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1、*建设工程建设工程冷水机组采购及相关服务技术要求冷水机组采购及相关服务技术要求一、一、项目概况项目概况本项目位*路，项目总建筑面积*平方米。数据灾备中心建筑面积*平方米， 建筑高度 24 米， 为多层建筑， 主要功能为生产、办公和灾难恢复三个功能区。 数据中心设置 3 套 （2 用 1 备） 750RT （2638KW） 制冷单元，每套制冷单元含 1 台离心式水冷冷水机组、1 台板式换热器、1 台冷却水泵、1 台冷冻水泵及一组开式冷却塔，冷冻机房在本建筑一层。本期建设 2 套（1 用 1 备），二期再增加 1 套。科技中心建筑面积*平方米，地上 17 层，地下 2 层，建筑高度 79.95 米
2、，科技中心空调冷源冷水机组选用单机制冷量为 750KW 的水冷螺杆式冷水机组 3 台，冷水机组设在地下二层制冷机房，冷却塔选用强风式开式逆流冷却塔，冷却塔设在科技中心主楼屋面。二、二、需求清单需求清单数据中心科技中心设备名称设备名称水冷离心式冷水机组水冷螺杆式冷水机组数量数量2 台3 台国际、国内知名品牌，离心机、国际、国内知名品牌，离心机、螺杆机为同一品牌产品螺杆机为同一品牌产品三、三、实施范围实施范围本规格书是*建设项目冷水机组采购及相关服务项目的技术要求和供货要求， 本规范书提出的是最低限度技术要求和规定，并未对一切技术要求细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文， 投标人应保证提
3、供符合本项目技术要求和相关规范标准的优质产品。 如有遗漏，投标人应予以补充，否则一旦中标将认为投标人认同遗漏部分并免费提供。实施范围包括本项目数据中心水冷离心式冷水机组 2 台，科技中心水冷螺杆式冷水机组3台。中标单位为所供机组的制造、运输、技术和质量总负责人，全程负责所供设备的设计、制造、仓储、供应、运输至指定地点落地、保险、指导吊装就位、安装指导、设备调试、配合试运行、技术培训、保修及售后服务。投标文件中所列出的所有设备的含义为针对本项目设计技术要求能够满足设备及系统安全有效地运行， 所需要的所有设备及部件、 配件、 元器件、 软件、第1页专用工具、专用仪器仪表和附件等。凡未列入本技术规格
4、书或相关图纸中，但又是本机组运转所必须的任何设备、 材料、 软/硬件均包括在本招标范围内， 并且其价格已包含在投标总价内。作为简单的介绍，实施范围包括但不限于以下内容：1. 全程负责所供设备的设计、制造、仓储、供应、运输至指定地点落地，并承担运输至指定地点落地前必要的保险。2. 负责督导开箱， 负责在现场监理工程师的主持下对到场设备和随箱技术文件进行清点、移交，签认移交记录表。3. 负责指导现场安装承包商完成设备就位及安装，完成机组单体的调试、配合安装承包商进行空调系统的调试及试运行。4. 所有的一切所需的清洁及测试等工作 （所有测试所需的仪器和工具由中标单位提供） 。5. 提供相关图纸、资料
5、、操作及维修手册。6. 提供业主员工的技术培训及指导。7. 提供在质保期内的免费零备件、维修、保养及售后服务。8. 在合同签订后，中标单位应配合买方在执行合同过程中与土建、机电安装、智能化系统及其他所有有关方面的技术配合与协调，并对工作做适当安排。所有安排必须取得买方的同意。如果发生争议，应由买方裁决，各方都应遵守，并不得借此要求增加费用或延长工期。四、四、规范和条例规范和条例1. 所有设备材料的供应和施工，必须符合国家和地方有关部门颁布的最新的法规、条例、规范、标准施工准则和业务条例。包括但不限于以下所列：1) 美国 AHRI 标准 550/590离心式或螺杆式冷水机组试验的标准要求2) G
