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1、Time ManagementWeberJune, 2016 1困惑你有过吗？2忙了一天，但不知道自忙了一天，但不知道自己做了什么己做了什么3加班到很晚计划计划 DELAYDELAY4许多的电话在响许多的电话在响许多的电话在响许多的电话在响许多的事要备忘许多的事要备忘许多的事要备忘许多的事要备忘许多的门与抽屉许多的门与抽屉许多的门与抽屉许多的门与抽屉开了又关关了又开如此的慌张开了又关关了又开如此的慌张开了又关关了又开如此的慌张开了又关关了又开如此的慌张我来来往往，我匆匆忙忙我来来往往，我匆匆忙忙我来来往往，我匆匆忙忙我来来往往，我匆匆忙忙从一个方向到另一个方向从一个方向到另一个方向从一个方向到
2、另一个方向从一个方向到另一个方向忙忙忙忙忙忙忙忙忙忙忙忙 盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲盲的已经没有主张的已经没有主张的已经没有主张的已经没有主张茫茫茫茫的已经失去方向的已经失去方向的已经失去方向的已经失去方向忙的分不清欢喜和忧伤忙的分不清欢喜和忧伤忙的分不清欢喜和忧伤忙的分不清欢喜和忧伤忙的没有时间痛哭一场忙的没有时间痛哭一场忙的没有时间痛哭一场忙的没有时间痛哭一场5 通通过本本课程程时间管理的学管理的学习，我，我们能达能达到以下：到以下：掌握制定有效工作掌握制定有效工作计划的方法和划的方法和过程程 科学的分配科学的分配时间减少浪减少浪费时间现象象2 24 41 1 学会制定学会制定SMAR
3、TSMART工作工作计划划3 367查尔斯斯史瓦史瓦伯利恒伯利恒钢铁公司公司艾艾维利利8小故事分享小故事分享一、一、值二百万美金的二百万美金的时间管理秘笈。管理秘笈。美国伯利恒钢铁公司总裁查尔斯史瓦曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。近半个小时的交流中，前20分钟艾维利耐心地听完其焦头烂额般的倾诉，最后请他拿出一张白纸，并让他写下第二天他要做的全部事情。几分钟后，白纸上满满记录了总裁查尔斯史瓦几十项要做的工作。此时，艾维利请他仔细考量，并要求他按事情的重要顺序分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。同时告诉他，请他从明天开始，且每天都这样做：每天一开始，请你全力以赴做好标号为“1”
4、的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做标号为“2”的事，以次类推艾维利认为，一般情况下，如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他请伯利恒总裁查尔斯史瓦自己先按此方法试行，并建议他：“若您9小故事分享小故事分享在坚持使用后，认为它有效，可将此法推行至您的高层管理人员，若还有效，继续向下推行，直至公司每一位员工。如果您或您公司的每一位员工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情，假以时日，可以想象，会有什么成就？”一年后，作为此次咨询的报酬，艾维利收到了一张来自伯利恒公司的200万美金的支票。五年后，伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的
5、私营钢铁公司。查尔斯史瓦常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”二、你从故事中二、你从故事中获得了什么得了什么样的启示？的启示？10时间管理时间管理时间管理时间管理Time ManagementTime Management时间管理认知时间管理认知11一、一、对管理的管理的认知知彼得彼得.德德鲁克克经典典语录：1、管理不在于“知”，而在于“行”。2、“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。”3、最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没用的事的人.管理的定义：管理的定义：管理就是界定组织的使命，并激励和组织人
6、力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。管理者的二管理者的二项核心要核心要务：1、建立团队。2、管理者必须权衡目前利益与长远利益。12我们哲学家这样说：我们哲学家这样说：“时间是物质时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。一维性，是一种特殊的资源。” ” 什么是时间什么是时间“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”13供供给毫无毫无弹性性无法蓄无法蓄积无法取代无法取代无法失而复得无法失而
7、复得时间的的4个特性个特性14二、什么是二、什么是时间管理：管理：2、时间管理的目的：管理的目的：时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作达到“三效,即效果、效效果、效率、效能率、效能。效果：是确定的期待结果；效率：是用最小的代价或花费所获得的结果；效能：是用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。1 1、“时间管理时间管理”所探索的是如何减少时间浪费减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理自管理者的管理”。15习惯一一：积极主极主动习惯二二：以：以终为始始习惯三三：要事第一：要事第一习惯四四
8、：双：双赢思思维习惯五五：知彼解己：知彼解己习惯六六：协作增效作增效习惯七七：不断更新：不断更新高效人士的七个习惯1680岁的人生的人生时间表表工作工作吃吃饭排排队旅行旅行学学习l睡睡觉：24年年 l工作：工作：14年年 l个人个人卫生：生：6年年 l吃吃饭：7年年 l旅行：旅行：8年年 l排排队：6年年 l学学习：7年年 l开会：开会：3年年 l打打电话：3年年 l其它：其它：2年年17时间管理的五大误区时间管理的五大误区组织工作不当组织工作不当时间控制不够时间控制不够整理整顿不足整理整顿不足工作缺乏计划工作缺乏计划 进取意识不强进取意识不强18误区之一：工作缺乏区之一：工作缺乏计划划1、无
9、、无计划主划主义者：不了解做者：不了解做计划的好划的好处，也不知如何做也不知如何做计划。另外，有划。另外，有时计划与事划与事实之之间极极难趋于一致，故于一致，故对计划划丧失信心。失信心。2、工作目、工作目标不明确不明确 3、没有、没有进行工作行工作归类的的习惯 4、缺乏做事、缺乏做事轻重重缓急的急的顺序序 5、没有、没有时间分配的原分配的原则19误区之二：区之二：组织工作不当工作不当组织工作不当的主要体工作不当的主要体现在以下几个方在以下几个方面：面： 职责权限不清，工作内容重复“ 事必躬亲，亲力而为” 沟通不良 工作时断时续资 源源请 托托20误区之三：区之三：时间控制不控制不够212223
10、时间分析时间分析时间管理时间管理时间管理时间管理Time ManagementTime Management24确定确定事件事件时间都去哪儿了？都去哪儿了？- - 工作工作工作工作时间类时间类型分析一型分析一型分析一型分析一25确定确定事件事件突发突发事件事件确定确定事件事件时间都去哪儿了？都去哪儿了？- - 工作工作工作工作时间类时间类型分析二型分析二型分析二型分析二26突发突发事件事件确定确定事件事件琐碎琐碎事件事件突发突发事件事件确定确定事件事件时间都去哪儿了？都去哪儿了？- - 工作工作工作工作时间类时间类型分析三型分析三型分析三型分析三27浪浪费费琐碎琐碎事件事件突发突发事件事件确定
11、确定事件事件时间都去哪儿了？都去哪儿了？- - 工作工作工作工作时间类时间类型分析四型分析四型分析四型分析四28设定目标方面的时间损失制定计划方面的时间损失作出决定方面的时间损失在工作组织方面的时间损失工作开始时的时间损失每日安排上的时间损失在信息和沟通方面的时间损失时间都去哪儿了？都去哪儿了？-从从时间损失分析失分析29外在因素耗外在因素耗时的的类型：型：电话干扰、不速之客、沟通不良、资料不全、文件复杂、工作搁置等。内在因素耗内在因素耗时的的类型：型：计划欠妥、事必躬亲、条理不清、欠缺自律、无力拒绝、做事拖延等。时间都去哪儿了？都去哪儿了？-从耗从耗时因素分析因素分析30时间管理法则时间管理
12、法则时间管理时间管理时间管理时间管理Time ManagementTime Management311、时间管理黄金法管理黄金法则：艾：艾维利利时间管管理法理法n要事（要事（ 6 6件事）法件事）法则：选择选择好好好好1 1天中最重要和最需要的天中最重要和最需要的天中最重要和最需要的天中最重要和最需要的6 6件事后，先从件事后，先从件事后，先从件事后，先从这这6 6件事件事件事件事中中中中选选出最重要最出最重要最出最重要最出最重要最紧紧急的事情放在首位，接着再在剩下的急的事情放在首位，接着再在剩下的急的事情放在首位，接着再在剩下的急的事情放在首位，接着再在剩下的5 5件事中，件事中，件事中，件
13、事中，选选出最重要最出最重要最出最重要最出最重要最紧紧急的事情，急的事情，急的事情，急的事情，这样这样一步步就把一步步就把一步步就把一步步就把办这办这6 6件事情的件事情的件事情的件事情的时间顺时间顺序排出来了，我序排出来了，我序排出来了，我序排出来了，我们们在做其中任何在做其中任何在做其中任何在做其中任何一件事情的一件事情的一件事情的一件事情的时时候，都是在做当候，都是在做当候，都是在做当候，都是在做当时时最重要最最重要最最重要最最重要最紧紧急的事情。其它事情来不及的急的事情。其它事情来不及的急的事情。其它事情来不及的急的事情。其它事情来不及的话话先先先先暂时暂时放放，在放放，在放放，在放放
14、，在这这一天中，把一天中，把一天中，把一天中，把绝绝大多数精力都放到大多数精力都放到大多数精力都放到大多数精力都放到这这6 6件事情上。件事情上。件事情上。件事情上。n1515分分钟法法则：以上以上以上以上这这些事情尽量安排在前一天下班的些事情尽量安排在前一天下班的些事情尽量安排在前一天下班的些事情尽量安排在前一天下班的时时候完成，只要我候完成，只要我候完成，只要我候完成，只要我们们每天每天每天每天下班前抽出下班前抽出下班前抽出下班前抽出1515分分分分钟钟做好明天的做好明天的做好明天的做好明天的“ “6 6件事件事件事件事” ”和和和和“ “要事要事要事要事” ”，效率就能成倍提升。以前人，
15、效率就能成倍提升。以前人，效率就能成倍提升。以前人，效率就能成倍提升。以前人们总们总是在是在是在是在说说“ “一日之一日之一日之一日之际际在于晨在于晨在于晨在于晨” ”，现现在更多人喜在更多人喜在更多人喜在更多人喜欢说欢说“ “一日之一日之一日之一日之际际在于昨夜在于昨夜在于昨夜在于昨夜” ”，就来，就来，就来，就来源于此。源于此。源于此。源于此。322、时间管理黄金法管理黄金法则：六点：六点优先工作先工作制制1、在前一天晚上写下第二天要做的全部事情，、在前一天晚上写下第二天要做的全部事情，对目目标、任、任务、会会议等事件分等事件分别按按优先先级进行排序。行排序。2、化整、化整为零，把大的、零
16、，把大的、艰难的任的任务细分分为小的、容易的部分。小的、容易的部分。3、从、从优先先级最高的事物着手。按事情的重要最高的事物着手。按事情的重要顺序，分序，分别从从“1”到到“6”标出六出六件最重要的事情。件最重要的事情。4、和拖延做斗争，如果事情重要，从、和拖延做斗争，如果事情重要，从现在开始做。每天一开始，在开始做。每天一开始，请你全力以赴你全力以赴做做标号号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做好，然后再全力以赴做标号号为“2”的事情，以此的事情，以此类推。推。333、时间管理黄金法管理黄金法则：优先矩先矩阵（四（四D原原则）Do it
17、now重要重要紧急紧急M1M1M3M3M4M4DeleteDeleteDelegateDo it laterM2M2343、时间管理黄金法管理黄金法则：避免避免避免避免M2M2缩小缩小缩小缩小重要重要紧急紧急M2重要，非紧急重要，非紧急M1重要，紧急重要，紧急M3非重要，紧急非重要，紧急M4非重要非重要非紧急非紧急353、时间管理黄金法管理黄金法则：艾森豪威：艾森豪威尔原原则重要重要紧急紧急A 本人立即干本人立即干20%-25%B 战略规划战略规划 安排时间安排时间65%-80%C 委派委派15%D 废纸篓废纸篓1%36重要性重要性紧迫程度紧迫程度二：重要但不紧急二：重要但不紧急65%80%1
18、、准准备工作、工作、编制制计划、划、维持关系。持关系。2、去拜、去拜访VIP客客户。3、计划划给员工工进行培行培训。 4、回、回访重要客重要客户。5、月末工作、月末工作总结报告告一：重要而且紧急一：重要而且紧急20%25%1、应付付难缠的重要客的重要客户。2、一会儿要参加重大会、一会儿要参加重大会议。3、与客、与客户沟通要做重要合同。沟通要做重要合同。4、准、准备重要事重要事项。三：不重要且不紧急三：不重要且不紧急1% 1、阅读工作不大相关的工作不大相关的资料文献料文献 2、看手机微信、看手机微信、QQ消磨消磨时光。光。 3、办公室聊天。公室聊天。 四：不重要但紧急四：不重要但紧急15%1、造
19、成干造成干扰的其它的其它紧急事件。急事件。 2、打若干个日常沟通的、打若干个日常沟通的电话。3、帮助零散客、帮助零散客户解决一个解决一个难题。3、时间管理黄金法管理黄金法则：优先矩先矩阵（四（四D原原则）37现场时间管理培管理培训练习：“时间优先矩先矩阵” + “要事（要事（6件事）原件事）原则” 十五分十五分钟各位将最近各位将最近/今天事今天事项按照重要和按照重要和紧急度写急度写在在纸上，并列上序号上，并列上序号38洗水洗水壶1 烧开水开水12 泡茶喝泡茶喝 洗茶洗茶壶3 洗茶杯洗茶杯2 拿茶叶拿茶叶3 4、时间管理黄金法管理黄金法则：统筹方法筹方法39时间管理黄金法管理黄金法则5、帕雷托原
20、、帕雷托原则：纲举目张。6、巴莱多定律：、巴莱多定律： 20:80定律， 要事优先，80%的结果源于20%的努力7、帕金森定律：、帕金森定律：“身在职场，不得不明白的管理定律”。8、杜拉克、杜拉克时间管理：管理：记录、管理、集中时间。9、德、德鲁克克时间管理法：管理法：记录时间，排除干扰和无价值的事务。10、内在能量水平：、内在能量水平：4011、时间管理法管理法则： 善用省善用省时工具：工具：n n电话电话（移（移（移（移动电话动电话）n n传传真真真真n nE-mailE-mailE-mailE-mailn n网址网址网址网址n n电脑电脑(PC(PC(PC(PC、PDA)PDA)PDA)PDA)n n交通系交通系交通系交通系统统n n语语音系音系音系音系统统n n短信平台短信平台短信平台短信平台n n内部内部内部内部OAOAOAOA办办公系公系公系公系统统4112、时间管理黄金法管理黄金法则：日程表：日程表时间管理法管理法42有了计划，就必须有行动。行动是一件了不起的事！有了计划，就必须有行动。行动是一件了不起的事！行为心理学研究表明：行为心理学研究表明：3周以上的重复会形成习惯；周以上的重复会形成习惯；3个月的重复会个月的重复会形成稳定的习惯！形成稳定的习惯！今日事今日毕。日事日清，日清日高！今日事今日毕。日事日清，日清日高！43Thank You44
