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1、 10级五年专药学级五年专药学2班班人际沟通主题班会一个PPT的诞生一、为什么要做这个PPT?二、这个PPT给谁看的?三、这个PPT如何讲?四、这个PPT如何既让人听着舒服又能长知识?我们将如何沟通?我们将如何沟通?人际沟通主题班会游戏之 我说你画人际沟通主题班会概念概念人人际沟通是;沟通是;个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式,主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。人际沟通主题班会世界上有两种东西可以治病,一是药物,二是语言希波克拉底人际沟通主题班会 人际沟通的功能人际沟通的功能心理功能心理功能 A.为了满足社会为了满足社
2、会需求需求和他人沟通和他人沟通- B.为了加强肯定自我而和他人沟通为了加强肯定自我而和他人沟通-社会功能社会功能决策功能决策功能人际沟通主题班会 为了满足社会为了满足社会需求需求和他人沟通和他人沟通-在心理学中在心理学中认为人是一种社会的人是一种社会的动物,人与物,人与他人相他人相处就像需要食物、水、住所等相等重就像需要食物、水、住所等相等重要。如果人与其他人失去了相要。如果人与其他人失去了相处的机会与接的机会与接触方式,大都会触方式,大都会产生一些症状,如生一些症状,如产生幻生幻觉,丧失运失运动机能,且机能,且变得心理失得心理失调。我。我们平常平常无聊无聊时会会闲聊聊锁事,即使是一些不重要的
3、事,即使是一些不重要的话,但我但我们却能因此却能因此满足了彼此互足了彼此互动的需求而感的需求而感到愉快与到愉快与满意。意。人际沟通主题班会为了加了加强肯定自我而和他人沟通肯定自我而和他人沟通由于沟通,我由于沟通,我们能能够探索自我以及肯定自探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什麼我。要如何得知自己有什麼专长与与特特质,有有时是藉由沟通从是藉由沟通从别人口中告人口中告诉你的。与你的。与他人沟通後所得的互他人沟通後所得的互动结果,往往是自我果,往往是自我肯定的来源,人都想被被肯定,受重肯定的来源,人都想被被肯定,受重视,从互从互动中就能找中就能找寻到部份的答案到部份的答案。人际沟通主题班会 社会
4、功能社会功能人际关系提供了社会功能,且藉著社人际关系提供了社会功能,且藉著社会功能我们可以发展与维持与他人间会功能我们可以发展与维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来的关系。我们必须经由他人的沟通来瞭解他人。藉著由沟通的历程,关系瞭解他人。藉著由沟通的历程,关系得以发展、改变、或者维系下去。因得以发展、改变、或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈後,可能此在与某人做第一次的交谈後,可能会决定和此人保持距离或者接近他亦会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。或远离之。人际沟通主题班会 决策功能决策功能人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者
5、。我们无时无刻都在做决策,不论是明天要穿者。我们无时无刻都在做决策,不论是明天要穿哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,都是在做决策。可能有时候靠自己就能决定,有都是在做决策。可能有时候靠自己就能决定,有时候却要和别人商量後再一起做决定。而沟通满时候却要和别人商量後再一起做决定。而沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与一个是沟通有影响他人这两种功能。如和交换与一个是沟通有影响他人这两种功能。如和朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能
6、会影响到结果。间的互动就可能会影响到结果。人际沟通主题班会欣欣赏歌曲:歌曲:一个像夏天,一个像秋天一个像夏天,一个像秋天 演唱者:潘昭演唱者:潘昭颖陈芸芸芸芸人际沟通主题班会大学生人大学生人际关系沟通中存在关系沟通中存在问题的的类型型1、自我中心型。、自我中心型。2、自我封、自我封闭型。型。3、社会功利型。、社会功利型。4、猜疑妒忌型。、猜疑妒忌型。人际沟通主题班会 自我中心型。自我中心型。在与在与别人交往人交往时,“我我”字字优先,先,只只顾及自己的需要和及自己的需要和利益,利益,强调自己的感受,而不考自己的感受,而不考虑别人。在与他人。在与他人相人相处时,不,不顾场合,不考合,不考虑别人的
