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1、机动车辆保险险种机动车辆保险险种主要内容主要内容l l第一节第一节第一节第一节 机动车辆保险基本险机动车辆保险基本险机动车辆保险基本险机动车辆保险基本险l l第二节第二节第二节第二节 机动车辆保险附加险机动车辆保险附加险机动车辆保险附加险机动车辆保险附加险机动车辆保险险种机动车辆保险险种第一节第一节机动车辆保险基本险机动车辆保险基本险l一、基本险的保险责任与责任免除l l（一）机动车辆保险基本险的险别（一）机动车辆保险基本险的险别（一）机动车辆保险基本险的险别（一）机动车辆保险基本险的险别分为车辆损失险和第三者责任险分为车辆损失险和第三者责任险分为车辆损失险和第三者责任险分为车辆损失险和第三者
2、责任险 车辆损失险车辆损失险车辆损失险车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成灾害或意外事故，造成灾害或意外事故，造成灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失保险车辆本身损失保险车辆本身损失保险车辆本身损失，保险人依，保险人依，保险人依，保险人依照保险合同规定给予赔偿。照保险合同规定给予赔偿。照保险合同规定给予赔偿。照保险合同规定给予赔偿。 第三者责任险第三者责任险第三者责任险第三者责任险是保险车辆因意外事故致使是保险车辆因意外事故致使是保险车辆因意外事故致使是保险
3、车辆因意外事故致使第三者第三者第三者第三者遭受遭受遭受遭受人身伤亡人身伤亡人身伤亡人身伤亡或或或或财产的直接损失财产的直接损失财产的直接损失财产的直接损失，保险人依照保险合同的，保险人依照保险合同的，保险人依照保险合同的，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。规定给予赔偿。规定给予赔偿。规定给予赔偿。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l基本险的总则部分规定：基本险的总则部分规定：基本险的总则部分规定：基本险的总则部分规定： 机机机机动动动动车车车车辆辆辆辆保保保保险险险险合合合合同同同同由由由由保保保保险险险险条条条条款款款款、投投投投保保保保单单单单、保保保保险险险险单单单单、批批批批单和特别
4、约定组成，均采用书面形式。单和特别约定组成，均采用书面形式。单和特别约定组成，均采用书面形式。单和特别约定组成，均采用书面形式。 本本本本保保保保险险险险合合合合同同同同中中中中的的的的机机机机动动动动车车车车辆辆辆辆是是是是指指指指汽汽汽汽车车车车、电电电电车车车车、电电电电瓶瓶瓶瓶车车车车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。 本本本本保保保保险险险险合合合合同同同同为为为为不不不不定定定定值值值值保保保保险险险险合合合合同同同同。分分分分为为为为基基基基本本本本险险
5、险险和和和和附附附附加加加加险险险险，但但但但附附附附加加加加险险险险不不不不能能能能独独独独立立立立保保保保险险险险。保保保保险险险险人人人人按按按按照照照照承承承承保保保保险险险险别别别别分分分分别别别别承承承承担保险责任。担保险责任。担保险责任。担保险责任。 机动车辆保险合同中的机动车辆保险合同中的机动车辆保险合同中的机动车辆保险合同中的第三者第三者第三者第三者是指除投保人、被保险是指除投保人、被保险是指除投保人、被保险是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭受人人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭受人人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭受人人、保险人以
6、外的，因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（二）基本险的保险责任（二）基本险的保险责任（二）基本险的保险责任（二）基本险的保险责任l l1.1.车辆损失险的保险责任车辆损失险的保险责任车辆损失险的保险责任车辆损失险的保险责任l l（1 1 1 1）被被被被保保保保险险险险人人人人或或或或其其其其允允允允许许许许的的的的合合合合格格格格驾驾驾驾驶驶驶驶员员员员在在在在使使使使用用用用保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆过
7、过过过程程程程中中中中，因因因因下下下下列列列列原原原原因因因因造造造造成成成成保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆的的的的损损损损失失失失，保险人负责赔偿：保险人负责赔偿：保险人负责赔偿：保险人负责赔偿： 1 1 1 1）碰撞、倾覆、坠落；）碰撞、倾覆、坠落；）碰撞、倾覆、坠落；）碰撞、倾覆、坠落； 2 2 2 2）火灾、爆炸；）火灾、爆炸；）火灾、爆炸；）火灾、爆炸； 3 3 3 3）外界物体倒塌、空中运行物体坠落；）外界物体倒塌、空中运行物体坠落；）外界物体倒塌、空中运行物体坠落；）外界物体倒塌、空中运行物体坠落； 4 4 4 4）暴暴暴暴风风风风、龙龙龙龙卷卷卷卷风风风风、雷雷雷雷击击击击
8、、雹雹雹雹灾灾灾灾、暴暴暴暴雨雨雨雨、洪洪洪洪水水水水、海海海海啸啸啸啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； 5 5 5 5）载载载载运运运运保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆的的的的渡渡渡渡船船船船遭遭遭遭受受受受自自自自然然然然灾灾灾灾害害害害（只只只只限限限限于于于于有有有有驾驾驾驾驶驶驶驶人员随车照料者）人员随车照料者）人员随车照料者）人员随车照料者） 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l碰撞碰撞碰撞碰撞：是指保险机动车及其符合装载规定的货物与：是指保险机动车及其符合装
9、载规定的货物与：是指保险机动车及其符合装载规定的货物与：是指保险机动车及其符合装载规定的货物与车体以外的车体以外的车体以外的车体以外的固态物体固态物体固态物体固态物体的意外直接撞击。的意外直接撞击。的意外直接撞击。的意外直接撞击。 l l倾覆倾覆倾覆倾覆：是指保险车辆由于自然灾害或意外事故翻倒，：是指保险车辆由于自然灾害或意外事故翻倒，：是指保险车辆由于自然灾害或意外事故翻倒，：是指保险车辆由于自然灾害或意外事故翻倒，车体触地，失去正常状态和行驶能力，不经施救不车体触地，失去正常状态和行驶能力，不经施救不车体触地，失去正常状态和行驶能力，不经施救不车体触地，失去正常状态和行驶能力，不经施救不能
10、恢复行驶。能恢复行驶。能恢复行驶。能恢复行驶。l l坠落坠落坠落坠落：保险机动车在行驶中发生意外事故，整车腾：保险机动车在行驶中发生意外事故，整车腾：保险机动车在行驶中发生意外事故，整车腾：保险机动车在行驶中发生意外事故，整车腾空后下落，造成本车损失的情况。空后下落，造成本车损失的情况。空后下落，造成本车损失的情况。空后下落，造成本车损失的情况。l l火灾火灾火灾火灾：是指保险车辆本身：是指保险车辆本身：是指保险车辆本身：是指保险车辆本身以外的火源以外的火源以外的火源以外的火源引起的、在时引起的、在时引起的、在时引起的、在时间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火间或空间上失去控制的燃烧（
11、即有热、有光、有火间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。l l爆炸爆炸爆炸爆炸：是指物体在瞬息分解或燃烧时放出大量的热：是指物体在瞬息分解或燃烧时放出大量的热：是指物体在瞬息分解或燃烧时放出大量的热：是指物体在瞬息分解或燃烧时放出大量的热和气体，并以很大的压力向四周扩散，形成破坏力和气体，并以很大的压力向四周扩散，形成破坏力和气体，并以很大的压力向四周扩散，形成破坏力和气体，并以很大的压力向四周扩散，形成破坏力
12、的现象。发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂，轮的现象。发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂，轮的现象。发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂，轮的现象。发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂，轮胎爆炸等，不属于本保险责任。胎爆炸等，不属于本保险责任。胎爆炸等，不属于本保险责任。胎爆炸等，不属于本保险责任。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）发发发发生生生生保保保保险险险险事事事事故故故故时时时时，被被被被保保保保险险险险人人人人为为为为防防防防止止止止或或或或者者者者减减减减少少少少保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆的的的的损损损损失失失失所所所所支支支支付付付付的的的的必必必必要要要要的的的
13、的、合合合合理理理理的的的的施施施施救救救救费费费费用用用用，由由由由保保保保险险险险人人人人承承承承担担担担。最最最最高高高高不不不不超超超超过过过过保保保保险险险险金金金金额额额额的的的的数数数数额。额。额。额。l l施施施施救救救救费费费费用用用用：是是是是指指指指为为为为保保保保护护护护、施施施施救救救救保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆而而而而支支支支出出出出的的的的直直直直接接接接的的的的、必必必必要要要要的的的的，并并并并符符符符合合合合国国国国家家家家或或或或当当当当地地地地政政政政府府府府有有有有关关关关规规规规定或当地行业标准的费用。定或当地行业标准的费用。定或当地行业标准的
14、费用。定或当地行业标准的费用。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l合合合合理理理理施施施施救救救救费费费费用用用用，在在在在具具具具体体体体运运运运用用用用时时时时要要要要注注注注意意意意以以以以下下下下9 9 9 9条条条条原原原原则：则：则：则：l l（1 1）使用他人非专业消防单位的消防设备）使用他人非专业消防单位的消防设备）使用他人非专业消防单位的消防设备）使用他人非专业消防单位的消防设备l l（2 2）抢救以及拖车费用）抢救以及拖车费用）抢救以及拖车费用）抢救以及拖车费用l l（3 3）因抢救而损坏他人的财产）因抢救而损坏他人的财产）因抢救而损坏他人的财产）因抢救而损坏他人的财产l
15、 l（4 4）他人义务派来的抢救车辆发生意外事故）他人义务派来的抢救车辆发生意外事故）他人义务派来的抢救车辆发生意外事故）他人义务派来的抢救车辆发生意外事故l l（5 5）被保险人及其代表奔赴肇事现场的费用）被保险人及其代表奔赴肇事现场的费用）被保险人及其代表奔赴肇事现场的费用）被保险人及其代表奔赴肇事现场的费用l l（6 6）救货的费用应予以剔除）救货的费用应予以剔除）救货的费用应予以剔除）救货的费用应予以剔除l l（7 7）移送车辆去外地修理的费用）移送车辆去外地修理的费用）移送车辆去外地修理的费用）移送车辆去外地修理的费用l l（8 8）车辆全损一般不给施救费）车辆全损一般不给施救费）车
