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1、配送中心系统规划1PPT学习交流 将系统工程的基本理论和方法推广到物流系统，探讨物流系统的物流动线和设备选择等问题。 主要内容包括：配送中心系统规划、配送中心的总体规划、配送中心作业设备的选择、配送中心分拣作业系统规划、配送中心仓储系统规划、配送中心辅助设施规划、配送中心信息系统规划、配送中心规划方案评价有关问题以及配送中心规划领域的最新发展动向进行介绍。课程目标课程目标 要求从系统的掌握现代配送中心规划的系统理论，会用相关的方法对配送中心进行分析、规划、评价和决策。课程内容2PPT学习交流教材教材 配送中心系统规划配送中心系统规划 王转王转 主编主编，中国物资出版社，中国物资出版社，2003
2、2003参考资料参考资料 物流配送中心设施及设备设计刘昌祺编物流配送中心设施及设备设计刘昌祺编，机械工业出版社，机械工业出版社，20042004 物流设施规划与设计物流设施规划与设计程国全程国全 主编主编中国物资出版社中国物资出版社，20032003 设施规划与物流中心设计设施规划与物流中心设计林立千林立千 主编主编 清华大学出版社，清华大学出版社，200320033PPT学习交流 本章主要内容 配送中心概述 配送中心建设的目的及意义 配送中心系统规划概述 配送中心的选址第一章第一章 配送中心规划概论配送中心规划概论4PPT学习交流一、概述一、概述1 1配送中心的概念定义配送中心的概念定义 配
3、送中心就是从事货物配备（集货、加工、分货、拣配送中心就是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货选、配货）和组织对用户的送货, ,以高水平实现销售和供以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。应服务的现代流通设施。1 1）是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的 2 2）解决了用户小批量多样化需求和厂商大批量专业化生解决了用户小批量多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，因此，逐渐成为产的矛盾，因此，逐渐成为现代化物流现代化物流的标志的标志1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述5PPT学习交流2 2 配送中心和物流中心的区别配
4、送中心和物流中心的区别 （GB/T 18354-2001GB/T 18354-2001国家标准物流术国家标准物流术语）语） 物流中心定义：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要物流中心定义：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：求：1 1、主要、主要面向社会服务面向社会服务；2 2、物流功能健全；、物流功能健全；3 3、完善的信息网络；、完善的信息网络；4 4、辐射范围大辐射范围大；5 5、少品种、大批量少品种、大批量；6 6、存储、吞吐能力强；、存储、吞吐能力强；7 7、物、物流业务统一经营、管理。流业务统一经营、管理。 配送中心定义：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下配
5、送中心定义：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：列要求：1 1、主要为、主要为特定的用户特定的用户服务；服务；2 2、配送功能健全；、配送功能健全；3 3、完善的、完善的信息网络；信息网络；4 4、辐射范围小辐射范围小；5 5、多品种、小批量多品种、小批量；6 6、以配送为主、以配送为主、储存为辅。储存为辅。1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述6PPT学习交流3 3本课研究的为本课研究的为泛指的物流配送中心泛指的物流配送中心。二、配送中心的分类二、配送中心的分类1. 1. 概述概述 建造企业的背景不同，其配送中心的功能、构成和运建造企业的背景不同，其配送中心的功能、构成和运营
6、方式就有很大区别，因此，在配送中心规划时应充分注营方式就有很大区别，因此，在配送中心规划时应充分注意配送中心的类别及其特点意配送中心的类别及其特点1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述7PPT学习交流2.2.按配送中心的设立者分类按配送中心的设立者分类 制造商型配送中心制造商型配送中心 服务本企业设计比较容易，但服务本企业设计比较容易，但不具备社会化不具备社会化的要求。的要求。 批发商型配送中心批发商型配送中心 重要的活动是对物品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社重要的活动是对物品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社会配送的，会配送的，社会化程度高社会化程度高 零售商型配送
