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1、管理及安全管理行管理及安全管理行为的内涵的内涵一、管理的定义 管理管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。认识管理应该从管理的源头开始，人类文明程度及其社会性发展到一定阶段便出现了管理。管理最初是掌管事务，传说黄帝时代设百官，“百官以治，万民以察”，百官就是负责主管各方面事务的官员。管理一词出现很早，原来既可以是动词，也可以作名词，如“万历中，兵部言，武库司专设主事一员管理武学”，其中管理为动词；如“东南有平海守御千户所，洪武二十七年九月置。一、管理的定义又有内外管理、又有碧甲二巡检司”，其中的内外管理，为名词，表示官职。管和理都
2、有表示管理、经营的意思，如水浒中“如今叫我管天王堂，未知久后如何”，柳敬亭传中“贫困如故时，始复上街头理其故业”。管理表示掌管、管领、管摄、管主、管治、治理、经理的意思。在外国，英语里面管理是manage（动词）、management（名词），management既可表示管理，也可以表示管理人员。一、管理的定义“科学管理之父”弗雷德里克泰罗(FrederickWinslowTaylor)认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，(科学管理原理)。在泰罗看来，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。彼得德鲁克（PeterF.Drucker）认为：“管理是一种工作，它有自己
3、的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”（管理任务、责任、实践）。主讲：杨海平一、管理的定义亨利法约尔（HenriFayol)在其名著工业管理与一般管理中给出管理概念之后，它就产生了整整一个世纪的影响，对西方管理理论的发展具有重大的影响力。法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由五项要素组成的：计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔对管理的看法颇受后人的推崇与肯定，形成了管理过程学派。孔茨(Koontz)是二战后这一学派的继承与发扬人，使该学派风行全球。一、管理的定义诺贝尔
4、奖获得者赫伯特西蒙(HerbertA.Simon)对管理的定义是：“管理就是制定决策”（管理决策新科学）。斯蒂芬罗宾斯给管理的定义是：所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。主讲：陈亮 二、管理的职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。最早是法国的亨利法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制四个方面。（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。
5、在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）二、管理的职能（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”主讲：周一见
6、二、管理的职能（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人（1）激励下属；（2）指导别人活动；（3）选择沟通的渠道；（4）解决成员的冲突。（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。三、管理的内涵可以从六个方面理解管理的内涵： 管理的主体管理的主体：实施活动的出发者（人）管理是组织中的管理，管理的载体是组织；由担任主管工作的人或小组来完成；区分操作者与管理者； 管理的
7、对象管理的对象：一切可调用的资源（原材料、人员、资本、土地、厂房、设备、顾客、信息）； 管理的目标管理的目标：对组织的资源进行有效的整合和利用，管理的根本任务是完成组织既定目标；主讲：岳琳琳三、管理的内涵 管理的本质管理的本质：活动或过程（分配、协调活动或过程）； 管理的职能管理的职能：获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； 管理的核心管理的核心：协调人际关系。四、管理的要点和特性（一）、管理的要点（1）管理是共同劳动的产物（2）管理的目的是有效的实现目标（3）管理实现目标的手段是计划、组织、领导和控制（4）管理的本质是协调（5）管理的对象时以人为中心的组织资源与职能活动主讲：欧阳路平
8、四、管理的要点和特性（二）、管理的特性（二）、管理的特性 1.管理的二重性管理具有自然属性和社会属性。管理的自然属性，是指管理所具有的有效指挥共同劳动，组织社会生产力的特性：它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求。管理的社会属性，是指管理所具有的监督劳动，维护生产关系的特性。它反映了一定社会形态中生产资料占有者的意志，是为一定的经济基础服务的，受一定的社会制度和生产关系的影响和制约。学习和掌握管理的二重性，有利于深入认识管理的性质，借鉴国外先进的管理思想和方法，并结合实际，因地制宜地学习和应用。四、管理的要点和特性2、管理的主体是管理者管理的主体是具有有专门知识、利用专门技术和手段来进行
9、专门活动的管理者。管理劳动是社会生产过程中分离出来的一种专门劳动，是一种职业，它符合一般的职业要求：从职人员必须具有专门的知识结构；职业技能的获取需要长期的教育和培训；应聘职业时将受到限制。显然，并非任何人都可以成为管理者，只有具备一定素质和技术的组织成员才有可能从事管理工作。主讲：武文强四、管理的要点和特性3.管理的客体是组织活动及其参与要素 组织需要通过特定的活动来实现其目标。任何活动的进行都是以利用一定的资源为条件的。因此，要促进目标的有效实现，管理需要研究的是怎样充分地利用各种资源，如何合理地安排组织的目标活动。4.管理的核心是处理好人际关系 管理是让别人与自己一道去实现既定的目标。管
10、理者的工作或责任的很大一部分是与人打交道，所以处理好人际关系对管理工作的意义非常重大。 五、安全管理行为1、安全管理行为的定义安全管理是管理中的一种，它符合管理的基本概念，同时拥有管理的特性，即为了安全的目标，体现安全管理职能的行为便是安全管理行为。安全管理行为是人类活动中一种高层次的社会性功能行为，是组织在从事安全管理活动中各种管理行为的综合体现。就安全管理行为的功能和工作程序来说，一般可再分为安全决策行为、安全组织行为、安全协调行为、安全教育行为、安全监察行为、安全惩罚行为、安全情况分析行为等。主讲：段昕均五、安全管理行为2、安全管理行为的性质（1）社会性或群体性（2）组织性（3）任务性（
11、4）科学技术性（5）普遍性（6）特异性六、目前中小企业在管理中存在弊端六、目前中小企业在管理中存在弊端改革开放以来，中国发生巨大变化，民营企业经历了从无到有，从小到大的艰难发展过程，体现了中国改革的风风雨雨。如今，在国民经济总产值中，占据着不可替代的地位和作用。但是民营企业在其生产经营管理中，由于经验不足，导致问题百出，弊端迭现，管理成本高，损失浪费大，忽略纳税筹划，有收入无收益甚至亏损，以成为吞噬民营企业有限利润的“隐身杀手”。主讲：胡林六、目前中小企六、目前中小企业在管理中存在弊端在管理中存在弊端1、管理意识淡漠，重经营轻管理管理意识淡漠，重经营轻管理2 2、管理知识缺乏，制度基础薄弱、管理知识缺乏，制度基础薄弱3 3、缺乏远景规划，管理目标错位、缺乏远景规划，管理目标错位4 4、过分依赖家族包揽式管理，不注重过分依赖家族包揽式管理，不注重专家的管理智慧专家的管理智慧5 5、人才资源短缺，发展后劲不足、人才资源短缺，发展后劲不足 谢谢观看！
