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1、联创联创PC公司出口商品经营方案公司出口商品经营方案出口马来西亚吉隆坡电子贸易公司出口马来西亚吉隆坡电子贸易公司联创联创PC外贸公司交易准备外贸公司交易准备.公司简介公司简介.市场调研市场调研 .寻找贸易伙伴寻找贸易伙伴.公司简介.联创联创PC外贸公司简介外贸公司简介本本PC外贸公司创立于外贸公司创立于1986年，年，21年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从誉的大型国际化企业集团。产品从1986年的单一类型的计算机发展到拥有多种规格的年的单一类型的计算机发展到拥有多种规格的系统配件的产品群，并出口到世界系统配件的产品
2、群，并出口到世界130多个国家和地区。多个国家和地区。本公司坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、本公司坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。在国内市场，制造网络、营销与服务网络。在国内市场，PC主导产品的市场份额均达到主导产品的市场份额均达到41%左右；左右；在海外市场，在海外市场，PC产品已进入欧洲产品已进入欧洲16家大连锁店的家大连锁店的13家、美国家、美国10家大连锁店的家大连锁店的8家。在家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位一体三位一体”的本土化目标。随着
3、国际化战的本土化目标。随着国际化战略的推进，我公司与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展，与其他公司实略的推进，我公司与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展，与其他公司实现优势互补、资源共享、双赢发展。现优势互补、资源共享、双赢发展。为应对网络经济和加入为应对网络经济和加入WTO的挑战，我公司从的挑战，我公司从1999年开始实施以市场链为纽带的年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、业务流程再造，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本产品零库存和零营运成本“三个零三个零”目标
4、的实现。目前，在管理和企业文化上的创新目标的实现。目前，在管理和企业文化上的创新也引起世界管理界的关注与高度评价。我公司的目标是进入世界也引起世界管理界的关注与高度评价。我公司的目标是进入世界500强，成为世界名牌。强，成为世界名牌。.LianChuangPCforeigntradecompanybriefintroductionThis PC foreign trade company established in 1986, for 21st century continued stably to develop, have become a higher fine reputation
5、the large-scale internationalization enterprise group everywhere. The product developed from 1986 sole type computer to has the many kinds of specifications the system fitting product group, and exported the world more than 130 countries and the area. This company persisted comprehensively implement
6、s the internationalization strategy, has established to have the international competition strength the global design network, the manufacture network, the marketing and the service network. In the domestic market, the PC leadership product market share achieves about 41%; In the overseas market, th
7、e PC product entered the European 16 big chain stores 13, American 10 big chain stores 8. In US, Europe have initially realized the design, the production, the sale the Trinity the localization goal. Along with the internationalization strategy advancement, between the our company and the internatio
