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2、人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。n可以说可以说OA软件是一个企业一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，有软件是一个企业一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，有不同的功能表现。不同的功能表现。 * 对于企业高层领导而言对于企业高层领导而言，OA是决策支持系统，是决策支持系统，OA运用科学的数学模型，结合企业运用科学的数学模型，结合企业内部外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；内部外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；* 对于中层管理者而言对于中层管理者而言，OA是信息管理系统，是信息管理系统，OA利用业务各环节提供的基础利用业务各环节提供的基础“数据数据”，提炼出有用的管理，提炼出有用的管理“信息信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；* 对于普通员工而言对于普通员工而言，OA是事务业务处理系统，是事务业务处理系统，OA为办公室人员提供良好的办公为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
