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1、心理咨询同感力香港城市大学副教授香港城市大学副教授 岳晓东主讲岳晓东主讲心理咨询师最新心理咨询行业广招心理咨询行业广招天下贤能志士共谋大业天下贤能志士共谋大业早觉悟晚觉悟早晚都觉悟先入行后入行先后都如行助己助人心理咨询师最新有道是心理咨询入手靠同感力。心理咨询分析靠洞察力。心理咨询成长靠觉察力。心理咨询对话靠沟通力。心理咨询师最新第一部分:什么是同感第一部分:什么是同感心理咨询师最新 英英英英文文文文的的的的EmpathyEmpathy是是是是由由由由德德德德文文文文的的的的EinfhlungEinfhlung翻翻翻翻译译译译而而而而来来来来,我我我我们们们们理理理理解解解解为为为为“ “同同
2、同同感感感感” ”;其其其其作作作作为为为为术术术术语语语语,几几几几乎乎乎乎是是是是与与与与心心心心理理理理学学学学一一一一起起起起出出出出现现现现的的的的,那那那那是是是是在在在在十十十十九九九九世世世世纪纪纪纪的的的的7070年年年年代代代代。被被被被心心心心理理理理学学学学史史史史家家家家波波波波林林林林(E.G. E.G. BoringBoring)称称称称之之之之为为为为新新新新心心心心理理理理学学学学先先先先驱驱驱驱的的的的洛洛洛洛采采采采(R. R. Lotze, Lotze, 1817-18811817-1881)和和和和现现现现代代代代心心心心理理理理学学学学的的的的奠奠奠
3、奠基基基基者者者者冯冯冯冯特特特特,都都都都是是是是此此此此概概概概念念念念的的的的最最最最早早早早使使使使用用用用者者者者。一一一一般般般般认认认认为为为为德德德德国国国国学学学学者者者者费费费费肖肖肖肖尔尔尔尔父父父父子子子子分分分分别别别别把把把把EinfhlungEinfhlung用用用用作作作作动动动动词词词词和和和和名名名名词词词词,属属属属 于于于于 此此此此 概概概概 念念念念 的的的的 创创创创 用用用用 者者者者 。 德德德德 国国国国 心心心心 理理理理 学学学学 家家家家 立立立立 普普普普 斯斯斯斯(Theodore Theodore LippsLipps,1851-
4、19141851-1914),在在在在其其其其专专专专著著著著中中中中赋赋赋赋予予予予了了了了“ “同同同同感感感感” ”最最最最初初初初的的的的专专专专业业业业内内内内涵涵涵涵。冯冯冯冯特特特特的的的的学学学学生生生生铁铁铁铁钦钦钦钦钠钠钠钠在在在在19101910年年年年 把把把把 德德德德 文文文文 的的的的 EinfhlungEinfhlung翻翻翻翻 译译译译 成成成成 为为为为 英英英英 文文文文 的的的的EmpathyEmpathy。什么是同感?什么是同感?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新阿阿德德勒勒(A. Adler)在在临临床床心心理理学学的的意意义义上
5、上使使用用同同感感的的时时候候,曾曾将将其其转转化化为为一一种种通通俗俗的的比比喻喻:“穿穿上上病病人人的的鞋鞋子子(站站在在病病人人的的立立场场上上),来来观观察察与与感感受受病病人人的的体体验验。”(to “stand in the shoes” of the client and “see and feel” what the client is experiencing.)什么是同感?什么是同感?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新 罗杰斯在其患者中心疗法(罗杰斯在其患者中心疗法(1951)中,把中,把“同感同感”(Empathy)作为其新的)作为其新的治疗体系的基本
6、原则与核心概念:治疗体系的基本原则与核心概念:“无条无条件的积极关注件的积极关注”(Unconditional Positive Regard)和)和“一致性一致性”(Congruence)。)。 通过同感可以获得心理治疗的内在基础,通过同感可以获得心理治疗的内在基础,这种内在基础也曾被罗杰斯理解为发现与这种内在基础也曾被罗杰斯理解为发现与接近自己内在的直觉自我。罗杰斯甚至把接近自己内在的直觉自我。罗杰斯甚至把同感作为其心理治疗的技术,包括通过语同感作为其心理治疗的技术,包括通过语言的表达来传递同感的信息。言的表达来传递同感的信息。 岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作什么是同感?什么是同
7、感?心理咨询师最新罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力: : (1). (1). 有能力与来访者全面沟通;有能力与来访者全面沟通;有能力与来访者全面沟通;有能力与来访者全面沟通; (2). (2). 所作的回应切合来访者想表达的意念;所作的回应切合来访者想表达的意念;所作的回应切合来访者想表达的意念;所作的回应切合来访者想表达的意念; (3). (3). 平等看待所有来访者;平等看待所有来访者;平等看待所有来访者;平等看待所有来访者; (4). (4). 能够了解来访者的感受;能够了解来访者的感
8、受;能够了解来访者的感受;能够了解来访者的感受; (5). (5). 掌握来访者的思路;掌握来访者的思路;掌握来访者的思路;掌握来访者的思路; (6). (6). 在语调上反映出他能体会来访者的感受。在语调上反映出他能体会来访者的感受。在语调上反映出他能体会来访者的感受。在语调上反映出他能体会来访者的感受。 简言之,同感是学会设身处地以另一个人的思想简言之,同感是学会设身处地以另一个人的思想简言之,同感是学会设身处地以另一个人的思想简言之,同感是学会设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围的人和事物与情感去感受、体会周围的人和事物与情感去感受、体会周围的人和事物与情感去感受、体会周围的人
9、和事物,它,它,它,它以真诚与以真诚与以真诚与以真诚与平等待人为先决条平等待人为先决条平等待人为先决条平等待人为先决条件。件。件。件。什么是同感?什么是同感?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新第二部分:同感为什么第二部分:同感为什么心理咨询师最新“现实疗法”创始人格拉泽认为,人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们不能得到满足,人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消机的情绪反应,并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。心理辅导的目标就在于减少来访者不负责任与自我毁灭的意向。 岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感为什么同感为什么心理咨询师最新心理咨询的疏导性原則1.疏通情绪宣泄的
10、作用“痛者不通,通者不痛”2.导引认识启发领悟建立自信心岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感为什么同感为什么心理咨询师最新岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作 心理咨询是一面镜子,不做心理咨询,你不知道自己说话有多罗嗦,思想有多主观,动作有多讨厌。心理咨询师最新警惕心理咨询中的“救世主情結”v自以为是v主观武断v好为人师v淡化矛盾岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新“救世主情結”的后果v把自己打造成英雄v不断给来访者支招v不相信来访者v不觉察自我岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新如何走出“救世主情結”虚下心来。腾空自己。用心伴随。寻找来访者的闪
11、光点。把来访者打造成英雄。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新 心理咨询要有心灵的“和声”开开始始做做心心理理咨咨询询咨咨询询师师很很容容易易犯犯这这样样的的错错误误一一上上来来就就急急于于说说教教来来询询者者。这这可可能能会会使使对对方方感感到到恼恼火火觉觉得得你你根根本本不不理理解解他他的的心心。因因为为你你尚尚未未给给人人家家倾倾诉诉的的机机会会怎怎么么可可以以获获得得他他对对你你的的信信赖赖呢呢?而而人人在在未未宣宣泄泄掉掉自自己己恶恶劣劣情情绪绪之之前前是是难难以以与与人人深深入入沟沟通通的的这这实实在在是是人人之之常常情情。所所以以,心理咨询要先共情,后行动。而而
12、有有了了思思想想共共鸣鸣来来询询者者才才会会心心悦悦诚诚服服地地执执行行自自己己与与咨咨询询者者商商定定的的行行动动计计划划。这这一一建建立立思思想想共共鸣鸣的的过过程程就是心灵上的就是心灵上的“ “和声和声” ”。同感为什么同感为什么岳岳岳岳晓晓晓晓东东东东制制制制作作作作心理咨询师最新心理咨询铭岳晓东作岳晓东作技不在高,善听则行;言不在多,能悟则灵。助人助已,其乐无穷。沙发上就座,纸巾伺候着;哭笑任由你,言谈不打岔。可以吐心声,露隐私。无闲言之忧虑,无大人之指责。乐都西格蒙,花都卡尔佬。老子云:道法自然。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新十六字令岳晓东作岳晓东作说,说尽
13、人间苦与乐。不知觉,已过三句钟。,说尽人间苦与乐。不知觉,已过三句钟。听,听得来者滔滔言。再回首,已是过来人。,听得来者滔滔言。再回首,已是过来人。析,析分往事前后因。无形中,已明许多理。,析分往事前后因。无形中,已明许多理。悟,悟解自我习与性。瞻未来,已觉不同人。,悟解自我习与性。瞻未来,已觉不同人。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新第三部分:第三部分:同感的同感的“是是”与与“不是不是”岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新同感是平等的。同感是平等的。同感是互动的。同感是互动的。同感是对来访者感同身受的理解。同感是对来访者感同身受的理解。同感是对来访者感