7、情人的情绪,自己,自己高高兴时,就高,就高谈阔论,眉,眉飞色舞,手舞足蹈;不色舞,手舞足蹈;不高高兴时,就郁郁寡,就郁郁寡欢,谁都不理,或是乱都不理,或是乱发脾气,脾气,根本不尊重他人,漠根本不尊重他人,漠视他人的他人的处境和利益。境和利益。人际沟通主题班会 自我封自我封闭型。型。这种种类型有两种情况,型有两种情况,一种是不愿一种是不愿让别人了解自己,人了解自己,总喜喜欢把自己的真把自己的真实思想、情感和需要掩盖思想、情感和需要掩盖起来,在心理上人起来,在心理上人为地建立屏障,地建立屏障,故意把自我封故意把自我封闭起来;起来;另一种情况是另一种情况是虽然愿意与他人交往,然愿意与他人交往,但由于
8、性格原因却无法但由于性格原因却无法让别人了解人了解自己。自己。这样的人一般性格内向孤僻,形成了一种自我的人一般性格内向孤僻,形成了一种自我封封闭的状的状态。人际沟通主题班会 猜疑妒忌型。猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中,一般表猜疑心理在交往中,一般表现是,是,以一种假想目以一种假想目标为出出发点点进行封行封闭性思考,性思考,对人缺乏信任,胡乱猜忌,人缺乏信任,胡乱猜忌,说风就是雨,很容易暗示。猜疑是就是雨,很容易暗示。猜疑是人人际关系和关系和谐的蛀虫的蛀虫人际沟通主题班会 社会功利型。社会功利型。任何人在交往任何人在交往过程中都有程中都有这样那那样的目的、的目的、想法,都有使自己通想法,都有使自己
9、通过交往得到提高,交往得到提高,进步步的愿望,的愿望,这些都是好的。但如果些都是好的。但如果过多多过重地重地考考虑交往中的个人愿望,利益是否能交往中的个人愿望,利益是否能够实现和达成等,就很容易被拜金主和达成等,就很容易被拜金主义、功利主、功利主义等等错误思想腐思想腐蚀拉拉拢,使个人交往,使个人交往带上上浓厚厚的功利色彩。的功利色彩。这样的人大多秉着大利多交,的人大多秉着大利多交,小利少交,无利不交的原小利少交,无利不交的原则,冷落不能,冷落不能给自自己己“实惠惠”的人,的人,滥交乱捧能交乱捧能给自己自己“实惠惠”的的人。把个人利益看得很重,最好荣誉、成人。把个人利益看得很重,最好荣誉、成绩都
10、属于自己,都属于自己,别人都不如自己人都不如自己人际沟通主题班会人际沟通主题班会人人际沟通的技巧沟通的技巧(1)寻找共同点找共同点(2)换位思考位思考(3)真)真诚赞美美(4)懂得)懂得倾听听(5)学会拒)学会拒绝(6)学会幽默)学会幽默人际沟通主题班会寻找共同点找共同点和某人初次接触的和某人初次接触的时时候,有候,有“FOHN”。“F”即即“Family”,家,家乡乡。“O”即即“Occupational ”,职业职业。“H”即即“Hobbies ”,兴兴趣趣爱爱好。好。“N”即即“news”,信息新信息新闻闻。人际沟通主题班会换位思考人人际沟通的关沟通的关键性性问题是能否用是能否用换位思考
11、的方式来位思考的方式来认识和和处理理问题。生活中,人与人之生活中,人与人之间的的误解和解和问题,常常源于人,常常源于人们缺乏共情。缺乏共情。如果在交流中,你能如果在交流中,你能处处体会到体会到对方的心情,能方的心情,能设身身处地地地地为对方着想,又怎么会不受方着想,又怎么会不受欢迎呢?迎呢?人际沟通主题班会真诚赞美人人们都希望得到欣都希望得到欣赏和和赞美,美,这是人的一种心理需是人的一种心理需求。求。原原则:(1)你必)你必须以真以真诚的微笑去接的微笑去接纳别人人(2)要真正)要真正拥有有爱心心(3)勇敢地)勇敢地说出出赞美的美的话人际沟通主题班会学会倾听苏苏格拉底:格拉底:自然自然赋赋予我予
12、我们们人人类类一一张张嘴巴、两只耳嘴巴、两只耳朵朵。倾倾听要注意以下几个方面的听要注意以下几个方面的问题问题:(1)专专注注(2)回)回应应(3)客)客观评观评价价(4)提)提问问视频:我还要回来的人际沟通主题班会学会拒学会拒绝良好人良好人际关系的建立并不意味着一味地迎合关系的建立并不意味着一味地迎合对方,方,人人际沟通中适当的拒沟通中适当的拒绝也很重要也很重要为了了长远地、真地、真诚有效地有效地发展人展人际关系,在我关系,在我们做做不到的不到的时候,我候,我们要学会有要学会有说“不不”的勇气和信的勇气和信心。心。记住:必住:必须表达否定的表达否定的时候,一定要尊重候,一定要尊重对方,方,说话