6、B/T 18430.1-2007蒸气压缩循环冷水(热泵)机组 第 1 部分:工业或商业用及类似用途的冷水(热泵)机组3) GB25131-2010蒸汽压缩循环冷水（热泵）机组安全要求4) GB9237-2001制冷和供热用机械制冷系统安全要求5) JB/T4329-1997容积式冷水（热泵）机组6) GB10870-89容积式冷水机组性能试验方法2. 其它适用于本合约有关的国家和地方规范、标准3. 业主的设计要求以及本招标文件第2页4. 项目相关设计图纸5. 在工程实施过程中颁布了新的法规、条例、规范、标准施工准则、业务条例则以最新的为准。当相关法规、条例、规范、标准施工准则、业务条例对同一内
7、容有不同的描述时则采用最为严格的要求。当相关法规、条例、规范、标准施工准则和业务条例或当地及行业等部门的特别要求，在技术要求上与本技术规格说明书的规定发生抵触时，或技术规格说明书和图纸上的标注、要求有互相矛盾时，或技术规格书内有关章节的要求有互相矛盾时，承包单位必须向业主或其指定代表、工程师反映，至于应遵从那个准则，将由工程师决定，有关最终决定不构成任何造价变更。五、五、水冷离心式冷水机组主要技术要求水冷离心式冷水机组主要技术要求带标记条款：为本文中不可偏离条款。不满足将导致废标。( (一一) ) 总体要求总体要求1.1. 每台水冷离心式冷水机组均需由生产厂家提供配套机载变频柜。每台水冷离心式
8、冷水机组均需由生产厂家提供配套机载变频柜。变频柜为机载方式，变频柜为机载方式，要求原厂生产或从要求原厂生产或从 ABBABB、 西门子、西门子、 施耐德或同等品牌中进行选择，施耐德或同等品牌中进行选择， 断路器要求采用断路器要求采用 ABBABB、西门子、施耐德或同等品牌，提供原厂证明。西门子、施耐德或同等品牌，提供原厂证明。2. 水冷离心式冷水机组主要部件（压缩机、电机）要求原厂进口。3.3. 压缩机及微电脑控制中心与机组应为同一品牌，生产厂家需具有压缩机生产资质。压缩机及微电脑控制中心与机组应为同一品牌，生产厂家需具有压缩机生产资质。4. 每台水冷离心式冷水机组投产后，将保持每年 365
9、天*24h 的运行工况，因此，要求生产厂家提供的机组设备必须质量稳定、可靠，技术性能先进、使用寿命长，且环保节能。5.5. 投标设备应满足投标设备应满足 AHRI550/590AHRI550/590 认证，并出具相应报告。认证，并出具相应报告。6.6. 生产厂家必须具备整机满负荷性能测试和部分负荷测试的技术装备，该测试设备或装置必须是经过国内或国际相关权威机构核准的。所出厂的设备必须按国内或国际通用标准测试合格。7. 因本工程机组将使用到数据中心机房项目中，若因机组故障或维修响应不及时导致通信故障或损失，将承担严厉的违约责任。( (二二) ) 水冷离心式冷水机组主要技术参数要求水冷离心式冷水机
10、组主要技术参数要求水冷离心式冷水机组主要技术参数表：水冷离心式冷水机组主要技术参数表：序序号号1项目及内容项目及内容设备数量招标要求招标要求2 台第3页备注备注配弹簧减震装置序序号号项目及内容项目及内容招标要求招标要求备注备注（注：冷冻机房下方为地下冷却水补水池）234567891011121314151617181920压缩机形式单台额定制冷量单台制冷量允许偏差承压力单台冷冻水流量单台冷却水流量冷冻水供水温度冷冻水回水温度冷却水出水温度冷却水进水温度冷冻水侧压降（KPa）冷却水侧压降（KPa）水侧工作压力（MPa）接管要求蒸发器水侧污垢系数冷凝器水侧污垢系数蒸发器、冷凝器回程数冷量调节范围满
