SP自服务系统WAP业务课件

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1、2006.092006.09 WAP WAP业务业务业务业务新业务信息管理系统(新业务信息管理系统(新业务信息管理系统(新业务信息管理系统(SPSP自服务系统)自服务系统)自服务系统)自服务系统)1SP自服务系统WAP业务内容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍2SP自服务系统WAP业务

2、合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心是直接由中国移动数据部管理,专门面向SP提供业务合作服务的机构。目前设立了北京和广东两个合作服务中心。只针对全网业务。合作服务中心的有效期为一个月,SP应该每月设置合作服务中心。目前合作服务中心设置时间以每月工单生成日期为依据。如果到了工单生成日的第二日,SP还未设置新的合作服务中心,则提交新增业务申请、SP资料变更申请以及业务变更申请时,系统将提示SP设置新的合作服务中心。单击系统左边导航菜单“合作申请合作服务中心设置”,选择业务页签,进入合作服务中心设置界面。设置查询时间,单击“查询”按钮,可查看合作服务中心的历史

3、记录。 3SP自服务系统WAP业务内容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍4SP自服务系统WAP业务本地合作申请流程本地合作申请流程本地合作申请流程本地合作申请流程5SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(1 1)- -验证增值证号验证增值证号验证增值证号验证增值证号 SP申请W

4、AP本地合作,需登录SP自服务系统北京站点。单击系统左边导航菜单【合作申请新增SP】,进入短信SP验证增值证号界面。单击界面上方“WAP业务”页签,即可进入验证增值证号界面。 说明:增值证号,即说明:增值证号,即SPSP的电信增值服务经营许可证号(的电信增值服务经营许可证号(SPSP申请合作时需要上传电信增值服务经营申请合作时需要上传电信增值服务经营许可证复印件)。填写规则:跨地区,如:许可证复印件)。填写规则:跨地区,如:B2-20030035B2-20030035;北京,如:京;北京,如:京2-4-1-20020052-4-1-2002005;可输入;可输入多个多个AZAZ字符、多个字符、

5、多个0 09 9数字、多个数字、多个-字符和多个汉字,长度要求小于字符和多个汉字,长度要求小于100100个字符。个字符。 按照界面提示的格式输入增值证号,单击“验证”按钮。如验证通过,系统提示该SP没有受到信用积分暂停合作申请处理记录,SP可单击“下一步”按钮,进入基本信息资料填写界面,开始申请合作;如验证不通过,则SP不能申请WAP合作。 6SP自服务系统WAP业务基本信息资料界面基本信息资料界面基本信息资料界面基本信息资料界面 界面上带红色*号的内容为必填项SPSP企业基本属性企业基本属性SPSP联系人信息联系人信息7SP自服务系统WAP业务SPSP部分申请资料填写说明部分申请资料填写说

6、明部分申请资料填写说明部分申请资料填写说明属性名称属性名称属性属性说明明SP中文名称汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节(1个汉字是2个字节,1个英文字母是1个字节) SP英文名称英文字母、中划线和 . 及 , 的组合。不超过300个字节SP简称不超过6个汉字,允许中文与英文字母及 . , 的组合公司地址中文汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节公司负责人不超过20个汉字总裁联系人不超过20个汉字开户银行汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节银行帐号不超过30位的0至9数字与 及 * 的组合结算方式分为三种:按月以账单结算、分批付款、其它

7、谈判确定方式企业注册资金以万元为单位,资金的最低限额以各省的规定为准 各地客服电话只能是直线电话,不能为分机号 客服手机只能是11位数字的移动手机号码 客服WEB地址应以http:/或https:/ 开头接入方式分为INTERNET与专线两种主机位置主机存放物理地址,例如“深圳数据局托管机房”。不超过30个汉字服务接入地SP提供业务的接入地。由系统自动生成,SP不可修改。8SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(2 2)- -上传商业计划书和身份资料上传商业计划书和身份资料上传商业计划书和身份资料上传商业计划书和身份资料 SP基本信息资料填写完成后,单击界面下方的“下一步”按钮,进入商

8、业计划书和身份资料上传界面。 单击“浏览”按钮,选择需要上传的文件,单击“上传”按钮即可。资料上传成功后,将显示出上传的文件名称。9SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(3 3)- -申请业务申请业务申请业务申请业务 SP进行合作申请,也必须提交业务申报资料。资料上传完成后,单击“提交”按钮,进入业务申请界面(如下图)。SP单击界面右上方“提交业务资料”按钮,即可进入业务管理界面。具体的业务申请过程请参考业务管理介绍部分的步骤(1)-(4)。目前系统要求合作申请时,SP申请新增业务数量不能少于3条,但也不能超过10条,移动公司可根据实际情况修改此数量限制。10SP自服务系统WAP业务

9、查看查看查看查看SPSP状态状态状态状态 SP提交合作申请资料后,可随时通过SP自服务系统查看SP当前状态和审批情况。单击系统左边导航菜单【合作申请新增SP】,进入短信SP基本信息资料填写界面,再单击“WAP业务”页签,进入WAP合作申请界面。界面上方用红色字体提示SP当前状态。 11SP自服务系统WAP业务查看审批情况查看审批情况查看审批情况查看审批情况 在WAP合作申请界面,单击界面右上方的“审批情况”按钮,可以查看审批环节的评审意见。 12SP自服务系统WAP业务上传测试资料上传测试资料上传测试资料上传测试资料-SP-SP接口测试报告接口测试报告接口测试报告接口测试报告 合作申请审批进入

10、测试环节后,SP需配合移动公司测试组进行SP接口测试和业务接口测试。每个测试完成后,SP需上传相应的测试报告,由测试组进行审核。 在查看审批情况界面下方,单击“上传SP接口测试资料”按钮,进入上传SP接口测试报告界面。测试报告可以为WORD、PDF和EXCEL文档,或者RAR、ZIP格式,大小不得超过3M。 在SP接口测试过程中,SP可根据测试的需要,对接入方式、主机位置、主机IP和WEB域名等技术参数进行修改。 13SP自服务系统WAP业务上传测试资料上传测试资料上传测试资料上传测试资料- -业务接口测试报告业务接口测试报告业务接口测试报告业务接口测试报告1、单击系统左边导航菜单【合作申请新

11、增业务】,进入新增业务管理界面。2、单击界面上方“上传测试资料”按钮,进入上传业务接口测试报告界面。3、单击“浏览”按钮,选择需上传文件,单击“上载”按钮。上传成功后,界面将显示上载的文件名称。如上传文件有误,单击“清除文件”按钮,可清除已上传的文件,重新上传文件。 4、单击界面下方的“提交”按钮即可。 14SP自服务系统WAP业务修改业务参数修改业务参数修改业务参数修改业务参数 在业务接口测试过程中,如果测试被拒,SP可根据测试的需要,对业务地址进行修改。在新增业务管理界面,单击某业务操作列的“查看”按钮,进入业务信息界面。 单击界面下方的“修改参数”按钮 ,即可修改相关业务地址。15SP自

12、服务系统WAP业务全网合作申请流程全网合作申请流程全网合作申请流程全网合作申请流程16SP自服务系统WAP业务全网合作申请操作步骤全网合作申请操作步骤全网合作申请操作步骤全网合作申请操作步骤 SP申请WAP全网合作需登录中央站点的SP自服务系统。 全网合作申请的操作步骤与本地合作申请的操作步骤相同,请参考本地合作申请操作步骤。 不同之处:不同之处: SP申请全网WAP合作时,需选择合作服务中心,目前有两个选择:北京和广东。 17SP自服务系统WAP业务自有业务自有业务自有业务自有业务/ /行业应用行业应用行业应用行业应用SPSP本地合作申请本地合作申请本地合作申请本地合作申请 自有业务/行业应

13、用SP本地合作的申请流程与移动梦网SP本地合作的申请流程基本相同,不同之处是自有业务/行业应用SP的申请流程分为三种情况:1.SP在申请合作时没有提交业务申请资料:SP的合作申请在通过新增SP受理环节审批后,将不经过评审、评审汇总、决策审批和发布环节,直接进入SP局数据制作环节,然后依次进入SP接口测试环节和上线环节;2.SP在申请合作时提交了业务申请资料:移动公司新增SP受理组在受理SP合作申请审批时,选择略过评审,则SP的合作申请通过新增SP受理环节审批后,将不经过评审、评审汇总、决策审批和发布环节,直接进入SP局数据制作环节,然后依次进入业务局数据制作、SP接口测试、业务接口测试和上线环

14、节;3.SP在申请合作时提交了业务申请资料:移动公司新增SP受理组在受理SP合作申请审批时,选择不略过评审,则SP合作申请在通过新增SP受理环节后的审批流程与移动梦网SP完全相同。18SP自服务系统WAP业务自有业务自有业务自有业务自有业务/ /行业应用行业应用行业应用行业应用SPSP提交合作申请(提交合作申请(提交合作申请(提交合作申请(1 1)1.1. 进入进入SPSP基本信息资料界面基本信息资料界面2. 单击系统左边导航菜单“合作申请新增SP”,进入短信SP基本信息资料填写界面。单击界面上方“WAP业务”页签,进入基本信息资料填写界面。 3.3.2 2根据要求填写根据要求填写SPSP基本

15、信息基本信息4. 界面带红色*号的内容均为必填项,填写信息后,单击“下一步”按钮,进入资料上传界面。5.5.3 3上传附件资料(可选)上传附件资料(可选)6. 单击“浏览”按钮,选择需要上传的文件,单击“上传”按钮即可。资料上传成功后,将显示上传的文件名称。如要重新上传文件,可单击文件名称后面的“删除”链接,删除已上传文件,再重新上传。文件只能逐一上传,上传成功后,单击“下一步”按钮进入业务申请界面。 7.7.4 4提交业务申请资料(可选)提交业务申请资料(可选)8. 具体的业务申请过程请参考业务管理介绍部分的步骤(1)-(4)。单击“下一步”按钮,进入资料确认界面。 19SP自服务系统WAP

16、业务自有业务自有业务自有业务自有业务/ /行业应用行业应用行业应用行业应用SPSP提交合作申请(提交合作申请(提交合作申请(提交合作申请(2 2)5 5资料确认资料确认 在SP未进行资料确认前,SP依然可以修改基本信息资料、附件资料和业务资料。 单击“确认提交”按钮,系统提示“您确认SP资料和业务资料填写无误,可以提交给移动公司审批吗?”,如确认提交,单击“确定”按钮则提交SP合作申请资料到移动公司等待审批,SP将不能再做任何修改;否则单击“取消”按钮。 SP进行资料提交确认后,其提交合作申请的过程同时结束。SP可通过系统随时查看SP状态和业务状态,了解合作审批状态。 20SP自服务系统WAP

17、业务创新全网创新全网创新全网创新全网WAPWAP合作申请流程合作申请流程合作申请流程合作申请流程21SP自服务系统WAP业务流程说明(一)流程说明(一)流程说明(一)流程说明(一)vSPSP提交资料:提交资料:SP申请创新类WAP全网合作,需登录到SP自服务系统中央站点,填写并提交SP资质申报资料和至少一条业务申报资料 v创新业务受理:创新业务受理:创新WAP业务受理组对SP资质进行初审。审批通过的合作申请将进入查新工单制作环节;审批未通过的合作申请被拒绝,SP需重新提交合作申请资料。v查新工单制作:查新工单制作:创新WAP查新数据制作组定期将受理通过的创新申请汇总提交到业务查新环节。 v业务

18、查新:业务查新:创新WAP业务查新组通过搜索现网全网WAP业务,来对比审核新申请的业务是否符合创新要求。如SP有一条业务通过业务查新环节,则合作申请进入评估打分环节;如SP所有业务都未通过业务查新环节,则合作申请被拒,SP需要重新提交合作申请资料。 v评估打分:评估打分:创新WAP评估打分组对每条业务进行打分,完成该工单所有业务的评估打分后,提交打分结果。合作申请进入评估汇总环节。 v评估汇总:评估汇总:创新WAP评估汇总组提交评估打分汇总结果,合作申请进入决策审批环节。 22SP自服务系统WAP业务流程说明(二)流程说明(二)流程说明(二)流程说明(二)v决策审批:决策审批:决策组根据业务受

19、理组意见、业务查新组意见、评估组意见和SP提供的资料,形成最终决策意见。未通过决策审批的业务被打回评估打分环节;通过决策审批以及评估打分环节的合作申请进入业务实施方案确认环节;通过决策审批未通过评估打分环节的合作申请被拒绝,SP需要重新提交合作申请资料。 v业务实施方案确认:业务实施方案确认:创新WAP实施方案组针对业务的内容逻辑进行再次确认。如果审批通过,合作申请进入局数据制作环节;如果审批不通过,业务申请被拒绝,SP需对业务内容进行修改(线下完成),并再次提交进行业务实施方案确认,直到审批通过为止。 v制作局数据:制作局数据:有限公司WAP秘书组为SP分配企业代码和业务代码,线下制作局数据

20、,合作申请进入测试环节。 v测试:测试:SP需配合有限公司WAP业务拨测组进行SP接口测试和业务接口测试,并在测试完成后上传测试报告。测试报告审批不通过时,SP需重新上传测试报告。 v上线:上线:测试通过后,SP需与有限公司WAP秘书组签署合作协议,正式成为梦网SP;评估通过的业务成为全网业务,业务正式上线的时间由秘书组设定。在上述过程中,SP可通过SP自服务系统随时查看SP状态和业务状态,了解合作申请审批状态。 23SP自服务系统WAP业务创新全网创新全网创新全网创新全网WAPWAP合作申请操作步骤合作申请操作步骤合作申请操作步骤合作申请操作步骤 SP申请创新全网WAP合作需登录中央站点的S

21、P自服务系统。 创新全网WAP合作申请的操作步骤与本地合作申请的操作步骤相同,请参考本地合作申请操作步骤。 说明:说明: SP SP申请创新类申请创新类WAPWAP合作申请,需使用移动公司专门为创新类合作申请,需使用移动公司专门为创新类SPSP分配的登录帐分配的登录帐 号和密码登录系统。号和密码登录系统。 24SP自服务系统WAP业务合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍内容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更

22、业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入25SP自服务系统WAP业务WAPWAP业务介绍(一)业务介绍(一)业务介绍(一)业务介绍(一)业业务务分分类类方方法法计费方式计费方式使用方式使用方式点播、定制来源点播、定制来源点播类、定制类点播类、定制类手机、网站手机、网站按次计费、包月(帐期触发计费)、按次计费、包月(帐期触发计费)、免费免费26SP自服务系统WAP业务WAPWAP业务介绍(二)业务介绍(二)业务介绍(二)业务介绍(二)点播类点播类WAPWAP业务业务点播类业务支持两种计费类型:按次计费和免费使用。用户在使用这种业务前,必须先订购。对

23、于按次计费的业务,用户每次访问所订购的业务时,系统都会展示资费说明页面,用户确认后计一次费用。 定制类定制类WAPWAP业务业务 定制类业务支持三种计费方式:按次计费、包月(帐期触发计费)和免费使用。用户在使用这种业务前,必须先订购。订购后,用户每次访问所订购的业务时,系统不再展示资费说明页面。 27SP自服务系统WAP业务本地业务申请流程本地业务申请流程本地业务申请流程本地业务申请流程28SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(1 1)- -进入业务申请资料界面进入业务申请资料界面进入业务申请资料界面进入业务申请资料界面 单击系统左边导航菜单【合作申请新增业务】,进入业务管理界面(如

24、下图)。单击界面上方的“新增业务” 按钮,进入对应的业务资料填写界面。 29SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(2 2)- -填写并提交业务申请资料填写并提交业务申请资料填写并提交业务申请资料填写并提交业务申请资料业务代码业务代码:由移动公司分配资费类型:资费类型:有三种:免费使用、按次计费和包月(帐期触发计费)业务地址描述:业务地址描述:有业务访问地址、计费地址、免费试用地址、业务处理地址、业务监测地址和内容测试地址版权信息描述:版权信息描述:包括是否自创、版权名称、内容简介、有效时间、信息文件 界面上带红色*号的内容为必填项30SP自服务系统WAP业务业务申请资料填写说明(一)

