《三支柱打造组织能力》由会员分享，可在线阅读，更多相关《三支柱打造组织能力（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2020年4月26日三支柱打造组织能力1.组织能力到底是什么？目 录WELLCHANGETHEWORLD！2.三个支柱打造组织能力GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力到底是什么？杨教授定义的“组织能力”：1 1、组织能力是团队整体的战斗力。、组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人，具有可持续性；能够为客户创造价值，并得到客户认可；明显超越竞争对手。2 2、组织能力不是集中在几个人或几个部门内部，它必须是全员行动，是整个组织所具备的能、组织能力不是集中在几个人或几个部门内部，它必须是全员行动，是整个组织所具备的能力；力；而且，评价公司组织能力
2、比较客观的裁判是客户，而不是管理团队自身。3 3、组织能力要聚焦、清晰。、组织能力要聚焦、清晰。优秀的公司往往在两三个方面展示除众所周知的组织能力。如果什么都做，反而无法集中资源建立优势，容易变成四不像，样样都不专不精。如何系统去打造组织能力？杨教授提出了一条公式和一个三角模型：公式：企业成功公式：企业成功= =战略战略X X组织能力组织能力组织能力三角模型：GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力到底是什么？企业成功=战略组织能力产品市场客户团队的整体战斗力，全员行动，团队的整体战斗力，全员行动，团队竞争力的团队竞争力的DNADNA1、独特性、深植组织内部、不依赖于个
3、人、可持续性2、为客户创造价值3、超越竞争对手GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.三个支柱打造组织能力愿不愿意？愿不愿意？允不允许？允不允许？会不会？能不能会不会？能不能？员工员工思维思维员工员工能力能力员工员工治理治理组织组织能力能力1、需要怎样的人才？需要具备什么能力和特质？胜任力模型胜任力模型2、公司目前是否有这样的人才储备？主要差距在哪里？盘点盘点3、如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才？1、什么是主管/员工需具备的思维模式和价值观？真正关心的、追求真正关心的、追求的、重视的事情的、重视的事情2、如何建立和落实这些思维模式和价值观？工具工具1、支持
4、战略的组织架构2、集权和分权集权和分权以整合资源3、关键业务流程流程的标准化和简洁化4、建立支持战略的信息信息系统和沟通交流渠道GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.三个支柱打造组织能力员工思维模式 如何塑造员工思维模式来实现战略？员工每天工作时心中所真正关心的，追求的，重视的事情员工所需价值观文化关键绩效指标及目标奖金薪水升职解雇绩绩效效评评估估愿不愿意？GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.三个支柱打造组织能力员工能力如何建立员工能力来实现战略？ 员工需具备能够实施企业战略、打造组织能力所需的知识、技能和素质。员工所需能力（专业+核心）外聘培养留才解雇借
5、才审核能力会不会？GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.三个支柱打造组织能力员工治理 员工所需的行为/结果组织设计如何分工、如何整合流程简单贯穿标准化IT系统建构资讯知识自动化如何为员工提供内部环境来实现战略？员工具备了所需的能力和思维后，还须提供有效的管理支持和资源。允不允许？GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工能力能力厘定能力审核能力提升内建build解雇bounce外购buy留才bind外借borrow员工能力规划模型员工能力规划模型目前有多少人才？具备什么样的能力？是否足够？质量差距帮助企业系统地建立和强化与组织能力匹配的的员与组
6、织能力匹配的的员工能力工能力，有系统地规划人才，确保战略的实施需要什么样的人才？数量？必须具备的能力内建：内部培养现有人才外购：从外部招聘合适的人才解雇：淘汰不胜任人才留才：保留关键人才外借：借用不属于自己公司的外部人才5B5BGS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工能力能力模型（competence model），又称素质模型或胜任力模型，指员工胜任工作、实现企业战略目标所需要的知识、技能和素质核心员工核心员工能力能力专专业业能能力力真正适合公司的人才必须具备专业能力和核心员工能力 针对公司全体员工，围绕公司的战略和文化，影响到组织能力的相关行为和素质，具有
7、独特性与员工从事的具体职能和工作相关的知识及技能，直接影响员工能否完成岗位的工作要求GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.能力能力审核核能力能力类型型现在能力在能力能力差距能力差距未来需求未来需求专业能力能力核心能力核心能力 弥合能力差距的弥合能力差距的战略略 组织能力的打造员工能力GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.1、谁具具备接班人的潜力？接班人的潜力？2 2、我、我们需要怎么需要怎么样的人才？的人才？3 3、如何培养他、如何培养他们？组织能力的打造员工能力GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工能力提高人才命中率的秘
8、诀提高人才命中率的秘诀（4S4S）4S4S1 12 23 34 4标准（standards）：需要什么样的人才寻找（sourcing）：人才渠道筛选（screening）：判断候选人能力的方法巩固（securing）：确保人才接受聘任专业能力和核心员工能力（两者兼具）过去的成就和未来的潜力 人才渠道：内部渠道、外部渠道u 员工推荐u 内部员工发展、轮岗u 网络渠道u 从竞争对手和合作伙伴那里找人u 外部猎头 个性和心理测试 结构化和非结构化面谈 行为事件面谈（BEI） 背景调查 评鉴中心 有竞争力的薪酬 信任与尊重 企业文化 人文关怀 满足需求和期望GS-SOLAR(CHINA) COMPAN
9、Y LTD.组织能力的打造员工思维模式重塑员工思维模式的步骤和工具重塑员工思维模式的步骤和工具确定理想员工的思维模式确定理想员工的思维模式审核现存的员工思维模式审核现存的员工思维模式制定思维模式的变革战略制定思维模式的变革战略 要实现公司的战略，打造所期望的组织能力，需要具备什么样的共同思维模式u 方法：通过讨论，明确定出一些核心价值观，做为员工每天决策的准则和做事的一依据u 要提出对企业成败有实质性影响的价值观，并要与员工沟通u 在确定价值观时，要明确价值观的含义，到底代表什么，不代表什么，取得上下一致性认同GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工思维模式
10、员工问卷调查 高级主管一对一访谈 对中下层员工和主管进行焦点小组访谈 与客户进行焦点小组访谈重塑员工思维模式的步骤和工具重塑员工思维模式的步骤和工具确定理想员工的思维模式确定理想员工的思维模式审核现存的员工思维模式审核现存的员工思维模式制定思维模式的变革战略制定思维模式的变革战略GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.重塑员工思维模式的步骤和工具重塑员工思维模式的步骤和工具确定理想员工的思维模式确定理想员工的思维模式审核现存的员工思维模式审核现存的员工思维模式制定思维模式的变革战略制定思维模式的变革战略组织能力的打造员工思维模式思维模式转型的三大类工具： 由上而下：依靠高管通过
11、个人言行、决策、制度等多方面方法u 领导层以身作则u 建立危机意识u 绩效管理u 降职或开除u 制度、流程和沟通u 提供培训 由外而内：依靠外部客户和竞争对手u 倾听客户的声音u 与竞争对手或标杆企业对比 由下而上：依靠基层员工的参与和推动u 专案提案奖励u 群策群力GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工治理方式 如何选择合适的组织架构 改善组织边界GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工治理方式一个思考的框架，帮助组织有系统地把庞大的任务或目标分解成不同部门、层级和职位能完成的任务和职责分工分工 u 四种分工方法 职能分工
12、 产品分工 地区分工 客户群分工直线职能式组织架构、产品事业部组织架构整合整合 确保企业内不同部门、层级和岗位朝着同一个目标努力u 向同一位上级汇报u 建立规章制度u 建立统一的工作流程u 建立信息系统核心问题核心问题 GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造员工治理方式应从自身的战略出发，明确公司制胜的组织能力，选择最有助于建立这些组织能力的组织架构组织结构设计的组织结构设计的4 4个步骤：个步骤：理清公司制胜的理清公司制胜的组织能力组织能力确定个价值链环节中确定个价值链环节中不同单元的角色不同单元的角色分配部门分配部门/ /层级的层级的职责和汇报关系职责和汇报
13、关系制定绩效考核标准制定绩效考核标准明确公司以什么组织能力打败竞争对手、赢得客户 技术水平 产品开发速度 经济规模/成本 本地市场响应速度 定制化解决方案明确价值链环节中： 赋予更大主导决策权的部门 支持部门 做好执行工作的部门GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造无边界组织何谓组织边界？何谓组织边界？任何使组织内外人员在工作方法、资源、想法和信息上无法顺畅整合的隔阂和障碍。组织边界的分类：组织边界的分类： 垂直边界-不同层级和等级间的边界 水平边界-横向部门之间的边界 外部边界-公司与外部利益相关者之间的边界了解公司边界是否合理，可以从两个方面来看：了解公司边界是否合理，可以从两个方面来看： 边界是否太多 边界是否太厚GS-SOLAR(CHINA) COMPANY LTD.组织能力的打造无边界组织无边界组织：无边界组织：不是要拆除所有边界，而是要从公司打造组织能力、实施战略出发，减少不必要的组织边界，确保提升整个组织效率，而不是某一个部门、层级设立无边界组织的目的目的是要减少这些边界带来的隔阂和障碍，更有效的整合工作、人员、想法和信息流动谢谢阅读THANKS
