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1、一步 i 视界用户手册版权所有 青岛一步网络有限公司一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司2一步一步 i i 视界产品说明书视界产品说明书(100(100(100(100,200200200200 系列系列系列系列) ) ) )版本号:版本号:v3.0v3.0重要声明首先感谢您选用青岛一步网络有限公司出品的【i 视界】网络摄像机。在使用本产品之前,请认真阅读本使用手册。本手册编写过程中力求内容正确与完整,但并不保证本说明书没有任何错误或漏失。在您使用此产品时,一步网络将认为您已经阅读过本产品手册。青岛一步网络有限公司只对机器本身存在问题负有保修和维修责任, 对于用户在非指定产品维修
2、机构维修或者其他人为因素、 火灾、地震等不可抗力所引起的设备损坏不负任何责任,也不对因此原因而造成的任何间接损失负责。非指定维修人员打开设备而引起的任何故障以及安全问题均与青岛一步网络有限公司无关。在安装设备时请将设备置于坚固的水平面上,使设备远离暖气片、水源或其他热源,请勿使用受损设备,包括开裂、磨损或损坏的电源线。请勿在潮湿环境下使用设备,防止液体流入设备。如果设备运行不正常,特别是有任何异常的声响或味道从设备中发出时请立即断开电源并联系授权的代理商或维修中心。本产品软件及硬件或者说明书所涉及的内容发生改变时,恕不另行通知,青岛一步网络有限公司拥有最终解释权。版 权 警 告青岛一步网络有限
3、公司出品的【i 视界】网络摄像机系列产品仅供购买用户使用,其使用方式不得触犯或侵害国际与国内之法律和法规。 一旦因使用不当而发生触犯或侵犯国际和国家法律及法规的行为,一步网络将不为此负担任何民事和刑事责任。通过本产品观看的视频内容仅供购买用户使用,用户复制,截图,以及利用该视频从事的任何不法行为,一步网络都将不为此负担任何民事和刑事责任。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司3青岛一步网络有限公司青岛一步网络有限公司优质的产品优质的产品专业的服务专业的服务一步网络是中国领先的民用网络摄像机及远程监控系统供应商, 面向全球的中小企业和家庭提供领先的产品和解决方案。公司的目标是让客户更
4、加方便的使用网络摄像机。一步网络坐落于美丽的海滨城市青岛。是国家批准的软件企业,高新技术企业,青岛市重点扶持的科技创新企业。 公司自成立伊始即确定了 “以客户使用为导向、 以技术为核心”的战略思想,聚集了一批来自全国著名高校及通信企业的市场和技术人才,拥有业内领先的技术和可持续研发能力,创造了众多的行业第一,并对研发的所有产品拥有完全自主知识产权。通过在网络音视频传输领域近 8 年的技术积累,以及近 300 万用户的增值业务运营经营积累,一步网络于 2008 年创新研发出 “i 视界” 民用网络摄像机及一站式运营服务平台。该产品及平台的推出彻底解决了目前网络摄像机对网络依赖度高, 使用不方便,
5、 安装复杂等问题。迅速成为国内民用网络摄像机行业的首选品牌。一步网络以“i 视界,视界从此零距离”作为企业愿景;以“自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”作为企业理念,期望通过我们坚持不懈地努力,使人们的远程视频沟通更加简单。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司4注注意意事事项项不要企图分解或改变本产品的任何部分,这部分不包含在手册的说明中。请使用随机附件中的电源适配器和部件,选用其他电源可能损坏设备。使用环境(温度-10-55、湿度 10%-95%、AC 90V-264V 50/60HZ 交流电源) ,在此范围外工作可能引起工作不正常或损坏设备。本产品安装使用范围:室内环境;
6、若要在室外及无防雷措施的室内,请注意做好防雷措施;如果由于用户在规定以外环境使用造成设备损坏,将不在我公司免费保修范围内。避免接触油、蒸汽和灰尘:当您不小心让产品触碰到水或是其它液体时,请立刻拔除。严禁将本产品直接指向阳光或强烈光线,以免损害图像传感器,造成图像失真或损坏。请勿尝试卸下任何盖板或触摸镜头内部图像传感器。 只有指定的维修人员才能打开设备外壳。安装设备使用时,将设备置于坚固的水平面上,远离暖气片、水源或其他热源,请勿使用受损设备,包括开裂、磨损或损坏的电源线。设备有任何异常的声响或味道从设备中发出时请立即断开电源并联系经青岛一步网络授权的代理商或维修中心。采用壁装、吊装等悬挂方式安
7、装本产品时,请确保支架安装牢固,以免发生意外事故。长期不用请妥善保存本产品。本产品执行标准号:Q/75598802-912010一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司5目目录录1.产品概述.72.产品外观.83.装箱清单.84.技术规格.95.通过运营网站观看远程视频. 105.1 产品接口.105.2 存储卡安装. 105.3 绑定摄像机 SN 号并注册用户名. 115.4 界面介绍.125.5 功能使用说明. 135.5.1 设置菜单栏.135.5.1.1 关于一步网络.145.5.1.2 我的摄像机.145.5.1.3 个人管理. 145.5.1.4 服务与支持.155.5.