8、nal famous enterprise also to multilateral competes from the competition gathers the relational development, realizes the superiority supplementary with other companies, resources sharing, double wins the development. For should and joins WTO to the network economy the challenge, the our company sta
9、rts from 1999 to implement makes again take the market chain as the link service flow, by the order form information flow the movement which for the central impetus class, the fund flows, sped up and the user zero distance, the product zero stock and the zero transport business cost three zero the g
10、oal realization. At present, also arouses the world management interest in the management and the enterprise culture innovation with highly to appraise. Our companys goal is enters world 500 to be strong, becomes the world name brand .市场调研1.产品介绍产品介绍2.国内供应商调研国内供应商调研3.马来西亚马来西亚PC市场调查市场调查1.产品介绍产品介绍本PC外贸
11、公司创立于1986年，21年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1986年的单一类型的计算机发展到拥有多种规格的系统配件的产品群，并出口到世界130多个国家和地区。我公司的主要产品：电脑整机、服务器、一体机、准系统、笔记本等。现将我公司的一些产品介绍列举如下：联创PC产品介绍2.国内供应商调研国内供应商调研 以下为对市场中表现活跃的厂商进行调查总结出来的市场供应情况：以下为对市场中表现活跃的厂商进行调查总结出来的市场供应情况：1）服务器：国产品牌稳步前进）服务器：国产品牌稳步前进 服务器各相关厂商对今年的市场都充满信心，产销目标较之以往都有了服务器各相关厂商对
12、今年的市场都充满信心，产销目标较之以往都有了一定增长，且在第一季这个并不是旺季的时间内，基本上都完成了既定目标。一定增长，且在第一季这个并不是旺季的时间内，基本上都完成了既定目标。2）网络：给服务器以）网络：给服务器以“新生新生” 因特网的爆炸式发展，电子商务、信息安全、因特网的爆炸式发展，电子商务、信息安全、asp等新应用形态的出现，等新应用形态的出现，较之传统应用，给了服务器以更广阔的发展空间。本公司调查人员注意到，较之传统应用，给了服务器以更广阔的发展空间。本公司调查人员注意到，各厂商基本上都已认识到了各厂商基本上都已认识到了“网络网络”的重要性，纷纷出台了面向因特网、服的重要性，纷纷出
13、台了面向因特网、服务因特网，甚至务因特网，甚至“专用专用”于因特网的于因特网的IA架构服务器产品。架构服务器产品。3）国企：勇于从）国企：勇于从“低低”做起做起 从历史上看，从历史上看，IA服务器方面算得上是服务器方面算得上是IBM、HP等国外品牌的根据地。不等国外品牌的根据地。不过，近年来，联想、浪潮等国内厂商也开始从过，近年来，联想、浪潮等国内厂商也开始从“低低”做起，以切入这个领域，做起，以切入这个领域，并在站稳阵脚的情况下，不断提高技术含量，向中、高端服务器产品冲刺。并在站稳阵脚的情况下，不断提高技术含量，向中、高端服务器产品冲刺。同时，也有一些企业，专打同时，也有一些企业，专打“低端
14、低端”牌，希望能做出自己的特色。牌，希望能做出自己的特色。2.国内供应商调研国内供应商调研4）pc：今年卖得：今年卖得“火火” 进入进入2000年以来，随着因特网爆炸式发展，作为一种最重要的网络接入年以来，随着因特网爆炸式发展，作为一种最重要的网络接入工具，人们对工具，人们对pc的需求进入了一个新的阶段，分析各厂家传来的消息，不难的需求进入了一个新的阶段，分析各厂家传来的消息，不难看出，今年上半年的马来西亚看出，今年上半年的马来西亚pc市场才叫市场才叫“火火”!5）笔记本：市场步步高）笔记本：市场步步高 与台式机和服务器不同，笔记本电脑由于其自身特点，与台式机和服务器不同，笔记本电脑由于其自身
15、特点，在国内的发展一直比较平稳，可以说是步步为营。换句话说，由于总体价格在国内的发展一直比较平稳，可以说是步步为营。换句话说，由于总体价格水平还远高于同等配置的台式机，且主要还是针对商用市场，故其发展没有水平还远高于同等配置的台式机，且主要还是针对商用市场，故其发展没有进入真正的进入真正的“爆炸式爆炸式”阶段。不过，即使在这种阶段。不过，即使在这种“低水平低水平”的发展中，国产的发展中，国产品牌也已经快速追赶上来，占据了相当重要的位置，且在移动因特网接入等品牌也已经快速追赶上来，占据了相当重要的位置，且在移动因特网接入等领域还走到了前面。领域还走到了前面。 由此看来，整体市场的“暖流”，带动了