14、受的由衷体会。同感是对来访者感受的由衷体会。同感是对来访者进行体语交流。同感是对来访者进行体语交流。东东语录岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新 1. 同感不是同意。2. 同感不是同情。3. 同感不是移情。4. 同感不是模仿来访者的感情。 5. 同感不是陪哭,陪笑,陪说话。东东语录岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新 同感就是情感对焦,思想并轨。 今日觉悟 同感是跟着对方的感觉走,按着自己的想法说。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感就是通电!心理咨询师最新 同感到位的指标能跟着对方的感觉走。能调动对方的哭与笑。能准确接对方的话茬。能说出心窝子话。岳
15、岳岳岳晓晓晓晓东东东东制制制制作作作作心理咨询师最新你有没有以下的心窝子话你有没有以下的心窝子话(1 1)你真的很不容易)你真的很不容易(2 2)你想得很周到)你想得很周到(3 3)你辛苦啦)你辛苦啦(4 4)你很棒)你很棒(5 5)你真是不简单)你真是不简单(6 6)你好有创意的啊)你好有创意的啊(7 7)你令我很敬佩你呀)你令我很敬佩你呀 岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新 学做心理咨询吧,你会变得态度更乐观,思想更活跃,感情更细腻,说话更准确,观察更细致。 同感是心理咨询的看家功夫,是换位思维的终极目标,也是心理咨询的魔杖。 岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作东
16、东语录东东语录心理咨询师最新第四部分:同感注意事项第四部分:同感注意事项心理咨询师最新你有没有如下的口头禅你有没有如下的口头禅(1 1)你懂不懂?)你懂不懂?(2 2)你明白吗?)你明白吗?(3 3)你就不能)你就不能( (会会)(4 4)你怎么就)你怎么就(5 5)你没想过吧?)你没想过吧?(6 6)你白学)你白学xxxxxx啦?!啦?!(7 7)你干吗这么死心眼)你干吗这么死心眼 (8 8)你猪头)你猪头/ /驴头驴头/ /大虾头啊?大虾头啊?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新你有什么口头禅?你有什么口头禅?你讨厌什么口头禅?你讨厌什么口头禅?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东
17、制作岳晓东制作心理咨询师最新口头禅你我他口头禅你我他我常用的口头禅有:岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作我讨厌的口头禅有:心理咨询师最新你如何矫正下列口头禅你如何矫正下列口头禅你懂不懂?你明白吗?你就没想过你怎么会这么想你总是这么想你真令人麻烦你干吗这么死心眼岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作我说清楚了吗?我说明白了吗?你有没有想过你能再想想看吗?请问你经常这么想吗我真为你担心我们还可以怎么想心理咨询师最新爱情同感回应练习请阅读下面一组有关失恋的对话,找请阅读下面一组有关失恋的对话,找出其中不妥之处,并想出合适的说法。出其中不妥之处,并想出合适的说法。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作
18、岳晓东制作心理咨询师最新儿子:小丽今天来找我,告诉我她不愿与我继续来往,我怎么求她也都不能使她回心转意,我真不知道该怎么办!父亲:你怎么这么没出息,我最讨厌那种见了女人就下跪的男人。你不要理玛丽,看她过几天来不来找你。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感回应练习心理咨询师最新女儿:妈,汤姆这几天突然不理我啦。我给他打电话,他也不回电话。昨天,我到他班里去找他,发现他跟班里另一个女生谈得火热,好像根本没见到我母亲:我早就看汤姆不顺眼。他现在就这么花心,你趁早不要再理他,省得再让你伤心,也不值得岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感回应练习心理咨询师最新同学A:玲玲终于不理我了。同学
19、B:为甚么?同学A:她说我对她冷漠,凡事自我中心,不考虑她的感觉。同学B:我觉得你一点也不冷漠,而且还很仗义。说实话,玲玲有什么了不起,居然还敢看不起你,像你这样英俊的帅哥,还怕找不到一百个比玲玲还好的靓女。岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感回应练习心理咨询师最新儿子:爸爸,我近来很不开心,因为嘉慧终于跟我分手了。父亲:不要难过,初恋往往是不容易成功的。爸爸的初恋也没有成功。当时我也很不开心,但后来遇到了你妈妈,觉得好开心。说实话,我还感激初恋失败吶!那个女孩子到现在都是独身吶岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感回应练习心理咨询师最新朋友A:这两天见你无精打采的,是不又跟莉莉