8、1.5 软件下载. 155.5.1.6 退出.165.5.2 功能菜单栏.165.5.2.2 全屏观看. 165.5.2.3 自定义本地录像文件保存路径.165.5.2.4 本地录像文件与抓图文件的查看.175.5.3 云台控制界面.175.5.4 摄像机列表.175.5.5 视频观看功能.186.通过电脑客户端观看远程视频. 186.1 客户端简介.186.2 客户端功能介绍.196.2.1 摄像机列表、登录界面.196.2.1.1 互联网.196.2.1.2 局域网.206.2.1.3 右键功能.206.2.2 功能按扭.216.2.2.1 分屏功能.216.2.2.2 页面切换功能.22
9、6.2.2.3 视频功能.226.2.3 云台控制与画面调整功能. 246.2.4 预置位设置.246.2.5 菜单栏. 266.2.6 视频观看区域.28一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司67.通过手机观看远程视频.287.1 手机支持.287.2 手机客户端安装使用(以 Android 操作系统的智能手机举例).287.2.1 客户端下载.287.2.2 手机客户端安装. 297.2.3 手机客户端使用. 307.3 云台功能.318.报警设置. 328.1 侦测区域设置. 328.2 侦测时间设置. 338.3 报警配置设置. 338.4 报警处理设置. 349.服务条款
10、. 359.1 全国联保.359.2 三包服务.359.3 一步网络特色政策.369.4 三包有效期的确认.369.5 维修费用.379.6 主动回访及培训.379.7 本公司产品使用注意事项.37一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司71.1.1.1.产品概述产品概述产品概述产品概述当您不在公司、工厂或店铺的时候,公司、工厂或店铺里的各种状况是不是您心中最大的忧虑?您就不想随时看看吗?当您上班的时候, 家里的老人孩子以及财产安全是不是您心里最大的牵挂?您就不想随时关注您家中的亲人以及财产安全吗?是的是的,i i i i 视界就能给您带来随时随地的关爱视界就能给您带来随时随地的关爱
11、。无论在任何地方,只要手机能上网,您就可以打开手机客户端,登录位于您家中的 i 视界网络摄像机,随时关注您家中亲人和财物。i 视界网络摄像机系列产品是基于最新的 IP 视频技术开发的新一代企业、工厂、店铺及家庭视频监护产品,通过互联网或 3G 网络接入,无论您身在何处,只要能上网就能实现实时的视频画面。其高性能的网络视频处理芯片和 H.264 高效视频编码,以及最新的双码流技术保证了不同带宽的需求。不再需要电脑的支持和繁琐的安装,您只需要将前端摄像机接入网络即可通过电脑或手机 24 小时不间断地通过网络对您的企业、工厂、店铺及家庭进行监护管理。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司
12、82.2.2.2.产品外观产品外观产品外观产品外观注:以实物为准。3.3.3.3.装箱清单装箱清单装箱清单装箱清单4.4.4.4.技术规格技术规格技术规格技术规格项目名称单位数量1 1 1 1网络摄像机台12 2 2 2支架套13 3 3 3电源适配器个14 4 4 4产品说明书本1传感器传感器CMOS视频规格视频规格VGA(640*480) 、QVGA(320*240)、QQVGA(160*120)帧率帧率25fps 向下连续可调视频压缩视频压缩H.264码率大小码率大小16k-4M 连续可调动态侦测动态侦测支持全屏或者分散的多区域移动侦测报警抓拍报警抓拍5 张连拍,时间间隔可调红外夜视红外
13、夜视510 米(根据机型而定)断电恢复断电恢复支持,来电自动恢复初始工作状态网络接口网络接口标准 RJ45 接口,一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司95.5.5.5.通过运营网站观看远程视频通过运营网站观看远程视频通过运营网站观看远程视频通过运营网站观看远程视频5.15.1 产品接口产品接口在开始使用产品前,请先仔细确认设备各部分接口的功能,以免因为错误的连接而导致设备不能正常工作或者损坏。网络协议网络协议TCP/IP、FTP、DDNS、UPnP、PPPoE 、HTTP动态域名解析动态域名解析支持报警报警上传或 TF 卡存储报警图像安全机制安全机制用户密码权限认证查看查看机身内
14、置网络服务器功能,支持 IE 或其他网络浏览器浏览视频并可支持主流运营平台音视频传输音视频传输Audio、Video、Audio&Video云台云台球机内置云台,水平 270、垂直 90,速率可调;图像设置图像设置亮度、对比度、饱和度、色度 、场景、特效报警报警 IOIOIOIO1 路报警输入, 1 路报警输出;支持联动报警本机存储本机存储TF 卡(=32G) ,支持录像和图片存储语音语音支持双向语音和对讲,内置麦克风和扬声器;支持外置扬声器电源电源DC 5V/2A1 音频接口2 网络接口3 天线接口4 报警输入输出接口5 电源接口一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司10根据接口
15、的位置,从左至右依次为: AUDIO 输出接口,通过转接线可以外接音箱和拾音器。 网络接口,使用时请用网线将摄像机网络接口连接到交换机或路由器。 无线天线接口,此接口用于带无线功能的摄像机安装无线天线。 报警输入输出,12 为输出,34 为输入,用于外接报警设备,实现联动报警。 电源接口,请使用配套原厂直流电源接入,切忌使用非原厂电源。5.25.2 存储卡安装存储卡安装100、 200 系列的球机存储卡的安装需要把机器的底座后盖打开,如图 5.2 中所示的位置就是插存储卡的位置。图图 5.25.25.25.25.35.3 绑定摄像机绑定摄像机 SNSN 号并注册用户名号并注册用户名首先使用 I