16、辆全损一般不给施救费）车辆全损一般不给施救费l l（9 9）停停停停车车车车费费费费、保保保保管管管管费费费费、扣扣扣扣车车车车费费费费以以以以及及及及各各各各种种种种罚罚罚罚款款款款，保险人不予负责保险人不予负责保险人不予负责保险人不予负责机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2. 2. 2. 2. 第三者责任险的保险责任第三者责任险的保险责任第三者责任险的保险责任第三者责任险的保险责任l l（1 1 1 1）被被被被保保保保险险险险人人人人或或或或其其其其允允允允许许许许的的的的合合合合格格格格驾驾驾驾驶驶驶驶员员员员在在在在使使使使用用用用保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆过过过过程程程程
17、中中中中，发发发发生生生生意意意意外外外外事事事事故故故故，致致致致使使使使第第第第三三三三者者者者遭遭遭遭受受受受人人人人身身身身伤伤伤伤亡亡亡亡或或或或财财财财产产产产的的的的直直直直接接接接损损损损毁毁毁毁，依依依依法法法法应应应应当当当当由由由由被被被被保保保保险险险险人人人人支支支支付付付付的的的的赔赔赔赔偿偿偿偿金金金金额额额额，保保保保险险险险人人人人依依依依照照照照道道道道路路路路交交交交通通通通事事事事故故故故处处处处理理理理办办办办法法法法和和和和保保保保险险险险合合合合同同同同的的的的规规规规定定定定给给给给予予予予赔赔赔赔偿偿偿偿。但但但但因因因因事事事事故产生的善后工
18、作，保险人不负责处理。故产生的善后工作，保险人不负责处理。故产生的善后工作，保险人不负责处理。故产生的善后工作，保险人不负责处理。l l（2 2 2 2）经经经经保保保保险险险险人人人人事事事事先先先先书书书书面面面面同同同同意意意意，被被被被保保保保险险险险人人人人给给给给第第第第三三三三者者者者造造造造成成成成损损损损害害害害而而而而被被被被提提提提起起起起仲仲仲仲裁裁裁裁或或或或者者者者诉诉诉诉讼讼讼讼的的的的，对对对对应应应应由由由由被被被被保保保保险险险险人人人人支支支支付付付付的的的的仲仲仲仲裁裁裁裁或或或或者者者者诉诉诉诉讼讼讼讼费费费费用用用用以以以以及及及及其其其其他他他他费
19、费费费用用用用，保保保保险险险险人人人人负负负负责责责责赔赔赔赔偿偿偿偿。赔赔赔赔偿偿偿偿的的的的数数数数额额额额在在在在保保保保险险险险单单单单载载载载明明明明的的的的责责责责任任任任限限限限额额额额以以以以外外外外另另另另行行行行计计计计算算算算，最最最最高高高高不不不不超超超超过过过过责责责责任任任任限限限限额额额额的的的的30%30%30%30%。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（三）基本险的责任免除（三）基本险的责任免除（三）基本险的责任免除（三）基本险的责任免除 l l1.1.1.1.车辆损失险和第三者责任险的共同责任免除车辆损失险和第三者责任险的共同责任免除车辆损失险和第
20、三者责任险的共同责任免除车辆损失险和第三者责任险的共同责任免除 1 1 1 1）地地地地震震震震、战战战战争争争争、军军军军事事事事冲冲冲冲突突突突、暴暴暴暴乱乱乱乱、扣扣扣扣押押押押、罚罚罚罚没没没没、政政政政府府府府征用；征用；征用；征用； 2 2 2 2）竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间；）竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间；）竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间；）竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间； 3 3 3 3）利用保险车辆从事违法活动；）利用保险车辆从事违法活动；）利用保险车辆从事违法活动；）利用保险车辆从事违法活动； 4 4 4 4）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后使用
21、保险车辆；）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后使用保险车辆；）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后使用保险车辆；）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后使用保险车辆； 5 5 5 5）保险车辆肇事逃逸；）保险车辆肇事逃逸；）保险车辆肇事逃逸；）保险车辆肇事逃逸； 6 6 6 6）驾驶员有下列情形之一者驾驶员有下列情形之一者驾驶员有下列情形之一者驾驶员有下列情形之一者：机动车辆保险险种机动车辆保险险种 7 7 7 7）非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆；）非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆；）非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆；）非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆； 8 8 8 8）保险车辆不具备有效行驶证件；）
22、保险车辆不具备有效行驶证件；）保险车辆不具备有效行驶证件；）保险车辆不具备有效行驶证件； 9 9 9 9）因污染（含放射性污染）造成的损失）因污染（含放射性污染）造成的损失）因污染（含放射性污染）造成的损失）因污染（含放射性污染）造成的损失 10101010）保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆或或或或第第第第三三三三者者者者财财财财产产产产因因因因市市市市场场场场价价价价格格格格变变变变动动动动造造造造成成成成的的的的贬贬贬贬值、修理后因价值降低引起的损失。值、修理后因价值降低引起的损失。值、修理后因价值降低引起的损失。值、修理后因价值降低引起的损失。 11111111）保保保保险险险险车车车车
23、辆辆辆辆被被被被盗盗盗盗窃窃窃窃、抢抢抢抢劫劫劫劫、抢抢抢抢夺夺夺夺造造造造成成成成第第第第三三三三者者者者人人人人身身身身伤伤伤伤亡亡亡亡或或或或财财财财产产产产损损损损失失失失，以以以以及及及及因因因因被被被被盗盗盗盗窃窃窃窃、抢抢抢抢劫劫劫劫、抢抢抢抢夺夺夺夺受受受受到到到到损损损损坏坏坏坏或车辆零部件、附属设备丢失。或车辆零部件、附属设备丢失。或车辆零部件、附属设备丢失。或车辆零部件、附属设备丢失。 12121212）被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为；）被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为；）被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为；）被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为；机动
24、车辆保险险种机动车辆保险险种 a a a a没有驾驶证或驾驶与驾驶证准驾车型不相符；没有驾驶证或驾驶与驾驶证准驾车型不相符；没有驾驶证或驾驶与驾驶证准驾车型不相符；没有驾驶证或驾驶与驾驶证准驾车型不相符； b b b b持持持持军军军军队队队队或或或或武武武武警警警警部部部部队队队队驾驾驾驾驶驶驶驶证证证证驾驾驾驾驶驶驶驶地地地地方方方方车车车车辆辆辆辆；持持持持地地地地方方方方驾驾驾驾驶驶驶驶证证证证驾驾驾驾驶驶驶驶军队或武警部队车辆；军队或武警部队车辆；军队或武警部队车辆；军队或武警部队车辆； c c c c持持持持学学学学习习习习驾驾驾驾驶驶驶驶证证证证学学学学习习习习驾驾驾驾车车车车时
25、时时时，无无无无教教教教练练练练员员员员随随随随车车车车指指指指导导导导，或或或或不不不不按按按按指指指指定定定定时间、路线学习驾车；时间、路线学习驾车；时间、路线学习驾车；时间、路线学习驾车； d d d d实实实实习习习习期期期期驾驾驾驾驶驶驶驶大大大大型型型型客客客客车车车车、电电电电车车车车、起起起起重重重重车车车车和和和和带带带带挂挂挂挂车车车车的的的的汽汽汽汽车车车车时时时时，无无无无正式驾驶员并坐监督指导：正式驾驶员并坐监督指导：正式驾驶员并坐监督指导：正式驾驶员并坐监督指导： e e e e实实实实习习习习期期期期驾驾驾驾驶驶驶驶执执执执行行行行任任任任务务务务的的的的警警警警
26、车车车车、消消消消防防防防车车车车、工工工工程程程程救救救救险险险险车车车车、救救救救护护护护车车车车和载运危险品的车辆；和载运危险品的车辆；和载运危险品的车辆；和载运危险品的车辆； f f f f持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车；持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车；持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车；持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车； g g g g驾驾驾驾驶驶驶驶员员员员持持持持审审审审验验验验不不不不合合合合格格格格的的的的驾驾驾驾驶驶驶驶证证证证，或或或或未未未未经经经经公公公公安安安安交交交交通通通通管管管管理理理理部部部部门门门门同同同同意，持未审验的驾驶证驾车；意，持
27、未审验的驾驶证驾车；意，持未审验的驾驶证驾车；意，持未审验的驾驶证驾车； h h h h使使使使用用用用各各各各种种种种专专专专用用用用机机机机械械械械车车车车、特特特特种种种种车车车车的的的的人人人人员员员员无无无无国国国国家家家家有有有有关关关关部部部部门门门门核核核核发发发发的的的的有效操作证；有效操作证；有效操作证；有效操作证； i i i i公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况。公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况。公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况。公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2
28、.2.2.车辆损失险的责任免除车辆损失险的责任免除车辆损失险的责任免除车辆损失险的责任免除 1 1 1 1）自然磨损、锈蚀、故障、轮胎单独损坏；）自然磨损、锈蚀、故障、轮胎单独损坏；）自然磨损、锈蚀、故障、轮胎单独损坏；）自然磨损、锈蚀、故障、轮胎单独损坏； 2 2 2 2）玻璃单独破碎）玻璃单独破碎）玻璃单独破碎）玻璃单独破碎, , , ,无明显碰撞痕迹的车身划痕；无明显碰撞痕迹的车身划痕；无明显碰撞痕迹的车身划痕；无明显碰撞痕迹的车身划痕； 3 3 3 3）人工直接供油、高温烘烤造成的损失；）人工直接供油、高温烘烤造成的损失；）人工直接供油、高温烘烤造成的损失；）人工直接供油、高温烘烤造成
29、的损失； 4 4 4 4）自自自自燃燃燃燃以以以以及及及及不不不不明明明明原原原原因因因因产产产产生生生生火火火火灾灾灾灾；自自自自燃燃燃燃，即即即即指指指指保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆因因因因本本本本车车车车电电电电器器器器、线线线线路路路路、供供供供油油油油系系系系统统统统、货货货货物物物物自自自自身身身身等等等等发发发发生生生生问问问问题题题题造成火灾造成火灾造成火灾造成火灾。 5 5 5 5）遭遭遭遭受受受受保保保保险险险险责责责责任任任任范范范范围围围围内内内内的的的的损损损损失失失失后后后后，未未未未经经经经必必必必要要要要修修修修理理理理继继继继续续续续使用，致使损失扩大的部
