现场管理的知识点

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1、现场管理的知识点现场管理目目 录第一章第一章 什么是什么是现场管理管理第二章第二章 现场管理的基管理的基础5S5S第一章第一章 什么是什么是现场管理管理一、什么是一、什么是现场管理管理我我们要研究的要研究的现场，主要指工作，主要指工作现场。所。所谓现场管管理就是理就是对工作工作现场进行行计划、划、组织和控制，做到和控制，做到“环境整境整洁、设备完好、物流有序、完好、物流有序、爱岗敬敬业、文明、文明生生产、产品品优质”。 现场管理是内部的基管理是内部的基础管理，决策管理，决策层的方的方针目目标最最终都要在都要在现场管理中管理中贯彻落落实。现场管理管理也是各也是各项专业管理管理职能的基能的基础，如

2、，如职能部能部门的的管理目管理目标是提高工作是提高工作质量，它必量，它必须通通过现场管管理理对工作工作现场中的人、中的人、设备、材料、工、材料、工艺、环境等境等进行控制，达到提高行控制，达到提高质量的目的。量的目的。工作工作现场是是员工工协作作劳动的的场所，广大所，广大员工是工是现场管理的主体。管理的主体。现场管理的要求必管理的要求必须被全体被全体员工工所接受，成所接受，成为广大广大员工的自工的自觉行行动，进行自我管行自我管理、自我控制，理、自我控制，这样才能搞好才能搞好现场管理。管理。现场管理水平反映了管理水平反映了单位管理的整体水平。位管理的整体水平。现场的工作秩序、的工作秩序、环境的文明

3、程度、境的文明程度、员工的精神面貌、工的精神面貌、工作的工作的质量量优劣是广大用劣是广大用户判断能否与判断能否与这个个单位位合作共事、同筑未来的根本条件。合作共事、同筑未来的根本条件。努力搞好努力搞好现场管理也是建管理也是建设企企业文化的重要内容。文化的重要内容。优化化现场管理是管理是单位提倡的共同价位提倡的共同价值观念和全体念和全体员工活工活动行行为的准的准则，将增，将增强形象形象竞争力，推争力，推动生生产力的力的发展。展。二、二、现场管理的要求管理的要求现场管理的要求是：管理的要求是：“环境整境整洁、设备完好、物流完好、物流有序、有序、爱岗敬敬业、文明生、文明生产、产品品优质”环境整境整洁

4、：现场通道通道畅通，通，场地整地整齐、清、清洁，物料，物料分分类清楚，有醒目清楚，有醒目标识，文具箱色彩，文具箱色彩统一、一、摆放有放有序。序。设备完好：各种完好：各种设备标识醒目，完好率符合醒目，完好率符合规定指定指标，设备达到清达到清洁、整、整齐、润滑、安全。滑、安全。 物流有序：物流有序：对物流物流进行控制，在制品的流行控制，在制品的流动状状态严格按照投入格按照投入产出要求出要求进行，减少或避免不必要行，减少或避免不必要的停的停顿和等待和等待时间，提高作，提高作业面面积利用率。要克利用率。要克服在制品服在制品传递过程中的磕碰划程中的磕碰划伤及及丢失，用必要失，用必要的工位器具存放、的工位

5、器具存放、传递。在。在现场存放的存放的产品、物品、物料按定置管理的料按定置管理的办法整法整齐码放，便于使用。放，便于使用。爱岗敬敬业：人是生：人是生产力要素中最活力要素中最活跃的因素，充的因素，充分分发挥员工的能工的能动作用，作用，这是是现场管理的中心管理的中心环节。爱岗敬敬业一是反映一是反映员工以主人翁的姿工以主人翁的姿态立足立足本本职岗位位积极参与极参与单位的各位的各项管理，充分管理，充分发挥聪明才智，二是反映技明才智，二是反映技术业务素素质不断提高不断提高文明生文明生产：建立、健全：建立、健全规章制度，章制度，严格格执行行规章章制度，制度，这是是实现文明工作的前提。工作文明工作的前提。工

