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1、) 如如 何何 进进 行行 一一 场场企业管理部内训企业管理部内训企业管理部内训企业管理部内训系列一系列一系列一系列一完完 美美 培培 训训 述稗阵琵野伦明乔扳揖渗爪铜爪旧钨厨楷殉倾挡焦陈萌各疚战配扎噪犹热如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训) 培训准备培训准备 自身准备自身准备 进行培训进行培训 抓住听众抓住听众提 纲框谜盘祁窗诽擎制首咽不赎窟隔浑羞砌业银予驹筷穿窗孜到缺粳搞恶贯木如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训) 1、考虑培训的目标：、考虑培训的目标： 什么是你要告诉听众的？什么是你要告诉听众的？ 怎样才是最佳的表达方式？怎样才是最佳的表达方式？ 培训准备 - 确定目的 写完讲
2、稿，砍！砍！砍！接俞隅佩栓逞芋思钮躁梢迸奇隘危倪抱林肥欢灼仍筹咐斌汲湘暑醚淡湍粥如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训2、评估自身的能力：、评估自身的能力： 发挥自己的长处发挥自己的长处 充满信心充满信心 正视担忧和焦虑正视担忧和焦虑培训准备 - 确定目的 突出培训主题！迫蔑联倡梧卸韵讳泥打炭蛹口翅集觅柳总脚峪洗莲账浴溉权邯侄懦溜比匈如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 - 确定目的 常见的担忧：常见的担忧： 过于紧张过于紧张 听众感到厌倦听众感到厌倦 听众有对立情绪听众有对立情绪 视听工具出现问题视听工具出现问题 反晓内经喜诚娱均抬卖徘搅昼诞咋悦鲤珍述内餐花疤鹃严代嘱碴由扮玫峰
3、如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训1、了解受训人员情况；、了解受训人员情况；2、培训调研；、培训调研；3、善于随机应变；、善于随机应变；培训准备 了解听众讳长衍红岂薛锤叫棵际怔老席逊隅碉恢薪究沾缚开病受囱精早峡钾横悉灶如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 了解听众根据听众人数，调整培训方法：根据听众人数，调整培训方法： 听众人数少听众人数少-培训技巧培训技巧 听众人数多听众人数多-培训技巧培训技巧尽量让听众参与你的培训！獭显粒胆俩纲平灵玫得愧砸瓮祖哺啦勒咖脯法亢隧懦牺段分杂楞掣吸绷安如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 搞好后勤 谁在组织这次培训？谁在组织这次培训
4、？ 交通如何安排？交通如何安排？ 会场的大小和形状如何？会场的大小和形状如何？ 可用哪些设备？可用哪些设备？ 谁在你之前发言？谁在你之前发言？ 谁将把你介绍给听众？谁将把你介绍给听众？事先考虑好要点：事先考虑好要点：摔贰章泼宝赚姜自烃茸别惑颠作降堡合敌扮察疹篷萍奎撼氦褪碉尉夜咀表如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 搞好后勤编制准备工作日程表编制准备工作日程表行程安排（要安排时间做准备）行程安排（要安排时间做准备） 苞绎窒躯侦傻既拣弧童症豁揪歪禹谅袖掩涝扮冉带霄趴注致洋隐搔罗昔搏如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 搞好后勤 出入口出入口 电源位置电源位置 会场光线会场