30、分；使用，致使损失扩大的部分；使用，致使损失扩大的部分；使用，致使损失扩大的部分； 6 6 6 6）车辆标准配置以外，未投保的新增设备的损失；）车辆标准配置以外，未投保的新增设备的损失；）车辆标准配置以外，未投保的新增设备的损失；）车辆标准配置以外，未投保的新增设备的损失； 7 7 7 7）保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆在在在在淹淹淹淹及及及及排排排排气气气气筒筒筒筒的的的的水水水水中中中中启启启启动动动动或或或或被被被被水水水水淹淹淹淹后后后后操操操操作作作作不当致使发动机损坏；不当致使发动机损坏；不当致使发动机损坏；不当致使发动机损坏； 8 8 8 8）受本车所载货物撞击的损失；）受本车
31、所载货物撞击的损失；）受本车所载货物撞击的损失；）受本车所载货物撞击的损失； 9 9 9 9）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失。）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失。）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失。）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l3.3.3.3.第三者责任险的责任免除第三者责任险的责任免除第三者责任险的责任免除第三者责任险的责任免除 l l（1 1 1 1）保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆造造造造成成成成下下下下列列列列人人人人身身身身伤伤伤伤亡亡亡亡和和和和财财财财产产产产损损损损毁毁毁毁，不不不不论论论论在在在在法法法法律律律律上上上上是
32、是是是否否否否应应应应当当当当由由由由被被被被保保保保险险险险人人人人承承承承担担担担赔赔赔赔偿偿偿偿责责责责任任任任，保险人也不负责赔偿：保险人也不负责赔偿：保险人也不负责赔偿：保险人也不负责赔偿： 1 1 1 1）被被被被保保保保险险险险人人人人及及及及其其其其家家家家庭庭庭庭成成成成员员员员的的的的人人人人身身身身伤伤伤伤亡亡亡亡或或或或代代代代管管管管的的的的财财财财产产产产的的的的损失；损失；损失；损失； 2 2 2 2）本本本本车车车车驾驾驾驾驶驶驶驶人人人人员员员员及及及及其其其其家家家家庭庭庭庭成成成成员员员员的的的的人人人人身身身身伤伤伤伤亡亡亡亡、所所所所有有有有或或或或代
33、代代代管的财产的损失管的财产的损失管的财产的损失管的财产的损失 3 3 3 3）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失l l（2 2 2 2）保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆拖拖拖拖带带带带车车车车辆辆辆辆（含含含含挂挂挂挂车车车车）或或或或其其其其他他他他拖拖拖拖带带带带物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险；物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险；物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险；物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险；机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（3 3 3 3
34、）下列损失和费用，保险人不负责赔偿：下列损失和费用，保险人不负责赔偿：下列损失和费用，保险人不负责赔偿：下列损失和费用，保险人不负责赔偿： 1 1 1 1）保保保保险险险险车车车车辆辆辆辆发发发发生生生生意意意意外外外外事事事事故故故故，致致致致使使使使被被被被保保保保险险险险人人人人或或或或第第第第三三三三者者者者停停停停业业业业、停停停停驶驶驶驶、停停停停电电电电、停停停停水水水水、停停停停气气气气、停停停停产产产产、通通通通讯讯讯讯中中中中断断断断的的的的损损损损失以及其他各种失以及其他各种失以及其他各种失以及其他各种间接损失间接损失间接损失间接损失。 2 2 2 2）精精精精神神神神损
35、损损损害害害害赔赔赔赔偿偿偿偿是是是是指指指指因因因因保保保保险险险险事事事事故故故故引引引引起起起起的的的的、无无无无论论论论是是是是否否否否依依依依法应由被保险人承担的任何有关精神损害的赔偿。法应由被保险人承担的任何有关精神损害的赔偿。法应由被保险人承担的任何有关精神损害的赔偿。法应由被保险人承担的任何有关精神损害的赔偿。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l二、保险人、投保人、被保险人的义务l l1.1.保险人的义务保险人的义务保险人的义务保险人的义务l l（1 1）保险人在承保时，应向投保人说明内容。）保险人在承保时，应向投保人说明内容。）保险人在承保时，应向投保人说明内容。）保险人在承保
36、时，应向投保人说明内容。l l（2 2）保险人应及时受理被保险人的事故报案，）保险人应及时受理被保险人的事故报案，）保险人应及时受理被保险人的事故报案，）保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。并尽快进行查勘。并尽快进行查勘。并尽快进行查勘。l l（3 3）保险人受到被保险人的索赔请求后，应及）保险人受到被保险人的索赔请求后，应及）保险人受到被保险人的索赔请求后，应及）保险人受到被保险人的索赔请求后，应及时作出核定。时作出核定。时作出核定。时作出核定。l l（4 4）保险人对投保人、被保险人的业务及财产）保险人对投保人、被保险人的业务及财产）保险人对投保人、被保险人的业务及财产）保
37、险人对投保人、被保险人的业务及财产情况负有保密责任。情况负有保密责任。情况负有保密责任。情况负有保密责任。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2.投保人、被保险人的义务投保人、被保险人的义务投保人、被保险人的义务投保人、被保险人的义务l l（1 1）投保人应如实填写投保单并回答保险人提）投保人应如实填写投保单并回答保险人提）投保人应如实填写投保单并回答保险人提）投保人应如实填写投保单并回答保险人提出的询问。出的询问。出的询问。出的询问。l l（2 2）投保人应在保险合同成立时一次缴付保险）投保人应在保险合同成立时一次缴付保险）投保人应在保险合同成立时一次缴付保险）投保人应在保险合同成立时
38、一次缴付保险费。费。费。费。l l（3 3）发生保险事故应及时施救，并在）发生保险事故应及时施救，并在）发生保险事故应及时施救，并在）发生保险事故应及时施救，并在4848小时内小时内小时内小时内通知保险人。通知保险人。通知保险人。通知保险人。l l（4 4）发生保险事故后，被保险人应当积极协助）发生保险事故后，被保险人应当积极协助）发生保险事故后，被保险人应当积极协助）发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。保险人进行现场查勘。保险人进行现场查勘。保险人进行现场查勘。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l三、基本险保险合同的变更、终止和争议处理l l1.1.保险合同的变更和终止保险
39、合同的变更和终止保险合同的变更和终止保险合同的变更和终止l l（1 1）保险合同的内容若需变更，须经保险人与）保险合同的内容若需变更，须经保险人与）保险合同的内容若需变更，须经保险人与）保险合同的内容若需变更，须经保险人与投保人书面协商一致，并履行一定的手续。投保人书面协商一致，并履行一定的手续。投保人书面协商一致，并履行一定的手续。投保人书面协商一致，并履行一定的手续。l l（2 2）在保险期限内，保险车辆转卖、转让、赠）在保险期限内，保险车辆转卖、转让、赠）在保险期限内，保险车辆转卖、转让、赠）在保险期限内，保险车辆转卖、转让、赠与他人，被保险人应书面通知保险人并办理批改与他人，被保险人应
40、书面通知保险人并办理批改与他人，被保险人应书面通知保险人并办理批改与他人，被保险人应书面通知保险人并办理批改手续。手续。手续。手续。l l（3 3）在保险责任开始前，投保人要求解除合同，）在保险责任开始前，投保人要求解除合同，）在保险责任开始前，投保人要求解除合同，）在保险责任开始前，投保人要求解除合同，应缴保险费金额的应缴保险费金额的应缴保险费金额的应缴保险费金额的5%5%作为退保手续费；保险责任作为退保手续费；保险责任作为退保手续费；保险责任作为退保手续费；保险责任开始后，投保人要求解除合同，自通知保险人之开始后，投保人要求解除合同，自通知保险人之开始后，投保人要求解除合同，自通知保险人之
41、开始后，投保人要求解除合同，自通知保险人之日起，保险合同解除。日起，保险合同解除。日起，保险合同解除。日起，保险合同解除。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l案例：l l夏某遇到了一件比较烦心的事，明明是一辆投过保的汽车，夏某遇到了一件比较烦心的事，明明是一辆投过保的汽车，夏某遇到了一件比较烦心的事，明明是一辆投过保的汽车，夏某遇到了一件比较烦心的事，明明是一辆投过保的汽车，可出了车祸却没法向保险公司索赔。可出了车祸却没法向保险公司索赔。可出了车祸却没法向保险公司索赔。可出了车祸却没法向保险公司索赔。l l2002200220022002年年年年11111111月，夏某买了一辆二手车，并到车管所
42、办妥了过月，夏某买了一辆二手车，并到车管所办妥了过月，夏某买了一辆二手车，并到车管所办妥了过月，夏某买了一辆二手车，并到车管所办妥了过户手续。当时随车过来的还有一张保险期限至户手续。当时随车过来的还有一张保险期限至户手续。当时随车过来的还有一张保险期限至户手续。当时随车过来的还有一张保险期限至2003200320032003年年年年7 7 7 7月月月月的车辆保险单据，是由前任车主为该车投保的第三者责任的车辆保险单据，是由前任车主为该车投保的第三者责任的车辆保险单据，是由前任车主为该车投保的第三者责任的车辆保险单据，是由前任车主为该车投保的第三者责任险。险。险。险。l l20032003200
43、32003年年年年6 6 6 6月月月月2 2 2 2日，夏某不慎撞伤了人，估计得赔几千元医疗日，夏某不慎撞伤了人，估计得赔几千元医疗日，夏某不慎撞伤了人，估计得赔几千元医疗日，夏某不慎撞伤了人，估计得赔几千元医疗费。交警部门提醒他可以到保险公司索赔。保险公司的服费。交警部门提醒他可以到保险公司索赔。保险公司的服费。交警部门提醒他可以到保险公司索赔。保险公司的服费。交警部门提醒他可以到保险公司索赔。保险公司的服务人员却告诉他，由于他没有在车辆过户后及时到保险公务人员却告诉他，由于他没有在车辆过户后及时到保险公务人员却告诉他，由于他没有在车辆过户后及时到保险公务人员却告诉他，由于他没有在车辆过户
