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1、人才测评与员工招聘第一讲主讲人:陈灿c_学习要求n本门课程是人力资源管理方向一门重要的专业核心课。n1、严格遵守学校规定的各项课堂纪律;n2、课前预习,并自学必要的知识;n3、上课勤于思考,积极发言。n目标:争取在期末时较全面地掌握实施心理测试所必须的各种知识和技能;能独立设计一项员工招聘中的人才测评。主要参考文献n人才测评,张爱卿 编著,北京:中国人民大学出版社,2005。(MBA精品课程系列教材) n心理测量与人才选拔,车宏生著,海口:南海出版公司,2004n心理测验(第五版),Robert M. Kaplan Dennis P. Saccuzzo /著,赵国祥等译,陕西师范大学出版社,2
2、005。教科书介绍与教学安排n原理n人才测评方法n员工招聘应用统计学概念信度和效度测验的编制与实施访谈技巧能力测验职业选择测验人格测验招聘实用测评方法评价中心法人才测评与实际招聘问题4-6学时8-12学时4-6学时实验课10学时;复习2-4学时第一章导论n越来越多的企业和事业单位通过人才测评来甄选、招聘和提拔人才。n业务考试与心理测试n招聘中人才测评的重要性n在较短时间内判断一个人才的素质n心理测验什么是测验测试/测评?n11本书从左到右排在书架上,11本书中,有两本是小说,两本是艺术类的书,3本是历史类的书,4本是化学类的书。2本艺术类的书相互挨着,一本小说在这一排书的一端,一本历史类的书在
3、这排书的另一端。如果第2本书是一本化学类的书,并且这4本化学类的书相互挨着,那么,下面哪一本书是艺术类的书?nA、第5本B、第6本C、第7本D、第8本E、第9本什么是测验?n测验(test)是一种测量工具或技术,用量化行为,帮助我们理解并预测行为。n项目(item)(也被称为题目),是一种特定的刺激,被试对它作出看得见的反应。这种反应可以被计分或评价。组成测验的特定问题。n心理测验(psychological test)由一整套设计好的项目组成,用来对与人类行为行为有关的特征进行测量。心理测验的功能n测量人在多大程度上可能做出某一特定的可看得见的行为。如:能力倾向测验n测量个人在先前的一些看得
4、见的行为中已经投入的程度。如:通常的考试n测量发生在个体内部的隐密行为。如:人格测验n预测将来的行为。测验的类型(1/2)n根据被试的数量分为个别测验和团体测验。n根据所测量的行为分类:n1、能力测验:测量关于速度、准确率或两者兼有的技巧nA、成就测验:测量以前的学习情况nB、能力倾向:测量学习特定技能的潜力nC、智力:测量解决问题、适应变化的环境和受益于经验的潜力测验的类型(2/2)n2、人格测验:测量典型的行为特质、性格和气质nA、结构化的(客观性的):提供自我报告的陈述,被试对此的反应要求为“真”或“假”,“是”或“否”。nB、投射的:呈现模棱两可的测验刺激,对被试者的反应要求没能明确的
5、规定。n3、与某一特定行为或问题联系的测验n职业选择n问题假设:n如:家庭温暖的孩子会成为以人为导向的大人。人才测评的历史回顾(1/5)n早期的发展n测验的起源中国,4000多年以前。n英国:东印度公司,1832n美国:1883n达尔文和个别差异n达尔文高尔顿卡特尔n高尔顿n其学生皮尔逊n卡特尔将个体差异的研究引入美国n感觉运动测验n长度、反映时间、痛觉敏感性和重量差异等的测量n第一个使用“心理测验”这一术语的人。人才测评的历史回顾(2/5)n实验心理学和心理测量学n心理测验发展的两条研究线索:n个体差异的测量工作n基于德国心理物理学家赫尔巴特、韦伯、冯特等的实验心理学研究。n心理测验的创立源
6、于早期的重大需要n评估心理障碍者n区分智力低于常人的个体:法国,比奈智力测验n区分精神病人与智力缺陷者n1838年,法国医生Esquiroln迟滞的程度:通过语言的使用来区分nSeguin:迟滞可以通过感觉运动训练来治疗。n1904年,法国公共教育部指派比奈一个任务:研究教育智力迟滞儿童的程序n识别智力迟滞儿童n适应特殊教育的儿童人才测评的历史回顾(3/5)n智力的演变和标准化成就测验n比奈量表的改进n常模代表性n心理水平:一个正常儿童作为被试接受相同的测验记分时的年龄。n心理年龄:n例如:心理年龄为7岁意味着一个被试的表现相当于一个典型的7岁儿童的表现。n斯坦福比奈量表n斯坦福比奈智力测验首
7、次采用了智力商数(IQ) IQ=(MA/CA)100 IQ=智商(intelligence quotient) MA=心理年龄(mental age) CA=实足年龄(chronological age)n一战时期n评估新兵的情绪和智力n军队测验和军队测验人才测评的历史回顾(4/5)n成就测验:入学考试n20世纪30年代的改进n韦克斯勒智力测验n人格测验:1920-1940n早期结构化人格测验nWoodworth Personal Data Sheet被试者的反应可以从表面意思来理解n早期投射实验:nRorschach inkblot test; TAT人才测评的历史回顾(5/5)n人格测验新方法nMMPI(Minnesota multiphastic personality inventory),1943nCPI;16PFn测验的地位n当前的环境人才测评在中国企业中n企业在招聘或评价员工时使用过的心理测验:n智力测验 15.5%n基本潜能 56.7%n兴趣测验 13.5%n个性测验 21.6%n其他 25.7%n企业管理者对人才测评作用的评价:n人力资源诊断 52.7%n内部晋升 47.1%n招聘决策 77.7%n员工职业规划 35.1%n员工岗位安排 44.6%n绩效考核 56.8%n培训需求诊断 29.7%n其它 2%