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1、20092009年年8 8月月河南联通河南联通“平安互助平安互助”村级报警互助系统村级报警互助系统专项传播方案专项传播方案专项传播方案专项传播方案1背景概述背景概述 随着农村青壮年外出务工人员增多，农村家庭留守人员现已基本为防范能力很弱的老人和孩子，农村家庭存在治安等方面的隐患。2背景概述背景概述突发自然灾害、突发疾病需要及时告警或者求助，但现在农村的自然灾害预警体制以及医疗救治体系还不健全。110报警因警力不足和出警时间等原因，对农村偷窃等小型治安事件力不从心。现有视频监控产品价格较高，使用和维护不方便，迫切需要一种方便价廉的安防产品来保障村民的财产、人身安全。3平安互助产品简介平安互助产品
2、简介捆绑了报警求助应用的捆绑了报警求助应用的村级虚拟网村级虚拟网。实现农村紧急医疗、盗实现农村紧急医疗、盗情报警、灾情报警等紧情报警、灾情报警等紧急求助急求助主要功能：防盗报警、紧急呼叫、防灾警报、远程呼叫享受网主要功能：防盗报警、紧急呼叫、防灾警报、远程呼叫享受网内通话超低资费优惠等。内通话超低资费优惠等。4平安互助网络实现示意平安互助网络实现示意 在村委会新装一部固话，与报警控制器相连，此电话在村虚拟网内的号码设置为96110； 报警控制器与村委会扩音机相连，用户拨打96110报警时，通过报警控制器打开扩音机，大喇叭就会发出报警信号，通话电话机话筒即可向发出求助。如下图所示：PSTN公众电
3、话网公众电话网 村虚拟网村虚拟网 用用户户 用用户户 用用户户 报警控制器报警控制器扩音机扩音机高音喇叭高音喇叭电电 源源音频线音频线 新新 增增设备设备向扩音机供电向扩音机供电 5SWOTSWOT分析分析平安互助平安互助业务SWOTSWOT分析分析【S S】优势优势通信行业内唯一针对农村客户提供的电话报警服务；充分应用农村现有的固话网络和村委大喇叭等资源，使其具有服务成本低的优势；“平安互助网”，网内打接可享受超低资费优惠。平安互助平安互助【WW】劣势劣势“平安互助网”业务目前仍处于品牌导入期，市场认知度较低。【OO】机会机会“平安互助网”电话报警农村综合治理防控体系建设引起部分地区政府高度
4、关注，并得到高度评价，对该业务的推广十分有利； 农村留守人员多为：老人、学生、妇女等弱势群体，迫切需要加强农村的安全体系建设，“平安互助”正好可担当重任。【T T】威胁威胁中国移动针对农村市场的集团V网，每月5元网内打接免费，对农村客户具有很强的吸引力；6目标受众分析目标受众分析“平安互助”业务主要目标受众为：农村客户农村客户7目标受众分析目标受众分析关键词：文化生活单一、治安环境差、媒介接触单一、从众心理关键词：文化生活单一、治安环境差、媒介接触单一、从众心理严重严重8核心诉求及传播特征核心诉求及传播特征文化生活单一文化生活单一治安环境差治安环境差媒介接触单一媒介接触单一易受周围人影响易受周
5、围人影响核心诉求传播特征电话报警，互助保平安（由于农村的治安环境差，地方警力不足，迫切需要方便价廉的安防产品）接触点传播推进，活动造势、跟进营销（文化生活单一、媒介接触单一、从众心理严重）9主广告语主广告语：平安互助保平安平安互助保平安主广告语主广告语备选：“平安互助平安互助”花钱少，治安联防效果好花钱少，治安联防效果好10宣传内容宣传内容“平安互助”花钱少，治安联防效果好；“平安互助” 家家都是报警点，人人都是联防员“平安互助”电话，能报警能通话，儿女在外心放下。村村连，户户连，平安互助电话保安全。一按电话报警键，村里喇叭响震天；家家户户连成片，互助电话保安全。组建“平安互助”电话网、家中平