44、后及时到保险公司办理这份保单的过户手续，目前这份第三者责任险的被司办理这份保单的过户手续，目前这份第三者责任险的被司办理这份保单的过户手续，目前这份第三者责任险的被司办理这份保单的过户手续，目前这份第三者责任险的被保险人依然是前任车主，因此保险公司没有义务为夏某支保险人依然是前任车主，因此保险公司没有义务为夏某支保险人依然是前任车主，因此保险公司没有义务为夏某支保险人依然是前任车主，因此保险公司没有义务为夏某支付赔偿费用。付赔偿费用。付赔偿费用。付赔偿费用。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2.保险合同的争议处理保险合同的争议处理保险合同的争议处理保险合同的争议处理l l（1 1）因履
45、行保险合同发生争议的，由当事人协）因履行保险合同发生争议的，由当事人协）因履行保险合同发生争议的，由当事人协）因履行保险合同发生争议的，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁委商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁委商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁委商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁委员会仲裁，也可向人民法院起诉。员会仲裁，也可向人民法院起诉。员会仲裁，也可向人民法院起诉。员会仲裁，也可向人民法院起诉。l l（2 2）保险合同争议处理适用中华人民共和国法）保险合同争议处理适用中华人民共和国法）保险合同争议处理适用中华人民共和国法）保险合同争议处理适用中华人民共和国法
46、律。律。律。律。l l3.3.其他应说明的问题其他应说明的问题其他应说明的问题其他应说明的问题l l（1 1）保险人按照保险监管部门批准的机动车辆）保险人按照保险监管部门批准的机动车辆）保险人按照保险监管部门批准的机动车辆）保险人按照保险监管部门批准的机动车辆保险费率规章计算保险费。保险费率规章计算保险费。保险费率规章计算保险费。保险费率规章计算保险费。l l（2 2）在投保机动车辆损失保险和第三者责任保）在投保机动车辆损失保险和第三者责任保）在投保机动车辆损失保险和第三者责任保）在投保机动车辆损失保险和第三者责任保险的基础上，投保人可投保相对应的附加险。险的基础上，投保人可投保相对应的附加险
47、。险的基础上，投保人可投保相对应的附加险。险的基础上，投保人可投保相对应的附加险。机动车辆保险险种机动车辆保险险种第二节第二节机动车辆保险附加险机动车辆保险附加险l一、车辆损失险的附加险l l在投保了车辆损失险的基础上方可投保在投保了车辆损失险的基础上方可投保在投保了车辆损失险的基础上方可投保在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢全车盗抢全车盗抢全车盗抢险险险险、玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险车辆停驶损失险车辆停驶损失险车辆停驶损失险、自燃损自燃损自燃损自燃损失险失险失险失险、新增设备损失险新增设备损失险新增设备损失险新增设备损失险等附加险等附加险
48、等附加险等附加险；附加险条款与；附加险条款与；附加险条款与；附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。尽之处，以基本险条款为准。尽之处，以基本险条款为准。尽之处，以基本险条款为准。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l1.1.1.1.全车盗抢险全车盗抢险全车盗抢险全车盗抢险l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 1)1)1)1)保险车辆保险车辆保险车辆保险车辆( ( ( (含投保的挂车含投保的挂车含投保的挂
49、车含投保的挂车) ) ) )全车全车全车全车被盗窃、抢劫、抢夺，被盗窃、抢劫、抢夺，被盗窃、抢劫、抢夺，被盗窃、抢劫、抢夺，经县级经县级经县级经县级以上公安刑侦部门立案证实，以上公安刑侦部门立案证实，以上公安刑侦部门立案证实，以上公安刑侦部门立案证实，满满满满60606060天天天天未查明下未查明下未查明下未查明下落；落；落；落； 2)2)2)2)保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或车保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或车保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或车保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；上零部件、附属设备丢失需要修复的
50、合理费用；上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用； 3 3 3 3）保险车辆在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复）保险车辆在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复）保险车辆在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复）保险车辆在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。的合理费用。的合理费用。的合理费用。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1)1)1)1)非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃或非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃或非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃或非全车遭盗抢
51、，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏；损坏；损坏；损坏； 2)2)2)2)保险车辆被诈骗、罚没、扣押造成的损失；保险车辆被诈骗、罚没、扣押造成的损失；保险车辆被诈骗、罚没、扣押造成的损失；保险车辆被诈骗、罚没、扣押造成的损失； 3)3)3)3)被保险人因民事、经济纠纷而导致保险车辆被抢劫、被保险人因民事、经济纠纷而导致保险车辆被抢劫、被保险人因民事、经济纠纷而导致保险车辆被抢劫、被保险人因民事、经济纠纷而导致保险车辆被抢劫、抢夺；抢夺；抢夺；抢夺； 4)4)4)4)租赁车辆与承租人同时失踪；租赁车辆与承租人同时失踪；租赁车辆与承租人同时失踪；租赁车辆与承租人同时失踪； 5)5)5)5)全车被盗
52、窃、抢劫、抢夺期间，保险车辆肇事导致全车被盗窃、抢劫、抢夺期间，保险车辆肇事导致全车被盗窃、抢劫、抢夺期间，保险车辆肇事导致全车被盗窃、抢劫、抢夺期间，保险车辆肇事导致第三者人员伤亡或财产损失；第三者人员伤亡或财产损失；第三者人员伤亡或财产损失；第三者人员伤亡或财产损失； 6)6)6)6)被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的故意行为或违法行为造成的损失。故意行为或违法行为造成的损失。故意行为或违法行为造成的损失。故意行为或违法行为造成的损失。 机动车辆保险
53、险种机动车辆保险险种l l（3 3 3 3）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额 保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的实际价值实际价值实际价值实际价值内协商确定。内协商确定。内协商确定。内协商确定。 当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车发票金额确定保险金额。发票金额确定保险金额。发票金额确定保险金额。发票金额确定保险金额。 机动车辆
54、保险险种机动车辆保险险种l l（4 4 4 4）被保险人义务）被保险人义务）被保险人义务）被保险人义务 1 1 1 1）被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫）被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫）被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫）被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后，应在或被抢夺后，应在或被抢夺后，应在或被抢夺后，应在24242424小时小时小时小时内内内内( ( ( (不可抗力因素除外不可抗力因素除外不可抗力因素除外不可抗力因素除外) ) ) )向当向当向当向当地公安部门报案，同时在地公安部门报案，同时在地公安部门报案，同时在地公安部门报案，同时
55、在48484848小时小时小时小时内通知保险人，并登内通知保险人，并登内通知保险人，并登内通知保险人，并登报声明；报声明；报声明；报声明； 2 2 2 2）被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车）被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车）被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车）被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具
56、的匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案盗抢案盗抢案盗抢案件证明件证明件证明件证明和和和和车辆已报停手续车辆已报停手续车辆已报停手续车辆已报停手续。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（5 5 5 5）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规定赔偿：定赔偿：定赔偿：定赔偿： 1 1 1 1）全车损失全车损失全车损失全车损失，在保险金额内计算赔偿金额，并实行，在保险金额内计算
57、赔偿金额，并实行，在保险金额内计算赔偿金额，并实行，在保险金额内计算赔偿金额，并实行20%20%20%20%的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，增加增加增加增加1%1%1%1%的免赔率；缺少车钥匙的增加的免赔率；缺少车钥匙的增加的免赔率；缺少车钥匙的增加的免赔率；缺少
58、车钥匙的增加5%5%5%5%的免赔率；的免赔率；的免赔率；的免赔率； 2 2 2 2）部分损失部分损失部分损失部分损失，按，按，按，按实际修复费用实际修复费用实际修复费用实际修复费用计算赔偿，最高不超过计算赔偿，最高不超过计算赔偿，最高不超过计算赔偿，最高不超过全车盗抢险保险金额；全车盗抢险保险金额；全车盗抢险保险金额；全车盗抢险保险金额； 3 3 3 3）被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上）被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上）被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上）被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，公安刑侦部
