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1、DS600-G20磁盘阵列售中售后培训存储产品部目录nDS600-G20磁盘阵列产品概述nDS600-G20磁盘阵列管理配置nDS600-G20磁盘阵列产品维护nDS600-G20磁盘阵列常见问题DS600-G20产品概述系统概述3U16盘位，支持单/双控制器，支持active-active模式多核1.1GHz存储专用处理器标配2GB缓存/控制器，可扩展到16GB/控制器标配4个1GbISCSI主机接口/控制器，可增加2个10GbiSCSI主机接口或2个8GbFC主机接口支持iSCSI、NAS一体化最大支持112块物理硬盘，支持多级绿色节能技术数据保护技术硬盘数据预先迁移(PDM)PRAID技
2、术72小时BBU保护膜组永久Flash保护膜组在线LUN克隆iSCSI/NAS概述iSCSI/NAS一体化支持链路聚合管理概述智能开关管理PerfectFlash-系统升级无需停机系统内置性能监控模块，方便优化调试OAPS智能管理接口支持网络启动OSDS600-G20产品概述产品规格技术规格技术规格DS600-G20（单控制器配置）（单控制器配置）DS600-G20（双控制器配置）（双控制器配置）控制器控制器热插拔，单控制器热插拔，双冗余控制器；热插拔，双冗余控制器；ActiveActive工作方式工作方式处理器处理器64位多核处理器位多核处理器Cache2GB-16GB4GB-32GBCac
3、he电池保护电池保护配置锂电池 FlashCache保护模组保护模组标配永久缓存备份单元，无断电时间限制标配永久缓存备份单元，无断电时间限制每控制器主机通道每控制器主机通道4个个1GbISCSI主机接口，可增加主机接口，可增加2个个10GbISCSI主机接口、主机接口、2个个8GbFC主机端口主机端口磁盘通道磁盘通道SAS4x磁盘扩展接口磁盘扩展接口RAID级别级别0,1,1E,3,5,6,10(0+1),30,50,60热备盘热备盘支持全局，局部热备，阵列后台自动重建支持全局，局部热备，阵列后台自动重建块协议支持块协议支持ISCSI、FC文件协议支持文件协议支持SMB/CIFS、NFS、AF
4、P、FTP、WebDAV共享磁盘支持共享磁盘支持权限管理，配额管理，在线扩容权限管理，配额管理，在线扩容物理特性物理特性最大支持硬盘数最大支持硬盘数最多可以连接最多可以连接6个个JBOD，最大可扩充到，最大可扩充到112块硬盘块硬盘支持磁盘容量支持磁盘容量2TB、3TB、4TB（7200RPM）3.5寸寸SATA/NLSAS；600GB（15KRPM）3.5寸寸SAS；120GB、240GB、480GB2.5寸寸SSD；外形尺寸外形尺寸标准标准3U高高19英寸机架式（英寸机架式（131x447x507mm）；）；电源，风扇电源，风扇2+1冗余电源、冗余风扇，支持在线更换冗余电源、冗余风扇，支持
5、在线更换重量（净重）重量（净重）20.1kg（无硬盘）（无硬盘）噪音噪音55dB-75dB管理特性管理特性管理界面管理界面Sugon磁盘阵列管理软件磁盘阵列管理软件故障告警故障告警界面告警、声光告警、界面告警、声光告警、E-mail告警、告警、SNMP日志功能日志功能支持告警日志的实时显示、导入导出等功能支持告警日志的实时显示、导入导出等功能系统兼容性系统兼容性支持光纤设备支持光纤设备LSI、QLogic、Emulex、Brocade等等支持操作系统支持操作系统支持支持WindowsServer2003/2008，RedHatLinux5.X/6.X，SUSELinuxEnterpriseSe
6、rver10.X/11.X，VmwareESX等操作系统；等操作系统；n前面板指示灯n控制器指示灯n扩展柜指示灯n硬盘指示灯n部件指示灯p电源模块p风扇模块pBBU电池LED指示灯分类前面板LED指示灯电源机箱状态灯RAID状态灯控制器状态灯.系统状态灯控制器心跳灯智能开关硬盘电源硬盘状态智能管理口静音控制器LED指示灯LED指示灯指示灯说明说明SAS扩展接口状态指示灯扩展接口状态指示灯绿色：连接扩展柜管理端口状态指示灯管理端口状态指示灯左侧LED灯表明是否有连接：熄灭：无连接；绿色：连接右侧LED灯表明端口速率：绿色：100Mbps控制器状态指示灯控制器状态指示灯绿色：控制器正常工作Dirt
