生院文化关庄中心卫生院文化妇幼培训 地方病培训地方病培训 碘缺乏病防治碘缺乏病防治关庄中心卫生院文化关庄中心卫生院文化老年慢性病普查关庄中心卫生院文化关庄中心卫生院文化乡医培训关庄中心卫生院文化关庄中心卫生院文化健康教育宣传关庄卫生院文化关庄卫生院文化健康教育宣传风采关庄卫生院文化关庄卫生院文化规划免疫风采第六板块第六板块以素质赢得病人以素质赢得病人 以
23、质量获得效益以质量获得效益 以木桶原理教育大家提高整体素质木桶盛水绩效木桶之底板医院的基础管理(组织架构，制度建设）木桶之板医院运营的各种资源和能力木桶之短板劣势，缺陷或不足木桶之长板特色，优势木桶之缝隙资源或能力之间的协作、沟通、配合的量度（流程）木桶之桶箍医院的文化、凝聚力，向心力木桶效应：组成木桶的木板参差不齐也就是医院的医疗技术强弱不等那么它能盛下的水的容量也就是医院的绩效不是由这个最长的木板来决定 而是由这个最短的木板决定的。引言 一个医院的整体素质高低，不是取决于这个医院的最优秀分子的素质，而是取决于这个医院中最一般分子的素质一样。 那么这个短板（缺陷）就成了限制医院发展的因素 那么要想提高木桶的整体效应，不是继续增加哪些较长的木板长度，而是要下功夫补齐最短的那块木板的长度。