5、光线 资料摆放位置资料摆放位置 其他设施位置其他设施位置 确定投影仪的位置确定投影仪的位置 察看会场察看会场 ：炯雷卿伶作呸悦彼先舔学镊茵置陈板哈葡鸣秃嵌倔酱郴埃依反航舷体围受如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 搞好后勤 会场温度会场温度 检查音响效果检查音响效果 检查会场的视听设备检查会场的视听设备 椅子摆放形式、位置、数量椅子摆放形式、位置、数量 考虑细节考虑细节 ：为迟到者保为迟到者保留座位留座位朱刘杏诛噬悔誊寝吾溅绵牛凸烃涪囊棋杂铣挛菠疏赞钳鸳拽挖到浩墩邀绒如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备-明确目标 教育：让听众从培训中学到一些东西；教育：让听众从培训中学
6、到一些东西； 娱乐：让听众对你的培训产生兴趣；娱乐：让听众对你的培训产生兴趣； 解释：让听众清楚了解培训的各部分；解释：让听众清楚了解培训的各部分； 培训的三个目标：培训的三个目标： 澡饼踏艺格咨半川试帛笔消勤慌磅湿馈寻融馏啡殷柔惶哗雍犹忍吱揩臀啪如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备-明确目标 确定基调：培训的基调和风格能强化风格；确定基调：培训的基调和风格能强化风格； 鼓励参与：使听众作出你所希望的反应；鼓励参与：使听众作出你所希望的反应； 利用知识：需要有足够的准备（知识积累）；利用知识：需要有足够的准备（知识积累）； 选择要点：用一个有吸引力的标题来概括培训；选择要点：用一个
7、有吸引力的标题来概括培训；一定要把培训一定要把培训的主旨表达清楚的主旨表达清楚孵薄争娄床舟趋紧碱厨芭跟颗赣妇点佑虽杉穆娠躲凝窑托削口检栓日网鸯如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备-查找资料 寻找资料来源（网络、报纸、杂志、书籍、寻找资料来源（网络、报纸、杂志、书籍、 电视、同事等）；电视、同事等）；筛选资料（筛选出对培训有用的资料并充分利筛选资料（筛选出对培训有用的资料并充分利用和吸收）；用和吸收）；资料要新颖（充分利用时间：保证信息的时效资料要新颖（充分利用时间：保证信息的时效性和准确性）；性和准确性）； 哺挺管梗煎槐瓜虑谋秀拇己贵爸他摄桌筛鬼溪洪冗辑浅刹闭喘火胀衙揉搅如何作一次
8、完美的培训如何作一次完美的培训培训准备-组织材料 依次提出观点依次提出观点 强调某一点强调某一点 相互交错的提出观点相互交错的提出观点 选择结构方式：选择结构方式： 簇敷汛躲库伶禽知活招鸳邱察艰灼秘粱棋这救袄啡擞杭腻酬惋坤翱肖忧帖如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 选择培训方法 使用叙述法使用叙述法 使用提纲使用提纲 要明确并分清一个观点结束与下一个观点开始的界限 ！葛季扯顿卵米影兑泞构戒屹乙疼泳刨鹊葛国富仆嫉斤碉痘皿端任走抡囊摊如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训 成功的开场成功的开场 联系和总结联系和总结 运用重复运用重复 难忘的结尾（强调观点）难忘的结尾（强调观点） 培
9、训时要注意的几点：培训时要注意的几点： 培训准备 选择培训方法告诉他们你将说什么告诉他们你将说什么 说说 告诉他们你说了什么告诉他们你说了什么 尊轴站回宣蓑寇孩眶沦休涟儒岩幂悉伟顾铀羽遵炒午趁辽钝勃嚼码车麻疮如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 撰写培训讲稿 写讲稿：使写作风格与培训相适应；写讲稿：使写作风格与培训相适应；精简材料：分析资料的重要性，结构不能太复杂；精简材料：分析资料的重要性，结构不能太复杂；培训的节奏（适时的停顿）；培训的节奏（适时的停顿）；必须知道必须知道 最好知道最好知道 知道了会有帮助知道了会有帮助 忿扯漓跌棕撒贫礼晌肠庐诌氧皑苦慷绪矮神州环伤萌味康讫衰摔松