16、E 浏览器登录摄像机运营平台网站:http:/,首次登录请点击红框中的【创建用户创建用户/ / / /绑定摄像机绑定摄像机】转到摄像机绑定页面,如图 5.2.1 所示:一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司11图图 5.3.15.3.15.3.15.3.1图图 5.3.25.3.25.3.25.3.2在图 5.3.2 中可以看见,你可以选择利用摄像机的序列号【创建新用户创建新用户】或者【绑定到绑定到现有用户现有用户】 ,如果你有多个摄像机,选择【绑定到现有用户绑定到现有用户】可以轻松实现一个账号统一管理摄像机的功能。 支持将多个摄像机绑定到一个账号进行统一管理, 为用户省去了重复登
17、录,记住多个摄像机信息的烦恼。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司12注意:摄像机序列号以及密码粘贴在摄像机底座注意:摄像机序列号以及密码粘贴在摄像机底座5.45.4 界面介绍界面介绍首先使用 IE 浏览器登录摄像机运营平台网站:http:/ ,输入用户名及密码登录。如你使用的电脑是第一次登陆一步 i 视界平台,请根据网站提示下载安装视频浏览插件,插件安装完毕后即可正常使用。登录进入后,会看到如下图:页面上分五个大区,这五个区域分别是:A1-设置菜单栏实现用户个人管理(如密码修改、子帐号的管理) 、售后服务与支持及相关软件的下载。A2-功能菜单栏A1A1A1A1A3A3A3A3A
18、2A4A4A4A4A5A5A5A5一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司13实现分屏功能、录像文件和图片的保存与查看A3-云台控制界面调整摄像机的方向和图像的放大缩小功能A4-摄像机列表界面能查看到当前网络中的所有摄像机,也可以在此对摄像机进行分组A5-视频观看区域视频的观看区域5.55.5 功能使用说明功能使用说明5.5.15.5.15.5.15.5.1 设置菜单栏设置菜单栏5.5.1.15.5.1.15.5.1.15.5.1.1 关于一步网络关于一步网络关于一步网络关于一步网络通过这个链接可以进入一步网络公司的首页, 在这里可以全方位地了解一步网络公司的所有产品和相关新闻以及政
19、策。5.5.1.25.5.1.25.5.1.25.5.1.2 我的摄像机我的摄像机我的摄像机我的摄像机摄像机视频观看界面。图图 5.5.15.5.15.5.15.5.1一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司145.5.1.35.5.1.35.5.1.35.5.1.3 个人管理个人管理个人管理个人管理用户可以根据自己的实际情况进行资料填写。用户也可以在修改密码界面进行密码修改用户可以输入新的邮箱和选择新的密保问题、以及输入密保答案后点击提交后保存信息,以后密码重置邮件和密保信息发送到您新输入的邮箱中。用户可以选择创建一个子帐号,可以给子帐号给予两种角色。角色是给予子帐号的操作图图 5
20、.5.1.3.15.5.1.3.15.5.1.3.15.5.1.3.1图图 5.5.1.3.25.5.1.3.25.5.1.3.25.5.1.3.2图图 5.5.1.3.35.5.1.3.35.5.1.3.35.5.1.3.3图图 5.5.1.3.45.5.1.3.45.5.1.3.45.5.1.3.4一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司15权限,观看者是只能观看视频。操作者除了创建子帐号外拥有父帐号的全部功能和权限, 设置给予子帐号能观看的视频。用户也可以删除子帐号。5.5.1.45.5.1.45.5.1.45.5.1.4 服务与支持服务与支持服务与支持服务与支持点击可以进入一
21、步网络公司的服务平台。在这里用户可以了解到售后服务、安装指南、软件下载以常见问题的相关内容。5.5.1.55.5.1.55.5.1.55.5.1.5 软件下载软件下载软件下载软件下载在这里用户可以下载到与一步网络产品使用相关的软件。5.5.1.65.5.1.65.5.1.65.5.1.6 退出退出退出退出点击安全退出,再登录需要重新输入密码。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司165.5.25.5.25.5.25.5.2 功功能菜单栏能菜单栏5.5.2.15.5.2.15.5.2.15.5.2.1 播放视频窗体切换播放视频窗体切换播放视频窗体切换播放视频窗体切换通过【单屏单屏】
22、、 【四屏四屏】 、 【九屏九屏】 、 【全屏全屏】四个功能选项可以灵活的根据摄像机的数量配置播放窗口的数量,实现在同一屏幕集中观看多个不同的摄像机。5.5.2.25.5.2.25.5.2.25.5.2.2 全屏观看全屏观看全屏观看全屏观看全屏分两种方式,一种是视频观看区域的全屏, 另一种是其中一个摄像机的视频全屏观看。第一种视频观看区域的全屏是通过【全屏全屏】按扭来实现的,第二种全屏是选择某一个你要想全屏观看的视频窗口双击左键会弹出如下的对话框,确定后即可全屏观看。5.5.2.35.5.2.35.5.2.35.5.2.3 自定义本地录像文件保存路径自定义本地录像文件保存路径自定义本地录像文件
23、保存路径自定义本地录像文件保存路径该功能主要是针对摄像机的本地录像功能, 可以灵活设置本地录像的保存地址。点击【设置录像保存位置设置录像保存位置】 ,弹出文件夹浏览选择对话框, 选择你要存放录像文件的磁盘, 点击确定,系统会自动在你选择的磁盘的根目录下创建一个 IPCamera 文件夹, 里面包含 PIC 和 Video 两个文件夹分别存放抓图与录像文件。如果没有进行该功能的操作, 系统会默认把抓图和录像存放在 C 盘根目录下的 IPCamera 里面。5.5.2.45.5.2.45.5.2.45.5.2.4 本地录像文件与抓图文件的查看本地录像文件与抓图文件的查看本地录像文件与抓图文件的查看
