《大客户专员考核表》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大客户专员考核表(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
大客户专员考核表 The pony was revised in January 2021大客户专员考核表大客户专员考核表姓名所在部门审 核 人职 位入职时间审核时间公司目标部门目标增长销售额促进市场份额的扩张提高现金流指标提高回款率,缩短回款周期加强成本控制控制销售成本保留现有优质客户,提高整体客户质量提高客户每单营业额与利润率,提高防伪应用比例维护好老客户,确保客户忠诚提高客户满意度,缩短客户咨询回复周期提高客户对明星品牌的认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案制定优质客户维10%护计划并实施3 月完成计划全年实施并不断完善保留优质客户AA(包含)以上30%客户流失(订单全部转移)率0通过市场分析,确定目标大客户确定 10 个,签订合20%(AA 以上新客同 5 个开发目标大客户户),正式签订业务合同目标大客户(AA10%以上新客户)下单量400 万提升现有普20%通客户潜力提升现有普通客5 个户成为大客户各办事处投诉加强办事处10%(非业务原因)管理次数不超过 7 次员工签字:直接上级签字:部门确认: