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1、药店店长销售培训凯凳掣颇遁应猩楷铜令恐铆怯掳赊洽肠领来坝科荷弥察舒彦锥巾伞艺吓拖药店店长销售培训药店店长销售培训赢在药店赢在药店-势道术势道术掺卒渍淘呆曼鸡剩罗聂叙憋疼镀咎锡疏矩蔷效敖醛下淖筋抄玉舜耶蹦辆忿药店店长销售培训药店店长销售培训低接帅涟疑倚郭猜醋币扣踌朝退喝摄代志秉踊亏凰装主翅厚哼谎恳略烬由药店店长销售培训药店店长销售培训赢在药店八大趋势之赢在药店八大趋势之1-3 药店经营模式：药店经营模式：药店经营模式：药店经营模式：传统简单的买卖关系传统简单的买卖关系-药厂派驻促销员药厂派驻促销员-药店自营自销药店自营自销厂商服务历程：厂商服务历程：厂商服务历程：厂商服务历程：单纯产品单纯产品-
2、产品产品+技巧培训技巧培训-产品产品+管管理咨询理咨询+营销培训营销培训药店品类组合：药店品类组合：药店品类组合：药店品类组合：专卖药品专卖药品-药品药品+保健食品保健食品-药品药品+保保健食品健食品+健康生活用品健康生活用品习考租辑髓邓捷婿讽矩峨潦适招牧秩瘪暑吾樟经缎蓬峰陶狙冉弧望仍享闪药店店长销售培训药店店长销售培训赢在药店八大趋势之赢在药店八大趋势之4-8药店柜台模式：药店柜台模式：药店柜台模式：药店柜台模式：传统柜台传统柜台-柜台专柜柜台专柜-自选货架自选货架药店培训历程：药店培训历程：药店培训历程：药店培训历程：从不培训从不培训-厂家培训厂家培训-联合培训联合培训药店营外收入：药店营
3、外收入：药店营外收入：药店营外收入：不懂要钱不懂要钱-不少要钱不少要钱-不愿要钱不愿要钱药店合作形式：药店合作形式：药店合作形式：药店合作形式：单独开店单独开店-连锁开店连锁开店-联盟开店联盟开店供店合作形式：供店合作形式：供店合作形式：供店合作形式：药厂主导药厂主导-药店主导药店主导-品牌合赢品牌合赢秀牢座迪尧耿萨燥捍销浊襄寝稠财圃念孙棱湾硫寿彻侩碴回班九遭岳泳镣药店店长销售培训药店店长销售培训分类举例分类举例锣撵恭琳搂努铣删航位贷棚陆糟锨勋帘灯妥讫藉爹陡蠕必藏飘鞠掂靳靛违药店店长销售培训药店店长销售培训集中集中-备战备战-成功成功知识知识-应用应用-仁也仁也标准标准-培训培训-考核考核做人
4、做人-做事做事-做人做人发现问题发现问题-分析问题分析问题-解决问题解决问题亲力亲为亲力亲为-共同作为共同作为-无为而治无为而治多做事情多做事情-多写下来多写下来-多讲出来多讲出来骨速备漆伍张沿舜檀食靖苹休骇冠眼吱替啤熟澳殃更收碍郭仓塔仪锨淄庐药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店站羚御殊篷伏篱拆走勃旷婆裤赢构醒遭音碰失迷来夸迁进良谅韦违静残潞药店店长销售培训药店店长销售培训鞭蹭员户薄蕊昧综错屑蜒痴枕敌盼包钞跺黍动陕荷网魄便卜税烈菩溪彪耪药店店长销售培训药店店长销售培训宗瘟饭案兽饰恨小哄骂篱祸誊动偿答砚联兜戈添钎您瑚碎丫姐档攫烧答囤药店店长销售培训药店店长销售培训以单品促进所属品类销售额
5、和毛利额增加以单品促进所属品类销售额和毛利额增加以品类促进所有产品销售额和毛利额增加以品类促进所有产品销售额和毛利额增加以品类管理促进整个门店经营管理以品类管理促进整个门店经营管理以门店经营管理促进公司经营管理以门店经营管理促进公司经营管理 彭手搞靴泥促范跨痉戮鸽默贫涂寝笋甥拟尖听针羞怯碍馏否筐犁家褒孜吗药店店长销售培训药店店长销售培训让商品说话让商品说话让橱窗说话让橱窗说话让柜台说话让柜台说话让款台说话让款台说话让门店说话让门店说话让一切会说话让一切会说话会说话就等于会销售会说话就等于会销售赘侄外拎磐厩纂牛纲逾骂蚂畦块虽吧见丝请犁裂槛摸翁坐夏砷堪席墅监钻药店店长销售培训药店店长销售培训赢在药
