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1、正版课件正版课件 内容可修改内容可修改电子课件学习情境七 1 特种货物运输 项目五项目五 集中托运货物运价及其他费用核算集中托运货物运价及其他费用核算 国际航空货运代理实务 学习情境七学习情境七 特种货物运输特种货物运输 项目一、特种货物项目一、特种货物 及鲜活易腐货物收运及鲜活易腐货物收运 能力目标：能力目标：能分辨出鲜活易腐货物能按操作规则进行收运操作能进行货物运输的不正常处理学习目标学习目标知知识目目标：掌握特种货物的含义、类型及标志掌握鲜活易腐货物的收运条件掌握鲜活易腐货物收运操作规则与注意事项【项目背景】 托运人从上海航空托运一批鲜鱼和冷冻的虾、蟹至日本大阪，委托货代公司代理托运。杨
2、丹根据公司要求，需要了解此类鲜活易腐货物的收运条件，所需文件、仓储、运输、运输等操作规定，和该种货物的特殊规定，以及运输出现异常的处理要求，以顺利交运货物。【项目】杨丹如何代办该票鲜活易腐货物的运输？项目任务项目任务 第一步：掌握鲜活易腐货物的含义与具体类型。 第二步：承运前，杨丹向老业务员、航空公司相关业务人员咨询请教，并查阅TACT-RULES 2.3规定对水产品的收运条件。确认无误后方可承运。 （1）鱼、虾、蟹水产品应保证到达时保持好的品质，并出具出入境检验检疫证明和卫检证明。 （2）查阅了TACT-RULES第七部分关于该类水产品是否符合日本机场关于此种货物进口的运输规定，了解机场能否
3、提供冷库、清关的时间范围等。 （3）了解托运人应书面提出在运输中需要注意的事项，如对冷冻虾、蟹水产品储运的低温要求航空公司是否能达到，托运人应提供最长允许运输时限不少于24小时(从预定航班的预计起飞时间前2小时算起)等。 （5）该批冷冻品包装是否适合此种货物特性，不致因在运输途中包装破损或有液体溢出而污损飞机、设备或其他物品等。操作示范操作示范This Way Up第三步：掌握鲜活易腐货物运输的操作一般规定和特殊规定。杨丹从航空公司和TACT-RULES了解到：（1）储存操作要求：鲜鱼要保持一定冷藏温度以防止死亡和腐烂变质，冷冻的虾、蟹水产品储运低温要求-8C以下；（2）包装操作要求：水产品运
4、输要密封包装，防止液体渗漏；包装时遵循包装顺序规定，活鱼：聚乙烯贴布革水产袋泡沫箱聚乙烯塑料袋瓦楞纸箱；螃蟹、甲鱼：泡沫箱瓦楞纸箱，加干冰；为便于搬运，货物每件重量以不超25千克为宜；（3）标签操作要求：除识别标签外，单件货物外包装上应贴挂“Perishable”的专用标签和向上标签。（4）机舱和集装器内保持洁净。若之前运输过或动物的话，必须经过消毒处理，操作人员应经过卫生检查。 图图7-1鲜活易腐品专用标签鲜活易腐品专用标签向上向上标签N0 ofPieces RCPGrossWeightKgLbRate ClassChargeableWeightRate/ChargeTotalNature
5、and Quantity Of Goods(Incl Dimensions or Vplune) 332.6K QCommodityItem No.24.820.613486.48SEAFOODDIMS:30*30*3PER （5）制单操作要求。货运单品名栏“Nature and Quantity”注“Perishable”/“PER”字样。注明已订妥的各航段航班号/日期。其他文件：在“Handling Information”栏内注明其他文件名称和注意事项，并将各种卫生检疫证明装入信封钉在货运单后面，随货运单寄出。（6）仓储操作要求：为减少货物在仓库存放时间，托运人可以直接到机场办理收运手续