59、门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l案例：案例：案例：案例：l l 去年去年去年去年5 5 5 5月，侯先生购
60、买了一辆客车，在华安月，侯先生购买了一辆客车，在华安月，侯先生购买了一辆客车，在华安月，侯先生购买了一辆客车，在华安北京分公司投保了全车盗抢险。北京分公司投保了全车盗抢险。北京分公司投保了全车盗抢险。北京分公司投保了全车盗抢险。6 6 6 6月，他丢失了月，他丢失了月，他丢失了月，他丢失了一把原厂车钥匙。一把原厂车钥匙。一把原厂车钥匙。一把原厂车钥匙。7 7 7 7月，车辆被盗。侯先生报案月，车辆被盗。侯先生报案月，车辆被盗。侯先生报案月，车辆被盗。侯先生报案后通知了保险公司，同时提交了另一把原厂车钥后通知了保险公司，同时提交了另一把原厂车钥后通知了保险公司，同时提交了另一把原厂车钥后通知了保
61、险公司，同时提交了另一把原厂车钥匙和两把自配钥匙。保险公司以侯先生没能提供匙和两把自配钥匙。保险公司以侯先生没能提供匙和两把自配钥匙。保险公司以侯先生没能提供匙和两把自配钥匙。保险公司以侯先生没能提供全部车钥匙为由，拒赔全部车钥匙为由，拒赔全部车钥匙为由，拒赔全部车钥匙为由，拒赔5 5 5 5的损失。侯先生要求的损失。侯先生要求的损失。侯先生要求的损失。侯先生要求保险公司全额赔偿。保险公司全额赔偿。保险公司全额赔偿。保险公司全额赔偿。 在保险合同在保险合同在保险合同在保险合同“未能提供车钥匙，增加未能提供车钥匙，增加未能提供车钥匙，增加未能提供车钥匙，增加5 5 5 5的的的的免赔率免赔率免赔
62、率免赔率”这一条款的理解上，双方分歧很大。保这一条款的理解上，双方分歧很大。保这一条款的理解上，双方分歧很大。保这一条款的理解上，双方分歧很大。保险公司表示，车辆配备两把原厂车钥匙，侯先生险公司表示，车辆配备两把原厂车钥匙，侯先生险公司表示，车辆配备两把原厂车钥匙，侯先生险公司表示，车辆配备两把原厂车钥匙，侯先生只提供了一把，符合免赔规定。侯先生说，只提供了一把，符合免赔规定。侯先生说，只提供了一把，符合免赔规定。侯先生说，只提供了一把，符合免赔规定。侯先生说，“未未未未能提供车钥匙能提供车钥匙能提供车钥匙能提供车钥匙”应该理解为一把都没提供，合同应该理解为一把都没提供，合同应该理解为一把都没
63、提供，合同应该理解为一把都没提供，合同没有要求提供全部车钥匙。没有要求提供全部车钥匙。没有要求提供全部车钥匙。没有要求提供全部车钥匙。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2.2.2.玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 1 1 1 1）保险车辆）保险车辆）保险车辆）保险车辆挡风玻璃挡风玻璃挡风玻璃挡风玻璃或或或或车窗玻璃车窗玻璃车窗玻璃车窗玻璃的单独破碎，保险人的单独破碎，保险人的单独破碎，保险人的单独破碎，保险人负责赔偿。负责赔偿。负责赔偿。负责赔偿。 2 2 2 2）投保了本保险的机动车辆在使用过程中
64、，发生本车）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按玻璃单独破碎，保险人按玻璃单独破碎，保险人按玻璃单独破碎，保险人按实际损失实际损失实际损失实际损失计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。 3 3 3 3）投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口挡风）投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口挡风）投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口挡风）投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口挡风玻璃或国产挡风玻璃选择投保；保险人根据其选择承玻璃或国产挡风玻璃选择投保；保险人根据其选择承
65、玻璃或国产挡风玻璃选择投保；保险人根据其选择承玻璃或国产挡风玻璃选择投保；保险人根据其选择承担相应保险责任。担相应保险责任。担相应保险责任。担相应保险责任。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1 1 1 1）灯具、车镜玻璃破碎；）灯具、车镜玻璃破碎；）灯具、车镜玻璃破碎；）灯具、车镜玻璃破碎； 2 2 2 2）被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修）被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修）被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修）被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修车辆过程中造成的破碎。车辆过程中造成的破碎。车
66、辆过程中造成的破碎。车辆过程中造成的破碎。注意事项：注意事项：1 1）本附加险所称玻璃，仅指保险车辆的挡风玻璃和车窗玻璃；）本附加险所称玻璃，仅指保险车辆的挡风玻璃和车窗玻璃；2 2）机动车辆灯具玻璃、车镜玻璃破碎等均不属本附加险责任；）机动车辆灯具玻璃、车镜玻璃破碎等均不属本附加险责任；3 3）发生玻璃单独破碎后，保险人接受玻璃的实际修复费用给予）发生玻璃单独破碎后，保险人接受玻璃的实际修复费用给予赔偿；赔偿；4 4）选择进口挡风玻璃投保的，按进口挡风玻璃的价格予以赔偿；）选择进口挡风玻璃投保的，按进口挡风玻璃的价格予以赔偿；选择国产挡风玻璃投保的，按国产挡风玻璃的价格予以赔偿；选择国产挡风
67、玻璃投保的，按国产挡风玻璃的价格予以赔偿；5 5）本附加险不计免赔。）本附加险不计免赔。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l3.3.3.3.车辆停驶损失险车辆停驶损失险车辆停驶损失险车辆停驶损失险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任l l投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生基本险范围内的保险事故，造成车身损毁，致使基本险范围内的保险事故，造成车身损毁，致使基本险范围内的保险事故，造成车身损毁，致使基本险范围内的保险事故，造成车身损毁，
68、致使车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任：车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任：车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任：车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任： 1 1 1 1）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的险单约定的险单约定的险单约定的日赔偿金额日赔偿金额日赔偿金额日赔偿金额乘以乘以乘以乘以从送修之日起至修复竣工从送修之日起至修复竣工从送修之日起至修复竣工从送修之日起至修复竣工之日止的之日止的之日止的之日止的实际天数实际天数实际
69、天数实际天数计算赔偿；计算赔偿；计算赔偿；计算赔偿； 2 2 2 2）全车损毁的，按保险单约定的）全车损毁的，按保险单约定的）全车损毁的，按保险单约定的）全车损毁的，按保险单约定的赔偿限额赔偿限额赔偿限额赔偿限额计算赔偿；计算赔偿；计算赔偿；计算赔偿； 3 3 3 3）在保险期限内，上述赔款）在保险期限内，上述赔款）在保险期限内，上述赔款）在保险期限内，上述赔款累计累计累计累计计算，最高以保险单计算，最高以保险单计算，最高以保险单计算，最高以保险单约定的赔偿天数为限。约定的赔偿天数为限。约定的赔偿天数为限。约定的赔偿天数为限。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责
70、任免除）责任免除）责任免除l l保险人对下列停驶损失不负责赔偿：保险人对下列停驶损失不负责赔偿：保险人对下列停驶损失不负责赔偿：保险人对下列停驶损失不负责赔偿： 1 1 1 1）被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损）被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损）被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损）被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损失；失；失；失； 2 2 2 2）因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失；）因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失；）因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失；）因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失； 3 3 3 3）车辆被
71、扣押期间的损失。）车辆被扣押期间的损失。）车辆被扣押期间的损失。）车辆被扣押期间的损失。l l（3 3 3 3）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额l l赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的最高数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的最高数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的最高数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的最高约定赔偿天数为约定赔偿天数为约定赔偿天数为约定赔偿天数为60606060天天天天，约定的日赔偿金额为，约定的
72、日赔偿金额为，约定的日赔偿金额为，约定的日赔偿金额为300300300300元元元元。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（4 4 4 4）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l全车损失，按保险单载明的保险金额计算赔偿；全车损失，按保险单载明的保险金额计算赔偿；全车损失，按保险单载明的保险金额计算赔偿；全车损失，按保险单载明的保险金额计算赔偿；部分损失，在保险金额内按约定的日赔偿金额乘部分损失，在保险金额内按约定的日赔偿金额乘部分损失，在保险金额内按约定的日赔偿金额乘部分损失，在保险金额内按约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复之日止的实际天数计算赔以从送修之日起至修复之日止的实际天
73、数计算赔以从送修之日起至修复之日止的实际天数计算赔以从送修之日起至修复之日止的实际天数计算赔偿，实际天数超过双方约定修理天数的，以双方偿，实际天数超过双方约定修理天数的，以双方偿，实际天数超过双方约定修理天数的，以双方偿，实际天数超过双方约定修理天数的，以双方约定的修理天数为准。约定的修理天数为准。约定的修理天数为准。约定的修理天数为准。l l在保险期限内，赔偿金额累计达到保险单载明的在保险期限内，赔偿金额累计达到保险单载明的在保险期限内，赔偿金额累计达到保险单载明的在保险期限内，赔偿金额累计达到保险单载明的保险金额，本附加险保险责任终止保险金额，本附加险保险责任终止保险金额，本附加险保险责任
74、终止保险金额，本附加险保险责任终止。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l4.4.4.4.自燃损失险自燃损失险自燃损失险自燃损失险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任l l投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车本车本车本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保原因起火燃烧，造成保险
75、车辆的损失，以及被保原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的实际实际
76、实际实际损失损失损失损失计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车辆实际价值在保险单该项目所载明的辆实际价值在保险单该项目所载明的辆实际价值在保险单该项目所载明的辆实际价值在保险单该项目所载明的保险金额保险金额保险金额保险金额内内内内计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除l l对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：对下列原因造成的损失，保险人不负责
77、赔偿：对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿： 1 1 1 1）被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、）被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、）被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、）被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失；高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失；高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失；高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失； 2 2 2 2）因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）因自燃仅造成电器、线路、供油系统的
78、损失； 3 3 3 3）运载货物自身的损失；）运载货物自身的损失；）运载货物自身的损失；）运载货物自身的损失； 4 4 4 4）被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损）被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损）被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损）被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。失。失。失。 l l（3 3 3 3）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额l l由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。确定。确定。确定。 机动车辆保
79、险险种机动车辆保险险种l l（4 4 4 4）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l全部损失，在保险金额内计算赔偿；全部损失，在保险金额内计算赔偿；全部损失，在保险金额内计算赔偿；全部损失，在保险金额内计算赔偿；l l部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿；偿；偿；偿；l l施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿；施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿；施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿；施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿；l l无论部分损失还是全部
80、损失，每次赔偿均实行无论部分损失还是全部损失，每次赔偿均实行无论部分损失还是全部损失，每次赔偿均实行无论部分损失还是全部损失，每次赔偿均实行20%20%20%20%的绝对免赔率。的绝对免赔率。的绝对免赔率。的绝对免赔率。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l5. 5. 5. 5. 火灾、爆炸、自燃损失险火灾、爆炸、自燃损失险火灾、爆炸、自燃损失险火灾、爆炸、自燃损失险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 1 1 1 1）火灾、爆炸、自燃造成保险车辆的损失；）火灾、爆炸、自燃造成保险车辆的损失；）火灾、爆炸、自燃造成保险车辆的损失；）火灾、爆炸、自燃造成保险车辆的损失
81、； 2 2 2 2）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。l l（2 2 2 2） 责任免除责任免除责任免除责任免除 1 1 1 1）自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；）自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失； 2
82、 2 2 2）所载货物自身的损失；）所载货物自身的损失；）所载货物自身的损失；）所载货物自身的损失； 3 3 3 3）轮胎爆裂的损失。）轮胎爆裂的损失。）轮胎爆裂的损失。）轮胎爆裂的损失。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（3 3 3 3）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额 保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值内协商确定。实际价值内协商确定。实际价值内协商确定。l l（4 4 4 4） 赔偿处理赔偿处理赔偿处理赔偿处理 1 1
83、1 1）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。保险金额内按实际修理费用计算赔偿。保险金额内按实际修理费用计算赔偿。保险金额内按实际修理费用计算赔偿。 2 2 2 2）施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。）施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。）施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。）施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。 3 3 3 3）每次赔偿实行）每次赔偿实行）每次赔偿实行）每次赔偿实行20%20%20%
84、20%的免赔率。的免赔率。的免赔率。的免赔率。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l6.6.6.6.新增加设备损失险新增加设备损失险新增加设备损失险新增加设备损失险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基本险条款所列的保险事故，造成车上新增加设备本险条款所列的保险事故，造成车上新增加设备本险条款所列的保险事故，造成车上新增加设备本险条款所列的保险事故，造成车上新增加设备的直接损毁，保险人在保险单该项目
85、所载明的保的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。险金额内，按实际损失计算赔偿。险金额内，按实际损失计算赔偿。险金额内，按实际损失计算赔偿。l l（2 2 2 2）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额 保险金额以新增加设备的实际价值确定。保险金额以新增加设备的实际价值确定。保险金额以新增加设备的实际价值确定。保险金额以新增加设备的实际价值确定。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（3 3 3 3）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝
86、对免赔率本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝对免赔率本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝对免赔率本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝对免赔率按照基本险的规定确定。按照基本险的规定确定。按照基本险的规定确定。按照基本险的规定确定。l l（4 4 4 4）其他事项）其他事项）其他事项）其他事项l l本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时原有各项设备原有各项设备原有各项设备原有各项设备以外，被保险人另外以外，被保险人另外以外，被保险人另外以外，被保险人另外加装加装加装加装的设备
87、及的设备及的设备及的设备及设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明细表及价格。细表及价格。细表及价格。细表及价格。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l7.7.7.7.救助特约条款救助特约条款救助特约条款救助特约条款l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 保险车辆在行驶过程中发生事故或故障，保险人保险车辆在行驶过程中发生事故或故障，保险人保险车辆在行驶过程中发生事故或故障，保险人保险车辆在行驶过程中发生事故或故障，保险人给予下列赔偿或救助：给
88、予下列赔偿或救助：给予下列赔偿或救助：给予下列赔偿或救助： 1 1 1 1）下列情况下，被保险人为防止或者减少保险车辆的）下列情况下，被保险人为防止或者减少保险车辆的）下列情况下，被保险人为防止或者减少保险车辆的）下列情况下，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，应由被保险损失所支付的必要的、合理的施救费用，应由被保险损失所支付的必要的、合理的施救费用，应由被保险损失所支付的必要的、合理的施救费用，应由被保险人承担的部分，保险人负责赔偿：人承担的部分，保险人负责赔偿：人承担的部分，保险人负责赔偿：人承担的部分，保险人负责赔偿：l la.a.a.a.车辆损失保险中，
