软件行业研究相关文献的综述

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1、软件行业研究相关文献的综述： 根据对最近几年的软件行业相关文献的阅读， 我们发现， 软件行业是未来全球竞争的一种有力竞争力量， 它现在正在不断地发展和努力壮大， 中国的软件行业也在这样的趋势下不断地寻求各种机遇， 但中国的软件行业与国外的软件行业发展面临着很多环境、 技术上的差别， 导致中国软件行业的发展并不是那么一帆风顺的， 下面是对近几年来软件行业研究的一些归纳： 1、软件行业知识产权研究： 随着国务院一系列政策的贯彻落实， 我国软件行业无论是在产业规模扩大展、 产业结构优化，还是在人力资源培训及基础设施建设等方面，都取得了一定的进展，在国际范围内的竞争能力也得到了明显提高。但是，与发达国

2、家相比，我国的软件行业在产业规模以及发展质量方面都还存在很大差距 究其原因，一些专家认为，除了我国软件行业起步晚、底子薄外，对知识产权保护的不够也是非常重要的原因。经过二十多年的努力，我国相继颁布实施了专利法、商标法、计算机软件保护条例等众多相关法律法规，并结合中国入世的进程，对专利法、商标法和菱权法相继作了与 TRIPS 协议相一致的修改，在形式上已经基本形成了比较完备的知识产权保护的法律制度。可是，实际上我国知识产权的法律法规并没有得到有效实施，执法的力度还远远不够，这些导致我国软件行业的盗版现象非常猖獗。 中国的盗版行业之所以如此猖獗， 除了法律制度的不全面以外， 软件产品的本身特点也导

3、致了很多法律法规难以有效实施。1、软件产品属于知识产品，具有共享性(非排他性)，使用过程中不会改变性能及永不消失等特征。2、软件产品的开发成本高，而生产成本及边际生产成本较低在开发软件产品日寸， 需要大量的投入。 这些投入中的大部分不是用来形成固定资产，而是形成“沉没成本” 。时至今目，由于网络的发达，软件通常经过网络传播。软件产品的边际成本也就基本等于零。3、软件产品易复制并且性能基本不变由于软件产品是非物质的，具有共享性的知识产品所以它容易被他人无偿或以极低成本占有使用(即常见的复制产品)。4、软件产品的消费惯性对软件产品的运用大多需要有一个学习的过程，并通过长期的实践操作才能熟练掌握，进

4、而形成消费惯性，并成为事实上的标准。 2、软件行业知识转移绩效影响因素的研究 作为一类典型的知识密集型企业，软件企业主要依靠员工的智力投入来完成产品开发、生产的过程。 工作的交付物也是一种知识型产品软件系统， 企业内部及其与外部知识交流的频度和深度都较高，知识的传播与扩散也具有较高的协同效应和倍增效应，因此，更好地识别、 创造与持续地管理企业中的各类知识， 使之更有效地发挥作用将成为提高软件企业竞争优势的重要保证。 而如何对企业内部及外部的知识进行共享与转移又成为其中的关键问题。但是，知识转移会遇到障碍，尤其是技术知识，常常粘滞于局部环境以及知识拥有者，难以转移到知识受体 一些研究者通过问卷调

5、查与数据分析得到以下一些关于软件行业知识转移的结论： (1)根据知识转移的满意度、获取知识的方便性以及对专家依赖等方面的调查统计，结合方差统计结果，表明我国的软件企业不论规模大小，还是知识管理水平普遍不高，需引起企业的重视。 (2)软件企业中存在对个别专家有较严重依赖性的现象。同时软件企业内蕴含较多的粘滞知识，知识管理势在必行。 (3)我国软件行业的员工有很高的学习热情，不会为面子问题而放弃向别人请教的机会。同时乐于共享自身的知识。这将为知识管理提供很好的基础。 (4)不同职位的员工对激励手段的偏好没有显著的差别，并且软件企业的员工都偏爱精神激励。 但是考虑到人们在谈到物质金钱方面所具有的私密

6、心理， 还是应该承认由于职位不同而造成的对待物质激励的不同态度。 (5) 软件行业中，团队合作、质量控制、与客户和供应商的协作都是影响知识转移的决定性因素，其中团队合作是最主要的因素，其次为与客户和供应商的协作、质量控制。通过结构方程对回归路径的检验，发现团队合作、质量控制、与客户和供应商的协作都显著的影响企业内部知识转移和外部知识转移。 (6) 软件企业内部知识转移、与客户和供应商的外部知识转移都是影响企业绩效的决定性因素， 其中企业内部知识转移是最主要的因素， 其次为与客户的外部知识转移和与供应商的外部知识转移。 3、软件行业上市公司治理评价设计研究 1、软件行业外部环境 (1)现有行业政

7、策及存在问题 行业政策在国家产业发展中最重要的作用莫过于保证国内市场处于活跃的竞争状态， 制定竞争规范，避免行业托拉斯。对于我国来说，软件行业几十年的发展历程中，国家的软件产业政策不断完善，在优化市场结构、规范市场行为、鼓励技术创新、提高产业绩效、拉动软件内需等方面取得了显著的成效。同时，为了促进我国软件行业的发展，我国于 2003 年首次提出建立“国家信息安全保障体系”的建立方针，使得拥有自主知识产权的信息安全产品在电子政务、 电子商务和关键信息系统中占据了主导地位， 信息安全的主要应用市场是政府、金融、电信和教育，这些市场对信息安全的投资保持了较高水平，刺激了整个软件行业的发展。但是，软件

8、企业对国家有关扶持政策却知之甚少或者根本不了解。 (2)技术标准联盟治理 技术标准联盟在全球范围内逐步形成的一种重要的战略联盟形式， 它是技术标准的倡导者运用战略联盟的方式将技术标准进行市场扩展， 进而主导整个产业链条。 我国软件行业缺乏核心技术这已经是不争的事实， 形成技术标准联盟对整个软件行业的促进作用也是不争的事实。 我国软件行业在形成技术标准联盟的最大问题就是技术开发以及管理水平落后。 技术问题已经是制约我国软件产业发展的首要因素。 (3)风险投资机制 资金历来被认为是企业发展的血液。 软件企业的资金来源主要有三种： 企业设立时的自有资金、风险投资资金、银行贷款或者上市后募集资金。对于

9、我国大多数软件企业而言，由于缺乏相关的资产抵押和信用担保， 获得银行贷款或者上市都很困难， 同时由于软件产业本身的高投入、高风险性，使得其获得可持续发展必须要有足够的资金合作和资金支持。对于软件行业的上市公司而言， 银行贷款或者上市募集资金的使用都是有明确流向规定的， 因而会导致一些项目得不到相应的资金支持， 这种情况下， 风险投资资金成为弥补资会不足的一个重要来源。 2、软件行业内部治理结构 (1)股权结构。软件行业上市公司大部分为民营企业，整体上来说国有股对软件行业所产生的影响要小于其他行业。同时，第一大股东绝对控股的企业数量较少。 (2)组织结构。目前我国各类上市公司，包括软件行业上市公

10、司，均按照公司法和证券交易所的规定设置了股东会、董事会、监事会、经理层等在内的完整的组织机构。但就现状来说，组织结构设置上的完整并不代表其实质上的职能有效。同样，对于软件行业上市公司组织结构上存在以下问题。董事会结构受到挑战。传统的“股东至上的董事会结构在软件企业受到挑战。 独立董事未能尽责。 我国软件上市公司独立董事制度基本上都是比较完善， 每家上市公司都聘请了至少两名独立董事从独立董事的职业构成来看， 经济学家和行业专家占据了绝大多数， 而会计专业人士和企业家的数量很少， 这表明独立董事选择仍然偏重于技术理论方面，管理方面尚有欠缺。虽然上市公司设立了独立董事，但对于独立董事的工作结果没有有

11、效的评价，更没有奖惩制度，使得独立董事得不到应有的奖励或者处罚。另外从软件上市公司董事会会议公告可以看出独立董事在上市公司的工作时间以及会议参加次数得不到保证。上市公司独董来自不同行业，且都是兼职的，这也使得独立董事在短时间内对上市公司的某些重要事项作出正确判断是很困难的。 (3)激励机制。尽管我国软件行业的从业人员只 2006 年年底已经达到 100 万，但是软件人才需求方面仍然是供不应求，尤其是高端技术人才。软件行业健康、快速发展所需要三类人才：既懂技术又懂管理的软件高级人才、系统分析及程序设计人员、熟练的编程人员。这三类人员应该形成合理的金字塔型结构。但是，我国现阶段的软件人才呈橄榄型，

12、高级管理人员和初级编程人员都很缺乏， 尤其是高级管理人员。 下图是 19922005 年软件行业人才供需表： 从图中可以看出， 软件行业人才需求一直是大于人才供给的， 但为什么我们又总说软件行业已经饱和了呢？这是因为符合企业要求的专业人才其实并不多， 所以， 关于我国软件人才的培养还需要进一步的提高。 4、软件行业与竞争战略研究 近年来，随着软件行业的迅速发展，软件行业的竞争变得越来越激烈，所以，一个好的竞争策略可以大幅度提高企业的核心竞争了，通过分析，我们发现，有人将软件行业竞争策略分为如下几种： 1、创造性的组合。创造性的组合包括：新旧技术之间的有机组合；新旧渠道之间的有机组合；新旧能力之