6、。第四步：了解对鲜活易腐货物在运输中出现不正常情况进行处理。杨丹了解到如遇航班延误、衔接托班，因运输时间延长而发生水产品死亡、腐烂变质，或在目的地由于收货人未能及时提取使货物腐烂变质时异常情况的处理措施。知识要点知识要点在收运、储存、保管、运输及交付过程中，因货物本身的性质、价值或重量等条件，需进行特殊处理，满足特殊运输条件的货物。 特种货物定义特种货物定义 鲜活易腐货物鲜活易腐货物 Perishable CargoPerishable Cargo尸体骨灰尸体骨灰Human RemainsHuman Remains活动物活动物Live AnimalLive Animal贵重物品贵重物品Valu
7、able CargoValuable Cargo危险品危险品Dangerous GoodsDangerous Goods超大超重货物超大超重货物Outsized and Heavy CargoOutsized and Heavy Cargo个人物品个人物品/ /Personal effects/Personal effects/作为货物交运的行李作为货物交运的行李 Unaccompanied BaggageUnaccompanied Baggage 常见的有以下几种常见的有以下几种定义：定义： 鲜活易腐品是指在装卸、储存和运输过程中，由于气温变化和鲜活易腐品是指在装卸、储存和运输过程中，由于气
8、温变化和运输延误等因素，可能导致其变质或失去原有价值的物品，此类货物运输延误等因素，可能导致其变质或失去原有价值的物品，此类货物归属于紧急货物归属于紧急货物 。1鲜活易腐品鲜活易腐品 Perishable CargoPerishable Cargo 常见的常见的鲜活易腐品鲜活易腐品 收运条件（1）查阅TACT-RULES第七部分（2）符合有关到达站国家货物进出口和过境运输规定。比如，机场能否提供冷库、清关的时间范围，确认无误后方可承运。（3）托运人书面提出运输中需注意事项，提供最长允许运输时限和储运注意事项。除另有约定外，鲜活易腐物品的运输时限应不少于24小时(从预定航班的预计起飞时间前2小时
9、算起)。（3）鲜活易腐货物应保证到达时保持好的品质，并出具必要的检验合格证明和卫检、植检证明。鲜活易腐品在运输过程中，要采取一定措施，以防止死亡和腐烂变质。鲜活易腐品在运输过程中，要采取一定措施，以防止死亡和腐烂变质。在运输的过程中要注意尽量节省时间、确保质量。在运输的过程中要注意尽量节省时间、确保质量。（2）运输总要求运输总要求 一般规定一般规定需要事先订妥舱位需要事先订妥舱位各类运输文件上应明显标明各类运输文件上应明显标明“Perishable” Perishable” 的字样的字样单件包装上应贴挂单件包装上应贴挂“Perishable”Perishable”的专用标志的专用标志必须有适合
10、此种货物特性的包装。注意不致因在运输途中包装破损或有液体溢出而污损飞机或其他装载物。凡怕压货物，外包装应坚固抗压； 需通风的货物，包装上应有通气孔； 需冷藏冰冻的货物，容器应严密，保证冰水不致流出。带土的树种或植物苗等不得用麻袋、草包、草绳包装，应用塑料袋包装，以免土粒、草屑等杂物堵塞飞机空气调节系统。为便于搬运，鲜活易腐货物每件重量以不超25千克为宜。包装顺序活鱼 ：聚乙烯贴布革水产袋泡沫箱聚乙烯塑料袋瓦楞纸箱虾、贝：两层聚乙烯塑料袋-泡沫箱瓦楞纸箱螃蟹、甲鱼：泡沫箱瓦楞纸箱泥鳅、黄鳝：泡沫箱-聚乙烯塑料袋瓦楞纸箱包装包装网箱散装箱 纸 箱3A-3A-单单层层箱箱3 3B B- -带带间间隔
