《05积极心理学和组织行为》由会员分享，可在线阅读，更多相关《05积极心理学和组织行为（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五讲积极心理学和组织行为11 1 积极心理学积极心理学积极心理学积极心理学Positive Psychology积极组织行积极组织行为学为学POB2Martin Seligman3心理学不仅仅只能修正错误，更能识别什么是正确的，并把它变得更好心理学不仅只是发现怎样让工作不那么枯燥，更能让我们在工作中找到畅流和意义Martin Seligman4积极心理学的三个层面积极心理学的三个层面积极体验（positive experience）积极性格（positive personality）积极社会与机构（positive community and institution）52 心理资本心理资本（
2、Psychological Capital, PsyCap）乐观主义PsyCap自我效能/自信希望韧性62.1 自我效能自我效能自我效能1.在该情境中执行这个 特定任务的决策；2.将会投入多大的努力 来完成这个任务；3.会在多大程度上坚持 下去，即使出现问题、 不利的证据和逆境预期72.1 自我效能（自我效能（self-efficacy）自我效能与自尊自我效能与期望理论自我效能与归因/控制源8自我效能的主要信息来源自我效能的主要信息来源人际说服他人的经验或榜样作用自我效能自我效能生理和心理唤醒拥有经验或实现绩效Source: Geberit, RB&P analysisMarket size
3、for Geberit public products is limited绩效绩效9自我效能在职场中的应用自我效能在职场中的应用人员选拔为一个汽车销售职位设计的自我效能量表例子10自我效能在职场中的应用自我效能在职场中的应用培训与发展培训与发展指导式技巧学习自我调整能力发展认知性技巧模拟班图拉根据社会学习理论开发的培训发展理论11练习练习12视频案例视频案例132.2 乐观主义乐观主义两位经理因上司的负面评价而失去了晋升机会1415参考资料参考资料高效能人士的七个习惯视频系列16作为个体差异作为个体差异认知期望因果归因Seligman：解释风格Learned helplessness17作为
4、个体差异的乐观主义作为个体差异的乐观主义18关于乐观主义的一些悬而未决的问题关于乐观主义的一些悬而未决的问题小乐观vs.大乐观乐观主义vs.悲观主义习得性乐观主义19工作中的工作中的乐观主义乐观主义2021MetLifeH1:乐观主义是销售成功的关键ASQStudy 1: 200 senior sales personsStudy 2: 104 newcomersStudy 3: 15000applications (longitudinal study)22雇佣标准：乐观主义雇佣标准：乐观主义对雇员实施乐观主义的培训对雇员实施乐观主义的培训232.3 希望希望一种积极的动机性状态，基于动力（
5、为目标奋斗的力量）和途径（未达到目标而计划）而交互地获得的一种成功的感觉意志力（能量）方法力（途径）242.4 韧性韧性一种从逆境、冲突、失败甚至是成功事件、进步和更重的责任中回弹或恢复过来的能力。提高韧性资产风险调适过程252.5 其它积极性格其它积极性格持续予人快乐正向的感染作用2627美美 德德强强 项项睿智（wisdom and Knowledge）1. 好奇心 2. 好学 3. 批判性/开放性思维4. 创新/务实 5. 社会/情绪智力 6. 洞察力英勇（courage）7. 勇敢无畏 8. 坚毅/勤奋 9. 正直/真诚仁爱（humanity）10. 仁慈/大度 11. 善于爱与被爱公
6、正（justice）12. 责任心/合作精神/忠诚 13. 公平和平等 14. 领导自制（temperance）15. 自我控制 16. 审慎 17. 谦虚超脱（transcendence）18. 审美 19. 感恩 20. 乐观豁达21. 虔诚 22. 宽容 23. 幽默 24. 激情28实践积极性格和激发正向情感实践积极性格和激发正向情感 如何在工作中体验更多的幸福？实践标志性强项选择一份实践标志性强项的工作重新打造工作内容294 4 情绪智力（情绪智力（Emotional Intelligence）认知自己和他人的感受、进行自我激励以及在自身和与他人关系中管理情绪的能力自我觉察自我约束自我激励共情社交技能30案例：管理者的情绪智力案例：管理者的情绪智力钟彬娴钟彬娴雅芳雅芳CEOCEO2003年10月，财富杂志连续第六年推选她为“全美50位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。31
