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1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载小组成员：小组成员： 周凌鹏周凌鹏 余伟华余伟华 陆晓丽陆晓丽 胡文文胡文文 许昊许昊 陈真真陈真真13.调查结果调查结果2.数据分析技术数据分析技术4.主要结论主要结论1.调查方案设计调查方案设计目目目目 录录录录 5.建议建议21.1 1.1 调查任务调查任务调查任务调查任务1.1.11.1.1通过对大学生对牛奶消费的调研了解宁波高校大学生的消费情况 1.1.21.1.2通过对大学生对牛奶消费的调研从而在侧面反映大学生的生活方式、 经济状况 1.1.31.1.3通过大学生对牛奶的口味，价格，品牌，包装，新鲜度，购买方式， 地点的选择状况1.
2、1.41.1.4通过对宁波本地奶制品与其他品牌的市场需求。两者可以进行比较， 总结本地牛奶较品牌的不足之处1.1.51.1.5通过调查了解大学生对牛奶的消费需求状况，为宁波的牛奶企业提 供参考依据。1.1.61.1.6通过参考这些数据希望企业能从消费者的角度来制定更好的市场策 略。1.1.71.1.7通过我们的调查既为企业谋利，也为我们这些大学生赚取更多的福利， 达到真正的双赢。 31.2 1.2 调查方法调查方法调查方法调查方法2)2)访谈访谈由于由于本次调查的主要对象是宁波由于由于本次调查的主要对象是宁波高教园区高教园区 学生，群体相对集中，因此可以采用调查问卷学生，群体相对集中，因此可以
3、采用调查问卷 的方法。我们对万里学院及周围高校发放纸质的方法。我们对万里学院及周围高校发放纸质 问卷，对宁波其他地区高校发放了电子问卷。问卷，对宁波其他地区高校发放了电子问卷。 调查员辅导被调查对象填写问卷，同时对其做调查员辅导被调查对象填写问卷，同时对其做 一定程度的访谈。一定程度的访谈。1)1)问卷调查问卷调查41.3 1.3 调查实施调查实施调查实施调查实施1.3.1 1.3.1 由6个成员一同负责到各高校进行调查及实行网上调查1.3.21.3.2 由陈真真、胡文文、陆晓丽对资料的录入编码，数据统计和初步的分析1.3.3 1.3.3 由陈真真、胡文文、陆晓丽对调研数据的图表制作及数据分析
4、1.3.41.3.4 由周凌鹏，余伟华对调研报告初稿的撰写及编排1.3.5 1.3.5 由许昊做口头汇报PPT文件的制作1.3.61.3.6 由周凌鹏做最后的审核及细节修改。53.调查结果调查结果2.数据分析技术数据分析技术4.主要结论主要结论1.调查方案设计调查方案设计目目目目 录录录录 5.建议建议62.2.数据分析技术数据分析技术数据分析技术数据分析技术3 34 42 21 1对回收问卷进行审核 对调查数据进行了编码 数据的录入和清洁 对数据进行处理和分析 73.调查结果调查结果2.数据分析技术数据分析技术4.主要结论主要结论1.调查方案设计调查方案设计目目目目 录录录录 5.建议建议8
5、3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果3.1调查对象性别比例调查对象性别比例调查样本显示：在被调查的92位在校大学生中男性：占41人,约占了全部比例的55.4%女性：占51人,约45%男女比例基本持平.93.23.2调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析由表可知：少于1/15的格子小于5，卡方检验不合格103.2调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析调查对象饮食关注程度对牛奶消费的差异分析11123.4调查对象购买牛奶的方式分析调查对象购买牛奶的方式分析3.3.调查结果
6、调查结果调查结果调查结果133.3.调查结果调查结果调查结果调查结果3.5调查对象购买牛奶地点及其原因差异分析调查对象购买牛奶地点及其原因差异分析143.6调查对象牛奶品牌认可度分析调查对象牛奶品牌认可度分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果伊利伊利蒙牛蒙牛光明光明味味全全伊利：伊利： 32.5%蒙牛：蒙牛： 31.4%光明：光明： 22.7%味全：味全： 9.8%双燕：双燕： 1.5%巴氏奶：巴氏奶：1.5%其他：其他： 0.5%153.7调查对象选择牛奶品牌的原因分析调查对象选择牛奶品牌的原因分析163.8调查对象性别对价格敏感度差异分析调查对象性别对价格敏感度差异分析3.3.调查结
