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1、- 管理心理学?综合测试题二 一、判断题对于下面的表达,你认为正确的在括号划“T,你认为错误的,在括号划“F 1. 美国斯坦福大学教授利维特首次提出了管理心理学概念。 2. 构成组织管理心理学理论系统的相关学科有心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学。 3. 社会判断是在社会知觉和社会印象根底上对认知客体的评价和推论。 4. 自我,在心理学中就是指个体对自己存在的觉察。 5. 智力是一种特殊能力。 6. 了解人应用文字或数学符号的能力是社会的智慧。 7. 态度决定着人们对外界事物的判断与选择。 8. 个体自觉、自愿地承受别人的观点、信念、态度与行为的影响,使自己的态度和行为逐渐和他人或团队
2、的态度相接近的过程是态度形成的同化阶段。 9. 在正式群体常存在着非正式群体。 10. 以非正式群体与组织是否保持良好的关系为依据,将非正式群体进展分类的学者是道尔顿。 二、单项选择题在备选答案中只有 1 个是正确的,将其选出并把它的标号写在题后括号 1. 管理心理学的根本研究方法有五类,它们是观察法、实验法、调查法、测验法和 。 A. 谈话法 B. 判断法 C. 个案法 D. 分析法 - 2. 以下各项中不属于管理心理学研究容的是 。 A. 个体心理 B. 群体心理 C. 组织心理 D. 病理心理 3. 影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面: 1观察者的 ; 2观察者的兴趣和爱好; 3观察
3、者的个性特征; 4观察者的过去经历; 5观察者的知识构造。 A. 需要与动机 B. 能力构造 C. 态度体系 D. 人格特征 4. 客观事物直接作用于感觉器官,而在大脑产生的对这个事物的个别属性的反映称为 。 A. 感觉 B. 知觉 C. 记忆 D. 思维 5.按人的心理机能分类,性格可分为 。 A. 理智型、情绪型 B. 倾型、外倾型 C. 理智型、情绪型、意志型 D. 顺从型、独立型 6. 性格是一个人比拟稳定的对现实的态度与习惯化了的 。 A. 行为方式 B. 生活方式 C. 学习方式 D. 交往方式 7. 态度变化三阶段理论的提出者是 。 A. 勒温 B. 费斯汀曼 C. 凯尔曼 D.
4、 因斯科 8. 态度的认知失调理论强调,认知因素之间存在着两种关系,其一是协调,其二是 。 A. 协作 B. 平均 C. 失调 D. 情境要素 - 9. 人际吸引的个人特质因素主要包括 。 A. 性格 B.能力 C. 外表 D. 容貌 10 以群体是否客观存在为依据,可以把群体分为实际群体与 两大类。 A. 假设群体 B. 构造群体 C. 协作群体 D. 活动群体 三、多项选择题在备选答案中有 25 个是正确的,将其全部选出并把它们的标号写在题后括号 1以下属于个性倾向性的是 。 A动机 B态度 C信念 D兴趣 E理想 2以下属于心理过程的是 。 A能力 B认识 C励质 D情感 E意志 3自我
5、意识由以下心理成分构成 。 A自我认识 B自我知觉 C自我体验 - D自我控制 E自我管理 4荣格把人的性格分为 。 A外向型 B敏感型 C感情型 D思考型 E想像型 5影响态度改变的团体因素包括 。 A风俗习惯 B信仰 C目标 D规 E组织形式 6. 非正式群体的特征主要有 。 A. 规模小 B. 有不成文的惩罚制度 C. 以感情为纽带 D. 有比拟灵敏的信息传递渠道 四、简答题 1、管理心理学的研究容是什么? 2、知觉的恒常性主要表现在哪些方面. 3、影响个性形成的主要因素是什么? 4、态度的主要构成要素是什么. - 5、群体压力的特点是什么. 五、论述题 1、产生错觉的原因有哪些. 2、
6、管理者如何根据员工能力特点进展管理. 管理心理学?综合测试题二参考答案 一、判断题 1 T 2 T 3 T 4 T 5 F6F 7T 8T 9T 10F 二、单项选择题 1C 2D 3 A4 A5 C6 A7 C8 C9A10A 三、多项选择题 1ABCDE 2BDE 3ACD 4BCDE 5BCDE 6ABCD 四、简答题 1、管理心理学的研究容是什么? 1个体心理。个体心理包括社会知觉、个性倾向性、个性心理特征等容。管理心理学主要研究个体心理差异性, 以及个体心理对组织管理的影响。 个体心理理论包括认知理论、个性理论、态度理论、鼓励理论、心理保健等。 2群体心理。管理心理学主要研究群体特征
7、、群体规模、群体形成机制、群体规、群体聚力、群体沟通、群体人际关系、群体竞争合作与冲突理论、群体决策等。通过研究群体心理差异,以分析群体活动对个体和组织的心理影响。 3领导心理。领导心理主要探讨领导者的心理、行为特征与被领导者的工作效率的关系,领导者如何正确选择的领导方式,以及提高领导效能的途径和方法等。 - 4组织心理。管理心理学主要研究组织类型、组织构造、组织设计、工作设计、组织变革、组织开展、组织文化、*组织评估等因素对个体、群体心理及组织效能的影响。 5人性理论。人性假设理论包括*理论、Y 理论、社会人假设、超 Y 理论等。 6其他领域。例如心理测量理论等。 2、知觉的恒常性主要表现在
8、哪些方面 . 1大小恒常性 2形状恒常性 3亮度恒常性 4颜色恒常性 3、影响个性形成的主要因素是什么 ? 人的个性的形成和开展是多种因素相互作用、相互影响的结果,包括遗传因素、环境因素、情境因素。 4、态度的主要构成要素是什么 . 态度是综合性的心理反响倾向。管理心理学家认为态度是关于特定客体的信念、情感和行为倾向的一个复合概念,即态度由认知要素、感情要素和意向要素所构成。 5、群体压力的特点是什么 . 群体压力一般具有下面几个特点: 第一,群体压力来自群体并存在于群体部,它是群体所特有的,不同的群体会形成不同性质和强度的压力。 - 第二,群体压力与群体规有关。 第三,在群体压力的作用下,群
9、体成员会产生从众心理。有时,压力太大,群体成员会违背自己的意愿做出相反的行为。 五、论述题 1、产生错觉的原因有哪些. 1思维定势,是指按照积累的思维活动、经历教训和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比拟稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式。错觉的产生都是在知觉对象所处的客观环境有了*种变化的情况下而发生的。例如,许多图形错觉,有的是对象的构造发生了*种变化,有的是对象的背景发生了变化。由于知觉的情景已发生了变化,但人却以原先的感觉模式来对待。这可能是错觉产生的原因之一。 2过去经历,人对当前事物的感知总是受着过去经历的影响,错觉的产生也受到过去经历的影响。 例如, 我们生活在地球上
10、习惯地把小的对象看成在大的静止背景中运动,如人、车辆在静止的上运动。所以,月夜观月,我们习惯地把大片白云看成是静止的,误认为月亮在云后移动。 3情绪态度,例如,战败了的士兵,由于恐惧情绪而产生“疏雨黄昏,疑神疑鬼;风声鹤唳、草木皆兵的错觉。 4各种感觉相互作用的结果,例如,形重错觉的产生很可能是大脑承受视觉信息多于动觉的信息而引起,因为正常人从外界所承受的信息,绝大局部来自视觉。在提同样重量的物体时,根据视觉提供的信息,人便准备用大力气去提大物,用小一点的力气去提小物,结果便感到两个物体重量不同,总觉得较小的物体重些。 - 2、管理者如何根据员工能力特点进展管理. 1根据不同职业所要求的能力标
11、准,科学地考核职工的能力。 首先,在招收新职工、晋级升职或改变工种时,应综合考虑员工的知识、技能和能力三者的综合因素,不能只以文凭、智力测验、文化课考试或者以*种操作技术的水平作为录取的唯一指标,应结合职业的特点,有针对性地进展选择。 其次,在选择员工时,要注意能力的性别与年龄差异问题。有些职业适合男性,有些职业适合女性。主要原因是男女在身体构造、生理特性上的差异,另外也受传统观念与习俗的影响。 2根据能力进展合理分工,到达能力与工作相匹配。 在工作分配时,管理者要注意智力与特殊能力的关系问题, “适合才是最好的,要正确理解“人无完人,金无足赤的道理,看准人的特长,大胆启用人才。 A应遵循能力
12、原则,合理安排工作。 领导者在安排职工的工作时,应使其能力与工作的要求相匹配;同时,应遵循能力原则,把不同能力水平的职工分别安排到不同层次的岗位上。如作为企业管理者应该具备技术能力、人际关系能力和管理能力,但是层次不同的管理者对三者能力的要不同的。 B在对员工进展工作安置中,应使能力水平与工作的实际要求相匹配。 假设一个能力水平过高的人去做一项平凡的工作,就会造成人才浪费或使之不安心工作;反之,一个能力水平较低的人,去做比拟复杂或精尖的工作,会感到压力很大,产生焦虑,甚至产生人格异常而导致严重事故。所以,一个好的管理者,不在于能聚集最优秀的能力者,而在于合理地根据企业性质正确地组织和- 使用人
13、才,尽量做到人机协调。 C利用能力互补原则,合理设置人才构造。 在对员工进展工作安排时,可利用能力互补原则,使各种人才相互搭配,提高团队的工作效率。由于人们在能力上存在着个体差异,可取长补短,促进彼此能力的开展。 (3)重视对员工实施职业技术教育和一般能力的训练。 每个员工的能力固然与他原来的素质有关, 但也与他自身的努力与相应的培养训练密不可分。 “勤能补拙“、熟能生巧都说明学习与练习的重要。管理者必须重视对员工的能力进展培养和训练。 培养的重点包括两种能力: 一般能力和特殊能力。因为,人们在生产实践活动中,既需要有一般能力,又需要该职业所要求的特殊能力,因此,为了提高生产效率,需要在提高员工这两项能力上下功夫。在提高员工的一般能力中,可以根据员工原有的文化水平、兴趣爱好,组织他们参加夜校、函授大学、进修班的学习,加强员工思维、语言、记忆等一般能力的培训。这样的培训不仅会提高员工的胜任程度,同时还使员工感受到组织对他们的重视,加强他们对组织的归属感,从而增强组织的凝聚力;在提高员工的特殊能力中,可以根据对员工进展与当前或未来工作有关的专业知识、专业技能和特殊能力的培训,提高他们的特殊能力,比方参加各种科技协会和创作设计训练班、 管理训练班与管理学习班等, 通过进修的方式到达培养特殊能力的目的。