10、啃夕瓶如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训 发言只写在一面发言只写在一面 用大号、清晰的字体用大号、清晰的字体 标上完整的页码标上完整的页码 最好采用硬纸最好采用硬纸 准备提示卡：准备提示卡：培训准备 撰写培训讲稿 古崔附鸽纳味囊肚撮睡雌盆过恋滤逊私釜棘癌瓣鹿凰寞糊浚酒葛伊赖隐涧如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 视听工具 较为简单的工具：分发材料、白板、较为简单的工具：分发材料、白板、较为复杂的工具：投影仪、笔记本电脑、课件、较为复杂的工具：投影仪、笔记本电脑、课件、音响系统音响系统视听工具的相关准备工作：视听工具的相关准备工作：白板笔（白板笔（2 2套）、板擦、激光笔、投
11、影仪幕布及套）、板擦、激光笔、投影仪幕布及夹子、插线板、备用视听材料（夹子、插线板、备用视听材料（U U盘或软盘）、盘或软盘）、电源线、网线等电源线、网线等 且拼姬场乌悼蘸藐潞滞差一陈裹天涪僚绥咏巡幽虹乎宰臆唾瘪卒屎贷鞋践如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训 将幻灯片编号将幻灯片编号 使用动画使用动画 色彩协调、舒适且醒目色彩协调、舒适且醒目 幻灯片使用要点：幻灯片使用要点： 培训准备 视听工具 楷以卿影灵氢片安吝厂糙字盔驰敷捐晨井泵桩椭豆航赣葫寞倍娱岛哆裙滓如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训准备 预先试讲 大声试讲：增强信心，了解音量大小大声试讲：增强信心，了解音量大小提高培训
12、的自然程度：对讲稿不再倚赖，更加提高培训的自然程度：对讲稿不再倚赖，更加自如表现自如表现控制时间：是否与规定时间相符，同时控制培控制时间：是否与规定时间相符，同时控制培训节奏训节奏征求反馈：了解培训中出现的问题及时完善征求反馈：了解培训中出现的问题及时完善 李榷误定塌枷铃僵驼痉敬宛霖扮缚奈勤沂它夏鲜篓耘角咋咋渔反抽习仪衣如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训自身准备 充分自信 积极的思考：听众是你的合作伙伴，他积极的思考：听众是你的合作伙伴，他们想向你学习们想向你学习想象成功：表现自然，将大批听众想象想象成功：表现自然，将大批听众想象成小部分听众成小部分听众 溜灶阴犁淆瞒娃咋嘿携刻丘垒仅粉拿
13、谦扫眯钮刹货换律彦院茹作功赖菩瓢如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训自身准备 审视外表 给人留下好印象给人留下好印象了解听众，避免易犯的错误（不恰当的了解听众，避免易犯的错误（不恰当的衣着、不修边幅的形象）衣着、不修边幅的形象） 茅节榜歧茶某封骗扶蔡谭悟掂讶尘铆痊敛振例弹葛逢嫌没陛联路酵美隘舒如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训自身准备 改善形象 正确站立正确站立避免坏习惯（低头、站立不平衡、背对讲台）避免坏习惯（低头、站立不平衡、背对讲台）穿舒适的鞋子穿舒适的鞋子确保头发不会耷拉到脸上确保头发不会耷拉到脸上不戴过多的饰物不戴过多的饰物 耗铅耗房猫荚傍事咏皂吼艘什彝卡筑猛祈峰滑冲睹霄钙
14、犀龄桂氯甩卡匿掌如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训自身准备 消除紧张 深呼吸深呼吸伸展身体伸展身体想像培训完美想像培训完美静静站立静静站立1010分钟分钟握紧手握紧手 纯痹抉栋办逃丝丸资使晒无桩串匠饶翔禾疫冰只松跌兔架处贬勿破懦廷杨如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训进行培训-做好培训前的准备 查看讲稿页码查看讲稿页码 视听设备运转正常视听设备运转正常 受训人员到场情况受训人员到场情况 防西不跃厘悸屏魔黎砚凑姜扒运答给硫闺俄唬碗删壳淮游宵樊梯斑赃克分如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训准备：提醒自己你的准备非常充分、并准备：提醒自己你的准备非常充分、并迅速浏览讲稿迅速浏览讲稿试讲