7、yCache状态指示灯状态指示灯琥珀色：控制器缓存中存在尚未刷新至硬盘的Dirty Data熄灭：无Dirty DatanDS600-G20的主机接口主要包括1GbISCSI、10GbiSCSI、8GbFC控制器LED指示灯LED指示灯指示灯说明说明1GbISCSI端口状态指示灯端口状态指示灯左侧LED灯表明是否有连接：熄灭：无连接；绿色：连接右侧LED灯表明ISCSI端口速率：琥珀色：1000Mbps；绿色：100Mbps10GbISCSI端口状态指示灯端口状态指示灯左侧LED灯表明是否有连接：熄灭：无连接；绿色：连接右侧LED灯表明ISCSI端口速率：琥珀色：10000Mbps；绿色：10
8、00MbpsFC端口状态指示灯端口状态指示灯单一LED灯通过绿色、琥珀色两种颜色表明连接状态及端口速率绿色缓慢闪烁且琥珀色以4HZ频率闪烁，表明连接正常且速率是8Gbps绿色熄灭：端口异常部件LED指示灯n电源指示灯p绿色：正常p红色：供电异常或部件故障n风扇指示灯p绿色：正常p红色：部件故障nBBU指示灯p绿色：正常，且电量充满p琥珀色：正在充电p红色：不存在电池或电池故障拓扑连接n存储系统开机p按前面板开机按钮开机，主从扩展柜连接好后，主柜开关机按钮可以实现存储系统的开关机。n存储系统关机p关机需要长按开关按钮5s，指示灯显示红色后，系统会自动保存数据关闭存储系统。p在web管理界面关闭存
9、储开关机顺序DS600-G20管理配置nweb管理界面p浏览器访问p默认管理IP10.0.0.1nCLI命令行接口p串口、Telnet、SSH访问nCLU命令工具p串口、Telnet、SSH访问DS600-G20管理软件n串口类型为RJ11-DB9n串行端口参数p波特率：115200p数据位：8p停止位：1p奇偶校验：无p流控制：无n用户名administratorn密码passwordn常见操作p查看/修改管理IP串口登录web管理软件n基于WEB管理工具，兼容主流浏览器n中文管理配置界面n全图形化界面n内置使用效能，性能监控管理中心n默认IP地址：10.0.0.1n用户名：administ
10、ratorn密码：passwordweb管理软件主界面序号序号名称名称说明说明登录状态显示显示当前管理IP地址及登录用户主功能选择管理软件提供system、NAS两部分功能配置，【System】主要提供块设备（DAS、SAN）管理功能配置及盘阵整体监控，【NAS】提供NAS管理功能配置，通过按钮切换至不同的功能配置区导航栏【System】及【NAS】界面各自包含若干配置模块。【System】界面包含【Dashboard】、【Device】、【Storage】、【Administration】模块；【NAS】界面包含【Dashboard】、【File System】、【Account】、【Mis
11、c】模块显示与配置区显示导航栏各模块的详细信息，并提供相应配置功能支持与帮助包括【Save Service Report】、【Help】、【Contac Us】、【About】、【Logout】等按钮Discovery自动发现并自动跳转至同一管理网段中的其他存储设备web管理软件主界面iSCSI配置流程niSCSI网络及软件配置p创建iSCSI入口p应用服务器配置网络，保持与iSCSI入口连通p应用服务器启动iSCSI发起程序lWindowsOS：iSCSI发起程序lLinuxOS：iscsi或open-iscsi软件包iSCSI配置n创建存储空间创建磁盘阵列（DA）iSCSI配置n创建存储空
12、间创建逻辑磁盘（LD）iSCSI配置n建立iSCSI连接配置启动器添加目标门户iSCSI配置n建立iSCSI连接配置启动器主机端建立连接(Linux)piscsiadm-mdiscovery-p10.0.30.1-tstpiscsiadm-mnode-p10.0.30.1-liSCSI配置n建立iSCSI连接添加启动器iSCSI配置n建立iSCSI连接LUN映射iSCSI配置n应用服务器识别存储空间iSCSI配置FC配置流程nFC链路配置p将应用服务器FCHBA卡与盘阵FC端口相连，可以是直连或者连接FC交换机，连接好后检查各FC端口指示灯是否亮起。n存储空间创建（参见iSCSI配置）p创建磁
13、盘阵列（DA）p创建逻辑磁盘（LD）n配置FC启动器FC配置nLUN映射FC配置n多路径管理软件pWindows应用服务器：MultipathManager-version软件pLinux应用服务器：系统自带device-mapper-multipath软件n路径冗余策略pWindows应用服务器pLinux应用服务器iSCSI/FC多路径或或multibus或或round robinNAS配置流程nNAS网络配置NAS配置n创建共享目录创建磁盘池NAS配置n创建共享目录创建共享磁盘NAS配置n用户认证本地用户NAS配置n用户认证域用户NAS配置n设置配额NAS配置n设置权限NAS配置nNAS
14、协议访问pCIFSpNFSNAS配置DS600-G20产品维护事件管理级别级别说明说明Fatal系统有不可恢复的错误Critical存在较为严重的问题，需要尽快处理Major需要采取一定措施Minor存在一定问题，建议采取一定措施Warning用户自行决定是否采取措施Information系统信息，无需采取任何措施n故障发现途径p蜂鸣器报警声；p各类LED指示灯；p定期查看【事件管理】中的事件记录，若设置管理用户启用事件通知，符合设定规则的事件将以邮件的形式通知用户；pSNMP监控；p应用服务器业务异常等。n故障排查建议p检查各类LED指示灯；p查看事件中有无Fatal、Critical、Ma
15、jor、Minor等报警。系统故障排查n服务报告用于分析存储系统底层问题，在遇到无法定位的故障时，可以通过两种方式导出服务报告，交由产品部同事分析。p方法1在web管理界面点击【SaveServiceReport】，将XX.zip保存至本地。p方法2将U盘插到主柜前面板的OPAS接口内，等待几分钟，服务报告将自动保存至U盘。服务报告导出DS600-G20常见问题n加入AD域后，MACOS无法使用本地用户访问SMB目录p加入AD域后，MACOS将自动在用户名前加上DOMIAN信息，即本地用户也会变为DOMAINusername的形式，因此无法以本地用户访问SMB。nLDAP域服务器管理的限制加入
16、LDAP域后，p本地用户不可用，当退出LDAP域后本地用户才能继续使用；p本地用户不可修改、增加及删除；p之前设置的本地用户的配额和权限将被清除；pLDAP服务器上的用户uid建议从1000开始。FAQn共享磁盘的允许最大容量p共享磁盘允许的最大容量与控制器的内存容量有关n磁盘池及共享磁盘命名限制p不允许包含以下字符：.!#$%&*()+=|:;,?/空格FAQ控制器内存容量控制器内存容量共享磁盘允许最大容量共享磁盘允许最大容量2GB8TB4GB16TB8GB32TB16GB100TBn本地用户/用户组命名限制p不允许包含以下字符：p最大长度是30字节；p不能为空；p保留的本地用户：root,
17、daemon,sshd,nobody,messagebusandadministrator“p保留的本地用户组：root,bin,daemon,sys,adm,tty,disk,mem,kmem,wheel,uucp,utmp,rpcuser,rpc,ntp,ftp,nobody,users,administrator“n本地用户密码限制p允许的最少字符是6个，最多字符是16个，不允许符号及双字节字符（如中文等）。FAQn是否可以通过管理端口访问共享目录p可以通过管理端口访问共享目录，但若非必须的话，请尽可能使用数据端口访问。nNFS的挂载目录p挂载目录是/FS/shareDiskName，即挂载时一定在共享目录前加上/FS/。nWindows操作系统下，如何清除samba用户的临时登录信息？p在cmd下输入：netuse/delete*p等待约10s的时间重新登录。FAQ谢谢！
