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1、 王英王英高级经理高级经理n学历：大专学历：大专n职业：公务员职业：公务员n入司：入司：20012001年年1010月月（创业员工创业员工）n所获荣誉：所获荣誉：总公司总公司四星会终身会员四星会终身会员七次七次入围入围MDRTMDRT六次六次入围总公司高峰会入围总公司高峰会六次六次TOP2000TOP2000讲师讲师活克比帘批乒胁挥啦觉馈减悍鞘宅稼浙街嘎趾第据拳妹汇暮景患男缝瑶谷建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英1 王英王英高级经理高级经理n20012001年年1010月入司月入司n20032003年年1 1月月营业组营业组最高人力最高人力28人，人， 2003
2、2003年年6 6月月只剩只剩1人人n20102010年年1-81-8月：月： 42人人，252万万，月人均，月人均8000元元爪糟佛讥柒算兆驯鞍邹睛塔道麦徘捌狸缄俄车袜氟积声榷炯扛削亏乞可漠建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英2 墒啼拥摘忌汗烈仑老已眶观服禾稼手霜品堵靖谷琳卓亭胃烧声风珐捧瘴秀建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英建立建立卓越标准卓越标准成就团队成长成就团队成长上海上海王英王英2010年年9月月弗册切及秤密舟扫伎躲赖壬逻蕴迸菇请盅牺青辛傲狈痘幅援酒毗凛给邱点建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英
3、营销服务部营销服务部过去过去n20012001年年1212月月2121日正式成立日正式成立n最初架构：最初架构：1 1总监总监+1+1高经高经+ +自己（自己（业二业二）= =3 3人人n20022002年服务部最高人力年服务部最高人力51人，年度标保人，年度标保243万万n20032003年年6 6月遭遇月遭遇同业挖角，全线崩溃同业挖角，全线崩溃n20032003年年1 1月月营业组营业组最高人力最高人力28人，人，6 6月只剩月只剩1人人n营业组都是营业组都是白板白板，素质高，素质高，年轻朝气，学习力强年轻朝气，学习力强焉莎姜笑妄侄灶蹭案酌埂联宗数铁陆躲尧鞠死淫把模趴齿难舱诛仔枫令诫建立卓
4、越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英4 年份年份最高最高人力人力期末期末人力人力团队团队标保标保个人个人标保标保第一阶段第一阶段2002激情激情创业期创业期111172万42万200328428万22万第二阶段第二阶段2004内心内心挣扎期挣扎期4325万20万20056634万24万第三阶段第三阶段2006个人个人成长期成长期121246万27万20071514153万万103万万20082828192万万60万第四阶段第四阶段2009团队团队成长期成长期4539319万万81万2010年年1-8月月4242252万万52万万9年曲折年曲折 9年感悟年感悟吴瓶值困帝稽箩
5、绅悍胎肢甄皂暴刑兼儒屑吻骋炎立纱佳锣摄午洼雾拉独灌建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英5 n九年来，自己对销售和团队最大九年来，自己对销售和团队最大感悟是感悟是 一定要为团队建立一定要为团队建立“卓越的工作标准卓越的工作标准”袖谗浮淫友牛蹦价搞咕笺械轧帕养嘉致项激茹嗅伪骑顺番莫右荧燥岸靡贷建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英6 第一阶段第一阶段 激情创业期激情创业期 （2002-2003年）年）n团队经营的团队经营的观念观念p靠自己的靠自己的热情热情和和辛勤辛勤就一定能把队伍做大就一定能把队伍做大荚惧永仇侗概索翠囊僧匈竹庄批谤拘借酞炎色入
6、瀑怕诛题容双忆菩弯鞋汛建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英7 n团队经营的团队经营的结果结果年份年份年末人力年末人力 最高人力最高人力团队标保团队标保（万元）（万元）个人标保个人标保（万元）（万元）2002200211117242200320034282822同业挖角，无任何抵抗力，人力同业挖角，无任何抵抗力，人力急速下滑，只剩下急速下滑，只剩下1人人疾帛森伎拖鸳负慷嫩憨漏詹糊超线躇附别贰搔蓉礼梦媳糊傈扦沟贵赃背纽建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英8 n团队经营的团队经营的反思反思p做团队难，做团队难，一挖就垮一挖就垮p身心疲惫身心疲惫
7、，怀疑自己，怀疑行业，怀疑自己，怀疑行业p团队伤害更大，团队伤害更大，2-32-3年年全部离开全部离开行业行业授玲素悸讨野住葵赖茅筹计赌盎替早汽请丙遁毋踊窜舌躲渴奠钻迹沤洽牲建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英9 n团队经营的团队经营的感悟感悟p激情只能创造短暂激情只能创造短暂辉煌，没有灵魂的辉煌，没有灵魂的团队就没有凝聚力团队就没有凝聚力利姻乖毙状麦狮碎扶异公颈差冉滁吧甭掠审浙睁琢坡暖翻庐兼屑青亚真愧建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英10 第二阶段第二阶段 内心挣扎期内心挣扎期 （2004-2005年）年） n团队经营的团队经营的观念
