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1、生产运营系统设计的四个基本问题生产运营系统设计的四个基本问题生产运作同大第4章选址与布置n生产什么生产什么n生产多少生产多少n在哪儿生产在哪儿生产n以什么方式生产以什么方式生产生产运作同大第4章选址与布置第四章第四章 生产生产/ /服务设施选址服务设施选址 与布置优化与布置优化 生产运作同大第4章选址与布置主要内容主要内容： 4.1 4.1 选址决策选址决策 4.2 4.2 选址决策定量分析选址决策定量分析 设备设备/ /设施布置决策设施布置决策 4.4 4.4 库房布置库房布置 4.5 4.5 布置决策的定量分析布置决策的定量分析 4.6 4.6 装配线平衡装配线平衡 4.7 4.7 非制造
2、业的设施布置非制造业的设施布置生产运作同大第4章选址与布置4.1 选址决策选址决策n选址决策的基本概念选址决策的基本概念n设施选址（设施选址（Facility Location），就是为实现），就是为实现企业战略目标、综合平衡各种因素，确定在何企业战略目标、综合平衡各种因素，确定在何处建厂或建立服务设施的过程。处建厂或建立服务设施的过程。l l扩展能力，利用资源；扩展能力，利用资源；l l节约成本，调整结构；节约成本，调整结构；主要目的：主要目的：生产运作同大第4章选址与布置n 一个企业的竞争力将直接受到其地理位一个企业的竞争力将直接受到其地理位置和环境的影响。置和环境的影响。n 对于制造业企
3、业，地理布局决定着某些对于制造业企业，地理布局决定着某些直接成本的高低。直接成本的高低。n 对于服务业企业，选址问题直接影响着对于服务业企业，选址问题直接影响着供需关系（如客流量）。供需关系（如客流量）。n 选址的问题还影响着员工的情绪、相互选址的问题还影响着员工的情绪、相互之间的关系以及公共关系等。之间的关系以及公共关系等。生产运作同大第4章选址与布置现代的企业运作，不仅要关注本现代的企业运作，不仅要关注本企业的业务流程，而且要考虑整企业的业务流程，而且要考虑整个供应链系统，选址的含义早已个供应链系统，选址的含义早已扩展到整个供应链上的合作伙伴扩展到整个供应链上的合作伙伴那里。那里。选址问题
4、的系统观选址问题的系统观生产运作同大第4章选址与布置 供应商制造商仓储和配送中心客户：物流：需求信息流图图4-1:供应链结构示意图供应链结构示意图 生产运作同大第4章选址与布置选址决策与物流系统选址决策与物流系统n 一个企业的选址决策，与供应商、消费者及其他相关因素有密切关系。n 理想情况下，一个企业作出的选址决策应使企业的利润最大化，至少应使物流处于控制之中。n 从物流系统出发，就是要综合考虑所有的因素，使得物流链上的每一个节点都能达到最优。生产运作同大第4章选址与布置MCIMCI公司在科罗拉多州斯普林斯遭遇的文化冲击公司在科罗拉多州斯普林斯遭遇的文化冲击n在在19911991年，年，MCI
5、MCI通信公司决定把其拥有通信公司决定把其拥有40004000名员工的系统工程部从华盛名员工的系统工程部从华盛顿总部搬到科罗拉多州的斯普林斯。顿总部搬到科罗拉多州的斯普林斯。n选址理由：可滑雪的山峰、低犯罪率、宜人的气候、低水平的房地产选址理由：可滑雪的山峰、低犯罪率、宜人的气候、低水平的房地产价格、廉价的劳动力，已有四家高科技公司搬到那里价格、廉价的劳动力，已有四家高科技公司搬到那里n结果：大量的执行经理、工程师和数以百计的占公司少数民族雇员结果：大量的执行经理、工程师和数以百计的占公司少数民族雇员5151的人或者不去，或者去了以后很快又离开的斯普林斯；搬迁成本居的人或者不去，或者去了以后很
6、快又离开的斯普林斯；搬迁成本居高不下。高不下。 n失败原因：失败原因： 1 1、地处偏远，政治上保守，没有文化、没有差异，因而排斥、地处偏远，政治上保守，没有文化、没有差异，因而排斥MCIMCI公司公司所希望吸引的不同种族的工程师；所希望吸引的不同种族的工程师； 2 2、公司的工程师们同总部的同仁彼此形成孤立，渐渐破坏了它们的、公司的工程师们同总部的同仁彼此形成孤立，渐渐破坏了它们的合作精神；合作精神； 3 3、没有研究型大学，没有活力，没有就业市场的弹力；、没有研究型大学，没有活力，没有就业市场的弹力； 4 4、在当地招聘专业人员过于昂贵；、在当地招聘专业人员过于昂贵； 4 4、许多普通雇员
7、很热情，破坏了公司在当地低价招聘员工的计划。、许多普通雇员很热情，破坏了公司在当地低价招聘员工的计划。生产运作同大第4章选址与布置选址决策的重要性选址决策的重要性长期责任范畴：改变困难，作用深远长期责任范畴：改变困难，作用深远影响投资需要、运作成本、职工生活影响投资需要、运作成本、职工生活生产运作同大第4章选址与布置影响选址的因素l1 1）经济因素）经济因素l2 2）政治因素）政治因素l3 3）社会因素）社会因素l4 4）自然因素）自然因素生产运作同大第4章选址与布置1 1）经济因素）经济因素l运输条件和费用l劳动力可获性与费用l能源及水资源可获性与费用l厂址条件和费用生产运作同大第4章选址与
8、布置1 1）经济因素）经济因素l（1）运输条件和费用l企业一切生产经营活动都离不开交通运输。l在运输工具中，水运运载量大，运费较低；铁路运输次之；公路运输运载量较小，运费较高，但最具有灵活性，能实现门到门运输；空运运载量小，运费最高，但速度最快。l在选址时，要考虑是接近原材料供应地，还是接近消费市场。生产运作同大第4章选址与布置l下述情况的企业应该接近原料或材料产地：l原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。l原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。l原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，如金属选矿和制糖。l原料运输不便，如屠宰厂。生产运作同大第4章选址与布
9、置l下述情况的企业应该接近消费市场：l产品运输不便，如家具厂，预制板厂l产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂l大多数服务业l商店l消防队l医院l中、小学校生产运作同大第4章选址与布置l（2）劳动力可获性与费用l对于劳动密集型企业，必须考虑劳动力的成本l设厂在劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降低人工成本l对于大量需要具有专门技术员工的企业，人工成本占制造成本的比例很大，而且员工的技术水平和业务能力，又直接影响产品的质量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成为选址的重要条件 生产运作同大第4章选址与布置l（3）能源及水资源可获性与费用l没有燃料（煤、油、天然气）和动力（电），企业就不能运转l对于耗
10、能大的企业，如钢铁、炼铝、火力发电厂，其厂址应该靠近燃料、动力供应地l水资源缺乏问题日益严重，但工业耗水万元产值耗水近200 立米，发达国家为20-30立米，水的重复利用率仅为50%，发达国家为80%生产运作同大第4章选址与布置l（4）厂址条件和费用l在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多，造价也低得多l在地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要求l在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范措施l在荒地上还是良田上建厂，由于建设和建房，全国耕地每年以250万亩速度递减l地价是影响投资的重要因素l厂址条件还应考虑协作是否方便l以上因素需要综合考虑生产运作同大第4章选址与布置2 2） 政治因素政
11、治因素l 政治局面是否稳定l法制是否健全l当地有关法规，如环境保护方面的法规，l税负是否公平生产运作同大第4章选址与布置3 3） 社会因素社会因素 l居民的生活习惯：企业的产品要适合当地的需要 l文化教育水平：招收受过良好教育和训练的员工 l宗教信仰l生活水平生产运作同大第4章选址与布置4 4） 自然因素自然因素l气候条件l直接影响职工的健康和工作效率l气温的高低关系着厂房和办公室的建筑设计l英国的曼彻斯特是世界著名的纺织业区，温度及湿度合适l好莱坞：该地终年温和而干燥，适于室外拍片活动l水资源l有些企业耗水量巨大，应该靠近水资源丰富的地区。例如，造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤厂等l啤酒厂，对水
12、质要求高，则不仅要近水源，而且要考虑水质生产运作同大第4章选址与布置 选址的原则选址的原则l选址的总原则，归纳起来选址的总原则，归纳起来6个有利于个有利于有利于输入：有利于输入：能源资源供应方便，劳力充裕能源资源供应方便，劳力充裕有利于输出：有利于输出：靠近目标顾客群销售与服务方便靠近目标顾客群销售与服务方便 原料利用系数原料利用系数 （耗用原料总重量）制成品总重（耗用原料总重量）制成品总重量量 若若 1：选择供应原料的地方：选择供应原料的地方 若若 1：选择靠近销售近的地方：选择靠近销售近的地方有利于效益：有利于效益：政策税收地价政策税收地价有利于集聚人才：有利于集聚人才：有利于生态：有利于
13、生态：环境能吸收环境能吸收 核电站核电站 污染源不能投在城市污染源不能投在城市 有利于长远发展：有利于长远发展：生产运作同大第4章选址与布置选址的方案选址的方案 决策者在选址规划时通常会考虑以下三种决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选择方案：选择方案：l新建地点新建地点l扩展现有工厂扩展现有工厂l保持现有，增加新地点保持现有，增加新地点生产运作同大第4章选址与布置选址步骤：选址步骤：选位选位选位选位择点择点择点择点比较比较比较比较定址定址定址定址l(1) 选择某一个地区：要综合考虑经济因素、选择某一个地区：要综合考虑经济因素、政治因素、社会因素和自然因素政治因素、社会因素和自然因素l(2)
14、在同一地区选择若干适当的地点：地区选在同一地区选择若干适当的地点：地区选定之后，要确定哪片土地建厂定之后，要确定哪片土地建厂 l(3) 比较不同地点，作出决定。比较不同地点，作出决定。生产运作同大第4章选址与布置市场聚合，人才集中，市场聚合，人才集中，交流和协作方便，生交流和协作方便，生产条件保障性强。产条件保障性强。优 势城市设厂地价昂贵，人力资源地价昂贵，人力资源成本高，环保要求高。成本高，环保要求高。服务业，尤其是前台服务业，尤其是前台部分。部分。农村设厂城郊设厂区区 位位比比 较较劣 势适 宜地价便宜，人力资源地价便宜，人力资源成本低，环保要求低，成本低，环保要求低，隔离性好。隔离性好
15、。远离市场，交流和协远离市场，交流和协作不方便。作不方便。制造业，尤其是大型、制造业，尤其是大型、有污染、需隔离者。有污染、需隔离者。靠近市场，地价较便靠近市场，地价较便宜，交流协作方便，宜，交流协作方便，生产条件保障性较强。生产条件保障性较强。人力资源成本较高，人力资源成本较高，环保要求较高。环保要求较高。高科技制造业，服务高科技制造业，服务业后台部分。业后台部分。位置的一般选择位置的一般选择生产运作同大第4章选址与布置 4.2 选址决策定量分析选址决策定量分析生产运作同大第4章选址与布置量本利分析法量本利分析法步骤步骤：（1 1）确定每一被选地点的固定成本和可变成确定每一被选地点的固定成本
16、和可变成本本（2 2）在同一张图表上绘出各地点的总成本线在同一张图表上绘出各地点的总成本线（3 3）确定在某一预定的产量水平上，哪一地确定在某一预定的产量水平上，哪一地点的总成本最少或者哪一地点的利润最高点的总成本最少或者哪一地点的利润最高这种方法需要建立以下这种方法需要建立以下几点假设几点假设生产运作同大第4章选址与布置假假 设设产出在一定范围时，固定成本不变；产出在一定范围时，固定成本不变；可变成本与一定范围内的产出成正比；可变成本与一定范围内的产出成正比；所需的产出水平能近似估计；所需的产出水平能近似估计；只包括一种产品；只包括一种产品；在成本分析中，要计算每一地点的总成本在成本分析中，
17、要计算每一地点的总成本： 总成本总成本=FC+VCQ=FC+VCQ生产运作同大第4章选址与布置 举例：下表列出了四个可能成为工厂所在举例：下表列出了四个可能成为工厂所在地的地点的固定成本和可变成本地的地点的固定成本和可变成本地址地址每年的固定成本每年的固定成本/美元美元每单位的可变成本每单位的可变成本/美元美元ABCD 250000 100000 150000 20000011302035a.在一张图上绘出各地点的总成本线在一张图上绘出各地点的总成本线b.指出使每个被选地点产出最优的区间（即总成本最低）指出使每个被选地点产出最优的区间（即总成本最低）c.如果要选择的地点预期每年产量为如果要选择
18、的地点预期每年产量为8000个单位，哪一地个单位，哪一地的总成本最低？的总成本最低？生产运作同大第4章选址与布置 a.绘出各总成本线，选择最接近预期产量的产出（如绘出各总成本线，选择最接近预期产量的产出（如每年每年10000个单位）。计算在这个水平上每个地点总成本个单位）。计算在这个水平上每个地点总成本线线地址地址固定成本固定成本/美元美元+可变成本可变成本/美元美元=总成本总成本/美元美元ABCD250000100000150000200000+11(10000)30(10000)20(10000)35(10000)=360000=400000=350000=550000 绘出每一地址的固定
19、成本（在产出为绘出每一地址的固定成本（在产出为0时）及产出为时）及产出为10000个个单位时的总成本；用一条直线把两点连接起来。单位时的总成本；用一条直线把两点连接起来。生产运作同大第4章选址与布置DBCAB superiorC superiorA superior生产运作同大第4章选址与布置b.图中显示出了各个供选择地点的总成本图中显示出了各个供选择地点的总成本最低时的区间。请注意最低时的区间。请注意D地从未优于其它地从未优于其它任何一地。因此可以从任何一地。因此可以从B线和线和C线的交点线的交点以及以及A线和线和C线交点所得到的产出水平求线交点所得到的产出水平求出确切的区间。为了得到这点，
20、使他们的出确切的区间。为了得到这点，使他们的总成本公式相等，求总成本公式相等，求Q，即得到他们最优，即得到他们最优产出水平的界限。产出水平的界限。生产运作同大第4章选址与布置对于对于B和和C来说：来说： (B) (C) 100000+30Q=150000+20Q解之，解之，Q=5000 单位单位/年年对于对于C和和A来说：来说： (C) (A) 150000+20Q=250000+11Q解之，解之，Q=11111 单位单位/年年 C.从这张图中你可看出，每年产出从这张图中你可看出，每年产出8000单位，地单位，地点点C的成本总额最低。的成本总额最低。生产运作同大第4章选址与布置因素评分法因素评
21、分法这是一种普遍的地点评估方法，它考虑了质和量的输这是一种普遍的地点评估方法，它考虑了质和量的输入。入。l步骤：步骤：A A 选择有关因素（如市场位置、水源供应、停车场、选择有关因素（如市场位置、水源供应、停车场、潜在收入等）潜在收入等）B B 赋予每个因素一个比重，以此显示它与所有其它因赋予每个因素一个比重，以此显示它与所有其它因素相比的相对重要性。各因素比重总和一般是素相比的相对重要性。各因素比重总和一般是C C 给所有因素确定一个统一的数值范围（如给所有因素确定一个统一的数值范围（如0-1000-100）D D 给每一待选地点打分给每一待选地点打分E E 把每一因素的得分与它所占的比重值
22、相乘，再把各把每一因素的得分与它所占的比重值相乘，再把各因素乘积值相加就得到待选地点的总分因素乘积值相加就得到待选地点的总分F F 选择其中综合得分最高的地点选择其中综合得分最高的地点生产运作同大第4章选址与布置举例：一家摄影公司打算开张一家分店，举例：一家摄影公司打算开张一家分店，下表是两个可供选择的地点的信息下表是两个可供选择的地点的信息因素因素比重比重得分得分(100)衡量值衡量值地点地点1地点地点2地点地点1地点地点2邻近已有商店邻近已有商店交通繁华交通繁华租金租金大小大小布局布局运营成本运营成本0.100.050.400.100.200.151.0010080708640806080
23、909270900.10（100）=10.00.05（80）=4.00.40（70）=28.00.10（86）=8.60.20（40）=8.00.15（80）=12.0 70.60.10（60）=6.00.05（80）=4.00.40（90）=36.00.10（92）=9.20.20（70）=14.00.15（90）=13.5 82.7地点地点2综合得分高，是更好的选择。综合得分高，是更好的选择。生产运作同大第4章选址与布置重重 心心 法法1. 概念：概念： 这是一种选择销售中心的位置，这是一种选择销售中心的位置，从而使销售成本降至最低的方法。从而使销售成本降至最低的方法。这种方案包括利用地图
