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2、利用传统供应链和门店资源,合理进行品类扩充和充分利用传统供应链和门店资源,合理进行品类扩充和“店配店配”实验实验国外传统公司进军电子商务的经验总结沃尔玛的电子商务战略沃尔玛的电子商务战略2011年销售额预计:年销售额预计:60亿美金亿美金日均独立日均独立IP:500600万万/天天几大举措:几大举措:线上线下融合供应链:物流和采线上线下融合供应链:物流和采购协同购协同2010年将电子商务列为优先战略年将电子商务列为优先战略Site to store跟零售门店更好的融合跟零售门店更好的融合虚拟门店的实验虚拟门店的实验3亿美金的并购Kosmix是移动社交媒体广告商新开发facebook工具Shop
3、ycatShopycat将从好友的信息流、个人档案、添加的“喜欢”按钮中分析他们的兴趣和喜好。并将喜好关键词与沃尔玛在线商城内的商品匹配,从而得出礼物推荐。国外传统公司进军电子商务的经验总结711的便利店电子商务创新的便利店电子商务创新供应链革新:一体化采购物流供应链革新:一体化采购物流信息系统信息系统开放配送:电子商务的自提点开放配送:电子商务的自提点(如(如amazon的合作)的合作)终端机:随心所欲的订购产品,终端机:随心所欲的订购产品,到店取货到店取货产品创新:水电煤费、旅游类、产品创新:水电煤费、旅游类、机票车票、演唱会票、手机充机票车票、演唱会票、手机充值、信用卡还款等值、信用卡还
4、款等O2O:线上订购,门店取货:线上订购,门店取货反思:中国的超市做电子商务如何起步?国外传统公司进军电子商务的经验总结Home plus的地铁虚拟商店的地铁虚拟商店Home plus属乐购旗下,韩国第属乐购旗下,韩国第二大连锁超市二大连锁超市核心:核心: 食品饮料的地铁虚拟超市(当天食品饮料的地铁虚拟超市(当天配送)配送)反思:为什么一号店的虚拟商店无人问津?国外传统公司进军电子商务的经验总结CVS网上药店的差异化运营网上药店的差异化运营进军:进军:1999年年CVS并购全球并购全球最早的网上药店最早的网上药店,进军电子商务,进军电子商务差异化:线上以家居、化妆、差异化:线上以家居、化妆、食
5、品、在线、摄影制作为主食品、在线、摄影制作为主配送:配送:site to store 或送货或送货到家到家并购并购PMB公司公司Caremark,利用四大邮购中心开展药品利用四大邮购中心开展药品订购订购供应链整合供应链整合(O2O)思考:中国的网上药店为什么如此艰难?国外传统公司进军电子商务的经验总结史泰博史泰博如何成全美第三?如何成全美第三?史泰博是全球最大的办公用史泰博是全球最大的办公用品提供商,预计品提供商,预计2011年销售年销售额额260亿美金,其中电子商亿美金,其中电子商务过百亿美金务过百亿美金全美网络销售额仅次于全美网络销售额仅次于ebay和和amazon模式:在线办公自动化解决
6、模式:在线办公自动化解决方案方案门店的就近集中配送门店的就近集中配送会员自行订购和额度控制会员自行订购和额度控制门店零售、目录直邮、合约订购及网络销售(电子商务)国外传统公司进军电子商务的经验总结塔吉特塔吉特移动购物和独家发售助力电商移动购物和独家发售助力电商塔吉特是全美最大的百货折塔吉特是全美最大的百货折扣商店扣商店发力移动电子商务发力移动电子商务独家发售(曾独家发售米索独家发售(曾独家发售米索尼导致网络瘫痪)尼导致网络瘫痪)与亚马逊结盟,进入其开放与亚马逊结盟,进入其开放平台平台创新:商品位置查找 商品邮件发送 购物清单创建思考:传统渠道如何与电子商务平台型网站结盟? 移动购物的功能仅仅是
7、购物?国外传统公司进军电子商务的经验总结GAP线上线下左右手线上线下左右手2011年电子商务销售额约年电子商务销售额约15亿美金(约亿美金(约10%)日均独立日均独立ip约约120万万核心:核心: 交叉推广交叉推广 线下门店的退还服务和改衣线下门店的退还服务和改衣服务服务 独立运营独立运营 独立物流体系(融合)独立物流体系(融合) 线上优惠券发放(支持线下线上优惠券发放(支持线下OldN 右图)右图)全美最大的服装品牌之一思考:邦购网为什么会遇到麻烦?国外传统公司进军电子商务的经验总结OCADO从专业配送到电子商务从专业配送到电子商务依托自身食品供应链资源,为依托自身食品供应链资源,为个人提供
8、食品电子商务服务个人提供食品电子商务服务充分利用移动电子商务(充分利用移动电子商务(APP store 热门应用)热门应用)合理的产品扩充:家居、化妆合理的产品扩充:家居、化妆主要为英国高端食品零售商Waitrose连锁超市配送食品对一号店来说有何借鉴意义?国外传统公司进军电子商务的经验总结乐购乐购门店打包和会员营销门店打包和会员营销次日送达次日送达门店打包配送门店打包配送魅影商店魅影商店优先促销优先促销会员的线上线下整合会员的线上线下整合移动应用移动应用英国本土最大的网购供应商超过12亿英镑国外传统公司进军电子商务的经验总结OTTO从目录到电子商务从目录到电子商务多目录多平台销售,约多目录多
9、平台销售,约50个独个独立立B2C网站(覆盖服装、鞋子、网站(覆盖服装、鞋子、儿童、运动和生活用品等)儿童、运动和生活用品等)目录的精准营销,目录和垂直目录的精准营销,目录和垂直B2C的匹配的匹配供应链的统一支持(旗下第三供应链的统一支持(旗下第三方服务公司和物流体系)方服务公司和物流体系)全球最大的DM零售商,B2C规模约50亿欧元,是门店、DM和电子商务混合零售商(全球230亿欧元)疑问:麦考林怎么了?国外传统公司进军电子商务的经验总结总结总结传统企业如何走向电子商务?传统企业如何走向电子商务?供应链先整合,再创新,而非另起炉灶供应链先整合,再创新,而非另起炉灶渠道的融通和相互支持,而非互博渠道的融通和相互支持,而非互博社会化媒体的有效利用社会化媒体的有效利用移动电子商务的作用绝不是局限于商务移动电子商务的作用绝不是局限于商务合理有效的延伸服务和产品,而非遍地撒合理有效的延伸服务和产品,而非遍地撒网网充分利用第三方电子商务平台,而非大包充分利用第三方电子商务平台,而非大包大揽大揽国外传统公司进军电子商务的经验总结最好的机会已经到来!最好的机会已经到来!亏损换规模时代终结!传统企亏损换规模时代终结!传统企业电子商务时机来临!业电子商务时机来临!国外传统公司进军电子商务的经验总结谢谢大家!谢谢大家!国外传统公司进军电子商务的经验总结