11、隔的的大大件件包包装装箱箱 图 包装箱包装箱 标签标签鲜活易腐品标贴鲜活易腐品标贴This Way Up鲜活易腐品的外包装上鲜活易腐品的外包装上应粘贴向上标志应粘贴向上标志 1.货运单 -品名栏：PERISHABLE “PER” -注明已订妥的各航段航班号/日期 2.其他文件 -Handling Information注明其他文件名称和注意事项 -各种卫生检疫证明装入信封，随货运单寄出 文件文件鲜活易腐品的操作代号鲜活易腐品的操作代号常常见见鲜鲜活活货货的的运运输输 鲜花对温度的变化很敏感，鲜花对温度的变化很敏感， 所收运的数量应取决于机型的要求，所收运的数量应取决于机型的要求， 通常可采用集
12、装箱运输通常可采用集装箱运输 蔬菜通常含有较高水份，蔬菜通常含有较高水份， 运输要注意通风，否则会氧化变质。运输要注意通风，否则会氧化变质。 远离活动物和有毒物品，避免感染。远离活动物和有毒物品，避免感染。 另：蔬菜不能和鲜花一起存放。另：蔬菜不能和鲜花一起存放。 新鲜的鱼、肉运输要注意包装密封，新鲜的鱼、肉运输要注意包装密封， 防止液体漏出，污染飞机。防止液体漏出，污染飞机。对几种鲜活易腐货物在处理中的要求 价值较高（鳗鱼、人体蛋白）声明价值超过2000元/千克-贵重货物；干冰属于危险品。 干冰常被作为货物的冷却剂，应在货物包装、货运单以及舱单上注明。由于干冰是固体CO2，用干冰冷却的货物包
13、装上应有使CO2气体散出的漏孔，根据IATA有关对限制物品的规定，在货物外包装上做好标记或贴有关标贴。 未经承运人同意，托运人不得在货运单填写超过承运人储运能力的指示和要求，如“保持摄氏5度以下”种类种类温度温度湿度湿度（%）通风通风亚热带、热带亚热带、热带水果水果+9+1590气温高时要气温高时要其他水果其他水果+3+6通风良好通风良好新鲜蔬菜新鲜蔬菜0+6树苗树苗+15左右左右冻肉、水产品冻肉、水产品-8以下以下可不通风可不通风冻鲜花冻鲜花0以下以下可不通风可不通风种种蛋蛋未入孵的未入孵的+137080通风良好通风良好已入孵的已入孵的将孵出的将孵出的蛋温不得超过蛋温不得超过+37.8几几种
14、种常常见见特特种种货货的的储储存存条条件件为减少鲜活易腐货物在仓库的存放时间，可直接到机场办理收运或提取手册。几种常见鲜活易腐货物的储存条件: 仓储仓储（1）应优先发运，尽可能利用直达航班。（2）收发数量必须取决机型以及飞机所能提供的调温设备。（3）托运人应预先订妥航班、日期。（4）货物运达后，应由航空公司或其地面代理立即通知收货人来机场提取。（5）如果在周末和节假日无法办理清关手续，应尽量安排货物在工作日到达中转站或目的站。 运输运输（1）如遇航班延误、衔接托班。因运输时间延长对货物质量产生影响时，航空公司应立即通知收货人或托运人征求处理意见，并尽可能按照对方意见处理。在此期间，对鲜活易腐物品按要求妥善保管。同时，尽可能安排最早航班运出。（2）在运输过程中或在目的地由于收货人未能及时提取使货物腐烂变质时处理。 航空公司视具体情况，将货物毁弃或移交当地海关或检疫部门处理，由此发生的额外费用将通过货运单填制人向托运人收取。 发现此类货物腐烂变质时，航空公司将填写运输事故记录，并通知托运人或收货人。 运输不正常处理运输不正常处理五、能力五、能力实训【工作任工作任务】托运人从上海托运一批血清往雅加达， 代理人如何向航空公司交运？