24、显示目的这种方案包括利用地图显示目的地的位置。地的位置。2. 步骤步骤：（1）画出显示目的地的地图）画出显示目的地的地图（2）在地图上加上坐标系）在地图上加上坐标系（3）标出重心）标出重心生产运作同大第4章选址与布置步骤一：显示目的地的地图D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)Map目的地目的地NWES生产运作同大第4章选址与布置步骤二：加上坐标系D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)NWES生产运作同大第4章选址与布置步骤三：重心D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)NWES生产运作同大第4章选址与布置两 种 情 况：1、当运往各地的产品
25、数量一样时、当运往各地的产品数量一样时 =x/n =y/n2、当运往各地的商品数量不一样时、当运往各地的商品数量不一样时 =xQ/ Q =yQ/ Q 生产运作同大第4章选址与布置D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)例例1：求图中问题的重心坐标位置：求图中问题的重心坐标位置l假定从重心运往四个目的地的商品数量都是一样的NWES生产运作同大第4章选址与布置解：从图中可以得出目的地的坐标解：从图中可以得出目的地的坐标目的地x,yD1D2D3D4 2，2 3，5 5，4 8，518，16因此因此,中心位置是中心位置是(4.5,4),正好位于正好位于D3的西方的西方 =x/n=18/
26、4=4.5 =y/n=16/4=4生产运作同大第4章选址与布置D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2) 例例2：假定下图描述的问题中运往：假定下图描述的问题中运往各地商品数量不一样，而是如下页所各地商品数量不一样，而是如下页所示，请确定重心位置：示，请确定重心位置：NWES生产运作同大第4章选址与布置地点x,y 每周数量D1D2D3D42,23,55,48,580090020010020003.05 xQ 2(800)+3(900)+5(200)+8(100) 6100 Q 2000 2000x =33.7 yQ 2(800)+5(900)+4(200)+5(100) 7400
27、 Q 2000 2000y =因为运往各目的地的商品数量是不同的，因此必须用加权平均公式因为运往各目的地的商品数量是不同的，因此必须用加权平均公式所以，重心的坐标点大约是（所以，重心的坐标点大约是（3，），这个点在，），这个点在D2点的南方点的南方生产运作同大第4章选址与布置D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)NWES（3，），）生产运作同大第4章选址与布置负荷距离法（负荷距离法（load-distance method ）n 负荷距离法的目标是在若干个候选方案负荷距离法的目标是在若干个候选方案中，选定一个目标方案，使总负荷（货物、中，选定一个目标方案，使总负荷（货物、人或
28、其他）移动的距离最小。当与市场的人或其他）移动的距离最小。当与市场的接近程度等因素至关重要时，使用这一方接近程度等因素至关重要时，使用这一方法可从众多候选方案中快速筛选出最有吸法可从众多候选方案中快速筛选出最有吸引力的方案引力的方案 。总负荷的计算公式为总负荷的计算公式为: ld = lidil li i表示目的地距新选位置的距离表示目的地距新选位置的距离表示目的地距新选位置的距离表示目的地距新选位置的距离d di i表示移动负荷的大小表示移动负荷的大小表示移动负荷的大小表示移动负荷的大小 总负荷数值最小的方案最优总负荷数值最小的方案最优总负荷数值最小的方案最优总负荷数值最小的方案最优生产运作
29、同大第4章选址与布置 B(xB(xB B，y yB B) )A(xA(xA A，y yA A) ) 两点之间的距离两点之间的距离生产运作同大第4章选址与布置应用事例应用事例l 某健康诊断中心，负责某健康诊断中心，负责7 7个社区的服务，个社区的服务，各个社区的中心位置如图所示。如该健康诊断各个社区的中心位置如图所示。如该健康诊断中心设在中心设在F(7,2),F(7,2),总负荷数是多少（使用直线总负荷数是多少（使用直线距离）？距离）？生产运作同大第4章选址与布置 A A A A (2.5,4.5)(2.5,4.5)(2.5,4.5)(2.5,4.5) 2 2 2 2 C C C C (5.5,
30、4.5)(5.5,4.5)(5.5,4.5)(5.5,4.5) 10 10 10 10 E E E E (8,5) (8,5) (8,5) (8,5) 10 10 10 10 B B B B (2.5,2.5)(2.5,2.5)(2.5,2.5)(2.5,2.5) 5 5 5 5 D D D D (5,2) (5,2) (5,2) (5,2) 7 7 7 7 F F F F (7,2) (7,2) (7,2) (7,2) 20 20 20 20 G G G G (9,2.5) (9,2.5) (9,2.5) (9,2.5) 14 14 14 14社区位置及人口分布社区位置及人口分布生产运作同大
31、第4章选址与布置lld=(|72.5|24.5|) 2l (|72.5|22.5|) 5l (|75.5|24.5|) 10l (|75|22|) 7l (|78|25|) 10l (|79|22.5|) 14l = 168F F点的总负荷点的总负荷生产运作同大第4章选址与布置负荷距离法中的穷举法示例负荷距离法中的穷举法示例负荷距离法中的穷举法示例负荷距离法中的穷举法示例394394 239239201201221221218218347347168168在可选范围内，均匀地选择若干个点，计算出每个点的在可选范围内，均匀地选择若干个点，计算出每个点的总负荷数，然后加以比较，选出总负荷数最小的点
32、。总负荷数，然后加以比较，选出总负荷数最小的点。生产运作同大第4章选址与布置2024/8/1460线性规划线性规划运输模型法运输模型法某企业有某企业有n个可供选择的厂址，需供应个可供选择的厂址，需供应m个目标市场个目标市场设设 Xi: i工厂的产量工厂的产量 (i=1 n) Rj: j目标市场需求量目标市场需求量 (j=1 m) Xij: i工厂运往工厂运往j目标市场的产品数量目标市场的产品数量 Ci: i工厂的单位产品成本工厂的单位产品成本 Dij: i工厂向工厂向j目标市场运输单位产品的费用目标市场运输单位产品的费用目标函数目标函数:约束条件：约束条件：生产运作同大第4章选址与布置线性规划
33、方法线性规划方法l优化的目标是使总的物料搬运成本最低。这是优化的目标是使总的物料搬运成本最低。这是一个多重分配问题，一般来说，该问题用人工一个多重分配问题，一般来说，该问题用人工求解是极为困难的。不过，现在市场上有许多求解是极为困难的。不过，现在市场上有许多软件公司开发出来的优化软件包，例如软件公司开发出来的优化软件包，例如LINGO，就可以非常方便地解决这些问题。，就可以非常方便地解决这些问题。生产运作同大第4章选址与布置例：某公司现有例：某公司现有3 3个工厂个工厂A, B, C, A, B, C, 它们在它们在3 3个不同的个不同的城市。有城市。有2 2 个仓库，它们位于不同的城市，仓库
34、用来个仓库，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场需供应市场21002100吨。为了更好地为顾客服务，该公司吨。为了更好地为顾客服务，该公司决定再设置一个新仓库。经过调查研究和估点评价，决定再设置一个新仓库。经过调查研究和估点评价，确定确定X X和和Y Y两个点可建仓库。有关资料如表所示。两个点可建仓库。有关资料如表所示。工厂工厂生产能力生产能力(吨吨/月）月）到各仓库单位运费（元）到各仓库单位运费（元）PQXYA240015274851B240027122427C18004524915生产运作同大第4
35、章选址与布置假定仓库假定仓库X已选中：已选中：工厂工厂仓库仓库能力能力(吨吨/月）月）PQX虚拟虚拟仓库仓库A15274802400B27122402400C4524901800需求需求210030021001800210030021002100300月总运输费用月总运输费用= 210015+210012 +30024+18009 = 80100 （元）（元）生产运作同大第4章选址与布置假定仓库假定仓库Y已选中：已选中：工厂工厂仓库仓库能力能力(吨吨/月）月）PQY虚拟虚拟仓库仓库A15275102400B27122702400C45241501800需求需求21003002100180021
36、0030021002100300月总运输费用月总运输费用= 210015+210012 +30027+180015 = 91800（元）（元）生产运作同大第4章选址与布置麦当劳的选址策略1、针对目标消费群、针对目标消费群 麦当劳经营定位于年轻人、儿童和家庭成员，所以选点必须在麦当劳经营定位于年轻人、儿童和家庭成员，所以选点必须在这些人出没的地方或繁华闹市人潮涌动之所。这些人出没的地方或繁华闹市人潮涌动之所。 2、着眼于今天和明天。麦当劳选点，要求、着眼于今天和明天。麦当劳选点，要求20年不变。年不变。 3、讲究醒目、讲究醒目 设点一定要在一楼或二楼的临街店堂，要有透明落地玻璃窗，设点一定要在一
37、楼或二楼的临街店堂，要有透明落地玻璃窗，让路上行人感到麦当劳的文化氛围。让路上行人感到麦当劳的文化氛围。 4、不急于求成、不急于求成 黄金地段的房价往往过高，当房主要价超过投资心理价位时，黄金地段的房价往往过高，当房主要价超过投资心理价位时，麦当劳一般不急于求成。麦当劳一般不急于求成。 5、优势互动、优势互动 麦当劳往往选择品牌知名度和信誉度较高的麦当劳往往选择品牌知名度和信誉度较高的“家乐福家乐福”、“沃沃尔玛尔玛”等知名百货企业来开店中店，这样既可为百货企业带来等知名百货企业来开店中店，这样既可为百货企业带来客源，又吸引逛商场的顾客到麦当劳就餐。客源，又吸引逛商场的顾客到麦当劳就餐。 生产
38、运作同大第4章选址与布置1、市场调查和资料信息收集、市场调查和资料信息收集 包括人口、经济水平、消费能力、发展规模包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间等。级和发展机会及成长空间等。 2、对不同商圈中的物业进行评估、对不同商圈中的物业进行评估 包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选择。择。3、投资回报与风险评估、投资回报与风险评估 商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较商铺的投资是一个
39、既有风险、又能够带来较高回报的决策，应更多地关注市场定位和价高回报的决策，应更多地关注市场定位和价格水平。既考虑投资回报的水平，也注重中格水平。既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的目的。达到投资收益的目的。 麦当劳的选址步骤生产运作同大第4章选址与布置麦当劳的商圈调查麦当劳的商圈调查1、确定商圈范围、确定商圈范围 一般说来，商圈范围是以这个餐厅中心，以一般说来，商圈范围是以这个餐厅中心，以12公里为公里为半径，画一个圆，作为它的商圈。商圈的范围一般不要半径，画一个圆，作为它的商圈。商圈的范围一般不要越过公路
40、、铁路、立交桥、地下道、大水沟。越过公路、铁路、立交桥、地下道、大水沟。2、分析商圈特征、分析商圈特征l餐厅所在社区的总人口、家庭数；餐厅所在社区的总人口、家庭数； l餐厅所在社区的学校数、事业单位数；餐厅所在社区的学校数、事业单位数； l构成交通流量的场所（包括百货商店、大型集会场所、构成交通流量的场所（包括百货商店、大型集会场所、娱乐场所、公共汽车站和其他交通工具的集中点等）；娱乐场所、公共汽车站和其他交通工具的集中点等）； l餐厅前的人流量（应区分平日和假日），人潮走向；餐厅前的人流量（应区分平日和假日），人潮走向； l有无大型公寓或新村；有无大型公寓或新村； l商圈内的竞争店和互补店的