6、作现场的的规章制度有出勤制度、病事假管理、使用文明用章制度有出勤制度、病事假管理、使用文明用语、礼貌待人等。礼貌待人等。 也有也有岗位位责任、工作任、工作标准、工准、工艺纪律、安全等。律、安全等。产品品优质：这是是现场管理的最管理的最终目的。可以用目的。可以用产品品质量等量等级品率、品率、质量量损失率、零件关失率、零件关键重要特重要特性性项次合格率和商品返修率等来衡量。次合格率和商品返修率等来衡量。第二章第二章 现场管理的基管理的基础 5S 5S 5S 5S管理法是把管理法是把现场管理落到管理落到实处的的行之有效的基本方法，广大行之有效的基本方法，广大员工易于工易于接受、易于操作、易于控制。接

7、受、易于操作、易于控制。一、一、 5S5S管理的原管理的原则 1 1、5S5S的起源的起源 5S5S管理法起源于日本，它是指在生管理法起源于日本，它是指在生产现场中中对作作业环境、境、设备、工装、材料、工位器具、人、工装、材料、工位器具、人员等生等生产要素要素进行有效的管理。行有效的管理。5S5S是日文的是日文的罗马字字SeiriSeiri（整理）、（整理）、SeitonSeiton（整（整顿）、）、SeisoSeiso（清（清扫）、）、SeiketsuSeiketsu（清（清洁）、）、ShitsukeShitsuke（素养）（素养）这5 5个个单词字字头的的5 5个个S S。整理：区分要用与

8、不用的物品，用与不用， 一留一弃。整顿：对留用的物品定置管理，做好标识。清扫：把生产现场及设备的脏污清扫擦拭干净清洁：随时维护整理、整顿、清扫后的成 果，并且制度化。素养：每个员工做到有礼貌礼节、良好的 仪表着装、敬业精神、严格遵守组 织纪律。2 2、5S5S的作用的作用 5S5S活活动提出的目提出的目标简单而明确，就是要而明确，就是要为员工工创造一个干造一个干净、整、整洁、舒适、合理的工作、舒适、合理的工作场所和空所和空间环境。境。 5S5S的倡的倡导者相信，保持干者相信，保持干净整整洁，物品，物品摆放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高工作放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高工作效率和效

9、率和员工士气。工士气。让员工工作得更安全、更舒适，工工作得更安全、更舒适，可将可将资源浪源浪费降到最低点。降到最低点。 5S 5S的作用有：的作用有：提升提升单位形象位形象提升提升员工工归属感属感浪浪费减少减少安全保障安全保障效率提升效率提升（1 1）提升）提升单位形象位形象干干净整整洁的工作的工作环境，会使境，会使顾客客产生信生信赖感。感。有信心有信心欢迎客迎客户、合作伙伴、社会、合作伙伴、社会团体来体来观摩，会成摩，会成为学学习的榜的榜样。（2 2）提升）提升员工工归属感属感人人人人变成有素养的成有素养的员工。工。员工有成就感、工有成就感、满足感。足感。易易产生改善的意愿。生改善的意愿。（

10、3 3）浪）浪费减少减少减少减少资金、形象、人金、形象、人员、士气、士气、场所、效率、品所、效率、品质、成本方面的浪成本方面的浪费。（4 4）安全保障）安全保障 各种区域清晰明了。各种区域清晰明了。通道明确、通道明确、畅通。通。不会随意不会随意摆放物品。放物品。（5 5）效率提升）效率提升一目了然的工作一目了然的工作场所。所。好的工作气氛。好的工作气氛。有素养的工作的伙伴。有素养的工作的伙伴。物品物品摆放有序。放有序。 二、1S整理含义 区分要用与不用的物品，用与不用、一留一弃。目的： 腾出空间，防止误用；营造一目了然的工作场所。推行要领制定“要用”与“不用”的判别基准。在工作场所全面检查，清

11、除不用的物品。制定废弃物处理方法。现场摆放不要的物品，使空间变得窄小、凌乱，增加了寻找要用物品的时间，如果误用了废品，会造成更大损失。整理要有“舍弃”的智慧，其效益超出物品残值或误处理造成的损失。每日自我检查。案例案例要用物品的判要用物品的判别基准基准不用物品的判不用物品的判别基准基准废弃物弃物处理方法理方法每日自我每日自我检查内容内容要用物品的判要用物品的判别基准基准正在使用的正在使用的设备、电气装置。气装置。使用的工装使用的工装夹具。具。原材料、在制品。原材料、在制品。文件文件资料、看板。料、看板。办公用品。公用品。工作台、柜架、板凳。工作台、柜架、板凳。清清洁工具。工具。不用物品的判不用

12、物品的判别基准基准长时间不用或不能用的不用或不能用的设备。不再使用的工装不再使用的工装夹具。具。搁置多年的原材料。置多年的原材料。过期的文件、期的文件、资料。料。不再使用的不再使用的办公用品。公用品。工具箱、抽工具箱、抽屉、柜架中的、柜架中的杂物。物。已已损坏的各种器具。坏的各种器具。废弃物弃物处理方法理方法建立不用物品的回收制度。建立不用物品的回收制度。制制订转让、烧毁等等处理方法。理方法。设立立废弃小弃小组，决定，决定长期不用期不用设备的的处置。置。每日自我每日自我检查内容内容本本职岗位内没有不用的物品。位内没有不用的物品。按按规定的方法定的方法处理理废弃物。弃物。三、2S整顿含义 对留用

13、的物品定置管理，做好标识。目的 不再浪费时间寻找物品，工作场所井然有序。重点 在整理工作被认真推行后开始整顿工作，经过整顿有用的物品定位、定量地被整齐摆放，有明确的标识，每个人都能知道要用的物品在哪里。推行要推行要领在有效地在有效地“整理整理”后后进行。行。物品放置物品放置场所所100%100%定位。定位。放置后便于拿取。放置后便于拿取。有效有效标识。整整顿的的“3 3要素要素”：场所、方法、所、方法、标识放置放置场所所 物品的放置物品的放置场所原所原则上要上要100%100%设定，物品的定，物品的保管要定点、定容、定量保管要定点、定容、定量生生产线附近只能放真正需要的物品附近只能放真正需要的

14、物品 放置方法放置方法 易取易取不超出所不超出所规定的范定的范围在放置方法上多下功夫在放置方法上多下功夫标识方法方法 放置放置场所和物品原所和物品原则上一上一对一表示一表示 现物的表示和放置物的表示和放置场所的表示所的表示 某些表示方法全公司要某些表示方法全公司要统一一 在表示方法上多下功夫（易更在表示方法上多下功夫（易更换、或用、或用颜色等）色等）整整顿的的“3 3定定”原原则：定点、定容、定量：定点、定容、定量定点：放在哪里合适定点：放在哪里合适定容：用什么容器、定容：用什么容器、颜色色定量：定量：规定合适的数量定合适的数量公司公司统一印刷（制作）的一印刷（制作）的标识文件、文件、资料、物

15、品柜料、物品柜标识定点、定量定点、定量标识定点定点标识文件、文件、资料料夹正面正面标识部部门、个人名牌、个人名牌标识（选用）用）办公室整理，整公室整理，整顿的的8 8大要点大要点“共独明确共独明确”“公私区分公私区分”柜架管理柜架管理资料料归位位桌面状桌面状态抽抽屉状状态张贴管理管理公告管理公告管理5 5、案例、案例定置管理：根据物流的定置管理：根据物流的规律，按人的生理和律，按人的生理和心理，效率和安全，科学地确定物品在心理，效率和安全，科学地确定物品在现场的位置。的位置。规定放置方法定放置方法颜色表示区分色表示区分办公室整公室整顿 定置管理：定置管理： 根据物流的根据物流的规律，按人的生理

16、和心理，效律，按人的生理和心理，效率和安全，科学地确定物品在率和安全，科学地确定物品在现场的位置。的位置。确定区域的定置要求。首先要确定区域的定置要求。首先要绘制制标准比例的准比例的现场图。工作。工作场地、通道、物品存放区都要地、通道、物品存放区都要规划和表示。划和表示。明确各区域的管理明确各区域的管理负责人。人。确定确定设备的定置要求。材料及各种用具的定置要求。材料及各种用具摆放的数量、放的数量、方式也有定置要求。方式也有定置要求。确定文具箱的定置要求。确定文具箱的定置要求。凡与定置凡与定置图要求不符的物品，一律清理出要求不符的物品，一律清理出现场。规定放置方法定放置方法产品按品种区分放置。

17、品按品种区分放置。立体放置，提高空立体放置，提高空间利用率。利用率。平行、直角放置。平行、直角放置。便于拿取和先便于拿取和先进先出。先出。堆放高度限制在堆放高度限制在1.21.2米。米。颜色表示区分色表示区分绿色：通行道、固定永久色：通行道、固定永久设置。置。黄色：一般通道、区域黄色：一般通道、区域线、临时移移动设置。置。白色：作白色：作业区。区。红色：不良品区。色：不良品区。办公室整公室整顿共用与个人使用的物品有区分。共用与个人使用的物品有区分。单位位资料与私人料与私人资料有不同料有不同标识。柜架管理柜架管理责任人明确。任人明确。资料册有料册有编号、定位号、定位线、颜色等色等标记，易于，易于

18、归位。位。桌面文件架有桌面文件架有“待待处理、理、处理中、已理中、已处理理”三种。玻璃板三种。玻璃板下放置的内容下放置的内容统一一规定，保持整定，保持整洁。抽抽屉内公私物品分开放置，想内公私物品分开放置，想办法将物品固定，避免物品法将物品固定，避免物品晃晃动，私人物品集中放置最下，私人物品集中放置最下层。玻璃窗上不宜玻璃窗上不宜张贴通知、通知、资料，料，墙上上张贴物要明确区域。物要明确区域。四、四、3S3S清清扫 含含义 把把现场及及设备的的脏污清清扫擦拭干擦拭干净。 目的目的 清除清除脏污，现场干干净明亮。明亮。 重点重点 清清洁明亮的明亮的环境令人保持良好的工作情境令人保持良好的工作情绪，

19、减，减少少脏污后后对质量也有好量也有好处。推行要领建立清扫责任区，不留死角。作业人员自己动手清扫工作岗位。把清扫和设备点检结合起来。寻找污染源，及时处理。案例案例清清扫责任区任区设备制定清制定清扫作作业规范范清清扫责任区任区划分区域划分区域时不能留有死角，明确每个区域的不能留有死角，明确每个区域的责任人。任人。区域包括室内、室外、上下空区域包括室内、室外、上下空间，不能，不能简单画画一个区域平面一个区域平面图，还要有要有说明。明。玻璃窗、开关盒等可玻璃窗、开关盒等可贴有有统一一标签，注明，注明责任任人、清人、清扫周期。周期。设备从清从清扫开始，开始，让设备每天都做到一每天都做到一尘不染、干干不

20、染、干干净净。一一边清清扫，一，一边改善改善设备状况，状况，对容易跑、冒、容易跑、冒、滴、漏的部位要留心滴、漏的部位要留心观察，并和点察，并和点检结合起来。合起来。与与设备连带的附属、的附属、辅助助设备也要清也要清扫。制定清制定清扫作作业规范范清清扫对象象清清扫方法、重点方法、重点标准、要求准、要求清清扫周期周期责任人任人五、五、 4S4S清清洁 含含义：随：随时维护整理、整整理、整顿、清、清扫后的成果，后的成果，并且制度化。并且制度化。 目的：目的：维持整理、整持整理、整顿、清、清扫的成果，并通的成果，并通过制度化、定期制度化、定期检查、评比，保持比，保持5S5S的活力。的活力。 重点：海重

21、点：海尔5S5S抓了十多年，仍活力四抓了十多年，仍活力四溅，制度，制度化、化、标准化非常重要。只有将准化非常重要。只有将5S5S制度化了，并通制度化了，并通过奖惩办法激励法激励员工，才能使工，才能使5S5S长期期坚持下去。持下去。推行要推行要领把整理、整把整理、整顿、清、清扫工作真正做好。工作真正做好。定期定期组织检查、评比。比。制定制定奖惩制度。制度。一把手一把手现场巡巡查，引起全，引起全员重重视。案例案例工作台上存在的工作台上存在的问题当天不用的物料堆放在台面上。当天不用的物料堆放在台面上。包装袋、包装盒弃在台面上。包装袋、包装盒弃在台面上。工作台尺寸、形状、工作台尺寸、形状、颜色不一致。

22、色不一致。台面台面脏污、灰、灰尘堆堆积。台面上物料台面上物料摆放凌乱。放凌乱。货架上存在架上存在问题货架大小与架大小与摆放放现场不相称。不相称。过期的、不用的期的、不用的货物物摆放在放在货架上。架上。货架太高、物品堆架太高、物品堆积太高。太高。没有没有标识。物品、物品、货架布架布满灰灰尘。办公桌上存在公桌上存在问题不能用的文具放在不能用的文具放在办公桌上。公桌上。桌上堆放桌上堆放许多文件、多文件、资料。料。办公文具、公文具、 没有定位。没有定位。抽抽屉里物品里物品摆放混乱。放混乱。办公桌下有垃圾。公桌下有垃圾。文件文件资料存在料存在问题新旧版本共存。新旧版本共存。过期期资料仍在使用。料仍在使用

23、。资料随意复印。料随意复印。资料没有用文件料没有用文件夹定点定点摆放。放。要用的文件、要用的文件、资料不能及料不能及时找到。找到。接收、接收、发送没有送没有记录，无追溯性。，无追溯性。资料、文件破料、文件破损、脏污。公共公共场地存在地存在问题杂物堆放在公共物堆放在公共场地。地。区域、区域、场所没有所没有标识。玻璃窗破玻璃窗破损。地上有地上有污水，水，墙上有蜘蛛网。上有蜘蛛网。没有人没有人进行清行清扫工作。工作。六、六、5S5S素养素养 含含义：每个：每个员工有礼貌礼工有礼貌礼节、良好的、良好的仪表着装、敬表着装、敬业精神、精神、严格遵守格遵守组织纪律。律。 目的：目的：让员工养成遇事工养成遇事

24、认真、遵守真、遵守规章章制度的好制度的好习惯。 重点：在重点：在5S5S活活动推行一段推行一段时间后，容易后，容易产生松懈、生松懈、马虎行虎行为，组织必必须建立完善的建立完善的检查、评比制度，比制度，严格格执行行奖惩，与，与车间、部部门一把手的一把手的绩效、任免挂效、任免挂钩。推行要推行要领人造人造环境、境、环境育人，通境育人，通过5S5S活活动，提，提升升员工素养。工素养。深化教育培深化教育培训。制定一系列制定一系列规章制度。章制度。制定礼制定礼仪守守则。案例案例执行行员工工5S5S条例条例和和5S5S现场管理考核管理考核标准准办公室人公室人员上下班五分上下班五分钟5S5S活活动办公室公室检

25、查项目目执行行员工工5S5S条例条例和和5S5S现场管理考核管理考核标准准办公室人公室人员上下班五分上下班五分钟5S5S活活动检查本人的着装。本人的着装。打打扫工作工作场地。地。清清洁和整理桌面。和整理桌面。把文件放置到把文件放置到规定的地方。定的地方。整理抽整理抽屉。倒掉垃圾倒掉垃圾篓内垃圾。内垃圾。办公室检查项目整理：有无不用的物品。 桌子抽屉是否杂乱。 公告栏有无过期的公告。整顿：文件放置有无定位化。 能否随时取出必要文件。 有无规定常用品存放场所并管理。清清扫：地面、桌面是否：地面、桌面是否杂乱。乱。 有无有无杂乱布置的乱布置的导线。 垃圾是否及垃圾是否及时倒掉。倒掉。清清洁：有无按档

26、案制度把文件：有无按档案制度把文件归档。档。 有无人有无人员工作去向板。工作去向板。 文件文件传阅有无按有无按规定定进行。行。素养：有无工作素养：有无工作计划管理。划管理。 有无按有无按时参加会参加会议。 有无按有无按规定着装。定着装。七、推行七、推行5S5S管理的管理的组织 1 1、组织构架构架一把手工程一把手工程为了加大了加大现场管理的力度，管理的力度，单位最高管理位最高管理 者者明确提出明确提出现场管理是一把手工程。管理是一把手工程。各中各中层一把手具体一把手具体负责现场管理工作，抓落管理工作，抓落实、抓考核、抓抓考核、抓奖罚。单位位视各中各中层现场管理工作管理工作的的优劣作劣作为对一把

27、手考核、一把手考核、奖罚和任免的依据。和任免的依据。中中层一把手一把手时常在常在现场巡巡视，对现场管理出管理出现的的问题随随时要求要求员工工纠正，做到雷正，做到雷厉风行。行。 2 2、员工工5S5S条例条例 穿好穿好规范的服装。范的服装。 检查设备、量、量检具、材料。具、材料。 熟熟记图纸要求、工要求、工艺规程、安全程、安全规程。程。 做好做好检测。 随随时保持工作保持工作场地的清地的清洁、整、整齐。 认真填写作真填写作业记录。 工作工作结束后把束后把设备、量、量检具擦拭干具擦拭干净 了解第二日工作了解第二日工作计划、划、设备、所需材料。、所需材料。 清清扫工作工作场地，倒掉垃圾。地，倒掉垃圾

28、。 离开离开时关灯，与同事关灯，与同事说再再见。5S5S现场管理考核管理考核标准准（满分分100100分）分）整理整理 1515分分整整顿 1515分分清清扫 2020分分清清洁 2525分分素养素养 2525分分整理整理 1515分分通道通道畅通，通，标志志线清晰。清晰。 5 5分分现场实行定置管理。行定置管理。 5 5分分没有多余物品，待用没有多余物品，待用设备妥善防妥善防护。 5 5分分整整顿 1515分分现场符合目符合目视管理要求。管理要求。 5 5分分物品分物品分类清楚、有清楚、有标准。准。 5 5分分合理使用工位器具，避免零件磕碰划合理使用工位器具，避免零件磕碰划伤。5 5分分清清

29、扫 2020分分把生把生产现场的垃圾清的垃圾清扫干干净。 1010分分没有没有卫生死角。生死角。 5 5分分把把设备擦拭干擦拭干净。 5 5分分清清洁 2525分分随随时目目视，维护上述上述3S3S活活动成果。成果。 1010分分设备达到清达到清洁、整、整齐、润滑、安全。滑、安全。 5 5分分现场技技术文件正确、完整、文件正确、完整、统一，一，“三按三按”工作（工作（图纸、工、工艺、标准）。准）。 1010分分素养素养 2525分分遵守遵守规章制度、礼貌待人、着装章制度、礼貌待人、着装规范、范、 爱岗敬敬业。 1010分分做好做好检测。 1010分分部部门协作作风格好。格好。 5 5分分日日检

30、查表，周表，周检查表，月公布告示。表，月公布告示。八、推行八、推行5S5S管理的方式管理的方式 1 1、培、培训先行先行 通通过培培训和宣和宣传，做到家，做到家喻户晓，营造出造出抓抓现场管理的氛管理的氛围。2 2、日、日检查日公布日公布各中各中层都成立了都成立了现场管理管理检查组，做到日，做到日检查、日、日公布，当日公布，当日检查出来的出来的问题，在第二日要公布整改，在第二日要公布整改结果。果。指定指定现场管理的管理的组织部部门，每周，每周对中中层现场管理按管理按1515条考核条考核标准准进行行检查，每月公布排名和得分情况，每月公布排名和得分情况，并与并与奖罚挂挂钩。奖罚激励机制使中激励机制使

31、中层的日的日检查、日公布工作得以、日公布工作得以坚持下去，起到日清日高的效果。持下去，起到日清日高的效果。3 3、职能能处室室齐上上阵职能能处室都尽室都尽职尽尽责地配合中地配合中层做好做好现场管理工作，管理工作，现场管理已从管理已从环境境卫生、物品生、物品 定置向定置向设备维护、工作、工作质量等深量等深层次次扩展。展。4 4、戴明、戴明环5S5S管理的基本管理的基本过程程PDCAPDCA循循环 第一第一阶段是策划：制定方段是策划：制定方针、目、目标； 第二第二阶段是段是实施：按施：按计划脚踏划脚踏实地去做；地去做； 第三第三阶段是段是检查：对策策实施后，把握施后，把握对策的效果策的效果 第四第

32、四阶段是段是处置：置：总结成功的成功的经验，实施施标准化准化以上四个以上四个阶段一个也不能少，每循段一个也不能少，每循环一次，工作一次，工作质量就提高一步。量就提高一步。九、九、5S5S管理推行的步管理推行的步骤1 1、十一个步、十一个步骤步步骤一：成立推行一：成立推行组织步步骤二：二：拟定推行方定推行方针及目及目标步步骤三：三：拟定工作定工作计划划步步骤四：四：说明及教育明及教育步步骤五：前期的宣五：前期的宣导造造势中中步步骤六：六：5S5S管理管理导入入实施施步步骤七：考七：考评办法确定法确定步步骤八：八：评比考核比考核试行行步步骤九：九：评鉴公布及公布及奖惩步步骤十：十：检讨修正修正步步

33、骤十一：十一：纳入定期管理活入定期管理活动步步骤一：成立推行一：成立推行组织成立推行委成立推行委员会及推行会及推行办公室公室岗位位责任明确任明确明确分明确分组及及责任者任者步步骤二：二：拟定推行方定推行方针及目及目标 方方针推推动5S5S管理管理时，制定方，制定方针做做为导入之指入之指导原原则推行推行5S5S管理、塑一流形象管理、塑一流形象告告别昨日，挑昨日，挑战自我，塑造自我，塑造单位新形象位新形象于于细微之微之处着手，塑造公司新形象着手，塑造公司新形象规范范现场现物、提升人的品物、提升人的品质 目目标期望之目期望之目标先予先予设定，做定，做为活活动努力之程度努力之程度及及执行行过程之成果程

34、之成果检讨增加可使用面增加可使用面积20%20%有来有来宾到厂参到厂参观，不必事先作整理整，不必事先作整理整顿 步步骤三：三：拟定工作定工作计划划拟定定5S5S管理工作管理工作计划做划做为推行及控制之依据推行及控制之依据收集收集资料与料与观摩他厂成功案例摩他厂成功案例制定制定5S5S管理管理实施施办法（法（奖惩办法）法）制定要与不要的区分制定要与不要的区分标准准制定不要物制定不要物处理理标准准制定制定5S5S管理考管理考评办法法其它相关其它相关规定定步步骤四：四：说明及教育明及教育每个部每个部门进行教育行教育 5S5S的定的定义及目的及目的 5S5S管理管理实施方法施方法 5S5S管理考管理考

35、评办法法新新进员工工报到后到后实施施5S5S强化化训练步步骤五：前期的宣五：前期的宣导造造势5S5S管理要全管理要全员重重视、参与、参与最高主管的宣言最高主管的宣言举办各种活各种活动及比及比赛海海报、推行手册、推行手册步步骤六：六：5S5S管理管理导入入实施施形式形式 行事行事 习惯整理、整整理、整顿作作战（1 1）前期作）前期作业准准备责任区域明确任区域明确建立地、物建立地、物标准准用具和方法准用具和方法准备 （2 2）样板区推行板区推行 （3 3）定点）定点摄影影 （4 4）公司）公司“ 洗澡洗澡”运运动 （5 5）区域划分、划）区域划分、划线、标识 （6 6）红牌作牌作战 （7 7）目）

36、目视管理管理 （8 8）明确）明确5S5S时间步步骤七：考七：考评办法确定法确定加加权系数：系数： 困困难度、人数系数、面度、人数系数、面积系数、教养系数系数、教养系数考核考核评分方法分方法步步骤八：八：评比考核比考核试行行现场查核核5S5S问题点点质疑、解答疑、解答步步骤九：九：评鉴公布及公布及奖惩 依依5S5S管理管理实施施办法，并用看板公布成法，并用看板公布成绩，每月，每月 实施施奖惩步步骤十：十：检讨修正修正 各各责任部任部门依缺点依缺点项目改善修正目改善修正QCQC七手法七手法步步骤十一：十一：纳入定期管理活入定期管理活动中中 5S5S管理加管理加强月月（红牌作牌作战月、文明礼貌月、

37、目月、文明礼貌月、目视管理月等）管理月等）2 2、保管、保管场所确定基准表所确定基准表3 3、现场管理干部提升十要点管理干部提升十要点热爱自己的自己的职业热爱现场（自己工作（自己工作发挥的舞台）的舞台）热爱产品（自己辛勤工作的作品）品（自己辛勤工作的作品）热爱下属（下属（“这里我里我负责！”）走走动式管理式管理运用合适的指运用合适的指责方法，引方法，引导下属自己提出想法，下属自己提出想法，让下属更能干下属更能干保持保持“现场、现物、物、现实，原理、原，原理、原则、原因、原因”的的实干作干作风培养培养问题意意识，找，找问题应有着眼点：有着眼点： 地面地面墙面面天花板天花板设备工具工具. 品品质、

38、安全、效率、安全、效率、现物物积极极动手、主手、主动报告、利用一切机会告、利用一切机会发掘自己、掘自己、展示自己展示自己积极掌握极掌握业务知知识和管理方法和管理方法 （树立立“专家家权威威”）善用善用“红白白脸”，运用各种激励手段，运用各种激励手段 （树立立“组织权威威”）以身作以身作则，如，如带头拾起地面拾起地面纸屑屑 （树立立“人格人格权威威”）不可以：不可以： 说起来重要，干起来次要，忙起来不要！起来重要，干起来次要，忙起来不要！十十 、目、目视管理管理 1 1、什么是目、什么是目视管理管理目目视管理是利用管理是利用视觉信号信号进行信息行信息传达，以达达，以达到相到相应的管理目的的一种管

39、理方式。的管理目的的一种管理方式。可以可以发出出视觉信号的手段有很多，如各式信号的手段有很多，如各式图表、表、标牌、指示牌、指示线、指示灯、指示灯、电视机、机、仪表等，均表等，均可以可以发出形象直出形象直观、容易、容易识读及判断的及判断的颜色、色、形状、文字、光形状、文字、光电及数字信号。及数字信号。目目视管理在各个管理在各个领域域应用广泛，尤其近年来在用广泛，尤其近年来在工厂工厂现场中也得到快速的普遍的推广，并收到中也得到快速的普遍的推广，并收到良好的功效。良好的功效。实施目施目视管理的目的要用最管理的目的要用最简单快捷的方法快捷的方法传递、接受信息。、接受信息。实施目施目视管理的手段很多，

40、以下介管理的手段很多，以下介绍目目视管理管理在工厂中基本的在工厂中基本的应用用项目：地面目：地面标识、标牌。牌。 2 2、地面、地面标识地面地面标识是指用是指用颜色或文字等色或文字等标志方法将地面划志方法将地面划分分为不同功能区域的一种目不同功能区域的一种目视管理方法。是目管理方法。是目视管理最重要的管理最重要的应用用项目。目。主要包括地面区域主要包括地面区域颜色、地面区分色、地面区分线、地面文字、地面文字等内容，根据具体情况将地面划分等内容，根据具体情况将地面划分为不同的功能不同的功能区：作区：作业区、安全通道、部品存放区等。区、安全通道、部品存放区等。现场的部品架最好采用的部品架最好采用标

41、准准样式，式，这样，地面，地面线布置布置较容易容易进行，行，标准的部品架使区分准的部品架使区分线很整很整齐。地面文字一般采用宋体字。地面文字一般采用宋体字。3 3、标牌牌标牌要牌要设计制作美制作美观、耐用，内容及、耐用，内容及颜色要色要根据用途而定，特根据用途而定，特别要注意的是要注意的是标牌的牌的颜色色要与公司整体要与公司整体颜色及周色及周边环境相适境相适应。再一点，再一点，现场的的标牌不宜牌不宜过多，在多，在满足管理足管理要求的情况下最少化，否要求的情况下最少化，否则现场会会显得凌乱。得凌乱。标牌位置不得影响生牌位置不得影响生产及及场内运内运输。标牌中牌中的内容一般用的内容一般用图表、表、

42、图形（直方形（直方图、曲、曲线图等）、数字或文字的形式表达出来，并配以等）、数字或文字的形式表达出来，并配以合适的色彩。合适的色彩。推行目推行目视管理活管理活动很重要的一很重要的一项原原则是要是要坚持持标准化，要准化，要统一一标准，否准，否则会引起混乱，会引起混乱，尤其是尤其是颜色的运用，要与人的固有印象相符，色的运用，要与人的固有印象相符，比如比如红色在人色在人们心中是禁止之意，在心中是禁止之意，在现场中中也表示也表示为禁止、停止，黄色禁止、停止，黄色为警告、警示之警告、警示之意，意，绿色是合格、通行之意等。色是合格、通行之意等。4 4、目、目视管理的品管理的品质管理管理 目目视管理能有效防

43、止管理能有效防止许多多“人的失人的失误”的的产生，从而减少品生，从而减少品质问题发生。生。目目视管理的品管理的品质管理之要点：管理之要点：要点要点1 1：防止因：防止因“人的失人的失误”导致的品致的品质问题。 方方 法：合格品与不合格品分开放置，用法：合格品与不合格品分开放置，用颜色加以色加以 区分，区分，类似品采用似品采用颜色区分。色区分。要点要点2 2：设备异常的异常的“显露化露化”。 方方 法：重要部位法：重要部位贴“品品质要点要点”标贴，明确点，明确点检线 路，防止点路，防止点检遗漏漏要点要点3 3：能正确地：能正确地实施点施点检。 方方 法：法：计量量仪器按点器按点检表逐表逐项实施定期点施定期点检