16、外设市场的迅猛发展，高潮迭起的市场活动也让各个厂商都收获颇丰。从计算机应用的普及、发展来看，在pc机销售的高峰来临后，拓展应用所必需的外设产品肯定会保持高速的增长。 3.马来西亚马来西亚PC市场调查市场调查1)马来西亚PC市场调查报告（部分内容，有删节）2)内容来源于因特网内容来源于因特网,如有雷同如有雷同,纯属故意修改纯属故意修改!2)调查报告分析结果调查报告分析结果:在五年内，在五年内，PC企业数量将锐减，传统销售渠道将逐渐淡化，开始盛行直销企业数量将锐减，传统销售渠道将逐渐淡化，开始盛行直销模式。这也意味着现在进入模式。这也意味着现在进入PC业的家电企业将不得不退出该领域。业的家电企业将
17、不得不退出该领域。PC企企业可能出现大规模的并购现象。业可能出现大规模的并购现象。每个企业的经营行为都必须能够实现产品的增值，传统的每个企业的经营行为都必须能够实现产品的增值，传统的“搬箱子式搬箱子式”的的经销商或代理商将消失。代理商生存的关键是经销商或代理商将消失。代理商生存的关键是“具有自己直属的销售网络具有自己直属的销售网络或服务网络或服务网络”。企业的利润主要来源于垄断技术和增值服务。企业的利润主要来源于垄断技术和增值服务。企业间的技术差距增大，只有异军突起的新技术才可能导致出现新的企业间的技术差距增大，只有异军突起的新技术才可能导致出现新的“巨巨人人”企业。企业。PC行业可做短线投资
18、，长期投资风险很大。行业可做短线投资，长期投资风险很大。.寻找贸易伙伴 1.寻找贸易伙伴的方案寻找贸易伙伴的方案2.建立业务关系的方案建立业务关系的方案3.发出的英文函电文本发出的英文函电文本1.寻找贸易伙伴的方案寻找贸易伙伴的方案1.把产品相片放在网站上把产品相片放在网站上,引起其他商家的兴趣引起其他商家的兴趣2.建立网站建立网站,设有关键词让商家更便利对产品进行搜索设有关键词让商家更便利对产品进行搜索3.通过通过E-mali进行调查进行调查,寻找想与本公司合作的商家寻找想与本公司合作的商家4.与确定的商家网站进行链接与确定的商家网站进行链接2.建立业务关系的方案建立业务关系的方案1).1)
19、.有有限目标，知己知彼。限目标，知己知彼。 目标选择，需要事先并随时大量收集信息，进行深入的分析比较，目标选择，需要事先并随时大量收集信息，进行深入的分析比较，尽可能做到知己知彼。比如寻找代理，先请一些中介机构、贸易促进机尽可能做到知己知彼。比如寻找代理，先请一些中介机构、贸易促进机构介绍推荐，或自己先在网上收集马来西亚代理商协会，从中再细化到构介绍推荐，或自己先在网上收集马来西亚代理商协会，从中再细化到自己的品类。然后请驻马经商机构帮助联系。有了初步眉目后，先把自自己的品类。然后请驻马经商机构帮助联系。有了初步眉目后，先把自己公司和产品比较详细的介绍用电子邮件发过去，同时将印刷的介绍材己公司
20、和产品比较详细的介绍用电子邮件发过去，同时将印刷的介绍材料寄过去。料寄过去。2).2).把自己介绍好。把自己介绍好。 在少说空话，开门见山地务实的前提下，如何务实又成为关键。首在少说空话，开门见山地务实的前提下，如何务实又成为关键。首先介绍自己公司的材料要信息丰富、扎实，抓住对方关注的焦点。使觉先介绍自己公司的材料要信息丰富、扎实，抓住对方关注的焦点。使觉得对他有利益。同时印刷精美，内容符合当地人习惯，英文简洁得对他有利益。同时印刷精美，内容符合当地人习惯，英文简洁.其次，其次，要详细说出建立业务关系的目的，让对方明白可能带来的利益。第三，要详细说出建立业务关系的目的，让对方明白可能带来的利益
21、。第三，对未来要有清楚的商业计划。如果商家感兴趣，会继续问很多细节。因对未来要有清楚的商业计划。如果商家感兴趣，会继续问很多细节。因此必须准备得非常好，对自己情况及未来打算一清二楚。一个合格的经此必须准备得非常好，对自己情况及未来打算一清二楚。一个合格的经理或业务员，必需懂得这一点。同时也要把自己团队介绍好。因为今后理或业务员，必需懂得这一点。同时也要把自己团队介绍好。因为今后合作的是具体的，是和人打交道。合作的是具体的，是和人打交道。2.建立良好的业务关系建立良好的业务关系3).3).要访问和参观公司。要访问和参观公司。 生意人一般很喜欢邀请他们认为有潜在商业价值的机构或人访问自生意人一般很
22、喜欢邀请他们认为有潜在商业价值的机构或人访问自己的公司己的公司,这样才能给对方全局印象。因此，打算同他们尝试建立业务关这样才能给对方全局印象。因此，打算同他们尝试建立业务关系，一定要认真访问和参观对方公司。对对方讲的内容要认真听和记。系，一定要认真访问和参观对方公司。对对方讲的内容要认真听和记。这既表明对他们的尊重，又表明我们认真地想做生意。对方介绍完，一这既表明对他们的尊重，又表明我们认真地想做生意。对方介绍完，一般要请我们提问题。如果我们提不出什么，建立业务关系恐怕没有什么般要请我们提问题。如果我们提不出什么，建立业务关系恐怕没有什么希望。因为人家会觉得我们根本不懂他们在干什么。希望。因为
23、人家会觉得我们根本不懂他们在干什么。 4).后续是关键。后续是关键。 初次认识并有意向后，就要认真对待。对方提出的建议，要随时回初次认识并有意向后，就要认真对待。对方提出的建议，要随时回应。己方提出的建议，要说话算数。最重要的是信誉和信用问题应。己方提出的建议，要说话算数。最重要的是信誉和信用问题,要确保要确保诚实信用的前提下进行贸易和沟通诚实信用的前提下进行贸易和沟通.实现双赢的目的实现双赢的目的. .5).健全客户资源管理健全客户资源管理. 通过对客户的集中管理，实现客户资源的企业化，可以避免因业务通过对客户的集中管理，实现客户资源的企业化，可以避免因业务调整或人员变动带来客户资源流失和客