89、因不足额保险而由被保险人自己承担的施车辆损失保险中，因不足额保险而由被保险人自己承担的施车辆损失保险中，因不足额保险而由被保险人自己承担的施车辆损失保险中，因不足额保险而由被保险人自己承担的施救费用；救费用；救费用；救费用；l lb.b.b.b.根据车辆损失保险条款的约定，按驾驶人员在保险事故中所根据车辆损失保险条款的约定，按驾驶人员在保险事故中所根据车辆损失保险条款的约定，按驾驶人员在保险事故中所根据车辆损失保险条款的约定，按驾驶人员在保险事故中所负责任比例应予免赔而由被保险人自己承担的施救费用；负责任比例应予免赔而由被保险人自己承担的施救费用；负责任比例应予免赔而由被保险人自己承担的施救费
90、用；负责任比例应予免赔而由被保险人自己承担的施救费用；l lc.c.c.c.应由第三方承担的施救费用，被保险人支付后又无法追回的。应由第三方承担的施救费用，被保险人支付后又无法追回的。应由第三方承担的施救费用，被保险人支付后又无法追回的。应由第三方承担的施救费用，被保险人支付后又无法追回的。机动车辆保险险种机动车辆保险险种 2 2 2 2）在约定的救助区域内，因保险车辆发生意外事故或）在约定的救助区域内，因保险车辆发生意外事故或）在约定的救助区域内，因保险车辆发生意外事故或）在约定的救助区域内，因保险车辆发生意外事故或故障致使保险车辆无法行驶，经被保险人申请，保险故障致使保险车辆无法行驶，经被
91、保险人申请，保险故障致使保险车辆无法行驶，经被保险人申请，保险故障致使保险车辆无法行驶，经被保险人申请，保险人提供下列救助：人提供下列救助：人提供下列救助：人提供下列救助：l la.a.a.a.拖车（将车辆拖至距出险地点最近的修理场所）；拖车（将车辆拖至距出险地点最近的修理场所）；拖车（将车辆拖至距出险地点最近的修理场所）；拖车（将车辆拖至距出险地点最近的修理场所）；l lb.b.b.b.简单故障现场急修；简单故障现场急修；简单故障现场急修；简单故障现场急修；l lc.c.c.c.保险车辆因缺油、缺电而无法行驶时，保险人提供送油（每保险车辆因缺油、缺电而无法行驶时，保险人提供送油（每保险车辆因
92、缺油、缺电而无法行驶时，保险人提供送油（每保险车辆因缺油、缺电而无法行驶时，保险人提供送油（每次以次以次以次以10101010公升为限）、充电；公升为限）、充电；公升为限）、充电；公升为限）、充电；l ld.d.d.d.更换轮胎。更换轮胎。更换轮胎。更换轮胎。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1 1 1 1） 因车辆损失保险条款责任免除中约定的情况造成因车辆损失保险条款责任免除中约定的情况造成因车辆损失保险条款责任免除中约定的情况造成因车辆损失保险条款责任免除中约定的情况造成的车辆救助费用，保险人不负责赔偿；的车辆救助费用，保险人不
93、负责赔偿；的车辆救助费用，保险人不负责赔偿；的车辆救助费用，保险人不负责赔偿； 2 2 2 2）非保险人提供的救助所产生的费用，保险人不负责）非保险人提供的救助所产生的费用，保险人不负责）非保险人提供的救助所产生的费用，保险人不负责）非保险人提供的救助所产生的费用，保险人不负责赔偿；赔偿；赔偿；赔偿； 3 3 3 3）油料和更换的零配件、轮胎等成本费用，保险人不）油料和更换的零配件、轮胎等成本费用，保险人不）油料和更换的零配件、轮胎等成本费用，保险人不）油料和更换的零配件、轮胎等成本费用，保险人不负责赔偿；负责赔偿；负责赔偿；负责赔偿； 4 4 4 4）法律或国家有关部门规定不允许进入的区域，
94、保险）法律或国家有关部门规定不允许进入的区域，保险）法律或国家有关部门规定不允许进入的区域，保险）法律或国家有关部门规定不允许进入的区域，保险人不负责救助；人不负责救助；人不负责救助；人不负责救助； 5 5 5 5）其他不属于本特约条款责任范围内的损失和费用，）其他不属于本特约条款责任范围内的损失和费用，）其他不属于本特约条款责任范围内的损失和费用，）其他不属于本特约条款责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。保险人不负责赔偿。保险人不负责赔偿。保险人不负责赔偿。在保险期限内仅发生过本特约条款保险责任第在保险期限内仅发生过本特约条款保险责任第在保险期限内仅发生过本特约条款保险责任第在保险期限
95、内仅发生过本特约条款保险责任第2 2 2 2条的条的条的条的赔款的，续保时，不影响本特约条款以外险种的无赔赔款的，续保时，不影响本特约条款以外险种的无赔赔款的，续保时，不影响本特约条款以外险种的无赔赔款的，续保时，不影响本特约条款以外险种的无赔款保险费优待。款保险费优待。款保险费优待。款保险费优待。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l二、第三者责任险的附加险l l第三者责任险的附加险有第三者责任险的附加险有第三者责任险的附加险有第三者责任险的附加险有车上人员责任险车上人员责任险车上人员责任险车上人员责任险、车上车上车上车上货物责任险货物责任险货物责任险货物责任险、无过失责任险无过失责任险无过失责
96、任险无过失责任险、车载货物掉落责任车载货物掉落责任车载货物掉落责任车载货物掉落责任险险险险。l l1.1.1.1.车上人员责任险车上人员责任险车上人员责任险车上人员责任险l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任发生意外事故，造成保险车辆上人员的发生意外事故，造成保险车辆上人员的发生意外事故，造成保险车辆上人员的发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡人身伤亡人身伤亡人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。负责赔偿。负责赔偿。
97、负责赔偿。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1 1 1 1）违章搭乘人员的人身伤亡；）违章搭乘人员的人身伤亡；）违章搭乘人员的人身伤亡；）违章搭乘人员的人身伤亡； 2 2 2 2）车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪）车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪）车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪）车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡。行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡。行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡。行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡。
98、l l（3 3 3 3）责任限额）责任限额）责任限额）责任限额l l车上人员车上人员车上人员车上人员每人责任限额每人责任限额每人责任限额每人责任限额和和和和投保座位数投保座位数投保座位数投保座位数由投保人和由投保人和由投保人和由投保人和保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车辆的核定载客数为限。辆的核定载客数为限。辆的核定载客数为限。辆的核定载客数为限。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（4 4 4 4）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l车上人员的人身伤
99、亡按道路交通事故处理办法车上人员的人身伤亡按道路交通事故处理办法车上人员的人身伤亡按道路交通事故处理办法车上人员的人身伤亡按道路交通事故处理办法规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每人责任限额，赔偿人数以投保座位数为限。人责任限额，赔偿人数以投保座位数为限。人责任限额，赔偿人数以投保座位数为限。人责任限额，赔
100、偿人数以投保座位数为限。l l每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与基本险对免赔率的规定相同。基本险对免赔率的规定相同。基本险对免赔率的规定相同。基本险对免赔率的规定相同。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2.2.2.车上货物责任险车上货物责任险车上货物责任险车上货物责任险l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任l l发生意外事故，致使被保险机动车所载货物遭受发生意外事故，致使被保险机动车所载货物遭受发生意外事故，致使被保险机动车所载货
101、物遭受发生意外事故，致使被保险机动车所载货物遭受直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人负责赔偿。任，保险人负责赔偿。任，保险人负责赔偿。任，保险人负责赔偿。l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1 1 1 1）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质造成的货物损失；腐烂、变质造成的
102、货物损失；腐烂、变质造成的货物损失；腐烂、变质造成的货物损失； 2 2 2 2） 违法、违章载运或因包装不善造成的损失。违法、违章载运或因包装不善造成的损失。违法、违章载运或因包装不善造成的损失。违法、违章载运或因包装不善造成的损失。 3 3 3 3） 车上人员携带的私人物品；车上人员携带的私人物品；车上人员携带的私人物品；车上人员携带的私人物品； 4 4 4 4） 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用。和费用。和费用。和费用。机动车辆保险险种机动车辆保险险
103、种l l（3 3 3 3）责任限额）责任限额）责任限额）责任限额l l责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。l l（4 4 4 4）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理l l被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格证明等相关单据。保险人在责任限额内按证明等相关单据。保险人在责任限额内按证明等相关单据。保险人在责任限额内按证明等相关单据。保
104、险人在责任限额内按起运地起运地起运地起运地价格价格价格价格计算赔偿。每次赔偿实行计算赔偿。每次赔偿实行计算赔偿。每次赔偿实行计算赔偿。每次赔偿实行20%20%20%20%的免赔率。的免赔率。的免赔率。的免赔率。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l3.3.3.3.无过失责任险无过失责任险无过失责任险无过失责任险l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任l l投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤机动车辆、