24、本地录像文件与抓图文件的查看该功能主要是针对摄像机的本地录像功能, 可以灵活设置在本地观看电脑上录像文件目图图 5.5.2.35.5.2.35.5.2.35.5.2.3图图 5.5.2.25.5.2.25.5.2.25.5.2.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司17录, 【打开录像文件夹打开录像文件夹】 、 【打开截图文件夹打开截图文件夹】能方便的找到录像文件和截图文件的放置地点,省去了查找录像文件的烦恼。5.5.35.5.35.5.35.5.3 云台控制界面云台控制界面对带云台的摄像机设备,可以通过 web 端自由旋转,选取合适的观看画面,省去了调试画面的烦恼。云台控制界面
25、有上下左右四个方向按扭, 用户可以根据自己的观看视角来进行调整。中间的方形是云台巡航按扭,点击后摄像机会自动左右来回转动, 再次点击一下, 巡航功能退出。注意:高速球和带有注意:高速球和带有注意:高速球和带有注意:高速球和带有 10X10X10X10X 变焦功能的摄像机才有放大和缩小的功能,一般摄像机没有变焦功能的摄像机才有放大和缩小的功能,一般摄像机没有变焦功能的摄像机才有放大和缩小的功能,一般摄像机没有变焦功能的摄像机才有放大和缩小的功能,一般摄像机没有放大缩小的功能。放大缩小的功能。放大缩小的功能。放大缩小的功能。5.5.45.5.45.5.45.5.4 摄像机摄像机列列表表在摄像列表中
26、,点击管理,弹出对话框,在编辑分组中可创建视频分组,在视频分组中也可创建一个子分组,您也可给分组重命名,隐藏分组以及删除分组等。用户也可在下方添加设备,添加用户绑定此平台的摄像机,要绑定的摄像机不能被另外帐号绑定。图图 5.5.4.15.5.4.15.5.4.15.5.4.1图图 5.5.3.15.5.3.15.5.3.15.5.3.1一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司185.5.55.5.55.5.55.5.5 视频观看功能视频观看功能用户可以直接从页面的摄像机播放列表中选取要观看的摄像机, 然后鼠标左键选中摄像机名称不放,将摄像拖到你想要播放的视频窗口,使得观看视频更直观、
27、方便。用户还可以在视频窗体之间直接拖动以交换摄像机播放窗口。6.6.6.6.通过电脑客户端观看远程视频通过电脑客户端观看远程视频通过电脑客户端观看远程视频通过电脑客户端观看远程视频6.16.1 客户端简介客户端简介i 视界集中监控端,也称客户端主要是方便用户集中观看摄像机。客户端支持两种观看模式,一种是【局域网局域网】模式,该功能主要是指摄像机在没连通外网的情况下方便摄像机在局域网中集中观看的模式,以及摄像机拥有的音视频、抓图、分屏、搜索摄像机等多种使用功能。第二种是【互联网互联网】模式,该模式下使用客户端可以方便管理远程摄像机,不但能实现所有本地模式下的功能, 还能调节远程摄像机的显示状态以
28、及工作模式, 能实现远程录像,抓图等功能。两者最大的区别是【局域网局域网】模式可以对没连接外网的摄像进行观看,而要远程观看其他摄像机必须采用【互联网互联网】模式才能实现。图图 5.5.4.25.5.4.25.5.4.25.5.4.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司196.26.2 客户端功能介绍客户端功能介绍B1-菜单栏B2-摄像机列表、登录区域B3-云台控制、图像调制区域B4-功能按扭区域B5-视频观看区域6.2.16.2.16.2.16.2.1 摄像机列表、登录界面摄像机列表、登录界面在电脑客户端登录可以分两种方式登录,一是用用户名与密码登录查看局域网与远程连机设备;二是
29、无需登录直接查看局域网的连机设备。6.2.1.16.2.1.16.2.1.16.2.1.1 互联网互联网互联网互联网输入用户名与密码登录(如图 6.2.1.1) 。登录成功后,所有连接的摄像机列表出现,绿色为在线摄像机,灰色为离线摄像机不能观看。用户可以选择要进行观看的摄像机名,拖到观看区域,这样用户就可以轻松自如得观看远在千里外的事物了。如需要退出客户端平台,点击的退出按扭可以退出换用户登录。B1B1B1B1图图 6.2.1.26.2.1.26.2.1.26.2.1.2图图 6.2.1.16.2.1.16.2.1.16.2.1.1B2B2B2B2B3B3B3B3B4B4B4B4B5B5B5B
30、5图图 6.26.26.26.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司206.2.1.26.2.1.26.2.1.26.2.1.2 局域网局域网局域网局域网局域网的登录不需要用户名与登录密码,选择局域网后, 摄像机列表会自动搜索有效摄像机列表.。用户可以选择要进行观看的摄像机名,拖到观看区域,这样用户就可以轻松自如地观看各个摄像点了。用户也可以点击【搜索设备】更行手动搜索在线摄像机。系统会每隔一分钟进行自动刷新设备列表的状态。6.2.1.36.2.1.36.2.1.36.2.1.3 右键功能右键功能右键功能右键功能在选定的摄像机上右击鼠标,出现功能列表。用户可以进行设备的添加,摄像
31、机属性与配置的修改。【添加设备添加设备】用户进行新网络摄像机的添加。点击选择添加设备,系统会弹出添加设备界面(如图 6.2.1.3.2) ,用户按要求输入摄像机名、URL/IP、SN 号、端口与设备类型。点击确定后,新的网络摄像机就添加好了。注意:设备类型一般默认的是注意:设备类型一般默认的是 IPCameraIPCameraIPCameraIPCamera,如果是,如果是 DVSDVSDVSDVS的用户则要选择的用户则要选择 DVSDVSDVSDVS。【添加分组添加分组】 用户根据摄像机安装的地点或者是摄像机的类别不同可以进行分组。一个用户可以添加多个组别。【保存列表保存列表】保存当前摄像机
32、列表。【配置界面配置界面】点击进入系统后台配置界面。【删除分组删除分组】用户删除摄像机组。【删除设备删除设备】用户可以从摄像机列表里删除现有摄像机,删除后, 用户就不能再看这台摄像机的相关信息,必需重新添加后才能进行视频观看。【录像配置录像配置】对录像功能进行设置。点击打开如图 5 的设置界面。1. 1. 1. 1.开启本地录像开启本地录像如果在 “是否开启本地录像” 后选择是, 则在用户设置了录像任务后,系统会自动按设定的任务进行录像;如果选择的是否,则不进行录像;2. 2. 2. 2.创建任务创建任务首先选择循环方式是周、月还是时间段, 再在开始时间与结束时间分别录入相应的时间;如果选择的
33、是按时间段循环自动录像,则直接点击添加/确定按扭,这样一个新的任务就添加好了;如果选择的是按周循环自动录像,那么用户需要在下面的日期选择里根据自己的需求进行勾选,这样系统会自动地在每周用户选定的日期时间段内进行录像;如果选择按月循环自动录像, 用户需要在下面的日期选择里根据自己的需求进行勾选,系统会自动在每月用户选定的日期时间段内进行录像。3. 3. 3. 3.删除任务删除任务鼠标左击选择任务栏中要删除的任务,点击删除按钮,选择的录像任务被删除4. 4. 4. 4.修改任务修改任务鼠标左击选择任务栏中要修改的任务,添加功能按钮则变成修改任务, 选中后在添加录像任务设置中会显示, 当前要修改任务
34、之前设置的录像任务信息, 设置完成后,点击修改任务,录像任务修改成功。5. 5. 5. 5.复制任务复制任务在复制任务栏中点击下拉列表, 选择要复制的录像任务, 选择中点击复制,录像任务从其他设备录像任务复制过来。6 6 6 6 应用到所有摄像机应用到所有摄像机点击应用到所有摄像机, 此次添加的录像任务添加到客户端列表中搜索到的摄像机中。图图 6.2.1.3.26.2.1.3.26.2.1.3.26.2.1.3.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司216.2.26.2.26.2.26.2.2 功能按扭功能按扭6.2.2.16.2.2.16.2.2.16.2.2.1 分屏功能分屏
35、功能分屏功能分屏功能用户可以根据自己的需求来设定视频的布局。显示的当前视频查看的布局, 点击用户可以选择不同的分屏数。用户也可以根据自己的一个需求来进行自定义分屏数。点击可以使当前视频窗口全屏显示, 如果视频窗口页面正在循环观看的时, 点击窗口全屏,视频窗口可以全屏化视频窗口全屏循环观看。图图 6.2.2.16.2.2.16.2.2.16.2.2.1图图 6.2.1.3.36.2.1.3.36.2.1.3.36.2.1.3.3一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司226.2.2.26.2.2.26.2.2.26.2.2.2 页面切换功能页面切换功能页面切换功能页面切换功能图图 6.
36、2.2.26.2.2.26.2.2.26.2.2.2在同时观看很多实时视频与录像回放时,用户通过这三个按扭(如图 6.2.2.2 所示)可以手动和自动调看不同页面的视频。第一个和第三个按扭分别是上一页与下一页翻看按扭。 中间的按扭是页面切换按扭,当按扭显示为时,表示当前状态为用户需手动点击上一页与下一页按扭来实现页面切换功能;当按扭显示为时,表示当前状态为系统按设定的时间进行自动页面循环播放模式。要实现页面自动循环播放,用户首先要在配置界面里进行循环时间的设置(如图所示),用户可以根据自己的需求来设定切换间隔时间为多少秒。 时间设置好后,用户就可以设置自动循环页面。图图 6.2.2.36.2.
37、2.36.2.2.36.2.2.3比如,现在设置的当前页面格式为 4 分屏,设置的循环时间为 5 秒,打开 4 个不同摄像机实时画面,点击下一页面再打开 4 个不同摄像机的实时画面,这样当前实时观看的视频有 8 个,分两个页面显示,点击页面切换按扭为自动循环模式,系统就会自动每隔 5 秒在两个页面之间进行循环播放。6.2.2.36.2.2.36.2.2.36.2.2.3 视频功能视频功能视频功能视频功能停止播放视频按扭。用户如果要停止某一台摄像机视频观看,先选中视频画面,再点停止按扭,实时视频就关闭了。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司23开启/关闭监听按扭。用户通过这个按扭打
38、开摄像机上自带的话筒,将摄像机所处环境的声音传送到本地观看电脑端进行收听。开启/关闭广播按扭。打开广播功能,可以在本地电脑麦克上进行喊话,摄像机自带的喇叭或外接音箱即可将声音广播出来。开启/停止设备录像按扭。摄像机装有存储卡才能使用这项功能。通过系统可以使用远程的摄像机设备进行录像,录像数据将保存在设备的存储卡中。如果摄像机没有存储卡,这个图标是灰色,不可用的。开启/停止电脑录像按扭。 用户可以在客户端把摄像机的视频录制在本地的电脑硬盘里, 系统会自动把录像保存在用户设置的文件保存路径, 如果用户没有设置过文件保存路径,则录像是放在默认的 C: IPCameraVideo 文件夹里。开启设备抓
39、图按扭。摄像机装有存储卡才能使用这项功能。 通过系统可以使用远程的摄像机设备进行抓图, 抓图图片将保存在设备的存储卡中。 如果摄像机没有存储卡,这个图标是灰显不可用的。开启本地抓图按扭。用户可以在客户端把摄像机的图像抓图放在本地的电脑硬盘里,系统会自动把录像保存在用户设置的文件保存路径,如果用户没有设置过文件保存路径,则录像是放在默认的 C: IPCameraPIC 文件夹里。关闭当前页面全部视频按扭。 当用户打开的视频窗口太多后, 一个个逐个关闭比较麻烦,可点击关闭当前页面全部视频,停止播放所有正在播放的视频。开启当前页面全部广播按扭。 如果某需要马上召开紧急会议, 会议通知人员可通过各部门
40、安装的摄像机进行通知, 比如, 在客户端打开摄像机(1.行政部 2.技术部 3.市场部 4售后部)等打开后视频后,点击开启所有广播,同时对(1.行政部 2.技术部 3.市场部 4 售后部)摄像机对讲,进行及时通知。图图 6.2.2.36.2.2.36.2.2.36.2.2.3一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司24报警提示按扭。 如果用户设置了移动侦测报警,出现报警信息时,按扭会变亮。双击会弹出报警信息窗口。如图 6.2.2.3。6.2.36.2.36.2.36.2.3 云台控制与画面调整功能云台控制与画面调整功能对带云台的摄像机设备, 可以通过客户端自由旋转,选取合适的观看画面
41、,省去了调试画面的烦恼。云台控制界面有上下左右四个方向按扭,用户可以根据自己的观看视角来进行调整。中间的方形是云台巡航按扭,点击后摄像机会自动左右来回转动, 再次点击一下,巡航功能退出。用户也可以在视频画面上不周方向右击来实现方向的转动。 如图 6.2.3.2 所示8 个方向。在云台控制界面的下方有四个按扭如图6.2.3.3,前两个按扭是改变焦距的按扭,后两个是实现视频放大缩小的按扭。这个功能只对有变焦性能的摄像机起作用。在画面参数调节界面, 用户可以根据自己的喜好来调节画面的亮度、对比度、饱和度。6.2.46.2.46.2.46.2.4 预置位设置预置位设置预置位只适用于高速球和 DVS。1
42、. 1. 1. 1.添加预置位添加预置位在视频列表中打开高速球进行观看,假设在客户端播放画面上正对着一颗小树,如果要把高速球观看到的小树设置为预置位,就在预置位功能中点击添加按钮, 弹出提示框,输入预置位名称(小树 1)点击确定,预置位添加成功。如图 6.2.4.1图图 6.2.3.26.2.3.26.2.3.26.2.3.2图图 6.2.3.46.2.3.46.2.3.46.2.3.4图图 6.2.3.36.2.3.36.2.3.36.2.3.3图图 6.2.3.16.2.3.16.2.3.16.2.3.1一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司25图图 6.2.4.16.2.4.
43、16.2.4.16.2.4.12. 2. 2. 2.预置位转动预置位转动在预置位列表中,点击已经添加的预置位点(小树 1) ,点击选中后,点击转动,则高速球就镜头转到相应(小树 1)的预置位点。也可以用鼠标双击预置位点(小树 1) ,高速球镜头就会转到相应的(小树 1)预置位点。3. 3. 3. 3.预置位删除预置位删除在预置列表中鼠标左键点击选择要删除的预置位点,点击删除。如果删除的预置点如添加到巡航 1-4 规矩中, 必须先在巡航轨迹中 1-4 移除后,才可以删除。4. 4. 4. 4.巡航轨迹设置巡航轨迹设置在预置位界面点击配置,进入巡航轨迹配置界面,如图 6.2.4.2。注:预置位功能
44、需要固件 r2257_a0001 版本以上支持实例:为巡航实例:为巡航 1 1 1 1 配置两个巡航点配置两个巡航点(1)选择巡航轨迹选择巡航轨迹 1(2)为巡航1设置预置位点点击预置位点中的小树 1,选中后点击按钮,小树 1 就添加到巡航轨迹列表中。(3)设置巡航时间间隔输入 5,则是当巡航到小树 1 预置位点时,等待 5 秒钟后云台知道转到小树 2 预置位点(4)点击确定保存巡航 1 的巡航轨迹点击确定后,在预置位界面上点击开启,则高速球就会根据设置的巡航轨迹开始巡航。图图 6.2.4.26.2.4.26.2.4.26.2.4.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司26图图
45、6.2.4.36.2.4.36.2.4.36.2.4.36.2.56.2.56.2.56.2.5 菜单栏菜单栏【实时视频实时视频】在录像回放时,点击实时视频,则返回实时录像播放界面。【录像回放录像回放】用户可以进行录像查询。先点开录像回放界面,如图 6.2.5.2 在摄像机列表里选择你要查看的摄像机,在摄像机列表下方进行录像类型的选择,确定录像开始时间与结束时间,点击搜索,查找到文件后,系统会在摄像机列表处列出录像列表,用户双击想要查看的录像,录像就会在视频区域播放。用户双击录像画面可实现全屏播放。在播放界面的下端(如图 6.2.5.3) ,有播放进度条与播放功能按扭。用户可按自己的需求进行暂
46、停播放、单帧播放与停止播放。如果一秒钟录 24 个画面,则一单步就是一帧,一帧等于一画面。用户也可以按【减速播放】与【加速播放】来进行录像回放的速度控制。进行另摄像机录像查询,点击【返回返回】重新查询录像。【远程录像下载远程录像下载】 用户通过录像回放功能查找出摄像机录制的录像, 根据用户的需要系图图 6.2.5.16.2.5.16.2.5.16.2.5.1图图 6.2.5.26.2.5.26.2.5.26.2.5.2图图 6.2.5.36.2.5.36.2.5.36.2.5.3一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司27统可以把摄像机装置中存储卡里的录像下载在本地电脑的磁盘中保存。
47、操作步骤:首先选择要查看的摄像机设备,查寻出相关录像,点击按扭,筛选出摄像机存储卡中的录像文件,再选中需要下载的录像文件,右击鼠标右键(如图 6.2.5.4) ,选择文件存放的位置。如果选择“下载到录像文件夹” ,下载完成后,点击打开下载目录,则可以打开录像文件刚刚下载的文件存放目录(如图 6.2.5.5) 。选择“下载到指定位置” ,用户可自行保存录像文件保存位置,和另存为功能一样。【报警日志报警日志】用户设置了移动侦测报警后,系统会自动记录日志。查询方式与查询录像一样,先选择要查看的摄像机,下方选择日志类型、开始时间与结束时间。搜索后出现如图6.2.5.6 列表,如用户设置了报警抓图与录像
48、功能,还可以查看相关视频与图片。图图 6.2.5.46.2.5.46.2.5.46.2.5.4图图 6.2.5.56.2.5.56.2.5.56.2.5.5一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司28【地图地图】用户设置好地图,在地图上标注摄像机位子, 当摄像机出像报警信息时, 双击报警提示,系统会弹出如图 6.2.5.7 所示的对话框。显示了图片、报警日志、地警地点。【配置配置】在设置界面里,用户可以对视频页面切换间隔时间、音频采样率、音频编码格式、录像保存路径、录像空间限额与是否报警弹屏设置。如果设置了自动报警弹屏,当发生报警信息时,系统会自动弹出报警信息对话窗口。6.2.66.
