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2、么类型的课程w5、教练式培训的实操与流程、教练式培训的实操与流程什么才是真正的培训效果什么才是真正的培训效果?1234培训现场气氛培训现场气氛?学员士气提升学员士气提升?学员行为改良学员行为改良?学员满意度学员满意度?培训满意度培训满意度培训效果培训效果 培训效果培训效果促进学员发生有利促进学员发生有利 于提升企业效益的行为改变。于提升企业效益的行为改变。为什么培训效果不明显为什么培训效果不明显学员学员培训师培训师组织者组织者企业企业上司上司家家 庭庭?成人学习的两个假设成人学习的两个假设所有的成年学员都不愿改变习惯所有的成年学员都不愿改变习惯所有的成年学员都愿意提升绩效所有的成年学员都愿意提
3、升绩效来源:Troy Guo 目目 录录w1、培训的效果为什么差？、培训的效果为什么差？w2、教练的定义及其与培训的异同、教练的定义及其与培训的异同w3、为什么教练式培训能极大提升培训效果？、为什么教练式培训能极大提升培训效果？w4、教练式培训适用于什么类型的课程、教练式培训适用于什么类型的课程w5、教练式培训的实操与流程、教练式培训的实操与流程教练技术在中国教练技术在中国汇才汇才类类辅导辅导技巧技巧类类管理管理教练教练类类123什么是教练什么是教练 教练如一面镜子，以教练技巧反映出教练如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性
4、给予直接的回应，令对方及时调的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。 -汇才人力汇才人力 陈述和分析人们如何使用一项具体技陈述和分析人们如何使用一项具体技能和能和/或帮助人们提高或改善其工作绩效的或帮助人们提高或改善其工作绩效的一个过程。一个过程。 -Sara Thorpe Jackie Clifford企业教练与管理教练企业教练与管理教练企业教练企业教练管理教练管理教练态度方法态度常规培训之局常规培训之局限w知识多，技能少；知识多，技能少；w讲得多，练得少；讲得多，练得少；w有练习，实践少；有练习，实践少；w有实践，无辅
5、导。有实践，无辅导。 教练教练 VS VS 培训培训项目项目培训教练教练传授内容传授内容共性，系统共性，系统个性，零散个性，零散学习时间学习时间集中、短集中、短分散、长分散、长教学方法教学方法传授为主传授为主启发引导为主启发引导为主,有传授有传授教学形式教学形式一对多一对多一对一一对一 目目 录录w1、培训的效果为什么差？、培训的效果为什么差？w2、教练的定义及其与培训的异同、教练的定义及其与培训的异同w3、为什么教练式培训能极大提升培训效果？为什么教练式培训能极大提升培训效果？w4、教练式培训适用于什么类型的课程、教练式培训适用于什么类型的课程w5、教练式培训的实操与流程、教练式培训的实操与
6、流程什么是教练式培训什么是教练式培训 把教练作为一种提升培训效果的手段把教练作为一种提升培训效果的手段开展的开展的“培训培训+教练教练”培训模式。培训模式。TrainingTraining&coaching数据出处数据出处：来自美国的三名著名培训师奥里维（Olivero）本(Ben)科普曼（Kopelman）的一项实证研究结果培训培训 VS VS ( (培训培训+ +教练教练) ) 为什么教练式培训的效果显著？为什么教练式培训的效果显著？学员的所学的东学员的所学的东西更具有针对性西更具有针对性学员感到自己学员感到自己更受重视更受重视学习和实践学习和实践充分的结合充分的结合学员的心理受到学员的心
7、理受到了强制与支持了强制与支持 目目 录录w1、培训的效果为什么差？、培训的效果为什么差？w2、教练的定义及其与培训的异同、教练的定义及其与培训的异同w3、为什么教练式培训能极大提升培训效果？、为什么教练式培训能极大提升培训效果？w4、教练式培训适用于什么类型的课程、教练式培训适用于什么类型的课程w5、教练式培训的实操与流程、教练式培训的实操与流程哪些培训适用于教练？哪些培训适用于教练？TTT管理技能管理技能劳动法规劳动法规公司管理制度公司管理制度企业文化企业文化职业礼仪职业礼仪时间管理时间管理/自我管理自我管理技能和心态类培训适用于教练技能和心态类培训适用于教练 目目 录录w1、培训的效果为
8、什么差？、培训的效果为什么差？w2、教练的定义及其与培训的异同、教练的定义及其与培训的异同w3、为什么教练式培训能极大提升培训效果？、为什么教练式培训能极大提升培训效果？w4、教练式培训适用于什么类型的课程、教练式培训适用于什么类型的课程w5、教练式培训的实操与流程、教练式培训的实操与流程如何在培训中运用教练技术如何在培训中运用教练技术 自自我我教练教练教练教练辅导辅导 统一统一考试考试 教练辅导行行动动计划计划效果效果评估评估 自我自我阅读阅读 目标目标 调查测评调查测评现场授课现场授课开发课程开发课程教练的多种形式教练的多种形式n面对面面对面（包括（包括培训课堂）培训课堂）w电话电话 n远程视频远程视频n网络即网络即 时通信时通信n电子电子 邮件邮件n工作工作 日记日记123教练式教练式TTT流程流程资资格格认认证证辅辅导导开开发发培培训训演演练练现现场场授授课课课课前前开开发发课课前前调调查查咨咨询询报报名名持持续续交交流流谁来做教练？谁来做教练？w内部培训师内部培训师/教练教练w上司上司w有经验的同事有经验的同事w学员学员w自己自己w外部教练外部教练 学员行为的改善是培训效果提升的关键学员行为的改善是培训效果提升的关键管理的本质，不在于知，而在于行！管理的本质，不在于知，而在于行！ -德鲁克德鲁克谢谢！
