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2、移动互联网业务价移动互联网业务价移动互联网业务价移动互联网业务价值链发生深刻变化值链发生深刻变化值链发生深刻变化值链发生深刻变化传统业务营销难以满传统业务营销难以满传统业务营销难以满传统业务营销难以满足用户个性化需求足用户个性化需求足用户个性化需求足用户个性化需求 终端对用户的影响终端对用户的影响终端对用户的影响终端对用户的影响力不断增强力不断增强力不断增强力不断增强三大问题三大问题 解决方案智能云业务生态环境以运营商为核心的以运营商为核心的基于基于“智能云智能云”的业务生态环境的业务生态环境通过上述3大能力，构建以运营商为核心的业务生态环境，培养用户粘性，紧密绑定用户和运营商 用户感知用户感
3、知个性化聚合个性化聚合智能导航智能导航Ecosystem问题一问题一对策对策移动互联网业务价移动互联网业务价移动互联网业务价移动互联网业务价值链发生深刻变化值链发生深刻变化值链发生深刻变化值链发生深刻变化构建智能云业务平台，创新业务运营模式，整合海量互联网资源，促进联通3G业务快速发展渗透构建基于“智能云”的业务运营体系终端对用户的影响终端对用户的影响终端对用户的影响终端对用户的影响力不断增强力不断增强力不断增强力不断增强提供个性化业务环境，制衡终端的用户影响力，让用户与网络联接更紧，促进联通成为3G信息服务整合者对策对策问题二问题二提供以用户为中心的个性化应用环境传统业务营销难以满传统业务营
4、销难以满传统业务营销难以满传统业务营销难以满足用户个性化需求足用户个性化需求足用户个性化需求足用户个性化需求 基于“智能云”的用户感知洞察运用精细化自动锁定营销实现“闭环精确营销” 问题三问题三对策对策基于终端能力、行为喜好细分客户群，进行针对性业务推荐精确直达用户，提升市场快速反应能力用户感受度好，降低用户投诉iCloudiCloud精细化精细化营销平台营销平台精细锁定营销精细锁定营销传统营销流程传统营销流程技术原理及优势智能云用户感知专利平台三层架构平台三层架构 业务提供层业务提供层用户感知层用户感知层网络接入层网络接入层基于流量模型分析的用户行为辨识采集GGSN网络Gn口的原始流量数据采
5、用7层流量模型辨识技术，对用户的上网行为进行深度辨识分析。基于安全并联接入的重定向导航不改变原网络的组网拓扑，不影响原网络的网元配置，不会劣化网络的运行性能。网络接入层网络接入层导航分析原理导航分析原理 用户感知层用户感知层客户智能洞察客户智能洞察客户终端洞察采用IMEI识别、UA识别、网络识别等综合技术客户行为洞察基于用户行为数据进行挖掘，分析客户行为特征客户消费洞察基于营帐静态数据挖掘，洞察客户消费行为客户喜好洞察基于7层协议分析，洞察客户喜好用户感知层用户感知层行为喜好分析行为喜好分析网上购物网上购物人群人群财经财经人群人群根据终端类型辨识，实现终端智能适配根据手机屏幕大小及性能，最优显
6、示自动适配客户端，实现一键下载根据用户行为喜好分析，实现个性化的内容适配与业务适配上网类型：浏览、视频、游戏、音乐、股市等关注类别：新闻、娱乐、财经、体育等业务推荐：关注股票信息的推荐财经手机报业务提供层业务提供层三重智能适配三重智能适配集成应用RSS聚合、专用搜索引擎、用户喜好分析等技术，对互联网内容进行自动筛选、适配、关联以用户喜好为中心出发，完成特定主题、特定范围的个性化内容整合将海量信息内容与终端、用户自动适配耦合，真正把互联网带到手机上业务提供层业务提供层内容搜索整合内容搜索整合3G手机小屏幕中的大智汇大智汇业务提供层业务提供层“我的我的”个性体验个性体验智能云智能云业业务务服服务务
7、应应用用天气资讯天气资讯生活服务生活服务商旅服务商旅服务个性资讯个性资讯手机邮箱手机邮箱个性桌面个性桌面彩铃彩铃内容内容商商平台平台商商开发开发者者SP生活生活生活生活学习学习学习学习工作工作工作工作娱乐娱乐娱乐娱乐空间空间空间空间时间时间时间时间生命生命生命生命矩阵矩阵矩阵矩阵门门门门户户户户个个个个性性性性快快邮快快邮CP在线查询在线查询在线续费在线续费客户维系客户维系网上营业厅网上营业厅个性内容个性内容体验体验贯通网络、用户、业务，营造“一键”手机新体验功能至强，使用至简根据终端能力智能匹配提供业务内容按用户喜好组织一键获取手机软件自动适配一键下载让用户获得最佳使用体验一键体验一键体验个
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