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1、中国电信中国电信“MSTP专线专线”业务业务内部培训材料内部培训材料1一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲2 业务定位及范围以太网接入灵活调整带宽SDH传送网所覆盖的地区接入速率2M-1000M定位和范围定位和范围依托现有长途传送网业务定位及范围利用MSTP技术3 业务功能和性能端到端带宽保证SDH保护倒换功能以太网接入2M-1000M的接入带宽灵活调整带宽多业务承载
2、业务安全性高带宽调整灵活用户接入方便，成本低廉支持的业务多功能性能4一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲5 业务组网 MSTP设备放在接入端接入业务 MSTP设备放在局端机房或用户机房可采用现有/升级/新购MSTP设备。MSTP设备必须符合互通要求 采用已有传送网络（其他网络暂不考虑）6 业务类型-点到点特点：特点：为用户提供专用为用户提供专用VC通通道道透传用户以太
3、网数据透传用户以太网数据帧帧不识别用户的不识别用户的VLAN或或COS等信息。等信息。7 业务类型-点到多点特点特点为分支客户提供专为分支客户提供专用的用的VC通道通道汇聚节点汇聚分支汇聚节点汇聚分支客户后通过一个以客户后通过一个以太网接口输出。太网接口输出。分支节点和汇聚节分支节点和汇聚节点需要配置点需要配置VLAN ID信息。信息。分支节点之间不能分支节点之间不能通信通信8 接入方式MSTP放在局端放在局端MSTP放在用户端放在用户端FE/GEFE/GE通过光电转换等方式拉远SDH STM-N接口FE/GESDH STM-N接口9一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现
4、三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲10对MSTP设备的互通要求互通相关参数互通相关参数互通取值要求互通取值要求虚级联符合G.707虚级联时隙类型一致虚级联时隙个数一致虚级联时隙编号采用线路编号封装协议GFP，符合ITU G.7041GFP的pFCS字节接收支持自适应LCAS符合ITU G.7042GFP标识V5的b5-b7设置为101，K4字节的b1复帧设置为0DJ1、J2字节双方一致，建议内容：MSTP11对其他相关系统要
5、求对客户设备配置要求对于点到多点业务，若分支节点用户设备需要为业务设置VLAN ID，则需告知运营商并协商VLAN ID，以保证各分支节点具有不同的VLAN ID供汇聚节点识别。对承载网要求由于MSTP对以太网业务的支持是通过GFP、虚级联和LCAS等技术来实现的，而这些技术都需要用SDH的通道开销字节来传送控制信息。因此必须保证SDH通道开销字节的透明传送，即要求长途以太网专线业务不能有2M电路的上下和转接，而需要采用STMN接口进行网络连接。12一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业
6、务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲13网络质量指标长期丢包率长期丢包率：指在24小时内以太网帧在客户设备之间传送过程中丢掉的帧数占总发送帧数的百分比。该指标暂定为110-7。仪表测试条件采用512字节数据包长，发送速率为客户要求带宽速率的90%，测试时间为24小时。Ping测试条件采用连续发送Ping包的操作，字节采用512字节，测试时间为24小时。14网络质量指标时延时延：时延是指在客户设备之间传送以太网帧所需的时间。“MSTP专线”业务的时延和距离、MSTP设备时延相关。时延指标暂定如下：仪表测试条件采用
7、典型字节：64、128、256、512、1024、1280、1518，每字节持续测试时间为10秒。Ping测试条件采用默认设置，测试10分钟，计算平均值。距离单向时延1千公里以内小于40ms1-2千公里以内小于70ms2-3千公里以内小于100ms15网络质量指标电路可用率：电路可用率：指用户设备之间网络能够为用户提供正常服务的时间占服务总时间的百分比。该指标承诺为99.9%.有关差异化服务内容参考集团相关文件。对于长期丢包率和时延两项指标，考虑各省仪表配置情况不对于长期丢包率和时延两项指标，考虑各省仪表配置情况不同，配有仪表的应尽量采用仪表测试；没有仪表可以采用同，配有仪表的应尽量采用仪表测
8、试；没有仪表可以采用Ping方式，方式，Ping测试方法受测试方法受ping设备等因素限制误差较大。设备等因素限制误差较大。16资费（尚未发文，仅供参考）CIR本地网内本地网内国内长途国内长途端口月租费端口月租费区内区内区间区间2235044657200100042700513084001000636456926 11760100084921 9349 164641000106643 12622 23050 1000167639 14515 26507 1500208785 16692 30483 15002610103 19196 35056 15003011619 22075 40314
9、15004013129 28884 45555 30005014836 32639 51477 30006016765 36882 58169 30007018944 41677 65731 30008021407 47095 74276 30009024190 53217 83932 300010027334 60135 94843 3000一次性费用一次性费用工料费：每端口900元。调试费：每端口调试费为200元。MSTP设备费：2000元对对于于100M以以上上的的速速率率资资费费，为为100M带带宽宽资资费费+超超出出部部分分带带宽宽 的的 资资 费费 。 如如 150M资资 费费 为
10、为100M资费资费+50M资费之合资费之合17一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲18一站服务业务处理售前 形成需求单形成需求单 资源费用调查资源费用调查签定合同签定合同发起地客户经理了解客户需求各级大客户部门主动提供业务推介，一点受理客户的业务需求，与客户签订相关协议；MSTP设备由省公司按照附件一中的“互通要求”进行选型/升级、采购。工作要点1个工作日内与客户确认
11、报价，协商合同条款向中国电信海外机构/境外运营商确认境外段资源根据客户需求形成需求单相关国际出入口局2个工作日内确认国际网络资源情况集团公司运维人员2个工作日内核实并反馈同方向带宽大于155M以上的骨干资源情况本地网运维人员2个工作日内核实线路资源，接入资源以及MSTP设备是否支持互通等。根据资源情况在1个工作日内填报一次性费用情况生成报价单，在收到需求单的5个工作日内反馈给客户经理1个工作日内在大客户业务处理系统中下发需求单，跟踪资源调查及一次性费用报价情况3个工作日内征求项目涉及各大客户部门同意合同条款与客户签定合同，收取一次性费用集团/出入口局运营商客户经理发起地客户经理发起地业务经理本
12、地/集团运维人员、出入口局运维人员发起地业务经理发起地客户经理19一站服务业务处理售中(1/2) 从下达定单至开通的时限为20个工作日。省网和骨干网对接提供该业务时，骨干网可选择任何位置的VC12时隙来承载该业务。若省内或本地网不具备汇聚多个MSTP专线业务的能力，可采用155M通道来承载一个MSTP专线业务。20一站服务业务处理售中(2/2) 形成定单形成定单 配置数据配置数据竣工验收竣工验收交付回访交付回访发起地客户经理根据客户合同形成定单定单除常规内容外，应明确客户端的设备情况及接入方式。参照数字电路进行端到端全程测试各地大客户部门负责填报一次性费用的决算情况，并协助完成当地的报竣工作。
13、业务发起地运维部门根据定单要求向大客户部门提供测试报告提供给客户的交付资料应包括竣工单等工作要点集团公司客户经理根据合同向境外运营商发定单1个工作日内在大客户业务处理系统中下达业务定单给各项目涉及地2个工作日内根据业务定单下发调单20个工作日内开通业务，进行端到端全程测试并提交测试报告各地大客户部填报一次性费用决算信息各地运维部门在大客户业务处理系统中填报电路竣工时间各地大客户部门协助完成当地的报竣工作3个工作日内向客户交付，确认业务开通并指导客户使用1个工作日内在大客户业务处理系统中填写起租时间3个工作日内向运维部门内部提供客户业务信息1个工作日内进入帐务处理环节3个工作日内对客户进行回访1
14、个工作日内将回访结果反馈各相关客户经理和业务经理运维人员各涉及地运维人员、客户经理发起地客户经理发起地业务经理发起地业务经理帐务经理服务经理服务经理21一站服务业务处理售后业务开通后，应根据客户要求向客户提供测试报告。提供724 的热线服务，提供故障一点受理与升级处理机制。障碍申告时，客户须报出客户标识码、客户名称和电路代号。障碍恢复后，应该向申告方进行障碍处理反馈。22一、业务概述一、业务概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电
15、信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲23MSTP点对点互联案例-某银行主备数据中心百兆互联SDH/MSTP155M环155M环MSTP设备MSTP设备用户设备L3 SWITCH用户设备L3 SWITCH后端应用服务器后端应用服务器FEFE24MSTP点对多点互联案例-某政府部门城域组网互联SDH/MSTP2.5G环155M环MSTP设备MSTP设备MSTP设备10/100M用户设备L3 SWITCHN*FE用户设备L3 SWITCHN*FE中心服务器10/100M155M环10/100M155M环25MSTP点对多点互联案例-某边防局长途组网互联骨干传送网骨干传送网26一、业务概述一、业务
16、概述二、业务类型和实现二、业务类型和实现三、对相关系统的要求三、对相关系统的要求四、业务指标四、业务指标五、业务管理流程五、业务管理流程六、典型案例六、典型案例七、常见问题七、常见问题中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部提 纲27问题MSTP设备的兼容性如何？采用PPP封装的设备不能互通，采用GFP封装的设备基本能互通采用GFP需注意参数的配置，详见业务管理办法附件网发部对MSTP设备的采购进行了规范北京研究院正在对设备版本进行测试，比较顺利利用光纤的方式进行MSTP的接入，光电转换器为有源设备，是一个新的故障点，中国电信对光电转换器的监控手段是什么，提供什么样的维护方式？
17、MSTP放在用户端就不存在此故障点MSTP放在局端，和SDH专线一样需要增加设备光收发器一般没有网管，可以查看面板的参数可以采用MSAP设备，具有网管28问题用户的北方节点，对于中国电信没有覆盖到的节点，如何处理？北方大部分采用MSTP组建传输网覆盖面可能不太广开业务需要进行资源调查中国电信现网中的MSTP能提供千兆端口吗？可以提供2M-1000M什么情况下MSTP设备可以安装到用户端？用户机房条件允许接入局端的MSTP设备有困难中国电信MSTP在用户侧的接入方式有哪几种？用户以太网接入最经济、最简单MSTP通过STM-N接口接入本地网29问题MSTP的扩展性如何？在带宽调整的时候，需要进行哪
18、些操作？带宽调整有可能断业务，但不需要更换接入设备需要重新增加或减少带宽从客户下单，到业务交付，实需要多长时间？实施的工期受用户节点数的影响吗？业务开通时间为20天原则上不受节点数影响MSTP提供的安全性是怎么样的，哪些业务模式能够实现端到端的物理隔离吗？为了保证安全性，用户端需要添加加密设备吗？MSTP专线能够实现不同用户的端到端物理隔离点到点业务能够实现同一用户不同分部的端到端物理隔离无需添加加密设备30问题对于带宽型业务，当用户接入带宽是2M、4M、6M、8M、10M的情况下，中国电信推荐的接入技术是什么？采用以太网接入方式在一对多方式下，MSTP如何进行各分支点的寻址？在这种情况下，对
19、总部接入端口的要求是什么？接入端口的配置是什么样的？在什么情况下，用户需要提供VLAN信息？点到多点业务用户需要提供VLAN信息中国电信需要与用户协商VLAN ID，保证分支节点的VLAN ID不同总部设备需要配置多个VLAN为什么GFP封装方式优于PPP封装？测试结果表明GFP易于互通MSTP业务提供的带宽是哪层的？影响以太网带宽利用率的因素有哪些？MSTP业务提供的带宽是物理层的31问题对于MSTP中的RPR技术和MPLS技术，应如何理解？MSTP专线不采用RPR和MPLS技术CISCO 和华为路由器设备的多链路捆绑能否跨板卡?多链路捆绑的最大带宽是多少？这种方式与MSTP相比的优缺点是什
