《维修人员职业素养第一讲2》由会员分享,可在线阅读,更多相关《维修人员职业素养第一讲2(16页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、学习目标学习目标完成本单元学习后,你应能:n n明白明白7S7S的内容、含义及要求;的内容、含义及要求;n n在工作中真正的按在工作中真正的按7S7S的要求规范自己,养成良好的要求规范自己,养成良好的习惯;的习惯;一、一、一、一、7S7S管理内容及要求管理内容及要求管理内容及要求管理内容及要求n n请看下面这张图,大家发现了什么?一、一、一、一、7S7S管理内容及要求管理内容及要求管理内容及要求管理内容及要求n n大家从上图中是不是发现:着装不规范、维修场地抽烟、工具零件乱丢乱放、乱收费等情况。n n因此,维修人员要养成良好的行为习惯,养成良好的职业素养,让我们先从7S做起。n n7s活动在推
2、行过程中,通过开展整理、整顿、清扫等基本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。 7S7S的起源的起源的起源的起源n n5S5S起源于日本,第二次世界大战后,日本企业将起源于日本,第二次世界大战后,日本企业将5S5S运动作为管理工作的基础。运动作为管理工作的基础。n n而在丰田公司的倡导推行下,而在丰田公司的倡导推行下,5S5S对于塑造企业的对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用。善等方面发挥了巨大作用。n n根据企业
3、进一步发展的需要,有的公司在原来根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S5S的基础上又增加了节约的基础上又增加了节约(Save)(Save)及安全及安全(Safety)(Safety)这两这两个要素,形成了个要素,形成了“ “7S”7S”。 现在有些企业推行现在有些企业推行10S10S,你知道是哪,你知道是哪10S10S吗?吗?7S7S的具体含义的具体含义的具体含义的具体含义 n n整理整理(sort)(sort):区分要用与不要用的物资、把不要的清理掉。:区分要用与不要用的物资、把不要的清理掉。 n n整顿整顿(straighten)(straighten):要用的物资依规定定位、定量摆
4、放整齐、:要用的物资依规定定位、定量摆放整齐、标明识别。标明识别。n n清扫清扫(sweep)(sweep):清除职场现场内的脏污、垃圾、杂物、并防:清除职场现场内的脏污、垃圾、杂物、并防止污染的发生。止污染的发生。n n清洁清洁(sanitary)(sanitary):将前:将前3S3S实施的做法制度化、规范化、执行实施的做法制度化、规范化、执行并维持良好成果。并维持良好成果。n n素养素养(sentiment)(sentiment):人人依规定行事、养成好习惯。:人人依规定行事、养成好习惯。n n安全安全(safety)(safety):人人都为自身的一言一行负责的态度、杜绝:人人都为自身
5、的一言一行负责的态度、杜绝一切不良隐患。一切不良隐患。 n n节约节约(save)(save):对时间、空间、原料等方面合理利用,以企:对时间、空间、原料等方面合理利用,以企业主人的心态发挥它们的最大效能。业主人的心态发挥它们的最大效能。推行推行推行推行7S7S的目的的目的的目的的目的n n改善和提高企业形象改善和提高企业形象 n n生产效率的提高生产效率的提高n n生产安全性的确保生产安全性的确保n n减少直至消除故障减少直至消除故障n n保障员工安全生产保障员工安全生产n n降低生产成本降低生产成本 n n改善员工精神面貌,使组织活力化改善员工精神面貌,使组织活力化n n缩短作业周期,确保
6、交货期缩短作业周期,确保交货期整理整理n n目的:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提目的:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故,防止高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故,防止误用等。有利于减少库存、节约资金。误用等。有利于减少库存、节约资金。 n n就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。 整顿整顿n n把经过整理出来的需要的把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定人、事、物加以定量、定位,简而言之,整顿就是位,简而言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。人和物放置方法的标准化
7、。整顿的关键是要做到整顿的关键是要做到定位定位、定品定品、定量定量。 n n目的:使工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时目的:使工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。 未整理已整理清扫清扫 n n就是彻底的将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。n n目的是:使员工保持一个良好的工作情绪,并保证稳定产目的是:使员工保持一个良好的工作情绪,并保证稳定产品的品质,最终达到企业生产零故障和零损耗品的品质,最终达到企业生产零故障和零损耗清洁清洁n n是指对整理、整顿、清扫是指对
8、整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。项活动的坚持和深入。 n n目的:使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度,是标准目的:使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度,是标准化的基础,也是一个企业形成企业文化的开始。化的基础,也是一个企业形成企业文化的开始。素养素养n n素养即教养,努力提高人员素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是制度的习惯和作风,这是“ “7S”7S”活动的核心。活动的核心。 n n目的:通
9、过素养让员工成为一个遵守规章制度,并具有一个良好目的:通过素养让员工成为一个遵守规章制度,并具有一个良好工作素养习惯的人。工作素养习惯的人。节约节约 n n就是对时间、空间、能源等就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥他们方面合理利用,以发挥他们的最大效能,从而创造一个的最大效能,从而创造一个高效率的、物尽其用的工作高效率的、物尽其用的工作场所。场所。 n n目的:提高经济效益,降低管理成本。目的:提高经济效益,降低管理成本。安全安全 n n就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所 n n目的是:保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的目的是:保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。 勿以善小而不为,勿以恶小而为之 n n整理:要与不要,一留一弃; n n整顿:科学布局,取用快捷;n n扫清:清除垃圾,美化环境; n n安全:安全操作,生命第一;n n清洁:形成制度,贯彻到底; n n素养:形成制度,养成习惯;n n节约:消除不良,杜绝浪费。