25、业务申请资料填写说明(一)业务申请资料填写说明(一)业务申请资料填写说明(一)31SP自服务系统WAP业务业务申请资料填写说明(二)业务申请资料填写说明(二)业务申请资料填写说明(二)业务申请资料填写说明(二)32SP自服务系统WAP业务业务申请资料填写说明(三)业务申请资料填写说明(三)业务申请资料填写说明(三)业务申请资料填写说明(三)33SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(3 3)- -保存业务申请资料(可选)保存业务申请资料(可选)保存业务申请资料(可选)保存业务申请资料(可选) 填写业务资料后,单击界面下方的“保存”按钮,将业务申报资料暂存而不提交到移动公司。此时业务状态

26、为“待提交” 。 业务申报资料被暂存后,SP仍可以修改业务申报资料。单击要修改业务的操作列“修改”按钮即可。 如果系统设置新增业务时不允许填写业务别名,则SP在业务商用后,进行业务变更时可填写中文别名、英文别名和数字别名。 支付类型支付类型 非免费业务才有此选项。有两种选择:手机帐户支付和点卡支付,默认为手机帐户支付。如选择点卡支付,则需输入业务内容链接地址(必填项)。是否支持点卡支付,系统提供开关控制,各省移动公司可根据实际情况进行配置。34SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(4 4)- -提交业务资料提交业务资料提交业务资料提交业务资料有两种方法: 在业务申报资料填写界面或修改

27、界面,SP可以直接单击“提交”按钮; 在业务申报资料待提交界面,选中某条业务前面的方框,即表示此条业务已被选中;可以依次选择多条业务。SP也可以选中列名“选择”前面的方框,这时所有处于“待提交”状态的业务都将被选中。单击界面下方的“提交”按钮即可。 如果该SP受XX业务信用积分处理约束,暂停其他平台合作和新增业务,提交业务申报资料时系统将提示“因xx业务信用积分不足,你不能申请新增业务”。 SP提交业务申报资料后,系统默认设置免费使用和按次计费的业务为点播类业务,包月(帐期触发计费)业务为定制类业务。并且系统将按照移动公司管理员设定的提示语模板,结合业务类型(点播、定制等)、计费类型(免费、按

28、次、包月等)、SP基本属性以及业务属性自动生成业务提示语。 业务申报资料提交后,SP将只能查看资料的内容,不能再对其进行修改。在业务资料详情界面,SP可以查看系统自动生成的业务提示语。业务商用后,SP可向移动公司管理员申请个性化的业务提示语,业务提示语个性化设置的申请及审批在线下进行。 35SP自服务系统WAP业务上传测试资料上传测试资料上传测试资料上传测试资料 新增业务申请审批进入测试环节后,SP需配合接入地移动公司的测试组进行业务接口测试。测试完成后,SP需上传相应的测试报告,由测试组进行审核。 在业务接口测试过程中,如测试被拒,SP可根据测试的需要,对业务地址进行修改。 说明:说明:1

29、1新增本地新增本地SPSP商用后,商用后,SPSP才可申请新业务。才可申请新业务。 2 2目前系统配置目前系统配置SPSP每次申请新增业务数量不能超过十条,但移动公司可根据实际情况每次申请新增业务数量不能超过十条,但移动公司可根据实际情况修改此数量限制。修改此数量限制。业务数量的计算方法:业务数量的计算方法: 由于一个由于一个SPSP可能同时申报多个同名同计费类型的业务,因此所有同名的免费类业务可能同时申报多个同名同计费类型的业务,因此所有同名的免费类业务统计为一个业务;所有同名的包月和按次业务统计为一个业务。统计为一个业务;所有同名的包月和按次业务统计为一个业务。 全网业务:申请业务条数限制

30、只针对普通业务,上线绿色通道业务不受申报条数的全网业务:申请业务条数限制只针对普通业务,上线绿色通道业务不受申报条数的限制。限制。36SP自服务系统WAP业务全网业务申请流程全网业务申请流程全网业务申请流程全网业务申请流程37SP自服务系统WAP业务全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(1 1) SP申请WAP全网业务需登录中央站点的SP自服务系统。 全网业务申请的操作步骤与本地业务申请的操作步骤相同,请参考本地业务申请操作步骤。 不同之处:不同之处: 1.在SP提交新增业务申请时,如果到了合作服务中心设置时间,SP未 进行重新设置,则SP不能

31、提交业务申请。 2系统对全网WAP业务的业务名称提供自动校验功能。业务名称应符合规范,不包含以下字符: / / & ( ) $ 空格 / ? = + $ | # %。移动公司可配置哪些字符不能出现在业务名称中。对于不符合规定的业务名称不允许上报申请。 3现网全网SP申请全网业务多一个选项:上线绿色通道。如现网全网申报的是局数据,则需选中上线绿色通道后面的方框,这样业务申请在通过有限公司业务受理组审批后,将直接进入业务局数据制作环节,而不需经过中间的打分等环节。如现网全网申报的是普通业务数据,则不能选择此项,普通业务数据的审批要经过完整的审批流程。现网本地申报的只能是普通业务数据,因此没有此选项

32、。 38SP自服务系统WAP业务全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(全网业务申请操作步骤(2 2)续上页:4全网WAP业务申请资料中没有免费试用类型和免费试用次数的选项。5全网WAP业务申请资料中没有“是否支持点卡付费”的选项。6全网定制类WAP业务不提供包天(帐期触发计费)和包周(帐期触发计费)两种计费方式。7中文别名、英文别名和数字别名:SP在申请全网合作或现网全网SP申请新增业务时,三种别名是否被屏蔽,系统提供开关进行控制。如果设置为不允许填写,则SP在业务商用后,进行业务变更时可填写三种别名。而SP在申请本地合作或现网本地SP申请新业务时是不提供开关控制的

33、,SP都可以填写。英文别名的查重不区分大小写。 说明:新增全网说明:新增全网SPSP合作申请通过合作申请通过SPSP局数据制作环节后,局数据制作环节后,SPSP即可申请新业务(不用等到即可申请新业务(不用等到SPSP商用后)。商用后)。 39SP自服务系统WAP业务自有业务自有业务自有业务自有业务/ /行业应用行业应用行业应用行业应用SPSP本地业务申请本地业务申请本地业务申请本地业务申请 自有业务/行业应用SP本地业务的申请流程与移动梦网SP本地业务的申请流程基本相同,不同之处是自有业务/行业应用SP的申请流程分为两种情况: 1新增SP受理组在受理SP业务申请审批时,选择略过评审,则SP的业

34、务申请通过新增SP受理环节审批后,将不经过评审、评审汇总、决策审批和发布环节,直接进入业务局数据制作环节,然后依次进入业务接口测试和上线环节; 2. 新增SP受理组在受理SP业务申请审批时,选择不略过评审,则SP业务申请在通过新增SP受理环节后的审批流程与移动梦网SP完全相同。 自有业务/行业应用SP本地业务申请的操作与移动梦网SP本地业务申请的操作 相同,请参考业务管理介绍部分的步骤(1)-(4)。 40SP自服务系统WAP业务创新全网创新全网创新全网创新全网WAPWAP业务申请操作步骤业务申请操作步骤业务申请操作步骤业务申请操作步骤 SP申请创新全网WAP业务需登录中央站点的SP自服务系统

35、。 创新全网业务申请的操作步骤与本地业务申请的操作步骤相同,请参考本地业务申请操作步骤。 不同之处:不同之处: 创新类WAP新增业务申请资料内容比普通类WAP新增业务申请资料内容增加几项: 1目标客户需求分析、市场现状分析、合作资源介绍、业务创新性体现、合作模 式和业务发展预期:这六项内容均为必填项。 2业务收益预测:可以上传后缀为doc、pdf、rar、zip格式的文件,大小不超过 3M,必填项。 3创新业务文件:可以上传后缀为doc、pdf、rar、zip格式的文件,大小不超过 3M,非必填项。 41SP自服务系统WAP业务合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍内

36、容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入42SP自服务系统WAP业务SPSP资料变更申请流程资料变更申请流程资料变更申请流程资料变更申请流程 变更SP资料是指变更SP的基本信息资料、商业计划书和身份资料。 变更前提:变更前提: SP成为梦网SP 本地/全网资料变更的操作步骤与创新全网资料变更的操作步骤基本相同。下面以本地 变更资料为例,介绍如何变更SP

37、资料。43SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(1 1)- -进入进入进入进入SPSP资料变更界面资料变更界面资料变更界面资料变更界面 单击系统左边导航菜单【合作申请SP资料变更】,进入SP资料变更界面。44SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(2 2)- -进入资料上传界面进入资料上传界面进入资料上传界面进入资料上传界面 在SP资料变更界面,若没有要变更的内容,单击“下一步”按钮,进入商业计划书和身份资料变更界面(如下图);若有要变更的内容,修改完成后,单击“修改”按钮提交更新后的SP基本信息资料,同样进入商业计划书和身份资料变更界面。 45SP自服务系统WAP业务步骤(

38、步骤(步骤(步骤(3 3)- -提交提交提交提交SPSP资料变更资料变更资料变更资料变更 商业计划书和身份资料如有变更,单击“浏览”按钮选择变更后的资料,再单击“上传”按钮;然后在界面下方输入变更原因(必填项),单击“提交”按钮即可。说明:说明:1 1如如SPSP申请变更申请变更“SP“SP简称简称”或或“客服电话客服电话”,则变更申请审批通过后,系统,则变更申请审批通过后,系统将自动更新将自动更新SPSP所有业务的提示语;变更申请审批通过前或变更申请被拒后,所有业务的提示语;变更申请审批通过前或变更申请被拒后,SPSP所有业务的提示语仍将展示变更前的所有业务的提示语仍将展示变更前的“SP“S

39、P简称简称”和和“客服电话客服电话”。 2 2若业务已设置个性化提示语,在若业务已设置个性化提示语,在SPSP简称或客服电话资料变更后,重新生成简称或客服电话资料变更后,重新生成的标准提示语将覆盖原个性化提示语,如果还需要个性化提示语,需要移动的标准提示语将覆盖原个性化提示语,如果还需要个性化提示语,需要移动公司管理员重新设置。公司管理员重新设置。 46SP自服务系统WAP业务全网与本地不同之处全网与本地不同之处全网与本地不同之处全网与本地不同之处不同之处如下:不同之处如下:1本地SP可以变更任何信息;全网SP除了合作服务中心不可变更外,其余信息均可变更。2全网SP提交资料变更,如果到了合作服

40、务中心设置时间,SP未进行重新设置,则SP不能提交变更申请。 47SP自服务系统WAP业务合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍内容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入48SP自服务系统WAP业务业务变更申请流程图业务变更申请流程图业务变更申请流程图业务变更申请流程图49SP自服务系统WAP业务业务变更内容及审批流程业务变更

41、内容及审批流程业务变更内容及审批流程业务变更内容及审批流程 只有状态为“商用” 的WAP业务才可申请变更。详细的介绍请参考下表: 业务状态业务状态可变更内容可变更内容审批流程审批流程商用除了业务代码和业务类型不能变更外,其余内容均可变更;而点播类别或定制类别是否可以变更,以及资费类型是否可变更,系统提供开关控制,由移动公司根据实际情况进行配置。 说明:1申请创新类WAP业务变更时,不允许变更创新文件要素。2申请全网WAP业务变更时,不允许修改合作服务中心 由接入地移动公司审批。两种情况:1)未涉及到资费变更:只需通过变更审批环节;审批通过后,变更立即生效;2)涉及到资费变更:需通过变更审批、业

42、务接口测试和上线环节;审批通过后,新的资费要到秘书组指定的变更生效时间才能生效。 本地/全网业务变更的操作步骤与创新全网业务变更的操作步骤相同。下面以本地 业务变更为例,介绍如何变更业务资料。50SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(1 1)- -进入业务变更管理界面进入业务变更管理界面进入业务变更管理界面进入业务变更管理界面 单击系统左边导航菜单【合作申请业务变更】,进入业务变更管理界面。 业务列表默认显示所有正处于变更流程中的业务。单击某一业务的操作列“查看”按钮,可查看该业务的详细信息。 51SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(2 2)- -进入业务变更申请界面进入

43、业务变更申请界面进入业务变更申请界面进入业务变更申请界面 在业务变更管理界面,单击界面上方“申请变更”按钮进入业务变更申请界面。 业务列表默认显示SP所有已商用业务。单击界面上方“查询”按钮,可以设置查询条件,查询业务信息。对于符合下列条件的本地手机帐户支付业务,可申请与其相关联的本地点卡支付业务:未申请过点卡支付业务;业务状态为商用、暂停或暂停计费;不是免费业务。 单击“新增”按钮,进入新增点卡业务界面,需设置支付类型(点卡支付或点卡/手机支付)和业务内容链接地址,业务的其余信息都与相关联的手机帐户支付业务相同,可根据实际情况修改并提交(其中业务代码必须修改,否则无法提交业务申请),新增的业

44、务将进入“合作申请/新增业务”的业务列表中,等待移动公司审批。 选中要变更业务前面的图标,单击界面右上方“提交申请”按钮,进入填写业务变更申报资料界面。 52SP自服务系统WAP业务步骤(步骤(步骤(步骤(3 3)- -填写并提交业务变更资料填写并提交业务变更资料填写并提交业务变更资料填写并提交业务变更资料 输入变更信息以及变更原因后,单击“提交”按钮即可。对于广东本地业务变更:只能将不支持点卡付费的业务,修改成支持点卡付费;不能将支持点卡付费的业务,修改成不支持点卡付费。但免费业务(包括按次计费或包月计费中有免费试用时间的业务)始终不支持点卡支付。 全网业务说明:全网业务说明:1针对全网业务

45、和创新业务,如果系统设置SP在新增业务时不能填写中文别名、英文别名和数字别名信息,则业务商用后,SP申请变更时可填写三种别名信息,并且系统将自动在英文别名和数字别名前加上企业代码后三位作为前缀(前缀不可修改)。如果除别名前缀外,SP没有填写其他内容,则表示别名为空。 2全网SP提交资料变更,如果到了合作服务中心设置时间,SP未进行重新设置,则SP不能提交变更申请。 53SP自服务系统WAP业务上传测试资料上传测试资料上传测试资料上传测试资料 如果变更涉及到业务资费的变更,则需经过业务接口测试环节。在业务接口测试环节,SP需配合接入地移动公司的业务拨测组进行测试。测试完成后,SP需上传相应的测试

46、报告,由业务拨测组进行审核。 说明:说明:1 1如如SPSP申请变更申请变更“业务名称业务名称”或或“资费资费”,系统将自动更新,系统将自动更新SPSP所有业务的提示语。若业所有业务的提示语。若业务变更审批被拒,务变更审批被拒,SPSP接受被拒时,业务提示语还原为变更前的提示语;若业务变更审批通接受被拒时,业务提示语还原为变更前的提示语;若业务变更审批通过,将有以下两种情况:过,将有以下两种情况: 不涉及资费:新提示语立即生效;不涉及资费:新提示语立即生效; 涉及资费:新提示语与新资费同时生效。涉及资费:新提示语与新资费同时生效。 2 2若业务已设置个性化提示语,在业务名称或资费变更后,重新生

47、成的标准提示语将覆若业务已设置个性化提示语,在业务名称或资费变更后,重新生成的标准提示语将覆盖原个性化提示语,如果还需要个性化提示语,需要移动公司管理员重新设置。盖原个性化提示语,如果还需要个性化提示语,需要移动公司管理员重新设置。 54SP自服务系统WAP业务内容介绍内容介绍WAPWAPWAPWAP合作申请合作申请合作申请合作申请WAPWAPWAPWAP业务管理业务管理业务管理业务管理资料变更资料变更资料变更资料变更WAPWAPWAPWAP业务变更业务变更业务变更业务变更WAPWAPWAPWAP业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍合作服务中心介绍55SP自服务系统WAP业务业务批量导入业务批量导入业务批量导入业务批量导入 SP填写基本信息资料,并上传商业计划书和身份资料后,SP可以通过批量导入的方式提交业务申请资料。 SP将存储在本地EXCEL文件中的WAP业务数据,按照指定的格式批量导入到系统中。导入系统后的业务状态为“待提交”。SP选中所有需要提交的业务,通过业务申报资料待提交界面下方的“提交”按钮批量提交业务申请资料。 56SP自服务系统WAP业务Question?57SP自服务系统WAP业务感谢大家感谢大家!58SP自服务系统WAP业务

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