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1、EC营客通微应用微站(代理商版)目录:目录:一二三请按 Shift+F5 播放幻灯片,查看动画效果四一、微信的申请要开通EC微站,首先要申请一个微信公众平台“服务号”,微信公众平台服务号申请流程为:u第一步:准备好微信注册的所有资料。见附件微信注册、授权运营书模板;u第二步:打开微信公众平台地址,并按照准备的资料填写基本信息。u第三步:去邮箱激活账号;u第四步:按照准备的资料开始进行信息登记;u第五步:选择账号类型:服务号;u第六步:等待审核;审核通过,申请成功;二、EC微站平台的开通1、进入【企业管理】-【功能设置】-【微站】,复制URL与Token到微信“服务号”的后台,并将微信平台会给出
2、开发者凭据AppId、AppSecret填写到EC微客通平台EC微站平台微站平台微信公众平台微信公众平台EC微站平台微站平台二、EC微站平台的开通2、进入微信平台“帐号信息”将设置好的名称,原始ID,微信号,功能介绍 复制到EC【企业管理】-【功能设置】-【微站】填写微信基础资料,提交后等待审核 微信公众平台微信公众平台二、EC微站平台的开通3、代理商进入代理商系统-【微站平台】-【微站审核】,审核客户微信的设置和资料是否填写完整。点“通过”,并为客户设置微站的购买年限。三、EC微站平台的建设 进入EC【微站】-【内容管理】进行站点的建设工作。在内容管理里可对自定义菜单进行管理新建、删除、内容
3、编辑工作。可进行新建的菜单类型包括子菜单、图文消息、链接网页、在线客服、联系地址。菜单和子菜单 内容管理左栏手机效果预览中有可点击操作的菜单与子菜单,菜单固定3个,每个菜单可最多创建5个子菜单图文消息-单图文图文消息-多图文 图文消息分文单图文消息和多图文消息,可实现对图文消息标题、封面、摘要、正文的编辑。链接页面 在需要链接外部网页时,如企业官网等,可使用链接网页,输入需要指向的网页地址即可。在微信中用户点击菜单即跳转到指向的网页地址。 微信用户可在微信里点击在线客服菜单进入与企业客服对话页面,进行交谈。 客服接待规则同网站客服,只需在网站客服设置中对对应的套数进行客服人员设置即可。 微站提
4、供百度地图API接口,在菜单类型中选择联系地址,在搜索栏中输入地点搜索你要展示企业准确位置,点击搜索栏下的地图中的位置,在左栏可见预览效果。在线客服联系地址1、自动回复设置; 微站提供自动回复功能,在用户关注、发送消息后自动回复消息,可回复内容包括文字、图文消息、语音。只能选择其中一类进行设置自动回复自动回复-文字文字自动回复自动回复-图文图文自动回复自动回复-语音语音四、EC微站平台设置与接待2、客服设置; 进入【企业管理】-【功能设置】-【网站客服】,选择套数,进行“客服人员”的设置四、EC微站平台设置与接待3、客服接待;四、EC微站平台设置与接待访客浏览微信微站访客咨询客服窗口客服接待窗口用好EC营客通销售签单更轻松!