6、安众人帮。一台报警器，千条电话连，电话帮看家，互助保平安 建好平安互助网 盗贼不敢进村庄平安互助网 关爱咱老乡文案使用形式：文案使用形式：可延展为大喇叭广播稿、墙体标语、宣传横幅语11主视觉主视觉：暂略，随后下发。12传播策略传播策略业务亮点宣传先行（选择目标受众易于接触的接触点进行亮点宣传），业务亮点宣传先行（选择目标受众易于接触的接触点进行亮点宣传），活动造活动造势、营销跟进势、营销跟进接触点业务宣传先行接触点业务宣传先行活动造势、营销跟进活动造势、营销跟进接触点业务宣传前期在省公司的统一安排下，各地市公司在受众习惯的接触点，进行“平安互助网”业务的亮点宣传，使受众对该产品有较深的了解；借
7、村委会之力上门宣传。活动造势、营销跟进各地市公司，根据省公司的安排，“平安互助网平安互助网 关爱咱老乡关爱咱老乡”活动：平安互助网戏曲到咱家平安互助网电影到咱家活动现场，通过摆台、发传单的形式进行业务促销宣传。13媒介策略针对目标受众的媒介接触习惯，建议：充分利用农村受众接触较多的媒介资源，充分利用农村受众接触较多的媒介资源，发挥接触点媒介的点对点传播功能发挥接触点媒介的点对点传播功能14媒介策略媒介策略村委会大喇叭、墙体、条幅村委会大喇叭、墙体、条幅村委会大喇叭、墙体、条幅村委会大喇叭、墙体、条幅媒介优势媒介优势农村地区十分常见的媒介：几乎各地每个自然村，都有大喇叭这一宣传工具，使用得当，可
8、产生较好的宣传效果；墙体较多的用作政务宣传，目前很少用作商业广告宣传；成本低：农村大喇叭、墙体、横幅这些媒介，使用成本较低，大量资源可免费使用；一定范围影响深：单个大喇叭、墙体等资源虽然影响的范围较小，但是对其影响范围内的受众，能产生较为深入的影响。投放建议：投放建议：每天早中晚，分三次在大喇叭上进行“平安互助网”业务特点进行宣传，具体时间建议在早中晚三餐间歇；墙体、横幅的宣传口号要朗朗上口，通俗易懂，符合农村人的语言习惯。15媒介策略媒介策略农村党员远程教育工程农村党员远程教育工程农村党员远程教育工程农村党员远程教育工程媒介优势媒介优势成本低：农村党员远程教育工程为中国联通的现有资源，使用成
9、本比较低；有政府背景：农村党员远程教育工程是与政府合作的党员远程教育工程，有政府参与其中，宣传推广难度降低。充分发挥远程教育的辐射功能，同时借助党员干部的影响力投放建议：投放建议：利用村党员集中学习的时机，通过视频，图片的形式对“平安互助网”业务的优点进行展示。16媒介策略媒介策略农村集市摆台农村集市摆台农村集市摆台农村集市摆台宣传优势宣传优势位置流动性强：摆台现场需要少量的物料，方便流动，工作人员可选择人流较多的地方摆台宣传；宣传生动：工作人员现场分发宣传资料，并能就受众不易理解的问题进行现场讲解，宣传生动效果好，还能现场办理业务。开展建议：开展建议：摆台现场需简易工作台一个、X展架、宣传单
10、页若干，工作人员一名；现场散发传单，吸引关注，并进行口头讲解加深印象，达到吸引受众加入“平安互助网”的目的。17媒介策略媒介策略村委会干部协同宣传村委会干部协同宣传村委会干部协同宣传村委会干部协同宣传宣传优势宣传优势操作简单：”平安互助网“电话报警农村综合治理防控体系建设，可对村内的治安管理起到立竿见影的作用，村干部处于自身利益考虑，乐于参与。村干部影响大：村干部作为村带头人，在村内有一定的权威，对农户的影响也比较大，借助村干部的影响力可降低推广难度。开展建议：开展建议：分公司责任到人，加强与村干部沟通，争取村干部配合“平安互助网”的推广工作。在村干部的陪同下挨家挨户进行宣传，达成推广目的。1
11、8传播总述传播总述充分利用农村受众接触较多的媒介资源，发挥接触点媒介充分利用农村受众接触较多的媒介资源，发挥接触点媒介的点对点传播功能的点对点传播功能村委会大喇叭、村委会大喇叭、墙体、条幅墙体、条幅发挥其常见、成本低、一定范围内影响大的特点。正对性的使用朗朗上口的口号进行宣传农村党员远程教农村党员远程教育工程育工程充分利用现有资源，降低宣传成本，发挥党员的先进大头作用，达成传播目标农村集市摆台农村集市摆台发挥其流动性强，宣传生动的特点，是传播效果最大化村委会干部协同村委会干部协同宣传宣传借助村干部的影响力，挨家挨户走访，对农户进行点对点宣传下乡活动造势，营销跟进下乡活动造势，营销跟进19主题活
12、动方案主题活动方案平安互助网平安互助网戏曲到咱家戏曲到咱家平安互助网平安互助网电影到咱家电影到咱家20活动活动1.1.平安互助网平安互助网戏曲到咱家戏曲到咱家 平安互助网平安互助网戏曲到咱家戏曲到咱家活动名称传播目标通过送戏曲下乡活动，丰富农村客户文化生活的同时，增强农村客户对“平安互助网”的认知。主广告语活动概述加入平安互助网，有难大家来帮忙加入平安互助网，有难大家来帮忙在唱正常戏曲的同时，穿插所编写的关于平安互助方面的戏曲、小品等，以实际应用案例引起老百姓的兴趣；穿插平安互助知识提问，派发小礼品。现场营销现场摆台展卖 ，结合促销宣传，拉动客户加入“平安互助网”。（比如：加入“平安互助网”送
13、话费、送小礼品、20人同时入网点一段戏曲等优惠促销活动）21活动活动2.2.平安互助网平安互助网电影到咱家电影到咱家 平安互助网平安互助网电影到咱家电影到咱家活动名称传播目标通过送电影下乡活动，丰富农村客户文化生活的同通过送电影下乡活动，丰富农村客户文化生活的同时，增强农村客户对时，增强农村客户对“平安互助网平安互助网”的认知。的认知。主广告语活动概述加入平安互助网，有难大家来帮忙加入平安互助网，有难大家来帮忙电影开演前以及换片的间隙，播放录制的电影开演前以及换片的间隙，播放录制的“平安互助网平安互助网”业务业务宣传片及情景模拟宣传片，提醒受众在看片的同时留意家中财宣传片及情景模拟宣传片，提醒
14、受众在看片的同时留意家中财产安全。产安全。现场营销现场现场摆台展卖摆台展卖 ，结合促销宣传，拉动客户加入，结合促销宣传，拉动客户加入“平安平安互助网互助网”。（比如：加入。（比如：加入“平安互助网平安互助网”送话费、送送话费、送瓜子、瓜子、20人同时入网可加演一场等优惠促销活动）人同时入网可加演一场等优惠促销活动）22活动策划组织统一策划组织预热宣传预热宣传（开始前一周）完成对将开展活动农村的区域广告投放，其中重点包括：乡村大喇叭乡村大喇叭墙体标语墙体标语村内商店等地海报张贴村内商店等地海报张贴强力宣传强力宣传（开始一周内）1、强化对活动乡村的点对点营销，通过发传单、张贴海报等 方式，持续进行告知性宣传。2、确认活动地点。3、确定活动时间，尽量选择农闲时间。现场造势现场造势（活动当天）1、根据不同活动形式，以广告片播出、小品等形式展开对业务的生动化宣讲。2、通过散发传单、现场咨询办理业务等方式开展营销活动持续营销持续营销（活动结束后）应持续进行以村为单位的宣传营销工作，实现传播效应最大化。23平安互助网传播工作落实平安互助网传播工作落实三方共赢三方共赢做好做好“平安互助网平安互助网”电话报警农村综合治理防控体系建设电话报警农村综合治理防控体系建设24谢谢 谢谢 ！25