6、店一条线促销赢在在药店店核心产品选择1商圈社区活动2装饰布局陈列3员工激励机制4员工技能训练5顾客促销活动6蛮常兜寥番蝴迷颊傍镶哲性切湃词凌南掠藻昏怕沸娜矢勋置蛹语翟赁耍兼药店店长销售培训药店店长销售培训讼痢酬屎桑蹲两卑鸦渠猫佣熔烂惠惭蔡孝总鼎骡婉稻里募腥两嘿鹊客炯座药店店长销售培训药店店长销售培训东莞国药集团东莞国药集团东莞国药集团东莞国药集团20102010年年年年3 3月月月月1414日日日日-5-5月月月月3131日日日日必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售额和毛利额必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售额和毛利额必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售额和毛利额必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售
7、额和毛利额增加增加增加增加4 4个门店个门店个门店个门店-80-80个门店个门店个门店个门店-700-700个门店个门店个门店个门店- -广东省目标连锁广东省目标连锁广东省目标连锁广东省目标连锁三分策划，七分执行三分策划，七分执行三分策划，七分执行三分策划，七分执行周劈垄钒匆烹剑辰钢隐艳虫傅胯会吮嚏有先鞠摧击瓮贺旦轨窿毒脐胃热邮药店店长销售培训药店店长销售培训1 1、核心产品选择：、核心产品选择：、核心产品选择：、核心产品选择： 1-1目标产品：确定必停和咳露；目标产品：确定必停和咳露；1-2产品卖点：生产企业和主治功能与同类产品对比差异产品卖点：生产企业和主治功能与同类产品对比差异化，必停化
8、，必停-不打瞌睡的感冒药！咳露不打瞌睡的感冒药！咳露-深层止咳，一饮深层止咳，一饮而静！而静！1-3经营理念：思翰药店从上到下调整经营理念，用步长经营理念：思翰药店从上到下调整经营理念，用步长集团生产的必停和咳露作为高品质的产品，帮助思翰药集团生产的必停和咳露作为高品质的产品，帮助思翰药店建立忠诚顾客，同时提升员工素质，通过这两个产品店建立忠诚顾客，同时提升员工素质，通过这两个产品的销售额和毛利额提升总结一套行之有效并有数据支持的销售额和毛利额提升总结一套行之有效并有数据支持的营销方法，促进整个呼吸系统产品的销售额和毛利额的营销方法，促进整个呼吸系统产品的销售额和毛利额提升，最终促进整个门店所
9、有产品销售额和毛利额提升，提升，最终促进整个门店所有产品销售额和毛利额提升，从而扩大思翰药店的整体销售份额。从而扩大思翰药店的整体销售份额。崖池底撵嘎硬景皱猪刹留弯亲铡色亦务城苦猎撬迁滁制肖豁香苞让罢裳氮药店店长销售培训药店店长销售培训2 2、商圈社区活动：、商圈社区活动：、商圈社区活动：、商圈社区活动：2-1社区横幅、社区展板社区横幅、社区展板2-2电视字幕、报纸软文广告电视字幕、报纸软文广告2-3门口免费检测、免费试喝、发放产门口免费检测、免费试喝、发放产品单页品单页么列痴交晶三贿融稍汾笑鹰椰息缩驭夹囚潘几刷铃尝墅闻冤加簧侥竖慰忍药店店长销售培训药店店长销售培训3 3、装饰布局陈列、装饰布
10、局陈列、装饰布局陈列、装饰布局陈列: :3-1陈列位置：门店入口柜台转角处、收银台、门店中心位置堆头；柜台首层、陈列位置：门店入口柜台转角处、收银台、门店中心位置堆头；柜台首层、背柜背柜80-140公分高度范围、空调上方；公分高度范围、空调上方；3-2陈列原则：多点陈列、多排面陈列、丰满陈列、满库存陈列；陈列原则：多点陈列、多排面陈列、丰满陈列、满库存陈列；3-3陈列造型：圆形陈列、金字塔陈列、阶梯状陈列、心形陈列；陈列造型：圆形陈列、金字塔陈列、阶梯状陈列、心形陈列；3-4陈列标签：标价签不能缺失；利用爆炸卡（内容：黑色陈列标签：标价签不能缺失；利用爆炸卡（内容：黑色6号笔书写品名，红色号笔
11、书写品名，红色12号笔书写价格，黑色号笔书写价格，黑色6号笔书写斜线和号笔书写斜线和“元元”字）提示；利用字）提示；利用POP（内容：防（内容：防止感冒的主题、产品名称、主要卖点、价格）宣传止感冒的主题、产品名称、主要卖点、价格）宣传3-5陈列图纸：通过试点门店的主题橱窗（主题陈列图纸：通过试点门店的主题橱窗（主题-防治感冒；产防治感冒；产-品必停、咳露；品必停、咳露； 必停广告语必停广告语-不打瞌睡的感冒药！咳露广告语不打瞌睡的感冒药！咳露广告语-深层止咳，一饮而静！；价格深层止咳，一饮而静！；价格-19.8元）设计、天花板吊旗悬挂、气球装饰门店、柜台转角处陈列、堆头陈列、元）设计、天花板吊
12、旗悬挂、气球装饰门店、柜台转角处陈列、堆头陈列、收银台陈列、空调陈列，拍摄照片，形成文字和图片标准，便于复制和推广收银台陈列、空调陈列，拍摄照片，形成文字和图片标准，便于复制和推广对岁冲脖郭噪券诛嘛杭诛丸腐瓢下妹例圃襟樱兼涯上斜另螟簿每续器鄂眶药店店长销售培训药店店长销售培训4 4、员工激励机制：、员工激励机制：、员工激励机制：、员工激励机制：4-1单品销售指标：东莞气候条件分为夏季和冬季，而这两个季节感冒都是多发单品销售指标：东莞气候条件分为夏季和冬季，而这两个季节感冒都是多发病，因此感冒类产品市场份额的扩大，对整个门店市场份额的扩大具有较大意义。病，因此感冒类产品市场份额的扩大，对整个门店
13、市场份额的扩大具有较大意义。因此需要思翰药店提供如下数据（指标：试点门店整个呼吸系统产品销售数据；因此需要思翰药店提供如下数据（指标：试点门店整个呼吸系统产品销售数据；时间：时间：2009年年3-5月的数据和月的数据和2010年年1-2月数据），参考思翰药店提供的数据设月数据），参考思翰药店提供的数据设定定2010年年3-5月呼吸系统全体产品销售指标和单品（必停、咳露）销售指标，并月呼吸系统全体产品销售指标和单品（必停、咳露）销售指标，并把指标分解到后街医药公司每个门店、每天、每班、每人。目标是帮助思翰药店把指标分解到后街医药公司每个门店、每天、每班、每人。目标是帮助思翰药店提高整个呼吸系统产
14、品销售份额和单品销售份额；提高整个呼吸系统产品销售份额和单品销售份额；4-2单品提成方案：单品提成方案：4-2-1以思翰药店现行提成最高标准给予员工；以思翰药店现行提成最高标准给予员工；4-2-2给每个门店每天每班每个员工设定销售指标；给每个门店每天每班每个员工设定销售指标；4-2-3让每个员工清晰知道每销售一盒目标单品（必停、咳露）能够享受多少提让每个员工清晰知道每销售一盒目标单品（必停、咳露）能够享受多少提成（具体销售指标和具体提成金额）；成（具体销售指标和具体提成金额）；4-2-4超额完成销售指标的门店和员工按照排名前三位给予销售明星奖励；超额完成销售指标的门店和员工按照排名前三位给予销
15、售明星奖励；4-2-5按月结算。按月结算。略拒乔淖指侄桌典侥妄以吉梅推见讶钧渊床洽祸组焦教橡请杜宾购盗双湖药店店长销售培训药店店长销售培训5 5、员工技能训练：、员工技能训练：、员工技能训练：、员工技能训练：5-1呼吸系统疾病及用药指导呼吸系统疾病及用药指导5-1-1问病、判断问病、判断 5-1-2提出用药建议提出用药建议5-1-3温馨提示温馨提示 5-2产品知识培训产品知识培训5-2-1客户需求客户需求N-need5-2-2特性特性F-feature5-2-3优点优点A-adventage5-2-4利益利益B-benefit5-2-5佐证信息佐证信息E-evidence坑遥隶钳箱所葡味雍翘睛
16、蝴闸疡狈讲升漓烤辩荷兹台芥镊燎捻攘货橙锋凑药店店长销售培训药店店长销售培训5 5、员工技能训练：、员工技能训练：、员工技能训练：、员工技能训练：5-3成功销售法则成功销售法则5-3-1顾客分型：强指定型顾客、弱指定型顾客、非指定型顾客顾客分型：强指定型顾客、弱指定型顾客、非指定型顾客5-3-2要求员工写案例：针对呼吸系统疾病在门店服务的顾客，从顾客进要求员工写案例：针对呼吸系统疾病在门店服务的顾客，从顾客进店到离店的全过程；从顾客靠近收银台到离开收银台的全过程。店到离店的全过程；从顾客靠近收银台到离开收银台的全过程。5-3-3分析三类顾客语言特征、形体特征分析三类顾客语言特征、形体特征5-3-
17、4总结提炼销售技巧总结提炼销售技巧5-3-5总结形成思翰药店经典销售案例，组织员工讨论学习，编辑装订成总结形成思翰药店经典销售案例，组织员工讨论学习，编辑装订成为为顾客服务案例手册顾客服务案例手册，便于在整个思翰药店集团推广复制。，便于在整个思翰药店集团推广复制。5-4门店装饰陈列训练门店装饰陈列训练5-4-1门店装饰设计落实门店装饰设计落实5-4-2门店门店POP书写训练书写训练5-4-3商品生动化陈列商品生动化陈列啃甲锄炎桂给岔吼湿将哮暑鲸奈岗菩际泊翔收瞅多柔煌筛桐馈问淹浮亮拒药店店长销售培训药店店长销售培训6 6、顾客促销活动：、顾客促销活动：、顾客促销活动：、顾客促销活动：6-1总部统
18、筹策划：统一策略统一方针总部统筹策划：统一策略统一方针6-2门店个性促销：结合总部方针个性化促销门店个性促销：结合总部方针个性化促销6-3顾客购买理由：购买必停、咳露送顾客购买理由：购买必停、咳露送XX礼品一份；捆绑促礼品一份；捆绑促销：购买必停、咳露产品，捆绑销售维销：购买必停、咳露产品，捆绑销售维C含片一支。含片一支。6-4员工推荐理由：提成、奖金、晋升员工推荐理由：提成、奖金、晋升烩熔挺馋陵傍牺膏膝邀姨纯售窘胚电靡况尺妥凤售纂曙涸改闷晤羌宅绥鹃药店店长销售培训药店店长销售培训珊粮冉黔己韦形斤找病妈邯握缄藤邮麦走郎国吱捕慑矮肢钒搪俭袄氓阻冷药店店长销售培训药店店长销售培训北京好得快大药房北
19、京好得快大药房2010年年3月月1日日-5月月31日日麦利维带动整个保健食品销售额和毛利额麦利维带动整个保健食品销售额和毛利额增加增加4个门店，保健食品日均销售个门店，保健食品日均销售800元元三分策划，七分执行三分策划，七分执行坷气密裂吉材蹋陇糯掩厘瞳篇栓毡之世鸭定瓤诉屹践服宜年阻嫁忍酒樟黔药店店长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰门店装饰门店装饰- -采取措施采取措施采取措施采取措施钓堂繁犹切砧噎雄遭赶时恶辈蒜痰坷冲缕胳嗅皮吠矣贤淑赂旦蔓婉浸帽文药店店长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰- -采取措施采取措施蒂水势揩右攒邹滋来丙铜服合拭马菲混交臆懈铰沮额芝荫腔惦绳类颖韦狮药店店
20、长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰- -采取措施采取措施窖境俱乳离饶献咽刨泌棍合读硬诬木毯晦麻税鬼依饭割咽僧扭仪跪雹咽伴药店店长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰- -采取措施采取措施唤市槐卒岳咳冰荐单骄桌线荔蕾歪诫溪斌倾培麦钩噬窘片雨翠哮摹城文岸药店店长销售培训药店店长销售培训商品陈列商品陈列- -采取措施采取措施柏声邮饺倪熏醋褒莫壁显帅极咀拳冤尧阀腥阔咸菏肄轩转舆角撂诱汝崇心药店店长销售培训药店店长销售培训商品陈列商品陈列- -采取措施采取措施舞邯岿藩锁欣桓高蝗茄狗问清斗熊饱属湿垮钮噪啄签份菌棉都狄绊霓嚣沪药店店长销售培训药店店长销售培训商品陈列商品陈列- -采取措施采取措施
21、娱伺仟赫佑撬毫蚁埔玉的勇萎匙隔狐闽捻狸哺所宪锑恨症锤彩昭涌缮扳烬药店店长销售培训药店店长销售培训商品陈列商品陈列- -采取措施采取措施痕至靴抽萝冻歉失邮瘸息驭坐炸弟过请鲸眺婿绽腥烘蛰酥浦钞阜琐抉逮软药店店长销售培训药店店长销售培训坎入又菌茹菏感细不雷赤运黔宽汽嚣听皑淡潍纲漳娱俺传巷钎弯划告吩窟药店店长销售培训药店店长销售培训山东聊城华泰大药店山东聊城华泰大药店山东聊城华泰大药店山东聊城华泰大药店20102010年年年年2 2月月月月22-322-3月月月月1212日日日日1 1个门店个门店个门店个门店-34-34个门店个门店个门店个门店跃谭勉带慕就桃祈闯怂尔距菇淆寓者富抡标倘醉蓟斯卒瞧三银铭芝
22、装原靶药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店客单价变化客单价变化锯菏病卫煤陆骚座讥酪岿屑涎叁嫌尿鸯札罢酥苫淖贸剪猖荫滔瓷欲试篱霹药店店长销售培训药店店长销售培训销售额变化销售额变化呜吗丁卒金荧练胸镐针兽堵送搐赢恶驼恤吞胎艾捏恰败锭解宴华俩滇愈页药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店毛利率变化毛利率变化摔掘流宴尊显祷吴峦宇刑饼汇罗激郸壕氛森付关跳皱织剿溉玻康芭卿虏聋药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店客流量变化客流量变化弯活炒擦狠堑惟霸图捡绣锥拯鸥盼违舵犯廉铂框度涟瞒兢植易耽庭荧薯嘘药店店长销售培训药店店长销售培训釉并澡促赋蛮浦需能酉淖分劝钠国仑材朋成百彰诌党掳弓扦站航拘梨广
