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1、経営者役割人材育成農民集団近代的組織改造実践(華南外資系企業事例研究)華南外資系企業事例研究)研究対象研究対象Solid原田総経理就任原田総経理就任Solid再生再生新経営企業文化形成新経営企業文化形成経営者役割人材育成特徴意義経営者役割人材育成特徴意義経営者役割人材育成問題意識n世世界界工工場場華華南南珠珠江江地地域域企業運営実態調企業運営実態調n外外資資系系企企業業経経営営、組組織織文文化化生生成成進化過程追跡進化過程追跡n経経営営組組織織文文化化移移転転、人人材材育育成成過程経営者役割検討過程経営者役割検討n農農民民集集団団意意欲欲的的労労働働者者転転換換実実践践特特徴意義考徴意義考経営
2、者役割人材育成研究対象研究対象Solidn経済特区外資企業進出経済特区外資企業進出改革開放政策経済特区設立外資導入政策外国企業進出経済特区珠江地域産業集積地形成、世界工場n日本日本A B社社委託生産委託生産Solid社社経済特区隣立地華僑独資企業日本企業委託工場投資額約50億円97年設立経営者役割人材育成会社概況会社概況新利実業(深圳)有限公司(新利実業(深圳)有限公司(Solid)Solid)設立設立:1997年12月投資形態投資形態:独資経営 投資額投資額:35,474千米 住所住所:深圳市龍岡区布吉鎮布龍公路 333事業事業:日本A社,B社音響機器 TV委託生産成形加工生産量:生産量:2
3、07万台(2003年実績)売上高:売上高:128,270千米従業員数従業員数: 2,180名SOLIDSOLID経営者役割人材育成五大勢力林氏華僑(資本)香港人S一族(財務総務製造購買)日本人A社技術者(生産技術品質)湖南省出稼労働者(現場作業)中国国営企業定年者X氏(労務管理)経営者役割人材育成Solid資本(華僑林氏)n経済特区n83年深圳最初会社設立、Solid5社目n華僑冒険投資優遇措置利用n世界市場拡大中国国内不足好機n経済特区発展事業拡大n日本企業長期的関係n独資企業委託生産型企業経営者役割人材育成Solid技術(日本A社)n華南事業展開委託生産n珠江地域5委託加工工場nSolid
4、社1委託先nA社技術者技術品質管理指導n人的資源管理無力感n意欲労働者失望感nSolid切捨計画切捨計画経営者役割人材育成香港人経営管理香港人経営管理 n社長社長S女史及一族女史及一族10人人n林氏同郷親戚林氏同郷親戚n前近代的経営方式前近代的経営方式n一族支配、権限集中一族支配、権限集中n情報独占、神秘主義情報独占、神秘主義n制度制度n労務管理部長関係悪労務管理部長関係悪経営者役割人材育成労務管理部長X氏n林氏妹婿n元国有企業幹部nS一族仲良n縄張意識n募集先故郷湖南省集中n個人王国経営者役割人材育成出稼農民集団出稼農民集団(現場管理者作業者)(現場管理者作業者) n目標。希望見。目標。希望
5、見。n、意欲、意欲n責任感責任感n能力未開発、出稼労働者能力未開発、出稼労働者n経営者管理者対不信経営者管理者対不信 経営者役割人材育成瀕死瀕死Solid n設立以来、赤字続nA社切捨計画n工場売却検討工場売却検討 経営資源有Solid:優立地立派建物新鋭設備華僑資本日本技術品質管理販売先香港人経営管理地元詳国営企業労務管理者安出稼労働者 ?経営者役割人材育成原田総経理(社長)就任原田総経理(社長)就任Solid社再生社再生n A社華南工場視察国際競争A社華南華南5委託工場整理生産体制再編成2001年35月、A社会長、社長含視察団三回華南委託工場視察 委託工場中、四工場切委託工場中、四工場切
6、Solid切捨対象切捨対象経営者役割人材育成 原田社長提言就任n日本A社親会社、日本B社中国現地会社、恵州工場(B社華南100独資企業)総経理(社長)n三回目視察団活動参加nSolid社確管理弱、問題多。改善難、改革最適会社 力説 n再建大任原田社長委任 経営者役割人材育成原田社長n林氏、林氏、2年総経理契約就任年総経理契約就任n人格、能力、魅力人格、能力、魅力 n趣味:会社再生、人材育成趣味:会社再生、人材育成n会社再生名人会社再生名人n日系海外企業社再生成功実績日系海外企業社再生成功実績nSolid再生適任者再生適任者 経営者役割人材育成 原田社長Solid問題診断n魂(企業文化)魂(企業
7、文化) n会社癌存在会社癌存在n大集団状態大集団状態n組織成立組織成立 組織三要素組織三要素共通目的貢献意欲共通目的貢献意欲企業文化企業文化企業参加人共有価値観企業参加人共有価値観共通考方、意思決定仕方共通行動共通考方、意思決定仕方共通行動総合総合 経営者役割人材育成新経営企業文化形成療法癌取除療法癌取除 旧環境旧組織徹底的取壊旧環境旧組織徹底的取壊 n生産生産n環境一新環境一新小部屋壁取壊小部屋壁取壊整理整頓清掃、壁床塗替整理整頓清掃、壁床塗替n香港人経営管理者退任香港人経営管理者退任n中国人整理、自主退社中国人整理、自主退社n気人、決心人残気人、決心人残2100名名900名名 経営者役割人
8、材育成原田式魂植付原田式魂植付n新組織誕生新組織誕生n会社理念提起会社理念提起n原田式中国原田式中国1414条条n管理者向一般講義管理者向一般講義n原田式特別講義原田式特別講義経営者役割人材育成新利实业 (深圳) 有限公司2003.09.16董事会董事会董事长: 林国良副董事长: 林齐顺董事: 苏宝桑林礼密余文燕总经理室管理者国籍对比管理者国籍对比管理者国籍对比管理者国籍对比外籍本地课长课长 课长部长 刘华盛课长课长课长课长课长朱光美黎学文郭永福莫赛丰总务部部长 陈 琼总务课课长谢安全课长部长 叶启东喻长久塑胶部徐朝阳课长设备工装课课长彭赞成汪建翔报关课课长课长石金硕部长 郑钦湖经管课资讯部财
9、务部财务课部长 罗国斌资材部生产技术课量产采购课塑胶技术课课长赵青音箱技术课课长邓长树基板课组装课王宏伟胡少东IT课试产采购课廖临坤课长危金亮技术部课长巫英莲部长 胡冬勇制造技术课制造部生管课物流部资材课成形课二次加工课邓江南课长秘书:彭丹秘书:贺成香秘书:陈鄂萍原田 则夫陆曙明秘书:胡蓉秘书:喻莎(兼) 总 经 理副总经理课长人事部部长 张永钦鲍一梅人事课秘书:喻莎课长音箱组装课部长 赵振国秘书:刘芳刘少卢课长部长 田 立改善课部品技术课课长徐忠学秘书:徐伟平物流课课长陈 凌李朝阳课课长詹美霞朱照久课长廖光明课长 课邱 珍IQC课文件控制课部长 关则堂品管部品证课课长EMC徐忠学QA课吴 强
10、秘书:周宇群课长秘书:明礼秘书:蔡畅経営者役割人材育成素質高人集、仕事通人育、素質高人集、仕事通人育、高効率高品質高報酬目標、明自由高効率高品質高報酬目標、明自由闊達環境下互感謝心持、夢闊達環境下互感謝心持、夢自主性満理想中国工場構築。自主性満理想中国工場構築。経営理念経営者役割人材育成原田式中国原田式中国原田式中国原田式中国1414条(心構編)条(心構編)条(心構編)条(心構編)自分偉、職自分偉、職自分偉、職自分偉、職責得!。責得!。責得!。責得!。権力人動、人心掴、人使、人権力人動、人心掴、人使、人権力人動、人心掴、人使、人権力人動、人心掴、人使、人動!。動!。動!。動!。部下見部下見、自
11、分喜怒哀楽部下見部下見、自分喜怒哀楽部下見部下見、自分喜怒哀楽部下見部下見、自分喜怒哀楽明確示。明確示。明確示。明確示。時行動信頼、又困難時時行動信頼、又困難時時行動信頼、又困難時時行動信頼、又困難時!。!。!。!。共働、言行一致、率先模範約束守、部下共働、言行一致、率先模範約束守、部下共働、言行一致、率先模範約束守、部下共働、言行一致、率先模範約束守、部下自分鏡。自分鏡。自分鏡。自分鏡。経営者役割人材育成原田式中国原田式中国原田式中国原田式中国1414条(手法編)条(手法編)条(手法編)条(手法編)育気持許気持基本。育気持許気持基本。育気持許気持基本。育気持許気持基本。自立心参画意識問題意識
12、育自立心参画意識問題意識育自立心参画意識問題意識育自立心参画意識問題意識育! !。経験的手法使、独自性使経験的手法使、独自性使経験的手法使、独自性使経験的手法使、独自性使! !。目的目標明確目的目標明確目的目標明確目的目標明確! !。愛社精神二次、社員自己成長願愛社精神二次、社員自己成長願愛社精神二次、社員自己成長願愛社精神二次、社員自己成長願! !。言、任、言、任、言、任、言、任、FollowFollow! !。学歴求学歴求学歴求学歴求! !。結果感謝心信頼関係比例。結果感謝心信頼関係比例。結果感謝心信頼関係比例。結果感謝心信頼関係比例。規定明確、叱規定明確、叱規定明確、叱規定明確、叱! !
13、。経営者役割人材育成SOLIDSOLID 对课长以上管理者的基础教育 根据OJT改善的实施 环境品质技术购买生产性劳务 通过会议体制建立统一意识与组织之间交流 本地化干部的经营参与策划 P/L会议、事业计划、重点施策发表会 各种PJ的经营 食堂改善在库改善3CD导入现场改善20012001年年自立心的培养期自立心的培养期自主经营20032003年年自主经营的建立期自主经营的建立期推进活动20022002年年自主经营的自主经营的START期期人才开发SOLID 3SOLID 3年的改革设想年的改革设想 提高计划精度 生产性原价管理在库 新机种的自主导入 建立P/0发行出货为止的自主管理体制 强化
14、技术力 制造技术生产技术部品技术 确立人才开发体制 SCM/R&D START 推进外注化 加强 R&D 推进自动化 高附加价格机种的变革期 先行国内销售経営者役割人材育成公司意思传达图公司意思传达图经营会 每 天 8:009:30部长会 星期二 1:303:00课长会 星期三 1:303:00系长会 每天1:002:00班长会 星期四1:303:00每日早会 7:307:50部长部长课长课长系长系长班长班长一般社员一般社员SKR経営者役割人材育成原田社長管理者学原田社長管理者学n第講管理者n第講管理者担当者問題解決方法差異n第講業務改善改善N現象n第講責任権限n第講製造部朝礼意味見管理n第講
15、経営管理n第講経営分析n第講指導能力部下能力育成n第講思考方法観察方法学習法則n第講工場環境活性化n第講理論歴史叱方法n第講生産効率測定法工程編成効率測定法n第講標準時間測定法n第講我専門管理者(仕事)経営者役割人材育成講義例管理管理者 n管理有限資源(、情報、時間、空間、技術、信用)最大限活、活用手段選択 n管理者 部下努力通成果上 経営者役割人材育成講義例管理者必要能力 専門能力対能力戦略能力人上級管理者総経理中級管理者部長初級管理者課長経営者役割人材育成原田社長管理者学特別講義 n期間期間2年連続(年連続(01.703.7)n時間毎日時間毎日8:009:30n対象部長対象部長n内内容容
16、現現地地現現物物現現場場発発見見問問題題点点 整理、管理理論分析整理、管理理論分析n特徴難問題分解説特徴難問題分解説n講義例芋在庫、朝礼講義例芋在庫、朝礼n目的問題発見分析解決能力育成目的問題発見分析解決能力育成 経営者役割人材育成原田社長特別講義事例 n2002年年11月月11日日n参加者:部長以上13名 n講義要点朝礼作業者手入参加(15分)箱(15分)工程不良率改善(20分)社内秘省略(20分)社内秘省略(20分) 経営者役割人材育成工程不良率改善工程不良率改善 n一年前10台工程不良率、修理技術員班長意識UPUP、現在4台改善来。n工程不良率10台4台下、努力素人農民出来4会社目標1台
17、下素人農民。n以前10台工程不良下、対処能力現場素人農民班長任、当時班長現場何故不良少聞作業者低何度言効果作業者責任転嫁答出来。先述修理技術員班長問題解決方法教育意識UP図、現場管理者Feedback実践、現場次第不良要因消。n世中、知識経験人知人教良。今会社良元言、経験知識私現場毎日34回歩、問題発見対処努。4台工程不良下単純作業不良技術的不良含。設備SET技術部品技術判間接技術員現場歩、現場管理者事、工程不良1台達成糸口。n又、成功秘訣、勉学励、現場現物現状見聞人、個人的成長為是非時間見現場歩事薦。経営者役割人材育成原田社長特別講義事例2002年11月12日参加者:部長以上12名 講話要点
18、生管部長会社休件。製造補修計画。在庫管理話。新設。 経営者役割人材育成在庫管理話 n現場歩、目付在庫多。農民集団集、目前利益見、意思伝。n在庫確安心、資金場所要悪面。在庫持農民習慣生活。山穴掘、芋埋都会人。前平気45日在庫持,原材料費高、資金繰。今現在13日分、経営余裕出。n今生産余裕,在庫習慣、“作溜”部下無理矢理命令。6個会社再生、1時的工場。管理者確会社上、程度、机前安心。2002年後4月半残、各部署管理精度上。経営者役割人材育成新経営方式企業文化新経営方式企業文化n新制度確立新制度確立38法典制定法典制定採用制度採用制度賃金体系賃金体系昇進基準昇進基準人民裁判制度人民裁判制度n規律正、
19、明。生生規律正、明。生生n楽、。楽、。n毎日収穫。能力。希望毎日収穫。能力。希望n高給料誘惑無視、給料安高給料誘惑無視、給料安Solid選選 経営者役割人材育成平等透明公正体制確立平等透明公正体制確立 n透明賃金透明賃金個人賃金公開個人賃金公開n原田総経理人材観金魚鉢理論原田総経理人材観金魚鉢理論配置転換意義配置転換意義内部昇進人民裁判制度内部昇進人民裁判制度n権能委譲権能委譲()()徹底的現地化徹底的現地化改善改善PJ実施実施全員参加全員参加 情報公開情報公開PC活用活用経営者役割人材育成経営者役割人材育成特徴意義(海外経営場合)n経営者役割経営者役割経営移転経営移転組織文化確立組織文化確立人材育成人材育成n能力資質能力資質以上役割果必要資質以上役割果必要資質能力求能力求経営者役割人材育成最重要能力最重要能力n暗黙知形式知転換能力暗黙知形式知転換能力海外経営場合、特重要海外経営場合、特重要日本企業軽視能力日本企業軽視能力人材育成人材育成知識情報共有基本能力知識情報共有基本能力 経営者役割人材育成清聴Thank you very much多謝! 経営者役割人材育成