13、要适当得体,要适当得体,让对方容易接受方容易接受人际沟通主题班会幽默感的培养幽默感的培养(1)应认识幽默的特幽默的特质、源泉,内心想、源泉,内心想让它成它成为你人格的一部分。你人格的一部分。(2)保持愉快的心情。)保持愉快的心情。(3)使自己的胸)使自己的胸怀开开阔,去接触不同的人和事,去接触不同的人和事,让心灵充心灵充满阳光。阳光。(4)积累幽默的素材。累幽默的素材。人际沟通主题班会一位年一位年过半百的半百的贵妇问萧伯伯纳:“您看我您看我有多大年有多大年纪?”“看您晶看您晶莹的牙的牙齿,像,像18岁;看您蓬松的;看您蓬松的卷卷发,有,有19岁;看您扭捏的腰肢,;看您扭捏的腰肢,顶多多14岁。
14、”萧伯伯纳一本正一本正经他他说。贵妇人高人高兴得跳了起来:得跳了起来:“您能否准确他您能否准确他说出我的年出我的年龄?”“请把我把我刚才才说的三个数字加起来!的三个数字加起来!”贵妇贵妇的的岁岁数数人际沟通主题班会人际沟通主题班会请先阅读完才做。请先阅读完才做。在这张纸的右上角写下您的尊姓大名。在这张纸的右上角写下您的尊姓大名。将你在右上角写下的将你在右上角写下的“大名大名“圈出来。圈出来。在这张纸的左上角画五个正方形。在这张纸的左上角画五个正方形。在刚才所画的正方形中各画一个十字。在刚才所画的正方形中各画一个十字。在正方形的四周画一个圆圈。在正方形的四周画一个圆圈。在这张纸的右下角签上你的名
15、字。在这张纸的右下角签上你的名字。在签名下写三个在签名下写三个“好好”字。字。在右上角所写的大名下,划一道直线。在右上角所写的大名下,划一道直线。请在这张纸的左下角画一个十字。请在这张纸的左下角画一个十字。把刚才所画的十字周围加上一个三角形。把刚才所画的十字周围加上一个三角形。在这纸的背面,算一下七十乘三十的答数。在这纸的背面,算一下七十乘三十的答数。在第八句中的在第八句中的“好好“字上画一个圆圈。字上画一个圆圈。当你做到这儿的时候,请向主持人要一份空白的当你做到这儿的时候,请向主持人要一份空白的A4纸纸再在这张纸计算二十三加三十二,再加二十三的和。再在这张纸计算二十三加三十二,再加二十三的和
16、。从你刚才的答数减去二十三,再减去十三等于多少?从你刚才的答数减去二十三,再减去十三等于多少?请你把所得的答数和旁人比较一下。请你把所得的答数和旁人比较一下。用你的笔尖在左上角五个正方形中,钻五个小洞。用你的笔尖在左上角五个正方形中,钻五个小洞。假如你是第一个做到这里,赶快大声喊:假如你是第一个做到这里,赶快大声喊:“我是第一我是第一“在以上所有题目旁的数字,请把双数圈出。在以上所有题目旁的数字,请把双数圈出。现在你已仔细读完了,以下题目都不用阅读了,请只做第一、现在你已仔细读完了,以下题目都不用阅读了,请只做第一、第二题的工作。第二题的工作。如果你认为已遵行指示,请大声说如果你认为已遵行指示
17、,请大声说“我最棒我最棒“在第八句中的在第八句中的“好好“字上画一个圆圈字上画一个圆圈人际沟通主题班会人际沟通主题班会1.为了了满足社会需求和他人沟通足社会需求和他人沟通-的人的人际沟通功能是沟通功能是( )A.心理功能心理功能 B.社会功能社会功能C.决策功能决策功能A人际沟通主题班会2.“我我”字字优先,只先,只顾及自己的需要和利益,及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考自己的感受,而不考虑别人的感受。是人的感受。是人人际沟通中存在沟通中存在问题的哪种的哪种类型?(型?() 1.猜疑妒忌型。猜疑妒忌型。2.自我封自我封闭型。型。3.社会功利型。社会功利型。4.自我中心型。自我中心型。D
18、人际沟通主题班会3.和人初次接触和人初次接触时 ,在你不知道跟,在你不知道跟别人人聊些什么的聊些什么的时候可以想想(候可以想想()这几英几英文字母文字母 来来寻找共同点找共同点1.F O N L2.F H U N3.F O H N4.F O A MC人际沟通主题班会“世界上有两种世界上有两种东西可以治病,一是西可以治病,一是药物,二是物,二是语言。言。”请问这句句话是是谁说的(的( )1.苏苏格拉底格拉底2.希波克拉底希波克拉底3.弗洛伊德弗洛伊德4.伍德沃斯伍德沃斯B人际沟通主题班会生活中,人与人之生活中,人与人之间的的误解和解和问题,常常源于人常常源于人们缺乏共情。因此我缺乏共情。因此我们需需要做到(要做到()1.寻找共同点找共同点2.换位思考位思考3.真真诚赞美美4.懂得懂得倾听听B人际沟通主题班会10五药2人际沟通主题班会此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!人际沟通主题班会