7、果调查结果调查结果调查结果173.9调查对象牛奶包装偏好分析调查对象牛奶包装偏好分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果183.3.调查结果调查结果调查结果调查结果3.10广告对调查对象的影响分析广告对调查对象的影响分析193.113.11最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠 203.113.11最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠最喜欢的促销优惠 213.12牛奶涨价对调查对象购买替代品影响的频数分析牛奶涨价对调查对象购买替代品影响的频数分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果223.3.调查结果调查结果调查结果调查结果3.12牛奶涨价对调查对
8、象购买替代品影响的频数分析牛奶涨价对调查对象购买替代品影响的频数分析233.133.13调查对象对替代品的选择分析调查对象对替代品的选择分析调查对象对替代品的选择分析调查对象对替代品的选择分析243.14调查对象对宁波奶的了解情况分析调查对象对宁波奶的了解情况分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果253.15调查对象了解宁波奶的渠道分析调查对象了解宁波奶的渠道分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果263.16消费者对宁波奶各方面测量的态度分析消费者对宁波奶各方面测量的态度分析3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果 质量好质量好 口感好口感好分值选择人数 此项态度总分分值选择人数此
9、项态度总分非常不同意12 2 11 1不同意26 1225 10一般341 1234747 141同意413 5249 36非常同意55 2555 25总分 214 213 品牌形象好品牌形象好 价格便宜价格便宜分值选择人数 此项态度总分分值选择人数此项态度总分非常不同意11 111 1不同意216 3227 14一般334 102320 60同意412 48431 124非常同意54 2058 40总分 203 239 包装好包装好 种类繁多种类繁多分值选择人数 此项态度总分分值选择人数此项态度总分非常不同意11 111 1不同意28 16214 28一般335 105328 84同意417
10、 68418 72非常同意55 255 6 30总分 215 215 273.16消费者对宁波奶消费者对宁波奶的意见的意见3.3.调查结果调查结果调查结果调查结果283.调查结果调查结果2.数据分析技术数据分析技术4.主要结论主要结论1.调查方案设计调查方案设计目目目目 录录录录 5.建议建议294.4.主要结论主要结论主要结论主要结论1.1.并不是饮食关注度越高的学生，饮用牛奶的习惯也就越高。并不是饮食关注度越高的学生，饮用牛奶的习惯也就越高。 2.2.大学生饮用牛奶的主要原因是因为其健康，营养价值高大学生饮用牛奶的主要原因是因为其健康，营养价值高 3.3.大学生并不喜欢订购这种方式大学生并
11、不喜欢订购这种方式 4.4.大部分的大学生都选择在超市、自选商场购买牛奶，大部分的大学生都选择在超市、自选商场购买牛奶， 因为其价格便宜、方便、新鲜度、质量有保证因为其价格便宜、方便、新鲜度、质量有保证 5.5.品牌效益是大学生购买牛奶的最重要的原因品牌效益是大学生购买牛奶的最重要的原因 6.6.利乐盒装保质期长，携带方面，是大学生最喜欢的包装利乐盒装保质期长，携带方面，是大学生最喜欢的包装 7.7.广告宣传对大学生购买牛奶具有很大的影响广告宣传对大学生购买牛奶具有很大的影响 8.8.牛奶价格的上涨对大多数同学还是产生了一定的影响牛奶价格的上涨对大多数同学还是产生了一定的影响 3081.5%8
12、1.5%的被访者是知道宁波奶这个品牌的，的被访者是知道宁波奶这个品牌的，但其中只有但其中只有7.6%7.6%的被访者是经常在喝宁波的被访者是经常在喝宁波奶业的牛奶的，而被访者中有奶业的牛奶的，而被访者中有55.5%55.5%是根本是根本就没有喝过。就没有喝过。 大约有大约有45.1%45.1%的被访者是通过学校订购了解宁的被访者是通过学校订购了解宁波奶的，波奶的，26.8%26.8%是在学校超市看到宁波奶旗下是在学校超市看到宁波奶旗下的品牌知道宁波奶的，而只有的品牌知道宁波奶的，而只有20.7%20.7%的被访者的被访者是通过广告宣传才知道的。是通过广告宣传才知道的。4.4.主要结论主要结论主要结论主要结论31通过强大的广告手段，让消费者了解宁波奶的质量，提高品牌形象。还可以在喝牛奶的作用上做公关，这样既有助于消费者对饮奶的信心，又降低了广告的成本。宁波奶业还要加大对包装的发展。利乐盒装保质期长，携带方面，宁波奶业可以加大在利乐盒装的投资，或者可以自己开发一种新的包装，增加商品价值。当然，质量还是关键，努力提高质量，但尽量降低成本。加强价格优势。5.5.我们的建议我们的建议我们的建议我们的建议32来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载小组成员：小组成员： 周凌鹏周凌鹏 余伟华余伟华 陆晓丽陆晓丽 胡文文胡文文 许昊许昊 陈真真陈真真33
