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1、汉普管理咨询(中国)有限公司Oracle实施方法论实施方法论概述概述PJM Project Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Methodology EMM 概述概述PJM Project Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Meth
2、odology EMM PJMPJM1 项目计划期(Project Planning)2 阶段计划期(Phase Planning)3 阶段监控期(Phase Control)4 阶段完成期(Phase Completion)5 项目完成期(Project Completion) 概述概述PJM Project Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Methodology EMM CDM CDM 需求确定系统设计和开
3、发迁移上线CDM 现有系统的检查现有系统的检查. 这个过程提供一个对当前系统及技术环境的正式的了解。这是为了能够预期到必要的变化处理方法。定义业务需求定义业务需求. 这个过程定义业务和系统需求.技术结构技术结构. 这个过程指定项目开发的技术基础。数据库设计和构造数据库设计和构造这个过程提供给设计和构造一个包括有效的索引及数据库构成模块安全的关系型数据库模型的设计和建立模型的设计和建立这个过程是自定义开发项目的核心。它被用来指导项目组进行应用的设计和代码的编写。CDM 数据转换数据转换这个过程的目的是移植,转换和测试原先的数据。它对新的应用的运行是十分必要的。撰写文档撰写文档这个过程致力于产生出
4、高质量的硬拷贝和联机的可交付的文档。它应当产生出这个项目的用户,管理以及技术文档。测试测试过程测试测试过程应当是一个用来测试应用系统的所有组成部分质量的完整的方法。它既包括基于功能模型的测试,也包括业务模型整合,系统,系统集成和验收测试。培训培训这个过程的目的是给用户和管理员以足够的培训,从而使他们能够承担起运行新的应用系统的任务。CDM 过渡过渡这个过程包括实现过渡计划的一些基本任务,例如准备安装计划,准备生产环境,替换掉准备退役的旧系统系统开发完成后的支持系统开发完成后的支持这个过程的目是对系统问题进行监视和作出反应,对应用作出适当的修改以纠正错误和性能问题,评估生产系统,计划下一步的完善
5、。概述概述PJM Project Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Methodology EMM(EasiPath Migration Method)EMM(EasiPath Migration Method) EMM(EasiPath Migration Method) EMM升级的整个过程分为4个阶段,同时也包括质量控制检测点,确保项目的成功。在项目期间,实施人员在这4个阶段执行各自的工作,在每个阶段,对工
6、作进行质量检查。如图所示EMM中的4个阶段和9个流程。升级评估:评估阶段的目标是分析对应用软件版本变更带来的影响,其结果规划整个应用系统升级的步骤。升级与测试:升级与测试目的是升级并测试应用系统的所有组件,以确定系统的设计和应用设置的正确性。系统移植:系统移植阶段的目标是完整配置并升级产品环境系统,并最终把业务切换到产品环境中。产品上线:产品上线目标是监控应用系统,保障产品环境的性能,同时推广其他下属单位逐步使用系统。EMM(EasiPath Migration Method) 升级流程业务需求评估:业务需求评估流程的目标是检查新版应用系统适应用户业务的基本需求,确定这些需求在新版的应用中是否
7、受影响。需求匹配更正:需求匹配更正流程是为了评估新版与旧版的软件差别,通过调整用户业务的需求,匹配这些软件的差别。应用和体系结构升级:在应用和体系结构升级流程中,首先了解应用系统结构的改变,并升级到新的体系结构上,同时将重新设计整个应用,以适应新的系统结构要求。客户化升级:客户化升级工作重点是对现有客户化程序的修改,使之能运行在新的系统上,同时启用新版软件功能,可以去掉修改客户化软件,降低维护工作。EMM(EasiPath Migration Method) 数据移植:数据移植是把当前系统的所有必须需要数据经测试移植到新系统中,通过使用Oracle数据升级工具,可以自动把数据移植到新的环境中,
8、个别不规范数据移植,可以通过编程实现。归档:在项目实施维护期间,参考升级文档模板,归档相关技术工作,便于日后的系统维护和修改。业务系统测试:业务系统测试是通过一套完整的方法,测试应用系统的所有功能,以确保系统升级的工作质量和适应用户业务需求。培训:培训工作目的是培训用户和系统管理员对新系统的掌握和使用。针对应用升级项目,其培训内容侧重于应用软件的新增功能。产品移植:产品环境的移植包括系统的移植,以及相关部门和人员的业务转移到新系统中操作。随着产品环境的切换,还应进行系统的监测、优化及规划,保障系统的良好使用。总之,产品环境移植包括:系统移植,环境就绪,切换,支持服务。 概述概述PJM Proj
9、ect Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Methodology EMM (EasiPath Migration Method)AIM Application Implementation MethodologyAIM OverviewAIM overviewAIM AIM 的阶段的阶段 AIM AIM 的提交物的提交物AIM AIM 流程流程 AIM AIM 的重要任务和可选任务的重要任务和可选任务AIM sc
10、avenger huntAIM scavenger hunt需求分析需求分析设计扩充,设计扩充,标记建议的应用设置标记建议的应用设置勾连(勾连(Map)需求,)需求,标记差异,标记差异,确定架构确定架构方案设计方案设计计划项目,计划项目,定义需求定义需求定义定义目标目标阶段阶段各个阶段的目标各个阶段的目标迁移迁移迁移到产品环境迁移到产品环境维护和改善维护和改善上线上线 Production建系统,建系统,开发,开发,系统测试系统测试建设建设GoalGoalPhasePhase各个阶段的目标各个阶段的目标Goal: Plan the project and define requirements
11、Goal: Plan the project and define requirementsDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign定义定义 要清晰定义项目的实施范围要清晰定义项目的实施范围 明确统一的实施目标明确统一的实施目标 推进项目的启动推进项目的启动 理解当前的业务流程理解当前的业务流程 设计改善的业务流程设计改善的业务流程 验证客户方主管的想法验证客户方主管的想法 开发初步的系统
12、架构开发初步的系统架构Blue Cards定义阶段的任务定义阶段的任务Goal: Map requirements, identify gaps, and determine Goal: Map requirements, identify gaps, and determine conceptual architectureconceptual architectureDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsAnalysisSolutionSolutionDesignDesign分析分析针对有
13、关业务领域,产生客户关心的信息、功能、和处理模式定义详细的需求设计详细的业务流程勾连业务需求与应用系统所提供的功能的对应。对差异部分提出建议方案尝试建议的方案的可行性建议系统迁移的策略确定审计和控制报告,应用系统集成需求Blue Cards分析阶段的任务分析阶段的任务Goal: Design extensions and identify proposed Goal: Design extensions and identify proposed application setupsapplication setupsDefinitionBuildBuildProductionProducti
14、onTransitionTransitionOperationsAnalysisSolutionDesign方案设计方案设计产生符合需求的设计产生设计规范书文档(解决方案)确定建议的应用设置和测试计划设计应用系统的安全架构开发功能,接口和转换程序开发编写测试剧本分析用户的学习需求和计用户培训方案设计的任务方案设计的任务Goal: Create the application extensions and perform Goal: Create the application extensions and perform system wide testssystem wide testsDe
15、finitionBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsAnalysisSolutionDesign建设建设准备开发环境开发、测试、接受客户化软件应用扩充接口数据转换编写和接受递交的文档设置、测试、接受应用系统制作用户培训环境或介质Blue Cards系统建设的任务系统建设的任务Goal: Migrate to the production environmentGoal: Migrate to the production environmentDefinitionBuildProductionProductionTran
16、sitionOperationsAnalysisSolutionDesign系统迁移系统迁移安装数据转换程序和工具转换数据并校验用户测试(UAT User Acceptance Testing)用户培训准备产品环境,系统进行配置启动产品支持架构和对产品(上线)是否已经就绪开始使用产品环境Blue Cards系统迁移的任务系统迁移的任务Goal: MaintainGoal: Maintain and evaluate systemand evaluate systemDefinitionBuildProductionTransitionOperationsAnalysisSolutionDesi
17、gn上线上线开始提供“同意”的用户支持测量系统的性能并提高维护产品系统老系统退役未来业务、技术方向的建议开始关注实施后的问题如用户接受程度、生产率等Blue Cards上线后的任务上线后的任务关键提交物 Key deliverables:反映成绩、最终结果、阶段的里程碑的文档反映阶段最终结果的文档不是所有关键提交物都是必需的Example: 初步的系统架构初步的系统架构MHMH关键的提交物关键的提交物Time: 20 minutesTime: 20 minutesAIM Scavenger Hunt 1AIM Scavenger Hunt 1BuildBuildDefinitionDefini
18、tionProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesignBusiness Process Architecture (BP)Business Requirements Definition (RD)Business Requirements Mapping (BR)Application & Technical Arch. (TA)Module Design and Build (MD)Data Conversion (CV)Docum
19、entation (DO)Business System Testing (TE)Performance Testing (PT) Adoption and Learning (AP) Production Migration (PM)AIM的的11个流程个流程业务需求定义业务需求定义 (RD)确定新的应用系统的业务需求确定新的应用系统的业务需求业务需求勾连业务需求勾连 (BR)建立可行的,可接受的解决方案,建立可行的,可接受的解决方案,这方案将被记录这方案将被记录业务流程架构业务流程架构 (BP)提供实施应用系统所改变的业务流程框架提供实施应用系统所改变的业务流程框架目的目的流程流程应用和技
20、术架构应用和技术架构(TA)为了实现目标而设定的信息系统架构为了实现目标而设定的信息系统架构各流程的要点各流程的要点Goal of Each ProcessGoal of Each Process数据转换数据转换 (CV)文档文档 (DO)模块设计和建设模块设计和建设 (MD)业务系统测试业务系统测试 (TE)将有关客户化和业务过程等信息加入将有关客户化和业务过程等信息加入到到Oracle应用手册应用手册转换和测试必要的数据,转换和测试必要的数据,从老系统到新系统从老系统到新系统设计和开发来满足功能上的差异设计和开发来满足功能上的差异Test the quality of all elemen
21、ts of the applicationsGoalGoalProcessProcess迁移组织、系统、迁移组织、系统、和人员到新的系统和人员到新的系统让所有的用户接受新系统让所有的用户接受新系统Goal of Each ProcessGoal of Each Process培训培训 (AP)性能测试性能测试 (PT)定义、构造、执行性能测试定义、构造、执行性能测试产品迁移产品迁移 (PM)GoalGoalProcessProcessGoal: Provide the framework for changing business processes Goal: Provide the fra
22、mework for changing business processes with the implementation of applicationswith the implementation of applicationsBP ProcessBP Process DefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign业务流程架构业务流程架构 Business Proces
23、s Architecture (BP)基于项目的范围,确定核心流程设立性能改进的“度量”记录当前流程模式建立策略For提升业务和改进流程给出将来的蓝图定义具体的未来的流程模式P&TRP&TR业务流程架构业务流程架构 Business Process Architecture (BP)Goal: Define the business requirements of the new Goal: Define the business requirements of the new applications systemapplications systemBP Process BP Proces
24、s RD ProcessRD ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign业务需求定义业务需求定义Business Requirements Definition (RD)理解对新系统的业务需求记录业务的组织和财务架构量化交易和数据量开发一套业务场景确定审计和控制需求确定各组织对报表的需求RD.020业务需求定义业务需求定义Business Requireme
25、nts Definition (RD)Goal: Create an acceptable and feasible solution that is proven Goal: Create an acceptable and feasible solution that is proven and well documentedand well documentedBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTra
26、nsitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign需求勾连需求勾连 Business Requirements Mapping (BR)将应用产品与业务需求相配标识差异,建议替代方法考证(通过demonstration)描绘Trace 业务需求到解决方法用信息流来说明定义设置参数需求勾连需求勾连 Business Requirements Mapping (BR)Goal: Design an information system architecture to realize th
27、e Goal: Design an information system architecture to realize the business visionbusiness visionBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionD
28、esignDesign应用和技术架构应用和技术架构Application and Tech. Arch. (TA)定义一个工作平台,以实现“梦”考虑新老系统的兼容性设计一个可行的符合业务需求的架构设计一个技术架构来支持当前的需求和将来的增长应用和技术架构应用和技术架构Application and Tech. Arch. (TA)Goal: Design and develop customizations to satisfy Goal: Design and develop customizations to satisfy functionality gapsfunctionality
29、gapsBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD ProcessMD ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign模块设计和建设模块设计和建设 Module Design and Build (MD)设计客户化来满足标准系统不能实现的
30、需求作为扩充来设计,以便将来的维护和升级按设计书建模块开发自动的功能和编写说明书,以便安装客户化Blue Cards模块设计和建设模块设计和建设 Module Design and Build (MD)Goal: Convert and test all necessary legacy data for the Goal: Convert and test all necessary legacy data for the operation of the new systemoperation of the new systemBP Process BP Process RD Proces
31、sRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD ProcessMD ProcessCV ProcessCV ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign数据转换数据转换 Data Conversion (CV)转换基础信息 从老系统到新系统校验数据的准确性数据转换数据转换 Data Conversio
32、n (CV)Goal: Augment Oracle Applications manuals with information Goal: Augment Oracle Applications manuals with information about customizations and business proceduresabout customizations and business proceduresBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD Pro
33、cessMD ProcessCV ProcessCV ProcessDO ProcessDO ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign做文档,记录做文档,记录 Documentation (DO) 编写用户手册(如何使用扩充部分) (user reference manual)编写用户指南(基于业务) (user guide)编写技术手册(维护用) (te
34、chnical reference manual)编写系统管理指南 (系统管理用)(system management guide)做文档,记录做文档,记录 Documentation (DO) Goal: Test the quality of all elements of the applicationsGoal: Test the quality of all elements of the applicationsBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD P
35、rocessMD ProcessCV ProcessCV ProcessDO ProcessDO ProcessTE ProcessTE ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign业务系统测试业务系统测试 Business System Testing (TE)针对业务需求和流程建立一套测试方法准备测试脚本,在开发的早期在整个测试周期,采用一套可重复使用的测
36、试材料确认解决方案是针对业务需求的确认系统符合世纪(千年虫,百年)数据标准产生一个高质量的系统Blue Cards业务系统测试业务系统测试 Business System Testing (TE)Goal: Define, construct, and execute a performance testGoal: Define, construct, and execute a performance testBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD Process
37、MD ProcessCV ProcessCV ProcessDO ProcessDO ProcessTE ProcessTE ProcessPT ProcessPT ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign性能测试性能测试 Performance Testing (PT) 在完整的系统/特定的部分,定义、构造、执行一个或多个性能测试基于新系统的评估性能在实
38、施中管理性能质量规避性能风险建立贯穿项目的性能测试和模式,并将其引入产品环境性能测试性能测试 Performance Testing (PT)Goal: Foster acceptance of the new applications by all usersGoal: Foster acceptance of the new applications by all usersBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA ProcessTA ProcessMD ProcessMD ProcessCV Proc
39、essCV ProcessDO ProcessDO ProcessTE ProcessTE ProcessPT ProcessPT ProcessAP ProcessAP ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign培训培训 Adoption and Learning (AP)让用户理解业务的目标和技术的关联建立度量,保证达到预期为上层领导提供素材“炮弹”提升
40、开放的交流提升 teamwork 安排工作规则来吻合新的性能期望建立友好的培训环境培训培训 Adoption and Learning (AP)Goal: Migrate the organization, systems, and people to the new Goal: Migrate the organization, systems, and people to the new enterprise systementerprise systemBP Process BP Process RD ProcessRD ProcessBR ProcessBR ProcessTA Pro
41、cessTA ProcessMD ProcessMD ProcessCV ProcessCV ProcessDO ProcessDO ProcessTE ProcessTE ProcessPT ProcessPT ProcessAP ProcessAP ProcessPM ProcessPM ProcessDefinitionDefinitionBuildBuildProductionProductionTransitionTransitionOperationsOperationsAnalysisAnalysisSolutionSolutionDesignDesign产品迁移产品迁移 Pro
42、duction Migration (PM) 准备产品环境建立支持 for 产品环境迁移到产品环境根据用户期望和计划度量实际成果微调系统明确将来的业务和技术方向PM.030产品迁移产品迁移 Production Migration (PM)Tasks Form the Intersection of Phases and ProcessesTasks Form the Intersection of Phases and ProcessesCore and Optional Tasks in AIMCore and Optional Tasks in AIMAIM Advantage 3.0A
43、IM Advantage 3.0introduces core and introduces core and optional tasksoptional tasksEnhance AIMEnhance AIMs s scalability scalability Provide the flexibility to Provide the flexibility to address projects from the address projects from the simplest to the most simplest to the most complexcomplexCore
44、 and Optional Tasks Across Phases Core and Optional Tasks Across Phases ProductionProductionTransitionTransitionBuildBuildSolutionSolutionDesignDesignOperationsOperationsAnalysisAnalysisDefinitionDefinitionOptional TaskOptional TaskBPBPRDRDBRBRTATAMDMDCVCVDODOTETEPTPTAPAPPMPMCore TaskCore TaskAIM Sc
45、avenger Hunt 2AIM Scavenger Hunt 2Time: 20 minutesTime: 20 minutesSummarySummaryIn this lesson, you should have learned the following:In this lesson, you should have learned the following:The six phases of AIM and their goals and objectivesThe six phases of AIM and their goals and objectivesKey deli
46、verables in AIM Key deliverables in AIM The eleven processes of AIM and their goals and The eleven processes of AIM and their goals and objectivesobjectivesHow optional tasks give AIM exceptional scalabilityHow optional tasks give AIM exceptional scalabilityHow optional task criteria guide the proje
47、ct manager in How optional task criteria guide the project manager in building the project plan building the project plan 概述概述PJM Project Management 项目管理项目管理AIM Application Implementation MethodologyAIM for Business Flow CDM Customization Develop Methodology EMM (EasiPath Migration Method)AIM for 业务流程业务流程