20、闹别扭啦?朋友B:何止闹别扭,这回彻底吹了。朋友A:吹就吹吧,想当初我也被人甩了一回。当时我也是痛不欲生,也曾想到了死,想到了出家,想到了浪迹天涯。我还想到了报复。我想把她约到家中作最后一次谈话,掐死她,然后我再上吊。后来我去庙里抽签,算算我行动计划的成功率,竟被一个老道看出我的心思,给我点了点迷津,使我顿然大悟。干嘛呀,为一个女人,毁我一生。真是不值岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作同感回应练习心理咨询师最新同感对话注意事项谈感受:针对来询者的倾述,多问“你感受如何?”或“你是不是这样感觉?”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。谈具体:针对来询者的叙述,多问“你可否说的具体些?”或“你可否
21、举个例子?”之类的问题来帮助来询者理清思路。少评论:不要对来询者的话语做是非判断,少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话,而是鼓励来询者多做自我分析。心理咨询师最新同感对话注意事项多提问多提问:不要木然、被动地倾听来询者讲话,:不要木然、被动地倾听来询者讲话,而是巧对来询者的话提问置疑,以推动来询者而是巧对来询者的话提问置疑,以推动来询者看到自己平时看不到的问题,发现自己的思维、看到自己平时看不到的问题,发现自己的思维、情感的误区和盲点。情感的误区和盲点。勤总结勤总结:针对来询者的连篇叙述,要勤做归纳:针对来询者的连篇叙述,要勤做归纳总结,以抓住每一段说话的要点。在这当中,总结,以
22、抓住每一段说话的要点。在这当中,咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结,以咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结,以强化他的独立思考能力。强化他的独立思考能力。概念化概念化:针对来询者描述的问题,咨询师要善:针对来询者描述的问题,咨询师要善于加以心理学概念化(如谈某种情结作用、人于加以心理学概念化(如谈某种情结作用、人格状态、防御功能),以为咨询探讨提供理论格状态、防御功能),以为咨询探讨提供理论依据。依据。心理咨询师最新同感泡沫同感泡沫(fakingempathy)的例子如过多地说我理解你,我相信你,你真不好受之类的话,后来证明这其实并不是来询者真正想听的话;同感泡沫的例子如因过分鼓励、肯定来询
23、者的想法而没有推动来询者独立思考,承担自我成长的责任。心理咨询师最新谁是同感同感的的九段高手?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新面目慈祥话语精炼同感一步到位反馈及时无误亲切中有距离沉默中有交流肯定但有所指面质但不伤人九段功夫特点九段功夫特点岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新你是同感同感的的几段高手?岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新深水一名中学男师疑因物业成为负资产,欠下银行及财务公司300万元巨债,昨晨刎颈及割脉,再危站21楼走廊栏河外企图跳楼。本报记者、女警及消防员接力游说,期间女警柔情地用纸巾替男师抹掉涕泪,将他软化救回。 東方
24、日報東方日報 19/01/0219/01/02岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新自杀干预5条同感要领1. 不做批评/指责2. 不做无法实现的承诺3. 不做漫无边际的聊天4. 不随便插话/评论5. 不急于表示理解岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新自杀干预的目标 寻找希望点! 希望是实实在在!岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作 明天将是另一天。 乱世佳人的最后一句台词乱世佳人的最后一句台词心理咨询师最新第五部分:同感是人生智慧第五部分:同感是人生智慧心理咨询师最新同感是机智的表现。同感是幽默的语言。同感是无声的抗辩。 岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新和坤的同感功夫和坤的同感功夫曹植的同感呐喊李清照的同感描述苏东坡的同感回应苏东坡的同感回应国人们的同感风采岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作心理咨询师最新拿破仑的同感致谢林肯的同感恳求罗斯福的同感回答赫鲁晓夫的同感说明 老外们的同感风采心理咨询师最新斯金纳B.F.Skinner(19041990)一个人的价值不在乎其出身,而在乎其作为。心理咨询师最新岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作岳晓东制作一个人的价值不在乎其出身,而在乎其作为。心理咨询师最新