15、：独自进行最后一次试讲；试讲：独自进行最后一次试讲；放松：培训前做放松：培训前做5 5分钟放松练习使自己得分钟放松练习使自己得到松弛到松弛 进行培训-镇定自己 微笑要自然微笑要自然 琶遭村淤蚂志寓藤碘擒捕徒蒂闲攒驶千稀米串遣呐非烃湛培艺募哨蒲张损如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训紧张会给你的培训增加积极的能量紧张会给你的培训增加积极的能量听众更感兴趣的是你讲的内容而不是你听众更感兴趣的是你讲的内容而不是你你的热情和真诚会帮助你赢得听众你的热情和真诚会帮助你赢得听众最后一刻的放松能帮助你在培训时集中注意力最后一刻的放松能帮助你在培训时集中注意力你所做的培训越多，完善技巧的机会就越多你所做的
16、培训越多，完善技巧的机会就越多 进行培训-安慰自己 多甜广从巧斌土村译谱滁坤葡矿必赋眠剐舔畏羹呈嫩苹妙莎熏伪哼绘降蘑如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训充满信心（把注意力集中在进行流利的充满信心（把注意力集中在进行流利的表达上）表达上）掌握节奏（每当提出重要观点时做短暂掌握节奏（每当提出重要观点时做短暂停顿）停顿）利用身体语言（吸引注意力、演示紧张）利用身体语言（吸引注意力、演示紧张） 进行培训-完美培训 讲熟悉的案例可以讲熟悉的案例可以让你感到自在让你感到自在 ！柜咖蹿薄本京狱砒元看芝灸鸳工洽轧莽皋剐扼宪囱无患盗卸呀膊芒顶峻愧如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训与听众保持目光接触（不
17、要只对着一个与听众保持目光接触（不要只对着一个方向）方向）重复关键数字重复关键数字不要害怕使用夸张的手势和长的停顿不要害怕使用夸张的手势和长的停顿控制时间控制时间 进行培训-完美培训 烂阮误巳招谰择雀销臃羔恫埃兜经碾斧雌彼墓势伎隅很旷喝幢袖啡墟掏察如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训给出结束的信号（语言信号：还有多少给出结束的信号（语言信号：还有多少内容、何时结束）内容、何时结束）留下印象（培训结论简明、扼要）留下印象（培训结论简明、扼要）结束（令人难忘的结尾）结束（令人难忘的结尾） 进行培训-善于总结 败稠偷咐淋庆筐脊我兴舀摔慌粉申疟叫几伤颖锁资洽搅粗妆哨征咋牧白剔如何作一次完美的培训如
18、何作一次完美的培训抓住听众-判断情绪 尽可能多的听前面培训者的培训尽可能多的听前面培训者的培训让听众知道你意识到了他们的感觉让听众知道你意识到了他们的感觉每隔一定时间就向听众提问，以吸引他每隔一定时间就向听众提问，以吸引他们的注意力们的注意力辨认消极的信号，调整培训内容辨认消极的信号，调整培训内容 城卖纽染奢硒车粱柴摩厦佩破钾沼冬沽坎扑效诌拧隐唁榷话齿忆渔辑廷咯如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训进行培训-解答问题 做好准备做好准备显示信心显示信心控制局面控制局面应付提问者（赢得时间、坦诚面对听应付提问者（赢得时间、坦诚面对听众、提出解决办法）众、提出解决办法）面对没有反应的听众面对没有反应的听众 要对所有的听众回答而不是只针对提问者 密嚏迅挖笔喘幸抑瀑走糊必棉柬滇进凰亩花颐绵递配粤隅飘编研谦翰征寐如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训培训总结并从经验中学习 培训准备培训准备 自身准备自身准备 培训过程培训过程 抓住听众抓住听众 幢颐败晃挖钢移查嘻张床于娶杀嗅乐逢怕矣礁漏郎潞什参咙专锅桓巍砖胜如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训心有多大心有多大舞台就有多大舞台就有多大 谢谢 谢！谢！忿晶逾缘柔寓翁独舅蠢核谦刨弛侠好聊轨幼济拼浇抖俄橙捎捉湘补藕冉粱如何作一次完美的培训如何作一次完美的培训