49、2.66.2.66.2.6 视频观看区域视频观看区域用户可以直接从摄像机列表中选取要观看的摄像机,然后鼠标左键选中摄像机名称不放,将摄像拖到你想要播放的视频窗口,使得观看视频更直观、方便。用户还可以在视频窗体之间直接拖动以交换摄像机播放窗口。7.7.7.7.通过手机观看远程视频通过手机观看远程视频通过手机观看远程视频通过手机观看远程视频7.17.1 手机支持手机支持目前支持 Windows Mobile 、Windows CE、Symbian、Android 操作系统的智能手机及苹果手机。更多机型支持正在陆续研发中,请关注网站公告栏。7.27.2 手机手机客户端安装使用(以客户端安装使用(以
50、AndroidAndroid 操作系统的智能手机举例)操作系统的智能手机举例)7.2.17.2.17.2.17.2.1 客户端下载客户端下载打开手机设置好网络连接,然后在网页浏览器中输入 i 视界手机管理平台地址http:/ 6.2.5.76.2.5.76.2.5.76.2.5.7一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司29点击软件下载进入客户端下载界面 (如图 7.2.1.2) 。下载结束后可以自动打开安装程序,也可以找到安装文件的下载位置,然后手动运行手机客户端的安装文件。图图 7.2.1.27.2.1.27.2.1.27.2.1.27.2.27.2.27.2.27.2.2 手机
51、客户端安装手机客户端安装找到下载的安装程序,点击安装进行客户端的安装。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司30图图 7.2.2.17.2.2.17.2.2.17.2.2.1安装完成手机客户端,用户可以【打开】按扭,也可以通过在主菜单页面的应用文件打开客户端程序。图图 7.2.2.27.2.2.27.2.2.27.2.2.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司317.2.37.2.37.2.37.2.3 手机客户端使用手机客户端使用打开 i 视界手机客户端,如图 7.2.3.1 所示,输入已有的用户名以及密码,可以选择【保保存密码存密码】来保存你的登录信息,下次登录时
52、不需要再次输入用户名以及密码,输入完成后点击【登录登录】 ,登录成功后进入设备列表界面,如图 7.2.3.2 所示:图图 7.2.3.17.2.3.17.2.3.17.2.3.1图图 7.2.3.27.2.3.27.2.3.27.2.3.2如果设备列表进行了分组,可以点击分组文件夹打开,展开这组的设备列表点击要观看的摄像机进行实时视频的观看,如图 7.2.3.4。图图 7.2.3.47.2.3.47.2.3.47.2.3.47.37.3 云台功能云台功能在手机显示出的视频界面上,点击视频画面的上、下、左、右四个位置可以转动摄像机的画面,获取更佳的观看效果,如图 7.3 所示:一步i 视界产品说
53、明书版权所有青岛一步网络有限公司32图图 7.37.37.37.38.8.8.8.报警设置报警设置报警设置报警设置一步网络网络摄像机对关键区域的移动视频监测、关键区域遮挡,可直接发送图片或报警信息到指定的信箱、手机。实现上述功能用户首先要做好侦测区域、时间的设置。8.18.1 侦测区域设置侦测区域设置选择需要设置报警设置的网络摄像机,右击选择配置界面,打开【报警设置报警设置】-【侦测侦测区域区域】如图 8.1,在这个界面,我们可以进行移动侦测设置。移动侦测参数设置,移动侦测参数设置,这里用户可以进行侦测间隔时间与遮蔽灵敏度的设置。移动侦测区域移动侦测区域,移动侦测可以设置 3 个不同的区域。首
54、先启用移动侦测,再用鼠标在左面的图画上框选出你想侦测的区域,也可以在左侧手动输入你想侦测的区域。如果用户在移动侦测区域 1 就全选了整个画面,那就不用在设置其他两个画面了。一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司338.28.2 侦测时间设置侦测时间设置【侦测时间侦测时间】侦测时间是可以根据用户自己的需求来分成三个阶段,如图 8.2 设置成全天候的,就只需要时间 1。8.38.3 报警配置设置报警配置设置【报警配置报警配置】 主要用于 GPIO 输入信号使用, 当开启了此功能, 并外接了报警输入装置,当报警装置报警时会将报警信号传送给摄像机, 摄像机收到 GPIO 报警输入信号后进行
55、录像或抓图操作。这里也是一个时间的设置。图图 8.18.18.18.1图图 8.28.28.28.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司348.48.4 报警处理设置报警处理设置报警处理有五种方式实现:报警录相、报警图片、报警端口输出、FTP 上传、发送邮件。报警录相可以进行录相的时间长度,时长60 分钟。报警图片可以设置抓拍的次数和期间的间隔时间,最多抓拍 5 张。其他的都按参数的相应提示进行配置。在发生报警的时候,系统就会通过这几种方式录相、抓图、上传和邮件通知。图图 8.38.38.38.3图图 8.4.18.4.18.4.18.4.1图图 8.4.28.4.28.4.28
56、.4.2一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司35注注:配置界面里很多与摄像机系统相关的参数配置配置界面里很多与摄像机系统相关的参数配置,相关技术人员在安装摄像机时相关技术人员在安装摄像机时,会配置好摄像机会配置好摄像机的所有参数,请用户不要轻易地去修改,如有问题可以找相关技术人员或者是拨打公司的全国服务热的所有参数,请用户不要轻易地去修改,如有问题可以找相关技术人员或者是拨打公司的全国服务热线线4000-9-456774000-9-456774000-9-456774000-9-45677。9.9.9.9.服务条款服务条款服务条款服务条款9.19.1 全国联保全国联保青岛一步网络