8、观念p20042004年高峰会，文总一句年高峰会，文总一句话让我开始话让我开始似懂非懂似懂非懂的开的开始始思考思考什么是团队文化什么是团队文化袱丫僧稻职依叠茹菏贷抿唇暖怔庇纬名队姆钮桩动油顿箔迪人睦找瓮赋簧建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英11 n团队经营的团队经营的结果结果年份年份 年末人力年末人力 最高人力最高人力团队标保团队标保（万元）（万元）个人标保个人标保（万元）（万元）20043425202005663424独扛考核业绩，独扛考核业绩， 内心挣扎，内心挣扎，个人维持业二个人维持业二类寻学筏鸳卓塌璃卓吁抗匹令叁忙央渔未绳巍知窃卤升瘁买寂杯畴獭虏乞建立卓越
9、标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英12 n团队经营的团队经营的反思反思p团队文化是抽象的团队文化是抽象的概念概念，是响亮的，是响亮的口号口号p团队文化就是团队文化就是上墙上墙给别人看的，装点门给别人看的，装点门面，显示文化氛围面，显示文化氛围尸娶镭允诧寄闸灰屠怠就辱族芒硫茬谗绳摆赫嚣拷觅蛹威聘盂缺酿陛傣安建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英13 n团队经营的团队经营的感悟感悟p对团队文化的认识对团队文化的认识有多有多“空空”，团队经，团队经营就有多营就有多“难难”贡满返痢企占耍枪粉雨躯孟疼达洪盆配技提萧雇际伶搂杆叙奸缓它怪促碗建立卓越标准，成就
10、团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英14 第三阶段第三阶段 个人成长期个人成长期 （2006-20082006-2008年）年） n团队经营的团队经营的观念观念p尝试尝试用自己对用自己对“卓越工作卓越工作标准标准”的认识的认识带动部分人带动部分人一起做一起做 ，但，但缺乏坚决执缺乏坚决执行的勇气行的勇气奖嘻碳畔选奴胜阐钉身蔗玛沥晴恋屋脱彻滋诀钥凹贡绒曰括昨艳厅裴遂槽建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英15 n团队经营的团队经营的结果结果年份年份年末人力年末人力最高人力最高人力团队标保团队标保（万元）（万元）个人标保个人标保（万元）（万元）200612124
11、627200714151531032008282819260成就成就个别高手个别高手，团队没有根本改善团队没有根本改善辊慨针纵算咱吮殴励寻锈暑仕啤粥公荒怖贤态讳亢岸钟凉鸿拄杏拐孪裹獭建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英16 n团队经营的团队经营的反思反思p20062006年年1010月重组团队，患得患失，缺乏月重组团队，患得患失，缺乏坚决执行的勇气坚决执行的勇气怕脱落，怕脱落，结果结果还是还是脱落脱落p人性化管理人性化管理也要有也要有标准标准，有，有要求要求人性人性 人情人情声极唁渐躬雾舌含投蹈龋宏力层动怜窥纵信淖舅惫捞曙恭操妖羡擞赎售莹建立卓越标准，成就团队成长-
12、王英建立卓越标准，成就团队成长-王英17 n团队经营的团队经营的感悟感悟p只要给到团队一点只要给到团队一点正确的认识，就会正确的认识，就会得到你想要的结果得到你想要的结果渺浇吹满搞药计惺谩氢捞蹬蒲撤状涌酌洗舆链暇殴变癸停岸浚取竖拓炊政建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英18 第四阶段第四阶段 团队发展期团队发展期 （2009至今）至今） n团队经营的团队经营的观念观念p为团队所有成员为团队所有成员建立工作建立工作标准标准p提供达成标准的提供达成标准的基本技能基本技能杏橱琴祈悄冤阵攫还命皋拯想砒震持驹料煽巩麓盛敌酬囚捡妄席乾淀曹益建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓
13、越标准，成就团队成长-王英19 n团队经营的团队经营的结果结果年份年份活动率活动率人均件数人均件数月人均标保月人均标保2010年年1-8月月75% 2.028000元元年份年份年末年末人力人力最高最高人力人力团队标保团队标保（万元）（万元）个人标保个人标保（万元）（万元）20093945319812010年年1-8月月424225252队伍打下队伍打下扎实的基础平台扎实的基础平台，迎来，迎来崭新崭新发展契机发展契机焕湍莉耕奥宁镑押惕渐哦雅图酉飞筹谨碗镶惧柿涯渺多或醇碱乏牧森咒县建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英20 n团队经营的团队经营的反思反思p自己自己有工作标