11、负荷能效比（COP）部分负荷性能系数（NPLV）制冷剂类型电源电机启动方式机组具备快速启动功能离心机2637kW/750RT不接受负偏离1.0MPa厂家提供厂家提供1218373280KPa100KPa1.0MPa单侧接管0.086 C/kW0.086 C/kW220%-100%6.0工况按本表参数要求要求提供冷却水最低进水温度标准工况NPLV=0.01A+0.42B+0.45C+0.12D2111.0A:COP 在 100%时； B:COP 在 75%时C:COP 在 50%时；D:COP 在 25%时22232425环保制冷剂380V/50HZ/3 相机载变频启动厂家提供快速启动时间第4页
12、序序号号262728项目及内容项目及内容外形尺寸（长宽高（mm） ：运行重量（吨）控制界面招标要求招标要求备注备注厂家提供厂家提供全中文控制界面( (三三) ) 水冷离心式冷水机组主要部件要求水冷离心式冷水机组主要部件要求1. 压缩机1)投标人应说明压缩机是否是整体原装进口； 压缩机形式必须综合考虑到压缩机的运行可靠，防泄漏等问题。2)压缩机应装有工厂安装的润滑系统，在主机启动以前开动油泵，在运行期间及机器逐渐停转阶段润滑油被强制泵送到所有轴承、齿轮及旋转接触面上，以保证压缩机在开机或突然停机时均能保证轴承和齿轮得到充分润滑。并提供紧急停电情况下的油箱保证系统润滑。3)说明压缩机的使用寿命、电
13、动机轴承使用寿命；2. 蒸发器与冷凝器1) 蒸发器与冷凝器应符合我国压力容器国家有关标准、规范的要求。2) 蒸发器和冷凝器材质均要求无缝铜管。3) 蒸发器均须原厂提供阻燃保温材料进行保温处理，要求出厂前完成。4) 承压容器，出厂前均应按规定试验压力下在水侧通过压力检测和气侧的漏气测试。3. 节流装置须详细说明节流装置的结构形式、工作原理及其先进性。4. 电机1) 电机为二极异步鼠笼式感应电机， 采用液态冷媒冷却或风冷。 并说明是否是原装进口。电动机的技术要求应符合 GB755、GBl032 及 IEC 等相关标准和规定外，还应符合以下规定：-对于液态冷媒冷却电机，提供绝缘等级、防护等级和正常工
14、况下的电机线圈温度。-对于风冷电机，应提供防护等级，正常工况下的电机线圈温度，-应提供电机三相绕组温度传感器并接至机组的控制中心显示。2) 电机的额定容量应满足设备的起动及满载的需要，电机在环境温度及额定条件下应能连续运行。同时，应符合或提供下列参数：第5页电机启动方式：变频启动。说明电机额定功率（kW） 。5. 电机变频柜（机载）1) 采用变频启动方式。2) 变频柜为机载方式， 要求原厂生产或从 ABB、 西门子、 施耐德或同等品牌中进行选择，断路器要求采用 ABB、西门子、施耐德或同等品牌，提供原产地证明。3) 需提供电机变频柜的电气原理图、外形图。4) 电机变频柜到油泵、油冷却器、油电加
15、热器和控制装置的配线、接管均应在制造工厂内事先接好和检测，并在装运前通电检查是否正常运转。6. 冷媒1) 采用环保冷媒。2) 投标人在提供机组设备时，必须提供足够的满足设备正常运行所需的冷媒，并明确单台充装量。7. 制冷效率1) 请分别提供冷却水进水 30、出水35,和冷却水进水 32、出水 37工况下，投标机组满负荷能效比，要求提供 AHRI 选型软件中的原始计算表格，并加盖制造厂公章。2) 请分别提供冷却水进水 30、 出水 35,和冷却水进水 32、 出水 37工况下的 NPLV值，要求列出计算依据，并提供 NPLV相应报告并加盖制造厂公章。8. 喘振区计算单台冷水机组在冷却水恒定在 3
16、2 摄氏度的情况下，发生喘振时的运行负荷。9. 负荷调节装置1) 详细说明机组负荷调节方式、调节原理。2) 负荷调节范围应不小于 20%至 100%。3) 明确机组的最佳工况运行范围。10.控制及安全装置1) 控制中心采用彩色液晶显示屏和轻触式按键，控制系统应能使冷水机组从启动至停机实现自动化。一旦通上电，控制系统就执行全部必要的控制和安全保护功能，包括工况和故障等监测控制。所有重要的信息均能在显示屏上显示出来，能自动记录，并带有打印机接口。2) 要求提供冷水机组控制系统的各种功能（包括控制、安全保护、故障诊断等）（须包括但不限于以下内容） ：第6页a) 冷水机组应装有可以个别更换模块结构的工