13、间的有机组合。它要求不能完全地否定过去的优势，而只能创造性地摧毁以往的优势，也就是“更加适当和有优势地使用原有技术。2、横向整合化。与传统工业的纵向发展，以追求规模经济不同，软件行业趋向于横向化发展，软件行业的结构横向化要求软件企业实现横向一体化 3、开拓外在因素，设定全球标准。与早期自我设定标准的传统工业产品不同，软件产品能够通过网络迅速扩散。多重标准将阻碍软件技术、产品、市场和客户之间的沟通与互动。 下面为几种设定全球标准的成功战略： 在产品或技术成熟的早期阶段，加快产品或技术的推广，尽快形成该产品或技术的标准地位，待该标准成熟后，再寻求该产品的回报(如微软的 DOS 战略)； 新标准包含

14、公开标准，改进公开标准，最终领导公开标准；宣布新标准，然后投入大量资源推行该标准。4、规模与范围。对软件企业来说，必须同时考虑规模经济和范围经济的效应以获得竞争优势。5、以系统为中心的开发程序。在数字经济时代，技术的急速发展、扩散和市场的高度动态化要求软件企业必须具备高度的柔性和适应性，同时具有高度的时机敏感性。6、软件企业的研发模式互动吸纳型。在产品开发阶段不断吸纳新信息，不断重复创意、修改产品，直至产品被推入市场。7、标准化竞争战略。越早建立于行业的行业标准，其领导地位越好，吸引供应商提供互补配件和备件； 提前宣布产品推出的计划， 使客户或使用者预期更好的产品出现而等待自己的产品上市；价格

15、承诺(对客户或使用者承诺降价)；建立战略联盟(甚至与竞争对手合作)，推广某一适合自己的标准。 8、 软件企业的经营模式。 软件产品主要面对两个市场群体： 消费者市场(用户为单个或家庭)；组织型用户(如企业、政府单位、团体等等)。对不同的市场群体必须有不同的竞争策略；对不同市场，必须设计不同的组织结构；对不同的市场需要采取不同的竞争策略。 5、我国软件外包发展现状研究 从全球的软件外包市场来看， 目前美国和 13 本是主要的软件外包市场， 占据了全球市场的主要份额。美日是主要的需求国，印度是主要的供给国，承接了全球市场约 43的业务。美国是世界第一大软件产业与服务需求国，每年软件订单的规模有 1

16、400 亿美元，大约有 20 的软件订单需要发往国外委托加工。印度是美国主要软件加工商。日本是世界第二大软件产业与服务需求国，每年约有 800 亿美元的软件订单，统计调查约 93的企业需要委托加工，已有 83的日本公司形成向国外进行软件发包的定势。中国目前排在全球 IT 外包业务的第四位，收入刚过 10 亿美元。中国加速发展 IT 外包有潜在优势，同时也面临艰巨挑战。下图为 2004 年到 2007 年全球和中国的软件外包市场规模： 研究表明，未来 5 年全球软件外包市场规模将以 13的年均复合增长率增长，中国将以 35 的年均复合增长率高速增长，市场规模持续扩张，到 2012 年中国软件外包

17、服务市场规模将超过 9O 亿美元，在国际市场上扮演更加重要的角色。目前，日本市场仍旧是中国软件外包服务的主要发包市场。美国 Gartner 公司预测，在未来一个时期，全球软件出口市场将继续扩大，并呈现出以下发展趋势：受新的优惠政策的鼓励和市场吸引，软件出 151公司数量将不断增加； 通过兼并和联盟产生大型软件出口公司； 软件出口企业的定单来源将从零散项目的客户变成固定客户；软件出口企业趋向于专业化。 我国软件外包市场为什么会有这样的现象，主流的观点有以下几种： 1、国家政策与发展环境。2、我国软件外包企业规模较小质量不高：人们通常认为，小公司是风险相对较大，可靠度相对不高的合作伙伴，没有适当的

18、规模，中国企业不可能吸引到顶尖的国际客户。 由于中国软件企业小而分散的状态， 使得中国软件行业的其他一些问题也显得比较突出，如过程控制和产品管理不够严格。3、人力资源与人才培养近几年我国软件外包行业高速发展，对软件外包人才的需求也持续增加，然而国内软件人才匮乏，成为这个行业发展的一个瓶颈。4、软件外包不仅是做软件而且是一种服务软件外包经过十几年的过程，已经成为了产业，而且形成了自己的产业链。我国软件外包的规模普遍较小，承担过大预算项目的项目经理并不多， 由于语言和思想上的差异， 使他们在管理和沟通能力上都会有所欠缺。所以，面对软件外包这一新兴产业，我们要做的还很多。 通过上面对近年来软件行业的研究， 我们发现， 软件行业与传统行业有很多不同的地方，比如产品的特点、知识产权的保护，知识转移的效果、外包产业的发展等等，这些特点既给软件行业带来的机遇，也给软件行业带来的挑战，要想在这个残酷的行业中生存下去，就必须给自己定好位，找到适合自己的发展策略，长久稳定的发展下去。