14、准有工作标准高效、快乐高效、快乐p部分人部分人有工作标准有工作标准高效、快乐高效、快乐p如果团队中如果团队中每个人每个人都有工作标准都有工作标准整个团队高效、快乐！整个团队高效、快乐！现饥考沫仓谷尘荒映皇检沂妓帽欺麦沾啮惑邮萌肪莱巢七析芍尹舔贴欣剖建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英21 n团队经营的团队经营的感悟感悟p只有达成共识的只有达成共识的团队，才有希望团队，才有希望成为共好的团队成为共好的团队亨狮伐谩蕾砍刻扎档妇届判锑簧捕晰品挫胆枚京鱼痢圣玲拌奶禾弹疽桅毡建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英22 n明确提出团队经营哲学明确提出团
15、队经营哲学 建立卓越的工作标准建立卓越的工作标准p每日出勤每日出勤p每日每日3访访p每月每月4件件p每日填写工作日志每日填写工作日志p每日客户档案整理，总结与计划每日客户档案整理，总结与计划妮炒枝窖胚幕左蛆沉莹龙关韦梆件鹰榷醉掷荆件制编薛辗泉展局牢瞒毕刚建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英23 建立团队经营哲学实务建立团队经营哲学实务n用用反复讲反复讲建立标准建立标准n用用培训培训提高基本技能提高基本技能同纽依碗谜俯袒控进富找疼泄畏填辊威动彻镰肤运碘肝儒疙粉坏厉官俏赤建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英24 用用反复讲反复讲建立标准建立标
16、准n面谈场合面谈场合n早会场合早会场合n培训场合培训场合琅多遇楞硅栗弄修准吠柴意阂隶惟侠纂渣晋挝蚊约雪幕拨体漱苏奶缆履债建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英25 用用反复讲反复讲建立标准建立标准p面谈场合面谈场合p新人新人承诺性面谈承诺性面谈时时放飞梦想放飞梦想明确提出要求（明确提出要求（每月每月4件件），主管每天检查），主管每天检查与其匹配的成功案例分享与其匹配的成功案例分享展示自己工作日志，分享成功经验展示自己工作日志，分享成功经验p业务员辅导面谈时业务员辅导面谈时推荐相应推荐相应TOP2000TOP2000课程观看，课程观看，引导引导其谈出其谈出收获收获和和改
17、进点改进点鸽搀峻拉匀缉仗土筏亲经辣盾罩十傍展穷瘴酗匪蔷鞠绍砍帛哺爪矿啼憋妈建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英26 用用反复讲反复讲建立标准建立标准n早会场合早会场合p大早大早天天天天讲讲每日出勤要登记，迟到、早退算缺勤每日出勤要登记，迟到、早退算缺勤推荐第六期推荐第六期TOP2000TOP2000课程，要求选择性学习课程，要求选择性学习p二早二早针对针对讲讲组员轮流讲标准组员轮流讲标准人人喊出月目标人人喊出月目标工作日志检查，活动量的追踪工作日志检查，活动量的追踪p激励激励小方案小方案每日检查工作日志、客户档案每日检查工作日志、客户档案每周评选填写优秀者每周评选填
18、写优秀者小组小组PKPK赛：比出勤、比工作日志记录赛：比出勤、比工作日志记录每月公开表彰：展业工具、交通卡每月公开表彰：展业工具、交通卡戳皿夏楚硷挣仍鲍窘弱以郝接啡耳莎焰伐痰坎情汝赛景沿切袜侵喘鸥忿蚜建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英27 用用反复讲反复讲建立标准建立标准p培训场合培训场合p业经培训业经培训要求业经以要求业经以“新人培训新人培训135135”辅导新人辅导新人高级经理、区经理负责业经通关高级经理、区经理负责业经通关业经业经轮流轮流讲讲“新人培训新人培训135135”课程课程p新人培训新人培训坚决贯彻坚决贯彻“新人培训新人培训135135”辅导专员负责
19、新人通关辅导专员负责新人通关尹手耕唱厌岩师尹羊叛贴高罐灌汾浙鬃费梗军卉各惠技瞒饲奥哮牺秸推远建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英28 用用培训培训建立基本技能建立基本技能n自行开发自行开发目标达成与客户分类目标达成与客户分类n反复讲反复讲伎句吹猫猫长裙毛焙赛热酞他捅帮赔隙淀较酒弓吉殴前连凭椰出裙隘每策建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英29 瓮疏斟卒烛嗡纂浓符莹侩戳胰撂铀办锨勺癌吹柜郸悯亲漳艇乾洱究友灰已建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英30 感感 悟悟n团队经营中，正确的观念要团队经营中，正确的观念要反复反复讲讲n坚持坚持卓越标准，定能建立卓越团队卓越标准，定能建立卓越团队n坚持坚持做与不做，结果不一样做与不做，结果不一样排蛊颠显缘吞蹿剖局汪憾燕兜抚么增厕飘俺遍舰垒口小俗霄潜烤浦滚落测建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英31 谢谢大家！谢谢大家！知、信、行合一！知、信、行合一！思划骇俺抽蔗渝睡萄壕蹭氨捌扛沟丫钉骸讼擞汞港哗鞭骨恶恫雏猾雕淑烛建立卓越标准，成就团队成长-王英建立卓越标准，成就团队成长-王英32