17、厂安装和配线的全电脑控制中心。该电脑应配置成国际单位制，其界面为中文界面或图形界面。b) 冷水机组的控制系统应开放电脑控制器的通讯协议及相关参数表 ,以便与楼宇控制系统接口和通讯。c) 机组应提供的信息包括但不限于以下内容：.冷冻水进、出水温度.冷却水进、出水温度.蒸发器和冷凝器制冷剂压力和温度.供油压力.油箱温度.轴承供油温度.压缩机排气温度.压缩机启动次数.电机绕组温度.运行时间、日期.电机额定负载电流百分数.故障信息.运行电压、电流、功率因数、输入功率、用电度数等。d) 冷水机组具有日程功能。冷水机组控制应能配置成手动或自动启动/停机。在自动操作模式下，控制装置应能自动按照用户编制的使用
18、日程表启停冷水机组。e) 控制系统应有能在冷水机组运行和停机的任何时刻来检查和改变冷冻水进出水设定点和用电量限制设定点的能力。并提供防数据丢失功能。f) 控制系统应能自动地对机组运行时的冷量进行调整与控制g) 控制系统应提供密码保护的服务功能，防止非操作人员改变设定值和其它控制参数。h) 控制系统应能在验证是否已有水流的前提下自动或手动启动/停止冷水机组。i) 控制系统应能使压缩机平缓停机。3) 冷冻水出水温度的控制精度在 0.1以内，有利于节能。4) 安全装置应包括压力、温度和电气安全装置等，如在以下任何一种情况发生时，机组应能自动停机。 （不仅限以下情况） 。.电机过流第7页.电压过高或过
19、低.电机缺相保护，反相及三相失衡.轴承油温过高.蒸发器制冷剂温度过低.冷凝压力过高.压缩机排气温度过高.油压过低.蒸发器/冷凝器无水流.冷冻水温过低.启动器发生故障.发生“喘振”经自动调整无法排除.冷却水低温运行保护以上任何一种保护性限制都要求手动复位，并显示警报信息（在电源故障恢复后能自动再启动） 。5)控制系统应该探明接近保护极限的情况并在警报发生前采取自动校正措施。 当以下任何一个参数超出它们的正常运行范围时，系统应自动降低冷水机容量：.冷凝压力过高.电机温度过高.蒸发器制冷剂温度过低.电机电流过高如果任何一个情况达到保护极限，冷水机组则应停机，并显示一个信息。11.诊断和服务1) 制冷
20、系统只要收到一个启动的指令就应执行一系列预启动检查，以确定压力、温度等是否在预启动的限制范围内，据此允许启动进行。2) 自诊断的控制检测应该是控制系统的一个组成部分，能快速辨别失效的组件。一但控制检测开始，应检查所有压力和温度传感器，以保证它们在正常工作范围内。3) 除自动控制检测外， 控制系统应提供一种手动检测， 允许选择和检测单个组件和输入。4) 所有传感器都应具有快速拆解装置，便于拆换。12.控制系统接口界面应具有友好的操作界面，全中文显示，可以实时察看机组运行各项参数，操作简单。能第8页够提供对第三方楼宇自控系统开放通讯协议的译码器。13.通讯接口1) 提供 RS485/232 标准通
21、讯接口，通信协议选用BACNET，能实现与楼宇控制系统的联接。2) 详细列出可以从通讯接口处采集到的运行参数。14.机组噪音明确单台机组设备的噪音值（按美国 AHRI 标准测定） （dB（A） ） 。15. 其它相关内容1) 提供技术参数要求下的满足 AHRI 标准的机组电脑选型参数表；2) 提供设备的外形尺寸、配管尺寸、最小维修空间、设备的土建基础施工图；3) 投标人在投标时，还应对下述内容进行详细说明：机组净重、运行重量；整机使用寿命六、六、水冷螺杆式冷水机组主要技术要求水冷螺杆式冷水机组主要技术要求带标记条款：为本文中不可偏离条款。不满足将导致废标。( (一一) ) 总体要求总体要求1.
