拉手网商家后台使用说明.ppt

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2、线管理团购上线管理v 订单上线之前需要商家登陆这个界面预览并确认当期上订单上线之前需要商家登陆这个界面预览并确认当期上线页面,同时可以浏览目前在线订单及已下线订单。线页面,同时可以浏览目前在线订单及已下线订单。拉手营销拉手营销合作项目一览合作项目一览v 查看所有合查看所有合作的团购详细信作的团购详细信息。进入界面后息。进入界面后默认第一个订单默认第一个订单是最新上的团购。是最新上的团购。包括:流量、消包括:流量、消费情况、消费者费情况、消费者基本信息等。基本信息等。拉手营销拉手营销用户评价用户评价v 查看所有合作的团购产品的用户评价。点击查看所有合作的团购产品的用户评价。点击“添加评论添加评论

3、”,可以回复用户的评论。用户在网站上即可看到商家回复的信,可以回复用户的评论。用户在网站上即可看到商家回复的信息。息。拉手财务拉手财务消费数量确认消费数量确认v 首先,有效期结束后第首先,有效期结束后第5 5天商家后台才能出现该订单的电子确天商家后台才能出现该订单的电子确认函。认函。例如:例如:7 7月月3 3日有效期结束,于日有效期结束,于7 7月月8 8日才可以查看到消费数量电子日才可以查看到消费数量电子确认函确认函拉手财务拉手财务退款管理退款管理v 用户点击用户点击“我要退款我要退款”后,商家可以在这里选择后,商家可以在这里选择“允许退款允许退款”或或“不不予退款予退款”,“允许退款允许

4、退款”则继续原来的退款流程(如果超过三天未处理则继续原来的退款流程(如果超过三天未处理,系统自动设置成允许退款),如果,系统自动设置成允许退款),如果“不予退款不予退款”,则必须输入拉手,则必须输入拉手券号进行验证。如已消费则不能退款,同时网站前台用户看到券号进行验证。如已消费则不能退款,同时网站前台用户看到“您的您的拉手券已经消费,不可以退款拉手券已经消费,不可以退款”。 拉手财务拉手财务结算中心结算中心v 结算中心分为结算中心分为“入账查询入账查询”和和“提现查询提现查询”。如需。如需查询实际到账的金查询实际到账的金额,请点击额,请点击“提现提现查询查询” 相关财务查款相关财务查款可以对应

5、提现时间,可以对应提现时间,入账的入账的IDID、金额查、金额查询。询。拉手财务拉手财务结算中心结算中心v 提现成功提现成功后,会出现后,会出现“待处理订单待处理订单”可用余额的款可用余额的款项转移到项转移到“等等待出账金额待出账金额”中,中,3-53-5个工个工作日内银行出作日内银行出账,出现账,出现“银银行端返回行端返回已已出账出账”,说明,说明款项已到商家款项已到商家账户账户拉手财务拉手财务结算中心结算中心v 点击点击“申请提申请提现现”出现图中所示出现图中所示界面,输入界面,输入“提醒提醒手机号码手机号码”及及“提提现密码现密码”,点击,点击“确认提现确认提现” 注:结算中心注:结算中

6、心的余额每次必须全的余额每次必须全部提清,每月可享部提清,每月可享受一次免费小额提受一次免费小额提款(小于款(小于20002000元)元)其他小额提款每次其他小额提款每次从商家账户中收取从商家账户中收取5.425.42手续费。手续费。拉手财务拉手财务财务数据一览财务数据一览v 结款:结款:输入密码:输入密码:888888查询,查询,点击任意已点击任意已经付过款项经付过款项的的IDID,就可,就可以查询所有以查询所有打款明细,打款明细,包括金额、包括金额、付款时间等付款时间等拉手财务拉手财务财务数据一览财务数据一览v 选择选择IDID和日期,可以查到消费人数。和日期,可以查到消费人数。v 摄影类的,出现摄影类的,出现“已消费已消费A A券查询券查询”拉手财务拉手财务财务数据一览财务数据一览v 已经验证已经验证A A券的拉手券,后台会显示券的拉手券,后台会显示“提醒用户取件提醒用户取件” ,1 1个月内未取件的自动验证个月内未取件的自动验证B B券券商家助手商家助手修改密码修改密码v 修改密码:商家修改自己密码。修改密码:商家修改自己密码。密码包括大小写字母,数字、特殊字符等至少三种密码包括大小写字母,数字、特殊字符等至少三种谢谢!谢谢!

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