电子商务发展机遇与网营科技

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1、电子商务发展机遇与网营科技简介杭州网营科技有限公司沟通内容p电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技成功服务案例2009年中国社会消费品零售总额125343亿元人民币,中国网购市场消费品零售总额达到了2500亿元人民币,占到了总额的1.98%。发达国家这一占比都明显高于中国,预计未来三年中国网购市场规模将进一步扩大。淘宝网在2009年网上零售市场占到了85.6%的市场份额,达到了2000亿元人民币。2

2、0092009年网上购物成交额占零售总额的百分比年网上购物成交额占零售总额的百分比(1)(2)(3)(3)(3)(1) 包括C2C和B2C网络购物。(2) 包括B2C网络购物和eBay的GMV。(3) 仅包括B2C网络购物资料来源: 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告 (2009-2009), JupiterResearch (2009)和 Euromonitor (2009)电子商务网购市场现状中国网络购物的发展情况预计预计 08A-12E 08A-12E 复合年均增长率复合年均增长率 = 58%= 58%预计中国网购市场在未来4年翻6倍淘宝商城是这次市场增长的最主要平台中国网民年增长

3、率在10%左右而中国网购人群年增长率在30%以上中国网购市场更是以每年接近100%的增长率在发展(1) 包括C2C和B2C网络购物。(2) 包括B2C网络购物和eBay的GMV。(3) 仅包括B2C网络购物资料来源: 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告 (2009-2009), JupiterResearch (2009)和 Euromonitor (2009)资料来源: (1) Nielsen (2009) 调查结果 (2) 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告(2009-2009)中国网络购物的发展情况电子商务网购市场现状中国网购市场份额C2C市场份额以2009年各C2C电子商务

4、平台成交商品总额计算,其中,C2C平台推出的B2C商城也核算在此部份;B2C市场不包括网络代缴费、旅行预定及航空客票交易额;拥有复合销售渠道的运营商规模仅统计其与网络相关的销售额;这里的B2C仅指自主销售式B2C,淘宝商城等平台式B2C交易规模未计入其中。电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状淘宝网简介淘宝商城淘宝商城 :成立于2008年4月10日规范的B2C交易市场、品牌汇集的首选平台、厂商直销的最佳途径国内最具影响力的B2C交易平台,品牌数10000个,企业商家数7000家亿万优质买家、销售空间无限;强势品牌效应、迅速开拓市场;成本直线下降、有效提升效益消费者网购体验:优质、安全、快捷淘

5、宝网淘宝网亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,09年市场占有率为82.49%,第二名的拍拍市场占有率为10%左右。淘宝网09年Q4全网交易额日均稳定在6.2亿元人民币;淘宝主体消费者精准在18-30岁之间;集中地反映了时下主流的消费人群对于商品以及消费信息的迫切需要程度。更值得关注的是,30岁以上的消费群占淘宝用户的30%!达到了高端金融商务平台的水平。时尚消费群淘宝网购物人群分析电子商务网购市场现状淘宝网消费价格分布淘宝消费者具备旺盛的消费能力,43%的用户08年消费超过2000元。总体而言,淘宝用户08年人均消费1000元主流消费能力淘宝网消费价格分布电子商务网购市场现状

6、淘便宜淘方便淘个性追求性价比而不是低价追求性价比而不是低价原以为方便买单原以为方便买单消费意愿在线,而不是消费需求排在第消费意愿在线,而不是消费需求排在第一要购物先淘宝一要购物先淘宝开始用消费来实现自我展现和身份认同开始用消费来实现自我展现和身份认同从消费中获得荣誉感从消费中获得荣誉感新一代主流消费者特征电子商务网购市场现状沟通内容p电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技成功服务案例1、为什么越来越

7、多的企业关注B2C市场2、企业为什么要现在考虑做电子商务?3、企业自己做电子商务会遇到的问题4、企业自己做电子商务年成本分析企业需要思考的四个问题企业做电子商务需要考虑的四个问题市场市场容量容量分销分销渠道渠道品牌品牌形象形象渠道渠道管理管理市场市场预期预期4.整个市场对于B2C的期望很大5. C2C的消费模式假货太多,经销商太多,导致了商品质量的良莠不齐,单一商品价格混乱,危害到企业商品的线下销售,损害了品牌形象,B2C销售模式可以规范整个线上线下的销售市场。1.网络市场已经足够大,超百万的商家,过亿的买家,传统的销售渠道已经无法满足当下消费者消费环境的需求,电子商务的市场潜力足以撼动企业做

8、下这个决定。2.可以建立企业自己的网上分销渠道3.成熟公司的形象门户,是一种潮流,有说十年前做网页,十年后的今天做网店的说法。企业企业B2C B2C 是一种趋势企业开展B2C业务企业做电子商务需要考虑的四个问题推广销售同步推广销售同步国内渠道突破国内渠道突破竞争压力竞争压力企业同类商品的竞争对手已经在线上进行B2C模式的销售了,你现在还不做吗?2009年的金融危机,使得很多的外贸销售渠道紧缩,需要又快又有效的渠道拓展国内市场有利于企业的品牌的推广,延伸性快,分布面积广。品牌的推广和销售可以在线上同步进行,品牌推广和销售可以同步进行。抢市场先机抢市场先机迅速增长期迅速增长期08年B2C出现快速发