22、1. 每台水冷螺杆式冷水机组均需由生产厂家提供配套机载星三角启动柜。启动柜为机每台水冷螺杆式冷水机组均需由生产厂家提供配套机载星三角启动柜。启动柜为机载方式，主要电器要求采用载方式，主要电器要求采用 ABBABB、西门子、施耐德或同等品牌。、西门子、施耐德或同等品牌。2. 水冷螺杆式冷水机组主要部件（压缩机、电机）要求原装进口。3.3. 压缩机及微电脑控制中心与机组应为同一品牌，生产厂家需具有压缩机生产资质。压缩机及微电脑控制中心与机组应为同一品牌，生产厂家需具有压缩机生产资质。4. 要求生产厂家提供的机组设备必须质量稳定、可靠，技术性能先进、使用寿命长，且环保节能。5.5. 投标设备应满足投
23、标设备应满足 AHRI550/590AHRI550/590 认证，并出具相应报告。认证，并出具相应报告。6.6. 生产厂家必须具备整机满负荷性能测试和部分负荷测试的技术装备，该测试设备或装置必须是经过国内或国际相关权威机构核准的。所出厂的设备必须按国内或国际通用标准测试合格。( (二二) ) 水冷螺杆式冷水机组主要技术参数要求水冷螺杆式冷水机组主要技术参数要求水冷螺杆式冷水机组主要技术参数表：水冷螺杆式冷水机组主要技术参数表：序序号号1项目及内容项目及内容设备数量招标要求招标要求3 台第9页备注备注配减震装置序序号号23456789101112131415181920项目及内容项目及内容压缩机
24、形式单台额定制冷量单台制冷量允许偏差承压力单台冷冻水流量单台冷却水流量冷冻水供水温度冷冻水回水温度冷却水出水温度冷却水进水温度冷冻水侧压降（KPa）冷却水侧压降（KPa）水侧工作压力（MPa）接管要求蒸发器、冷凝器回程数冷量调节范围满负荷能效比（COP）招标要求招标要求螺杆机750kW不接受负偏离1.6MPa厂家提供厂家提供1318353060KPa80KPa1.6MPa单侧接管225%-100%5.4备注备注工况按本表参数要求标准工况NPLV=0.01A+0.42B+0.45C+0.12D21部分负荷性能系数（NPLV）A:COP 在 100%时厂家提供B:COP 在 75%时C:COP 在
25、 50%时D:COP 在 25%时2223242526制冷剂类型电源电机启动方式外形尺寸（长宽高（mm） ：运行重量（吨）环保制冷剂380V/50HZ/3 相星三角启动厂家提供厂家提供第10页序序号号27项目及内容项目及内容控制界面招标要求招标要求全中文控制界面备注备注( (三三) ) 水冷螺杆式冷水机组主要部件要求水冷螺杆式冷水机组主要部件要求1. 压缩机半封闭式双螺杆压缩机，应采用国际知名品牌产品。1) 生产厂家需拥有压缩机及微电脑控制中心等核心技术，即采用与整机生产厂家同品牌的压缩机及微电脑控制中心。2) 压缩机应具有高效、可靠、寿命长的特点，其安装应考虑到震动和噪音问题。3) 压缩机应
26、自动卸载，自动调节冷量，能在 25100负荷内进行无级调节。2. 蒸发器/冷凝器：1) 蒸发器应采用降膜式蒸发器，设有吸气挡液板。2) 应采用高效式换热铜管冷凝器内部应设有排气挡板， 并设有过冷器， 以改善循环效率。3) 紧凑水室的工作压力不小于 1.6MPa3. 节流装置须详细说明节流装置的结构形式、工作原理及其先进性。4. 油路系统所有油路系统应在工厂完成，无需现场接管；要求采用高效油分离器，使制冷剂及润滑油完全分离。5. 冷媒1) 采用环保冷媒。2) 投标人在提供机组设备时，必须提供足够的满足设备正常运行所需的冷媒，并明确单台充装量。6. 制冷效率1) 请分别提供冷却水进水 30出水 3
