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1、 2015 年工作总结 人力资源 目 录 一、2015 年度工作总结 （一）现阶段员工结构 (二)招聘与配置 1.人员招聘情况分析. 2.内部招聘情况 （三)考勤与绩效 1。考勤管理 2。绩效管理。 (四)社保情况 （五）员工关系与劳动争议 二、本年度工作存在的不足 三、2016 度的工作计划及建议. 2015 年 12 月我来到公司，在这一个多月的时间里，我感受到公司对人力资源部的信任，公司正在逐步规范人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，努力将人力资源部部门打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一个多月的时间里，我感受到公司人力资源管理工作必须专业化，从零散到系统化转变,工作
2、丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。 由于公司当前处于高速发展的态势下， 我们还有很多的东西要学习,还有很多问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下: 一、2015 年度工作总结 （一）现阶段员工结构 在信息化的时代，准确的薪资资料是公司战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。 （二）招聘与配备 1、人员招聘情况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘时加速血液流动的动力.人力资源在招聘上的主要任务为 ： 1）开拓及维护招聘渠道（猎头、人才市场、网站、劳务派遣、校园、专业市场）; 2）编制全年招聘费用预算，并严格做好费
3、用控制； 3）保障人才供给的数量和质量； 4）特殊人才定向猎挖; 5）组织并实施招聘活动：现场招聘、招聘网站维护（发布、刷新、筛选)，面试程序安排； 6)组织并实施人才测评、 面试进度跟进、 薪酬谈判、 录用及入职管理； 7）新进员工试用期转正管理; 8)统筹组织并实施校园招聘工作； 由于电商公司上线， 现阶段急需图书运营,我们通过几大运营图书的相关网站,在搜索人才，现阶段效果并不是很明显,原因为:行业限制；还有年底换工作人员减少。我们还在努力开拓其他招聘渠道,例如加入一些相关 qq 群，搜索特定的招聘会,本人在脉脉上也发布了招聘信息。 总之我们会客服困难努力完成任务。 2。内部招聘情况 现阶
4、段应该鼓励公司内部招聘,首先对人员有比较足够的了解， 选择准确性相对高，企业得以减少一定量的培训、培养成本； 其次为内部员工提供较为广阔的发展机会,提高企业的凝聚力; 而且内部员工对企业有一定的了解和熟悉，能够迅速进入角色，为企业创造财富；在费用和时间上 体现出招聘时间短、费用低，降低企业的管理成本；内部招聘员工有利于稳定企业员工队伍,促进企业发展能够创造积极的条件。 （三)考勤 加强考勤管理,新员工及时录入指纹，规范化了公司管理制度，严格按照公司制度审核加班情况，详细核员工考勤，做到每月考勤有本人签字认可,加班申请有本人申请领导批准。 （四）社保情况 人力资源处按照国家及公司规定，按时完成了
5、公司、个人社会保险保费的扣缴并上报各项资料， 并为电商公司社保开户,能及时的将电商公司人员保险上齐。 （五）员工关系与劳动争议 来到公司以后发现公司是以真诚、公平的态度对待员工，以法律、规章、合同约束员工， 这也是是员工劳动关系的本质特点.公司对于员工的管理还需加强，首先对于员工思想上，如果此员工在工作或日常交流中有些问题出现，需要其部门领导及时反映给人力资源部，我们会加大观察并提前制定应对方案。其次对于人力档案内部管理一定要严格把控,对于员工劳动合同的续签及终止一定要做到万无一失。更重要的是对于员工的培训也很重要，不论入职多久的员工一定要做到定期培训，让其了解公司了解制度,了解其本质工作。避
6、免此类事件发生。 二、本年度工作存在的不足 在入职一个多月时间里，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中里想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下： (一）人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。 （三)人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作信息更新速度和准确性还需要提高。 (四） 部门职责和岗位的梳理
7、还没有完成,需要得到大家的积极认可,并且人力资源需要各个部门提供专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。 （五)员工关系建设需要更加系统和强化，人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高. 三、2016 年人力资源工作计划及建议 （一)完善人力资源管理基础，从岗位分析做起，确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助部门完善各岗位的岗位职责,简历认知资格体系，岗位价值体系； （二)编制中长期人力资源发展规划，并报批； (三)宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实； （四）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供支持； （五)认真做好各项人力资源服务工作；
8、 (六)大力加强人力资源部内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,通过不断的学习、培训提升内部管理及人才建设，提升人力资源从业人员的专业技能和业务素质,提高部门工作质量要求， 将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。 （七）员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作质量都进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力，因此，从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，为公司的发展添砖加瓦。
