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1、第二章第二章 物流系统物流系统（2课时）1、物流系统概述 2、物流系统化2024/8/211物流管理第一节第一节 物流系统概述物流系统概述1、 物流系统的定义、特征2、物流系统模型3、物流系统的目标4、 物流系统的要素5、物流系统基本结构6、物流系统分析与评价（参看教材自阅）2024/8/212物流管理1、 物流系统的定义、特征物流系统的定义、特征什么是物流系统系统系统(system)：是指按照计划为达到物流目的而设计的，由相互作用的要素组成的有机整体。物流系统的特征物流系统是一个动态系统 物流系统具有层次可分性 物流系统的复杂性 物流系统是一个大跨度的系统 物流系统的效益背反现象2024/8
2、/213物流管理GIHAFB DE 图2.1 物流系统的层次性本级系统B上级系统A下级系统D同级系统F同级系统EC下级系统C外部系统G外部系统I外部系统H Y2024/8/214物流管理2、物流系统模型、物流系统模型InputOutputInterruptFeedbackEnvironment图2.1：一般系统基本模型2024/8/215物流管理物流系统模型物流系统模型物流设备与设施物流过程各环节的各种作业活动和加工处理信息处理物流管理活动原材料、设备劳动力能源资金信息等物品位移各种劳务或产品空间、时间效用信息情报优质服务输入输出反馈图图2.2 物流系统模型物流系统模型系统转换处理2024/8
3、/216物流管理原材料原材料PERSIL30C40C60C95CNewJa生产生产 包装包装上托盘上托盘商品进入商品进入企业仓库企业仓库运输运输商品进入商店商品进入商店REWE陈列货架陈列货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu商店提货商店提货运输运输运输运输上托盘上托盘商品进入商业仓库商品进入商业仓库提货提货 标准件标准件辅料辅料 通用件通用件企业物流客户客户 废弃废弃 回收回收废弃物流废弃物流图2.3物流系统演示图2024/8/217物流管理3、物流系统的目标、物流系统的目标物流系统的物流系统的5S5S目标目标 （1 1）优质优质服服务务（serviceservice）（2 2）
4、迅速及）迅速及时时（speedspeed） （3 3）节约节约空空间间（space savingspace saving） （4 4）规规模适当（模适当（scale optimizationscale optimization） （5 5）合理库存（）合理库存（stock controlstock control）2024/8/218物流管理4、 物流系统的要素物流系统的要素 物流系统的一般要素物流系统的一般要素物流系统的功能要素物流系统的功能要素物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素物流系统的物的要素物流系统的物的要素2024/8/219物流管理（1） 物流系统的一般要素物流系统的一般要素物流
5、系统的一般要素人 劳动者要素财 资金要素物 物质资料的要素2024/8/2110物流管理（2）物流系统的功能要素）物流系统的功能要素包装装卸搬运运输储存配送流通加工物流信息2024/8/2111物流管理（3）物流系统的支撑要素）物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素也称管理要素，主要有：体制、制度法律、规章行政、命令标准化系统2024/8/2112物流管理（4）物流系统的物质要素）物流系统的物质要素物流设施物流装备物流工具信息技术及网络2024/8/2113物流管理 物流物流 管理管理 物流信息化平台物流信息化平台 物流作业技术设施和设备物流作业技术设施和设备货物搬运装载工具和器具货物搬运装载工
6、具和器具物流专用设施与设备物流专用设施与设备物流基础设施与设备物流基础设施与设备投投资资收收益益率率增增大大图图2.4：物流要素结构：物流要素结构/收益收益2024/8/2114物流管理5、 物流系统基本结构物流系统基本结构（1）物流系统的流动结构五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程运动运动运动运动运动运动停顿停顿停顿停顿图2.5 物流流动的基本流程要素2024/8/2115物流管理（2）物流系统网络结构）物流系统网络结构线路 物流运行的通道节点 连接物流线路的结节之处 ， 主要发挥衔接、信息、管理等功能。完整的物流系统网络一般有物流基地、物流中心、配送中心2024/8/2116物流管理
7、最终消费者最终消费者最终消费者最终消费者集中集中分散分散图2.6：物流系统网络拓扑结构示意图2024/8/2117物流管理物流物流基地基地物流物流园区园区物流物流中心中心配送配送中心中心物流物流企业企业（3 3）物流系统结构的选择）物流系统结构的选择 物流系统网络规划，在规模、功能、结构上有多种选择。参看图2.7至图2.10。图2.7 物流结点的层次2024/8/2118物流管理制造商制造商供应商供应商物流中心物流中心配送配送中心中心用户用户物流基地物流基地图2.8 物流中心与配送中心2024/8/2119物流管理制造商制造商供应商供应商物流中心物流中心用户用户物流基地物流基地图图2.9 2.
8、9 物流中心与配送中心物流中心与配送中心2024/8/2120物流管理制造商制造商供应商供应商配送配送中心中心用户用户物流基地物流基地图图2.10 2.10 物流中心与配送中心物流中心与配送中心2024/8/2121物流管理第二节第二节 物流系统化物流系统化主要内容1、物流系统化原理2、物流系统设计原则3、物流系统合理化2024/8/2122物流管理1、物流系统化原理、物流系统化原理物流要素集成的原理物流组织网络化原理物流环节无缝化原理2024/8/2123物流管理2、物流系统设计原则、物流系统设计原则规模化（大量化）组织计划性短距离化共同化标准化小思考：标准是对重复性的事物和概念所做的统一规
9、定，这种说法对吗？2024/8/2124物流管理三、物流系统合理化三、物流系统合理化密西要大学的斯麦基教授倡导的物流系统的密西要大学的斯麦基教授倡导的物流系统的7R目标目标合适的质量Right Quality合适的数量 Right Quantity合适的时间Right Time合适的地点Right Place, 合适的成本Right Cost合适的客户Right Customer 合适的商品或服务Right Commodity or Service2024/8/2125物流管理迪斯尼乐园的物流服务迪斯尼乐园的物流服务去过迪斯尼的都知道，园内有吃不完的汉堡，喝不完的可乐，可你看不到一个送货的工人。迪斯尼园内的餐厅和商店总是出现在你觉得饿了、渴了的地方。2024/8/2126物流管理本章作业本章作业1 什么是物流系统？物流系统由哪些要素构成？2 物流系统网络是怎样构成的？3 物流系统合理化包括哪些方面？2024/8/2127物流管理
