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1、第第2 2章章外部环境分析外部环境分析李玉刚李玉刚http:/科学出版社科学出版社http:/1主要内容主要内容环境构成与分析技术总体环境分析行业环境分析竞争对手分析战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社2战略分析与战略分析与SWOT安德鲁斯最早提出SWOT外部环境分析机会(Opportunities)和威胁(Threats)内部环境分析优势(Strengths)、劣势(Weakness)战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社3外部环境分析技术外部环境分析技术搜索找出环境变化和趋势的早期信号监测持续观察环境变化和趋势,探索其中的含义预测根据所跟踪的变化和趋势,预测结果评估依环境
2、变化或趋势的时间点和重要程度,决定企业的战略和管理 战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社4政治法律政治法律政治法律政治法律经济经济经济经济技术技术技术技术区位环境区位环境区位环境区位环境人口人口人口人口社会文化社会文化社会文化社会文化竞争环境竞争环境竞争环境竞争环境行业环境行业环境行业环境行业环境行业环境行业环境外部环境分析框架外部环境分析框架战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社5人口环境人口环境总人口数民族构成年龄结构收入分布地理分布战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社6政策环境政策环境反垄断法规劳工训练法规税法教育政策及相关思路取消管制的趋势战略管理(第二版)
3、 / 李玉刚 / 科学出版社7中国政策特点中国政策特点特点朝令夕改不公开、不透明法规不健全人治胜于法制如:金融政策没有关系就没有贷款周正毅和孙大午两种做法搞定一个人。可能要犯罪!替政府分忧。企业利益与政府利益的结合注意两点注意两点注意两点注意两点: :1、一项政策的、一项政策的真实真实含义含义 是什么?是什么?2、哪些要变化?、哪些要变化?战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社8政治策略政治策略提供信息财务支持选民培养战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社9技术环境技术环境技术创新民间和政府研发费用的流向技术转移技术产业化速度专利保护战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版
4、社10破坏性技术破坏性技术破坏性技术 Disruptive technology电弧炉炼钢技术(小钢厂)与(传统炼钢技术)一体化钢厂网上购物与柜台购物数码照相与胶片照相战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社11经济环境经济环境通胀率个人储蓄率利率商业储蓄率贸易赤字或盈余国内生产总值财政赤字或盈余战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社12社会文化环境社会文化环境妇女就业对环境的敏感度多种就业方式工作和职业取向的变化对工作生活质量的态度喜好的产品和服务的变化战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社13中国社会文化中国社会文化中国的消费者与国外一样吗?中华民族是一个虚伪的民族?
5、虚伪的民族?为什么?从儒家说起知假买假理性程度较差,易被操纵(如:脑白金)独生子女一代缺乏责任感?企业行为模仿不服的心态,你能做到,老子也能做到更希望控制,而不是交易,小农意识战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社14区位环境区位环境新兴工业化国家关键的全球市场不同的文化和政治体制重要政治事件战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社15波特的地点理论波特的地点理论集群钻石模型战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社16波特的钻石模型波特的钻石模型 Chance 生产要素生产要素生产要素生产要素企业战略企业战略企业结构企业结构同行竞争同行竞争相关和相关和支持产业支持产业政府政
6、府机遇机遇战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社17行业环境分析行业环境分析行业总体特征分析集中度、成熟度、行业地位、国际化程度行业结构分析波特5力模型战略群组分析竞争对手分析战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社20中国行业环境中国行业环境国家对不同行业采取宽严不同的进入政策许多行业集中度低,甚至陷入恶性竞争的局面不同区域的政策和投资环境差异较大许多行业竞争不规范战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社21替代品的替代品的的威胁的威胁潜在进入者的潜在进入者的威胁威胁购买者的购买者的议价能力议价能力供应者的供应者的议价能力议价能力现有企业间的竞争现有企业间的竞争Porte
7、r的的5力模型力模型战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社22规模经济规模经济规模经济规模经济产品差异产品差异产品差异产品差异资本要求资本要求资本要求资本要求转换成本转换成本转换成本转换成本分销渠道分销渠道分销渠道分销渠道与规模无关的成本劣势与规模无关的成本劣势与规模无关的成本劣势与规模无关的成本劣势政府政策政府政策政府政策政府政策预期的报复措施预期的报复措施预期的报复措施预期的报复措施潜在进入者的威胁潜在进入者的威胁进进入入壁壁垒垒战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社23汽车工厂的规模经济汽车工厂的规模经济(马克西西尔伯斯通曲线)根据马克西和西尔伯斯通对汽车生产线长期平均费
8、用分析,就一种车型的生产批量同成本的关系而言: 年产量单位成本0.1万5万-40%5万 10万-15%20万 40万-5%40万 100万-100万 +单单位位产产品品成成本本规模规模战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社24供应商的竞争手段供应商的竞争手段供应商的竞争手段供应商的竞争手段供应商的竞争手段供应商的竞争手段 降低产品的质量降低产品的质量降低产品的质量降低产品的质量降低产品的质量降低产品的质量供应商在以下情况下有讨价还价的能力:供应商在以下情况下有讨价还价的能力:供应商在以下情况下有讨价还价的能力:供应商在以下情况下有讨价还价的能力:供应行业的行业集中度供应行业的行业集中度
9、供应行业的行业集中度供应行业的行业集中度购买者对供应商的重要程度购买者对供应商的重要程度购买者对供应商的重要程度购买者对供应商的重要程度供应商的产品对购买者的重要程度供应商的产品对购买者的重要程度供应商的产品对购买者的重要程度供应商的产品对购买者的重要程度供应商产品的差异程度供应商产品的差异程度供应商产品的差异程度供应商产品的差异程度供应商前向一体化的可能性供应商前向一体化的可能性供应商前向一体化的可能性供应商前向一体化的可能性供应商的议价能力供应商的议价能力供应商产品的替代程度供应商产品的替代程度供应商产品的替代程度供应商产品的替代程度 提高产品价格提高产品价格提高产品价格提高产品价格提高产
10、品价格提高产品价格战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社25购买者的竞争手段购买者的竞争手段购买者的竞争手段购买者的竞争手段购买者的竞争手段购买者的竞争手段* * * 要求更低的价格要求更低的价格要求更低的价格要求更低的价格要求更低的价格要求更低的价格* * * 要求更高的质量要求更高的质量要求更高的质量要求更高的质量要求更高的质量要求更高的质量顾客在以下情况下有讨价还价能力:顾客在以下情况下有讨价还价能力:顾客在以下情况下有讨价还价能力:顾客在以下情况下有讨价还价能力:购买者相对集中并且大量购买购买者相对集中并且大量购买购买者相对集中并且大量购买购买者相对集中并且大量购买占总购买支出
11、的比重占总购买支出的比重占总购买支出的比重占总购买支出的比重产品的标准化程度产品的标准化程度产品的标准化程度产品的标准化程度购买者的转换成本购买者的转换成本购买者的转换成本购买者的转换成本购买者的利润率水平购买者的利润率水平购买者的利润率水平购买者的利润率水平购买者后向一体化的可能性购买者后向一体化的可能性购买者后向一体化的可能性购买者后向一体化的可能性产品质量的重要程度产品质量的重要程度产品质量的重要程度产品质量的重要程度购买者的信息充分程度购买者的信息充分程度购买者的信息充分程度购买者的信息充分程度购买者的议价能力购买者的议价能力战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社26功能类似的
12、功能类似的功能类似的功能类似的功能类似的功能类似的产品限制了产品限制了产品限制了产品限制了产品限制了产品限制了公司能够收公司能够收公司能够收公司能够收公司能够收公司能够收取的价格取的价格取的价格取的价格取的价格取的价格评价替代产品的关键:评价替代产品的关键:评价替代产品的关键:评价替代产品的关键:相对于行业内现有产品来说性相对于行业内现有产品来说性相对于行业内现有产品来说性相对于行业内现有产品来说性价比更高的产品价比更高的产品价比更高的产品价比更高的产品2 2个例子个例子个例子个例子: :电子保安系统取代保安员电子保安系统取代保安员电子保安系统取代保安员电子保安系统取代保安员传真机取代快递传真
13、机取代快递传真机取代快递传真机取代快递替代产品的威胁替代产品的威胁战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社27现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间的竞争程度 有众多势均力敌的竞争者有众多势均力敌的竞争者有众多势均力敌的竞争者有众多势均力敌的竞争者 行业增长缓慢行业增长缓慢行业增长缓慢行业增长缓慢 高固定成本或高库存成本高固定成本或高库存成本高固定成本或高库存成本高固定成本或高库存成本 产品差异或转换成本欠缺产品差异或转换成本欠缺产品差异或转换成本欠缺产品差异或转换成本欠缺 行业中的总体生产规模和能力大幅度提高行业中的总体生产规模和能力大幅度提高行业中的总体生产规模和能力大幅度提高行业中
14、的总体生产规模和能力大幅度提高 退出壁垒高退出壁垒高退出壁垒高退出壁垒高在下述情况下企业之间的竞争程度会加强在下述情况下企业之间的竞争程度会加强在下述情况下企业之间的竞争程度会加强在下述情况下企业之间的竞争程度会加强战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社28进入与退出障碍对行业利润的影响进入与退出障碍对行业利润的影响进进进进入入入入壁壁壁壁垒垒垒垒高高高高低低低低退出壁垒退出壁垒退出壁垒退出壁垒高高高高低低低低收益率低收益率低收益率低收益率低稳定稳定稳定稳定收益率高收益率高收益率高收益率高稳定稳定稳定稳定收益率低收益率低收益率低收益率低有风险有风险有风险有风险收益率高收益率高收益率高收
15、益率高有风险有风险有风险有风险战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社29替代产品的替代产品的替代产品的替代产品的威胁威胁威胁威胁Threat of New Entrants新进入者的新进入者的新进入者的新进入者的威胁威胁威胁威胁行业中相互行业中相互行业中相互行业中相互竞争的公司竞争的公司竞争的公司竞争的公司之间的竞争之间的竞争之间的竞争之间的竞争买方讨价还买方讨价还买方讨价还买方讨价还价的能力价的能力价的能力价的能力供应商讨价供应商讨价供应商讨价供应商讨价还价的能力还价的能力还价的能力还价的能力Porter5力模型力模型互补者?互补者?政府?政府?战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科
16、学出版社30行业的确定问题行业的确定问题行业结构处于不断的变化中,行业的边界也逐渐被打破例如:电话和有线电视通过不同的物理通道进行传递的,分属于不同的行业英特网服务提供商和有线电视公司通过升级他们的网络,能够提供因特网语音服务电信运营商利用新技术,通过原有的同轴电缆和新的网络,提供带有多媒体特征的数据服务战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社31行业边界行业边界哈默尔(Hamel)认为:视行业边界为既定,然后思考如何在这些边界内对产品和服务进行定位,这种战略计划工作不是战略的,而打破产业惯例,重新确定产业边界确有可能带来战略的革命性创新 战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社3
17、2战略群组战略群组行业内采取相同或相似战略的一组企业目的:帮助企业了解它所在的行业,并分辨出最接近的竞争对手低低 纵向一体化程度纵向一体化程度 高高高高品品种种齐齐全全程程度度低低ACBD战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社33潜在竞争对手潜在竞争对手不在本产业但不费力气便可克服进入壁垒的公司进入本产业可产生明显协同效应的公司战略的延伸必将导致进入本行业竞争的公司可能前向整合的供应商或后向整合的客户战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社34竞争对手分析要素竞争对手分析要素未来目标各级管理层的目标和各个战略的目标现行战略该企业现在的竞争方式假设竞争对手对自己和行业的看法能力竞争对手的能力是什么战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社35判断竞争对手的类型判断竞争对手的类型竞争和合作好的竞争者和坏的竞争者有竞争关系无竞争关系有合作关系竞争、合作合作者无合作关系竞争对手无关者战略管理(第二版) / 李玉刚 / 科学出版社36