20、么？低端设备可以跨板卡，高端设备不能跨板卡多于16个2M容易出现问题采用多个2M接入，浪费路由器槽位，成本高，扩容不方便采用POS口接入，成本较高。采用以太网接入，协议转换器可靠性差，有时一个2M出问题，会影响整个业务的接收。MSTP对以太网业务的典型应用方式有哪几种方式？目前中国电信用的是哪几种？应用方式有点到点专线、点到点虚拟专线、点到多点专线、点到多点虚拟专线、多点到多点专线、多点到多点虚拟专线中国电信的MSTP专线业务只提供点到点专线、点到多点专线32问题ATM 155M/FE的转换设备，其工作原理是什么？中国电信的推广范围怎样？原理就是协议的转换设备比较贵中国电信很少采用MSTP的以
21、太网专线方式，推荐用户总部的接入方式是中心点汇聚方式，还是中心点不汇聚方式呢？中心点汇聚出现问题影响面广、故障定位较困难衡量分支节点数量现网中的MSTP业务允许突发吗？如果允许，突发的带宽是怎么计算的？不允许突发MSTP 在一对多方式，中心节点为大带宽的接入，如何考虑和处理中心节点对分支节点流量的溢出？MSTP专线目前不允许中心带宽小于分支带宽之和33问题MSTP的组网架构？用户数据流的传送方式如何？两端用MSTP，中间采用已有的传输网络（SDH、WDM）传送方式：以太网-GEP封装（去掉前导和帧间隙）-SDHVC级联有两种方式连续级联和虚级联，这两种级联方式的主要区别是什么？中国电信采用哪种
22、级联方式？连续级联的颗粒大（VC4），级联个数固定，效率低虚级联的颗粒小（VC12），数量任意MSTP专线采用VC12颗粒，VC3暂时不考虑一个包含5个VC12的VC级联，可以分布在不同的STM-1中吗？技术可行目前不采用此功能34问题Ping测试如何更准确些？丢包率测试多测试几个字节：64，512，1518 ，时间可以适当加长，丢包应该为0时延测试多测试几个字节：64，512，1518 单向时延不超过：(0.5N0.005G5)ms，G表示数字交叉连接设备个数（不包括两端MSTP设备）；N表示传输距离，单位公里；5表示两端MSTP设备的时延5ms。MSTP设备和客户设备的配合需注意什么？端口
23、工作模式（半双工/全双工/自协商）网线（交叉线/公网线）流控配置MTU：有的厂家不支持巨型帧，超过MSTP设备MTU的帧会被丢掉35问题Smartbits吞吐量测试FE接口64bytes短包速率只能达到76Mb/s ？148810pks/s * 64bytes/pkt * 8bits/bytes = 76190720bits/s 76.19Mbits/s每个以太网帧之间，还包括前导符（64比特）和帧间隙（96比特），共计20个字节。所以，在线速度情况下，标准以太网传输线路上的帧长为PktLen字节，其传输效率为：Frame SizePassed Rate(%)(01,02,03) to (01
24、,02,05) (pks/sec)(01,02,05) to (01,02,03) (pks/sec)Total100M -100M 100M -100M 64100.00148810148810297620128100.008445984459168918256100.00452904529090580512100.002349623496469921024100.001197311973239461280100.0096159615192301518100.008127812716254帧长(字节)传输效率(Ev)6476.19%12886.49%25692.75%51296.24%102498.08%128098.46%151898.70%36问题使用FTP下载文件FE接口无法达到100Mbit/s的速率FTP 传送协议是基于可靠的TCP协议传送方式，每发送一批数据，发送设备就必须等待接收设备的响应才能继续发送。受每批发送的数据大小、时延影响每批发送的数据大小受MTU、计算机的滑动窗口影响时延受距离，节点数、设备处理速度、计算机处理速度影响解决方案：增加PC机的滑动窗口大小绑定更多的SDH时隙缩短传输距离使用性能更好的服务器和客户机采用多线程的下载工具3738个人观点供参考，欢迎讨论