27、5,和冷却水进水 32出水 37工况下，投标机组满负荷能效比，要求提供 AHRI 选型软件中的原始计算表格，并加盖制造厂公章。2) 请分别提供冷却水进水30出水35,和冷却水进水32出水37工况下的NPLV值，要求列出计算依据，并提供 NPLV相应报告并加盖制造厂公章。7. 负荷调节装置第11页1) 详细说明机组负荷调节方式、调节原理。2) 负荷调节范围应不小于 25%至 100%。3) 明确机组的最佳工况运行范围。8. 微电脑控制中心控制中心采用彩色液晶显示屏和轻触式按键，模块化结构，中文界面或图形界面，国际单位制；控制系统应能使冷水机组从启动至停机实现自动化。提供对压缩机启停、防止机组频繁
28、加载、系统水泵、机组报警、机组运行信号等各项参数和功能进行控制，一旦机组接通主电源，控制系统就执行全部必要的控制和安全保护功能，监视各项机组参数。控制系统应开放电脑控制器的通讯协议及相关参数表，以便与楼宇控制系统接口和通讯。机组应提供的信息包括但不限于以下内容：1) 显示机组运行基本数据，包括水温、电流数据、冷媒状态、油状态参数等，并允许对部分数据进行编程。2) 历史记录分析和管理功能，方便用户对机组运行数据、故障等进行综合分析3) 对机组进行日常运行、开关机等详细日程的管理，可准确设定机组每天的开、关机时间，机组假期运行的管理等4) 充分的系统保护，包括水温、防冻、油温、油压、油位、冷媒压力
29、、冷媒温度、电流、电机温度、电压通信故障等，并显示报警信息。5) 数据打印功能，打印机组运行实时数据，停机状态数据，故障历时数据和最近故障的详细数据。6) 对系统各部件和功能进行实时监视和控制，并对可能可能出现的情况进行分析和预处理，协助排除故障。9. 安全保护功能：压缩机吸气、排气压力报警；电机过热过流保护压缩机电机过载保护冷冻水冰点保护冷冻水冷却水无水流保护相序保护出水温度极限保护防止压缩机连续启动等。第12页另可显示冷冻水、冷却水进出水温度、压缩机运行时间和能量负荷、报警信息显示、报警参数设置等等。10.通讯接口1) 提供 RS485/232 标准串行通讯接口,通信协议选用 BACNET
30、， 能实现与楼宇控制系统的联接，可以遥控机组启停机组，远程调节机组的运行参数。2) 详细列出可以从通讯接口处采集到的运行参数。11.机组噪音明确单台机组设备的噪音值（按美国 AHRI 标准测定） （dB（A） ） 。12.其它相关内容1) 提供技术参数要求下的满足 AHRI 标准的机组电脑选型参数表；2) 提供设备的外形尺寸、配管尺寸、最小维修空间、设备的土建基础施工图；3) 投标人在投标时，还应对下述内容进行详细说明：机组净重、运行重量；整机使用寿命七、七、其它要求其它要求( (一一) )供货要求供货要求1. 所供设备必须为全新的最新型号、未经拆封、制造商原包装、非OEM的全新原品牌并且是非
31、长期积压的库存商品。供货技术要求详见“四、水冷离心式冷水机组主要技术要求”及“五、水冷螺杆式冷水机组主要技术要求”部分。2. 随机提供的质保期内备品备件、易损件及专用工具。( (二二) )安装、调试要求：安装、调试要求：1. 承包人负责指导吊装就位、指导安装，负责调试设备，保证所供设备正常运行，并通过双方及相关部门确认的最终验收。所需费用包含在投标总价内，招标人不需要额外支付费用。2. 在设备安装前14天，承包人进行合理的准备工作，提供与其它专业承包人相关的机组安装技术资料和图纸，由招标人协调投标人进行指导安装和调试工作。3. 安装调试时间双方商定一个合理的天数。如果因设备质量达不到要求而未能
32、在商定的时间内完成验收，招标人有权向投标人提出索赔。4. 在设备进入调试阶段，业主方的操作维护人员可随同一起参与工作，以便掌握设备的基本情况。( (三三) )操作和维修保养手册操作和维修保养手册第13页本工程承包单位须于系统验收前一个月，向业主提交包含相关图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册(往后简称为“手册”)文本 2 套及电子版光盘 2 份， 以便业主的工程人员能预先对有关装置有所认识。手册至少应包括但不限于以下内容：1.系统说明：详尽介绍系统应如何调节、控制和调校；系统的主要装置和部件的规格和功能的详细说明；系统的可调节部件和保护装置的最初设定参数；系统设备的正常运行程序和在不正
33、常情况下维持部份部件运行的应变程序。2.技术说明： 系统所有设备的技术资料介绍， 包括电路图以及其所有电子组件的布置图、接线图；设备表（包括生产制造厂商、型号）；所有设备的产品说明书及性能指标等资料。3.维修保养： 所有系统的检查手册； 运行手册； 更换装置部件的程序、 要求和更换频率；调校程序和寻找故障的指示和说明；进行系统操作和维修保养的程序和需特别注意的事项。4.安全防护措施：对各项系统操作时可能发生的危险事故所应须做的预防、应变和保护措施说明。5.供应厂商指南：应列出每一种设备、材料和附件的供应厂商和代理商的名单，包括通讯地址、电话、传真号码及电邮地址。6.零备件表：列出提供给业主的所
34、有零备件和维修保养所用工具的清单。( (四四) )技术培训技术培训1.承包单位须提供所需的培训设施和课程，以确保业主的技术人员能对承包单位所提供的系统、设备和装置的设计、日常的运作、故障和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面性的认识和了解，使受训人员达到熟练操作和维护设备的要求。所有培训需以普通话作讲授。承包单位应在投标书中提出培训计划和培训项目。2.培训应于课堂及工地现场进行。承包单位须预先编制一套详尽的培训计划，列出每项课程的大纲、培训教员资料及培训所需时间，提交业主审核。承包单位须委派资深教员进行每项培训工作，委派的培训教员应对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。业主认为培
35、训教员不合格可要求更换。同时，承包单位应按每项课程提出各接受培训的学员应具备的资历要求，使有关培训能收预期的效果。3.承包单位应向受训学员提供并解释有关设计资料、文件、图纸等，以便使学员对整套系统的各个方面都能熟练掌握。4.承包单位经得业主同意可以利用已安装测试和交工试运转的装置和设备对业主的工程人员进行培训。但不得使用本合同内须提供的备品、备件进行培训。本承包单位应提供足够的材料、设备、样本、模型、幻灯、影片以及其它各种需要的培训教材文件，第14页以便培训工作的进行。培训课程完成后，有关装备和教材将为业主所有，以便日后业主自行对其它员工进行辅助性培训之用。所有教材文件须以中文说明。5.上述培
36、训所需的费用包括在合同价内。培训时产生受训学员的住宿和交通费不包括在合同价内。( (五五) )验收、质量保证和售后服务验收、质量保证和售后服务1. 设备进场验收1)所有设备必须是正规生产厂家（公司）的原装合格产品，交货时须提供供货及保证质量的书面文件、原厂合格证。2)货物到达甲方指定到货地点后 7 工作日内业主、项目管理、监理、安装、承包人共同进行到货清点、核对和外观质量验收，无任何问题可视为设备进场验收合格。如存在问题，必须在 7 天内解决，如不能解决，影响到工程进度的按合同相关条款处理。设备进场验收合格后进行安装调试，试运行正常后进行系统验收。2. 系统验收1)设备安装调试结束并正常运行，
37、且所有质量保证文件、技术文件资料全部移交，备品备件、易损件和专用工具也已交清，操作和维保人员熟练上岗，三方（招标人、投标人和安装公司）即签署最终验收合格文件，设备即视为最终验收通过。2)按我国现行有关规定、规范、产品手册及本技术规格书所要求的功能进行验收。3)招标人确认测试验收通过之后， 招标人应与承包单位共同签署系统/设备最终验收报告，若有未尽事宜可写入备忘录中，双方签字后开始生效。在验收成功后，开始进入质量保证期，按有关售后服务条款执行。4)在现场验收未通过并且是由于承包方责任的情况下，承包人应以书面形式向招标人说明原因，并在一周内进行整改，保证整改一次到位。如不能按期完成则按合同相关条款
38、执行。3. 工程质保1)所供货物质保期为 2 年，自买、卖双方通过货物最终验收合格之日起算。2)质保期满，设备无质量问题，买卖双方共同签署质保期满证明。3)质保期内系统的维修、维护、保养工作由承包人负责。质保期内系统由于设计、产品质量原因造成的任何损伤和损坏，承包人须免费负责修理或更换。4. 售后服务1)承包人负责机组质保期内的维保和技术服务工作，接到故障申告后必须在2 小时内第15页响应招标人的请求，8 小时内到场处理有关维护和技术问题。该服务必须是连续进行的，直至故障维修完毕恢复正常服务。承包人建立并执行定期巡访制度，提供备品配件、易损件的明细清单。2)在质保期内发生的零部件不正常的磨损，
39、或设备质量不符合相关规定的要求，或非人为原因损坏零部件、电子元器件和易损件失效，或发生本技术规格书中未列举的其他与招标人不当使用无关的非正常损坏或失效时， 承包人须免费提供服务， 并更换损坏零部件、元器件、备品备件和易损件。3)质保期满后投标人仍应提供优质的技术服务，服务时限仍按质保期内的要求。4)承包人应定期提供货物使用和维护方面的技术信息和资料。5)承包人应提供售后服务队伍的名称、人员、联系地址、电话等详细资料。5. 质保期后的维修保养承诺投标时，投标单位必须提供质保期后的维修保养和技术支持承诺，承诺书至少应包含以下内容：服务范围；服务期限；服务内容；服务响应时间；不承担的服务内容；双方责
40、任；质保期满后 5 年内备品备件及易损件的不变价格及服务费用， 包含质保期内和质保期满后 5 年的详细的质保实施方案。( (六六) )技术文件技术文件1.投标人在投标文件中应提供的技术文件、资料包括但不仅限于如下：1)随机组提供的备品备件、 易损件及专用工具的名称、 型号规格、 数量、 单价明细表。2)投标人提供的配合安装及调试方案，设备验收大纲。3)投标人在投标文件中应提供投标设备与招标文件要求的技术规格偏离表，对技术要求要逐条应答。4)我国实行生产许可证、准入证制度的产品，必须是获得我国权威部门批准认可的产品，投标人应随同投标文件提供有关证明文件。5)质保期内和质保期满后 5 年的质保实施方案。6)提交技术参数及性能表。7)提交机组的主要部件及主要配套设备的产地、品牌。2.承包人随机提供的技术文件应包括以下内容，但不限于此：1)货物的外形尺寸图、电路图、维修保养图册，零部件，备品备件、易损件及专用工具清单；货物的装箱清单等。第16页2)提供设备安装、调试及日常运行维护所需的全部技术文件（含软件）；在设备到货前，向招标人提供安装所需机械、电器、仪表资料，机组操作规程和使用说明书、机组维护手册和保养修理所需的各种机械和电气资料。3) 在收到中标通知书 15 日历天内，须提供设备基础图、与水泵连接的管口尺寸及方位图等。第17页