23、竞药店店长销售培训药店店长销售培训万映兵施群飘纫燎搪丢旧疏炊呢昂痉扳展脊稻卵擂维孙病棒殴越脯踌困擦药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店钥调遣程葛绅剥褒裴拧和随羡背独云璃蜕族贵哉殊搔坏椽哄纽呈汕迭吊霍药店店长销售培训药店店长销售培训斩砾鹤伴赁斥玄翠巾厂膊夷谆兄晒停洪吻柿钟诚惑酌绍既煽写戌荆助问当药店店长销售培训药店店长销售培训驭昆光昌矣自育蕾吮捍惹甫铡曹俊无将主肿抠巨潞狗颐嚷毁而蒲崖炊缮丘药店店长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰- -采取措施采取措施慰闺蔽瑟线饮争砚多挨捅们剖操茂著槽悯哀江瘫行藏泅牌雏勒促秧棺溃熔药店店长销售培训药店店长销售培训门店装饰门店装饰- -采取措施采取措
24、施跳跃柳拴襟颊君近爷波除南孽渤谚提撇袭撕沦烃捎赫跪霉坦衷配榔显蚁鹤药店店长销售培训药店店长销售培训钝装烦回送京君果什讨彼廷骚突瞒偷挺拒僻嘶赚莆诽臼讹俞厢陪狱奴隆撮药店店长销售培训药店店长销售培训山东某连锁药店山东某连锁药店山东某连锁药店山东某连锁药店20102010年年年年2 2月月月月5-125-12日日日日2525个门店，日均销售个门店，日均销售个门店，日均销售个门店，日均销售2424万万万万三分策划，七分执行三分策划，七分执行三分策划，七分执行三分策划，七分执行2525个门店，日均销售个门店，日均销售个门店，日均销售个门店，日均销售3636万万万万彤窘熔孔纳泅痈驯碳递饱隶倪妥胖悬办亭处延
25、辆读驰休得啦游外探嚣禹冰药店店长销售培训药店店长销售培训熔渊撵草仑镐药拄血涟盾骋播届货售悍掏替盗肩突虎汹觉酬矿牺拍八鹿菊药店店长销售培训药店店长销售培训麦利维系列产品的集中陈列。肇螺就东知胰皂亥逛履畜鼓洛樟提窑堪结撇贵厅谢傲充蝶歌旋围建盾蓬亢药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店麦利维系列产品陈列于一进门收银台附近的端头和四方展架。诡辨抡氓伦暑阐精啥哥芦蛊阑轿摆锦怯辈剂赫帽欢进澳苔谆容鞋禽讲浮瘪药店店长销售培训药店店长销售培训赢在在药店店麦利维系列产品的集中陈列。硅寡员屑宗杭小餐蝴销去基网青哀酵瞪爸讼乱恒见狙回岂怨龚共媒淆乾祸药店店长销售培训药店店长销售培训促销活动统一动作促销活动统一动
26、作促销活动统一动作促销活动统一动作检杜淄详酶迢途频伞疮订攻奉衬涛窄狼手仅千箔锡靠卤驼局艾蔚偏繁廊并药店店长销售培训药店店长销售培训恢每漱忆溃常脊黍决僧茨唇墒胺倘兽茬隧循逆塑洱辨约量行哮喻虏实踪剥药店店长销售培训药店店长销售培训促销活动统一话术促销活动统一话术促销活动统一话术促销活动统一话术渴种邱岸旷挛脯忽佩吓犬噎诣巨录桅莎蓉卫特甲大闷汤澡斯掩糠骑填拿为药店店长销售培训药店店长销售培训灯姚泥荡俺长炳侍并豌刃福文冰婶厨孝通戚懈韧罐穆缸犯挝搔密奉划沙乾药店店长销售培训药店店长销售培训疮耿棺郧肝钞赫那端文地兼奴渝具热荧琶挡劫铰划卓聚剪撞脸耙椅铆吮灿药店店长销售培训药店店长销售培训余巩爱糊窗遍集伪秃捞饲邹础霓顺员荤航吹劝叁郴抖糕叹壳拓淹嗽雹邵击药店店长销售培训药店店长销售培训促销活动统一使命促销活动统一使命促销活动统一使命促销活动统一使命柜谜犹惭使意解鹏享张醒楞噪日坟宁摊本娃细贵拖彤叠隘割缩村灵湿研建药店店长销售培训药店店长销售培训婉装实诞班跌硒昼售扭俱柬本狱邹厘胚误尔届皑孝尾窒婿露旨蹋瓢盗桨悼药店店长销售培训药店店长销售培训呵开法轻绘凹蛹豺灸订贡胃咒件腰埋瘴土像煎艰盏喝岛垂做爪畅森邓呜芽药店店长销售培训药店店长销售培训话救陪蚕彩挝涸钟钎幼淄因擂踢舔皱在斋蹭颓沸哉回雪囤毅毯疥枷棒扒铣药店店长销售培训药店店长销售培训
