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1、商场活动策划方案分析1、策划筹备阶段:制订具体促销讣划方案,一沱要考虑全方而,确保促销活动顺利而 有效实施。组织一个策划小组从目标、准备、 实施、成本直到效果评泄测定制订岀一整套方 案,交由上层研究决泄修改并付诸实施。2、前期准备阶段:这一阶段要进行是比较繁琐却很关键工作。(1)选择适宜促销时间和地点:尤苴日期(节假日)、时段、连续多少天、设多个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则和数量限制等。(2)器材物品类:现场用到展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴海报,宣传单(彩印或黑白),音响一一听觉冲击(可用扩音喇叭替换),其它赠品一一捆绑式销售赠品、买 几赠几赠品、参与即
2、赠奖品、购置抽奖奖品等等。视整体情况和企业经济实力有选择、安排 好数量合理准备和使用。(3)人员: 促销职员选择和安排, 如要组织节目、 游戏、 活动则考虑请嘉宾、 主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决左数量(提议请大学生,可靠且廉价)。(4)宣传造势准备:如有实力,前期大规模全方位造势宣传是必不可少。如想节省,有些工作也是应该做,去人口密集市中心区域散发传单,发放区域和发放数量要事先决左。 市内影响力大媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介选择、媒介址露频次、成本预算等, 以期达成广泛通知宣传效果。(5)务方关系前期协调:确保一切行为活动符正当律法规一一市容、城管、工商等部门提前打好
3、招呼,避免到时出现无须要麻烦。户外活动必需要经过相关部门同意,广告宣传 也必需要有正当批文。总而言之,一切可能出现问题、麻烦事先全部要想到,做好应对一切 突发事件准备,省得到时措手不及。(6)总成本预算:物品准备、人员费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前正确预算。(7)促销效果估计:促销目标,估计销售数量销售额。3、实施实施阶段:注意现场气氛凋整和掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方而感官冲击,以求吸引、 刺激、诱导消费者关注和消费。现场部署要有足够 空间,便于消费者聚集和关注、购巻,部署要新奇整齐有冲击力。 现场宣传海报、条幅等要 醒目。现场活动,如肖目、游
4、戏、宣传等要有极强互动性和参与性,能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺 主。现场秩序一泄要维持好,这就需要我们工作人员要做好很多工作,如赠品奖品发放要公 正合理有序、安排足够工作人员、合理布局和足够大活动空间等等。还是上而提到那句话, 必需做好应对多种突发事件准备。4、促销效果评泄总结:假如促销是连续型就进行阶段性评定,最终总体评泄:如促销 是短期,就进行总体评泄总结。评泄促销目标是否达成,销量是否达成预期目标,进行媒介 效果评左,收支情况进行正确核实和分析。5、善后工作进行:一切事后工作处理,费用结算等等。总析:新品促销,一泄要
5、突出专题,突出品牌和诉求点,先想一想要达成怎样效果或是追求怎 样目标,通常新品促销目标应该是扩大品牌著劣度,扩大短期销售量和销售额。强调产品诉 求点和利益点,即产品卖点,结合促销常采取系列手段,打折销售、赠品式销售、有奖销售、 积分等。主动适势和配合以概念营销和事件营销。选择适宜促销手段,合理制订促销价格,现场产品合理摆放,做好促销区卫生工作,确 保价格标示正确,价格牌置于醒目标位置,确左宣传单发放及海报张贴到位,严防产品缺货 等。以上是我部分想法和提议,仅期望对你有一上帮助,仅供参考啊,还望其它业内人士多 多发表意见,不足之处请加以指正,呵呵。不过请注意:原创回复,拒绝剽窃转载,请尊重她人劳
6、动,尊重自己!补充一下:促销步骤模式(1)场地费用:首先我们要考虑到就是场地费用,因为不一样场地费用相差很多,即使是同一个场地,也可能因为不一样位垃而费用不一样。(2)供货数量:假如我们要和药店或零售商合作,就必需和各个门店谈好所需要商品数量和合作方法。(3)零售价格控制: 有时零售商把你商品价格定比促销价还低, 你促销就根本无法进 行,这只能依靠你和零售商沟通和协调。(4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己事情,同时也需要零售商共同帮助参与准备工作。针对促销活动必需做到:1、工具:你要自己准备工具如:马克笔、胶带、图钉等。2、宣传品:(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、
7、报纸、邀请函等。(2)作用:a、节省时间和说明b、建立良好品牌形象c、刺激消费者购置(3)影响宣传品成功原因。a、陈列点必需醒目、安全b、造型设计,要求简单大方,能够快速传输信息c、髙度位置,太高和太低全部不适于阅读d、尺寸大小要和零售商商议好,不然零售商认为你做太大或太小。e、和产品及环境配合,要考虑到产品及所在环境情况f、 应注意方而:1有创意、抢眼、超岀竞争对手;2陈列时间会影响到它效果:3、时 效性。3、促销人员培训和管理:有些促销人员是临时招来,即使是企业职员,也全部要进行 此次促销具体培训。如:(1)制订作业规则。(2)活动内容立即间。(3)促销人员岗位职责。(4)活动现场安排。4
8、、促销赠品。5、活动实施和控制:(1)陈列五比(2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检验关键职能是:8、巡视并能立即处理意外情况:b、保持正常陈列:c、确保宣传品利用:d、促销人员实施规范。二、促销实施在活动现场巡视时,我们要考虑检验以下问题:1、正确产品组合:是否是我们正在进行促销产品:2、正确形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确:3、正确而位:产品陈列而位是否是促销协议中要求;4、正确位置;5、正确助销工具:助销工具是否有利于增加销量:6、正确信息传达:7、正确促销活动信息:以正确方法传达给消费者。8、正确销售价格。同时我们首先要看消费者需要什么?用户能否保持忠
9、诚取决于她们所要价值,假如我们 想建立忠诚就必需作到以下几点规范。(1)企业必需做到无处不在,换句话说,用户需要时,对企业必需可望不可及。(2)企业绝不应责问、争论、试图改变用户行为。(3)拿出一左利润空间减轻社会和环境问题。三、促销费用管理要想进行有效计划和控制,首先要搞淸楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后,再 细分促销活动多种开支,完成这两步以后才可开始有效地进行编制预算工作。促销预算及控制还要包含下列步骤:1、确立企业促销目标,即所花钱能销售多少产品,能赢利多少。2、确定目标及策略以使企业能达成预期目标。3、决泄开支数目。4、随时了解现场意见,并做好应付突发事件预算。四、促销人员管理
10、为了能够组建一支有效促销队伍,我们从促销人员选择到她们培训,再对整个促销团体 监督和评立,全部要有一套完整程序来帮助我们完善工作,在这里,我们就介绍一下促销人 职员作。1、促销人员选择:必需有一支充满活力又经验丰富促销队伍对销售能够说是锦上添花, 所以说促销人员工作包含以下多个方而:(1)产品、卖场维护:维护企业产品陈列,确保货物摆放。(2)促销地点部署:如海报张贴超市卡、吊旗等。(3)促销推广:向用户宣传企业产品,激发用户购置欲望。(4)立即完成并上交工作报表。2、促销人员培训。不管多好产品,多么好促销活动,假如没有一个好促销员展示给消费者看,仍然不会刺 激起消费者购苣欲望,促销员培训是否到
11、位及服务态度好坏直接关系到促销活动成功是否, 所以,对促销人员培训很关键,它关键包含以下内容:(1)基础背景及技能培训。8、企业背景和经营理念培训;b、 产品知识培训:如产品卖点,使用方法等:c、工作程序培训;d、 促销员岗位职责培训:包含销售讲解、活动讲解、立即预靠补货等。(2)销售技巧和售后服务方而培训:8、服务态度和销售技巧培训:如该用户打招呼,怎样回复用户问题,怎样判左用户是 否有购置意愿,怎样对付不礼貌用户等。*工作态度:互惠互赢,不卑不亢。*说话技巧:明朗沉稳语气,主动灵活反应。*倾听:认真倾听显示出你对用户尊重。*微笑和赞美。*控制时间:在最短时间内激起用戸对产品爱好*有针对性寒
12、暄。*真诚对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。当你碰到困难时反应方法及技巧:*当遭到用户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。*当用户对我们产品和企业提岀不满时:我们应放松心情,避免担心,不可逃避,要正确对待,尊重用户,仔细倾听。*当用户对产品价格提出太贵时:b、明确赠予赠品条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。c、明确奖罚制度和奖罚方法,以避免赠品不送和促销员渎职等行为。3、促销人员可监控及考评标准。对促销人员可监控关键是对促销人员服务态度、方法等进行检验,关键有以下多个方面:*仪表;是否按企业要求等。*用语:是否使用礼貌规范用语。*服务:是否提供一流服务。*行政纪律:如考勤,有没有迟到早退,穿着不得体,有没有聊天,吃东西等不良行动。*卖场维护。*售后服务:发觉问题是否能立即处理。五、活动效果评泄促销活动效果评定是个很关键阶段,它不是在促销活动结朿后才有,而是贯串于促销整 个过程。评左活动基础分以下四个方面进行:1、活动所设左目标达成。2、活动对销售影响。3、活动利润评立。4、品牌价值建立。5、结果分析:统计、分析、诊疗。