57、对国内销售的“i 视界”系列产品实行全国联保,统一报修。在产品免费保修期内,无论您在中华人民共和国境内( 不包括港、澳、台地区) 何处购买并使用的青岛一步网络产品出现保修范围内的硬件故障时, 均可向一步网络服务网点及授权维修机构寻求保修服务。具体情况您可以垂询我们的服务热线:4000-9-45677(未开通 400 地区请拨打公司总机:0532-83810366)9.29.2 三包服务三包服务包退货:自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起七日内(含) ,产品出现非人为性的不符合国家相关质量检测标准的性能故障时,您有权选择退货、更换或维修。如果您选择退货,请您携带故障机及购机原始凭证到
58、您购买机器的销售商处,由销售商免费为您办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准,下同)一次性退清货款。包更换:图图 8.4.38.4.38.4.38.4.3一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司36自购机之日起 15 个工作日内 (含) ,产品出现非人为性的不符合国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果您选择更换,请您携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处,销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品;如果同型号同规格的产品已经停产,应当更换不低于原产品性能的新产品一年保修:购买任何 i 视界系列产品,客户可以享受一年的免费保修期(人为及自然外
59、界环境损坏、烧坏除外;易损件、无标示除外)。9.39.3 一步网络特色政策一步网络特色政策终身维护:购买任何 i 视界系列产品,客户可以享受产品终身的成本价维修服务。7*12 小时热线支持:终身提供 7*12 小时客服热线技术支持。9.49.4 三包有效期的确认三包有效期的确认有效期确认产品保修期的起始日期从购买之日起计算,如何确定产品的购买时间,请查看关于如何确定产品保修起始时间的说明 。非保修范围1. 产品超过保修有效期限2. 产品条形码、流水号被涂改、删除3. 无有效购买凭证4. 未按产品使用说明要求安装、使用、维护、保养而造成产品损坏5. 遇到故障问题,未经我公司专业人员指导或授权而私
60、自拆封、修理6. 客户擅自改动本身固有的设置文件或病毒破坏而导致产品故障7. 产品因意外因素或人为行为而损坏的,如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品烧毁或生锈等8. 产品因不可抗拒的自然力量造成的损坏,如地震、火灾、雷击等9. 客户发回返修途中由于运输、装卸等造成的损坏一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司3710. 客户指定运输单位时,非本公司产品包装问题因运输造成的损坏(请与保险公司运输部门联系解决)11. 如客户收到货时发现包装严重破损的,应该拒绝收货并通知一步网络公司,否则,所造成的损坏不纳入包修范围12. 沟通故障问题、查找故障原因时,故意隐瞒事实真相或者不
61、配合9.59.5 维修费用维修费用维修方式产品维修方式为送修。当您在使用一步网络产品后,在部件出现硬件故障时,请您将故障产品送往当地的一步网络服务网点或授权维修机构寻求维修服务。注意:如客户选择邮寄方式发回故障产品, 请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险,一步网络不承担您在邮递过程中所造成的损失。运费部分保修范围内,发回的维修设备运费由我公司承担,返给客户所产生的费用则由客户负担保修范围外,来回运费由客户承担元件部分保修范围内,不收取配件费用保修范围外,一步网络将按照i 视界有偿服务收费标准提供有偿维修服务。9.69.6 主动回访及培训主动回访及培训与一步网络签订了相关合作协议的客户, 一
62、步网络专属客服会定期或者不定期的对其进行主动回访,以了解产品实际使用情况,虚心听取客户意见或建议,并根据客户的实际需要组织安排小规模的培训会。9.79.7 本公司产品使用注意事项本公司产品使用注意事项1. 首先感谢您购买本公司的产品,为了更好的维护您的权益,请您在收到我们的产品后,按照送货单检查货物外观是否完好无损,规格是否齐全,如有遗漏,请及时通知我公司相关人员一步i 视界产品说明书版权所有青岛一步网络有限公司382. 开箱时,请根据送货单,认真核查本包装箱内应包括的设备,配件和资料等,并妥善保管,以方便服务3. 本公司产品属于高精度电子产品,不正确的使用方法可能会给您带来不必要的麻烦。请注
63、意:先阅读产品使用说明,然后再进行安装使用4. 如果产品安装、使用过程出现故障,请及时与我们联系,并告知我们故障的真实状况及真实原因5. 为了使我公司能够及时对您所产品的使用和维护情况进行跟踪服务,请您及时留言给我们,我们将第一时间为您解决所遇到的困难本规定条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准,法律限定以内,以本规定为标准。 本规定适用于中国国内行政区域(不含港、澳、台地区) ,从 2009 年元月 1 日起实施。一步网络拥有对 i 视界系列产品服务政策的最终解释权。联系方式:联系方式:公司总部:山东省公司总部:山东省青岛市青岛市市北区泰山路市北区泰山路 35353535 号大学生创业孵
64、化中心号大学生创业孵化中心 6 6 6 6 楼楼总机:总机:0532-838103660532-838103660532-838103660532-83810366传真:传真:0532-838279660532-838279660532-838279660532-83827966全国服务热线:全国服务热线:4000-9-456774000-9-456774000-9-456774000-9-45677(未开通(未开通 400400400400 地区请拨打总机转接)地区请拨打总机转接)邮政编码:邮政编码:266012266012266012266012公司网站:公司网站:http:/http:/http:/http:/运营网站:运营网站:http:/http:/http:/http:/