105、行人发生交通事故，造成对方人员伤机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险人按道路交通事故方而无法追回的费用，保险人按道路交通事故方而无法追回的费用，保险人按道路交通事故方而无法追回的费用，保险人按
106、道路交通事故处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。偿。偿。偿。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任限额）责任限额）责任限额）责任限额 1 1 1 1）责任限额由投保人和保险人在）责任限额由投保人和保险人在）责任限额由投保人和保险人在）责任限额由投保人和保险人在5 5 5 5万元万元
107、万元万元以内协商确定。以内协商确定。以内协商确定。以内协商确定。 2 2 2 2）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，根据道路交通产直接损毁，保险车辆一方无过失，根据道路交通产直接损毁，保险车辆一方无过失，根据道路交通产直接损毁，保险车辆
108、一方无过失，根据道路交通事故处理办法的有关规定，对于应由被保险人承担事故处理办法的有关规定，对于应由被保险人承担事故处理办法的有关规定，对于应由被保险人承担事故处理办法的有关规定，对于应由被保险人承担的的的的10%10%10%10%的经济赔偿部分，在保险赔偿范围内赔偿，对于的经济赔偿部分，在保险赔偿范围内赔偿，对于的经济赔偿部分，在保险赔偿范围内赔偿，对于的经济赔偿部分，在保险赔偿范围内赔偿，对于10%10%10%10%以上部分，如投保人已支付的并无法追回的，亦由以上部分，如投保人已支付的并无法追回的，亦由以上部分，如投保人已支付的并无法追回的，亦由以上部分，如投保人已支付的并无法追回的，亦由
109、保险人赔偿，但最高不超过赔偿限额。保险人赔偿，但最高不超过赔偿限额。保险人赔偿，但最高不超过赔偿限额。保险人赔偿，但最高不超过赔偿限额。 3 3 3 3）每次赔偿实行）每次赔偿实行）每次赔偿实行）每次赔偿实行20%20%20%20%的免赔率。的免赔率。的免赔率。的免赔率。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l4.4.4.4.车载货物掉落责任险车载货物掉落责任险车载货物掉落责任险车载货物掉落责任险 l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任l l投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货投保了
110、本保险的机动车辆在使用过程中，所载货物从车上掉下致使第三者遭受物从车上掉下致使第三者遭受物从车上掉下致使第三者遭受物从车上掉下致使第三者遭受人身伤亡人身伤亡人身伤亡人身伤亡或或或或财产的财产的财产的财产的直接损毁直接损毁直接损毁直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责，依法应由被保险人承担的经济赔偿责，依法应由被保险人承担的经济赔偿责，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。 机动车辆保险险种机
111、动车辆保险险种l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 1 1 1 1）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失；）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失；）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失；）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失； 2 2 2 2）在装卸过程中货物掉落所造成的损失；）在装卸过程中货物掉落所造成的损失；）在装卸过程中货物掉落所造成的损失；）在装卸过程中货物掉落所造成的损失； 3 3 3 3）车载货物掉落造成保险车辆及货物本身的损失；）车载货物掉落造成保险车辆及货物本身的损失；）车载货物掉落造成保险车辆及货物本身的损失；）车载货物掉落造成保险车
112、辆及货物本身的损失； 4 4 4 4）车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。）车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。）车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。）车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。 l l（3 3 3 3）责任限额）责任限额）责任限额）责任限额l l车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险人与保险人在投保时协商确定。人与保险人在投保时协商确定。人与保险人在投保时协商确定。人与保险人在投保时协商确定。l l（4 4 4 4）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理）赔偿处理
113、l l本保险每次赔偿均实行本保险每次赔偿均实行本保险每次赔偿均实行本保险每次赔偿均实行20%20%20%20%的绝对免赔率。的绝对免赔率。的绝对免赔率。的绝对免赔率。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l三、特约险l l在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本附加险，当车辆损失险和第三者责任险可投保本附加险，当车辆损失险和第三者责任险可投保本附加险，当车辆损失险和第三者责任险可投保本附加险，当车辆损失险和第三者责任险中任一险别的保险责任终止时，本附加险的保险中任一
114、险别的保险责任终止时，本附加险的保险中任一险别的保险责任终止时，本附加险的保险中任一险别的保险责任终止时，本附加险的保险责任同时终止。责任同时终止。责任同时终止。责任同时终止。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l1.1.1.1.不计免赔特约条款不计免赔特约条款不计免赔特约条款不计免赔特约条款l l（1 1 1 1）保险责任）保险责任）保险责任）保险责任 经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿
115、。被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。l l（2 2 2 2）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除 下列应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔下列应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔下列应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔下列应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿：偿：偿：偿： 1 1 1 1）车辆损失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三）车辆损失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三）车辆损失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三）车辆损
116、失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三方的；方的；方的；方的； 2 2 2 2）因违反安全装载规定增加的；）因违反安全装载规定增加的；）因违反安全装载规定增加的；）因违反安全装载规定增加的； 3 3 3 3）同一保险年度内多次出险，每次增加的；）同一保险年度内多次出险，每次增加的；）同一保险年度内多次出险，每次增加的；）同一保险年度内多次出险，每次增加的； 4 4 4 4）非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的；）非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的；）非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的；）非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的； 5 5 5 5）附加盗抢
117、险或附加火灾、爆炸、自燃损失险或附加自燃损失）附加盗抢险或附加火灾、爆炸、自燃损失险或附加自燃损失）附加盗抢险或附加火灾、爆炸、自燃损失险或附加自燃损失）附加盗抢险或附加火灾、爆炸、自燃损失险或附加自燃损失险中约定的。险中约定的。险中约定的。险中约定的。机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l2.2.2.2.车身划痕损失险条款车身划痕损失险条款车身划痕损失险条款车身划痕损失险条款 l l（1 1 1 1）适用范围）适用范围）适用范围）适用范围l l适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业适用于已投保车辆损失保险
118、的家庭自用或非营业用、使用年限在用、使用年限在用、使用年限在用、使用年限在3 3 3 3年以内、年以内、年以内、年以内、9 9 9 9座以下的客车。座以下的客车。座以下的客车。座以下的客车。l l（2 2 2 2）保险责任保险责任保险责任保险责任l l无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。偿。偿。偿。l l（3 3 3 3）责任免除）责任免除）责任免除）责任免除l l被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员被保险人及其
119、家庭成员、驾驶人员及其家庭成员被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成的损失。的故意行为造成的损失。的故意行为造成的损失。的故意行为造成的损失。 机动车辆保险险种机动车辆保险险种l l（4 4 4 4）保险金额）保险金额）保险金额）保险金额保险金额为保险金额为保险金额为保险金额为5000500050005000元。元。元。元。l l（5 5 5 5）赔偿处理赔偿处理赔偿处理赔偿处理在保险金额内按在保险金额内按在保险金额内按在保险金额内按实际修理费用实际修理费用实际修理费用实际修理费用计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。计算赔偿。在保险期限内，赔款金额累计达到保险金额，本在保险期限内，赔款金额累计达到保险金额，本在保险期限内，赔款金额累计达到保险金额，本在保险期限内，赔款金额累计达到保险金额，本附加险保险责任终止。附加险保险责任终止。附加险保险责任终止。附加险保险责任终止。机动车辆保险险种机动车辆保险险种
