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1、项目二营销思维训练项目二营销思维训练任务五任务五 发散思维训练发散思维训练1 1项目二学习目标一、知识目标:1.了解营销思维品质训练的重要性。2.理解逻辑思维、逆向思维和发散思维的作用。3.熟悉系统思维和灵感思维的自我训练方法。4.掌握创新思维的运用方法。二、能力目标:1.能够运用共赢思维为商家和客户创造多赢的利益。2.能够选择适合的思维方法解决营销的问题。2 2 白兰地酒在法国以及整个欧洲都比较畅销,但是在上市之初却很难打开美国市场。酒业公司耗费了巨大的人力物力,却收效甚微。无奈之下,酒业公司想花重金聘请一位推销高手。消息发布的第二天,柯林斯来到酒业公司,说自己一定能让白兰地打入美国市场。
2、1957年10月14日,是美国总统艾森豪威尔的67岁生日。华盛顿街道彩旗飘扬,白宫周围人山人海,华盛顿市万人空巷,等候着一个时刻的到来。本来,爱好自由、民主的美国人是不屑于为总统的生日而特意来捧场的,可是这一天,美国人却显得异乎寻常地热情、激动。到底发生了什么事? 一个月前,法国人就在各种媒介上广为宣传,为了感谢在第二次世界大战二战中美军对法国人民的恩情,法国人决定,在艾森豪威尔总统67岁寿诞之时,向美国总统敬赠两桶酿造已达67年的法国白兰地。这两桶极品白兰地将由专机运送,并在总统生日这天,举行盛大的赠酒仪式,向全世界表明法国人民对美国人民的友好之情。法国白兰地!美国人似乎一下子想了起来,那不
3、是扬名全世界的美酒佳酿吗?我们以前怎么就没有想起来尝一尝呢?一夜时之间,白兰地的历史、趣闻、逸事,陆续地出现在各种媒体上。一、任一、任 务务 描描 述述任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练3 3 久盼的时刻终于到了。上午10时,四名英俊的法国青年,穿着雪白的王宫卫士礼服,驾着法国中世纪时期的典雅马车进入白宫广场,由法国艺术家精心设计的酒桶古色古香,似已发出阵阵的美酒醇香。全场沸腾了,当四个侍者举抬着酒桶步向白宫时,美国人唱起了马赛曲,欢声雷动,掌声轰鸣,人们沉浸在欢乐的气氛中。各大新闻机构毫无例外地派出了记者,关于赠酒仪式的报道文字、图片、影像,充斥了当天美国的各大
4、媒体。 借白兰地唱法美友谊,缩短了白兰地与美国公众的感情距离,它直接为白兰地进入美国市场扫清了道路。赠酒仪式过后不久,一向不为美国人重视的白兰地酒,迅速成为市场上供不应求的畅销产品。想一想： 柯林斯采用什么方法让白兰地打入了美国市场?白兰地酒与美国总统有怎样的关系?一、任一、任 务务 描描 述述任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练4 4 1.发散思维概述 发散思维又称为求异思维或多向思维,即对一个问题从多个方向、多种思路去寻找答案,充分发挥人的想象力,突破原有的思维定势思维定势和范围,从一点向四面八方想开去,从不同的角度和侧面进行思考,让思维发散,以便获得解决问题的
5、全部可能。其本质就是探讨事物存在、运动、发展、联系的各种可能性。二、二、知识准备知识准备任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练5 5 2. 发散思维的特点 （1）流畅性 流畅性就是观念的自由发挥。它是指在尽可能短的时间内生成并表达出尽可能多的思维观念以及较快地适应、消化新的观念。流畅性反映的是发散思维的速度和数量特征。 （2）变通性 变通性就是克服人们头脑中某种自己设置的僵化的思维框架,按照某一新的方向来思索问题的过程。变通性需要借助横向类比、跨域转化、触类旁通,使发散思维沿着不同的方面和方向扩散,表现出极其丰富的多样性和多面性。二、二、知识准备知识准备任务描述任务描
6、述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练6 6 （3）独特性 独特性是指人们在发散思维中做做出不同寻常的、异于他人的新奇反应的能力。独特性是发散思维的最高目标。 （4）多感官性 发散性思维不仅运用视觉思维和听觉思维,而且也充分利用其他感官接收信息并进行加工。发散思维还与情感有密切关系。，如果思维者能够想办法激发兴趣,产生激情,把信息感性化,赋予信息以感情色彩,就会极大提高发散思维的速度与效果。二、二、知识准备知识准备任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练7 7 3.发散思维的作用 （1）使人们看问题更为全面 对于一个问题,运用从不同的角度去思考就会有不同的答
7、案。运用发散思维会考虑到不同的思考角度,从而使人们看待问题更加全面。 (2)成为人们创新的基础 对于现有的事物,利用发散思维的扩散性,将其特性不断迁移、不断摸索,就能创造出新的事物和想法。 (3)让事物得到充分的运用 对于现有事物的用途,利用发散性思维可以无限扩展出去,从而使事物得到最为充分的利用,从而方便人们对事物充分地利用。二、二、知识准备知识准备任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练8 8 拓展内容：在日常生活中拓展内容：在日常生活中, ,如何培养自己的发散思维呢如何培养自己的发散思维呢? ? 1. 1.推陈出新推陈出新, ,多方向发展思维模式多方向发展思维模式
8、 用墨守成规、单一守旧的思维方式来思考问题用墨守成规、单一守旧的思维方式来思考问题, ,只会让人们的思维变只会让人们的思维变得模式化得模式化, ,要想培养自己的思维发散思维要想培养自己的思维发散思维, ,就要推陈出新就要推陈出新, ,多方面思考问题多方面思考问题, ,找到解决问题的新方法和新途径。找到解决问题的新方法和新途径。小资料：发散思维的方法小资料：发散思维的方法 (1) (1)材料发散法材料发散法以某个物品尽可能多的以某个物品尽可能多的“材料材料”, ,以其为发散点以其为发散点, ,设想它的多种设想它的多种用途。用途。 (2) (2)功能发散法功能发散法从某事物的功能出发从某事物的功能
9、出发, ,构想出获得该功能的各种可能性。构想出获得该功能的各种可能性。 (3) (3)结构发散法结构发散法以某事物的结构为发散点以某事物的结构为发散点, ,设想出利用该结构的各种可能性。设想出利用该结构的各种可能性。 (4) (4)形态发散法形态发散法以事物的形态为发散点以事物的形态为发散点, ,设想出利用某种形态的各种可能性。设想出利用某种形态的各种可能性。 (5) (5)组合发散法组合发散法以某事物为发散点以某事物为发散点, ,尽可能多地把它与别的事物进行组合成新事尽可能多地把它与别的事物进行组合成新事物。物。 (6) (6)方法发散法方法发散法以某种方法为发散点以某种方法为发散点, ,设
10、想出利用方法的各种可能性。设想出利用方法的各种可能性。 (7) (7)因果发散法因果发散法以某个事物发展的结果为发散点以某个事物发展的结果为发散点, ,推测出造成该结果的各种原因推测出造成该结果的各种原因, ,或者由原因推测出可能产生的各种结果。或者由原因推测出可能产生的各种结果。三、三、技能拓展技能拓展任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练9 9 拓展内容：在日常生活中拓展内容：在日常生活中, ,如何培养自己的发散思维呢如何培养自己的发散思维呢? ? 2. 2.弱化思维定势思维定势弱化思维定势思维定势 思维定势思维定势是指由实践目的、价值模式和知识储备等因素构成思维
11、定势思维定势是指由实践目的、价值模式和知识储备等因素构成的特定认知框架的特定认知框架, ,是人们所熟悉的思维方向、思维路径、思维方式和思维是人们所熟悉的思维方向、思维路径、思维方式和思维方法方法, ,也可以说是人们头脑中所习惯使用的一系列程序和工具的总和。也可以说是人们头脑中所习惯使用的一系列程序和工具的总和。 在某些情况下在某些情况下, ,人们运用发散性思维可以迅速解决问题人们运用发散性思维可以迅速解决问题, ,当环境发生变当环境发生变化时化时, ,思维定势思维定势就变成阻碍发散思维的枷锁思维定势思维定势就变成阻碍发散思维的枷锁, ,思维定势思维定势会思维定势思维定势会使我们形成一种呆板、机
12、械的思维模式。使我们形成一种呆板、机械的思维模式。 议一议议一议 一支铅笔按照思维定势思维定势就是写与画的工具一支铅笔按照思维定势思维定势就是写与画的工具, ,除此之外，铅笔还除此之外，铅笔还可以有多少种用途可以有多少种用途? ?请和小组成员一起讨论出铅笔的用途请和小组成员一起讨论出铅笔的用途, ,越多越好越多越好。三、三、技能拓展技能拓展任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练1010 拓展内容：在日常生活中拓展内容：在日常生活中, ,如何培养自己的发如何培养自己的发散思维呢散思维呢? ? 3. 3.大胆提出质疑大胆提出质疑 大胆质疑是摆脱思维定势思维定势的有效方法大
13、胆质疑是摆脱思维定势思维定势的有效方法, ,通过大胆质疑通过大胆质疑, ,思维得到思维得到发散发散, ,才能有效地运用发散思维创造性地解决问题。才能有效地运用发散思维创造性地解决问题。三、三、技能拓展技能拓展任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练1111 一、选择题 1.有两个人,一个人脸朝东,一个人脸朝西,那么至少需要()面镜子,才能使两个人互相看得见对方。 A.0B.1C.2D.3 2.有一个数字,去掉第一个数字是13,去掉最后一个数字是40,请问这个数字是()。 A.32 B.33 C.42 D.43 3.下水井盖为圆形,以下()不是井盖设计为圆形的理由。 A.
14、沉重的圆形盖子可以滚到目的地,其他形状则不行 B.圆形的盖子不会掉入下水道,其他形状则有可能 C.井盖位圆形要比方形更为美观 D.圆形盖子可以轻而易举地盖严洞口,方形的需要将四角对准才可以 4.一年中,相邻的()都是31天。 A.7月、8月B.9月、10月C.11月、12月D.12月、1月四、四、任务训练任务训练任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练1212 5.有一家商行叫“行行行”,顾客却常将店名读错,于是,店主便贴了一张告示在门口,称:“凡读对本商行名称的顾客,买一送二”。结果顾客蜂拥而至,生意越来越兴隆。在现代汉语词典里,“行”有四种读音:读xng,如行路、行
15、善、行云流水等;读hng,如银行、行业、行当、行情等;读hng,如“果园里的树行子”等;读hng,如道行,喻指人们已经练就的技能本领。另外还有一种读音念xng,表明品质或举止行为,如德行等。这个读音现根据普通话异读词第三次审音总表初稿规定读xng而不读xng,但在民间语言里还常读作xng,如“此人德行(xng)真好”。请根据以上“行”的读音和意义,判断出该店名的正确读法是()。 A.xngxngxngB.xngxnghng C.hngxngxngD.xnghnghang 二、判断题 1.发散思维离不开联想与想象,通过联想与想象可拓展思路。() 2.发散性思维的特点是以多点为核心向外辐射。()
16、3.从众心理不会影响发散思维的辐射。() 4.发散思维就是想出越多点子越好,只要数量,不要质量。() 5.具备发散性思维的人考虑问题比较灵活,能从多角度和多层次寻求解决问题的方法。()四、四、任务训练任务训练任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练1313 三、实训题 饥饿的狐狸看见葡萄架上挂着一串串晶莹剔透的葡萄,口水直流,想要摘下来吃,但又摘不到。看了一会儿,无可奈何地走了,他边走边自己安慰自己说:“这葡萄没有熟,肯定是酸的。”这就是说,有些人能力小,做不成事,就借口说时机未成熟。这是伊索寓言里的故事,简单来看就是:狐狸想吃葡萄,却又摘不下来,看了一会无奈地走了,边走边安慰自己“葡萄没有熟,肯定是酸的。” 其中有几个关键点: 1.狐狸为什么想吃葡萄? 2.狐狸为什么摘不到葡萄? 3.摘不到后为什么又看了一会儿才走? 4.走的时候还能有什么反应? 这一系列疑问,站到故事之外又能怎样看呢?请你运用发散思维进行故事的扩充。四、四、任务训练任务训练任务描述任务描述知识准备知识准备技能拓展技能拓展任务训练任务训练1414 课外作业：课外作业： 请同学们探讨一下：请同学们探讨一下： 1.什么是发散思维？什么是发散思维？ 2.在营销中发散思维有何作用？在营销中发散思维有何作用？ 3.如何培养自己的发散思维？如何培养自己的发散思维？1515