41、店面数、座位数和营业时间商圈内的竞争店和互补店的店面数、座位数和营业时间等等3、抽样统计：取得基准数据，以确定顾客的准确数字、抽样统计：取得基准数据，以确定顾客的准确数字 4、实地调查：针对顾客的商情调查、实地调查：针对顾客的商情调查 一种以车站为中心，另一种以商业区为中心。一种以车站为中心，另一种以商业区为中心。 生产运作同大第4章选址与布置沃尔玛的选址策略沃尔玛的选址策略选择经济发达的城镇选择经济发达的城镇 沃尔玛目前在中国共开设了沃尔玛目前在中国共开设了45 45 家购家购物广场、物广场、3 3 家山姆会员店和家山姆会员店和2 2家社区店。家社区店。除广东省外，沃尔玛购物广场均设在直除广
42、东省外，沃尔玛购物广场均设在直辖市、省会城市和热门旅游城市。辖市、省会城市和热门旅游城市。连锁发展计划连锁发展计划独立调整门店独立调整门店选择城乡结合部选择城乡结合部 沃尔玛的山姆会员店（以中小零售沃尔玛的山姆会员店（以中小零售店和居民为目标市场）设在石景山区，店和居民为目标市场）设在石景山区，居民收入为中高档水平，该店位于两条居民收入为中高档水平，该店位于两条交通干道阜石路和石景山路之间，在交交通干道阜石路和石景山路之间，在交通上可以辐射到北边的海淀区。通上可以辐射到北边的海淀区。生产运作同大第4章选址与布置大型商场、超市选址因素大型商场、超市选址因素拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业
43、拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业价值价值人口聚居情况。人口聚居情况。未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度市政建设状况。市政建设状况。交通便利程度交通便利程度商圈的特点及范围商圈的特点及范围场地内部及周围环境场地内部及周围环境生产运作同大第4章选址与布置国美选址中的问题国美选址中的问题选址过程缺少商圈分析选址过程缺少商圈分析 国美在一级市场的选址过程中国美在一级市场的选址过程中, , 通常都是通常都是挤入竞争对手已寻好的商圈挤入竞争对手已寻好的商圈, , 以节省自己的选以节省自己的选址费用址费用, ,并利用并利用“扎堆效应扎堆效应”带来的商气和
44、客带来的商气和客流。流。评价体系不健全评价体系不健全 宝鸡店宝鸡店 北京王府井店北京王府井店选址流程规范性差选址流程规范性差 总部选址人员总部选址人员分布选址人员分布选址人员选址评估选址评估委员会委员会生产运作同大第4章选址与布置日本汽车厂商在美国的生产蒸蒸日上日本汽车厂商在美国的生产蒸蒸日上n一个日本汽车协会宣称，到一个日本汽车协会宣称，到1994年年1月财政年度结月财政年度结束时，超过束时，超过180万辆汽车是日本汽车制造商在美国万辆汽车是日本汽车制造商在美国生产的，而日本出口到美国的汽车是生产的，而日本出口到美国的汽车是150万辆。万辆。n日本已在美国的压力之下，更多地在美国生产汽车，日
45、本已在美国的压力之下，更多地在美国生产汽车，同时雇佣更多的美国劳动力和利用美国零件。日本同时雇佣更多的美国劳动力和利用美国零件。日本汽车在美国生产，使用美国的劳动力已经成为一种汽车在美国生产，使用美国的劳动力已经成为一种趋势。趋势。n但是有人指出，日本汽车协会所作的统计忽略了在但是有人指出，日本汽车协会所作的统计忽略了在日本汽车中美国生产的零部件很低。日本汽车中美国生产的零部件很低。n另一个趋势是准时生产技术促使供应商和消费者毗另一个趋势是准时生产技术促使供应商和消费者毗邻而居。廉价的劳动力因素相比变得不那么重要了。邻而居。廉价的劳动力因素相比变得不那么重要了。生产运作同大第4章选址与布置美国
46、的新型加工工作不在工厂里完成美国的新型加工工作不在工厂里完成n日本汽车制造商带来的美国工业复兴并没有日本汽车制造商带来的美国工业复兴并没有推动美国工厂工作机会的增加，相反新的工推动美国工厂工作机会的增加，相反新的工厂模式对工人的需求减少了，然而其制造业厂模式对工人的需求减少了，然而其制造业产出却保持稳定。产出却保持稳定。n随着这些工厂工作的减少，由制造业推动的随着这些工厂工作的减少，由制造业推动的新经济部门出现了，如计算机软件、机器人新经济部门出现了，如计算机软件、机器人制造和服务行业等，从而在制造业就业机会制造和服务行业等，从而在制造业就业机会减少的同时，增加了新的就业机会。减少的同时，增加了新的就业机会。n知识技巧含量高的支柱性产业，组成了制造知识技巧含量高的支柱性产业，组成了制造业的第二极。业的第二极。生产运作同大第4章选址与布置