24、户管理盲区的产生，更重要的是调整或人员变动带来客户资源流失和客户管理盲区的产生，更重要的是可以通过信息提供来支持业务角色工作，达到对业务阶段和行动监控指可以通过信息提供来支持业务角色工作，达到对业务阶段和行动监控指导的效果导的效果2.建立良好的业务关系建立良好的业务关系6)营销过程管理营销过程管理. 对标准产品业务模式的售前业务大体分两个阶段，分界点对标准产品业务模式的售前业务大体分两个阶段，分界点为销售机会，认定为销售机会之前为客户培育，之后为销售推进。为销售机会，认定为销售机会之前为客户培育，之后为销售推进。客户培育阶段的主要工作是客户信息的完善，而销售推进的关键客户培育阶段的主要工作是客
25、户信息的完善，而销售推进的关键是业务过程的量化，通过对阶段目标和关键行动的管理是业务过程的量化，通过对阶段目标和关键行动的管理.7).着重抓好售后服务着重抓好售后服务. 一般人常以为把手上的商品卖出，推销己告完成，至于出一般人常以为把手上的商品卖出，推销己告完成，至于出售以后的事便漠不关心了，这其实己经犯了最严重的错误售以后的事便漠不关心了，这其实己经犯了最严重的错误-忽忽略了售后服务。没有售后服务的推销，在客户眼里，是没有信用略了售后服务。没有售后服务的推销，在客户眼里，是没有信用的推销；没有售后服务的商品，是一种最没有保障的商品。售后的推销；没有售后服务的商品，是一种最没有保障的商品。售后
26、服务是推销的一部分，有远见的企业家和推销员，对于具有延续服务是推销的一部分，有远见的企业家和推销员，对于具有延续性推销作用的商品售后服务，更是不可掉以轻心性推销作用的商品售后服务，更是不可掉以轻心.3.英文函电文本英文函电文本 Dear Sirs, We have known that you are interested to our product, and obtained your name and address from the web site of your company. We have recorded the items of your order, and satis
27、fied your request in our business scope。 First of all，we avail ourselves and this opportunity to introduce our company in order to be acquainted with youOur company established in 1986, for 21st century continued stably to develop, have become a higher fine reputation the large-scale international e
28、nterprise group everywhere. The product developed from 1986 sole type computer to has the many kinds of specifications the system fitting product group, and exported the world more than 130 countries and the area. We highly hope to establish business relations with your company on the basis of mutua
29、l benefit in an earlier dateOur company product quality good, price low, performance compared to high, also has the professional service, three years quality guaranteed, is absolutely trustworthy. we are sending a catalogue and a price separately to cover for your reference 3.英文函电文本英文函电文本 We will su
30、bmit our best price to you according to the receipt of your concrete inquiry We hope to start good business relations together for our mutual interest. Looking forward to receiving your earlier reply Yours faithfully LianChuang PC foreign trade company introduces附录附录1:联创联创PC公司主要工作人员公司主要工作人员 黄晓霞 林蔚峰 程海明 李柳松 苏浩威 黄水鸿 唐邓贵 卢长林 王贤宁 马锦灵附录附录2:联创联创PC公司联系方式公司联系方式如有业务往来需求，请联系我们：如有业务往来需求，请联系我们： Tel ： Fax ：（：（86）020 38257329 10 E-mail： Web ： http/:
