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1、百度业务运营培训部营销流程之客户之资料查找中迅培训部中迅培训部陈明涛陈明涛20102010年年7 7月月2 2日日1本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部课程目标:课程目标:了解客户资料的重要性及高质量客户资料的优势了解客户资料的重要性及高质量客户资料的优势学习掌握客户资料查找的流程学习掌握客户资料查找的流程学习掌握适合做百度推广行业学习掌握适合做百度推广行业本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部学习目录:学习目录:资料查找流程:哪里找?找什么?如何找?如何整理?注意事项?查找诀窍本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运
2、营培训部1.1.那里找那里找5.5.注意事项注意事项2.2.怎么找怎么找3.3.如何找如何找4.4.如何整理如何整理资料查找流程资料查找流程客户资料本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部学习目录:学习目录:资料查找流程:哪里找?找什么?如何找?如何整理?注意事项?查找诀窍本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找电子商务网站;阿里、慧聪、hc360、诚信315百度,谷歌,搜狗,有道l搜索引擎eg:通过关键词查找相关网站本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找行业网站eg;中国化工网、机械网,中
3、国服装网等l黄页类网站eg:l行业协会网站eg潍坊企业黄页、潍坊常人黄页等水处理行业协会,食品行业协会,交通行业协会工程机械协会本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找招聘网eg:51jo展会eg:展览中心都会举办各种展会,会上的客户都是活跃性相对较高 竞争对手的网站eg:如方圆网通、中企动力、威龙、金山、一搜脉、一网、网)本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找人才市场eg:参加招聘的企业发展状况,同时买一份人才报 行业刊物eg:见客户一定问一下本行业有什么刊物,最好借阅几本(企业名录)本文保密,未经百度书面允许,不
4、得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找传统媒体eg:电视、报纸、广播随时记录,处处有客户路牌广告、灯箱广车载广告等等行业黄页、潍坊市各区黄页亲戚朋友介绍黄页eg本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部学习目录:资料查找流程:哪里找?找什么?如何找?如何整理?注意事项?查找诀窍本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部公司名称 联系人(法人/决策人/负责人客户资料查找主营业务/产品联系方式(电话/地址/邮箱公司网址竞争对手信息公司发展情况那些宣传手段那些宣传手段?本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料
5、查找注意:什么样的企业适合做百度?产品或服务范围至少在山东的几个城市!产品为非大众消费品!中小型生产型或大服务行业!本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部联系人,公司规模主营产品就及优劣势法人,产品销售范围例例:安丘日升玻璃钢安丘日升玻璃钢地址,电话,网址客户资料查找本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找1、诸城:食品机械、屠宰机械、造纸机械、精密机械2. 青州:挖沙机械、花卉、小型装载机、温控设备3、临朐:除铁器、除尘设备、烘干设备、铝业、不锈钢制品、缸套4、安丘:玻璃钢、水泥机械、热处理材料5、高密:纺织、服装、劳保用品、
6、少量机械行业6、昌邑:铸造、纺织、弹簧机械7、昌乐:珠宝首饰、乐器8、寿光:化工、防水材料、种苗9、潍坊五区潍坊五区:医院、学校、钢丸钢砂、胶印机(潍坊各地行业分布潍坊各地行业分布:本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部学习目录:资料查找流程:哪里找?找什么?如何找?如何整理?注意事项?查找诀窍本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找1.直接搜索行业或产品名称(除铁器、防水材料)2.直接搜索地区性词语(潍坊、潍坊*工业园、0536)3.搜索地区性词语+公司(厂)(如潍坊公司、诸城厂)4.行业及产品名称+潍坊地区性词语(临朐除铁器
7、、诸城食品机械、医院0536等)5.搜索,技术支持:*公司鲁ICP备0536搜索引擎或行业网站搜索引擎或行业网站本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部学习目录:资料查找流程:哪里找?找什么?如何找?如何整理?注意事项?查找诀窍本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找如何整理 为资料找到为资料找到为资料找到为资料找到“ “家家家家” ”,将资料合,将资料合,将资料合,将资料合理保存理保存理保存理保存 设计容易取用资料的设计容易取用资料的设计容易取用资料的设计容易取用资料的方法方法方法方法 随着资料的积累,建立更多的随着资料的积累,建立更多的随着资料的积累,建立更多的随着资料的积累,建立更多的“ “家家家家” ”,将资料分门别类,将资料分门别类,将资料分门别类,将资料分门别类 定期检视,为资定期检视,为资定期检视,为资定期检视,为资料建立索引料建立索引料建立索引料建立索引本文保密,未经百度书面允许,不得向任何第三方提供百度业务运营培训部客户资料查找按级别划分按级别划分1、老客户已参加百度的老客户2、准A类客户一周内会参加百度推广的客户3、A类客户:进一步筛选对百度有需求的客户4、意向客户1)筛选对网络感兴趣的客户2)需要跟踪的客户5、基本客户资料所搜集到的所有客户资料