9、展,电子商务越来越受到消费者认可,市场增速非常快,每个企业都需要拥有一个属于自己品牌的B2C网站。09年是B2C销售模式的起步,而2010年将是B2C市场井喷的一年,在市场起步期的现在做比以后市场成熟期去做企业投入的成本要省很多。培养优质客户培养优质客户主力人群的消费习惯已经不同,在20-35的客户群中,越来越多的人通过网络了解品牌信息和购物,谁抓住他们,谁就拥有未来。为什么是现在?企业做电子商务需要考虑的四个问题u庞大的淘宝用户数据u电子商务行业多年的丰富经验u专业的数据支持与技术支持u优秀的电子商务运营管理团队u全面的服务内容B2CB2C门槛门槛/ /网营优势网营优势u标准的店铺管理与运营

10、流程B2C电子商务的成功需要的不仅仅是先进的理念与高瞻远瞩的眼光,更需要强大的团队与综合网络运营能力,这些都需要很长时间的积累,也恰恰是网营的优势所在。网店在开始的一两年内由于流量和信誉的积累问题,企业往往需要付出高昂的代价在激烈战争中站稳脚跟,而更多的B2C项目则由于经验不足、投资过大而流产。如何让企业以低成本获得高回报?这就是网营秉承“客户价值第一”的合作理念,努力为客户解决的问题。企业做B2C的门槛在哪里?企业做电子商务需要考虑的四个问题一年的投入成本至少20万,不仅在资金成本上花费巨大,还需要承担网店初建期的学习成本、人才不成熟、平台网站规则不熟悉等等风险。而在目前竞争异常激烈的网购市

11、场中,搜索的马太效应使得前期的成长缓慢很可能是致命的。最基本配置最基本配置店店长兼兼营销策划策划1名:名:2500X12=3万万销售售2名:名:1500X12X2=3.6万万 另需另需销售提成售提成UI 1名:名:3000X12=3.6万万最基本的配置也需要最基本的配置也需要10.2万万一年,一年,还不包括不包括员工福利的工福利的费用用最基本配置最基本配置 电脑4台:台:5000X4=2万万办公公场地地费用用办公桌、公桌、办公用品公用品费用用 水水电硬件硬件费用用 加起来至少也加起来至少也需要需要10万,万,还不包括不包括摄影影等等业务的部份外包的部份外包费用。用。A 人人员费用用B 硬件硬件

12、费用用企业自己做电子商务年成本分析企业做电子商务需要考虑的四个问题沟通内容p电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技成功服务案例网营科技服务内容与专业优势网营科技服务项目网营科技服务内容与专业优势网营科技服务项目网络销售平台建设网营科技服务内容与专业优势网营科技服务项目品牌推广提升网营科技服务内容与专业优势网营科技服务项目产品拍摄包装网营科技服务内容与专业优势网营科技服务项目网络运营服务网营科技服务内

13、容与专业优势网营科技服务项目电子商务深层策略咨询网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动品牌主题活动策划淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具营销工具应用利益最大化的广告投放计划,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用广告投放网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版渠道控制1234博客、论坛、SNS软广告植入软文植入建立店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护圈子营销提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广SEM、SEO优化客户关系管理团队与回访机制客户管理5678品牌推广提升网营科技服务内容与专业优势策划策划品牌定

14、位与需求确认品牌定位与需求确认拍摄拍摄后期处理后期处理-专业的视觉营销团队提供建议 -拍摄方式选择 -模特选择 -妆容与搭配 -摄影师与模特的SHOW TIME-现场把握与感觉-由卖家自己来确认需求 -场景选择 -创意构思 -色彩、比例、结构调整 -页面点睛,加入设计元素产品拍摄与视觉包装网营科技服务内容与专业优势整体运营销售支持数据分析软件支持分销平台建设物流支持店铺管理软件行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析提供物流接口,为客户物流部门提供培训使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测分销商招募与接洽网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈网

15、络运营服务网营科技服务内容与专业优势策略咨询服务企业电子商务整体方案网络规范辅导客户公司的团队培训网络推广策略咨询独立B2C平台建设电子商务深层策略咨询网营科技服务内容与专业优势人流量购买转化率购买转化率客单价重复购买率重复购买率成交额=XXXPOINT1品牌的营销推广硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化POINT2店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等POINT3会员营销、整合营销、关联营销、POINT4会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验突破点的逻辑思路网营科技服务内容与专业优势沟通内容p电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状p

16、企业做电子商务需要思考的四个问题企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技成功服务案例由客户拥有店铺所有权以及支付宝账户网营提供专业的电子商务运营团队以及运营经验。网营科技与企业合作方式合作方式 现金流:淘宝商城目前的现金流:买家选购付款到支付宝买家确认收货现金进入企业支付宝帐户提现 物流: 您需要与物流公司协调发货问题。1 12 2 市场推广: 您需要把网络店铺纳入全年市场推广范围内3 3品牌商主要把关现金流与物流合作分工品牌商网营科技与企业合作方式沟通内容p电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技成功服务案例运营的品牌电子商务网购市场现状http:/ 九阳专卖店电子商务网购市场现状http:/ 珀莱雅旗舰店电子商务网购市场现状http:/ 我们立志成为中国网络运营第一品牌,企业开拓网络市场首选的合作伙伴!网营科技:http:/

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