7、中心零售商型配送中心 由零售商向上整合所成立的配送中心。以零售业为主体由零售商向上整合所成立的配送中心。以零售业为主体 专业物流配送中心专业物流配送中心 以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述8PPT学习交流3.3.按配送货物的属性分类按配送货物的属性分类食品配送中心（蒙牛）食品配送中心（蒙牛）日用品配送中心（物美）日用品配送中心（物美）医药配送中心（国药）医药配送中心（国药）家电配送中心、电子（家电配送中心、电子（3C3C）产品配送中心（苏宁，大中）产品配送中心（
8、苏宁，大中）书籍配送中心（新华传媒）书籍配送中心（新华传媒）服饰配送中心（美特斯服饰配送中心（美特斯/ /邦威，邦威，PPGPPG）汽车零件配送中心（汽车零件配送中心（NAPANAPA）生鲜产品处理中心（京客隆）生鲜产品处理中心（京客隆）电子商务（京东、淘宝）电子商务（京东、淘宝）1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述9PPT学习交流4.配送中心的自动化程度分类1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述发发 展展 等等 级级整合化、智能化配送中心整合化、智能化配送中心自动化、资讯化配送中心自动化、资讯化配送中心合理化、电脑化配送中心合理化、电脑化配送中心人力配送中心人力配送中心依依据据系系统统
9、作作业业、物物流流设设备备、通通讯讯控控制制及及电电脑脑信信息息等等四四个个内内涵涵来分类来分类配送中心类别配送中心类别10PPT学习交流三、配送中心的功能三、配送中心的功能 重视商品流通的全方位功能重视商品流通的全方位功能1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述配送中心的功能配送中心的功能流流通通行行销销的的功功能能储储存存保保管管的的功功能能分分拣拣配配送送的的功功能能流流通通加加工工的的功功能能信信息息提提供供的的功功能能配送中心的功能配送中心的功能11PPT学习交流1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述四 配送中心的流程 配送中心的特性或规模不同，其营运涵盖的作业项目和作业流程也不完
10、全相同，但基本作业流程相同 物流中心管理作业通路机能物流中心实体物流作业仓库管理采购进货销货配送商流物流信息流资金流进货入库仓库作业配送出货客户开发商品企划商品采购进货通知进货安排供应商管理付款处理存货管理储位管理流通加工管理订单处理拣货资料处理配送管理车辆、司机绩效管理拣货绩效管理客户管理收款处理移仓补货拣货理货验收卸货入库退货盘点流通加工退货品处理报废品处理分类装车配送回车处理12PPT学习交流1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述进货进货配送配送出货出货拣货拣货储存储存订单处理订单处理补货补货盘点盘点向上游供应商采购向上游供应商采购下游客户下游客户配送中心配送中心13PPT学习交流 五
11、、配送中心的构成1.1 1.1 配送中心概述配送中心概述14PPT学习交流一、建设配送中心的目的一、建设配送中心的目的扩大经营规模和市场占有率扩大经营规模和市场占有率改进物流与信息流系统，使物流合理化以降低成本改进物流与信息流系统，使物流合理化以降低成本提高服务质量提高服务质量1 1）降低交货时间）降低交货时间2 2）提高交货频度）提高交货频度3 3）降低缺货率、误配率）降低缺货率、误配率4 4）紧急配送、假日配送）紧急配送、假日配送5 5）流通加工）流通加工6 6）司机的服务态度）司机的服务态度 我国配送中心普遍存在的问题我国配送中心普遍存在的问题物流作业不规范物流作业不规范, ,各种编码缺
12、乏标准。各种编码缺乏标准。机械化、自动化程度低。机械化、自动化程度低。配送中心与外部的接口系统配送中心与外部的接口系统配送中心没有计算机辅助决策系统，如货物组配、运输路径规划配送中心没有计算机辅助决策系统，如货物组配、运输路径规划1.21.2 配送中心建设的目的及意义配送中心建设的目的及意义15PPT学习交流二、配送中心的发展途径自营途径自营途径 改造途径改造途径 联合途径联合途径1.21.2 配送中心建设的目的及意义配送中心建设的目的及意义16PPT学习交流一、建设配送中心的目的一、建设配送中心的目的扩大经营规模和市场占有率扩大经营规模和市场占有率改进物流与信息流系统，使物流合理化以降低成本
13、改进物流与信息流系统，使物流合理化以降低成本提高服务质量提高服务质量1 1）降低交货时间）降低交货时间2 2）提高交货频度）提高交货频度3 3）降低缺货率、误配率）降低缺货率、误配率4 4）紧急配送、假日配送）紧急配送、假日配送5 5）流通加工）流通加工6 6）司机的服务态度）司机的服务态度 我国配送中心普遍存在的问题我国配送中心普遍存在的问题物流作业不规范物流作业不规范, ,各种编码缺乏标准。各种编码缺乏标准。机械化、自动化程度低。机械化、自动化程度低。配送中心与外部的接口系统配送中心与外部的接口系统配送中心没有计算机辅助决策系统，如货物组配、运输路径规划配送中心没有计算机辅助决策系统，如货
14、物组配、运输路径规划1.21.2 配送中心建设的目的及意义配送中心建设的目的及意义17PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述一、配送中心系统规划的内容配送中心系统规划配送中心系统规划设设施施布布置置物物流流设设备备作作业业方方法法人人员员配配制制功功能能规规划划流流程程规规划划作作业业规规范范组组织织机机构构物流系统物流系统规划规划运营系运营系统规划统规划信息系统信息系统规划规划信息信息系统系统规划规划18PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述二、配送中心的规划程序（1）筹建准备阶段（2）系统规划设计阶段1）基本流程设计2）配送中心的要素和能力设计3）运营系统设计4）平面布置5）建筑规划6
15、）制订进度计划7）建设成本的概算（3）方案评估阶段（4）详细设计阶段对所使用的设备类型、能力等作出规定以及决定作业场所详细配置，办公及信息系统的设施规格与数量，制定设计施工计划等。（5）系统实施阶段19PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述二、配送中心的规划要素（E、I、Q、R、S、T、C）EEntry：指配送的对象或客户如制造商型的配送中心，经销商（营业所）、统仓及批发店等的订货量较大，它的出货形态可能大部分是整托盘出货（PP），小部分整箱出货；而超市的订货量其次，它的出货形态可能30%是属于整箱出货（PC），70%是属于拆箱出货（CB）。20PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述二、配
16、送中心的规划要素（E、I、Q、R、S、T、C）IItem：指配送商品的种类在配送中心所处理的商品品项数差异性非常大,在配送中心所处理的商品种类不同，其特性也完全不同。QQuantity：指配送商品的数量或库存量配送中心的库存量如何控制？确定平衡点显得非常重要。需要了解客户的订货习性而对症下药RRoute：指配送的通路1）工厂营业所（经销商）零售商消费者2）工厂配送中心营业所（经销商）零售商消费者3）工厂配送中心零售店消费者4）工厂配送中心消费者21PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述二、配送中心的规划要素（E、I、Q、R、S、T、C）SService：指物流的服务品质1）订货交货时间2）商
17、品缺货率3）流通加工的服务4）商品店头陈列服务5）紧急配送、夜间配送及假日配送6）司机服务态度7）信息提供的服务8）顾问咨询服务22PPT学习交流1.3配送中心系统规划概述二、配送中心的规划要素（E、I、Q、R、S、T、C）TTime：指物流的交货时间物流的交货时间是指从客户下订单开始，订单处理、库存检查、理货、流通加工、装车、卡车配送到达客户手上的这一段时间称为物流的交货时间物流的送货频度：以EQ分析的ABC分类而决定配送的频度，例如：A级厂商的订货量较大每天配送，而B级厂商的订货量中等则二天配送一次，而C级厂商的订货量较少则三天配送一次或四天配送一次CCost：指配送商品的价值或建造的预算
18、一种是以商品营业额的百分比计费（包括仓储、理货、流通加工及配送费用），是以进货的价格计算的；商品种类的不同比例也不同。另外一种是以仓储费、理货费、装卸费（装柜或拆柜）流通加工费及配送费等分别计费的；这些费用与厂商的业务量、处理量、配送中心的设备与地点以及作业的标准有关。23PPT学习交流1.4配送中心的选址一、选址的决策一、选址的决策q地理区域的选择地理区域的选择q具体地址的选择具体地址的选择24PPT学习交流1.4配送中心的选址二、选址的主要因素二、选址的主要因素q（1） 客户的分布客户的分布:配送中心多建在城市边缘接近客户分布的地区配送中心多建在城市边缘接近客户分布的地区q（2） 供应商的
19、分布供应商的分布:物流越接近供应商，则其商品的安全库存可以控物流越接近供应商，则其商品的安全库存可以控制在较低的水平制在较低的水平q（3） 交通条件交通条件:尽量选择在交通方便的高速公路、国道及快速道路附尽量选择在交通方便的高速公路、国道及快速道路附近的地方近的地方 q（4） 土地条件土地条件:相关法令规章及城市规划、用地的形状、长宽、面积相关法令规章及城市规划、用地的形状、长宽、面积与未来扩充的可能性与未来扩充的可能性 q（5） 自然条件自然条件：事先了解当地自然环境有助于降低建构的风险：事先了解当地自然环境有助于降低建构的风险 q（6） 人力资源条件：附近人口、交通条件、工资水平等几项人力资源条件：附近人口、交通条件、工资水平等几项 25PPT学习交流1.4配送中心的选址二、选址的主要因素二、选址的主要因素q（7） 政策条件政策条件：税赋方面的减免：税赋方面的减免 q（8）城市的大小）城市的大小q（9）土地与地形的限制）土地与地形的限制q（10）土地大小与地价）土地大小与地价q（11）运输形态）运输形态q（12）居民的态度）居民的态度26PPT学习交流本章结束下一章学习配送中心规划资料分析27PPT学习交流
